海尔培训新员工四部曲
培训员工的四个基本步骤
培训员工的四个基本步骤培训员工是组织中非常重要的一项任务，能够提升员工的能力和知识，提高工作效率和绩效，进而对组织的发展起到关键的推动作用。
下面将介绍培训员工的四个基本步骤。
第一步：需求分析培训的第一步是进行需求分析。
这里有两个方面需要考虑：第一，确定组织目标和战略，了解组织对员工的要求和期望；第二，了解员工的实际情况和现有能力水平，通过员工的自我评估、领导的评估、岗位要求的分析等方式来收集信息。
需求分析的目的是为了明确培训的目标和重点，找出员工的差距和需求，从而有针对性地制定培训计划。
第二步：制定培训计划制定培训计划是根据需求分析的结果，确定培训的内容、方式和时间等。
具体步骤如下：1.确定培训目标：根据需求分析结果，明确培训的目标。
目标应该是实际可行的，明确和具体的，以便于员工进行评估和学习。
2.确定培训内容：根据培训目标，制定培训的具体内容。
内容要与岗位要求和组织目标相匹配，涵盖员工所需的知识、技能和态度等方面。
3.选择培训方式和方法：根据培训目标和内容，选择适合的培训方式和方法。
常见的培训方式包括面对面培训、在线培训、现场观摩等，方法可以使用讲授、案例分析、团队合作等。
4.制定培训时间表：根据培训的内容和方式，制定培训时间表。
要考虑到员工的工作安排和培训资源的可行性，合理安排培训的时间和周期。
第三步：实施培训计划培训计划的实施是培训过程中最关键的一步。
在这一步，需要做好以下几个方面的准备和操作：1.培训材料准备：根据培训计划的内容和方式，准备好培训所需的材料和工具。
材料要简洁明了，易于理解和掌握。
2.培训师的准备：培训师需要具备专业的知识和技能，熟悉培训的内容和方式。
在培训前，要对培训师进行培训和指导，确保其具备良好的培训能力。
3.开展培训活动：根据培训计划，按时开展培训活动。
要注重培训的参与性和互动性，提供实践和演练的机会，以加强员工的学习效果和应用能力。
4.培训的跟踪和评估：进行培训过程中的跟踪和评估，了解培训效果，及时调整培训策略和方法，确保培训的效果最大化。
海尔集团培训管理手册
海尔集团培训管理手册一、培训管理手册发布令为规范海尔集团培训管理活动，强化培训教学质量管理，完善培训管理体系，确保培训真正以市场为目标，提高每一位员工的技能，本集团按照GB／T19025－2001 idt ISO10015：1999标准，编制了《培训管理手册》，现予发布实施。
《培训管理手册》是本集团培训教学质量管理的基本法规，是纲领性文件，具有严肃性和权威性。
对内用于规范培训教学质量管理活动，对外向公众证实本集团的培训教学管理和质量保证能力。
全体教职员工必须认真学习与理解，并严格遵照执行，保证培训管理体系有效运行。
本手册一经海尔集团公司总裁批准，即成为海尔集团公司培训大纲的最低限度要求，本集团原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。
本手册及程序文件的管理，由海尔大学负责，管理方法按照本集团ISO9001：2000质量管理体系文件中的《文件的控制》程序执行。
本手册及程序文件的发放由海尔大学控制，以电子版的形式发放在海尔集团内部网---《海尔公告牌》上，不以复印件的形式发放。
各单位员工均可在内部网上看到，但不能进行修改。
手册及程序文件在修改或更新时，由海尔大学发在《海尔公告牌》上替换。
手册现行版本：A现行版本审核日期：2002年2月手册批准：编制：邹习文日期：审核：王颖民日期：批准：杨绵绵日期：主题：总则二、质量管理体系质量方针和质量目标质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系有效性的承诺，是进行质量管理与保证的指导思想和追求，它表明了本集团对顾客在产品质量上的当前期望和潜在要求的关注。
是本集团宣称对产品和服务质量承诺的追求与表达。
质量方针为了达到和保持海尔产品在市场上稳定的领先地位，创世界名牌，我们必须：进行领先市场的设计，用最低的成本生产最好的产品，竭诚为用户提供满意的服务。
因此，我们主要的工作原则是：①ISO9001标准②市场需求③最新技术和先进标准④TQM⑤不断的质量改进⑥职工参与⑦精细化，零缺陷⑧用户期望和要求因集团整体产品种类较多，质量目标以各单位各自的质量目标为准，但均应体现本集团质量方针的承诺，是本集团建立、实施与保持质量管理体系有效性的充分反映与绩效改进的努力方向。
海尔新员工培训资料大全
