有效工作方法 ppt课件
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《PDCA工作方法》课件
《PDCA工作方法》PPT课 件
欢迎来到《PDCA工作方法》PPT课件，本课程将带领您深入了解PDCA循环及 其应用。让我们一起探索这种有效的工作方法，以提高工作绩效和成果。
什么是PDCA工作方法
PDCA工作方法是一种持续改进的管理循环，最初由著名的质量管理专家德莱 克提出。它由四个关键步骤组成：计划、执行、检查和行动。
总结与展望
通过学习《PDCA工作方法》我们了解了如何应用这一管理工具来不断改进工作效率和成果。希望您能在实践 中发现更多的机会，并掌握这种强大的工作方法。
PDCA循环的四个步骤
计划 (Plan)
制定目标和计划，明确工作的目的和步骤。
检查 (Check)
与计划进行对比，分析收集到的数据，发现问 题和潜在风险。
执行 (Do)
按照计划执行工作，收集数据和信息。
行动 (Act)
基于检查的结果，采取必要的行动进行改进， 调整计划和过程。
应用PDCA工作方法的好处来自1 持续改进通过循环反馈和调整，不断优化工作过程和 绩效。
2 风险管理
提前发现问题和风险，及时采取行动避免潜 在的影响。
3 团队协作
促进团队合作和沟通，激发员工参与和创造 力。
4 高效执行
明确的计划和目标使工作过程更加有序和高 效。
案例分析：PDCA工作方法的成 功应用
在制造业，某公司采用PDCA工作方法改善生产线流程。他们通过数据分析和 持续实验，减少了生产中的浪费和瑕疵率，提高了产品质量和客户满意度。
欢迎来到《PDCA工作方法》PPT课件，本课程将带领您深入了解PDCA循环及 其应用。让我们一起探索这种有效的工作方法，以提高工作绩效和成果。
什么是PDCA工作方法
PDCA工作方法是一种持续改进的管理循环，最初由著名的质量管理专家德莱 克提出。它由四个关键步骤组成：计划、执行、检查和行动。
总结与展望
通过学习《PDCA工作方法》我们了解了如何应用这一管理工具来不断改进工作效率和成果。希望您能在实践 中发现更多的机会，并掌握这种强大的工作方法。
PDCA循环的四个步骤
计划 (Plan)
制定目标和计划，明确工作的目的和步骤。
检查 (Check)
与计划进行对比，分析收集到的数据，发现问 题和潜在风险。
执行 (Do)
按照计划执行工作，收集数据和信息。
行动 (Act)
基于检查的结果，采取必要的行动进行改进， 调整计划和过程。
应用PDCA工作方法的好处来自1 持续改进通过循环反馈和调整，不断优化工作过程和 绩效。
2 风险管理
提前发现问题和风险，及时采取行动避免潜 在的影响。
3 团队协作
促进团队合作和沟通，激发员工参与和创造 力。
4 高效执行
明确的计划和目标使工作过程更加有序和高 效。
案例分析：PDCA工作方法的成 功应用
在制造业，某公司采用PDCA工作方法改善生产线流程。他们通过数据分析和 持续实验，减少了生产中的浪费和瑕疵率，提高了产品质量和客户满意度。
干好工作18法PPT课件
于是这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先 生治病。不上一点钟，差不多先生就一命呜呼了。
差不多是态度问题，与能力基本无关。
总结
把“严细实”要求贯穿办文、办会、办事的全过 程，自觉杜绝“差不多”，追求最完美。
二、长计划、短安排、立即做
长计划
着眼 明天
着眼 未来
着眼 长远
凡事预则立，不预则废。 一个对人生和工作有计划 的人，他就能胸怀大局、 放眼长远。
九、跳出自身看自身，立足自己看自己
认清自我最好的办法-“跳出自身看自身”
要学会登高望远，放开视野去比较。在一览众山小中 看清自己的位置；
要学会用“第三只眼”看自身，不以自我为中心； 要学会以人为镜，见贤思齐，照出自己的差距和不足，
明确方向和目标。
十、事情要一桩一桩地做
大凡做一件事，就要当一件事； 若还苟且粗疏，定不成一件事。
干好工作18法
文经我手无差错，事交我办请放心
分享人：XXX
前言
方法是为达到某种目标而采取的途径、步骤、手段等， 方 是人类认识和改造客观世界的明灯和路标。
方法十分重要，方法得，事半功倍，方法失，事倍功半。
一、不要差不多，盯住最完美
故事节选-《差不多先生》
1%的疏漏往往会造Байду номын сангаас100%的错误
有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪医生。 那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把 西街牛医王大夫请来了。
部门工作事务繁杂，既要会总体把握、 分步实施、统筹推进，不折腾、不反复， 久久为功、绵绵用力、一抓到底，积小 胜为大胜。
十一、想问题、做事情要尽可能合情合理
人有人情，物有物理，合情合理就是要
合乎情理、合乎原则，两者兼顾
差不多是态度问题，与能力基本无关。
总结
把“严细实”要求贯穿办文、办会、办事的全过 程，自觉杜绝“差不多”，追求最完美。
二、长计划、短安排、立即做
长计划
着眼 明天
着眼 未来
着眼 长远
凡事预则立，不预则废。 一个对人生和工作有计划 的人，他就能胸怀大局、 放眼长远。
九、跳出自身看自身，立足自己看自己
