外贸公司规章制度
外贸公司规章制度(共3篇)
外贸公司规章制度(共3篇)外贸公司规章制度(共3篇)第1篇:外贸公司规章制度外贸公司规章制度为了使公司的发展蒸蒸日上,每个人的做事能力更加专业,特制定如下公司规章制度:一考勤制度1工作时间周一至周六(正常情况下周六上半天,早上10:00到下午2:00),每天上班时间为早上10:00到下午1:00,下午2:00到晚上6:30。
其他节假日和国家统一规定的一样。
2奖惩制度根据上述工作时间,无故缺席者按日工资的金额从月工资中扣除(日工资=月工资/26);迟到或早退者按10元/小时计算从月工资中扣除(少于1小时而多于半小时的按1小时计算,特殊情况在1小时之内的除外);晚上6:30以后加班的按20元/小时的加班费在月工资中给予补贴(少于1小时而多于半小时的按1小时计算,特殊情况在1小时之内的除外);规定节假日加班的按正常日工资的两倍计算工资;正常情况下每月请假不能超过两次(遇到周六的可以考虑有三次),否则按缺席或迟到计算;每月考勤表在月底时会让每个人知道。
二工作业务制度1业务范围跟单业务者:询盘找产品报价确认订单跟进订单安排运输(商检)对单做单据给客户。
正常的这整个流程都是由一个人全部跟进下来,部分不清楚或不确认的地方可以找老板或经理确认。
不断的跟进老客户等。
网络负责者:按时完成老板及经理交代的工作任务,及时更新内容,维护整个办公室的电脑及网络。
财务,办公室及老板之日常生活负责者:及时安排付款(老板或经理确认的款项),跟进收款,安排报销,购买办公室的日常用品,处理老板的出差机票和日常生活,处理来访客户的酒店及机票的订购等。
经理:负责老板的一些大单的跟进,监督和执行整个办公室的运作,定期对老板作办公室的运作报告。
2奖惩制度跟单业务者:由于自身原因而非无法控制或预料而导致的任何环节出错(包括简单错误和老板或经理曾经提到要注意的错误)及没有计划好等,从而造成其订单亏损或少赚的情况,亏损或少赚金额的5%-10%(根据不同情况而定)将作为对出错者的惩罚(罚款将从当月工资中扣除)。
外贸部的规章制度
外贸部的规章制度第一章总则第一条本规章制度是为了规范外贸部工作秩序,提高工作效率,确保工作质量,促进外贸部的健康发展而制定。
第二条外贸部遵循国家法律法规和公司规定,严格执行公司的各项制度和规定。
第三条外贸部全体员工必须遵守本规章制度,不得擅自修改或违反规定,对于违规者将依据公司规定给予相应处罚。
第四条外贸部领导班子应当严格执行公司的各项制度和规定,对外贸部全体员工起到表率作用,带头遵守本规章制度。
第五条外贸部必须严格遵守操守,保护公司和客户的利益,做到公正、公平、诚信、勤勉。
第二章外贸部的组织结构第六条外贸部设有经理一名,主管外贸部全面工作,负责部门日常管理和业务拓展。
第七条外贸部设有业务员若干名,主要负责外贸业务的谈判、签合同、跟进订单等工作。
第八条外贸部设有文员若干名,主要负责外贸业务的资料整理、文件归档、协助业务员办公等工作。
第九条外贸部设有会计一名,主要负责外贸部的财务管理、经济核算等工作。
第十条外贸部设有行政人员若干名,主要负责外贸部的行政管理、物资采购、人事管理等工作。
第三章外贸部的工作流程第十一条外贸部的工作流程包括业务洽谈、合同签订、订单跟进、发货安排、款项结算等环节。
第十二条外贸部业务员在接到客户来函或来电后,应当及时回复,了解对方需求并提供方案。
第十三条外贸部业务员在谈判阶段,应当谨慎对待,避免虚夸夸大、过度承诺等行为。
第十四条外贸部在签订合同前,必须仔细核对合同内容,确保符合双方意愿,防止风险。
第十五条外贸部在接到订单后,应当及时安排生产计划和发货计划,满足客户需求。
第十六条外贸部在款项结算时,必须按照合同约定和公司规定进行,确保资金安全。
第四章外贸部的员工管理第十七条外贸部的员工必须维护部门的形象和声誉,不得损害公司利益。
第十八条外贸部的员工必须服从领导安排,认真履行岗位职责,不得擅自决定重要事务。
第十九条外贸部的员工应当积极学习业务知识和技能,不断提升自身能力水平。
第二十条外贸部的员工应当遵守公司的各项规定,不得违反规定且言犯错事。
贸易公司规章制度管理(7篇)
贸易公司规章制度管理(7篇)在社会经济不断繁荣富强的今天,贸易公司的发展不断繁荣,特此设立相关制度进行管理。
那么,你真正懂得怎么制定制度吗下面是由小编给大家带来的贸易公司规章制度管理范本7篇,让我们一起来看看!贸易公司规章制度管理(篇1)一、考勤管理1、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。
每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚(A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条,下同),超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);2、凡上班时间需要中途离岗、离厂,必须向所属单位负责人请假,否则,半小时内按早退处理,超过半小时按旷工处理。
