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人际沟通课件(共25张ppt)心理健康2024新版

人际沟通课件(共25张ppt)心理健康2024新版

家庭关系中的人际沟通与心理健康
家庭沟通的重要性
家庭沟通的挑战
建立和维护家庭和谐,促进家庭成员之间 的情感交流和理解。
处理家庭冲突,应对家庭成员的不同需求 和期望。
家庭沟通的技巧
心理健康与家庭沟通
倾听、表达、尊重和理解对方,寻求共同 点和解决方案。
通过良好的沟通促进家庭成员的心理健康 ,增强家庭凝聚力和幸福感。
人际沟通课件(共25张ppt) 心理健康
目 录
• 人际沟通概述 • 人际沟通中的心理健康 • 人际沟通中的障碍与应对 • 人际沟通技巧与心理健康 • 人际沟通中的情绪管理 • 人际沟通与心理健康的实践应用
01 人际沟通概述
人际沟通的定义与重要性
定义
人际沟通是指个体与个体之间通 过语言、文字、表情、动作等方 式传递信息、交流思想和感情的 过程。
情绪管理的策略与方法
认知重评
通过改变对情绪事件的理解和评价,调整自 己的情绪反应。
情感调节
运用一些技巧和方法,如深呼吸、冥想等, 来调整自己的情绪状态。
情感表达
适当地表达自己的情感,让他人了解自己的 情绪状态和需求。
寻求支持
与亲朋好友或专业人士交流,分享自己的感 受和需要,获得情感支持和建议。
培养积极情绪,促进人际沟通
理健康的维护。
心理健康与人际沟通的互动关系
心理健康和人际沟通是相互影响的。心理健康状况良好的个体更容易建立良好的人际关系,而良好的人际关系又反过来促进 个体的心理健康。
心理健康和人际沟通的互动关系还体现在个体的认知、情感和行为等多个方面。例如,心理健康良好的个体通常更能够积极 地认知和评价自己和他人的行为和情感,从而更容易建立良好的人际关系;同时,良好的人际关系也会为个体带来更多的积 极情感体验和认知评价,有利于心理健康的维护和发展。

建立良好人际关系 PPT课件

建立良好人际关系 PPT课件
精选ppt人际沟通人际沟通信息传递自我认识自我认识协调知行协调知行满足需要满足需要双赢双赢的沟通的沟通精选ppt友好关系型淡漠关系型对立关系型合作型竞争型地缘型社会主义社会人际交往无论是公务还是私交都没有高低贵贱之分要以朋友的身份进行交往才能深交
名人名言

独学而无友,则孤陋而寡闻 君子和而不同,小人同而不和 ——孔子 人之相识,贵在相知,人之相知,贵在知心。 ——孟子 得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社 会则是一片繁华的沙漠。 ——培根 友谊要忠诚去播种,热情去灌溉,原则去培养,谅解去 护理。 ——马克思
说说在以上的表演中自己的感受
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人际关系技巧
五、人际交往的态度
(一)求同存异

海纳百川,有容乃大 尊重他人的想法和意见 交往对象兴趣的多样性
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笑话
晚饭后,母亲和女儿一块儿洗碗盘,父亲和儿 子在客厅看电视。突然,厨房里传来打破盘子的 响声,然后一片沉寂。儿子望着他父亲,说道: “一定是妈妈打破的。”“你怎么知道?”“她 没有骂人。” 有人说:差异带来繁荣。世界上没有两片完全 相同的树叶,更没有两个完全相同的人。承认差 异,悦纳他人。 做到求同存异。
社会主义社会人际交往,无论是公务还是私 交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份 进行交往,才能深交。 切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差 而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年 轻、美貌而趾高气扬。
萧伯纳有一次写作休息时,和邻居的小女孩一 起玩耍,当送小女孩回家时,他对小女孩说: “知道我是谁吗?回家告诉你妈妈,就说和你一 起玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说:“知 道我是谁吗?回家告诉你妈妈,就说和你一起玩 的是克里. 佩丝莱娅。”大文豪听了,不禁惭然。 后来,对朋友谈起此事,感慨到“一个七岁的小 女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人 无论有多大的成就,他在人格上与任何人都是平 等的,这个教训我一辈子也忘不了”