认清自我最好的办法-“跳出自身看自身”
要学会登高望远，放开视野去比较。在一览众山小中 看清自己的位置；
要学会用“第三只眼”看自身，不以自我为中心； 要学会以人为镜，见贤思齐，照出自己的差距和不足，
明确方向和目标。
十、事情要一桩一桩地做
大凡做一件事，就要当一件事； 若还苟且粗疏，定不成一件事。
干好工作18法
文经我手无差错，事交我办请放心
分享人：XXX
前言
方法是为达到某种目标而采取的途径、步骤、手段等， 方 是人类认识和改造客观世界的明灯和路标。
方法十分重要，方法得，事半功倍，方法失，事倍功半。
一、不要差不多，盯住最完美
故事节选-《差不多先生》
1%的疏漏往往会造Байду номын сангаас100%的错误
有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪医生。 那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把 西街牛医王大夫请来了。
部门工作事务繁杂，既要会总体把握、 分步实施、统筹推进，不折腾、不反复， 久久为功、绵绵用力、一抓到底，积小 胜为大胜。
十一、想问题、做事情要尽可能合情合理
人有人情，物有物理，合情合理就是要
合乎情理、合乎原则，两者兼顾
高效办公技巧PPT课件
在PPT设计中，尽量保持简洁 明了的风格，避免过多的文 字和图表，提高信息传达效 率。
3 图文结合
通过使用颜色、字体和布局 等手段，将重要信息突出显 示，以吸引观众的注意力。
合理运用图片、图表和文字相结合的方式，使PPT更具表现力和吸引 力。
设计简约而富有创意的PPT
简约
保持布局整洁简约，减少装饰性元素的干扰。
任务列表
通过任务列表工具，合理安 排任务的优先级和时间，避 免拖延和遗漏。
提醒功能
设置提醒功能，及时提醒自 己重要的事项和截止日期。
使用邮件过滤器和归档功能
1
过滤垃圾邮件
使用邮件过滤器，自动将垃圾邮件放入
归档重要邮件
2
垃圾箱，减少不必要的干扰。
定期归档重要邮件，整理邮件文件夹，
方便查找和管理。
3
设置邮件提醒
高效办公技巧PPT课件
高效办公是提高工作效率的关键。通过优化PPT设计、快捷键操作、工作空间 整理、文件管理和时间管理等技巧，您可以更高效地完成任务。
什么是高效办公
高效办公是指通过科学的工作方法和技巧，有效利用时间和资源，提高工作效率，达到更好的工作成果。
如何通过PPT提高办公效率
1 简洁明了
2 重要信息突出
创意
运用独特的设计元素和动画效果，增加PPT的创意 度和互动性。
如何使用快捷键加快操作速度
掌握常用的快捷键，如Ctrl+C、Ctrl+V、Ctrl+Z等，可以大幅提高操作速度和效 率。
整理好自己的工作空间
1
优化布局
2
合理布置工作设备和文件，减少找东西
的时间。
3
清理杂物
保持工作区域整洁，清理杂物和无用的 文件，提升工作效率。
“高效办公课件”-提高工作效率的办公技巧PPT
时间分配
合理分配时间给每个任务， 确保每个任务都能得到充 分关注。
任务管理的方法
1
番茄钟法
2
将工作时间分为25分钟的工作块，
每次结束休息5分钟，有利于集中
注意力。
3
清单法
制定任务清单，按照优先级逐一完 成，有成就感。
四象限法
将任务分为重要紧急、重要不紧急、 紧急不重要、不紧急不重要四个象 限，合理安排时间。
时间节省
工作效率高可以节省时 间，为其他重要任务留 出更多空间。
成就感
高效工作可以提高工作 质量，给予个人成就感 和满足感。
职业发展
高效工作向上级展示你 的能力，有助于职业发 展和晋升。
时间排序，优 先处理重要且紧急的任务。
时间规划
合理规划时间，将工作分 段，提高工作集中度和效 率。
时间管理应用
使用时间管理应用帮助 规划和追踪工作时间， 提高效率。
总结和要点
• 高效办公可以提高工作效率和质量，节约时间和资源。 • 时间管理、任务管理和沟通技巧是提高工作效率的关键。 • 技术工具的应用可以提高工作的协同和效率。
沟通技巧和团队合作
清晰表达
语言清晰明了，用直接的方 式传达信息。
共享目标
明确团队目标，鼓励合作和 知识共享，达到更好的工作 效果。
倾听他人
认真聆听和理解他人的观点， 增强团队的凝聚力和合作性。
技术工具的应用
项目管理软件
使用项目管理工具，提 高任务分配和跟踪的效 率。
团队协作平台
通过协作平台共享文件 和信息，促进团队交流 和合作。
"高效办公课件"——提高 工作效率的办公技巧PPT
欢迎大家来参加本次“高效办公课件”分享会！在这个课程中，我们将分享一 些提高工作效率的办公技巧，帮助大家更好地应对职场挑战。
工作态度方法课件PPT(31张)
3．执 行
明确目标 了解计划细则 主动出击，采取行动落实计划细则 在执行当中做好接受挑战的心里准
困难的能力 不找任何借口的去完成。
备，而且还应具备克服困难和解决
4．修正
检讨是成功之母 阶段跟进、阶段调整 重视小结、关注每一阶段的效果 及时发现问题、及时修正和完善
5．坚持
❖ 我们有好的目标，也有 详细的好计划，也有安 排去执行，也在监督检 查，但往往可能半途而 废，往往只差一步之遥， 一口气。
工作态度、方法培训
积极的工作态度 良好的工作方法
培训目的
积极的工作态度表现在哪些方面 ? 怎样养成良好的工作习惯 ? 在激烈的市场竞争中如何让自己更具有竞争的优势 ?
