统一收费系统使用手册范本
全国收费监管系统使用说明书
全国收费监管系统（暂限行政事业性收费，试行稿）地方用户操作手册国家发展和改革委员会价格司2013-03目录系统简介 (1)1收费信息管理 (3)1.1行政事业性收费管理 (3)1.2收费文件管理 (10)1.3收费单位信息管理 (12)1.4收费信息查询 (17)2许可证管理 (22)2.1许可证办理 (22)2.2 许可证年审 (36)2.3许可证查询 (44)2.4 许可证阈值设定 (47)3统计分析 (48)3.1行政事业性收费统计分析 (48)3.2收费许可证统计 (56)4信息发布 (61)4.1网上申报信息发布 (61)4.2共享信息管理 (66)4.3监管系统信息管理 (69)5网站管理 (72)5.1门户管理 (72)5.2站点管理 (74)5.3二级类型管理 (75)6系统管理 (76)6.1系统管理 (76)6.2收费单位用户管理 (77)6.3系统数据管理 (78)6.4日志查询 (80)系统简介全国收费监管系统主要是覆盖国家、省、市、区县四级价格主管部门的行政事业性收费、收费许可证办理与年审、统计分析以及收费单位网上申报的收费一体化综合信息管理系统。
目前，系统仅限行政事业性收费监管。
该系统业务信息是采用国家集中存储与管理的方式，保证国家、省、市各级物价主管部门进行业务统计与查询时，统计查询结果的一致性、时效性、快速性、完整性及可追溯性。
全国收费监管系统的主要功能模块包括：用户通过IE浏览器输入网址，目前仅支持IE7、8、9，否则收费目录树显示会有误；建议使用19寸以上，分辨率大于1440*900的显示器效果更佳。
系统将展现登录界面，如图所示：输入对应的用户名、密码及验证码后，系统将首先展示控制面板内容，控制面板中包括业务概况、政策法规、信息公告、定向消息、征求意见、收费政策调整信息以及各单位年审完成情况一览表等价格部门工作人员最专注的各项指标信息。
如图所示：•业务概况：系统对应由登录用户进行许可证初审、许可证复审、许可证初核、许可证复核的待处理项目条数进行提示；此外，系统还提示本地区所属的收费项目中过期收费项目、过期收费标准、即将过期收费项目、即将过期收费标准、即将过期许可证、过期许可证等信息内容。
收费系统操作说明
收费系统操作说明
收费系统操作说明
收费系统做为整套软件的前沿模块,有很多的操作上的灵活性,要从实际操作中得出,这里不做说明.对于收费系统的构成,也请收费人员要有一定的认识.
在这里特别强调:收费系统的操作主要以键盘为主,如果有疑问,请按Enter…
在挂号模块里已经说明初诊病人如何挂号.现分析说明如何收取处方上的费用.以病号:10031054卡号说明:
进入收费系→业务→费用录入,出现以下窗口.
在键入病人就诊卡号:10031054后,在处方选择需选择:西药,治疗项目,草药类别.先择收费相关类别后,回车,可直接收费.如果在收费过程需要收取其它类别费用,请按键盘上的”ESC”键.在收取了相关费用后,单击回车可到打折页面.如下图:
如果需打折,在红字处自行写下打折后的价格,完成后,按回车继续,打印.
打印完毕请按确认打印成功.
系统自带退费与补打票据系统,如果票据补打现像,可以此执行,补打依据为单据流水号,本系统不提供可查询流水号软件,请收费人员根据病人提供信息退费或者补打.
以下具体说明系统管理员对收费人员的权限分配系统:
在进入→系统→用户管理页面后,出现以下窗口:
在此说明书上特别强调:收费系统分F与S两个模块,按现实需要操作.
在组号里做选择,可选择系统管理员组与收费人员组,不同的组别拥有的权限不同.O组为管理员组,1组或者2组…为其它组别.
