心理健康中心规章制度(全)教程文件
心理健康教育规章制度
心理健康教育规章制度第一章总则第一条为加强学校心理健康教育,促进学生身心健康发展,提高学生心理素质,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,结合本校实际,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全校师生,旨在规范心理健康教育活动,保障心理健康教育的有效实施。
第二章组织机构第三条学校成立心理健康教育领导小组,负责制定心理健康教育计划、组织实施心理健康教育活动、监督心理健康教育工作的执行情况。
第四条心理健康教育领导小组下设心理健康教育中心,负责具体执行心理健康教育计划,开展心理健康教育课程和活动,提供心理咨询服务。
第三章心理健康教育内容第五条心理健康教育内容应包括但不限于以下几个方面:1. 心理健康知识的普及和宣传;2. 学生心理特点的认识和理解;3. 学生常见心理问题的预防和处理;4. 学生自我认知、情绪管理、压力应对等能力的培养;5. 家庭、学校、社会等环境因素对学生心理健康的影响。
第四章心理健康教育形式第六条心理健康教育形式应多样化,包括课堂教学、讲座、活动、个案辅导等。
第七条心理健康教育课程应纳入学校课程体系,确保每周有一定课时的心理健康教育课程。
第八条学校应定期组织心理健康教育活动,如心理健康周、心理健康节等,以增强学生的心理健康意识和能力。
第九条学校应建立心理咨询服务机制,为学生提供心理咨询服务,帮助学生解决心理问题。
第五章心理健康教育师资第十条学校应配备专兼职心理健康教育教师,并对其进行专业培训,提高其专业素质和教育教学能力。
第十一条心理健康教育教师应具备心理学、教育学等相关专业背景和资质,并具备心理辅导和咨询的基本技能。
第六章心理健康教育评价与反馈第十二条学校应建立心理健康教育评价体系,定期对心理健康教育活动的效果进行评估,发现问题及时改进。
第十三条学校应建立心理健康教育反馈机制,鼓励学生、家长和教师提出意见和建议,不断完善心理健康教育工作。
第七章附则第十四条本规章制度的解释权归学校心理健康教育领导小组所有。
心理活动中心规章和制度
心理活动中心规章和制度一、引言心理活动中心是为了满足社会对心理健康服务的需求而设立的机构。
为了保证心理活动中心的正常运行和服务质量,制定了以下规章和制度。
二、组织架构心理活动中心设有中心主任、副主任和专业人员。
中心主任负责整体管理和决策,副主任协助主任工作,专业人员负责提供心理咨询和辅导服务。
三、服务对象1. 个人咨询服务:心理活动中心向任何需要心理咨询和辅导的个人开放,包括学生、教职员工、家长等。
2. 团体咨询服务:心理活动中心为学校组织的团体提供心理咨询和辅导服务,例如班级、社团等。
四、服务流程1. 预约咨询:用户可通过电话、邮件或在线平台预约心理咨询服务。
2. 初访评估:用户首次咨询时,将进行初访评估,了解用户的需求和问题,并制定个性化的咨询计划。
3. 心理咨询:根据用户的需求,心理活动中心提供个体或团体的心理咨询和辅导服务。
4. 跟进和评估:心理咨询结束后,心理活动中心将进行跟进和评估,以确保用户获得满意的服务。
五、保密与隐私心理活动中心将严格保护用户的个人隐私和咨询内容。
所有心理咨询师都将遵守保密原则,不得泄露用户的个人信息和咨询内容,除非用户有合法的授权或法律要求。
六、纪律和行为准则1. 专业道德:心理活动中心的专业人员应遵守心理学的职业道德准则,保持专业素养和职业操守。
2. 保持客观中立:心理咨询师应保持客观中立的态度,不对用户的问题和观点进行歧视或偏见。
3. 保持专业技能:心理咨询师应不断提升自己的专业知识和技能,确保提供高质量的心理咨询和辅导服务。
4. 禁止性关系:心理咨询师与用户之间严禁发生任何形式的性关系,以保护用户的权益和保持专业的职业形象。
七、投诉处理如果用户对心理活动中心的服务有任何不满意或投诉,可以通过书面或口头方式向中心主任提出。
心理活动中心将认真对待每一份投诉,并及时采取相应的纠正措施。
八、制度的修订心理活动中心的规章和制度将根据实际情况进行修订和完善,以提高服务质量和满足用户的需求。
心理健康教育中心规章制度规章制度
心理健康教育中心规章制度规章制度一、总则第一条为了加强心理健康教育中心的管理,保障心理健康教育工作的顺利开展,提高服务质量,根据我国相关法律法规及政策,结合中心实际情况,制定本规章制度。
第二条心理健康教育中心旨在为广大师生提供心理健康服务,促进师生心理健康素质的提升,预防心理疾病,提高心理素质。
第三条本规章制度适用于心理健康教育中心的所有工作人员、兼职心理咨询师、志愿者及接受服务的师生。
二、组织架构第四条心理健康教育中心设立以下部门:1. 综合管理部:负责中心日常管理、文件资料整理、财务管理、人员考核等工作。
2. 心理咨询部:负责开展心理咨询、心理测评、心理辅导等工作。
3. 心理健康教育与研究部:负责心理健康教育课程研发、讲座、培训、科研等工作。
4. 心理危机干预部:负责心理危机预防、干预、跟踪等工作。
第五条心理健康教育中心设立主任一名,副主任若干名,各部门设部长一名,副部长若干名。
第六条主任负责中心的全面工作,副主任协助主任分管各部门工作。
第七条各部门部长负责本部门工作的组织实施,副部长协助部长开展工作。
三、岗位职责第八条综合管理部职责:1. 负责中心内部人事管理,包括人员招聘、培训、考核、评价等。
2. 负责中心财务管理,合理使用经费,确保财务安全。
3. 负责文件资料整理,确保资料完整、规范。
4. 负责中心设备设施维护、场地管理。
5. 负责与其他部门的协调沟通,确保中心工作顺利进行。
第九条心理咨询部职责:1. 负责开展个体心理咨询、团体辅导、心理测评等工作。
2. 负责心理咨询师队伍的建设与管理。
3. 负责心理咨询室的环境维护、心理咨询设备的管理。
4. 负责心理咨询档案的建立、保管与保密。