企业的核心竞争力是什么 ？ 两个字 ----人才 ! 人才从哪里 来？？？ 就是 ----现在在座的你们 !
培训的内容
一、积极的工作态度 二、良好的工作方法 三、做人的十种美德
5、坚持 细节就是多走一步（比对手），赢多一点，就更加尽善尽美
＝目标＋计划＋行动＋修正＋坚持 积极的工作态度
6、关于三力 良好的工作方法
二、良好 的工作方法：
成功 ＝目标＋计划＋行动＋修 正＋坚持
1．目标管理：任何目标不可能自动实现
目标管理要量化到每一个月（周、日）和
每一个过程，分阶段来
完成，每一阶段目标的达成，才能确保整体目标的完成
二、良好的工作方法
1、目标管理
C、执行力：有效果、有效率、最放心
2、计划 3、正确的工作态度
3、正确地工作态度 第二：要思考我们的顾客需求是什么
3、执行 怎样养成良好的工作习惯 ?
1．目标管理：任何目标不可能自动实现 主宰你的人是你自己：你说你行和不行都是对的
高效工作技巧PPT课件
忌拉小圈子
工作时应该保持高 昂的情绪状态，即 使遇到挫折，也不 要牢骚满腹、怨气 冲天。
忌情绪不佳，
牢骚满腹
领导面前充分表现 自己，办事积极主 动；同事或下属面 前，推三阻四、爱 理不理。
忌趋炎附势 ，攀龙附凤
忌逢人诉苦
不要把痛苦的经历一谈再谈。忘记 过去的伤心事，把注意力放到充满 希望的未来，做一个生活的强者。
二、具体方法
01 02 03 04 05
情目时人自 绪标间际我 管管管管提 理理理理升
生理学家艾尔马——情绪生理实验
将人在不同情绪状态下呼出的气体 收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：
心平气和
悲伤
猜一猜：
在愤怒、生气状态下呼出的气体冷 却成水后,将其注射到大白鼠身上， 将会发生么？
结果：
几分钟后大白鼠死亡!!!
启示：一些看似难以实现的大目标分割成无 数个小目标，实现起来就不困难了。每天实现一 个目标，日积月累，就会收获人生的大成功。
大目 标
设定目标
小目 标
更小 目标
实现目标
剥洋葱图
即时 目标
即时目标 更小目标 小目标 大目标
日本学者关于时间浪费的调查
“人们一般每8分钟会收到1次打扰，每小时大约7次，
即每天50—60次。平均每次打扰大约是5分钟，总共每天 大约4小时，也就是50%。其中约3小时的打扰是没有意义 或者极少有价值的。同时，人被打扰后重拾原来的思路至 少需要3分钟，每天就是2.5小时。”
高效工作 技巧
目 录
Contents
一 高效工作的含义
二 高效工作的具体方法
三
结束语
一、高效工作的含义
（一）工 作 是 什 么
工作是不要只做上 级要求你做的事
工作时应该保持高 昂的情绪状态，即 使遇到挫折，也不 要牢骚满腹、怨气 冲天。
忌情绪不佳，
牢骚满腹
领导面前充分表现 自己，办事积极主 动；同事或下属面 前，推三阻四、爱 理不理。
忌趋炎附势 ，攀龙附凤
忌逢人诉苦
不要把痛苦的经历一谈再谈。忘记 过去的伤心事，把注意力放到充满 希望的未来，做一个生活的强者。
二、具体方法
01 02 03 04 05
情目时人自 绪标间际我 管管管管提 理理理理升
生理学家艾尔马——情绪生理实验
将人在不同情绪状态下呼出的气体 收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：
心平气和
悲伤
猜一猜：
在愤怒、生气状态下呼出的气体冷 却成水后,将其注射到大白鼠身上， 将会发生么？
结果：
几分钟后大白鼠死亡!!!
