酒店住宿体验满意度调查问卷(客人)

酒店住宿体验满意度调查问卷(客人)酒店住宿体验满意度调查问卷（客人）

尊敬的客人，

感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间参与本次满意度调查。为了提升我们的服务质量和客户满意度，您的反馈至关重要。请您详细回答以下问题，以便我们更好地了解您的需求和意见。

个人信息

1. 姓名：姓名：

2. 性别：性别：

3. 年龄：年龄：

4. 联系联系电话：

5. 您的住宿日期：您的住宿日期：

酒店设施和服务评价

请您根据以下评分标准，选择适用于您的程度（满分为5分）：

1. 房间整洁度：房间整洁度：

2. 床品舒适程度：床品舒适程度：

3. 早餐品质：早餐品质：

4. 卫生间设施：卫生间设施：

5. 健身房设施：健身房设施：

6. 游泳池设施：游泳池设施：

7. 酒店餐饮服务：酒店餐饮服务：

8. 前台服务效率：前台服务效率：

9. 客房服务质量：客房服务质量：

10. 酒店员工友好程度：酒店员工友好程度：

意见和建议

请简要回答以下问题：

1. 您对酒店整体体验的满意度是多少？您对酒店整体体验的满

意度是多少？

2. 您认为酒店有哪些可以改进的地方？您认为酒店有哪些可以

改进的地方？

3. 您对酒店的服务满意度有何评价？您对酒店的服务满意度有

何评价？

4. 您是否愿意推荐我们酒店给您的朋友或家人？为什么？您是

否愿意推荐我们酒店给您的朋友或家人？为什么？

5. 您对未来入住我们酒店的期望是什么？您对未来入住我们酒

店的期望是什么？

非常感谢您参与此次调查，我们将认真对待您的反馈，并持续

改进以提供更好的住宿体验。如果您有其他意见或建议，欢迎在下

方空白处填写。

祝您愉快的居住体验！

注意：请将填好的问卷交给前台工作人员或投入指定的意见箱。如有需要，您的个人信息将被保密处理。

{具体内容}