如现需增加0组管理员的用户,可以组号选择0组→浏览用户组→浏览用户→建立用户.在输入需要建立的用户的工号后,点”确认”方可使用.初如密码为12345,或者无密码.。
收费系统操作指南
收费系统收费系统是为了加强对医疗机构的监督管理，以合作医疗参合病人为主要对象，记录患者就诊的明细费用项目，统一合作医疗的报销的收费项目，通过设置报销参数和收费项目价格，控制和管理定点医疗机构进行合理的收费。
与此同时实现收费系统与合作医疗报销系统的无缝对接，由系统直接审核报销的范围。
大大提高合作医疗机构审核监督的工作效率；一、收费项目初始化在第一次使用收费系统时要对收费项目进行初始化，操作如下：图1 收费项目初始化初始化后在收费项目维护中可以看到如下所示的目录：图2 新增收费项目1二、收费项目维护收费项目目录统一由省集中下发维护，医疗机构自行增加的收费目录一律列为自费；医疗机构可对目录的价格进行维护；医疗机构维护收费项目如下图所示：图3 收费项目维护点查看进入编辑页面如下图所示：图4 收费项目维护如果所需收费项目在图3的列表中没有找到，则需要医疗机构自己添加，步骤如下：（1）点收费项目维护，进入收费项目查询页；（2）选择左边的相应的目录作为新建项目的父目录，单击后面的按钮。
图5 新增收费项目2（3）在出现的如下界面中填写相应的信息：图6 保存收费项目（4）填写完成后点击按钮，新建收费项目完成。
注意：在（3）中填写相应信息时，在是否有效后面的选项中务必选择“有效”，否则新建完成后此项目将不能正常使用。
三、住院收费新增进入[收费系统]……[住院收费单]，如下图所示：填写住院相关信息项，点[保存]，收费系统需要事先维护收费项目及收费价格。
系统自动显示单价，并根据数据计算收费金额。
图7 住院收费单药品查询如下图所示：可输入简称，模糊查询收费项目，查到后单点选择。
删除某行时只需选择空白就可以了。
图8 查询药品合作医疗人导入信息框如下图所示：图9 导入医疗证号临床诊断录入框如下图所示可录入简称进行模糊查询。
图10 查询临床诊断说明：如病人类型为合作医疗，则根据医疗证号导入相应的人员信息；审核无误后可自动传入合作医疗结算。
收费系统操作手册
榆林榆川天然气收费系统操作手册西安奥特软件开发有限公司目录一系统介绍 (3)1.1系统介绍 (3)二档案管理 (3)2.1 系统登录 (3)2.2 界面布局 (4)2.3 市场部建档 (5)2.4 工程部建档 (7)2.5 营业厅建档 (8)2.6 档案变更 (11)2.7 档案信息 (12)2.8 档案修改 (13)2.9 大厅变更 (13)2.10 工程部改档 (14)2.11 重新发卡 (14)2.12 档案完善 (15)三收费管理 (15)3.1 售气收费 (15)3.2 冲正管理 (17)3.3 发票补打 (17)3.4 换表收费 (18)3.5 维修配件收费 (18)3.6 改线收费 (18)3.7 银行结账 (18)3.8 银行代售 (19)3.9 银行冲正 (20)3.10 读卡 (21)3.11 银行补打发票 (21)3.12 混合补打发票 (22)四抄表管理 (22)4.1 抄表任务打印 (22)4.2 抄表录入 (22)五事务管理 (23)5.1折卡管理 (23)5.2过户管理 (24)5.3通气管理 (25)5.4用户状态管理 (25)5.5换表补气管理 (25)六信息列表 (26)6.1档案信息 (29)6.2档案完善信息 (30)6.3收费信息 (31)6.4用户事务 (31)6.5发折卡信息 (32)6.6重新发卡信息 (33)6.7通气信息 (33)6.8银行结账信息 (34)6.9档案变更信息 (34)6.10卡费修改信息 (35)6.10修改限购信息 (35)6.11银行代售信息 (36)6.12银行冲正信息 (36)6.13补打信息 (37)6.14银行补打信息 (37)七用户管理 (38)7.1修改密码 (38)八报表管理 (38)8.1操作员结账报表 (38)8.2营业厅结账报表 (39)8.3营业厅销售汇总报表 (40)8.3银行网点销售汇总报表 (40)8.4银行网点销售报表 (41)8.5营业厅销售分类报表 (41)一系统介绍1.1系统介绍榆林榆川天然气收费系统是一套网络化的，用IC卡实现收费管理的计算机系统。
系统后台操作手册【范本模板】
手册目录1、ﻩ登录后台管理系统ﻩ错误!未定义书签。
登录后台........................................................................................... 错误!未定义书签。
后台管理界面介绍........................................................................... 错误!未定义书签。
2、修改网站基本信息ﻩ错误!未定义书签。
修改管理员密码ﻩ错误!未定义书签。
更新缓存ﻩ错误!未定义书签。
网站名称,BANＮＥＲ修改。
ﻩ错误!未定义书签。
3、ﻩ栏目管理................................................................................................... 错误!未定义书签。
添加栏目........................................................................................... 错误!未定义书签。