启示：一些看似难以实现的大目标分割成无 数个小目标，实现起来就不困难了。每天实现一 个目标，日积月累，就会收获人生的大成功。
大目 标
设定目标
小目 标
更小 目标
实现目标
剥洋葱图
即时 目标
即时目标 更小目标 小目标 大目标
日本学者关于时间浪费的调查
“人们一般每8分钟会收到1次打扰，每小时大约7次，
即每天50—60次。平均每次打扰大约是5分钟，总共每天 大约4小时，也就是50%。其中约3小时的打扰是没有意义 或者极少有价值的。同时，人被打扰后重拾原来的思路至 少需要3分钟，每天就是2.5小时。”
高效工作 技巧
目 录
Contents
一 高效工作的含义
二 高效工作的具体方法
三
结束语
一、高效工作的含义
（一）工 作 是 什 么
工作是不要只做上 级要求你做的事
工作方法培训ppt课件
04
鼓励团队成员提用
实际工作中的工作方法
总结实际工作中常用 的工作方法，如项目 管理、时间管理等。
提供实际案例，展示 如何运用这些工作方 法解决实际问题。
分析这些工作方法在 实际应用中的优势和 不足，以及适用场景 。
不同岗位的工作方法
工作方法是提高工作效率、确保 工作质量、实现工作目标的关键 因素。
常见的工作方法
01
02
03
04
目标管理法
通过设定、分解和实现目标来 推动工作进程。
时间管理法
有效规划时间，提高工作效率 。
项目管理法
通过项目计划、组织、指挥、 协调和控制，实现项目目标。
敏捷开发法
适应变化，快速响应，持续交 付价值。
任务分解与计划制定
01
02
03
04
将大型项目或任务分解为若干 个小任务。
为每个小任务制定详细的计划 和时间表。
确定任务的负责人和完成标准 。
定期检查进度，确保任务按计 划进行。
团队协作与沟通
01
明确团队成员的角色和 责任。
02
使用有效的沟通工具， 如电子邮件、即时消息 和视频会议。
03
定期召开团队会议，讨 论工作进展和遇到的问 题。
序。
避免干扰
在工作时间内，尽量避 免不必要的电话、邮件
和社交媒体干扰。
优先级排序
重要且紧急
优先处理对组织目标影响最大 的任务。
重要不紧急
规划并处理长期任务，以避免 它们变成紧急任务。
紧急不重要
如果紧急任务不重要，考虑是 否可以委托或推迟处理。
不重要不紧急
尽量避免处理此类任务，或考 虑是否可以委托。
工作方法和思路 ppt课件
工作方法、思路
核心价值观 工作理念 工作方法 沟通方法
目 录
09年为降本节流、品质提升年
打造精品
核心 传递价值
价值 观
服务客户
寻找差距 寻求资源 工作 改变方法 理念 创新思维
一、各部门工作思路：
各部门负责人应系统考虑、策划本部门工作，如何抓重 点工作分步实施，各部门负责人应转变工作方法，用经 营的思想来做管理，这样使管理真实有效。通过发现、 分析目前存在的管理、经营问题，制订对策，从11月开 始，将此项工作思路重点列入月度工作计划中。
模具设计必须经模具班组验证 ，要有验证记录单；
模具验收方就是使用方；
谁设计必须到批产阶段才能完 成；
设计人员必须到生产现场；
模具加工必须符合CAE分析进 度
关于 新老 产品 的品 质改 善职
责
工作 理念
具体 体现
关于 制造 管理 原则量 保障
关于 管理 人员 的任 用原 则
实行部门领导负责制
1、部门负责人必须对部门经营 目标、制度流程执行的效果负 责。
2、财务、物控等管控部门负责 人必须对数据的准确性负责。
质量 控制 职责
凡是所有SOP产品经过合格入库，出货不 良一律是质控部责任。
总原则：工作思路是“不能等、不能靠， 更不能推诿扯皮，要相互配合，主动积极 的去把工作落实到实处。”
总体经营思想：以长城主机厂要求为契机， 学习上汽、江淮主机厂的质量零缺陷、质 量问题责任汇报并一查到底的思想，努力 改变我们的工作方法，寻求资源，提高产 品质量。
二、工作方式：
所有出台的管理文件、技术文件，使用部门必须先进行 确认仔细阅读、深入了解，如果发现问题必须向编制或 发出部门提出改进计划和需求，同时反馈经营规划办， 如没有发现问题或确认好的，后续出现问题，就是该部 门的责任。
核心价值观 工作理念 工作方法 沟通方法
目 录
09年为降本节流、品质提升年
打造精品
核心 传递价值
价值 观
服务客户
寻找差距 寻求资源 工作 改变方法 理念 创新思维
一、各部门工作思路：
各部门负责人应系统考虑、策划本部门工作，如何抓重 点工作分步实施，各部门负责人应转变工作方法，用经 营的思想来做管理，这样使管理真实有效。通过发现、 分析目前存在的管理、经营问题，制订对策，从11月开 始，将此项工作思路重点列入月度工作计划中。
模具设计必须经模具班组验证 ，要有验证记录单；
模具验收方就是使用方；
谁设计必须到批产阶段才能完 成；
设计人员必须到生产现场；
模具加工必须符合CAE分析进 度
关于 新老 产品 的品 质改 善职
责
工作 理念
具体 体现
关于 制造 管理 原则量 保障
关于 管理 人员 的任 用原 则
实行部门领导负责制
1、部门负责人必须对部门经营 目标、制度流程执行的效果负 责。
2、财务、物控等管控部门负责 人必须对数据的准确性负责。
质量 控制 职责
凡是所有SOP产品经过合格入库，出货不 良一律是质控部责任。
总原则：工作思路是“不能等、不能靠， 更不能推诿扯皮，要相互配合，主动积极 的去把工作落实到实处。”
总体经营思想：以长城主机厂要求为契机， 学习上汽、江淮主机厂的质量零缺陷、质 量问题责任汇报并一查到底的思想，努力 改变我们的工作方法，寻求资源，提高产 品质量。
二、工作方式：
所有出台的管理文件、技术文件，使用部门必须先进行 确认仔细阅读、深入了解，如果发现问题必须向编制或 发出部门提出改进计划和需求，同时反馈经营规划办， 如没有发现问题或确认好的，后续出现问题，就是该部 门的责任。