人际关系PPT模板

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职场人际关系的挑战与应对
应对职场冲突 遇到职场冲突时,保持冷静和理性, 积极寻求解决方案。
处理职场竞争压力
面对职场竞争压力时,保持积极的心 态和行动,不断提升自己的能力和竞 争力。
建立良好的职场关系网络
积极与同事、上司和下属建立良好的 关系网络,为自己的职业发展创造更 多的机会和资源。
提高自己的情商和沟通技巧
全神贯注地聆听对方的讲话,通过 点头、微笑等方式表达对对方话题 的兴趣。
100%
理解并反馈
在倾听过程中,理解对方的观点和 感受,并通过重述或总结的方式给 予反馈,确保信息的准确传递。
80%
保持耐心
在对方讲述时保持耐心,不打断对 方,给予足够的时间来表达自己的 想法和感受。
表达技巧
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点和想法,避免使用模糊或 含糊不清的措辞。
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CONTENCT

• 人际关系概述 • 人际交往技巧 • 人际关系建立与维护 • 职场中的人际关系 • 网络时代的人际关系 • 总结与展望
01
人际关系概述
定义与特点
01
02
03
04
定义
人际关系是指个体与个体之间 通过交往和相互作用而形成的 直接的心理关系。它反映了个 人或群体寻求满足其社会需要 的心理状态。
定期与朋友、家人和同事保持联系, 分享彼此的生活和工作。
以真诚的态度对待他人,不虚伪、不 做作,能够赢得他人的信任和尊重。
尊重他人
尊重他人的观点、感受和需求,避免 产生误解和冲突。
处理人际冲突的策略
保持冷静
在面对冲突时,保持冷静和理智, 避免情绪失控。
积极沟通

人际沟通与交往PPT课件

人际沟通与交往PPT课件
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CONTENCT

• 引言 • 人际沟通基础 • 有效沟通技巧 • 人际关系建立与维护 • 沟通与人际关系的实践应用 • 总结与展望
01
引言
主题简介
定义
人际沟通与交往是人们在日常生活中,通过语言、文字、表情、 肢体动作等方式进行信息交流和情感沟通的过程。
目的
帮助人们建立良好的人际关系,提高沟通效率,解决人际冲突, 促进个人和社会的和谐发展。
倾听他人的意见和需求, 给予积极的反馈和回应。
主动与他人交流,寻找 共同话题和兴趣,增进
了解和友谊。
人际关系维护的策略
01
02
03
04
保持联系
定期与朋友、家人和同事保持 联系,分享彼此的生活和情感

及时沟通
在出现矛盾和误解时,及时、 坦诚地沟通,解决问题,避免
矛盾激化。
互相支持
在困难时期给予彼此支持和鼓 励,共同度过难关。
沟通的重要性
01
02
03
04
信息传递
沟通是传递信息的重要手段, 能够帮助人们交流思想、分享 知识、传递情感,促进彼此了 解。
情感交流
沟通是情感交流的桥梁,通过 沟通可以增进彼此之间的感情 ,建立信任和亲密关系。
解决问题
沟通有助于解决人际冲突和矛 盾,通过有效的沟通,可以化 解误会、消除隔阂,达成共识 。
宽容谅解
学会宽容谅解他人的过失和不 足,保持良好的人际关系。
05
沟通与人际关系的实践应用
工作中的沟通与人际关系
建立有效的维护与 同事、上司和下属之间的积极工作关 系,提高团队合作效率。
通过有效的沟通,增强领导力,激励 团队成员,推动团队目标的实现。