第十条心理健康教育与研究部职责:1. 负责心理健康教育课程研发、讲座、培训等工作。
2. 负责心理健康教育科研工作,提高中心科研水平。
3. 负责心理健康教育资料的整理、发布与传播。
4. 负责心理健康教育志愿者队伍的建设与管理。
心理健康工作规章制度
心理健康工作规章制度一、总则心理健康工作对于维护个人的身心健康、促进社会的和谐稳定具有重要意义。
为了规范和指导心理健康工作的开展,提高工作质量和效果,特制定本规章制度。
二、心理健康工作的目标和原则(一)目标1、促进个体的心理健康发展,提高心理适应能力和应对压力的能力。
2、预防和减少心理问题的发生,早期发现并干预心理危机。
3、提供心理支持和辅导,帮助个体解决心理困扰,提升生活质量。
(二)原则1、尊重与保密原则:尊重来访者的人格尊严和个人隐私,对来访者的信息严格保密。
2、自愿原则:来访者自愿参与心理健康服务,不得强制或变相强制。
3、专业原则:心理健康工作者应具备专业知识和技能,遵循专业伦理和规范。
4、综合性原则:综合运用多种心理干预方法和技术,为来访者提供适宜的服务。
三、心理健康工作的服务对象和内容(一)服务对象1、本单位员工及其家属。
2、周边社区居民。
(二)服务内容1、心理健康教育:通过讲座、培训、宣传资料等形式,普及心理健康知识,提高公众的心理健康意识。
2、心理咨询:为来访者提供面对面、电话、网络等形式的心理咨询服务,帮助来访者解决心理问题。
3、心理评估:运用专业心理测评工具,对个体的心理健康状况进行评估,为后续的干预提供依据。
4、心理危机干预:对处于心理危机状态的个体进行及时有效的干预,预防危机事件的发生。
四、心理健康工作者的职责和要求(一)职责1、遵守职业道德和规范,为来访者提供专业、优质的服务。
2、制定并执行个性化的心理干预方案,定期评估干预效果。
3、记录和保存来访者的咨询资料,确保资料的完整性和保密性。
4、参与心理健康工作的研究和创新,不断提高自身的专业水平。
(二)要求1、具备心理学相关专业背景,取得相应的从业资格证书。
2、定期接受专业培训和继续教育,不断更新知识和技能。
3、保持良好的职业形象和工作态度,热情、耐心地对待来访者。
五、心理健康工作的流程和规范(一)预约与接待1、来访者可以通过电话、网络或现场等方式进行预约。
心理健康教育中心规章制度
心理健康教育中心规章制度第一篇:心理健康教育中心规章制度心理健康教育中心规章制度1、工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
工作人员在开会,值班和举办活动时不允许迟到、无故缺席。
如果迟到三次以上,或无故缺席二次以上或迟到和无故缺席总共超过三次以上者均以自动退出心理咨询室处理。
2、心理健康教育中心各室卫生由当日工作人员负责打扫,要求整洁舒适。
3、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作,不断努力于专业实务、教学、服务与研究,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得发展。
4、作为心理咨询人员须有效收集资料,作为咨询辅导工作的依据。
要求在咨询时,须学会倾听,做好记录并及时整理来访者的材料,做好分析与总结。
5、中心在一定时期内要将咨询情况(咨询档案和记录卡)归档,备以后查阅。
6、心理咨询人员应严格遵循保密原则,未经当事人许可,不泄露会暴露当事人秘密的信息,违者后果自负。
咨询测量用表不可外借、复印,由中心统一管理使用。
7、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
8、心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁症、神经症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。
9、咨询人员应与当事人建立良好关系,并尊重当事人的意见,不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。
10、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能提供给他人使用。
11、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究,记录内容必须改动,以保障当事人不被识别出来。
12、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时,咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。
紧急情况处理过后,应设法让当事人(或监护人)对自己的行为负起责任。
13、咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育中心;若有熟识之人来到中心,值班人员可以接待,但不得影响值班;未经负责人允许,不得擅自将中心物品借给他人或组织使用。
心理活动中心规章和制度
心理活动中心规章和制度标题:心理活动中心规章和制度引言概述:心理活动中心是一个为人们提供心理咨询和辅导服务的专业机构,为了保障服务质量和规范管理,制定了一系列的规章和制度。
本文将详细介绍心理活动中心的规章和制度内容。
一、服务对象和范围1.1 确定服务对象:心理活动中心主要服务对象为个人、家庭、团体等不同群体。
1.2 服务范围:心理活动中心的服务范围包括心理咨询、心理测试、心理治疗等多个方面。
1.3 服务时间:心理活动中心的服务时间一般为工作日的上午和下午,也可以根据需求提供晚间服务。
二、员工管理制度2.1 员工招聘标准:心理活动中心的员工需具备相关专业资质和经验。
2.2 员工培训计划:心理活动中心定期组织员工参加专业培训,提升服务水平。
2.3 员工考核机制:心理活动中心建立了员工绩效考核机制,激励员工提供更优质的服务。