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海尔新员工培训资料目录第一章企业文化第二章海尔精神海尔作风·海尔精神海尔作风案例第三章海尔发展战略创新的三个阶段第一节海尔发展三个方向的转移第二节斜坡球体论第三节海尔管理的三种方式第四章海尔管理模式第一节OEC管理法第二节市场链·市场链流程再造的三个阶段·市场链流程再造的“五要五不要”·市场链流程再造的“三主”原则·SBU·实行市场链的三个转化·市场链理念·SST·6S第五章速度创新SBU第六章海尔理念·质量理念事例·品牌理念事例·市场竞争理念事例·市场理念事例第七章海尔对市场的原则第八章海尔的创新观念第九章海尔的形象用语第十章海尔旗形象识别标志第十一章海尔的吉祥物第十二章问题警示录第十三章思想警示录第十四章海尔人的个人修养培训目的：1. 让新员工熟知企业文化2. 认同企业领导人创新的价值观3. 充分实现个人的价值与追求培训前期准备：1. 培训组织者需提前一天将培训教材发送到受训人手中;2. 培训教室摆放形式为分组讨论式，每组7人;3. 授课采用电脑投影，配备激光笔、电子白板和白板笔;4. 受训人自带书写工具(圆珠笔、钢笔).第一章企业文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔十九年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
看世界500强企业如何做新员工培训
看世界500强企业如何做新员工培训海尔：“四步曲”打造合格新员工新进员工离职率居高不下是不少企业的通病，而海尔集团每年招录上千名大学生，离职率却一直很低。
海尔大学培训部主管王峰认为：“关键在于新员工培训四步曲。
”第一步：使员工端正心态。
这第一步很重要。
海尔首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。
接下来会举行新老大学生见面会，使新员工尽快客观了解海尔。
同时人力中心、文化中心的主管领导会同时出席，与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。
让新员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
第二步：使员工把心里话说出来。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。
对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励；而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。
第三步：使员工把归属感“养”起来。
敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的"家务事"，这时海尔就帮助员工转变思想，培养员工的归属感。
第四步：使员工把职业心树起来。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。
海尔对新员工的培训除了开始的导入培训，还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训，海尔花费近一年的时间来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞，与海尔同呼吸、共命运。
玫琳凯：让每个新员工都事业有成上班第一天，玫琳凯新员工都会收到第一份“大礼”——醒目的立牌上有中英文的欢迎词。
另外，培训专员会交给她一个文件袋，装有公司资料、规章制度、电脑及E-learning系统的用户名和密码。
海尔集团新员工培训计划
海尔集团新员工培训计划第一部分：引言海尔集团是一家跨国企业，总部位于中国青岛，业务遍及全球。
海尔集团是一家以生产家电产品为主要业务的公司，产品涵盖了冰箱、洗衣机、空调、电视等众多领域。
海尔集团是一家秉承“用户至上”的理念，致力于为全球用户提供高品质、智能化的家电产品。
为了满足公司的发展需求，海尔集团需要不断吸纳新鲜血液，为公司注入新的活力和活力。
因此，本文将针对海尔集团的新员工培训计划进行系统的设计和分析，希望能够帮助新员工更好地融入公司，提升工作效率和产出。
第二部分：培训目标1. 帮助新员工快速融入公司文化和价值观2. 提升新员工职业素养和专业技能3. 增强新员工团队合作意识和沟通能力4. 提高新员工对公司业务的理解和认识5. 促进新员工的个人成长和发展第三部分：培训内容1. 公司文化和价值观的传达海尔集团以用户为中心，以家电产品为主要业务，致力于提供高品质、智能化的产品和服务。
在新员工培训中，我们将详细介绍公司的文化和价值观，并通过案例分析和互动讨论的方式，让新员工深入了解和理解公司的核心理念和发展方向。
2. 职业素养和专业技能的提升作为一家跨国企业，海尔集团对新员工的职业素养和专业技能要求较高。
因此，在培训中，我们将安排相关部门的技术专家和行业领军人物，为新员工介绍相关领域的最新发展动态和技术要点，帮助新员工快速提升职业素养和专业技能。
3. 团队合作意识和沟通能力的培养海尔集团重视团队合作和沟通能力，因此，我们将通过团队建设游戏和团队项目合作的方式，让新员工在实践中学习和体验团队合作的重要性，并通过沟通能力培训课程，帮助新员工提升沟通和协调能力。
4. 公司业务的理解和认识海尔集团业务涉及多个领域，新员工需要了解和熟悉公司的业务范围和发展方向。
因此，在培训中，我们将安排业务负责人和行业专家，为新员工介绍公司的主要业务和发展规划，让新员工对公司的业务有一个清晰的认识和理解。
