绩效考核推进与实施课后测试

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如何设计绩效考核指标体系--课后测试

如何设计绩效考核指标体系--课后测试

心之所向,所向披靡如何设计绩效考核指标体系单选题1. 组织层面绩效考核指标设计,共有四个操作步骤,其中不包括的是:√A初步收集被考核人的绩效指标B撰写指标解释表C填写绩效考核表D滚动、修定拟好的绩效考核表正确答案: D2. 人力资源规划指标的推导可量化的程度指标中,可以用计算公式表示的是:√A定量指标B定性指标C部门指标D价值指标正确答案: A3. “五因素分析法”在补充评价指标时,关于公司文件管理部门考核可量化的内容,不包括的是:√A后勤服务的时间B文件未及时传达的次数C文档抽检的符合率D重大文控泄密的次数正确答案: A4。

撰写指标解释表要尽量详尽,其中没有涉及的内容是:√A指标的编码B指标的名称C指标说明D指标类型正确答案: D5. 制定绩效考核指标涉及“五因素分析法”,其中不包括的因素是:√A时间B过程C质量D风险控制正确答案: B6. 关于指标筛选与实操性检查的原则,表述不正确的是:√A指标是否可信B指标是否可衡量C指标是否灵活D指标是否可控正确答案: C7. 关于指标赋值计分法之一的“层差法”,表述正确的是:√A设定目标值和挑战值两个指标B计算方法是用指标完成数除以目标值再乘以目标值对应分C在考核时必须结合关键事件法D在设计绩效评价体系当中最常见正确答案: A8。

在组织层面绩效考核指标战略的第一步骤中,关于目标与指标分解工具矩阵表,表述错误的是:√A用于搜集考核指标B纵列是组织的各个部门,横列是核心指标C需要区分驱动责任和结果责任D连接战略地图卡表和绩效考核表的桥梁性工具正确答案: B9。

绩效考核指标有两个常见的工具,关于“价值树分解模型”表述正确的是: √A只能运用于财务指标的分解B是对指标进行赋值的最佳方法C是部门指标的外部驱动因素D不包括分析受其他部门影响的指标正确答案: D10. 在企业中,关于重大安全生产事故、环保事故等对直接责任人的考核,通常采用的考核方法是: √A连续计分法B关键事件法C扣分法D非此即彼法正确答案: D判断题11。

如何在组织内部推行绩效管理课后测试

如何在组织内部推行绩效管理课后测试

如何在组织内部推行绩效管理课后测试第一篇:如何在组织内部推行绩效管理课后测试如何在组织内部推行绩效管理课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

测试成绩:80.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1.推行绩效管理的必要前提条件是:×A制定战略目标B目标分解C让高层参与进来D二级考评正确答案: C2.推行绩效管理的首要原则是:√A从简单入手B从局部入手C大处着眼D形式亲民正确答案: C3.小处着手,除了指要从简单入手以外,还指:√ A从局部入手B从整体入手C从细节入手D从岗位职责入手正确答案: A4.在推行绩效管理时,可以代替一些所谓的考核环节的方式是:A 工作汇报B会议管理√C过程沟通D计划质询正确答案: B5.“7×24”的实质是:√A以考代管B绩效考核C工作监督D以查代考正确答案: D6.想要做到形式亲民,下列方法正确的是:√A管理者平易近人B重视两会,加强沟通C管理者和员工打成一片D管理者与员工同等比较正确答案: B7.有人把绩效管理总结为“一把手工程”,这句话主要强调的是:√ A企业高层要重视绩效管理B企业高层要事必躬亲C企业高层具体负责绩效管理D企业高层负责制定管理制度正确答案: A8.根据“从简单入手”的原则,企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于:A目标制定B目标分解√C目标考核D计划质询正确答案: B9.如果将所有部门都进行考核,就容易造成:×A成本的增加B工作的重复C管理的混乱D员工的不满正确答案: C10.许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于:A用绩效管理来进行过程控制B用绩效管理来做工资分配C用绩效管理来进行考核D用绩效管理来做奖惩正确答案: C11.就管理效果而言,要想对员工的激励性很强,公示周期就应该:√ A非常短B非常长C长短合适D周期长短与效果无关正确答案: A判断题12.完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。