因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚;3、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理。
二、办公室管理1、员工上班时间,未经主管领导同意批准,不得接待私人探访,对工作造成严重影响的视具体情况按A类—C类扣罚标准进行扣罚;2、工作时间办公室内不准吃食物,违者按D类扣罚标准进行扣罚;3、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按B类—C类扣罚标准进行扣罚;4、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事,违者按C类扣罚标准进行扣罚;5、不得在上班时间利用电脑上网玩游戏,上网做与工作无关的任何事情。
凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚;6、不得利用网络做自己个人的其它生意。
不得向朋友透露公司商业机密。
凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚;7、上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。
不准躺或坐在办公台上,违反者按C类扣罚标准进行扣罚。
外贸部规章制度
外贸部规章制度根据公司对外贸部的管理要求和实际需求,为规范外贸部工作秩序,提高工作效率,特制定以下规章制度:第一条:外贸部的任务和职责1. 外贸部的任务是负责公司的海外业务拓展和管理工作,包括开发海外客户,洽谈合作,跟进订单等。
2. 外贸部必须按照公司的市场定位和战略规划,制定并执行相关的销售计划和业务目标。
第二条:外贸部的组织架构1. 外贸部设有部门经理,外贸业务员及外贸助理等职位。
2. 部门经理负责外贸部的整体工作管理和协调,外贸业务员负责具体的业务拓展和洽谈,外贸助理负责协助部门经理和外贸业务员处理日常事务。
第三条:外贸部的工作流程1. 外贸部必须按照公司的规定,制定并执行详细的工作计划和流程。
2. 外贸部必须及时准确地汇报工作进展和业绩情况,定期参与公司的销售会议和业绩评估。
第四条:外贸部的职责和要求1. 外贸部必须严格遵守国家和公司的相关法规和政策,维护公司的声誉和利益。
2. 外贸部必须保护客户的商业机密,不得泄露客户信息给第三方。
3. 外贸部必须做好订单的跟进和售后服务工作,及时解决客户的投诉和问题。
第五条:外贸部的绩效考核1. 外贸部的绩效考核将根据业务目标的完成情况、销售额和利润等指标进行评定。
2. 外贸部的优秀员工将给予相应的奖励和晋升机会,不达标或违规的员工将受到处罚。
第六条:外贸部的执行和监督1. 外贸部的工作执行由部门经理负责,相关制度的监督由公司领导层负责。
2. 外贸部必须接受公司领导层的检查和指导,确保工作的顺利进行。
第七条:外贸部的保密和安全1. 外贸部必须加强信息安全意识,严格保护公司的商业机密和客户信息。
2. 外贸部必须做好防火、防盗等安全工作,确保员工和财产的安全。
第八条:外贸部的自律和纪律1. 外贸部的员工必须严格遵守公司的规章制度,服从领导的管理和指挥。
2. 外贸部的员工必须遵守办公室纪律,不得迟到早退,不得在工作时间内私自离开。
第九条:外贸部的奖惩制度1. 外贸部的员工的表现将根据工作业绩和工作态度给予相应的奖励和惩罚。
外贸部管理制度范文(5篇)
外贸部管理制度范文第一章总则第一条为了规范和管理外贸部的工作,提高工作效率,保障工作质量,制定本管理制度。
第二条外贸部是公司的重要部门,主要负责公司的外贸业务拓展、产品销售和客户管理等工作。
外贸部在公司内部享有独立权力,负责制定和实施有关外贸业务的规划、策略和计划。
第三条外贸部的工作原则是主动拓展市场、保持客户关系、提高销售业绩、注重质量、优化流程、加强团队协作。
第四条外贸部的工作任务包括:开拓新客户、维护老客户、推广公司产品、洽谈合作项目、签订合同、提供售后服务等。
第五条外贸部的工作职责确立为:销售、客户关系管理、市场推广、合同签订、运输与物流、报关与报检、售后服务等。
第六条外贸部的职工应严格遵守国家和公司有关外贸业务的法律法规和规章制度,恪守职业操守,保护公司的利益和声誉。
第二章外贸部的组织架构和职责分工第七条外贸部的组织架构包括部长、副部长、销售团队、客户关系管理团队、市场推广团队等。
第八条外贸部部长负责外贸部的整体工作,制定工作计划和目标,组织协调各个团队的工作。
第九条外贸部副部长协助部长完成工作,主要负责销售团队的管理和指导。
第十条销售团队负责开拓新客户和维护老客户,完成销售业绩目标。
第十一条客户关系管理团队负责与客户保持良好的关系,及时解决客户问题,提高客户满意度。
第十二条市场推广团队负责分析市场需求,制定推广策略,推广公司产品,提高公司品牌知名度。
第十三条外贸部根据工作需要可以设立其他团队,具体职责由部长指定。
第三章外贸部的工作流程第十四条外贸部的工作流程包括市场分析、客户开发、合同谈判、物流运输、售后服务等环节。
第十五条市场分析环节包括:了解市场形势、收集市场信息、分析市场需求、确定市场定位和推广策略等。