5. 个人成长和发展海尔集团鼓励员工个人成长和发展，因此，在培训中，我们将为新员工提供职业规划指导和个人成长的培训课程，帮助新员工在工作中不断成长和进步，实现个人价值和公司发展的良性互动。
新员工入职后四个阶段的培训课程
新员工入职后四个阶段的培训课程新员工入职后的培训，简单来说，就是给你一个从“小白”变成“行家”的机会。
每个公司都有自己的套路，培训流程也大同小异，但不管是大公司还是小公司，都会经历四个重要的阶段：了解公司文化、掌握专业技能、融入团队、独立工作。
这四个阶段，不是“走过场”，而是你从懵懂到能独当一面的必经之路。
刚开始的时候，通常是对公司文化的熟悉阶段。
哎呀，你刚踏入这个新环境，肯定会有点小紧张吧？毕竟都是陌生的地方，陌生的人，连上班的“打卡仪式”都还没熟悉，更别提什么公司愿景和核心价值观了。
你可能会听到一些词儿：“企业文化”“使命感”“团队精神”……这些听起来似乎挺高大上的话，可也许你心里还在想：“我先把工作学会再说吧。
”可不得不说，这一阶段的培训真的挺重要的。
你得弄清楚公司为啥存在，是做什么的，大家一起工作的“气氛”是什么样的。
像是有的公司特别强调“创新”，有的公司喜欢“快速行动”，甚至有的公司特别注重“客户至上”，这些文化要你提前了解，能让你在日后工作中不至于“踩雷”。
谁不想和一群志同道合的伙伴一起打拼呢？所以，了解公司文化这一阶段，是打好基础的关键。
第二阶段就是开始掌握专业技能了。
你以为这是个轻松的阶段？错！这一阶段，你可能会面临超多的挑战，甚至会有些“懵”。
你不可能一下子就变得能干活，特别是当你要学习一堆新的东西时，那个感觉，简直就像是被突然塞进了一个“知识海洋”，一不小心就淹死了。
比如，你刚开始可能连这个软件怎么操作都不懂，一问别人，得到的答案也是一堆专业术语，简直看得你一头雾水。
可慢慢地，你会发现，这些技能，你得学会。
无论是使用工具，还是了解行业流程，都会在以后的工作中帮大忙。
虽然过程很苦，但只要咬咬牙，总能从最简单的操作开始，慢慢上手，最终成“高手”。
第三阶段就是融入团队的过程了。
哎呀，这个阶段要是做得好，简直是事半功倍！你可以想象一下，工作中的小伙伴就像是“战友”，大家一起“征战四方”，如果关系处得好，合作起来肯定更默契。
海尔培训流程
海尔培训流程
海尔培训流程啊，这个事儿说起来，各个地方的讲法都不一样嘞。
咱们先从四川话开始说起吧。
在咱们四川这儿，海尔的培训流程啊，那可真是有板有眼，一环扣一环。
首先呢，就是得有个入门教育，让新员工了解公司的文化啊、规章制度啊这些。
然后嘞，就是各种专业技能的培训，让大家都能够胜任自己的岗位。
再说说贵州话吧，贵州这边的人说话比较直接。
他们可能会说，海尔培训啊，就是先给你上堂课，让你知道知道自己是来干什么的，然后再给你细分到各个岗位去培训，让你能够真正上手。
陕西方言就比较豪放了。
他们可能会这么说：海尔的培训流程啊，就像咱陕西的面条一样，有嚼劲，有味道。
先是让你尝尝“入门汤”，然后再给你上“硬菜”，让你吃得饱饱的，学得扎扎实实的。
最后说说北京话吧。
北京人说话比较讲究，他们可能会说：海尔的培训流程啊，那可真是严谨得很。
先是有个全面的入门教育，然后再根据你的岗位进行专业的培训，确保你能够胜任工作。
而且啊，他们还会定期进行评估和反馈，让你能够不断进步。
总的来说啊，海尔的培训流程是科学、合理的，能够确保新员工能够快速适应公司文化和工作岗位。
而且啊，他们还会根据不同的地区和文化特点，采用不同的培训方式和内容，确保培训的效果能够达到最佳。
这样的公司，真是让人放心啊！。
海尔新员工培训四步曲
出 问 题 ，有 了 问 题 可能 就 会 产 生 不满 、 失 落 情绪 ， 这时员 工 其 实 并没 有 在 观 念上 把 问 题 当 成自 己 的 “ 家 务事 ”， 因 此 有 必要 帮 助 员 工转 变 思 想， 培 养 员工 的 归属 感 ， 让新 员 工不 把 自己 当 “ 外人 ”。在 海 尔 ，领 导 对 新 员工 的 关 心 真正 到了无微不 至的地步。 在 新 员工 军 训 时 ，人 力 中 心 的 领 导会 把 他 们 的水 杯 一 个 个 盛 满酸 梅 汤 ， 让他 们 一 休 息 就 能喝 到 ； 集 团的 副 总 专 门 从外 地 赶 回 来和 新 员 工 共 度 中秋 ； 为 新 来的 员 工 统 一 过 一次 生 日 ， 每个 人 得 到 一 个 温馨 的 小 蛋 糕和 一 份 精 致 的 礼 物…… 对 于 长 期 在 外 漂 泊 ，家 的 概 念 逐渐 模 糊 的 新 员 工来 说 ， 海 尔所 做 的 一 切 帮 他们 找回 了 “ 家 ”的 感觉 ！ 第四 步： 让员 工把 职 业心 树起 来 当 一 个 员工 真 正 认 同 并
企业秘书
海尔新员工 培训四步曲
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王跃军 （ 江苏）