三、隐私保护和保密制度3.1 隐私保护政策:心理活动中心严格遵守相关法律法规,保护客户的隐私权。
3.2 保密协议:心理活动中心要求员工签署保密协议,保护客户信息不被泄露。
3.3 数据安全措施:心理活动中心采取多种措施保障客户数据的安全,如加密存储、定期备份等。
四、服务质量监督和评估4.1 客户满意度调查:心理活动中心定期进行客户满意度调查,了解客户对服务的评价和建议。
4.2 服务质量评估:心理活动中心建立了服务质量评估制度,对员工的服务质量进行评估和改进。
4.3 客户投诉处理:心理活动中心建立了客户投诉处理机制,及时处理客户投诉并改进服务。
五、危机处理和突发事件应急预案5.1 危机处理流程:心理活动中心建立了危机处理流程,对突发事件进行及时处理和应对。
5.2 应急预案制定:心理活动中心制定了各种突发事件的应急预案,确保服务的连续性和安全性。
5.3 应急演练:心理活动中心定期进行应急演练,提高员工的应急处理能力和危机应对能力。
总结:心理活动中心的规章和制度是保障服务质量和管理规范的重要基础,通过严格执行各项规定,可以提升服务水平,保障客户权益,确保机构的可持续发展。
心理健康工作规章制度
心理健康工作规章制度一、宗旨与目标心理健康是每个人维持正常生活和工作状态的基础。
为了提升员工的心理素质,维护工作环境的稳定和谐,公司制定了本《心理健康工作规章制度》。
二、适用范围本规章制度适用于公司内所有员工,包括正式员工、实习生和外聘人员。
三、规定内容1. 心理健康教育公司将定期组织心理健康教育培训,旨在提高员工心理健康意识与知识,帮助他们更好地应对工作和生活中的心理压力。
2. 心理咨询服务公司设立心理咨询室,并聘请专业心理咨询师,为员工提供心理援助服务。
员工如有需要,可自愿申请咨询,所有咨询信息将严格保密。
3. 心理健康评估为了及时了解员工的心理状况,公司将定期进行心理健康评估。
评估结果将作为改进员工工作环境和提供相应心理支持措施的参考依据。
4. 心理健康支持公司鼓励员工相互关心和支持,在工作中形成互助互爱的氛围。
员工之间应尊重他人的感受,乐于相互合作和共同成长。
5. 心理压力管理公司要求各部门负责人合理分配工作,充分考虑员工的实际能力和心理承受能力。
对于工作压力较大的员工,应及时提供必要的帮助和支持,避免长期处于高压状态下。
6. 心理危机处理当员工出现心理危机,或遭遇意外事件时,公司将提供必要的紧急救助和心理疏导。
呼吁员工之间互相关心、互相照顾,共同渡过难关。
7. 心理健康监督公司将建立心理健康监督机制,对心理健康工作的落实情况进行监测。
员工如发现任何心理健康问题,可向监督部门进行反映,并保障其合法权益不受侵害。
四、责任与处罚1. 心理健康工作由公司人力资源部门具体负责,相关岗位人员应认真执行并监督工作的实施。
2. 对于违反本规章制度或故意损害他人心理健康的行为,公司将视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告和纪律处分等。
3. 员工如觉得本规章制度存在不合理之处,可向上级主管或人力资源部门提出申诉,并享有合法维权的权益。
五、附则本《心理健康工作规章制度》自颁布之日起生效,公司将根据实际情况进行修订和补充,并及时向全体员工进行通知和解释。
心理健康教育中心规章制度规章制度
心理健康教育中心规章制度规章制度一、总则第一条为了加强心理健康教育中心的管理,提高服务质量,保障心理健康教育工作的规范化、制度化,根据我国有关法律法规和学校相关制度,特制定本规章制度。
第二条心理健康教育中心是学校设立的专门从事心理健康教育、心理咨询、心理测评、心理培训和科研工作的机构。
第三条心理健康教育中心应坚持科学、规范、严谨、人性化的服务理念,为广大师生提供优质的心理健康服务。
二、组织架构与职责第四条心理健康教育中心设主任一名,副主任一名,负责中心的全面工作。
第五条中心内部设心理咨询部、心理测评部、心理培训部、科研部四个部门,各部门设部长一名,副部长一名,负责本部门的具体工作。
第六条各部门职责如下:1. 心理咨询部:负责接待、咨询、跟踪、回访等工作,为师生提供专业的心理咨询服务。
2. 心理测评部:负责心理测评工具的研发、应用和数据分析,为师生提供心理测评服务。
3. 心理培训部:负责组织心理健康知识讲座、培训等活动,提高师生的心理健康素养。
4. 科研部:负责心理健康教育中心科研项目的研究、申报、执行和成果转化。
第七条心理健康教育中心应与学校各相关部门保持密切联系,协同开展心理健康教育工作。
三、心理咨询工作制度第八条心理咨询部应严格遵守心理咨询伦理,保护咨询者的隐私和权益。
第九条咨询师应具备以下条件:1. 具有心理咨询相关专业背景,持有心理咨询师资格证书。
2. 具备良好的职业道德,关爱咨询者,尊重咨询者的意愿和隐私。
3. 具备扎实的心理咨询知识和技能,不断更新知识,提高自身业务水平。
第十条咨询师应按照以下流程开展咨询工作:1. 接待咨询者,了解咨询者基本情况,建立咨询档案。
2. 根据咨询者需求,制定咨询方案,进行心理咨询。
3. 跟踪咨询效果,及时调整咨询方案。
4. 结束咨询后,进行回访,了解咨询者改善情况。
第十一条心理咨询部应定期对咨询师进行业务培训和考核,确保咨询师队伍的专业素质。
四、心理测评工作制度第十二条心理测评部应使用科学、权威的心理测评工具,确保测评结果的准确性。
心理健康部门的规章制度
心理健康部门的规章制度第一章总则第一条为了提高心理健康部门的管理水平,明确工作职责,规范工作流程,加强团队协作,保障服务质量,特制定本规章制度。
第二条心理健康部门是负责对员工心理健康进行管理和咨询的部门,旨在维护员工的心理稳定和健康发展,确保员工能够健康地工作和生活。
第三条心理健康部门的工作原则是尊重员工的隐私权、保护员工的心理健康、倡导积极向上的心态、提供专业的心理支持服务。
第四条心理健康部门的工作目标是建立健康的心理氛围,提升员工的心理健康水平,促进员工的工作效率和团队合作。