第十六条客户开发环节包括:寻找潜在客户、建立客户数据库、与客户保持联系、拜访客户、进行业务洽谈等。
第十七条合同谈判环节包括:了解客户需求、制定报价和合同条款、协商合同细节、签署合同等。
2024年外贸部管理制度范本(二篇)
2024年外贸部管理制度范本招聘公告职位:外贸专员工作地点:宁波管理类别:外贸部管理规定生效日期:____年____月____日直接上级:总经理为优化____部门的管理及激发电子商务人员的工作积极性,公司决定自上述日期起,对外贸部实施以下规章制度:管理规定:1. 考虑到外贸工作可能涉及的跨时区沟通,员工可适当延迟上班时间,但最晚不得超过上午9:____分。
如有特殊情况,需提前向总经理申请。
同时,考虑到时差,员工应自发在晚餐后处理国外客户的询盘,但不鼓励超过____点后的工作。
2. 请假需提前半天以书面形式向总经理申请,并填写请假条说明原因,获批准后方可离岗。
特殊情况可电话请假,事后需补交请假条。
未经许可或未获批准缺勤视为旷工,将扣除当日工资。
连续____天或当月累计无故旷工____天者,公司将视为自动离职。
3. 为确保公司通讯畅通及避免资源浪费,员工应避免在工作时间拨打私人电话,严禁长时间聊天。
应尽量减少使用非必要的查询和声讯服务,且不得私自拆装公司通讯设备。
4. 工作时间内禁止阅读与工作无关的读物、浏览非工作相关网页,不允许进行私人会客。
对工作态度恶劣、不服从管理的员工,公司将予以解雇,员工需在____小时内交接完所有公司物品。
5. 外贸人员离职需提前半个月向总经理提出,待批准后提交离职申请。
如已签署合同,离职、退职事宜将依据合同或相关法律规定执行。
6. 公司原则上安排每周日为休息日,如有特殊情况,外贸人员需放弃休息日工作。
7. 每周六下午____点举行周会,所有外贸人员必须参加,向总经理汇报____部门的询盘及客户跟进情况,并提交工作周报,以便获取指导和支持。
业务提成制度:1. 业务员通过电子商务平台接获的订单或自费开发的订单,将按实际销售回款进行提成。
不包括公司展会、领导开发的客户等特定来源的订单。
2. 报价由总经理统一制定。
如遇新款产品,需先报总经理核定价格。
特殊情况需在报价后向总经理汇报。
外贸公司员工规章制度
外贸公司员工规章制度一、工作时间和加班1.1工作时间为每天8小时,早上9点到下午6点,中午休息1小时。
1.2出差期间,员工需要按照工作需要调整工作时间。
1.3加班需要提前向主管申请,并经批准后方可进行。
加班工资按照劳动法规定执行。
1.4连续加班时间不得超过2个月,否则需要调休。
二、假期与调休2.1每年享受有薪年假10天,员工需要提前与主管协商并请假批准。
2.2病假、事假需要提前与主管请假并提供医疗或相关证明材料。
2.3婚假、产假和陪产假按照国家劳动法规定执行。
2.4调休需要提前向主管提出申请,并经批准后方可进行。
三、工作纪律3.1员工需按时上班,不得迟到早退。
迟到超过3次,将扣除当天工资。
3.2员工须佩戴有效的工作证件,并在公司内外时刻保持良好形象。
3.3员工需保守公司的商业秘密,不得泄露或私自使用公司的机密信息。
3.4员工在工作期间禁止私自使用社交媒体或其他与工作无关的应用。
四、工作规范4.1员工在工作期间需认真完成自己的职责,不得随意调整或替换其他员工的工作。
4.2员工应积极配合上级安排的工作任务,并及时报告工作进展。
4.3员工需尊重和团结同事,不得进行任何形式的言语或行为侮辱或歧视他人。
五、福利待遇5.1公司将根据员工的工作表现和贡献,提供相应的奖励和晋升机会。
5.2公司会为员工购买商业保险,员工需提供相关身份材料。
5.3公司提供员工的工作交通补贴,包括公共交通或私人交通费用。
5.4全体员工享受法定节假日和公司规定的其他假期。
六、职业道德和行为准则6.1员工需遵守国家法律法规和公司行业规定,不得从事任何损害公司声誉或违法的行为。
6.2员工需保护客户的商业机密,不得在未经许可的情况下将其泄露给任何第三方。
6.3员工需遵守公司的质量和安全规定,确保产品质量和员工的安全。
七、纪律处分7.1员工如有违反公司规章制度的行为,将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、降职或解雇等。
7.2员工应积极改正错误,修正不足,遵守并履行公司规章制度。
国际贸易公司规章制度
国际贸易公司规章制度第一章:总则第一条本规章制度旨在规范公司的组织行为,保障公司的合法权益,促进公司的健康发展,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》及有关法律法规,制定本规章制度。
第二条本公司(以下简称公司)是一家专业从事国际贸易的企业,经营范围包括货物及技术的进出口业务、国际物流、国际结算等。
第三条公司全体员工必须遵守本规章制度,确保公司业务活动的合法、合规、高效进行。
第二章:组织结构第四条公司设有一个总部和若干分支机构。
总部设在国际贸易部、财务部、人力资源部、市场营销部等职能部门。
分支机构可以根据公司业务需要设立。
第五条公司设有一个董事会,董事会由董事长、副董事长和董事组成。
董事会负责公司的重大决策,监督公司经营管理。