较 有 实 力的 企 业 每 年 都 要 引进一批大学 毕业生， 而 每 年 新 进员 工 的 离 职率 之 高 又 让 不 少企 业 头 疼 。初 入 社 会 的 年 轻人 思 想 偏于 理 想 化 ， 而 工作 后 发 现现 实 并 非 想 像 的那 么 完 美 ，就 容 易 出 现 心 理落 差 。 这 与大 学 生 对 社会、 对 企业 了 解不 充 分 ， 思 想不 够成熟有一 定关系； 但 是 企 业对 新 员 工 培训 的 方 式 也是 相当重要的一 个原因。 好 的 培训 方 式 能 引导 大 学 生 正确、 客 观地 认 识企 业 ， 进而 留 住 他们 的 心 ！海 尔 作 为 一 个 世 界级 的 名 牌企 业 ， 每 年 招 录 上千 名 大 学生 ， 但 是 离 职 率一 直 很 低 ，真 正 优 秀 的 员 工多 半 会 留 在企 业 。�
海尔集团的新员工培训方案
海尔集团是怎么培训员工的？海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。
在此前提下首先是价值观的培训，“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是企业文化的内容。
对于企业文化的培训，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。
目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。
“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任!”对于集团内各级管理人员，培训下级是其职责范围内必须的项目，这就要求每位领导亦即上到集团总裁、下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源，并按期对部下进行培训。
特别是集团中高层人员，必须定期到海尔大学授课或接受海尔大学培训部的安排，不授课则要被索赔，同样也不能参与职务升迁。
每月进行的各级人员的动态考核、升迁轮岗，就是很好的体现：部下的升迁，反应出部门经理的工作效果，部门经理也可据此续任或升迁、轮岗反之，部门经理就是不称职。
为调动各级人员参与培训的积极性，海尔集团将培训工作与激励紧密结合。
海尔大学每月对各单位培训效果进行动态考核，划分等级，等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起，促使单位负责人关心培训，重视培训。
海尔的实战技能培训技能培训是海尔培训工作的重点。
海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。
具体说，是抓住实际工作中随时出现的案例(最优事迹或最劣事迹)，当日利用班后的时间立即(不再是原来的停下来集中式的培训)在现场进行案例剖析，针对案例中反映出的问题或模式，来统一人员的动作、观念、技能，然后利用现场看板的形式在区域内进行培训学习，并通过提炼在集团内部的报纸《海尔人》上进行公开发表、讨论，形成共识。
海尔培训计划
一、培训目标1.提升员工的专业技能和业务水平，使其能够胜任岗位工作；2.增强员工的综合素质和团队协作能力，提高团队绩效；3.培养和发展具有创新意识和创新能力的员工，为企业发展提供人才支持。
二、培训内容1.专业技能培训：根据员工所在岗位的具体要求，进行相应的专业技能培训，包括产品知识、行业知识、操作技能等；2.综合素质培训：培训内容包括沟通技巧、团队协作、时间管理、自我管理等方面；3.创新能力培训：通过培训课程、案例分析、实践项目等方式，提高员工的创新思维和实践能力。
三、培训方法1.课堂教学：结合专业知识的传授和理论知识的讲解，提高员工的专业技能水平；2.案例分析：通过真实案例的讲解和分析，培养员工的问题解决能力和判断能力；3.实践操作：组织员工到实际工作岗位进行练习和实践，提高其操作技能和应对突发事件的能力；4.团队合作项目：通过团队合作项目，培养员工的团队协作意识和团队领导能力；5.创新实践：通过创新实践项目，培养员工的创新思维和创新能力。
四、培训计划1.制定培训需求分析：根据企业发展战略和员工的实际能力水平，制定培训需求分析，确定培训内容和培训对象；2.制定培训计划：根据培训需求分析，制定具体的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训地点等；3.组织培训实施：通过内部培训、外部培训等方式，组织培训实施，确保培训的质量和效果；4.评估培训效果：通过考核、问卷调查等方式，评估培训的效果，及时调整和改进培训计划。
1.满意度调查：通过问卷调查的方式，了解员工对培训课程、培训师、培训环境等方面的满意度；2.考核评估：对员工进行考核，评估其在培训后的专业技能水平和综合素质；3.培训效果评估：对培训前后的员工进行对比，评估培训的效果和影响。
六、总结反馈根据培训评估的结果，总结课程的优缺点，及时调整和改进培训计划。
同时，通过员工的反馈意见，不断改进培训内容和方式，提高培训的质量和效果。