第五条心理健康部门的组织结构包括部门主管、心理专家、心理咨询师、心理治疗师等职位,各岗位职责分工明确,协作配合,共同维护心理健康部门的正常运转。
第六条心理健康部门的工作范围涵盖员工的心理咨询、心理测试、心理治疗、心理健康教育等方面,为员工提供全方位的心理支持服务。
第七条心理健康部门坚持问题导向、目标导向、效果导向的工作原则,不断优化工作方式和服务模式,提高服务质量和效率。
第二章职责与权限第八条心理健康部门的主管负责部门的日常管理工作,制定部门的发展规划和工作计划,督促各岗位人员完成工作任务。
第九条心理专家负责对员工的心理健康状况进行评估和诊断,制定个性化的心理干预方案,提供专业的心理咨询和治疗服务。
第十条心理咨询师负责接待员工的心理咨询需求,开展心理咨询活动,引导员工解决心理问题,提高自我调适能力。
第十一条心理治疗师负责对员工的心理障碍进行治疗,采用各种心理治疗方法帮助员工克服心理困难,重建心理健康。
第十二条心理健康部门的工作权限包括对员工心理健康进行评估、诊断和干预,开展心理教育和培训活动,参与心理健康政策的制定和实施等。
第十三条心理健康部门的人员在工作中应遵守保密协议,尊重员工的隐私权,严禁泄露员工的个人信息,确保服务的专业性和保密性。
第三章工作流程第十四条心理健康部门的工作流程包括接待员工、评估诊断、制定干预方案、进行心理治疗、开展心理教育等环节,每个环节都需严格执行。
心理健康中心规章制度全
心理健康中心规章制度全第一章总则第一条为了加强心理健康中心的管理,保障心理健康中心工作的正常进行,根据国家有关法律法规和学校相关规定,制定本规章制度。
第二条心理健康中心是我校为学生提供心理健康教育与咨询服务的地方,旨在帮助学生解决心理问题,提高心理素质,促进全面发展。
第三条心理健康中心工作人员必须遵守国家法律法规,严格执行学校规章制度,恪守职业道德,为学生提供优质、专业的心理健康服务。
第二章组织架构与职责第四条心理健康中心设主任一名,负责中心整体工作的统筹与协调;设副主任若干名,协助主任开展工作。
第五条心理健康中心设以下部门:心理咨询部、心理测评部、心理教育部、心理科研部。
各部门设部长一名,负责部门工作的规划与实施。
第六条心理健康中心工作人员职责:(一)主任:负责中心整体工作的统筹与协调,组织实施中心工作计划,协调各部门工作,对外联络与交流。
(二)副主任:协助主任开展工作,负责部门工作的规划与实施,协调解决工作中的问题。
(三)心理咨询部:负责为学生提供心理咨询服务,组织开展心理讲座、心理沙龙等活动,普及心理健康知识。
(四)心理测评部:负责对学生进行心理测评,分析评估学生心理状况,为学生提供个性化的心理辅导建议。
(五)心理教育部:负责开展心理健康教育课程,培训心理辅导员,提高学生心理素质。
(六)心理科研部:负责心理健康中心的科研工作,开展心理课题研究,提高心理健康教育水平。
第三章工作规程与要求第七条心理咨询服务:(一)心理咨询时间:每周一至周五,上午8:00-12:00,下午2:00-6:00。
(二)心理咨询地点:心理健康中心咨询室。
(三)心理咨询方式:面对面咨询、电话咨询、网络咨询。
(四)心理咨询流程:1. 学生预约:学生可通过电话、网络或现场预约心理咨询。
2. 心理咨询师接待:心理咨询师根据学生需求,安排咨询时间,接待学生进行咨询。
3. 咨询记录:心理咨询师需详细记录每次咨询的内容,为学生建立心理咨询档案。
心理健康教育中心规章制度
心理健康教育中心规章制度一、总则第一条为了加强心理健康教育中心的管理,规范工作流程,提高服务质量,保障师生心理健康,根据国家相关法律法规和学校规章制度,制定本规章制度。
第二条心理健康教育中心是学校教育的重要组成部分,旨在为广大师生提供心理健康教育、心理咨询与治疗、心理测评等服务。
第三条心理健康教育中心应坚持预防为主、防治结合的原则,积极开展心理健康教育活动,提高师生心理素质,促进全面发展。
二、组织结构第四条心理健康教育中心设主任一名,副主任一名,负责中心的日常管理工作。
中心可根据工作需要,设立心理咨询室、心理测评室、心理辅导室等部门。
第五条中心工作人员应具备相应的专业素质,持有心理咨询师、心理测评师等资格证书。
第六条中心应建立志愿者队伍,协助开展心理健康教育活动。
三、工作职责第七条心理健康教育中心的主要工作职责如下:1. 开展心理健康教育课程,提高师生的心理健康意识;2. 提供心理咨询与治疗服务,帮助师生解决心理问题;3. 开展心理测评,了解师生心理状况,为教育干预提供依据;4. 组织心理健康教育活动,营造良好的心理健康氛围;5. 建立心理健康档案,跟踪了解师生心理状况;6. 开展心理健康教育研究,提升服务质量;7. 完成学校及上级部门交办的其他工作。
第八条心理咨询室职责:1. 接受师生心理咨询预约,安排咨询时间;2. 提供专业、个性化的心理咨询与治疗服务;3. 跟踪了解咨询效果,为咨询者提供持续的帮助;4. 参与心理健康教育活动的策划与实施。
第九条心理测评室职责:1. 负责心理测评工作,为师生提供测评服务;2. 分析测评结果,为教育干预提供依据;3. 参与心理健康教育活动的策划与实施。
第十条心理辅导室职责:1. 开展团体心理辅导,提高师生心理素质;2. 负责心理健康教育课程的教学工作;3. 参与心理健康教育活动的策划与实施。
四、工作流程第十一条心理咨询预约流程:1. 师生通过电话、网络等方式进行心理咨询预约;2. 心理健康教育中心工作人员安排咨询时间;3. 师生按时到心理咨询室接受咨询服务。
学校心理健康教育工作规章制度
学校心理健康教育工作规章制度一、心理咨询师制度L工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
工作人员在开会,值班和举办活动时不允许迟到、无故缺席。
如果迟到三次以上,或无故缺席二次以上或迟到和无故缺席总共超过三次以上者均以自动退出心理咨询室处理。
2.心理健康教育中心各室卫生由当日工作人员负责打扫,要求整洁舒适。