绩效管理课后测评3

绩效管理课后测评3

谢谢您参加“学习光碟,提升能力”系列培训。

希望通过此次活动,能让您从中得到些许启发、不断提升管理技巧与能力,更好的开展工作。

绩效管理讲座(三)课后测评
请您根据给出的问题,分辨出哪些属于目标或标准,并填写序号,练习将其改变成明确的目标。

1、厨房的破损度应保持在最小。

2、记录班级注册的错误不得超过总注册额的1%。

3、在12月1日前减少当前经营所需的费用。

4、接电话要迅速,必要时要记录电话信息。

5、在3月15日前把压缩机的保养费用减少到10%,一次性
修理费用不超过5000元。

6、在不增加费用的前提下,在11月5日前男用手表的销售
量增加8%。

7、尽量争取在这个月减少由于故障事故而损耗的工时。

8、在5月1日前,以不超过30工时的时间,消除现存电脑
程序中的编码错误。

9、来电应马上应答,不能超过三声,回电时要遵守公司手册
中电话礼仪。

10、在销售费用的增加少于6%的前提下,年底前把西部地区
的销售量增加200万元。

目标:
标准:
既不是目标也不是标准:
请将“非目标”变成明确的目标:
谢谢您的全力合作,祝您学习愉快。

绩效考核≠绩效管理课后测试试题及答案

绩效考核≠绩效管理课后测试试题及答案

绩效考核≠绩效管理课后测试试题及答案1. 关于“绩效考核”和“绩效管理”的关系,下列表述正确的是:√A 绩效考核涉及的范围更广泛B 绩效考核是绩效管理体系中的环节C 绩效考核可以取代绩效管理D 要做好绩效管理只需做好绩效考核正确答案:B2. 绩效管理体系对企业运营目标的作用不包括:√A 将目标转化为标准B 将宏观营运目标细化到员工的职责中C 鼓舞团队合作精神D 及时分析达不到预期目标的原因正确答案:B3. 企业设计战略规划的最佳时间跨度是:√A 2-3年B 2-4年C 3-5年D 2-5年正确答案:A4. 在企业战略规划中,与岗位员工关系最密切的指标是:√A 财务指标B 市场指标C 流程指标D 员工成长指标正确答案:C5. 下列选项中,不属于员工成长指标的内容是:√A 员工知识结构调整B 人员结构调整C 员工流动率D 员工的受尊重程度正确答案:D6. 企业业务流程年度计划最终体现的角度是:√A 企业的组织B 企业的运营C 企业的目标D 企业的战略正确答案:A7. 确定关键岗位常用到的工具和方法不包括: √A 工作分析B 资格测评C 职位说明书D 岗位价值评估正确答案:B8. 关于对薪酬体系的理解,下列表述错误的是:√A 是绩效考核的支撑系统B 与劳动成本成反比C 有利于绩效考核体系的执行D 可分为短期薪酬和长期薪酬正确答案:B9. 在绩效管理的体系中,与组织紧密匹配的是:√A 薪酬B 企业目标C 绩效制定D 岗位正确答案:D判断题10. 企业制定年度经营计划只需要注意数据因素。

此种说法:√正确错误正确答案:错误11. 在整个指标体系运作过程中,人是最关键因素。

此种说法:√正确错误正确答案:正确12. 绩效考核能够使团队的每个成员得到公正的评价。

此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 企业应该将战略规划设计的重心放在财务方面。

此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 绩效管理体系涉及与绩效相关的所有管理内容。

绩效考核推进与实施课后测试

绩效考核推进与实施课后测试

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测试成绩:86.67分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 现代企业绩效考核的特点不包括:√A注重结果B注重改善C注重惩罚D双向的正确答案: C2. 在绩效考核中,人事经理应该担负的职责不包括:√A设计方案B监督实施C培训主管D实施评估正确答案: D3. 影响考核者培训的因素不包括:×A项目设计B目标设定C考核者的能力D考核者的职位正确答案: D4. 绩效反馈面谈的开始时间是:√A上级对下级基本评价之前B上级对下级基本评价之后C上级对下级进行基本评价时D可以随时进行正确答案: B5. 下列选项中,不属于绩效反馈面谈技巧的是:√A说明面谈目的B建立并维持信赖C重点在于对比D保持立场平等正确答案: C6. 影响绩效考核公正性的因素不包括:√A单一标准B相似错误C低区分度D事后定性正确答案: D7. 避免绩效考核不公正性的工具和方法不包括:√A单向沟通B使用多个评估者C设定工作说明书D二级考核正确答案: A8. 考核者应该提前()时间,通知被考核者绩效反馈面谈的时间。