人际关系课程PPT课件

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建立良好的人际关系 11
人际关系糟糕的个人原因
•语言不妥 •行为不当 •态度偏激 •私心过重 •好出风头 •孤高自傲 •性格沉闷
建立良好的人际关系 12
一、语言不妥
•祸从口出 •恶语伤人 •言多必失
•到什么山唱什么歌 •见什么人说什么话 •跨文化交际的语言鸿沟 •适当管好自己的嘴
建立良好的人际关系 13
•以自我为中心 •为金钱丧人格 •疑神疑鬼
•看淡金钱 •考虑长远 •为别人着想
建立良好的人际关系 16
五、好出风头
•过分张扬,远离群体 •自我欣赏,冷落别人 •刻意表现,做作虚伪 •风光占尽,毁谤相随
•适当控制表现欲 •经常想想自己的弱点 •让比自己更优秀的人登场 •注意别人的反映
建立良好的人际关系 17
与父母的关系、与妻子的关系、 家庭人际关系 与丈夫的关系、与子女的关系、
婆媳关系、妯娌关系……
4
人际关系缘何难处?
•思想观念的差异 •性格的差异 •感情的差异 •心理的差异 •知识修养的差异 •能力的差异 •兴趣的差异 •利益的关系
建立良好的人际关系 5
几种最难处理的人际关系
上下级关系 同行关系 同事关系 合作关系 男女关系
化解矛盾的方法 •上级尊重、信任下级,下级高效率的工作 •上级亲切、和善,有人情味,下级感激图报 •上级言而有信、以身作则,下级循规蹈矩
7
二、同行关系
建立良好的人际关系
复杂微妙的关系 •同行是冤家。 •同行之间存在共同利益 •同行之间更离不开合作 •同行既是朋友,又是冤家;既是战友,又是对手;
既有交流,有须设防
复杂难处的关系 •利令智昏 •斤斤计较 •明争暗斗 •推委扯皮
化解矛盾的方法 •着眼长远 •顾全大局 •平衡利益 •适当让步

第十四讲网络人际交往心理分析PPT优秀版

第十四讲网络人际交往心理分析PPT优秀版
四、网络人际吸引的影响因素
(华莱士,2001·) (使用者)会与“计算机中介传播”中社会网 络的某些成员发展情感或亲密关系
·从情感或亲密关系中人们会获得社会支持
(二)也可能存在其他的发展模式
·中止 ·停滞 ·(悬置) ·波折 ·扩展 等
(三)网络(陌生人)人际关系的亲疏远近 (黄厚铭,2000)
的服务。这种服务是建立在上述通信及相关的基 础设施之上的。
一、网络人际交往的性质和特点
(一)网络人际交往的性质: 在真实与虚拟之间
(二)网络人际交往的性质和特点
一是开放性与多元性。 二是自主性与随意性。 三是间接性与广泛性。 四是非现实性与匿名性 五是平等性。 六是失范性。 七是人际情感的疏远。 八是信任危机。
四、网络人际吸引的影响因素
(·(华使莱用士者,)2揭00露1·)个人(信息使,减用少信者息的)不确揭定性露个人信息,减少信息的不确定 性 一、网络人际交往的性质和特点
·(使用者)利用匿名方式与他人互动 ·网络(陌生人)人际关系的特性
··进各行种积不极良、的健网康络·的交现往(实使交人使往陷入用各种者误区)利用匿名方式与他人互动 ·持续互动一段时间,形成固定人际网络 第三,制定、完善维系网络人际交往秩序的相关法规,打击网络犯罪;
五、如何实现健康的网络人际交往 (一)网络交往环境的社会建构
首先,确立具有普遍意义的网络人际交往 规范。
其次,加强网络伦理建设。 第三,制定、完善维系网络人际交往秩序
的相关法规,打击网络犯罪; 第四,加强对计算机介入的人际交流和人
机协作的心理学研究,利用网络普及心理 健康知识; 第五,加强网络教育和控制,凸显网络所 特有的合作和奉献精神; 第六,利用网络特有的“虚拟群体”环境, 帮助网络参与者体验社会多重角色,建立 新型的社会关系。