修改栏目ﻩ错误!未定义书签。
添加子栏目....................................................................................... 错误!未定义书签。
删除栏目........................................................................................... 错误!未定义书签。
4、ﻩ文章管理................................................................................................... 错误!未定义书签。
物业管理收费系统操作手册
物业管理收费系统操作手册一、前言物业管理收费系统是一种方便、高效的工具，用于管理和收取物业费用。
本操作手册旨在帮助用户了解和熟悉该系统的基本操作流程，以便能够顺利使用和操作系统。
二、系统登录1. 打开网络浏览器，输入系统网址（请咨询相关部门或管理员获取），然后按下回车键。
2. 在系统登录页面上，输入您的用户名和密码，并点击登录按钮。
3. 如果您是首次登陆系统，您将被要求更改初始密码。
请按照系统要求设置一个强度较高的新密码并确认。
4. 成功登录系统后，您将被引导至系统的主页面。
三、主页面概述1. 主页面显示了您的物业管理收费系统的概览信息，包括各项费用统计、未收费账单、最新通知等内容。
2. 在主页面的左侧导航栏中，您可以找到各个功能模块的快速入口。
四、账单管理1. 在导航栏中，点击“账单管理”进入账单管理页面。
2. 在账单管理页面上，您可以浏览和搜索与物业费相关的所有账单。
3. 您可以通过选择不同的筛选条件来快速定位所需账单，例如按照房号、缴费状态、费用类型等进行筛选。
4. 点击账单行前面的复选框，可以选择要进行批量操作的账单，例如批量设置为已收费、批量打印发票等。
5. 点击账单行后面的详情按钮，可以查看该账单的详细信息。
五、费用统计1. 在导航栏中，点击“费用统计”进入费用统计页面。
2. 在费用统计页面上，您可以查看物业费的收入情况，包括按月份、按房号等的统计数据。
3. 您可以选择不同的统计维度，并设置统计的起止日期，系统将自动生成相应的统计图表和数据。
六、通知管理1. 在导航栏中，点击“通知管理”进入通知管理页面。
2. 在通知管理页面上，您可以发布和管理与物业费相关的通知公告。
3. 点击“发布通知”按钮，填写相应的通知标题和内容，并选择通知的发布范围和有效期限。
4. 已发布的通知将显示在通知列表中，您可以对其进行编辑、删除或停用操作。
七、系统设置1. 在导航栏中，点击“系统设置”进入系统设置页面。
一卡通收费系统使用说明书
一卡通收费系统使用说明书声明衷心感谢您购买并使用哈尔滨新中新电子股份有限公司的产品，请您在安装使用前仔细阅读本说明书。
本公司向您做出如下严肃声明：本手册陈述的内容基本有效，请您认真遵照执行。
但在今后的程序升级时可能会有所变动，我们将在系统软件说明书的电子文档中做出相应更改并以其为准，恕不另行通知。
本手册的例子中使用的单位均为虚构。
依据有关服务规程的规定，本公司只对发行的正版软件在合法的使用范围内承担服务的义务。
对于本系统软件和相关的文档资料，在未得到哈尔滨新中新电子股份有限公司的正式书面许可下，您不得擅自拷贝和传播。
否则将根据知识产权保护的相关法规追究相应的法律责任。
本公司不承担如下情况的相关责任：1)未正确按照本操作手册说明的规程进行操作2)病毒感染和黑客破坏造成的各种故障3)因其他厂家生产的软硬件的不兼容或存在缺陷而导致的故障4)使用非法软件（操作系统和数据库）本系统采用的产品的注册商标声明：1)金龙、Synjones是哈尔滨新中新电子股份有限公司的注册商标2)SCO UNIXWARE 是SCO公司的注册商标3)Windows是美国微软（Microsoft）公司的注册商标4)奔腾、Pentium是美国英特尔(Intel)公司的注册商标5)ORACLE 是Oracle公司的注册商标6)本书提及的所有其它公司及产品名称属各自公司的专有商标或注册商标目录1．功能概述【一卡通收费系统】是基于一卡通平台，完成各高校学费等的收取工作。
主要有以下功能：1）联网脱机收费如果网络处于畅通状态，系统在登陆的时候会自动把操作员权限等信息下载到本地数据库。
本地数据库不需要手动下载任何数据，就可以进行收费系统的任何功能。
在联网的情况下，如果客户端的台数比较多的话，这个时候可以使部分客户端处于手工断网状态。
这样可以减轻服务器的压力，此功能目前适用于必收和选收（前提是本地数据是较新的）。
脱机收费是用于没有网络的地点进行收费。
中国石化用户统一身份管理系统-自助服务使用手册范本
中国石化胜利油田分公司中国石化统一用户身份管理系统用户自效劳手册胜利油田分公司信息化管理中心2016年5月目录1.系统介绍32.自效劳平台介绍33.系统运行环境44.注册统一账号44.1HR人员通过授权码申请统一账号错误!未定义书签。
4.2HR人员通过中国石化邮箱申请统一账号错误!未定义书签。
4.3非HR人员申请统一账号45.密码重置55.1用户自助重置密码66.统一账号找回76.1用户自助找回统一账号77.个人信息78.修改密码79.账号信息810.应用列表811.我的申请812.我的待办813.密码问题814.发授权码915.受理状态916.证书操作91.系统介绍在中国石化信息化水平快速提升的背景下，随着IT应用的不断深化与拓展，应用系统逐渐增多，涉及的业务范围不断扩大，用户对应用系统的依赖程度越来越高，用户因业务需要而使用多个应用系统的情况也越来越多。