√A半天B一周C五天D一到两天正确答案: D9. 在趋中倾向的“三庸”中,“只要不出事就行”的态度属于:√A庸大B中庸C附庸D平庸正确答案: D10. 在绩效考核中,按照学历、头衔评价被考核者时,影响公正性的因素是:√A相似错误B标准误差C晕轮错误D推理错误正确答案: D判断题11. 考核者可以用“与己相似或者相同就是优秀”的标准对被考核者进行考核。

此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 绩效反馈面谈可以推进绩效考核的效果。

此种说法:√正确错误正确答案:正确13. 设定目标任务书,可以为实际的考核提供职责导向依据。

此种说法:×正确错误正确答案:错误14. 考核者要在绩效面谈之前消除与考核对象的过节或误会。

此种说法:√正确错误正确答案:正确15. 在绩效面谈中,可以对考核对象的性格进行评价。

以kpi与gs为核心的绩效考核设计课后测试

以kpi与gs为核心的绩效考核设计课后测试

以kpi与gs为核心的绩效考核设计课后测试KPI(Key Performance Indicator)和GS(Goal Setting)是现代公司和组织中常用的绩效考核方式。

KPI指的是关键绩效指标,用于衡量员工在工作中的表现。

GS是目标设定,用于帮助员工明确工作目标和方向。

绩效考核设计是根据KPI和GS来评估和奖惩员工的绩效。

本文将以KPI和GS为核心,介绍绩效考核设计的一些常见方法和要点。

首先,绩效考核设计应明确工作目标和绩效指标。

公司或组织应与员工共同制定工作目标,根据不同岗位的特点和要求设定相应的绩效指标。

这些指标应该具有量化和可衡量性,能够被员工理解和接受。

例如,对于销售岗位,可以设定销售额作为绩效指标,对于客服岗位,可以设定客户满意度作为绩效指标。

其次,绩效考核设计应根据公司或组织的战略目标和价值观进行调整。

绩效考核不仅仅是衡量员工的个人表现,更重要的是与公司或组织的整体目标和价值观相匹配。

因此,在设计绩效考核时,应考虑员工对公司或组织的贡献和协同工作能力。

这可以通过设定团队绩效指标和跨部门合作目标来实现。

例如,可以设定团队的销售额和客户满意度作为团队绩效指标,以促进团队合作和协作。

第三,绩效考核设计应注重员工发展和激励。

绩效考核不仅仅是对员工工作成果的评估,更重要的是为员工提供成长和发展的机会。

在绩效考核设计中,应该设定员工个人的发展目标,并提供培训和发展计划。

此外,应设定奖励机制和晋升机制,激励员工积极参与绩效考核和工作。

例如,可以设定奖金制度或晋升通道,作为员工努力工作的激励。

第四,绩效考核设计应注重员工评价和反馈。

绩效考核不仅仅应该是由上级对员工进行评估,还应鼓励员工参与评价和自评。

员工对自己的工作有最直接的了解,他们应该有权利对自己的绩效进行评价和反馈。

因此,在绩效考核设计中,应设定员工的自评和同事评价,以获得全面的绩效评估。

同时,及时给予员工反馈和指导,帮助他们改进和提升。

绩效考核≠绩效管理课后测试试题及答案

绩效考核≠绩效管理课后测试试题及答案

绩效考核≠绩效管理课后测试试题及答案1. 关于“绩效考核”和“绩效管理”的关系,下列表述正确的是:√A 绩效考核涉及的范围更广泛B 绩效考核是绩效管理体系中的环节C 绩效考核可以取代绩效管理D 要做好绩效管理只需做好绩效考核正确答案:B2. 绩效管理体系对企业运营目标的作用不包括:√A 将目标转化为标准B 将宏观营运目标细化到员工的职责中C 鼓舞团队合作精神D 及时分析达不到预期目标的原因正确答案:B3. 企业设计战略规划的最佳时间跨度是:√A 2-3年B 2-4年C 3-5年D 2-5年正确答案:A4. 在企业战略规划中,与岗位员工关系最密切的指标是:√A 财务指标B 市场指标C 流程指标D 员工成长指标5. 下列选项中,不属于员工成长指标的内容是:√A 员工知识结构调整B 人员结构调整C 员工流动率D 员工的受尊重程度正确答案:D6. 企业业务流程年度计划最终体现的角度是:√A 企业的组织B 企业的运营C 企业的目标D 企业的战略正确答案:A7. 确定关键岗位常用到的工具和方法不包括: √A 工作分析B 资格测评C 职位说明书D 岗位价值评估正确答案:B8. 关于对薪酬体系的理解,下列表述错误的是:√A 是绩效考核的支撑系统B 与劳动成本成反比C 有利于绩效考核体系的执行D 可分为短期薪酬和长期薪酬9. 在绩效管理的体系中,与组织紧密匹配的是:√A 薪酬B 企业目标C 绩效制定D 岗位正确答案:D判断题10. 企业制定年度经营计划只需要注意数据因素。