第六条公司设有一个监事会,监事会由监事长和监事组成。
监事会负责监督公司的财务、经营状况,保障公司合法合规运营。
第三章:业务管理第七条公司业务活动应遵循平等、自愿、诚信、互利的原则,遵守国际贸易法律法规和国际惯例。
第八条公司开展业务前,必须进行市场调查和风险评估,确保业务活动的可行性和安全性。
第九条公司必须建立健全合同管理制度,确保合同的合法性、合规性、完整性。
合同的签订、履行、变更和解除必须按照法律法规和公司规定进行。
第十条公司必须建立健全货物质量管理制度,确保出口货物的质量符合国际标准,满足客户需求。
第四章:财务管理第十一条公司财务部门必须按照国家财务法律法规和公司规定,进行财务核算、管理和监督。
第十二条公司必须建立健全内部审计制度,定期进行内部审计,确保公司财务状况的真实、完整、合规。
第十三条公司资金使用必须严格按照预算制度执行,未经批准,严禁擅自使用公司资金。
第五章:人力资源管理第十四条公司人力资源部门必须按照国家劳动法律法规和公司规定,进行员工招聘、培训、考核、薪酬管理等人力资源管理工作。
第十五条公司员工必须具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信。
第十六条公司必须建立健全员工培训制度,提高员工的专业素质和综合能力。
外贸进出口公司规章制度
外贸进出口公司规章制度一、工作时间与考勤1.公司的工作时间为每周一至周五,早上9:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
2.周六和节假日为公共休息日。
3.员工在上班期间要按时上下班,不得早退或迟到。
4.考勤时间以员工的刷卡记录或签到表为准,迟到、早退或缺勤的情况将会被扣除相应的工资或奖金。
二、劳动纪律1.员工必须遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,不得从事违法犯罪活动或触犯社会道德。
2.员工要保护公司的商业机密和客户的隐私,不得泄露任何涉及公司或客户的敏感信息。
3.员工要遵守公司的工作安排和管理要求,积极完成各项工作任务。
三、职业道德1.员工要诚实守信,不得利用职务便利谋取私利。
2.员工要保持良好的职业形象,言行举止要符合公司的形象和价值观。
3.员工要尊重同事和领导,遵守团队规则,建立良好的合作关系。
四、会议与决策1.公司内部会议要按时参加,并做好会议记录和总结。
2.会议期间要保持秩序和礼貌,不得打断他人发言,要尊重每位与会人员的意见和权利。
3.关于公司的重大事项,需要经过集体讨论和决策,遵循多数人的意见。
五、财务管理1.公司的财务管理要遵循国家财经法规和公司的财务制度。
2.员工不得私自动用公司的财务和资产,必须按照规定的程序和权限申请使用,并填写相应的报销单据。
3.员工必须按时缴纳个人所得税和社保等相关费用。
六、安全与保密1.员工要参加公司组织的安全培训,掌握相关安全知识和应急预案。
2.在工作中要注意人身安全和资产安全,如发现异常情况要及时报告和处理。
3.员工要保守公司和客户的商业秘密,不得擅自泄露或传播。
七、纪律处分1.对于违反公司规章制度或劳动纪律的员工,将依据情节轻重给予相应的警告、罚款、停职、降职或辞退等处罚。
2.处分措施将根据事实和相关证据决定,并遵循公平、公正、公开的原则。
八、附则1.公司保留对规章制度的解释和修改的权利,并在修改后及时通知员工。
2.员工在签订劳动合同时即表示接受并遵守公司的规章制度。
外贸公司的规章制度
外贸公司规章制度一、总则第一条为了加强公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率,根据国家有关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、营销人员和其他辅助人员。
第三条公司全体员工应严格遵守本规章制度,如有违反,公司将按照本规章制度的规定予以处理。
二、劳动纪律第四条员工应按时到岗,按公司规定打卡上下班。
迟到、早退、矿工、擅自离岗等行为将按照公司规定予以处罚。
第五条员工应遵守工作期间的穿着要求,保持良好的职业形象。
第六条员工在工作期间应保持工作场所的整洁和安静,禁止大声喧哗、吸烟、饮酒、赌博等行为。
第七条员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、客户信息等。
三、工作职责第八条员工应认真履行工作职责,服从领导的工作安排,完成工作任务。
第九条员工应积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务能力和综合素质。
第十条员工应保持良好的团队合作精神,互相尊重、互相学习、互相帮助。
四、奖励与处罚第十一条对于在工作中表现突出的员工,公司将给予适当的奖励,包括奖金、晋升、培训等。
第十二条对于违反本规章制度的员工,公司将按照严重程度给予相应的处罚,包括警告、罚款、停职、解除劳动合同等。
第十三条公司将对员工的奖惩情况进行记录,作为员工考核、晋升、培训等方面的依据。
五、福利待遇第十四条员工享有国家法定节假日、年假、病假、产假、陪产假等休假待遇。