《高效工作方法》课件
误解和冲突。
清晰表达
用简洁明了的语言表达 观点，避免使用模糊或
含糊的措辞。
非暴力沟通
尊重对方感受，关注对 方需求，以平和、理性
的方式进行沟通。
沟通障碍的解决与应对策略
障碍识别
及时发现沟通中的障碍， 如语言障碍、信息不对称 、情绪化等。
积极应对
针对不同障碍采取相应措 施，如澄清信息、调整沟 通方式、缓解情绪等。
高效工作方法的历史与发展
历史
从工业革命时期的生产线生产方式，到现代的敏捷开发、精益管理等高效工作 方法的演进。
发展
随着科技的不断进步和工作方式的变革，高效工作方法也在不断演变和创新， 如数字化转型、远程办公等新型工作方式的出现和发展。
02
高效时间管理
时间管理的概念与重要性
时间管理定义
时间管理是指通过规划、组织和控制时间，以达到高效完成目标、减少时间浪费 和提升个人或组织效率的过程。
建立良好人际关系
有效的沟通有助于增进相 互了解，建立信任和良好 的人际关系。
解决问题与决策
通过沟通，团队成员可以 共同分析问题、提出解决 方案，促进决策的科学性 和民主性。
高效沟通技巧的要点与原则
明确目标
在沟通前明确沟通目标 ，确保沟通内容与目的
紧密相关。
倾听与理解
积极倾听对方意见，理 解其观点和需求，避免
避免拖延症
意识到拖延的危害，采取有效措施克 服拖延症，如设定小目标、分解任务 等。
合理休息与放松
合理安排休息和放松时间，有助于提 高工作效率和创造力。
时间管理工具的使用与推荐
01
02
03
04
日程表和计划工具
使用日程表、计划工具等软件 ，帮助规划和管理时间。
清晰表达
用简洁明了的语言表达 观点，避免使用模糊或
含糊的措辞。
非暴力沟通
尊重对方感受，关注对 方需求，以平和、理性
的方式进行沟通。
沟通障碍的解决与应对策略
障碍识别
及时发现沟通中的障碍， 如语言障碍、信息不对称 、情绪化等。
积极应对
针对不同障碍采取相应措 施，如澄清信息、调整沟 通方式、缓解情绪等。
高效工作方法的历史与发展
历史
从工业革命时期的生产线生产方式，到现代的敏捷开发、精益管理等高效工作 方法的演进。
发展
随着科技的不断进步和工作方式的变革，高效工作方法也在不断演变和创新， 如数字化转型、远程办公等新型工作方式的出现和发展。
02
高效时间管理
时间管理的概念与重要性
时间管理定义
时间管理是指通过规划、组织和控制时间，以达到高效完成目标、减少时间浪费 和提升个人或组织效率的过程。
建立良好人际关系
有效的沟通有助于增进相 互了解，建立信任和良好 的人际关系。
解决问题与决策
通过沟通，团队成员可以 共同分析问题、提出解决 方案，促进决策的科学性 和民主性。
高效沟通技巧的要点与原则
明确目标
在沟通前明确沟通目标 ，确保沟通内容与目的
紧密相关。
倾听与理解
积极倾听对方意见，理 解其观点和需求，避免
避免拖延症
意识到拖延的危害，采取有效措施克 服拖延症，如设定小目标、分解任务 等。
合理休息与放松
合理安排休息和放松时间，有助于提 高工作效率和创造力。
时间管理工具的使用与推荐
01
02
03
04
日程表和计划工具
使用日程表、计划工具等软件 ，帮助规划和管理时间。
工作方法培训ppt课件
要求结果
1. 对于每一项工作，要有明确的 目标，为达到目标去实施行动；
2. 关注结果，以结果评估行动的 有效性；
9. 目标导向，聚焦结果
实际案例列举
1. 多层叠DIE项目立项以来，没有 制定明确的目标，如良率达到多 少、产能达到多少，也没有时间 期限，项目一直持续进行着。
2. 对于裂片，每一次总能给出原因 分析和改善对策，但裂片的发生 仍然有增无减。
于是，他出现在了后方制造降落伞的兵工厂。
巴顿将军一边喝咖啡，一边看着工人们干活。一个小时后，他命令
所有人都站在自己制造的降落伞旁边，然后对他们说：“你们抱着自己
叠的降落伞上飞机。”结果，一半的工人都没有回来。随后，巴顿将军
大手一挥，对他们说：“从今天开始，我将不定期地抽查各位。”说完，
头也不回地走了。当然，从这以后，他再没有看到过盟军士兵因降落伞
正是这样的以目标为导向，并对结果负责的态度和精神，成就 了三星公司的发展。
21
工作氛围与方法
要求结果
10. 业务驱动，市场优先
1.能适应市场和客户的变化,满足市场 需求,企业才能生存和发展；
2. 业务的需求，就是客户的需求、
市场的需求，工厂理应改变认 知，最大限度的满足业务提出 的需求，而不是抱怨和配合
系统性思维及注重事实和数据的优势： 1、有助于我们准确认识及掌握事件的本质和重点； 2、使我们可以清晰表述问题，提高工作效率； 4、有助于思路的条理化，根据事实有依据的分析，杜绝盲目性。 5、有助于全面思考问题，从而避免遗漏项目。
实例列举： 倒角机自去年导入以来，产线时常在反馈倒角不稳定问题。 从问题的反馈看，没有提供足够的数据，倒角不良是偏大还是偏小？与标 准尺寸差异多少？不良比例有多少？ 从问题的分析和对策看，没有全面地进行分析，对策也没有明确的时间和 计划，单纯的归属为设备问题，需要供应商解决。 而最终结果就是，产线的抱怨仍然在持续，问题依然没有解决。
1. 对于每一项工作，要有明确的 目标，为达到目标去实施行动；
2. 关注结果，以结果评估行动的 有效性；
9. 目标导向，聚焦结果
实际案例列举
1. 多层叠DIE项目立项以来，没有 制定明确的目标，如良率达到多 少、产能达到多少，也没有时间 期限，项目一直持续进行着。
2. 对于裂片，每一次总能给出原因 分析和改善对策，但裂片的发生 仍然有增无减。
于是，他出现在了后方制造降落伞的兵工厂。
