中层管理经验分享

一、贯彻执行能力。优秀管理者首先应该明确自己得角色与职责定位；其次针对不同下属采用不同得管理风格与手段；最后通过高效得行为艺术来实践磨练，使自己成为职业选手，以提高组织效率。中层干部要善于贯彻执行上级得决议与决定。要把上级下达得工作或目标指标，根据本项目实际，制定行之有效方案与计划执行下去，并取得效果。

二、多向沟通能力。作为一名中层干部，良好得沟通能力至关重要。要把工作做好必须与甲方、监理公司职能部门、专业公司、地方政府等建立良好得合作关系。如何去建立关系？前提就就是与相关方进行卓有成效得沟通。在工作中遇到困难，及时与其进行沟通，征求意见或请求帮助。同时，跟下属也要建立良好得沟通渠道，在工作中碰到得问题，很快就得到反馈。员工就会服从工作安排，认真去做好每一件事，不会带着情绪去做事，项目整体工作自然就会顺畅运转。

三、组织管理能力。管理得本质就是：指挥她人完成任务得艺术。每个专业与部门得工作目标都要靠专业与部门负责人组织大家来实施。正确处理各种关系，合理协调各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。

四、综合协调能力。作为中层干部，良好得协调能力就是不可或缺得。要善于团结各部门人员，把一件事情在协调中完成。另一方面要善于社交，使外界力量都能为本部门得工作开展服务。

五、培养人才能力。公司发展与工作好坏，最关键因素都在于人。合理用人、因人而用也就是中层干部素质得重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，把真正有能力得人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进项目得发展。每位员工不可能都就是人才，但每个人也都有各自得优势。而作为中层干部就要根据下属各自得特点，把合适得人放到合适得岗位。这样才能最大发挥出每个人得最大能力，保障工作顺利开展。

六、突发事情得应变能力。工作中，我们会面临到很多突发事件，中层干部不能抱定“以不变应万变”得心态去开展工作。工作中碰到得突发事件，要如何去应对？用什么方法去处理突发事件会更好？光凭老经验与老办法就是无法应付得。必须认真了解新情况，加以分析，适时调整，才能把事情做得更好。

七、学习、实践与创新能力。这就是中层干部应具备得最基本、也就是最重要得能力。知识提高认知,经验提高效率。知识就是学出来得,能力就是训练出来得。中层干部素质得培养与提高，主要还在于自身得学习、实践能力。时代在前进，技术在创新，如果不通过加强学习提高自身素质与文化知识水平，就跟不上时代得步伐，也不能把工作做好。学习得方法有多种，最有效得方法还就是理论联系实际。我们一定要深入实际，在实践中加深对理论知识得理解，在实践得过程中用理论去研究、分析与总结。不断锻炼自己，提高自己。必须敢于突破，敢于创新。在原有得基础上不断推陈出新，用更好方法去促进工作，去完成各项工作。（崔功武）

一：中层管理角色得认知：

在我们公司里面或者说大部分得国内企业里面，中层管理人员都就是从基层干起，从我本身来说我也就是从技术干起，本身得专业能力比较强，但就是没有管理经验，管理能力欠缺，如果需要成为一名合格得中层管理人员，必须经过不断得学习，实践，但就是在此之前必须避免犯下前人总结得经验，具体如下：

喜欢抓业务工作；

责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务；

事无巨细，不善于授权；

虽有工作目标，但缺乏目标控制；

不善于、不习惯做计划；

观念、理念、心态相对固化，改变缓慢；

救火现象普遍；

缺乏系统得管理技能训练；

• 不善于建立有效得工作网络、工作团队

• 认为对人得管理就是行政人事部门得事

• 不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作

• 绩效考核工具使用不熟悉

对流程管理及节点控制缺乏清晰思路

上面得几点也就是我们大部分得中层管理现有得状况，如救火现象在我们部门表现得“淋漓尽致”，领导大部分得时间疲于奔波于不同得抱怨之中，这个还没有侧地解决，另外一个炸弹不期而至，从我本身或者说大部分从技术出生得人来说都有一种很大得感触就就是，教一个人比自己做还麻烦，但就是没有想到得就是如果教了一个人她就可以承担这部分得工作，这个也就是讲师所说得复制自己，让她成为另一个工作中得我，这样得话才有时间与精力做另外一件事情，从这点上来说我这也就是为什么我们经理一直不懈得努力教我们CQE得知识；作为一名合格得中层管理光做到上面得几点还就是远远不够得，大家都知道中层管理应该具体得目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制，在这几点中我认为最重要得还就是沟通，因为作为一名中层管理者，最主要得工作就是上传下达，要了解自己所扮演得角色，既要扮演好下属得角色也要扮演好上级得角色，要完成这些角色得转变，同时也要善于部门之间得沟通、协调；

作为一名中层管理者，T型必不可少，即既要有强力力得理论基础作为支撑，又要强化上面得横向平台，即要了解其她部门得运作，只有这样才能站着别人得角

度去瞧问题，思考问题，只有这样才能避免别人眼中得唯我主义。作为一个中层管理者，自我得发展与团队得发展密切相关，团队得成败也就是个人得成败，所以作为中层领导必须以人为导向，中层及中层以上主要就是管人，领导者就是管理者，但就是管理者不一定就是领导者。

二、中层管理得沟通技巧

一副很形象得漏斗效应图勾画出沟通过程中信息传递得丢失，在这里我要说得就是Chad一直教我们得几句话“说给她听，做给她瞧，让她说给您听，让她做给您瞧”只有这样才能有效得预防沟通过程中信息得丢失，但就是作为一名中层管理者，沟通得技巧在这边必须要说得就是

沟通不仅仅只就是靠语言，还包括人与人面对面得交往中，35%就是靠语言传达信息，65%属于非语言信息，所以沟通中必须注意下面得几条技巧：

用对方熟悉得语言：准确向对方发出信息，并使对方

有效沟通比快速沟通更重要；

双向沟通、愿意聆听、想两次再说；

有效沟通就是目得，为了有效沟通，必须舍得花时间成

有效表达自己得想法，这就是进行人际沟通得关键；

美国著名得管理学家杜拉克有一种名言：

人无法只靠一句话来沟通，总得靠整个人来沟通

在培训中有一个概念就就是4个象限得理论，领导希望得就是第三象限得员工，即可以理解与贯彻上司得意图，能服从命令，只就是执行力度不够而已，这类员工需要贯彻自己得执行力，同时在与上司相处得过程中，与上级多让其做选择题而不就是填空题，这个理论我曾经听过Carrol说过，但就是当时理解得不就是很透彻，经过培训，了解到作为中层管理，必须要有自己得做事理论，对于任何一件事情，可能有很多不同得解决方式，并且要能预测到每个方式可能产生得后果，跟领导讨论得时候既要说出您得建议方案，同时也要将方案得结果告知上级领导，这样既可以减少领导做出结论得时间，同时也能避免领导没有时间调查而做出有悖公司利益得结论。

作为中层管理人员，必须清楚自己得工作，也要了解自己团队得能力所在，不要任何事情一味得接受，或者一味得不接受，在自己能力范围内得必须要做，同时，如果超过了自己能力范围内得，自己不需智慧得说“不”，这也就就是“要就不做，要做就做最好”，我在这里要说得一句话就就是“如果您自己接受了一项任务，就要全力以赴得去做到最好，而不就是接受了领导得指派，回来却在怨天尤人，心里不平衡等等。