3.心理咨询人员应热爱咨询辅导工作,不断努力于专业实务、教学、服务与研究,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得发展。
4.作为心理咨询人员须有效收集资料,作为咨询辅导工作的依据。
要求在咨询时,须学会倾听,做好记录并及时整理来访者的材料,做好分析与总结。
5.中心在一定时期内要将咨询情况(咨询档案和记录卡)归档,备以后查阅。
6.心理咨询人员应严格遵循保密原则,未经当事人许可,不泄露会暴露当事人秘密的信息,违者后果自负。
咨询测量用表不可外借、复印,由中心统一管理使用。
7.咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
8.心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁症、神经症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。
9.咨询人员应与当事人建立良好关系,并尊重当事人的意见,不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。
10.咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能提供给他人使用。
11.咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究,记录内容必须改动,以保障当事人不被识别出来。
12.如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时,咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。
紧急情况处理过后,应设法让当事人(或监护人)对自己的行为负起责任。
13.咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育中心;若有熟识之人来到中心,值班人员可以接待,但不得影响值班;未经负责人允许,不得擅自将中心物品借给他人或组织使用。
心理服务室规章制度范本
心理服务室规章制度范本第一章总则第一条为了规范心理服务室的管理,保障服务对象的权益,提高心理服务的质量,制定本规章制度。
第二条心理服务室是为了提供专业心理咨询和治疗服务而设立的场所,服务对象包括学生、员工及其他需要心理帮助的人群。
第三条心理服务室的工作宗旨是以人为本,关爱每一位服务对象,提供专业的心理服务和支持。
第四条心理服务室的服务内容包括心理咨询、心理测试、心理治疗等,服务形式包括个别咨询、小组咨询、讲座等。
第五条心理服务室遵循保密原则,不得泄露服务对象的个人信息。
第六条心理服务室的工作人员必须具备相关心理专业资质,严格遵守职业道德规范。
第七条心理服务室制定的各项规定必须严格执行,违反规定的行为将受到相应的处罚。
第八条心理服务室的管理机构是心理学会,管理人员为心理学会会员。
第二章服务对象的权益第九条服务对象有权利选择心理服务的形式和内容,拥有随时终止服务的权利。
第十条服务对象有权利对工作人员的服务态度和水平提出建议和意见。
第十一条服务对象的隐私信息必须得到尊重和保护,不得随意泄露。
第十二条服务对象可以要求心理服务记录的查阅和复印。
第三章心理服务室的工作流程第十三条心理服务室开设咨询时间为每个工作日上午9:00-12:00,下午14:00-17:00。
第十四条服务对象需提前电话预约,咨询时间为每次45分钟。
第十五条咨询师需在咨询记录中详细记录咨询内容、服务对象情况和建议。
第十六条咨询师在咨询过程中必须保持专业的态度和行为,不得凭个人主观意识进行判断和干预。
第十七条咨询师需定期参加相关培训和学术活动,提高自身服务水平。
第十八条心理服务室定期组织集体咨询、讲座和心理辅导等活动,服务对象可以根据需求参加。
第四章违规处理第十九条发现工作人员有泄露服务对象隐私信息、擅自更改服务记录、服务质量不合格等行为的,将视情节轻重给予批评教育、警告、甚至开除处理。
第二十条发现服务对象有恶意损坏设施、攻击工作人员、干扰他人正常咨询等行为的,会进行严厉批评,并限制其下次咨询的机会。
心理健康中心工作制度(3篇)
第1篇一、总则第一条为了规范心理健康中心(以下简称“中心”)的运作,提高心理健康服务质量和效率,保障师生身心健康,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条中心宗旨:坚持以人为本,关注师生心理健康,提供专业、高效、温馨的心理咨询服务,促进师生心理健康,构建和谐校园。
第三条中心工作原则:遵循科学性、规范性、保密性、尊重性、发展性、预防性、连续性原则。
二、组织架构第四条中心设立在学生工作部,由心理教师、心理咨询师、行政人员等组成,实行主任负责制。
第五条中心下设办公室、咨询室、团体活动室、测评室等功能区域。
第六条中心主任负责中心全面工作,副主任协助主任工作,负责分管工作。
第七条中心工作人员职责:1. 心理教师:负责心理健康教育课程教学、心理讲座、心理测评等工作。
2. 心理咨询师:负责个体心理咨询、团体心理咨询、心理危机干预等工作。
3. 行政人员:负责中心日常管理、资料整理、宣传推广等工作。
三、工作内容第八条心理健康教育:1. 开展心理健康教育课程,普及心理健康知识,提高师生心理健康意识。
2. 定期举办心理健康讲座,提高师生心理素质。
3. 开展心理健康主题活动,营造良好的心理健康氛围。
第九条心理咨询:1. 提供个体心理咨询,帮助师生解决心理困扰。
2. 提供团体心理咨询,促进师生相互支持、共同成长。
3. 开展心理危机干预,预防和处理心理危机事件。
第十条心理测评:1. 对师生进行心理测评,了解心理状况,为心理健康服务提供依据。
2. 根据测评结果,制定个性化的心理健康服务方案。
第十一条心理咨询服务:1. 建立心理健康档案,对师生心理健康状况进行跟踪管理。