巴顿将军一边喝咖啡，一边看着工人们干活。一个小时后，他命令
所有人都站在自己制造的降落伞旁边，然后对他们说：“你们抱着自己
叠的降落伞上飞机。”结果，一半的工人都没有回来。随后，巴顿将军
大手一挥，对他们说：“从今天开始，我将不定期地抽查各位。”说完，
头也不回地走了。当然，从这以后，他再没有看到过盟军士兵因降落伞
正是这样的以目标为导向，并对结果负责的态度和精神，成就 了三星公司的发展。
21
工作氛围与方法
要求结果
10. 业务驱动，市场优先
1.能适应市场和客户的变化,满足市场 需求,企业才能生存和发展；
2. 业务的需求，就是客户的需求、
市场的需求，工厂理应改变认 知，最大限度的满足业务提出 的需求，而不是抱怨和配合
系统性思维及注重事实和数据的优势： 1、有助于我们准确认识及掌握事件的本质和重点； 2、使我们可以清晰表述问题，提高工作效率； 4、有助于思路的条理化，根据事实有依据的分析，杜绝盲目性。 5、有助于全面思考问题，从而避免遗漏项目。
实例列举： 倒角机自去年导入以来，产线时常在反馈倒角不稳定问题。 从问题的反馈看，没有提供足够的数据，倒角不良是偏大还是偏小？与标 准尺寸差异多少？不良比例有多少？ 从问题的分析和对策看，没有全面地进行分析，对策也没有明确的时间和 计划，单纯的归属为设备问题，需要供应商解决。 而最终结果就是，产线的抱怨仍然在持续，问题依然没有解决。
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2020/7/2有效工作 Nhomakorabea法3
二、时间管理的陷阱
陷阱 1 脚踩西瓜皮－－滑到哪里是哪里
• 做事没有任何计划，也没有时间表， 碰到什么就做什么。
• 怕什么，船到桥头自然直嘛！
2020/7/2
有效工作方法
4
二、时间管理的陷阱
陷阱 2
不好意思拒绝別人
• 越是热心肠的人，越容易碰到这种问题
• 实际上，沒有任何人可以做到让每个人 都喜欢自己。
• 最重要的，是你要秉持自己的原則，不 要滥充好人。
2020/7/2
有效工作方法
5
陷阱 3
“反正时间还早——拖延
• 拖延可以扼杀你的事业。 • 生活的真言就是：现在就做！
• 有时拖延得越久，情形越恶化。如：处理客戶抱 怨等。
• 有拖延习惯的人，可能会对自己说：“反正时间 还早呢？不急！”而这样必然会造成时间的极大
2020/7/2
有效工作方法
8
三、时间管理方式
➢ “备忘录”的时间管理 备忘录管理的特色就是写纸条，随身携带，随时
翻看，当一天结束后，完成的事情，就在备忘录上 划掉，没完成的就增列到明天的备忘录上，这是第 一代时间管理。
➢ “规划与准备”的时间管理
这是第二代时间管理理论，其特色是使用记事簿 来做好时间规划，特点是制定时间表，记录应该做 的事情，标明应该完成的期限，例如注明开会的日 期等等。
2020/7/2
有效工作方法
20
有效沟通
一、什么是沟通
• 沟通就是人与人的接触。 • 沟通其实不是一种本能，他是一种能力，不是生
下来就具备，而是训练出来的。 • 在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体，表达
很肯切，面对人时就会取得别人的好感。
2020/7/2
有效工作方法
21
二、沟通的障碍
1、地位的差异：地位高低的差异和专业背景 （1）地位高低的差异：地位低的人一般比较胆怯，
2020/7/2
有效工作方法
10
系统评估自己的时间管理状况（自我评估） 1、评估工作目的 2、评估工作方式 3、拖延情况 4、工作计划情况 5、浪费时间情况 6、评估与人合作情况 7、评估文书处理 8、评估个人花费时间情况
2020/7/2
有效工作方法
11
时间管理的核心——要事第一
• 要事就是先要确定你的人生目标（包括工 作目标），才能判断是否是要事。
《》
2020/7/2
有效工作方法
1
时间管理
一、什么是时间管理
时间管理是指以效率、效果为目的，在工作、生 活中有目的地利用时间管理规则和技巧，合理有 效地利用可支配时间，通过计划保证各项事务完 成的一系列管理活动。
2020/7/2
有效工作方法
2
时间管理
一、什么是时间管理
时间管理追求的目的是达到三效： 1、效果：指预期的结果。 2、效率：用最少的时间或花费获得结果。 3、效能：用最少的时间或花费获得最佳的结果。
2020/7/2
工作 日常公务—发邮件、打电话 和客户会谈 处理一些信件 参加监事会 午餐 制定销售计划 和客户会谈 电话制定商业联系清单 制定明天的日计划 去体育馆
有效工作方法
优先级 应该做的事 必须做的事 可以做的事 必须做的事
应该做的事 必须做的事 应该做的事 应该做的事 应该做的事
15
2.按重要紧急性分析工作
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三、时间管理方式
➢ “规划、制定优先顺序，操之在我”的时间管理 第三代时间管理，特色：将每天的活动详细地制订 为各式各样的规划表，制定长中短的目标以期实现 一种价值观，它主要强调提高工作和生活效率。
➢ “一切以未来目标为中心的罗盘理论”的时间管理
第四代时间管理。强调自然法则，超越传统，追求 更快、更好、更具有效率的观念，它不是“换一个 时钟”的问题，而是提供一个罗盘，因为人走的多 快是一回事，走的快有可能走很多的弯路，方向对 才是最重要的。
浪费！
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6
帕金森定律
工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。 如果你給自己安排了足够充裕的时间去从事一 项活动，你会放慢节奏以便使用掉所有分配的时间