不同的人、不同的系统、分散的命名规那么为应用使用者带来使用上的极大不便。
因此中国石化用户统一身份系统为每个IT使用人建立统一标识，使得用户进入企业信息化环境的凭证简化，给记忆、使用带来方便。
统一身份系统将会极大的改善应用系统用户在使用便捷性上的体验，让用户感受到多系统的单点登录。
现阶段用户统一身份系统在中国石化内部已接入多个应用系统，使用最多的是远程教育和企业管理系统。
用户统一身份系统对这两个系统的账号进展管理，也就是说用户在登录这两个系统时，需要使用用户统一身份系统的账号和密码进展登录，申请账号和密码管理是需要在用户统一身份系统完成的。
2.自效劳平台介绍自效劳平台是为用户个人提供账户信息、应用系统信息、密码问题等查询、修改的一个效劳性平台。
通过该平台可以很方便的查询和修改与自身相关的所有信息。
该平台功能包括：➢个人信息：查看、更新个人详细信息，修改手机号码、保密邮箱➢修改密码：修改统一账号登录密码及相关应用账号密码➢账号信息：查看个人统一账号信息和当前状态；查看个人应用账号信息和当前状态➢应用列表：查看个人统一账号已绑定的应用系统➢我的申请：用户个人提交的申请状态，可以设置时间段进展查询➢我的待办：查看和审批已提交的待办事件，获取同事提交的重置密码的动态码➢密码问题：设置、修改找回密码的问题和答案➢发授权码：获取同事申请统一账号的授权码➢受理状态：查看已提交申请的受理状态，可以设置时间段进展查询➢证书操作：用户自己将个人U-key中的证书和统一账号进展绑定3.系统运行环境➢用户统一身份系统支持的操作系统：Windows2008、Windows XP、Windows7、Windows8、Windows10➢用户统一身份系统支持的浏览器：IE8、IE9、IE10、火狐➢注意：为了高版本IE浏览器对系统支持更好，请选择兼容性视图。
高速公路征费综合管理系统用户手册(新)
通达收费系统用户手册北京天智恒业软件科技有限公司2010年7月目录一登录系统登录 (1)二功能使用收费数据................................................................................................。
2收费数据导入.......................................................................................。
2收费数据明细.......................................................................................。
.3自检自查.................................................................................................。
4自检自查录入.......................................................................................。
5自检自查明细.......................................................................................。
6检查项目配置.......................................................................................。
7检查子项配置.. (8)协同办公…………………………………………………………………………………….。
7稽查数据…………………………………………………………………………。
物业管理收费系统操作手册
物业管理收费系统操作手册第一章：系统介绍1.1 系统概述物业管理收费系统是一款专门为物业管理公司设计的收费管理软件，旨在提高物业收费管理的效率和准确性。
该系统能够帮助物业公司实现收费项目的录入、费用的计算、费用的收取以及收费数据的统计分析等功能，大大简化了物业管理公司的收费工作。
1.2 系统特点- 收费项目录入：系统支持自定义收费项目的录入，物业管理公司可以根据实际情况设置不同的收费项目，如物业管理费、停车费、公共设施费等。
- 收费标准设置：系统提供灵活的收费标准设置功能，支持按照面积、户型、使用情况等多种方式设置收费标准，满足不同场景下的收费需求。
- 收费数据统计分析：系统能够自动生成收费数据的统计报表，包括每月收费金额、欠费情况、收费项目占比等，帮助物业公司全面了解收费情况。
- 收费通知管理：系统支持自动发送收费通知短信或邮件给业主，提醒业主进行缴费，减少纸质通知的成本和工作量。
第二章：系统安装与登录2.1 系统硬件与软件要求在安装物业管理收费系统之前，请确保电脑满足以下要求：- 操作系统：Windows 7及以上版本- 处理器：1 GHz或更高- 内存：2 GB或更高- 存储空间：至少100 MB的可用空间- 网络连接：需要联网2.2 系统安装步骤（根据实际系统安装步骤进行介绍）2.3 登录系统在完成系统安装后，您可以按照以下步骤登录系统：1. 打开物业管理收费系统的应用程序。
2. 在登录界面输入您的账号和密码。