2. 提供心理咨询服务,包括电话咨询、网络咨询、现场咨询等。
3. 开展心理辅导,帮助师生解决心理问题。
四、工作流程第十二条咨询预约:1. 师生可通过电话、网络、现场等方式预约心理咨询。
2. 心理咨询师根据预约情况,安排咨询时间。
心理部规章制度范本(4篇)
心理部规章制度范本第一章总则第一条心理部是学校心理健康教育工作的组织机构,负责学校师生的心理健康教育和咨询工作。
第二条心理部的任务是开展心理健康教育活动,提供咨询和辅导服务,促进师生的心理健康发展。
第三条本规章制度适用于心理部的全体工作人员,包括心理咨询师、心理教师和心理辅导员。
第二章职责和权利第四条心理咨询师的主要职责是开展心理咨询和辅导服务,对师生进行心理疏导,帮助他们解决心理问题。
第五条心理教师的主要职责是开展心理健康教育活动,组织和实施心理测试,为学生提供心理辅导和指导。
第六条心理辅导员的主要职责是担任班主任和心理辅导员的双重职责,负责班级的心理健康教育和学生心理辅导工作。
第七条心理部工作人员有权利向学校相关部门提出心理健康教育和咨询服务的建议,并提供专业的咨询和辅导服务。
第八条心理部工作人员有义务保守师生的隐私,不得将咨询内容泄露给任何人。
第三章工作流程第九条学生心理咨询服务的流程如下:1. 学生申请咨询。
2. 心理咨询师进行初步评估和咨询安排。
3. 进行心理咨询和辅导。
4. 咨询师进行咨询总结和建议。
5. 跟踪和评估咨询效果。
第十条师生心理健康教育活动的流程如下:1. 确定心理健康教育活动的主题和内容。
2. 制定活动计划和安排。
3. 组织和实施活动。
4. 进行活动总结和评估。
第四章奖惩机制第十一条心理部工作人员在履行职责过程中,如发现违反学校的纪律和规章制度的行为,可以提出警告或者建议处理。
如情节严重,可以向学校相关部门提出请示处理。
第十二条心理部工作人员履行职责积极、认真、负责任,工作出色的,可以获得学校心理工作表扬和奖励。
第五章附则第十三条对于心理部工作人员工作中的其他事项,按照学校相关规定进行处理。
第十四条本规章制度经心理部工作人员讨论通过,并报学校相关部门备案后生效。
以上是一份心理部规章制度的范文,具体情况可根据学校实际情况进行调整和制定。
心理部规章制度范本(2)第一章总则第一条为规范心理部的日常管理,提高服务质量,制定本规章制度。
规范心理中心管理制度
规范心理中心管理制度第一章总则第一条指导思想心理中心是面向社会开展心理咨询、心理治疗服务的专业机构,其管理制度的建立旨在规范和优化机构运作,提高服务质量,保障服务对象的合法权益,维护社会稳定和谐。
为此,心理中心应当依法依规开展活动,加强内部管理,促进机构健康有序发展。
第二条适用范围本管理制度适用于心理中心的各项管理活动,包括机构设置、人员管理、财务管理、服务流程、安全保障等方面。
第三条管理原则心理中心管理应当遵循法律、规章和政策,坚持服务为本,科学管理,公开透明,依法合规,服务质量第一,安全保障至上的原则。
第四条组织管理1. 心理中心应当设立管理机构,明确组织架构和职责分工,建立健全决策、执行、监督机制,确保各项管理工作有序开展。
2. 心理中心应当建立统一的管理制度,规范管理流程,明确岗位职责,落实责任制,确保各项管理工作有序、高效进行。
第二章机构设置第五条设立条件1. 心理中心设立应符合国家相关法律、法规和政策规定,取得办学许可证或相关资质。
2. 心理中心应当具备相应的场所、设备,满足相关的卫生、安全和消防要求。
3. 心理中心应当具备专业的心理咨询师、心理治疗师等从业人员,保证服务的专业性和质量。
第六条组织结构1. 心理中心的组织结构应当包括机构设立、人员配备、服务领域等方面,明确各级管理人员和专业人员的职责、权利和义务。
2. 心理中心应当设立专业委员会,负责机构的专业指导和管理,促进专业技能的提升和发展。
第七条职责分工1. 心理中心应当根据机构实际情况,明确各级管理人员和专业人员的职责分工,确保各项工作有序开展。
2. 心理中心应当建立领导班子,强化决策机制,落实各项政策措施,提高机构治理能力。
第八条绩效考核1. 心理中心应当建立绩效考核机制,对管理人员和专业人员进行定期考核,确保工作质量和效率。
2. 心理中心应当建立奖惩制度,鼓励发挥积极作用的人员,惩罚违纪违法的人员。
第三章人员管理第九条人员招聘1. 心理中心应当按照相关规定,严格遵循招聘程序,择优录用人才,确保机构的人员结构合理、专业技能过硬。
心理活动中心规章和制度
心理活动中心规章和制度一、引言心理活动中心是为了提供心理健康服务而设立的机构,为了保证心理活动中心的正常运行和服务质量,制定了以下规章和制度。
二、中心宗旨心理活动中心的宗旨是为社会提供心理健康服务,帮助个体解决心理问题,提高心理素质,促进社会和谐发展。
三、中心职责1. 提供心理咨询服务:为前来咨询的个体提供专业的心理咨询服务,帮助他们解决心理问题。
2. 开展心理教育活动:组织心理教育讲座、培训班等活动,提高社会大众的心理素质和心理健康意识。
3. 进行心理评估和测试:通过心理评估和测试,为个体提供科学准确的心理分析和建议。
4. 进行心理干预和治疗:对于有心理问题的个体,提供心理干预和治疗,帮助他们恢复心理健康。
5. 进行心理研究和学术交流:开展心理学研究,促进学术交流,提高心理学领域的研究水平。
四、中心管理1. 中心组织架构:心理活动中心设有主任、副主任、咨询师、心理治疗师、心理评估师等职位,各职位的职责和权限明确。
2. 工作流程:制定心理咨询、心理干预和治疗、心理评估和测试的工作流程,确保服务的顺畅进行。
3. 保密制度:中心所有工作人员都要签署保密协议,对于咨询者的个人信息和咨询内容保密,严禁泄露。
4. 职业道德:中心工作人员要遵守心理咨询师的职业道德准则,保持专业操守,不利用职务从事不当行为。
5. 绩效考核:制定绩效考核制度,对工作人员的工作表现进行评估,激励优秀人员,提高工作效率。
