国有企业领导者气质、风格和领导艺术
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国有企业领导者气质、风格及领导艺术
一、国有企业领导者的领导气质
任何领导者在一定程度上均具有感染他人的领导风度与气质。领导气质具有不可模仿性,不同的领导者往往表现出不同的领导气质,从而影响领导效果。
国有企业领导者独有的气质特征要求主要有:
一心为公,无私奉献。为了国家、民族、集体的利益,舍小我、一心为公的气质特征,往往能成为人们景仰的对象,不矜而自威。作为国有企业领导者,其气质塑造的第一要素就是一心为公,无私奉献,这样才能赢得员工的认可和服从。
敏而好学,博览精通。能力突出的领导者,都有一个共同特征,就是不仅是专才,而且往往还是通才。不仅精通生产业务,其他诸如管理、财务、营销等专业亦无不有所涉猎,这使得他们思想敏捷,触类旁通,举一反三。然而这种博览精通,都离不开长期的勤奋学习。鲁迅先生曾说过:“我哪里有什么天才,只是把别人喝牛奶、咖啡的时间,也用来学习罢了!”所以,国有企业领导者要想真正使自己成为深具感召力的领导者,就要有摆脱俗务静下心来学习的决心和恒心,通过勤奋学习不断夯实知识基础。
虚怀若谷,谦慎随和。为人谦慎随和,才能使人觉得易于接近,才能使入消除戒备心理,才能使领导者在平等的交往、接触中掌握真实可信的第一手材料。同时,领导者只有不断从善意的意见和建议之中吸取有益的养分,才能真正地充实、丰富和发展自己,从而立于不败之地。毛泽东曾号召大家学习孔夫子“每事问”的谦慎态度,并且认为,如果做到了这点,即使能力小也能够解决大问题。作为国有企业领导者,同样要注意培养自己谦慎的品质,力戒得势位尊就骄傲自满、耻于下问,或不懂装懂。
严以律己,率先垂范。领导者要想成为一呼百应的领袖,必须先成为下级的精神领袖,成为他们仿效的楷模。这要求国企领导者必须严以律己,率先垂范,使下属产生钦佩感和信赖感,否则,部属就不会主动以你作为矩尺和标杆,向你看齐,以你为榜样。
体恤民情,乐于助人。领导者既要严格要求下级,也要体恤民情,乐于助人,关心、爱护职工。国有企业领导者在塑造其生活气质时,应特别注意加大这方面的修养力度,深入职工中间体察民情,想职工之所想,急职工之所急,乐于为职工群众排忧解难,拉
近与群众的感情距离。
处变不惊,大将风度。“泰山崩于前而目不瞬”,这是对领导者心理气质的典型概括。这种处变不惊,沉着、稳重的品性,最能稳定军心,凝聚士气,保持部下旺盛的斗志。处变不惊不是无动于衷,而是面“变”而自谋自忖,将惊诧之心深埋胸底,不使之溢于言表,以免因此而动摇军心,影响士气。
壮志豪情,鼓舞士气。领导者应该具有强烈的感染力与号召力,能在最困难的时刻凝聚人心,鼓舞士气,争取胜利。要养成这种气质,首先要求领导者自身具有崇高的理想,并且为这一崇高理想所激励和鼓舞,全身心投入,孜孜不倦地为之奋斗。唯此,才能以其示范作用带动部下积极进取。如果自己对事业都心存疑虑,提不起精神,下属则会更加茫然,毫无热情可言。其次,要求领导者具有乐观开朗的性格和坚忍不拨的毅力,哪怕在极端困难的情况下,也决不能低头,也要看到希望,并善于激励部下共同努力,争取事业的胜利。再次,领导者在气势上还要有藐视对手的英雄气概,消除部下的畏惧心理,鼓起他们战而胜之的勇气与欲望。