《人际交往主题班会》PPT课件

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社交媒体交往技巧
确定目的:在社交媒体上与他人交往时,先明确自己的目的和期望 保持积极:在社交媒体上保持积极的态度和语气,避免消极的言论和行为 尊重他人:在社交媒体上尊重他人的观点、感受和隐私,避免攻击或贬低他人 建立信任:在社交媒体上与他人交往时,建立信任关系,互相支持和帮助
人际交往中04的问题和解
在职场中要善于沟通和协调, 避免冲突和矛盾。
了解职场中的人际交往技巧和 方法,可以更好地融入团队和 企业文化。
社会中的人际交往
建立良好的人际关系可以提高个人幸福感和生活质量。 通过人际交往,人们可以获得支持、鼓励和帮助,从而增强自信心和自尊心。 人际交往是人们获得信息和知识的重要途径,可以帮助人们更好地适应社会和工作环境。 人际交往可以促进人们的心理健康,减轻压力和焦虑感。
建立良好的沟通机制
学会倾听,尊重他人
互惠互利,共同成长
积极应对冲突和分歧, 寻求妥协和解决方案
人际关系的拓展技巧
主动交往:主 动与他人建立 联系,表达自 己的想法和感

倾听:认真倾 听他人的意见 和想法,尊重
他人的观点
合作:在合作 中寻求共同利 益,共同完成
任务
自我管理:学 会控制自己的 情绪和行为, 保持良好的心
决策略
人际冲突的解决策略
沟通协调:双方进行沟通,了解对方的想法和需求,寻求共识。
妥协退让:双方各自做出妥协和让步,以避免冲突升级。
寻求第三方帮助:在必要时,可以请第三方中介协调,以化解矛盾。
增强自身修养:通过自我反省和学习,提高自身的沟通能力和情绪管理能力,从而减少 冲突的发生。
人际关系的维护方法
学校中的人际交往
同学间的交往:互相帮助,共同成长 与老师的交往:尊重老师,听取老师的建议和指导 与校友的交往:扩大人脉,互相学习 与家人的交往:增进亲情,共同成长

《人际交往与沟通》PPT课件

《人际交往与沟通》PPT课件

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4、按信息反馈与否分类
1)单向沟通
2)双向沟通
信息
信息1

乙 甲

发送者
接受者
信息 2
图11-2 单向沟通与双向沟通
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17
三、群体沟通的网络
指信息流动的通道
集权型网络
链式
ห้องสมุดไป่ตู้轮式
分权型网络
环式
全通道式
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18
不同沟通网络的有效性
链式 轮式
解决问题的速度

织化,组织 相当显著


相当稳定
环式


不易产生 组织化``
不发生


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20
2、非正式沟通网络
非正式沟通是指不按组织结构中正式的 沟通系统传递信息,而是让信息任意流通, 人们经常把它称作“小道新闻”、“马路 消息”。
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21
。如图4-4所示。
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22
四、群体沟通的障碍 在群体沟通的过程中,常会受到各种因
办法。 9、我与同事相互交换信息,共同解决问题。 10、对于我与同事之间的差异,我回避开
放的讨论方式。 11、我会迁就于同事的希望和要求。
12、我试图把我们关注的所有问题公开化, 以便找到最佳解决办法。
13、为了打破谈判僵局,我倾向于采用中 庸之道。
14、我常常赞同同事的意见。
15、为了避免对方的激烈情绪反应,我试 图把自己与同事之间的不一致意见藏在心 里。
的意见的优越性。
2、我与同事共同协商,以找到一个折衷方案。
3、我试图满足同事的期望。