此种说法:√正确错误正确答案:错误11. 在整个指标体系运作过程中,人是最关键因素。

此种说法:√正确错误正确答案:正确12. 绩效考核能够使团队的每个成员得到公正的评价。

此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 企业应该将战略规划设计的重心放在财务方面。

此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 绩效管理体系涉及与绩效相关的所有管理内容。

此种说法:√正确错误正确答案:正确15. 绩效考核可以脱离绩效管理体系独立存在。

绩效考核的操作要领 测试答案

绩效考核的操作要领 测试答案

测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 绩效考核的循环流程不包括:√A准备阶段B实施阶段C教育阶段D改善阶段正确答案: C2. 下列选项中,不属于素质管理群的典型代表是:√A储备干部B助理C预备人员D总经理正确答案: D3. 完成销售网络的IT化改造的目标类型属于:√A项目目标B绩效目标C能力开发目标D改善性目标正确答案: A4. 关于对革新目标的理解,下列表述正确的是:√A用在职能部门中B属于理论类型C属于操作类型D实现难度较大正确答案: D5. 职务说明书作为绩效考核能力的评价项目,其考虑因素不包括:√A由谁制定B制定的质量如何C如何量化D如何具体运用正确答案: C6. 下列选项中,属于考核研发人员的侧重指标是:√A工作流程的有效工时B量化的指标C部门之间的指标D管理项目的满意度正确答案: A7. 初创阶段的企业需要比例较多的员工类型是:√A“千里马”B“野狼”C“老黄牛”D“兔子”正确答案: B8. 企业对执行性人员考核的最关键因素是:√A工作成绩B工作能力C工作兴趣D工作态度正确答案: D9. 下列选项中,不属于对人力资源管理评价的因素是:√A职务说明书B所有高管的业务水平C培训状况D具体管理职能干部的考核正确答案: B10. 现行企业的考核组织存在的问题不包括:√A人力资源权威不足B高管的权重关系不明确C缺乏绩效薪酬管理委员会D对高管设置独立的考核指标正确答案: D判断题11. 企业绩效考核的循环流程有四个阶段。

此种说法:√正确错误正确答案:正确12. 对方向管理群的管理要求是“该干什么就应该干什么,并且应该干好”。

此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 考核目标可以分为绩效目标和项目目标两种。

此种说法:×正确错误正确答案:错误14. 正态分布的考核结果是对企业的公正、合理的评价。

此种说法:√正确错误正确答案:正确15. 现代企业的竞争主要是管理者之间的竞争。

绩效管理测试题及答案

绩效管理测试题及答案

绩效管理测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高员工工资C. 提高组织绩效D. 降低员工流失率答案:C2. 绩效评估的周期通常是多久?A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:D3. 以下哪项不是绩效管理的组成部分?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 员工培训答案:D4. 绩效反馈的目的是什么?A. 告知员工他们的绩效结果B. 让员工了解自己的表现与期望的差距C. 提供改进的机会D. 所有上述选项答案:D5. 360度反馈是指什么?A. 由直接上级进行的反馈B. 由直接下属进行的反馈C. 由同事进行的反馈D. 来自多个来源的反馈答案:D6. 绩效管理过程中,哪个阶段是员工和管理者共同设定目标的?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:A7. 以下哪项不是有效的绩效评估工具?A. 平衡计分卡B. 目标管理C. 360度反馈D. 个人偏好答案:D8. 绩效管理的目的不包括以下哪项?A. 提高员工的工作动力B. 提升员工的工作技能C. 增加员工的工作时间D. 改善员工的工作表现答案:C9. 绩效管理的最终目标是什么?A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 提高组织绩效D. 所有上述选项答案:D10. 绩效管理过程中,哪个阶段是员工和管理者讨论如何改进绩效的?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 绩效管理的主要功能包括哪些?A. 员工发展B. 决策支持C. 员工激励D. 组织变革答案:ABC12. 绩效评估中,哪些因素可能会影响评估的公正性?A. 评估者的偏见B. 评估者的专业知识C. 评估者的个人偏好D. 评估者的客观性答案:ACD13. 绩效管理中,哪些因素可以作为员工绩效的衡量标准?A. 工作成果B. 工作态度C. 工作技能D. 工作行为答案:ABCD14. 绩效管理过程中,哪些步骤是必要的?A. 设定目标B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:ABCD15. 绩效管理的益处包括哪些?A. 提高员工满意度B. 提高工作效率C. 降低员工流失率D. 提升组织竞争力答案:ABCD结束语:通过以上测试题及答案,我们对绩效管理有了更深入的了解。