七、培训师资1.内部培训讲师：选拔内部资深员工或相关领域专家，负责内部培训的授课；2.外部培训机构：选用有资质、有经验的培训机构，进行外部培训的授课；3.培训师资储备：建立并完善培训师资储备库，为企业的培训计划提供师资支持。
新员工培训4步法
新员工培训4步法新员工培训是公司发展不可或缺的一个环节，通过对新员工的培训，可以让新员工快速适应公司文化和工作环境，提高工作效率和工作质量。
接下来，我们来分享一下新员工培训的四步法。
第一步：公司文化培训新员工刚来公司，最重要的是了解公司的文化和价值观。
公司的文化可以是公司的发展方向、口号、核心价值观等，这些都应该在新员工培训中详细介绍。
在培训中，可以通过公司历史和创始人的故事、企业文化宣传片以及其他形式来让新员工了解公司的文化和核心价值观，让新员工深入理解公司的优势和目标。
第二步：岗位技能培训新员工加入公司后，需要学习和掌握自己的工作技能，这需要进行专业的岗位技能培训。
培训过程中，培训教材可以通过真实的案例、业务分析和操作规范来进行。
此外，培训教材可以适当地涉及各类工具的使用和技能操作，提高新员工的执行力。
第三步：团队合作培训在新员工加入公司后，需要融入团队，在工作中与团队之间建立良好的合作关系。
因此，团队合作培训是不可或缺的一部分。
通过团队活动、小组讨论和角色扮演等形式，让新员工学习团队沟通，团队协作和人际关系处理等技能。
第四步：人际交往培训在企业的中，人与人之间都存在着联系，因此新员工需要了解人际关系的处理方法，并在工作中更好地处理人际关系。
通过案例分析、角色扮演等形式，让新员工了解不同人群的社交礼节以及人际交往的技巧，能够更好地处理工作中的交际问题。
以上就是新员工培训的四个步骤，每个步骤都至关重要，公司可以根据自身情况进行挑选。
在进行新员工培训的过程中，还应该积极探究，不断总结经验，在培训中注重新员工的反馈，及时调整培训内容和形式，让培训更加高效。
只有不断考虑和调整，才能为公司和新员工打造出良好的培训体系。
名企如何进行新员工培训
名企如何进行新员工培训名企如何进行新员工培训１.海尔：得人心者得人才海尔作为一个世界级名牌企业，每年招录上千名大学生，但是离职率一直很低，离开的大部分是被淘汰的(海尔实行10/10原则，奖励前10%的员工，淘汰后10%的人员)，真正优秀的员工绝大部分会留下来。
下面来看看海尔是怎样一步一步进行新员工培训的。
（１）稳定员工的心态毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑:待遇与承诺是否相符，会不会得到重视，升迁机制对自己是否有利等等。
在海尔，公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。
接下来有新老大学生见面会，人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导与新人面对面地沟通，使新员工尽快客观地了解海尔，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。
另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通，让员工真正把心态端平放稳。
（２）鼓励说心里话让员工把话说出来是解决矛盾的最好办法。
如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。
所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。
对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。
而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。
在新员工提的建议与问题中，有的居然把“蚊帐的网眼太大”的问题都反映出来了，这也从一个侧面表现出海尔的工作相当到位。
（３）培养“家”的感觉海尔不像外界传说的那样，好像除了严格的管理，没有一点人性化的东西。
“海尔人就是要创造感动”，在海尔每时每刻都在产生感动。
领导对新员工的关心到了无微不至的地步。
你会想到在新员工军训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到吗？你会想到集团的副总专门从外地赶回来的目的就是为了和新员工共度中秋吗？你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”吗？海尔还为新来的员工统一过生日，每个人都得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。
精品-海尔新员工培训资料大全