第十五条员工享有养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险待遇。
第十六条员工享有公司规定的其他福利待遇,如年终奖、员工体检、员工活动等。
六、附则第十七条本规章制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,公司将根据实际情况予以补充。
第十八条本规章制度的解释权归公司所有,公司有权根据国家法律法规和公司实际情况对本规章制度进行修改和完善。
外贸公司全体员工应严格遵守本规章制度,共同努力,为公司的发展做出贡献。
外贸部管理制度范本(三篇)
外贸部管理制度范本第一章总则第一条为了加强外贸部的管理,提高工作效率,保障员工权益,制定本管理制度。
第二条外贸部是负责公司对外贸易业务的部门,负责拓展海外市场,洽谈国际业务合作,执行国际贸易合同等工作。
第三条外贸部实行总经理负责制,由外贸部总经理直接领导。
第四条外贸部的工作原则是:以市场为导向,以客户为中心,以质量为核心,以效益为目标。
第二章外贸部的组织架构和职责分工第五条外贸部的组织架构如下:1. 外贸部总经理2. 市场拓展部3. 国际业务合作部4. 物流运输部5. 财务部第六条外贸部总经理负责制定部门的发展战略和工作计划,组织实施并监督工作进展,负责部门的经营管理和业绩评估。
第七条市场拓展部负责开拓新的海外市场,寻找潜在客户,进行市场调研和分析,制定市场开发计划。
第八条国际业务合作部负责洽谈国际业务合作,执行国际贸易合同,处理国际商务事务等。
第九条物流运输部负责安排货物的运输和仓储,跟踪货物的进出口流程,协调物流供应链,确保货物按时到达目的地。
第十条财务部负责外贸部的财务管理,制定预算和财务报表,审核外贸合同的款项和收支情况。
第三章外贸部的岗位职责和工作流程第十一条外贸部总经理的岗位职责如下:1. 制定部门的发展战略和工作计划。
2. 组织实施并监督工作进展。
3. 负责部门的经营管理和业绩评估。
4. 指导和培训下属员工,提高团队整体能力。
5. 协调内外部资源,解决工作中的问题。
6. 代表部门与外部合作伙伴进行洽谈和沟通。
第十二条市场拓展部的岗位职责如下:1. 开拓新的海外市场。
2. 寻找潜在客户,进行市场调研和分析。
3. 制定市场开发计划。
4. 跨部门协作,促进产品销售和市场份额增长。
第十三条国际业务合作部的岗位职责如下:1. 洽谈国际业务合作。
2. 执行国际贸易合同。
3. 协调内外部资源,推进项目进展。
4. 处理国际商务事务。
5. 解决合作中出现的问题和纠纷。
第十四条物流运输部的岗位职责如下:1. 安排货物的运输和仓储。
贸易公司管理规定(5篇)
贸易公司管理规定办公行为规范第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本公司管理制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则第二条服务规范:1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予____元的扣薪处理。
本制度的最终解释权在公司。
人事管理制度第一章人事制度第一节招聘制度一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二节考勤管理制度一、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为____小时。
其中,周一至周五:上午8:30-12:00,下午12:30-17:30为工作时间,12:00-12:30为午餐休息。
外贸规章制度5篇(外贸规章制度内容)
外贸规章制度5篇(外贸规章制度内容)下面是我整理的外贸规章制度5篇(外贸规章制度内容),欢迎参阅。
外贸规章制度1一、工作时间管理:1、正常上班与下班时间要按公司行政规定执行:am:____:_________am:____:____;pm:____:__________pm:____:____。
2、鉴于外贸部门具有特殊的工作时间原因,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。
无理由,或理由不充分未向上级申明的情况下私自离开公司者,交行政部以旷工处理。
二、部门行政管理制度:1、不得无故迟到,或早退。
2、不得上班时间内大声喧闹,闲聊影响别人的工作。
3、不得做与工作无关的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如发现聊天现象者,重罚。
4、不得在公司规定的办公区抽烟,发现者交行政部处理。
5、不得上非法网站。
如引起一切后果者由自己负责并交与行政部处罚。
6、不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动,情况严重者交与司法机关处理。
7、穿着要规范,不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。
8、按公司行政要求正常进行打卡,写出门单等,无记录者一律按旷工或早退处理。