五、服务对象权益保障1. 平等公正:中心为所有前来咨询的个体提供平等公正的服务,不因种族、性别、宗教等因素进行歧视。
2. 保护隐私:中心严格保护咨询者的个人隐私,咨询内容仅限于工作人员和咨询者之间的交流。
3. 保密协议:中心要求咨询师和咨询者签署保密协议,明确保密责任和义务。
4. 自愿参与:咨询、干预和治疗都是基于咨询者的自愿参与,咨询者有权随时终止咨询。
5. 安全保障:中心要确保咨询环境的安全和舒适,提供安全保障措施,防止意外事件发生。
心理健康工作规章制度
心理健康工作规章制度心理健康对于每个人来说都是至关重要的。
为了保障员工的心理健康,提高工作效率和生活质量,本公司特制定了以下心理健康工作规章制度:一、宣传与培训公司将定期组织心理健康知识宣传与培训,使员工了解心理健康的重要性,学习心理调适的方法和技巧。
培训内容包括但不限于压力管理、情绪调控、工作与家庭平衡等方面,以帮助员工提高应对压力和解决问题的能力。
二、心理咨询服务公司将提供心理咨询服务,为员工提供机会进行心理疏导和解决工作及个人问题。
员工可以根据自愿,向公司指定的心理咨询师咨询,咨询内容将严格保密。
三、工作环境与氛围公司将努力创造积极、健康的工作环境与氛围。
鼓励团队合作、互助互爱、相互关心。
领导和员工之间应保持良好的沟通,及时沟通和解决问题,避免情绪积压。
四、定期休息与放松公司鼓励员工按时休息,避免过度劳累。
制定合理的工作计划和时间表,保证员工的正常作息。
在工作过程中,员工可以适当进行放松活动,如散步、伸展运动等,以缓解身心压力。
五、认可和奖励公司将注重对员工的认可和奖励。
优秀表现的员工将获得公开表彰和奖励,以激励员工的工作积极性和创造力。
同时,鼓励员工提出合理的建议和意见,公司将认真听取并给予积极回应。
六、工作平衡与个人生活公司鼓励员工实现工作与个人生活的平衡。
合理安排工作时间和休假,让员工有足够的时间陪伴家人和朋友,培养和发展自己的兴趣爱好。
同时,公司也将提供必要的支持和帮助,协助员工处理工作和个人生活的冲突。
七、心理健康监测和干预公司将进行定期的心理健康监测,了解员工的心理健康状况,并及时采取必要的干预措施。
对于存在心理问题的员工,将提供专业的心理治疗和康复服务,以达到有效管理和解决问题的目的。
八、保密与隐私公司将严格保护员工的心理健康资料和个人隐私,确保其不被外泄。
员工在心理咨询过程中涉及的个人信息和谈话内容应受到保密,除非事先得到员工的明确同意或法律法规要求外,不得随意披露。
九、违规处理对于违反心理健康工作规章制度的行为,公司将视情节严重性采取相应的纪律处分措施,包括但不限于口头警告、书面警告、申诉、组织调整岗位等。
心理活动中心规章和制度
心理活动中心规章和制度一、引言心理活动中心是为了满足人们心理需求,提供心理咨询、心理辅导、心理治疗等服务的机构。
为了保证心理活动中心的正常运行和服务质量,制定了以下规章和制度。
二、中心管理1. 中心组织结构:心理活动中心设有主任、副主任、心理咨询师、心理治疗师等职位,主任负责中心整体管理,副主任协助主任工作,心理咨询师和心理治疗师负责提供专业服务。
2. 工作职责:各职位的具体工作职责和要求应明确规定,确保各岗位的工作内容和职责清晰明确。
三、服务流程1. 预约咨询:用户可以通过电话、邮件或者在线预约系统预约心理咨询服务,工作人员应及时回复用户并安排咨询时间。
2. 心理评估:在咨询前,心理咨询师会进行初步的心理评估,了解用户的心理状况和需求,为后续的咨询提供参考依据。
3. 心理咨询:心理咨询师根据用户的需求进行个别或者团体咨询,采用适当的心理咨询方法和技巧,匡助用户解决心理问题。
4. 心理治疗:对于需要深度心理干预的用户,心理治疗师会制定个性化的治疗方案,进行定期的心理治疗,以匡助用户恢复心理健康。
5. 咨询记录和保密:心理咨询师应按照规定的格式和要求记录咨询过程和内容,并严格保护用户的隐私和个人信息。
四、质量控制1. 职业道德:心理咨询师和心理治疗师应遵守相关的职业道德准则,保持专业、客观、中立的态度,确保服务质量。
2. 继续教育:心理咨询师和心理治疗师应定期参加相关的培训和学术研讨会,不断提升自身的专业知识和技能。
3. 监督与评估:中心应建立监督和评估机制,对心理咨询师和心理治疗师的工作进行定期评估,发现问题及时纠正。
五、安全保障1. 突发事件处理:中心应建立应急预案,对突发事件进行预先规划和演练,确保用户和工作人员的安全。
2. 隐私保护:中心应建立健全的信息管理系统,对用户的个人信息进行保密,严禁泄露或者滥用用户信息。
六、用户权益保障1. 公平公正:中心应保证用户在接受心理服务过程中的公平权益,不歧视用户的种族、性别、宗教等背景。
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在这里,我能够获得什么?
你能够提升心理素质
心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题,提升心理素质,挖掘个人潜能,它可以帮助你:
积极面对困难,寻求症结所在;
学会情绪管理,提升情绪智能;
缓释心理压力,保持快乐心情;
维护身心健康,提高心理素质;
学习沟通技巧,提高社交能力;
运用学习策略,顺利完成学业;
强化自我信心,挖掘个人潜能;
全面认识自我,合理规划人生;
提高调节能力,增强社会适应。
心理咨询导航
心理咨询前,我们应该做什么样的心理准备呢?
在向专业的咨询者寻求帮助的过程中,如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙,祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹,好让我们的困惑、问题迎刃而解,那么我们一定会失望。
其实心理咨询是一个旅程,是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索,是一次走进心理世界的二人游。
那么,心理咨询前,我们应该做什么样的心理准备呢?