绩效考核结果的运用范围及处理方法课后测试

绩效考核结果的运用范围及处理方法课后测试

绩效考核结果的运用范围及处理方法课后测试1、在绩效结果运用的九宫格中,处于7号格子(能力高,业绩低)的人员应该采取的措施是(10分)A给予加薪B立即淘汰C轮换岗位给予二次机会D培训提高能力正确答案:C2、在绩效结果运用的九宫格中,处于9号格子(能力高,业绩高)的人员应该采取的措施是(10分)A对加薪和晋级均需慎重考虑B提出更高的绩效要求C给予培训机会D给予各种机会和奖励正确答案:D3、在薪酬结构中,浮动工资的比例应该高于固定工资比例的人员是(10分)A营销人员B勤务人员C生产人员D基层员工正确答案:A1、绩效考核结果的处理的方法有(10分)A马太效应换算B强制分布C差额分布D平均分布正确答案:B C2、让绩效结果更合理的方法有(10分)A马太效应换算B差额分布C强制分布D绩效机会曲线正确答案:A D3、绩效考核的三级联动机制中的三级分别是(10分)A平级部门绩效B公司绩效C部门绩效D个人绩效正确答案:B C D4、绩效考核结果应用的领域有(10分)A薪酬分配B员工发展C绩效改进D员工任用正确答案:A B C D1、绩效考核分数与薪酬分配挂钩中需要按照不同的层级设定不同的挂钩比例。

(10分)A正确B错误正确答案:正确2、如果部门员工的考核结果拉不开差距,需要对结果按照强制分布和差额分布进行处理。

(10分)A正确B错误正确答案:正确3、绩效考核结果是员工能否晋升的唯一参考依据。

(10分)A正确B错误正确答案:错误。

正确认知绩效考核课后测试答案x

正确认知绩效考核课后测试答案x

正确认知绩效考核课后测试答案x测试成绩:100分。

恭喜您顺利通过考试!1.在绩效考核中,对管理者的职责划分不明确不会导致:√a管理发生偏差b考核对象的业务内容不清/c考核对象的工作积极性减少d无法实施真正的考评恰当答案:c2.关于什么是绩效考核,下列表述错误的是:√a就是管理者的职责/b是管理的终点c就是定性与定量的融合d是员工的绩效恰当答案:b3.关于对绩效管理中定量考核与定性考核的应用,下列表述错误的是:√/a定量考核可以取代定性考核b定量考核为定性考核提供更多依据c考核工作完成情况时,需要将二者结合d上下级沟通交流时须要使用定性考核正确答案:a4.企业实行考核的误区不包含:√/b实现目标恰当答案:b5.关于企业实施绩效考核的意义,下列表述错误的是:√a提高员工的能力b为企业创造效益c对企业内部实行掌控/d给员工减轻压力恰当答案:d6.企业实施绩效考核的最终目的是:√/d以获取竞争优势正确答案:d7.员工职位说明书的核心内容不包含:√/d任职时间恰当答案:d8.在绩效考核的公平原则中,需要公开的内容不包括:√/d考核周期正确答案:d9.关于当今企业实行绩效考核的现状,以下定义错误的就是:√ a上下级之间缺少交流b推行“放牛吃草”式的管理/c迫使下级了解自身的职责d上级轻易搞下级没顺利完成的工作正确答案:c10.在绩效考核的客观原则中,须要区分的考核对象不包含:√ a考核规则的制定者b考核的执行者/c考核监督者d考核结果的出示者正确答案:c11.考核程序包含考核对象、考核角度和考核频率。