海尔新员工培训资料大全海尔新员工培训资料目录第一章企业文化第二章海尔精神海尔作风;海尔精神海尔作风案例第三章海尔发展战略创新的三个阶段第一节海尔发展三个方向的转移第二节斜坡球体论第三节海尔管理的三种方式第四章海尔管理模式第一节OEC管理法第二节市场链;市场链流程再造的三个阶段;市场链流程再造的;五要五不要;;市场链流程再造的;三主;原则;SBU;实行市场链的三个转化;市场链理念;SST;6S第五章速度创新SBU第六章海尔理念;质量理念事例;品牌理念事例;市场竞争理念事例;市场理念事例第七章海尔对市场的原则第八章海尔的创新观念第九章海尔的形象用语第十章海尔旗形象识别标志第十一章海尔的吉祥物第十二章问题警示录第十三章思想警示录第十四章海尔人的个人修养培训目的：1. 让新员工熟知企业文化2. 认同企业领导人创新的价值观3. 充分实现个人的价值与追求培训前期准备：1. 培训组织者需提前一天将培训教材发送到受训人手中;2. 培训教室摆放形式为分组讨论式，每组7人;3. 授课采用电脑投影，配备激光笔、电子白板和白板笔;4. 受训人自带书写工具(圆珠笔、钢笔).第一章企业文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔十九年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
第二章海尔精神海尔作风海尔精神■敬业报国追求卓越敬业报国的核心思想是中国传统文化的;忠;，;忠;就是回报。
海尔是怎样进行新员工培训的
海尔是怎样进行新员工培训的较有实力的企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝”一样进行培训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。
而每年新进员工的离职率之高又让不少企业头疼。
毕业生进入企业后，往往呆上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期。
因为初入社会的年轻人思想难免偏于理想化，而工作后会发现现实并非想像的那么完美，容易出现心理落差。
这当然与大学生对社会、对企业了解不充分，思想不够成熟有一定关系，但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。
不同的培训方式会产生不同的结果。
好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心！海尔作为一个世界级的名牌企业，每年招录上千名大学生，但是离职率一直很低，离开的大部分是被淘汰的(海尔实行10/10原则，奖励前10%的员工，淘汰后10%的人员)，真正优秀的员工多半会留在最后。
那么海尔是怎样进行新员工培训的呢？第一步：使员工把心态端平放稳这第一步很重要。
有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。
毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。
在海尔，公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。
接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对海尔的感受，使新员工尽快客观了解海尔。
同时人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导会同时出席，与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。
另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。
让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视海尔内部存在的问题，不走极端。
新员工培训“四步曲”
新员工培训“四步曲”对成功的现代企业来说，培训的重要性差不多是不言而喻。
专门多企业都在加强职员的培训与提升，专门是关于新职员更是要进行岗前培训，培训的内容也是五花八门。
本人结合自己的工作体会，认为新职员的培训要紧应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。
“一步曲”：意志培训意志培训的形式要紧是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时刻长短需要依照企业的实际情形给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。
时刻太少，新职员还没进入状态就终止了，时刻太长会造成职员的厌烦心理，企业的成本也会大幅增加。
军训期间，建议利用晚上的时刻开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。
比如能够结合企业的实际情形开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，如此既能加强新职员之间的熟悉交流，也能为企业发觉一些优秀的人才。