《人际关系》PPT课件

《人际关系》PPT课件
5
• 1、西方的研究
美国心理学家费斯克(Alan P. Fiske,1991)认为社会互 动主要有以下四种模式。 共享(communal sharing):共享情感与资源,不分彼此。 家人关系、亲密朋友 权威排序(authority ranking):依据年龄、阶层、地位等 形成不对等的权威与顺从关系,如长幼关系、上下级关 系等。 对等互惠(equality matching):双方平等,强调对等回报 与交易的平衡。熟人 市场定价(market pricing):双方基于理性,进行得失衡 量,考虑成本与收益的比率,商业关系
《社交焦虑量表》
• Fenigstein,Scheier & Buss 编制。 • 社交焦虑在此的定义为: • 在他人面前感觉不自在。
总分从0~24分,分数越高,表明社交焦虑程 度越高。 • 已测得的179位大学生的平均值为12.5(SD =4.1)。
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人际吸引 人际吸引是怎么形成的?
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接近且相互接纳 曝光效应
• 家人扩大到同宗、同族的他人,再到居住环境、工 作环境的他人,再向同社区的、同一国的他人扩散, 最后达到四海之内皆兄弟的一视同仁的境界
• 为“大我”而作的事视为公,是道德的、高尚的; • 为“小我”而做的事视为私,是自私的、不道德的 (三)君子(个人楷模) 小人 一般的庸庸碌碌的老百姓,整天以自己私人的
和支持。 解释2:相似的对方更符合主体的“镜中我”, 而人们都有自恋倾向,从爱自己推广到爱与 自己相似的人。
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• 互补: • 性格:支配-服从 • 自己的缺失,遗憾 但并未得到实验研究的证实
性格和能力
实验: 将四卷访问录像带分别播放给四组受试 者观赏,内容是访问员与受访者的面谈, 让他们对受访者的喜爱程度评分。

(完整版)人际沟通技巧 PPT课件

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上对下沟通技巧
• 多说小話,少说大話. • 不急著说,先听听看. • 不说长短,免伤和气. • 广开言路,接纳意见. • 部属有错,私下规劝. • 态度和霭,语气亲切. • 若有过失,过后总结.
人际沟通的要领
• 了解对方的言默之道. • 明白对方的表达方式. • 衡量对方的身份背景. • 对事凭資料,勿凭記忆. • 对人应記忆,点到为止. • 交浅不言深,妥为节制. • 可言则言,应该默则默.
平行沟通技巧
• 彼此尊重,从自己先做起. • 易地而处,站在彼的立场. • 平等互惠,不让对方吃亏. • 了解情況,选用合适方式. • 依据情报,把握适当時机. • 如有误会,诚心化解障疑. • 知己知彼,创造良好形象.
与同事沟通时的表达技巧
当取得成绩时,把“我”改成“我们” 在发生和解决问题时,对事不对人 在与人合作时,把“你应该”该为“能不
能” 当双方有分歧时,尊重差异,找共同点 对积极的人和事,及时给予赞美
与同事沟通时的表达技巧
•观察对方的非语言信号,包括面部表情和身体 语言,其真正的意思远比我们想象的要多; •注意自己的非语言表达,这往往比您说了什么 还重要; •非语言信号的意义 -正面的:接纳、信任、自信、诚恳 -负面的:拒绝、冷漠、防范、漫不经心、攻击
用口去听
倾听是有效沟通的基础
倾听的准则
开放、无偏见 积极的身体语言 言下之意 注意非语言信号 提问来给予反馈
于沟 先通 学之 少道 说貴 话在
,
澄清回馈的技巧
描述情境 表达感受 提出条件 征询意见
共振技术
有意识地使用身体语言 小心使用术语 坦白陈述自己的感觉 观察对方举止的时候头脑要开放
沟通六道