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7
陷阱 4
不速之客
• 一些沒有预约时间的不速之客来访， 也会造成我们时间的浪费。
• 这时你就得停下你原來计划的事情， 而去处理这些不速之客。
18
工作日志记录表
日期 ：
时间 活动 8:00 8:30 9:00 9:30 10:00 10:30 11:00 11:30 12:00
姓名 ：
优先顺序(A,B,C )
目标：
评价,处理，结论
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造成计划欠妥的原因有：
❖不明白计划的重要性； ❖没有建立系统 ❖没有时间拟订计划； ❖认为危机不可避免； ❖缺乏自律； ❖害怕许下承诺； ❖没有指出明确的结果； ❖无法制定工作的优先顺序； ❖心里有计划，但没落实到文字上
总是尽量不主动跟地位高的人接近，这就是由于 地位高低差异造成的。 （2）专业背景的差异：比如说律师、医生等专业背 景的人说话过程难免会带有一些专有名词，这样 我们不太懂得人跟他沟通起来可能会产生障碍。
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• 2、信息来源的可信度。一个信息如果不准确就不 要讲，讲了之后就造成了一个误导。尤其是在公司 里面，尤其是我们的领导，如果这个消息不是自己 验证的，就告诉自己的员工他的来源在哪里。或者 这个消息有可能，但是这个消息存在的概率是多少 也要告诉对方。
• 如果对达成目标一般重要，标注为B。B类—应该 做的事，有助于提高企业业绩，但不是关键性的。
• 如果对达成目标作用不大，标注为C。C类—可以 做的事，价值较低的一类事务，无论这些事务多 么有趣或紧急，都应该拖后处理。
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有效工作方法
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时间 9：00
10：00 11：00 12：00 13：00 14：00 15：00 16：00 17：00 18：00
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有效工作方法
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如何做工作日志
工作日志也称工作时间记录， 是指通过对完整的工作日做详细工作记录， 了解每天什么时间做了什么工作， 以及效率和效果如何。
❖选择典型的工作日 ❖填写工作日志记录表 ❖评价各项活动 ❖做出整体评论
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有效工作方法
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四、如何抓住时间管理的关键——明确目标
➢进行职业生涯设计，制定明确的事业目标 ➢把事业目标分解为可行的短期目标 ➢经常检查目标
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1.按照ABC法则对工作事项进行分类
• 如果对达成目标至关重要，标注为A。A类—必须 做的事，比如：重要的客户约见。
二、时间管理的陷阱
陷阱 1 脚踩西瓜皮－－滑到哪里是哪里
• 做事没有任何计划，也没有时间表， 碰到什么就做什么。
• 怕什么，船到桥头自然直嘛！
2020/7/2
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4
二、时间管理的陷阱
陷阱 2
不好意思拒绝別人
• 越是热心肠的人，越容易碰到这种问题
• 实际上，沒有任何人可以做到让每个人 都喜欢自己。
• 最重要的，是你要秉持自己的原則，不 要滥充好人。
2020/7/2
有效工作方法
5
陷阱 3
“反正时间还早——拖延
• 拖延可以扼杀你的事业。 • 生活的真言就是：现在就做！
• 有时拖延得越久，情形越恶化。如：处理客戶抱 怨等。
• 有拖延习惯的人，可能会对自己说：“反正时间 还早呢？不急！”而这样必然会造成时间的极大
2020/7/2
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8
三、时间管理方式
➢ “备忘录”的时间管理 备忘录管理的特色就是写纸条，随身携带，随时
翻看，当一天结束后，完成的事情，就在备忘录上 划掉，没完成的就增列到明天的备忘录上，这是第 一代时间管理。
➢ “规划与准备”的时间管理
这是第二代时间管理理论，其特色是使用记事簿 来做好时间规划，特点是制定时间表，记录应该做 的事情，标明应该完成的期限，例如注明开会的日 期等等。
2020/7/2
有效工作方法
20
有效沟通
一、什么是沟通
• 沟通就是人与人的接触。 • 沟通其实不是一种本能，他是一种能力，不是生
下来就具备，而是训练出来的。 • 在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体，表达
很肯切，面对人时就会取得别人的好感。
2020/7/2
有效工作方法
21
二、沟通的障碍
1、地位的差异：地位高低的差异和专业背景 （1）地位高低的差异：地位低的人一般比较胆怯，
2020/7/2
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10