3. 点击“登录”按钮，即可成功进入系统的主界面。
第三章：系统功能说明3.1 收费项目管理- 进入系统后，点击“收费项目管理”菜单，进入收费项目管理界面。
- 点击“新增”按钮，填写收费项目的名称、收费方式、收费标准等信息。
- 点击“保存”按钮，即可成功新增一个收费项目。
3.2 收费记录管理- 进入系统后，点击“收费记录管理”菜单，进入收费记录管理界面。
- 点击“新增”按钮，填写收费记录的相关信息，如业主姓名、房屋信息、收费项目、应收金额等。
操作手册模板【范本模板】
本资料仅供内部使用!〈项目名称〉操作手册年月日修改记录目录1ﻩ简介ﻩ错误!未定义书签。
1.１ﻩ手册目的 ..................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1。
2ﻩ手册范围 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。
１．3名词定义ﻩ错误!未定义书签。
1。
4ﻩ参考文件ﻩ错误!未定义书签。
２系统简述ﻩ错误!未定义书签。
3公共操作 ......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3。
１开关机..................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3。
2注册......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.3ﻩ主菜单操作ﻩ错误!未定义书签。
3。
４ﻩ退出 .......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
校园收费系统_操作规程(3篇)
第1篇一、总则为了规范校园收费工作，提高收费效率，确保收费数据准确无误，特制定本操作规程。
二、系统登录与退出1. 用户登录（1）打开校园收费系统，在登录界面输入用户名和密码。
（2）点击“登录”按钮，系统验证用户身份。
2. 用户退出（1）完成收费操作后，点击右上角“退出”按钮。
（2）系统提示是否退出，确认后退出系统。
三、收费操作1. 选择收费项目（1）进入收费系统后，选择相应的收费项目。
（2）根据实际情况，选择正确的收费类型（如：现金、刷卡等）。
2. 输入学生信息（1）在收费界面，输入学生姓名、学号、班级等信息。
（2）系统自动查询学生信息，若查询不到，请手动输入。
3. 输入收费金额（1）根据收费项目，输入正确的收费金额。
（2）确保金额准确无误。
4. 收费确认（1）确认收费金额无误后，点击“收费”按钮。
（2）系统提示收费成功，并自动生成收费凭证。
5. 打印收费凭证（1）点击“打印”按钮，打印收费凭证。
（2）收费凭证包含学生信息、收费项目、收费金额、收费时间等。
四、查询与统计1. 查询收费记录（1）进入收费系统，选择“查询”模块。
（2）输入查询条件，如：学号、姓名、班级等。
（3）点击“查询”按钮，系统显示查询结果。
2. 统计收费数据（1）进入收费系统，选择“统计”模块。
（2）根据需要，选择统计条件，如：按班级、按收费项目等。
（3）点击“统计”按钮，系统生成统计报表。
五、系统维护与安全1. 系统维护（1）定期对系统进行备份，以防数据丢失。
（2）定期检查系统运行情况，确保系统稳定运行。
2. 系统安全（1）严格保密用户名和密码，防止他人非法操作。
（2）定期更换密码，提高系统安全性。
六、附则1. 本规程适用于校园收费系统操作。
2. 本规程由学校财务处负责解释。
3. 本规程自发布之日起实施。
注：本规程仅供参考，具体操作流程可能因学校实际情况而有所不同。
第2篇一、总则为规范校园收费工作，提高收费效率，保障学生权益，特制定本操作规程。
一碑收费系统操作手册(2023)
基础配置-违约金设置
违约金设置：设置结转规则（手动、自动）、账期配置（结转月、欠费账期）
基础配置-公司级设置-线上缴费规则
按集团层面设置线上缴费（业主APP/服务号）的展示规则、缴费周期、欠费查询方式、明细勾选； 按房间查询：只显示当前房产的欠费，如果业主、家人、租户名下有多房产的情况可切换房间缴纳其他欠费，业主、 家人、租户均能缴纳当前房间下的所有欠费； 按客戶查询：按照登录人可查询其名下所有房间下的欠费，业主跟家人可互相缴纳同一个房间内的欠费；租户只可缴 纳自己的欠费；
客户档案（2）
更新客户信息：选择项目，点击下载模板，模板中带星号的为必填，若企业客户必须填写纳税人 识别号，然后源路径上传文件。
房间管理
房间管理
同步房间：指将crm的房间信息同步到收费系统； 编辑：点击“房号”可编辑房号、建筑面积； 房间导出：可以导出具体项目的房间信息。
04 财务管理
对账管理
空调费用
合同计费-物业计费-空调费用-按左侧树形图层层展开，选中具体房间（楼栋、单元、楼层都可）-操作区域点击设置， 可单独设置房间的空调费； 费用设置：可批量设置查询列表下，每个房间的空调费用； 删除设置：批量删除查询列表下，所有房间的空调费用； 生成费用：批量生成空调费应收或者账单。
空调费用（费用设置）
采暖费用（费用设置）
费项：选择采暖费标准； 费用频次：可选择一次性、或者周期性； 开始时间：发生费用的开始时间； 结束时间：发生费用的结束时间； 周期性是指：可按照已设置采暖费的开始时间、结束时间，每年都能生成此期间的采暖费用。
采暖费用（生成费用）