此种观点:√/恰当正确答案:正确12.绩效考核的结果必须对公司全部员工官方。

此种观点:√恰当正确答案:错误13.在绩效管理中,必须把所有考核内容都努力做到定量。

此种观点:√恰当正确答案:错误14.对知识型员工的绩效管理必须着重于加强其内驱力。

此种观点:√/恰当正确答案:正确15.绩效管理主要针对员工的绩效,而不是员工的犯罪行为。

绩效考评练习及标准答案

绩效考评练习及标准答案

B 1.领导者为下属设置挑战性的目标,并相信下属能达到这些目标的领导风格是:A.参与型领导B.成就指向型领导C.支持型领导D.指示型领导B 2.最早利用资源基础理论解释人力资源在战略制定与实施中作用的学者是:A.佩迪格鲁B.卡佩利C.伯曼D.德鲁克C 3.平衡计分卡的提出者是A.卡普兰和辛迪利B.诺顿和辛迪利C.卡普兰和诺顿D.辛迪利和威尔逊D4.下属参与决策和管理,领导者主动征求并采纳下属意见的领导风格是:A.成就指向型领导B.支持型领导C.指示型领导D.参与型领导C 5.混合标准量表法的提出者是美国学者:A.史密斯B.肯德尔C.布兰兹D.夏菲德A 6.由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察,将其在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方法是:A.能力记录法B.态度记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法A 7.绩效薪酬的提出者是:A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳A 8.一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨,一下子达到了很好的业绩,给上级留下了很深刻的印象。

容易产生:A.评价者首因效应B.评价者逻辑效应C.评价者晕轮效应D.评价者近因效应D 9.员工的绩效随着时间的推移发生变化,原来好的绩效可能好转,好的绩效可能变差,这体现了绩效的那一特性:A.多维性B.可变性C.多因性D.动态性A 10.目标管理的的理论基础是:A.X理论Y理论B.需要层次理论C.双因素理论D.公平理论B 11.领导情景理论的提出者是:A.罗伯特·豪斯B.保罗·赫西和肯·布兰查德C.亨廷顿D.斯乔贝克B 12.按事先确定的比例,将评价对象分别分配在各个绩效等级上,这属于哪一种绩效评价方法:A.配对比较法B.强制分配法C.人物比较法D.排序法A 13.第26题将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法是:A.等级择一法B.图尺度量表法C.综合尺度量表法D.混合标准量表法A 14.适用于生产性工人的工资制是:A.以技术为基础的薪酬制度B.市场定价法C.工作评价法D.以能力为基础的薪酬制度C 15.强化理论的提出者是美国学者:A.泰勒B.德鲁克C.斯金纳D.弗鲁姆C 5.采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是:A.等级式评价尺度B.数量式评价尺度C.量词式评价尺度D.定义式评价尺度B 8.最简单且应用最广泛的量表式绩效评价技术是:A.等级择一法B.图尺度量表法C.行为锚定量表法D.混合标准量表法C 9.行为对照量表法的提出者是美国学者:A.史密斯B.肯德尔C.普洛夫斯D.布兰兹C 10.评价者填写工作业绩记录卡,观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实,分阶段记录所达到的工作业绩的绩效评价方法是:A.态度记录法B.能力记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法D 1.最早根据资源基础理论提出“人力资源优势”概念的学者是:A.佩迪格鲁B.巴尼和莱特C.拉杜D.博克塞尔B 14.期望理论的提出者是美国学者:A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳C 7.在对被测者实施测试后,再进行一次与前一次测评平行的测试,计算两次得分的相关系数,这是哪一种信度:A.分半信度B.再测信度C.复本信度D.同质性信度A 9.管理者提出明确的指示,下属不参与决策的领导风格是:A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就指向型领导B 10.评价者根据所记录的实施及各类评价标准进行绩效评价,最后把评价结构反馈给评价对象的绩效评价方法是:A.工作业绩记录法B.关键事件法C.指导记录法D.能力记录法C 12.对同一组被试者前后两次实施统一测验,计算两次得分的相关系数,这是哪一种信度:A.复本信度B.分半信度C.再测信度D.同质性信度C 13.某位管理者对下属的某一绩效要素的评价较高,导致其对员工其他绩效要素的评价也比较高,这属于A.评价者逻辑效应B.评价者首因效应C.评价者晕轮效应D.评价者近因效应B 14.认为“社交能力与谈判能力之间有很强的逻辑关系”容易产生:A.评价者首因效应B.评价者逻辑效应C.评价者晕轮效应D.评价者近因效应B 15.将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。