人际关系心理学—人际关系PPT课件

人际关系心理学—人际关系PPT课件
(一)人际关系发展阶段的心理过程
注意时期
确认时期
融合时期
稳固时期
人际关系发展过程图
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三、人际关系的心理过程
(一)人际关系发展阶段的心理过程
1、注意时期 这个阶段是人际关系形成的初始阶段。 注意是有指向性的。 对仪表身材、言谈举止形成评价——某 些心理品质和个性特征 这个阶段还未形成有效的沟通和交往, 还没有相互的情感输入。
6
良好的人际关系 是幸福和成功的基石
7
引言:校园里的人际关系
据调查:53 %的人感觉同学 间的感情温度“一般”,感觉 “温暖”的只有28 .5 %, 觉得“冷”的占18 .5 % 。
8
引言:校园里的人际关系
“这个女生很面熟,是我们班的 吗?”“我也不知道,问班长吧。”
9
引言:校园里的人际关系
10
引言:校园里的人际关系
与此相对应,在调查中,当问到“在大学 里,你认为谁是你最亲密的朋友?”时, 有39%的人选择“身边同学”,有31.4 % 选择“大学之前、之外的其他同学朋友” 等。而在“有心里话,你更愿意向谁倾诉” 在这一问题的答复中,48.4%的人都选 择了“大学里的朋友”,这一比例大幅超 过“男(女)朋友”、“父母”和“老 师”。
所谓人际关系主要是指个人与 个人之间通过相互交往和作用而形成 的一种心理关系,或心理距离。
15
一、人际关系的心理结构
(一)人际关系的界定 2、特性:
A、人际关系主要指个体与个 体之间的关系。
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一、人际关系的心理结构
(一)人际关系的界定 2、特性:
B、人际关系的实质是人与人 之间的心理距离。
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(四)人际关系建立的条件
2、其他条件: 一定的时空条件 交往的频度和深度
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一个思考:肥胖症集聚现象
Nicholas Christakis和James Fowler(2000)对2200人进行了一个关 于肥胖症的研究课题:肥胖的人和非肥胖的人有各自聚集的显现 。
1)如果你的朋友(直接朋友)们有肥胖症,你肥胖的可能性就 会高出45%;
2)如果你的朋友的朋友(两步间接朋友)们有肥胖症,你患肥 胖症的可能性就会高出25%;
1.7 网络人际关系的亲疏远近
陌生人:
一种是毫无关系的陌生人 与他人发生接触,却又保留离去自由的陌生人
网上陌生人之间的人际关系的四个范畴:
物理距离(实体) 互动距离(媒介) 社会距离(关系) 心理距离(亲疏)
1.8 网络社会支持中的陌生人和熟人
在网络社会,人们之间的社会支持显示出多于现实社 会中的社会支持频率
1.3 从人际关系到社会资本
社会网络的几个三个维度
网络饱和度---一个网络结构中,“实际存在的朋友关系” 与“可能存在的朋友关系”之间的比例。
网络控制度---一个网络结构中,“实际存在的朋友间关系 ”与“可能存在的朋友间关系”之间的比例,比例越高, 个人对所处网络的控制度越低。
网络扩张度---“朋友们的社会网络结构中不重复的朋友总数 ”与“直接朋友总数”的比例,比例越高,网络扩张度越 大,理论上可接近的朋友越多。
“六度分隔”说明了社会中普遍存在的“弱纽带”,但是却发挥着非 常强大的作用。
The Small-World Phenomenon
六度之内,玩转世界 六度分隔:只 要通过六个人, 你就能认识认 识任何一个陌 生人!
我们塑造了工具,此后工具又塑造了我们。 ——麦克卢汉
1.4社会网络的理论基础
150法则(Rule Of 150)
从欧洲发源的“赫特兄弟会”是一个自给自足的农民自发组织,这 些组织在维持民风上发挥了重要作用。有趣的是,他们有一个不成 文的严格规定:每当聚居人数超过150人的规模,他们就把它变成 两个,再各自发展。