费项：选择采暖费用； 计费年份：选择生成采暖费用的计费年份； 生成方式：可只生成应收，或者生成账单（应收跟账单都会生成）。
中联his系统费用管理系统操作手册.pdf
前言随着计算机的普及及互联网技术的广泛应用，各行各业都具有了划时代性质的变革，人们越来越多地利用网络来为自己服务。
医院作为人类文明与进步的重要象征的载体，并且也同其他行业一样受到了这股网络浪潮的冲击。
医院的管理和经营模式也发生了显著的变化，同时也为社会提供了更新更完备的各项医疗服务。
医院这一与人类自身利益息息相关的职能机构正朝着信息化的方向发展。
国内医院信息化起步较晚，系统建设总体水平偏低，但是90年代中后期特别是近几年得到了快速的发展。
为了加强中联公司用户的医院信息化管理水平，保证各业务环节的正常运行和软件使用，中联重庆公司项目部组织编写了《费用管理系统操作手册》，供医院操作人员在实际工作中使用。
本书分成了五大章节，第一章门诊费用管理，第二章病人入出转系统，第三章住院费用管理，第四章辅检费用系统，第五章财务监控系统，每个章节包含了常用操作流程、主界面介绍、主点功能讲解以及常见问题分析，希望能给医院操作人员带来帮助。
编者２０１１年１１月３０日目录第一章门诊费用管理 (5)一、门诊挂号 (5)1.1门诊挂号管理 (5)1.2门诊分诊管理 (9)二、门诊收费 (12)2.1合约单位管理 (12)2.2门诊记账管理 (14)2.3门诊收费管理 (17)第二章病人入出转系统 (23)一、病人入院管理 (23)1.1操作流程 (23)1.2主界面介绍 (23)1.3重点功能讲解 (24)1.4常见问题分析 (32)二、病人入出管理 (33)2.1操作流程 (33)2.2主界面介绍 (33)2.3重点功能讲解 (34)2.4常见问题分析 (40)三、病人预交管理 (41)3.1操作流程 (41)3.2主界面介绍 (41)3.3重点功能讲解 (42)3.4常见问题分析 (44)第三章住院费用管理 (45)一、病人结帐管理 (45)1.1病人结帐操作流程 (45)1.2病人结帐主界面介绍 (45)1.3病人结帐重点功能讲解 (48)1.4常见问题分析 (54)1.5练习题 (54)二、病人费用查询 (54)1.1病人费用查询操作流程 (54)1.2病人费用查询主界面介绍 (55)1.3病人费用查询重点功能讲解 (57)1.4常见问题分析 (62)1.5练习题 (62)第四章辅检费用系统 (63)一、医技记帐管理 (63)1.1操作流程 (63)1.2主界面介绍 (63)1.3重点功能讲解 (64)1.4常见问题分析 (66)1.5练习题 (67)二、执行登记管理 (67)2.1操作流程 (67)2.2主界面介绍 (67)2.3执行登记重点功能讲解 (68)2.4常见问题分析 (70)2.5练习题 (71)第五章财务监控系统 (72)一、票据使用监控 (72)1.1操作流程 (72)1.2主界面介绍 (73)1.3重点功能讲解 (74)1.4常见问题分析 (76)二、收费财务监控 (77)2.1操作流程 (77)2.2主界面介绍 (77)2.3重点功能讲解 (78)2.4常见问题分析 (79)三、票据入库管理 (81)3.1操作流程 (81)3.2主界面介绍 (82)3.3重点功能讲解 (83)3.4常见问题分析 (83)四、人员借款管理 (84)4.1操作流程 (84)4.2主界面介绍 (84)4.3重点功能讲解 (86)4.4常见问题分析 (87)第一章门诊费用管理一、门诊挂号1.1门诊挂号管理1.1.1操作流程1.1.2主界面介绍说明：①挂号: 点击【挂号】填写挂号单据；退号: 退掉不使用所挂的号；预约: 填写预约挂号单据；接收: 接收预约挂号；取消: 取消预约挂号信息；查阅: 查询②挂号单中的病人具体挂号信息；过滤: 根据过滤条件查询具体挂号信息；定位: 根据进行定位查找。
收费系统软件简易使用说明书
收费管理系统简易使用说明一、基本资料1、帐户设置1-1、部门设置选择菜单“基本资料”→→“帐户设置”→→“部门设置”弹出“部门设置”的窗口1-2、人员类别设置：选择菜单“基本资料”→→“帐户设置”→→“人员类别”弹出“人员类别”的窗口1-3、国家/民族设置：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“民族/国籍”弹出“民族/国籍”的窗口1-4、卡类设置：选择菜单“基本资料”→→“帐户设置”→→“管理电脑设置”弹出“管理电脑分布”的窗口2、营业设置2-1、管理电脑设置：2-2、营业网点：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“营业网点”弹出“营业网点”的窗口2-3、窗口设置：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“窗口设置”弹出“窗口设置”的窗口2-5、营业班次设置：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“营业班次设置”弹出“营业班次设置”的窗口2-6、窗口分组设置：选择菜单“基本资料”→→“营业设置”→→“窗口分组”弹出“窗口分组”的窗口3、操作员设置：选择菜单“基本资料”→→“操作员设置”弹出“操作员设置”的窗口4、系统参数设置：选择菜单“基本资料”→→“系统参数”弹出“系统参数”的窗口二、帐户管理1、开户发卡1-1、个别开户：选择菜单“帐户管理”→→“开户发卡”→→“个别开户”弹出“个别开户”的窗口必须先填写“姓名”、“学号/工号”、“卡号”、“交款额”；再选择“部门”、“人员类别”、“卡片类型”；最后按“发卡”把卡片在发卡机上写卡。