“两步曲”：认知培训认知培训要紧包括企业概况、企业要紧治理者介绍、企业制度、职员守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的治理者和人力资源部门主讲。
认知培训要紧是关心新职员全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训终止后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项差不多知识在职员脑中的经历和明白得。
“三步曲”：职业培训职业培训是为了使新职员专门是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。
其内容要紧包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力治理与情绪操纵、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师依照企业实际情形，内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采纳互动式，让新职员在互动的过程中领会所学的知识，如此才能在以后的工作中运用自如。
因此，职业培训终止时依旧能够进行考核的，建议采纳开放式的考核方式，比如论文或者情形模拟等。
“四步曲”：技能培训技能培训要紧是结合新职员立即上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在专门多的企业的“师徒制”确实是技能培训的表现形式之一。
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海尔新员工培训资料大全海尔新员工培训资料目录第一章企业文化第二章海尔精神海尔作风·海尔精神海尔作风案例第三章海尔发展战略创新的三个阶段第一节海尔发展三个方向的转移第二节斜坡球体论第三节海尔管理的三种方式第四章海尔管理模式第一节 OEC管理法第二节市场链·市场链流程再造的三个阶段·市场链流程再造的"五要五不要"·市场链流程再造的"三主"原则·SBU·实行市场链的三个转化·市场链理念·SST·6S第五章速度创新 SBU第六章海尔理念·质量理念事例·品牌理念事例·市场竞争理念事例·市场理念事例第七章海尔对市场的原则第八章海尔的创新观念第九章海尔的形象用语第十章海尔旗形象识别标志第十一章海尔的吉祥物第十二章问题警示录第十三章思想警示录第十四章海尔人的个人修养培训目的：1. 让新员工熟知企业文化2. 认同企业领导人创新的价值观3. 充分实现个人的价值与追求培训前期准备：1. 培训组织者需提前一天将培训教材发送到受训人手中;2. 培训教室摆放形式为分组讨论式，每组7人;3. 授课采用电脑投影，配备激光笔、电子白板和白板笔;4. 受训人自带书写工具(圆珠笔、钢笔).第一章企业文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔十九年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
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海尔的新员工培训四步曲
好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心。
较有实力的企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝”一样进行培训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。
而每年新进员工的离职率之高又让不少企业头疼。
毕业生进入企业后，往往呆上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期。
因为初入社会的年轻人思想难免偏于理想化，而工作后会发现现实并非想像的那么完美，容易出现心理落差。
这当然与大学生对社会、对企业了解不充分，思想不够成熟有一定关系，但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。
不同的培训方式会产生不同的结果。
好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心！海尔作为一个世界级的名牌企业，每年招录上千名大学生，但是离职率一直很低，离开的大部分是被淘汰的(海尔实行10/10原则，奖励前10%的员工，淘汰后10%的人员)，真正优秀的员工多半会留在最后。
那么海尔是怎样进行新员工培训的呢？
第一步：使员工把心态端平放稳
这第一步很重要。
有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。
毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。
在海尔，公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。