风险提示:实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
9、按公司规定不得泄漏公司商业机密,如有发现交行政办处理。
10、要遵守公司行政部所规定的公司员工准则。
外贸公司员工规章制度(精选3篇)
外贸公司员工规章制度(精选3篇)外贸公司员工篇1第一章:总则第一条:为保证顺利完成各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。
第二条:规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。
第三条:本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。
第二章:行政办公制度第四条:根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。
第五条:公司每一位员工必须按公司要求参加会议第六条:卫生管理制度1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。
2.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。
3.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。
4.必须服从公司统一安排,做好公司环境卫生工作,保证厂容厂貌的整洁。
5.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。
第七条:公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。
第八条:生产、办公场所严禁吸烟第九条:任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。
第十条:不说任何不利于公司和有损公司形象的话。
第十一条:不作任何有害公司的事第十二条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。
第十三条:宿舍里严禁大声喧哗,以免影响他人休息,严禁打架斗殴、聚众赌博。
第十四条:必须按公司值日规定和要求清扫宿舍,保持其清洁卫生。
第三章:考勤制度第十五条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。
第十六条:有事请假者,必须向负责人启示,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。
第十七条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。
第四章:安全生产管理制度第十八条:严格按照操作规程操作,任何岗位都树立“安全第一”的思想,违反操作规程造成后果者,责任自负。
第十九条:未经允许不得擅自操作他人岗位,擅自操作他人岗位造成后果者,责任自负第二十条:各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素,以便及时发现、排除。
国际贸易公司日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保国际贸易业务的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售、采购、物流、财务、行政等部门。
第三条本制度遵循依法经营、规范管理、高效运作的原则。
第二章组织架构第四条公司设立总经理室,负责全面管理公司事务,下设销售部、采购部、物流部、财务部、行政部等部门。
第五条各部门负责人对总经理负责,负责本部门的工作安排和执行。
第六条各部门之间应相互配合,协同工作,确保公司整体运营顺畅。
第三章工作流程第七条销售流程1. 销售人员需了解市场动态,分析客户需求,制定销售策略。
2. 销售人员与客户沟通,签订销售合同。
3. 销售合同签订后,及时通知采购部门,进行采购。
4. 采购部门按照合同要求,进行采购,确保产品质量和数量。
5. 物流部门负责产品的运输,确保按时送达客户。
6. 财务部门负责合同款项的收付,确保资金安全。
第八条采购流程1. 采购部门根据销售合同,制定采购计划。
2. 采购部门进行供应商选择,评估供应商的资质和报价。
3. 采购部门与供应商签订采购合同。
4. 采购部门对采购的产品进行验收,确保质量合格。
5. 采购部门通知物流部门,安排运输。
第九条物流流程1. 物流部门根据采购合同,制定运输计划。
2. 物流部门与运输公司签订运输合同。
3. 物流部门负责产品的装车、运输、卸车等工作。
4. 物流部门确保产品在运输过程中安全、完好。
5. 物流部门及时向采购部门和销售部门反馈运输情况。
第十条财务流程1. 财务部门根据销售合同,制定收款计划。
2. 财务部门负责合同款项的收付,确保资金安全。
3. 财务部门定期向总经理室报告财务状况。
4. 财务部门对财务数据进行统计分析,为管理层提供决策依据。