绩效管理课后测试答案

绩效管理课后测试答案

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测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在绩效管理中,管理者应该扮演的角色是:√A教练B警察C老师D评委正确答案: A2. 绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外,还有一个作用是:√A进行员工奖金发放B对员工进行考核C进行目标掌控和过程管理D推行淘汰制正确答案: C3. 绩效管理的本质是:√A制造差异B过程管理C考核D工具正确答案: B4. 在KPI制定过程中,企业要特别重视的KPI制定思维方式是:√A BSCB OECC平衡计分卡D关键成功因素的分解正确答案: D5. 对于绩效管理的四个环节,人们通常用PDCA来概括。

在这里,P指的是:√A辅导B计划C激励D评估正确答案: B6. 绩效计划主要分为两个环节,第一环节是目标的分解,第二环节是:√A从目标到计划B质询C员工与管理者的沟通D面谈正确答案: A7. 在进行过程辅导时,企业人力资源部门主要的任务是:√A对员工进行考核B检查员工的工作业绩C制定出相关流程、程序D制定计划正确答案: C8. 很多人之所以在情感上不能接受淘汰制,主要是因为认为:√A淘汰就是降薪B淘汰就是开除C淘汰就是处罚D淘汰导致企业无人正确答案: B9. 实施绩效管理的科学方法是:√A制定一套严谨完整的KPIB对员工进行严格考评C对关键事项进行分解D从简单入手,从局部入手正确答案: D10. 强制性分布的本质是:√A制造差异B轮流坐庄C划分等级D考核员工正确答案: A11. 所谓绩效面谈,就是:√A管理者与和员工随便聊天B管理者对员工进行批判C企业管理者与员工之间的沟通D管理者对员工进行考核正确答案: C判断题12. 在绩效考评上,国内企业的做法是以A、B、C、D的形式来划分考评结果。

此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 绩效考核是人力资源中的一个管理程序,而绩效管理则是一个独立的管理程序。

如何提高绩效考评的实效,课后测试题目与答案

如何提高绩效考评的实效,课后测试题目与答案

如何提高绩效考评的实效,课后测试题目与答案课后测试测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在7000多位职业经理人面对的困难中,第二困难是绩效考评:√A 绩效考评B 制定纪律性薪酬方案C 留住人才D 绩效评价正确答案:B2. 美国上市公司的高管中,管理者认为公司的绩效评估系统运作不良,成效不佳的比例是:√A 0.42B 0.43C 0.44D 0.45正确答案:B3. 下面关于绩效考评与能力考评的说法错误的是:√A 只有招聘、岗位调整和晋升提拔的时候才应该考评工作能力B 能力考评的周期应该是两年或者是一年为宜C 绩效考评的周期可以是一个月一次D 要考评能力,就是指要考评一个人的能力能否胜任工作,应依据能力胜任模型进行考评正确答案:B4. 对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价属于:√A 能力考核B 业绩考核C 态度考核D 绩效考核正确答案:B5. 下面关于企业文化的说法错误的是:√A 所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式B 代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则C 企业文化与企业的文化意义相同D 企业文化是唯一不能够被竞争对手复制的正确答案:C6. 头脑风暴法成为正式发表的一种激发创造性思维的方法是在:√A 1952年B 1953年C 1954年D 1955年正确答案:B7. 人力资源管理最基础和最重要的文件:√A 目标管理卡B 职位说明书C 绩效考评表正确答案:B8. 下面关于360度反馈评价说法错误的是:√A 360度反馈评价一般采用问卷法B 在进行360度反馈评价时,一般都是由多名评价者匿名进行评价C 主要目的是对员工进行行政管理D 在360度反馈评价的过程中,受到信息层面、认知层面和情感层面因素的影响,可能会导致所获得的评价结果是不准确的,不公正的正确答案:C9. 绩效管理的过程是一个循环的过程,共有四个阶段,第一阶段是:√A 绩效计划B 绩效实施,C 绩效考评D 绩效的诊断辅导正确答案:A10. 下面那一项不属于服务人员的考核指标:×A 客户的开发率B 销售额C 项目的完成率D 以上都包括正确答案:B11. 下面关于大企业的制度说法错误的是:√A 构架完整B 但缺乏实际操作性C 缺乏有效的规划D 某些制度空洞无物正确答案:C12. IBM推出个人业绩评估计划(PBC)是在:√A 1995年B 1996年C 1997年D 1998年正确答案:B13. 通用电器公司当时的首席执行官杰克·韦尔奇将员工分为三类,A类员工占:√A 0.1B 0.2C 0.3D 0.4正确答案:B14. 在企业中,考评结果原则上一般优秀职工不超过职工总数的:√A 0.1B 0.2C 0.3D 0.415. 在7000多位职业经理人面对的困难中,第一困难是:√A 绩效考评B 制定纪律性薪酬方案C 留住人才D 绩效评价正确答案:A。