“把人群控制在150人以下似乎是管理人群的一个最佳和最有效的 方式。” ——150成为我们普遍公认的“我们可以与之保持社交关 系的人数的最大值。”
“动感地带”sim卡只能保存150个手机号 ;一个MSN对应150个联系 人
1.5 网络人际关系
特点:
文本为媒质 匿名性 广泛性 “有缘”性 心近性
1.6 网络人际吸引
外貌 成功或能力 报酬性 邻近性 相似性 互补性 熟悉性 个性
网络上的人际吸引与现实世界有相同也有不同,其中最 重要的不同是外貌的吸引力减低了,而内在的吸引力增 强了。
格拉诺维特认为强关系是在性别、年龄、教育程度、职业身份、收入水 平等社会经济特征相似的个体之间发展起来的,而弱关系则是在社会经 济特征不同的个体之间发展起来的。
控制的需求 希望通过权力或权威,与他人建立、维持良好的关系
情感道德思想的需求 希望在情感方面与他人建立并维持良好的关系
1.2 人际关系的倾向
量的定律:
交往数量多到一定程度的时候,与之交往人的密切程度就 会受到限制。
质的定律:
当一个人与另一个人的关系比较密切时,就会疏远与其他 人的交往。
1.3 从人际关系到社会资本
社会资本:关系+信任
信任是关系的资本化,它的学理作用是降低缔约费用。
社会网络(Social Network)按其基本定义,是由多个节点 (通常是个人或组织群体)构成的社会结构,它们由一个 或多个特定类型的相互关系来建立纽带,连接在一起,比 如(共同的)价值观、理念、思想、金钱交易、友谊、绑 架、厌恶、冲突、贸易等。
关系 (tie):“指的是人与人之间、组织与组织之间由于交 流和接触而存在的一种纽带联系”(格拉诺维特,1999)。
强关系和弱关系
格兰诺维特根据概述关系特征的时间量、情感紧密性、熟悉程度和互惠 交换等四个标准把关系区分为强关系和弱关系,并提出了一个可行的判 断方法,即朋友圈子的重叠程度,当两个人没有关系时,他们的朋友圈 子重叠程度最小,关系强时,重叠程度最大,关系弱时,重叠程度适中 。
网络人际关系、社会群体与网络组织
2011年3月
1.网络人际关系
1.1 人际关系
涵义:人际关系是在社会生活实践过程中,个体所形成的 对其他个体的一种心理倾向及其相应的行为。
人际关系的结构是指个人与个人之间认知、情感和行为倾 向的信息沟通方式和状况。
人际关系的分类(根据需求):
包容的需求 希望与别人交往,与别人建立和维持和谐的关系
1.3 从人际关系到社会资本
模型1:仅存在与ego的朋友关系,无朋友间关系
1.3 从人际关系到社会资本
模型2:较简单模型,朋友间存在直接(一步)关系
1.3 从人际关系到社会资本
模型3:中等复杂模型,朋友间全部存在相互直接关系
1.3 从人际关系到社会资本
模型4:较复杂模型, 朋友间全部存在相互直接关系, 且朋友拥有与ego无关系的其他朋友关系
1.4 社会网络的理论基础
1
5
2
3
6
7
9 8
4
10
六度分隔理论(Six Degrees of Separation)
美国著名社会心理学家 Stanley Milgram于20世纪60年代最先提出。 “你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说, 最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”
网民在“社区”中一方面与陌生人互动,一方面与熟 人联系
网民拥有的“生活空间”比一般非上网者的宽广得多
1.9 互联网对社会关系的影响
弱连带关系的增多 草根文化的盛行 无组织的组织力量
“华南虎照事件”、 “许霆案”
两个案例研究: 如何利用互联网建立关系网
理论准备:关系、强关系和弱关系
3)如果你朋友的朋友的朋友(3步间接朋友)─你可能都不认识 这个人─患有肥胖症的话,你患肥胖症的可能性就的朋友(多步间接朋友)的 时候,这层关系才会消失,这个人的身形和你的身形才不再会有 关联。
类似的传染、扎堆现象:
吸烟 喝酒 投票行为 离婚 自闭症 微笑
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