第四章员工管理第十一条员工招聘1. 人力资源部门根据公司发展需求,制定招聘计划。
2. 人力资源部门负责招聘、面试、录用等工作。
3. 员工录用后,签订劳动合同。
外贸企业规章制度
外贸企业规章制度一、引言外贸企业是指从事国际贸易的企业,为了保证企业的正常运营和员工的工作秩序,制定规章制度是必要的。
本文将介绍一些外贸企业常用的规章制度,以确保企业的稳定发展。
二、劳动纪律1. 出勤规定- 员工应按照公司规定的工作时间和班次准时上下班。
- 如有特殊情况需要请假,员工应提前向上级领导进行请假申请并得到批准。
2. 保密规定- 员工在工作期间接触到的与公司业务相关的信息,应严格保密,不得向外界透露。
- 离职或工作变动后,员工应立即交还公司机密文件和资料,并删除与公司业务相关的电子数据。
3. 着装规定- 员工应穿着整洁、得体的工作服或商务装出席工作场合。
- 对于需要与国外客户进行面对面交流的员工,需要根据客户的文化习惯进行着装调整。
三、工作规范1. 业务操作规定- 员工应按照公司的操作流程和规定进行工作,确保订单的准确处理和交付。
- 对于重要客户的订单,需经过专门负责的核实审核后方可进行处理。
2. 质量管理规定- 员工应严格按照公司的质量标准进行产品检验和质量把控。
- 如发现产品存在质量问题,员工应及时报告,并采取相应的整改措施。
3. 安全环保规定- 在工作场所,员工应严格遵守安全操作规程,加强对机器设备的维护和保养。
- 对于环境保护,员工应遵循公司的相关政策,合理使用资源并做好废物分类和处理。
四、奖惩制度1. 奖励机制- 公司将设立奖励制度,根据员工的出色表现和贡献,给予奖金、荣誉证书等形式的奖励。
- 优秀员工还有机会参加公司组织的培训和业务考察活动。
2. 处罚措施- 如发现员工缺勤、违反保密规定、工作失误等情况,将按照公司制度进行相应处罚,包括口头警告、罚款、调离岗位等。
五、行为准则1. 语言礼貌- 员工在与同事和客户进行沟通时,应使用文明礼貌的语言,避免使用粗俗和侮辱性的言辞。
2. 团队合作- 员工应积极配合团队工作,互相帮助,共同完成任务。
- 同事之间应尊重、理解和包容,避免恶意竞争或互相排斥。
外贸公司流程规章制度范本
外贸公司流程规章制度范本一、总则第一条为了规范外贸公司的业务流程,提高工作效率,确保公司业务的健康发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于外贸公司的所有部门和员工,对外贸公司的业务流程、工作规范、责任划分等作出明确规定。
第三条外贸公司应按照法律法规、国际贸易惯例和公司发展战略,制定合理的业务流程,确保公司业务的顺利进行。
第四条外贸公司各部门应严格执行本规章制度,确保业务流程的顺畅和公司目标的实现。
二、业务流程第五条外贸公司的业务流程分为以下几个阶段:1. 市场调研:收集国内外市场信息,分析行业动态,为公司决策提供依据。
2. 客户开发:通过各种渠道寻找潜在客户,建立客户档案,开展客户关系维护。
3. 合同签订:根据客户需求,制定合同条款,与客户协商一致后签订合同。
4. 生产备货:根据合同要求,安排生产计划,确保产品质量符合客户要求。
5. 货物运输:选择合适的运输方式,办理货物出口手续,确保货物安全、及时到达目的地。
6. 售后服务:处理客户的投诉和反馈,提供优质的售后服务,提高客户满意度。
第七条各部门在业务流程中应密切配合,确保各个阶段的顺利完成。
三、工作规范第八条市场调研:1. 定期收集国内外市场信息,进行分析整理。
2. 开展市场调研,了解客户需求和竞争对手情况。
3. 定期提交市场调研报告,为公司决策提供依据。
第九条客户开发:1. 建立客户档案,包括客户基本信息、业务往来记录等。
2. 定期与客户沟通,维护客户关系。
3. 深入了解客户需求,提供个性化服务。
第十条合同签订:1. 制定合同条款,明确双方权利和义务。
2. 与客户协商一致后签订合同。
3. 合同签订后,及时报批相关部门审批。
第十一条生产备货:1. 根据合同要求,制定生产计划,确保产品质量。
2. 监控生产进度,及时解决生产中的问题。
3. 货物完成后,进行质量检验,确保货物符合客户要求。
第十二条货物运输:1. 选择合适的运输方式,办理货物出口手续。
外贸公司规章制度
外贸公司规章制度外贸公司规章制度外贸公司是以进出口贸易为主要业务的企业,为了规范和管理企业的运作,确保企业的稳定和发展,制定了一系列的规章制度。
以下是一份典型的外贸公司规章制度。
一、出差福利制度1. 员工出差期间,公司提供食宿补贴,报销交通费用。
2. 出差期间如有身体不适,可向公司申请医疗费用报销。
3. 出差期间如有特殊情况需要提前结束行程,需提前向上级经理请示,并做好行程变更手续。
二、工作时间与考勤1. 员工工作时间为8:30至17:30,包括午休一小时。
2. 员工需要严格按照公司提供的考勤方式进行签到和签退。
3. 迟到和早退将影响员工的绩效评定和年底奖金,严重者将面临纪律处分。
三、休假制度1. 员工每年享受带薪年假,根据工作年限的不同,年假天数也不同。
2. 员工需提前向公司申请休假,经领导批准后方可休假。
3. 休假期间如有突发事件需提前结束假期,应及时向公司报告并做好相关手续。