绩效考核结果运用课后测试---文本资料

绩效考核结果运用课后测试---文本资料

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测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 为了使员工行为趋向组织目标,企业组织对员工有三个具体要求,其中不包括:√A为成果而工作B体现自我价值C进行自我反省D为绩效而工作正确答案: D2. 从能力方面来说,员工绩效不佳的原因不包括:×A知识结构不佳B技能欠缺C经验匮乏D认知差异正确答案: D3. 解决员工能力导致的绩效不佳,应采取的措施不包括:√A调整员工知识结构B不断激励员工C丰富员工的经验D通过培训增补员工技能正确答案: B4. 从态度方面来说,员工绩效不佳的原因不包括:√A与公司价值观不符B情感上不能接受公司的文化C个人能力较强D不喜欢公司的氛围正确答案: C5. 依据绩效考核结果,称职员工可采取的晋升方式是:√A延缓晋升B正常晋升C重新学习D重新考察正确答案: A6. 企业内部淘汰员工的环节不包括:√A招聘甄选B试用考察C停薪查看D绩效考察正确答案: C7. 在企业中,新员工最合理的试用期是:√A三个月B半年C半个月D一个月正确答案: D8. 新员工的试用期结束后,需要明确的内容不包括:√A工作的一般能力B是否能长期在公司C是否能转正D适合的工作方向正确答案: B9. 企业包括A、B、C、D四类员工,其中C类员工的业绩特点是:√A呈起伏状B逐步上升C逐渐下降D平稳状态正确答案: A10. 关于企业管理层常见问题的分析,下列表述错误的是:√A推卸责任B角色认知不清晰C管理经验少D价值观念错误正确答案: C判断题11. 绩效考核的结果是员工工资和奖金发放的唯一参考依据。

此种说法:√正确错误正确答案:正确12. 在较短的试用期内对新员工实施考核,目的是确认其工作的特殊能力。

此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 绩效考核结果称职的员工,可以正常晋升。

此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 使用“假警报”手段,可以更快地鉴别下属的能力。

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测试成绩:86.67分。

恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 现代企业绩效考核的特点不包括:√
A注重结果
B注重改善
C注重惩罚
D双向的
正确答案: C
2. 在绩效考核中,人事经理应该担负的职责不包括:√
A设计方案
B监督实施
C培训主管
D实施评估
正确答案: D
3. 影响考核者培训的因素不包括:×
A项目设计
B目标设定
C考核者的能力
D考核者的职位
正确答案: D
4. 绩效反馈面谈的开始时间是:√
A上级对下级基本评价之前
B上级对下级基本评价之后
C上级对下级进行基本评价时
D可以随时进行
正确答案: B
5. 下列选项中,不属于绩效反馈面谈技巧的是:√
A说明面谈目的
B建立并维持信赖
C重点在于对比
D保持立场平等
正确答案: C
6. 影响绩效考核公正性的因素不包括:√
A单一标准
B相似错误
C低区分度
D事后定性
正确答案: D
7. 避免绩效考核不公正性的工具和方法不包括:√
A单向沟通
B使用多个评估者
C设定工作说明书
D二级考核
正确答案: A
8. 考核者应该提前()时间,通知被考核者绩效反馈面谈的时间。


A半天
B一周
C五天
D一到两天
正确答案: D
9. 在趋中倾向的“三庸”中,“只要不出事就行”的态度属于:√
A庸大
B中庸
C附庸
D平庸
正确答案: D
10. 在绩效考核中,按照学历、头衔评价被考核者时,影响公正性的因素是:√
A相似错误
B标准误差
C晕轮错误
D推理错误
正确答案: D
判断题
11. 考核者可以用“与己相似或者相同就是优秀”的标准对被考核者进行考核。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误
12. 绩效反馈面谈可以推进绩效考核的效果。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
13. 设定目标任务书,可以为实际的考核提供职责导向依据。

此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
14. 考核者要在绩效面谈之前消除与考核对象的过节或误会。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
15. 在绩效面谈中,可以对考核对象的性格进行评价。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误。

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