接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对海尔的感受，使新员工尽快客观了解海尔。
同时人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导会同时出席，与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。
另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。
让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视海尔内部存在的问题，不走极端。
要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
第二步：使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。
让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。
所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。
对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。
而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。
在新员工提的建议与问题中，有的居然把“蚊帐的网眼太大”的问题都反映出来了，这也从一个侧面表现出海尔的工作相当到位。
而有些企业做得就不够：新进大学生因为来到企业后受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但是这个企业却没有能很好的消除这种不满，反而造成了新员工情绪激化，导致新员工把老总堵在了办公室里要求给个答复。
而老总出来后居然说“你们愿干就干，不愿干就走人”！把员工当作工作的“乞讨者”，员工还有什么理由留下呢？
第三步：使员工把归属感“养”起来
敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。
让新员工不当自己是“外人”。
海尔本身的文化就给员工一种吸引，一种归属感，并非像外界传闻的那样，好像海尔除了严格的管理，没有一点人性化的东西。
“海尔人就是要创造感动”，在海尔每时每刻都在产生感动。
领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。
你会想到在新员工军训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到吗？你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗？你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗？海尔还为新来的员工统一过了一次生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。
首席执行官张瑞敏也特意抽出半天时间和700多名大学生共聚一堂，沟通交流。
对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪，对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校)，海尔所做的的一切又帮他们找回了“家”的感觉！
第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。
海尔对新员工的培训除了开始的导入培训，还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训，海尔花费近一年的时间来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞，与海尔同呼吸、共命运。
海尔通过树立典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，想办法解决问题，而不单纯是提出问题。
现在海尔新来的大学生还处于培训初期，刚刚结束了导入培训进入拆机实习阶段。
但是不少人已经进入了“角色”。
他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察海尔的展台，调查直销员的表现，发现问题并反映给上级领导；还有的在和一般市民闲谈交流的过程中，发现了海尔产品或服务方面的缺陷，就把顾客的姓名、住址、电话等信息记录下来，反映到青岛工贸……
总之，由于大学毕业生是刚刚由学校进入社会，公司初期的培训方式就显得格外重要。
管理者应采取能与公司实际情况结合的技巧和方法，让员工自己去体验，自己去表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。