四、工作纪律1. 员工需严格遵守公司的工作时间和工作安排,不得擅自离岗。
2. 员工需认真执行领导的指示和工作安排,不得擅自改变工作内容。
3. 员工需保守公司商业机密,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
五、奖惩制度1. 公司将根据员工的绩效和工作表现,定期评定员工的工作质量和业绩,并给予奖励。
2. 对于严重违反规章制度和操作规程的员工,将进行纪律处分,包括警告、记过、记大过、辞退等。
六、培训与晋升1. 公司将不定期组织各种培训,提升员工的专业技能和业务水平。
2. 公司重视员工的职业发展,对表现出色的员工将给予晋升机会和提升薪资待遇。
七、安全与环保1. 公司倡导员工遵守安全操作规程,确保员工的人身安全。
2. 公司鼓励员工积极参与环保活动,促进绿色生产和可持续发展。
在外贸公司中,规章制度的建立和执行是企业稳定和发展的基础。
员工需严格遵守规章制度,做到守时守纪,不仅是对企业的负责,更是对自己的负责。
只有在良好的规章制度下,企业才能保持正常的运营秩序,员工才能充分发挥自己的能力,实现共同的发展目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公司规章制度
为了使公司的发展蒸蒸日上,每个人的做事能力更加专业,特制定如下公司规章制度:
一.考勤制度
1.工作时间
周一至周六(正常情况下周六上半天,早上10:00 到下午2:00),每天上班时间为早上10:00到下午1:00,下午2:00到晚上6:30。
其他节假日和国家统一规定的一样。
2.奖惩制度
根据上述工作时间,无故缺席者按日工资的金额从月工资中扣除(日工资= 月工资/26);迟到或早退者按10 元/小时计算从月工资中扣除(少于1小时而多于半小时的按1 小时计算,特殊情况在1 小时之内的除外);晚上6:30以后加班的按20元/小时的加班费在月工资中给予补贴(少于1 小时而多于半小时的按1 小时计算,特殊情况在1小时之内的除外);规定节假日加班的按正常日工资的两倍计算工资;正常情况下每月请假不能超过两次(遇到周六的可以考虑有三次),否则按缺席或迟到计算;每月考勤表在月底时会让每个人知道。
二.工作业务制度
1.业务范围
跟单业务者:
询盘—找产品—报价—确认订单—跟进订单—安排运输(商检)—对单—做单据给客户。
正常的这整个流程都是由一个人全部跟进下户等。
网络负责者:
财务,办公室及老板之日常生活负责者:
及时安排付款(老板或经理确认的款项),跟进收款,安排报销,购买办公室的日
常用品,处理老板的出差机票和日常生活,处理来访客户的酒店及机票的订购等。
经理:
负责老板的一些大单的跟进,监督和执行整个办公室的运作,定期对老板作办公室的运作报告。
2.奖惩制度
跟单业务者:
由于自身原因而非无法控制或预料而导致的任何环节出错(包括简单错误和老板或经理曾经提到要注意的错误)及没有计划好等,从而造成其订单亏损或少赚的情况,亏损或少赚金额的5%-10%(根据不同情况而定)将作为对出错者的惩罚(罚款将从当月工资中扣除)。
出现小问题但可以解决并未影响到老板利润的情况下一次罚款20 元。
网络负责者:
不能在老板规定的时间内完成所安排的工作的一次罚款20 元(前提是自己答应或正常能在规定时间内完成的工作)。
财务,办公室及老板之日常生活负责者:
安排付款时出错而导致延误正事的,办公室所需用品说过两次要买而因为自己忘记没买的,安排老板日常生活及票务事宜出错等,每发现一次罚款50 元。
经理:
有些老板告诉的事情或客户提到的事情而忘了传达给大家,由于自身原因而非无法控制或预料而导致的任何环节出错等,发现一次罚款50 元。
500-1000 元(根据每月出错记录及三个月的营业额核对);委托他人办理自己份内的事而出错的惩罚将由自己承担。
三.外出报销制度
1.珠三角范围内出差并且当天回来的,路费,电话费和餐费实报实销。
2.外省出差或珠三角出差当天不回来的,路费,电话费和餐费实报实销。
住宿费由公司安排订好或公司规定一个具体消费金额(根据不同地方的消费情况而定),住宿
时间也由公司规定,超出规定时间住宿的公司不予报销。
出差时间在两天以上的(不包括两天),公司要给予出差补助费,补助费为100 元/天。
四.雇人制度
1.试用期
试用期为3 周,带薪(但试用期的薪水比期望的薪水低一些,具体低多少要看这三周试用期内的具体表现而定)。
试用期满后愿意签订劳动合同的就签订劳动合同。
2.试用期满并做够5 个月后,公司将从第6个月开始买社保。
五.其他制度
1.上班时间严禁做一些与自己工作无关的事,同一天内发现三次者罚款
100 元。
2.每周六要写总结报告(周六休息时,周五下班时写或下周一补写),发现没写者一次罚款10 元。
3.每天下班时要整理一下自己的工作,计划一下第二天要做些什么,乱,电脑文档没整理者罚款10 元。
4.年终奖及提成
年终奖:
年终的那一个月每人发双月工资即作为年终奖金。
提成:
每做成一笔大订单或难订单,收款后要给予跟进本订单的人员相应的奖励,具体奖励金额由老板自己或利润决定。
上述规章制度自20XX年2月1日起开始执行,望各位自觉遵守。