1-2、批量开户：选择菜单“帐户管理”→→“开户发卡”→→“批量开户”弹出“批量开户”的窗口在查询条件框内选择“卡号”、“学号/工号”、“姓名”等随意一项，在第三个空白处填上所选择的条件《“卡号”、“学号/工号”、“姓名”等》相应的资料，按三角符号，检索资料相对应的人员，按“发卡”之后就按个别开户的操作进行△：先要把人员资料导进系统之后才能批量开户。
（建议此项由系统维护员操作）2、充值个别充值：选择菜单“帐户管理”→→“充值”（IC收费系统按充值就要把卡放在发卡机上）→→“个别充值”弹出“用户资料显示”的窗口；选择“卡内码”按“读卡”放卡，读出卡内码之后“按检索”显示“检索结果”该卡的相关资料，则按“充值”弹出“充值窗口”。
手册大全--物业管理系统收费管理管理操作手册
极致物业管理系统收费管理操作手册极致软件客户服务部编制目录极致收费管理操作手册 (3)第一部分：房间 (3)第二部分：客户 (3)一、业主 (4)二、租户 (6)三、房间客户关系表 (9)第三部分：收费管理的基础设置 (9)一、收费项目 (10)二、收费标准 (11)三、房间仪表 (12)四、公摊仪表 (13)五、水电充值卡 (14)第四部分：收费管理操作步骤 (15)一、房间收费标准设置 (17)二、抄表（公摊仪表） (22)三、抄表（房间仪表） (24)四、公摊计算 (26)五、生成常规费用 (26)六、生成抄表费用 (30)七、费用查询 (32)八、预收核算 (36)九、银行托收 (39)十、前台收银 (42)十一、审核现金收款单 (45)十二、打印催款通知单及银行托收收据 (47)十三、如何新增临时费用单 (51)十四、期末结账 (55)十五、如何作保证金管理 (56)第五部分：收费管理费用报表操作指导 (60)一、业务处理导航图报表 (60)二、费用报表 (74)三、欠款报表 (82)四、收款报表 (83)五、预收款报表 (89)六、预收款余额报表 (89)七、保证金报表 (91)八、保证金余额报表 (93)九、报表打印 (95)极致收费管理操作手册第一部分：房间物业收费是基于房间来计费的，在极致软件里面，房间是一个广义的概念，也可以理解为收费的对象，比如一个商铺、一个广告牌、一个停车位等等都可以看作一个房间。
房间设置时注意一下几点：1、房间编码要有意义，能从房间编码上看出房间所属的楼栋和房号；2、房间的面积不能随便修改，会影响计费金额。
第二部分：客户在收费系统中，收费是以房间为依据进行计费的，但最后的费用需要找客户去收取，所以，必须把房间和客户建立对应关系，这样收费系统在生成应收费用单时，才能把费用指向正确的客户。
房间客户关系的建立有以下几种情况：一、业主1、对业主第一次入伙，通过入伙登记记录业主与房间的关系：2、业主在房屋买卖而产生业主变更时，可以通过业主过户操作在系统中快速完成业主变更，注：过户操作可以把新业主资料添加和新业主入伙登记集成在一个操作界面，只要一步就可以操作完成。
收费软件说明书
管理软件说明书目录一、登陆系统二、发卡三、改卡四、退卡五、卡片丢失处理六、坏卡处理七、同步八、批量发卡九、批量退卡十、批量冻结与解冻十一、存款十二、取款十三、消费十四、档案查询十五、档案浏览十六、卡片查询十七、改变卡片属主十八、档案与卡片统计十九、检测窗口机二十、窗口机参数设置（一）、消费方式（二）、内部折扣（三）、限额消费（四）、信用消费（五）、管理费率（六）、品种设置（七）、计时（八）、预订二十一、窗口机数据收集二十二、站号管理二十三、服务器管理二十四、发卡机管理二十五、原始记录查询，浏览二十六、补贴二十七、实时监控二十八、月度结帐处理二十九、统计报表三十、部门设置三十一、职务设置三十二、人员类别设置三十三、消费场所设置三十四、操作员设置三十五、单位名称设置三十六、ID卡授权卡号设置三十七、IC卡密码设置三十八、数据备份和恢复三十九、清理过期数据四十、数据库整理四十一、压缩和修复数据库四十二、指定数据库四十三、数据丢失处理四十四、日志查询四十五、基本术语一、登陆系统1.功能：①验证操作员，登录系统。
②修改操作员密码。
2.步骤：①运行收费系统，出现操作员验证窗口。
②输入操作员代码和密码，进入系统。
③在操作员验证窗口中，按“修改密码”按钮，进入修改密码窗口。
④在修改密码窗口，输入操作员代码，旧密码和两次新密码，按“确认”按钮修改密码。
3.其它事项：①密码必须是数字，长度不超过5位。
②第一次登录系统时，使用管理员88，密码为空或0。
二、发卡1.功能：①建立档案和卡片资料。
②完成对卡片设置。
③存款，收取管理费和押金。
2.步骤：①在主菜单下选择“卡片”，“卡片管理”，“发卡”。
②（IC系统）将新卡放入发卡机，按画面中的按钮，读出卡号和卡型。
（ID系统）在画面中输入卡号，并选择卡型为ID。
③输入编号，姓名，存款，收管理费，收押金，以及你认为必需的项目。
④按“发卡”按钮。
3.其它事项：①对于一卡通系统，各子系统实现数据共享。
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统一收费系统使用手册
学生及其他缴费人员
1.系统简介
山东理工大学校园统一收费系统是针对在校生、老师及
外校人员进行网上缴费的一个收费系统。
在校生、教师以及校外人员能随时随地通过本系统缴纳学费以及其他的学校各种零星费用，并能够实时查询项目欠费和已缴费情况。