不要企图一两次可以解决问题。
“冰冻三尺,非一日之寒”,心理问题是各种原因长久积蓄的结果,解决它需要时间和过程,更需要当事人的耐心和努力,急于求成的态度不可取。
尽量呈现我们自己,在咨询过程中,我们展现出来的自己是多种多样的:也许是急切想解决问题的自己,也许是非常理性的自己,也许是极其感性的自己,也许是冷漠的自己,或是顽固的自己。
试着让咨询师走进自己的内心,这一定很难。
但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心,就意味着成功大半了。
和心理咨询师一起开始了解,探索自己的现在和过去。
和他一起在自己的内心世界游荡,带着好奇和恐惧,循着心理咨询室温暖有力的手,去走到每一个被遗忘的角落。
那里值得去清扫,但我们能在那里寻到宝藏。
学会放开心理咨询师,并在他的陪同下自己试着慢慢继续探索。
与心理咨询师挥手告别,带着温暖、安全、力量独自上路。
在需要的时候,再次回到心理咨询师这里补充一下营养,然后再上路。
来访者和咨询师双方的权力和义务
一、咨询师的责任、权利和义务
(一)责任
1.遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;
2.帮助求助者解决心理问题;
3.严格遵守保密原则。
(二)权利
1.有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;
2.有权利选择合适的求助者;
3.本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。
(三)义务
1.向求助者介绍自己的受训背景;
2.遵守咨询机构的相关规定;
3.遵守和执行商定好的咨询方案和各方面的内容;
4.尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
二、求助者的责任、权利和义务
(一)责任
1.向咨询师提供与心理问题有关的真实材料;
2.积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;
3.完成双方商定的作业。
(二)权利
1.有权利了解咨询师的受训背景;
2.有权利了解咨询的具体方法和过程;
3.有权利选择或更换合适的咨询师;
4.对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
(三)义务
1.遵守咨询机构的相关规定;
2.遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
3.尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。
心理咨询师岗位职责
一、心理咨询老师必须根据值班时间进行值班,并保持良好的心态。
遇到特殊情况不能坚守岗位(或情绪不佳不宜坚守岗位),必须在负责人同意后,做好事先换班交接工作。
二、心理咨询老师必须严格遵守保密原则,充分尊重学生的意愿,根据学生的要求保密相关内容。
三、为提高咨询效率,保证咨询质量,接待每位来访者的时间原则上控制在一个小时内,特殊来访者特殊处理。
四、咨询后,必须及时收集资料,做好记录,以及值班记录。
五、心理咨询老师有责任和义务参加中心举办的各种心理健康教育活动,并提供各种资料。
六、心理咨询老师必须加强学习,提高自身的业务水平,遇到疑难杂症,及时会诊。
七、本中心的咨询师,未经允许,不能以中心咨询师的身份参加社会机构举办的各种心理健康教育活动。
音乐放松室使用守则
一、来访者需提前到心理健康指导中心办公室预约(或电话预约)、登记,预约成功后应准时到达,如有特殊情况未能按时赴约,请提前电话通知工作人员更改或取消预约。
二、使用前,检查音乐放松仪器、设备是否准备好。
三、来访者须保持室内的整洁,不乱丢垃圾,不损坏室内的仪器设备。
四、来访者根据要求在心理辅导老师的说明和指导下正确使用和操作音乐放松设备。
五、为保证咨询效果,来访者应主动配合老师,根据老师的引导尽量放松自己,不必掩饰或伪装。
六、咨询过程中请关闭手机等用品,以免受到影响,全身心投入到音乐中。
七、来访者要认真地感受和体验音乐。
八、使用结束后,检查音乐放松仪器、设备是否完好。
九、心理辅导教师须总结来访者音乐放松设备的使用效果,并做好记录。
音乐放松室是为每一位在学习、生活、情感、就业、人际交往、家庭等方面遭遇困惑或挫折的师生们,提供温馨、良好的音乐心理减压或音乐心理治疗服务,力图让律动的天籁之音来抚慰、呵护我们的心灵,有效的维护我院师生们的身心健康。
心理宣泄室使用守则
一、来访者必须按开放时间或预约时间使用本室,进入需脱鞋,在指定位置存放鞋和衣物。
二、凡在宣泄室活动者,须遵守管理制度,爱护宣泄室物品,保持室内环境清洁,不随地吐痰,不在室内吸烟,不乱丢垃圾。
三、严格遵守活动规则,宣泄时如有疑问请向指导教师咨询,并积极配合指导教师做好相关活动。
四、宣泄时间的长短,应按指导教师帮助设定的时间进行,宣泄活动结束后,需在指导教师关注下调适情绪。
五、宣泄时取下钥匙手机等随身物品,合理使用室内设施,及时将宣泄器具归放原处,如有损坏,照价赔偿。
六、请来访者妥善保管好个人物品,如有遗失,由来访者自行负责。
团体辅导室管理制度
一、团体辅导室是进行团体活动(团体咨询、心理剧、团体拓展等活动)的场所。
二、按团体辅导室的预约使用安排表进行使用。
三、团体成员应积极配合辅导教师工作,维持辅导室内正常秩序,做到言行文明得体。
四、团体成员在辅导过程中要真诚、开放、信任他人,并对他人的言语和行为保密。
五、自觉保持团体辅导室公共卫生,不吃零食、不吸烟、不随地吐痰。
六、使用后物品归放原处,桌椅恢复原状。
七、自觉爱护辅导室内的设施,做好防火、防潮、防蛀、防高温、通风换气等安全保护工作。
八、团体辅导教师下班时必须关窗、锁好门,切断电灯、电脑等电器设备的电源。
心理阅览室管理制度
一、本阅览室只对本校师生和工作人员开放。
二、学生凭本人学生证入内阅读,入室阅览前必须登记。
三、读者进入阅览室只限带笔和笔记本。
四、读者在阅览完毕后须将期刊、图书归放原处,不得乱丢乱放。
五、读者阅览时,一次只能拿一本书籍或期刊,不得多占多拿。
六、读者阅览时,应爱护期刊和书籍,不得加注、批点、涂改、卷折、剪裁和撕页。
一经发现,管理人员将按学生守则予以处罚。
七、期刊、书籍仅限阅览室内阅览,概不外借。
八、读者应自觉保持阅览室的安静和整洁。
不得在阅览室内拨打或接听手机;不得高声说话、闲谈和吃零食;不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑,严禁吸烟。
读者离开阅览室时请将椅子放好。