系统评估自己的时间管理状况（自我评估） 1、评估工作目的 2、评估工作方式 3、拖延情况 4、工作计划情况 5、浪费时间情况 6、评估与人合作情况 7、评估文书处理 8、评估个人花费时间情况
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11
时间管理的核心——要事第一
• 要事就是先要确定你的人生目标（包括工 作目标），才能判断是否是要事。
《》
2020/7/2
有效工作方法
1
时间管理
一、什么是时间管理
时间管理是指以效率、效果为目的，在工作、生 活中有目的地利用时间管理规则和技巧，合理有 效地利用可支配时间，通过计划保证各项事务完 成的一系列管理活动。
2020/7/2
有效工作方法
2
时间管理
一、什么是时间管理
时间管理追求的目的是达到三效： 1、效果：指预期的结果。 2、效率：用最少的时间或花费获得结果。 3、效能：用最少的时间或花费获得最佳的结果。
2020/7/2
工作 日常公务—发邮件、打电话 和客户会谈 处理一些信件 参加监事会 午餐 制定销售计划 和客户会谈 电话制定商业联系清单 制定明天的日计划 去体育馆
有效工作方法
优先级 应该做的事 必须做的事 可以做的事 必须做的事
应该做的事 必须做的事 应该做的事 应该做的事 应该做的事
15
2.按重要紧急性分析工作
2020/7/2
有效工作方法
9
三、时间管理方式
➢ “规划、制定优先顺序，操之在我”的时间管理 第三代时间管理，特色：将每天的活动详细地制订 为各式各样的规划表，制定长中短的目标以期实现 一种价值观，它主要强调提高工作和生活效率。
➢ “一切以未来目标为中心的罗盘理论”的时间管理
第四代时间管理。强调自然法则，超越传统，追求 更快、更好、更具有效率的观念，它不是“换一个 时钟”的问题，而是提供一个罗盘，因为人走的多 快是一回事，走的快有可能走很多的弯路，方向对 才是最重要的。
浪费！
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帕金森定律
工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。 如果你給自己安排了足够充裕的时间去从事一 项活动，你会放慢节奏以便使用掉所有分配的时间
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有效工作方法
7
陷阱 4
不速之客
• 一些沒有预约时间的不速之客来访， 也会造成我们时间的浪费。
• 这时你就得停下你原來计划的事情， 而去处理这些不速之客。
18
工作日志记录表
日期 ：
时间 活动 8:00 8:30 9:00 9:30 10:00 10:30 11:00 11:30 12:00
姓名 ：
优先顺序(A,B,C )
目标：
评价,处理，结论
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造成计划欠妥的原因有：
❖不明白计划的重要性； ❖没有建立系统 ❖没有时间拟订计划； ❖认为危机不可避免； ❖缺乏自律； ❖害怕许下承诺； ❖没有指出明确的结果； ❖无法制定工作的优先顺序； ❖心里有计划，但没落实到文字上
总是尽量不主动跟地位高的人接近，这就是由于 地位高低差异造成的。 （2）专业背景的差异：比如说律师、医生等专业背 景的人说话过程难免会带有一些专有名词，这样 我们不太懂得人跟他沟通起来可能会产生障碍。
2020/7/2
有效工作方法
22
• 2、信息来源的可信度。一个信息如果不准确就不 要讲，讲了之后就造成了一个误导。尤其是在公司 里面，尤其是我们的领导，如果这个消息不是自己 验证的，就告诉自己的员工他的来源在哪里。或者 这个消息有可能，但是这个消息存在的概率是多少 也要告诉对方。
• 如果对达成目标一般重要，标注为B。B类—应该 做的事，有助于提高企业业绩，但不是关键性的。
• 如果对达成目标作用不大，标注为C。C类—可以 做的事，价值较低的一类事务，无论这些事务多 么有趣或紧急，都应该拖后处理。
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时间 9：00
10：00 11：00 12：00 13：00 14：00 15：00 16：00 17：00 18：00
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有效工作方法
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有效工作方法
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如何做工作日志
工作日志也称工作时间记录， 是指通过对完整的工作日做详细工作记录， 了解每天什么时间做了什么工作， 以及效率和效果如何。
❖选择典型的工作日 ❖填写工作日志记录表 ❖评价各项活动 ❖做出整体评论
2020/7/2
有效工作方法
2020/7/2
有效工作方法
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四、如何抓住时间管理的关键——明确目标
➢进行职业生涯设计，制定明确的事业目标 ➢把事业目标分解为可行的短期目标 ➢经常检查目标
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1.按照ABC法则对工作事项进行分类
• 如果对达成目标至关重要，标注为A。A类—必须 做的事，比如：重要的客户约见。