平台支持学生使用微信、农业银行网银、银联通道进行网上缴费。
农行网银必须使用开通网银业务的农行卡，银联支持
有银联标记的银行卡。
2.系统功能
收费系统主要包括的功能有：个人信息管理、欠费查询、学费缴费、其他缴费、缴费记录查询、已缴费信息查询以及项目报名。
3.系统使用说明
3.1系统登陆
在校生、教职工可通过学校“网上服务大厅”直接登录。
校外人员请登录计划财务处二级网站，点击“统一收费系统（校外人员）”登录，如图所示。
系统中无报名信息的校外人员初始登陆时，点击新用户
注册，报名之后再登陆。
图统一收费系统登陆界面
图统一收费系统登陆后页面
3.2用户信息维护
登陆收费系统后，点击导航栏的个人信息按钮，显示个人信息确认及维护界面。
如图所示。
请确认个人信息无误后再进行缴费，避免误交费。
图个人信息维护界面
3.2.1个人信息修改
点击个人信息界面的个人信息修改，显示所示的个人信息维护界面。
在相应的输入框，输入需要修改的个人信息，点击“修改按钮”完成个人信息维护。
未保存前，点击“重置”按钮，还原个人信息。
图个人信息修改
3.2.2密码修改
点击“密码修改”按钮，显示所示的密码修改界面。
输入新密码，点击“确认”按钮，完成密码修改。
图密码修改
3.2.3密保修改
点击“密保修改”按钮，显示、所示的密保修改界面。
验证完密码后，修改密保。
注：密保是忘记密码后找回的重要途径，建议未设置密保人员设置密保
图密保修改，验证密码
图密保修改，修改密保
3.3欠费信息查询
点击导航栏“当前费用”按钮，显示当前人员的所有欠费。
如图所示。
图欠费显示
a.收费起始、收费终止：学费缴费不限制缴费时间，其他零星缴费根据学校要求需要在规定时间段之内完成缴费。
b.收费状态：收费：当前正在收费；停止：当前暂停缴费。
c.收费类型：学费：学生学费住宿费等；其他费用：学校其他的零星费用。
d.各类费用，还可以点击导航栏的学费缴费、其他缴费查询。
3.4学费缴费
点击导航栏的“学费缴费”按钮，显示学费欠费和选择页面，如图所示：
图学费欠费信息
A.选择缴费学年如图所示，选择需要缴费的学年，点击“下一步”按钮，缴纳费用。
B.选择缴费项目
如图所示，选择需要缴费的项目
图缴费项目选择
C.确认缴费信息。
如图所示。
点击“下一步”选择缴费方式
图缴费方式选择
D.缴费信息确认及缴费方式选择。
如图所示。
图缴费方式选择
1)微信支付
如图所示，确定支付金额无误后，选择“微信支付”点击确定支付，进入如图所示微信二维码扫描支付界面。
图微信二维码支付界面
微信支付，如图所示，在手机打开微信，点击“发现”，点击“扫一扫”，扫描所示的二维码。
进入微信支付界面。
注意：请确认收款方为山东理工大学，金额与系统缴费金额一致后再缴费。
图微信二维码扫码支付
2)农行网银
如图所示，允许使用码、宝等方式进行缴费。
注意：请确认商户名称为山东理工大学，缴费地址以开始，金额与系统缴费金额一致后再缴费。
图农行网银支付
3)银联
如图所示。
注意：请确认商户名称为山东理工大学，缴费地址以开始，金额与系统缴费金额一致后再缴费。
图银联
E.支付成功
支付成功显示支付成功界面。
如图所示。
图支付成功
3.5其他缴费
点击导航栏的“其他缴费”按钮，进入其他零星缴费显示和选择页面，如图所示。
图其他零星欠费
A.选择缴费项目确认缴费项目、金额无误，选择欠费项目，点击“下一步”。
B.确认业务单确认业务单项目、金额无误。
点击“下一步”。
如图所示。
注：业务单未支付完成可重复使用。
图业务单费用确认
C.确认缴费信息。
选择缴费金额和缴费方式。
如图所示。
点击“业务单明细查看”可查询该业务单支付情况。
注：允许拆分支付时，修改金额时不能小于系统允许的最小支付金额。
图缴费信息及缴费方式选择
D.银行支付。
如图学费缴费支付。
3.6缴费记录查询
点击导航栏的“交易记录查询”按钮，可以查询具体的银行交易记录。
如图所示。
图交易记录查询
点击记录栏的“明细”连接，可以查询具体的缴费项目信息。
如图所示
图交易记录明细
若是其他缴费的订单，可以点击缴费凭证，查看和打印缴费凭证。
如图所示
图缴费凭证
3.7已缴费信息查询
点击导航栏的“已缴费信息”按钮，显示已缴费信息页面，如图所示。
选择费用类型可以查询学费和其他费用的已缴费情况。
注：学费缴费可以查询学生所有途径的缴费情况
图已缴费信息显示
点击“明细”按钮可以查询具体的缴费项目等信息。
如图所示
图已缴费明细
3.8项目报名
已注册用户（包括在校生、其他使用过平台缴费的人员）可以登录收费系统，点击导航栏“报名信息”界面，选择报名项目，点击“报名”按钮进行报名。
如图所示
图项目报名
已报名信息，可以点击“已报名信息”按钮，查询如图所示
图已报名信息
未注册用户，请点击首页的“新用户注册功能按钮”，阅读并同意报名须知，进入图所示的报名界面。
图未注册用户报名界面
图报名成功
4.注意事项
1.缴费时请确认支付网站地址：
2.通过微信扫码支付时，请打开手机微信”扫一扫” 功能，扫描网页上的二维码。
请确认商户收款方为：山东理工大学
3.通过农行网银支付时，请确认支付地址开头：，确认商户名称：山东理工大学
4.通过银联支付时，请确认支付地址开头：，确认商户名称：山东理工大学
5.银行交易完成后，如缴费失败，请到网上银行查询银行卡是否已扣款，如已扣款切勿重复缴费，学校会在个工作日恢复次交易
6.除了银行缴费界面外，本系统不需要学生输入银行信息，银行缴费系统也不会要求学生升级银行密码等。
请勿将个人银行信息透漏给他人。