体魄强健,身先士卒。领导者要总揽工作全局,协调关系,处理日常和突发性事件,既要动手又要动脑,如果没有强健的体魄做后盾,就很难坚持长时期超负荷工作。强健的体魄,充沛的精力,顽强的斗志,也是领导者素质的重要体现。有了强健的体魄,才能有饱满的工作热情,专注的工作态度,才能以身体力行的工作作风赢得群众的信赖与支持。毛泽东同志主张人在身心修养方面应该“文明其精神,野蛮其体魄”,就是要求领导者要有意识地加强体格锻炼,增强其身体力行的能力。
二、国有企业领导者的领导风格
美国依阿华大学的研究者、著名心理学家勒温( Kurt Lewin)和他的同事们从上世纪30年代起就进行了关于团体气氛和领导风格的研究。勒温等人发现,领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色,往往具右不同的领导风格,从而对团体成员的工作绩效和工作满意度产生不同的影响。勒温等研究者提出了三种领导行为或领导风格,即专制型、民主型和放任型的领导风格。
从国有企业领导者履行职能的过程看,不同的领导风格对领导者提出不同的能力要求。在实践中,国有企业领导者的领导风格常常表现出混合性特征,具有多样化表现:1.独裁式领导风格
具有独裁式领导风格的企业领导者一般比较专横与独裁,喜欢不失时机地行使自己
的权力,常常视权力和支配他人为自己工作的重要内容,这种人往往是自己独自决策,如果决策正确,其权力便得到巩固;如果决策失误,则会揽功诿过,过于自负,从不承认自己的错误。独裁式领导者一般思维比较教条,常常按照一种固定不变的思维方式去判断问题,因而在做决策时难免草率从事。这种类型的领导者一般对工作具有强烈的责任感,一旦确立了行动目标,就会付出极大努力去实现,并有献身精神,其心理活动倾向于内部,其情绪含而不露,虽焦虑、紧张不安,但也不向外表现,很少有轻松自然的时候,严格控制正常的冲动对他来说胜于一切。这种类型的领导者不善于处理人际关系,在处理问题时不带个人感情色彩,有着极强的自制能力,常常按照计划、规则和不可打破的日常习惯行事。
在大多数情况下,独裁式领导风格是所有风格中最无效的一种。独裁式领导极端的、要求完全服从的决策方式使组织中新的思想不能发挥作用,人们普遍感到没有受到重视,即使有想法也不愿说出来,灵活性受到很大的影响。人们不能按自己的意愿行事,责任感会逐渐失去,有些人会变得愤愤不平并采取不合作的态度。当然,这也并不是说这种领导风格一无是处。当企业处于转型期、面临敌意收购或经历地震、火灾等灾难的危急关头,这种风格往往可以起到意想不到的作用。它能够改变企业的一些不良习惯,并使人们意识到应该采用一种全新的工作方式,但使用时一定要加倍小心。如果领导仅仅只依靠这一种风格,或在危机过去后仍然继续使用这种风格,而不关心员工的士气和感觉,它的长期影响将是毁灭性的。
2.民主式领导风格
具有民主式风格的企业领导者有较强的民主意识,一般对下级比较信任,给下级较大自由,经常听取下级建议和积极采纳并运用这些建议,让下级参与决策。这种类型的领导者善于营造和谐氛围,在感情投资上舍得下功夫,平时也很注重与下级的情感沟通,善于在组织中营造和谐的氛围;一般具有较强的集体责任感,为了集体的发展或荣誉,可能不惜牺牲自己的利益;具有较强的开放性,思维灵活,不保守,积极接受新观点,并善于引导下级提出创新性的观点和把这种观点运用到决策中去。
然而民主型领导风格也有自己的缺点,那就是它对工作氛围的影响没有其他风格大。它的一个令人不能容忍的结果是无休止的会议,因为需要深思熟虑,而一致的意见又很难形成,唯一可以做的就是安排更多的会议。有一些民主型领导倾向于把一些关键问题推后讨论,希望经历一系列的失败后就能达到目的,而员工最终会感到迷茫及无人指导。这种风格在有些情况下甚至有可能导致冲突升级,它在员工不胜任或没有得到明确的工