员工责任心培训PPT
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责任心的构成要素
接着
坚持不懈,不仅仅体现在困难面前持之以恒 的精神,更是一种值得人类去尊敬的良好品 格。当遇到问题或者心烦的时候,可以慢慢 的沉下心,让自己多一份耐心,多一份坚持。
最后
在的一些人特别是在青春期的孩子们,他们 更需要的是学习一种责任心,他们叛逆,甚 至为自己找更多的理由,这都是不负责任的 具体表现。工作被解雇了是怪老板人品差, 事业不成功是怪社会不公平,甚至受到很多 不公正的待遇怪老天不给力。而我们更应该 通过他人的所做所为来随时的学会自省,这 才能不断培养我们的责任心。
打碎玻璃的小孩
1920年的一天,美国一位12岁的小男孩正与他的小伙 伴玩足球,一不小心,小男孩将足球踢到了邻近一户人 家的窗户上,一块玻璃被击碎了。 一位老人立即从屋 里跑出来,勃然大怒,大声责问是谁干的,伙伴们纷纷 逃跑了,小男孩却走到老人跟前,低着头向老人认错, 并请求老人原谅。然而老人却十分固执,小男孩委屈得 哭了,最后老人同意小男孩回家拿钱赔偿,小孩回到家 ,将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄还 小而开恩,却是板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母 亲总是为儿子说情,开导父亲。过了不知多久,父亲才 冷冰冰的说道:“家里虽然有钱,但是你闯的祸,就应 该由你几对过失行为负责。”
二、浅意识(绝大多数人)
有一点责任意识,对家庭责 任心强一点。对他人、对工 作、对社会责任心不强,不 愿承担责任后果。这种人工
作、生活变化不大。
对责任分析
三、明显意识(一小部分人)
有明显的责任心,无论是对 家庭、还是对他人、对工作 都能兢兢业业地将事情做好, 愿意承担责任后果。这种人
将越来越好。
四、具有强烈责任心(极少部分人)
责任心的构成要素
树立工作计划 不忽略小事 出现问题或事情变更时立刻报告 不要半途而废
主动、自觉的工作 协助上司与同事 抢先一步 积极的工作态度
注意状况变化,并采取相应措施 做事机智,有灵活性 不断提高自己的实力
责任心的构成要素
首先
对自己负责就是对他人负责。当我们遇到问题的时候,很多人会选择逃避它,甚至是发怒,认为这不是自己的错, 这些思想只会给自己带来痛苦,带来不快,甚至会成为成功道路的绊脚石。
责任三 管理下级
怎样培养责任心
责任四 管理好自己
✓ 提高自己的素质和能力,处事公正、克服私心、端正态度 ✓ 随着社会和企业发展,更新观念,少做经验主义者
✓ 做人诚恳、诚实可信、讲原则而不激化矛盾,不把工作分歧转 化成个人恩怨
其次
对他人负责就是在对自己负责。一个职业人所应该具备的最基本素质就是,把自己能力范围的事情做好。是你的错 就要勇于承担。
再次
独立的人格可以锻炼一个人强大的内心,甚至在最危难的时刻挺身而出,肩负起自己的使命。社会是一个整体,人 是在社会中生存的每个个体。只有对社会负责的 人,才能对自己的身体负责,健康的去帮助每个人。
拥有强烈的责任心,无论做 什么事情,都当作自己的事 情来做。有爱心肯奉献,自 动自发,做人做事注重细节。
这种人是未来的成功者。
责任心的构成要素
规范性
诚实性
彻底性
自觉性
创意性
责任心的构成要素
遵守公司的规章制度和方针 履行工作职责 在规定的期限内完成任务 接受上级指示, 遵守作业标准
确认要点,检查结果 经常反省自己 不弄虚作假 凭良心工作,不欺骗公司和自己
目录
源自文库
PART 01
什么是责任心
PART 02
怎样培养责任心
基层管理的责任
PAT 03
PART 04
培训总结
什么是责任心
责任:汉语词典这样定义:分内应做的事。
分
角色,岗位,职 位,位置
内
范围,范畴,内 部,界限
应
应该,应当,必须, 理所当然,责无旁 贷,不可推卸,没 有余地,不可讨价 还价
做
工作,事件,职 责,义务,困难, 挫折,目的,业 绩,目标
汇报人: XXX
时间:20XX.X.X
80年后的一封信
某地方一大楼建于1917年,是一座6层楼房。在1997年也就是这座楼度过了漫漫80 个春秋,突然收到当年的设计该大楼的一份函件。函件告知:大楼为本设计公司 1917年设计,设计年限为80年,现已到期,如再使用为超期,敬请业主注意。 ( 80年,不要说设计者,就是施工人员恐怕也不在世了吧。竟然还有人为它操心,还 在守着一份责任、 一份承诺。)
责任心定义
责任心
是指对自己、对他人、对家庭、对 组织、对国家和社会所负责任的认 识、情感和信念,承担和履行义务 的自觉态度。
责任心
是一种素质,是衡量一个人成熟与 否的重要标准,是做优秀人所必须 有的。
对责任分析
一、无意识(一小部分人)
没有任何责任意识,只知道 索取不知道奉献。自私,以 自我为中心,不愿合作。这 种人生活、工作越来越差。
最后父亲还是掏出了钱,严肃地 对小男孩说:“这15美元我暂时借给你赔人家,不过,你必须 想法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱,飞快跑过去赔给了老人。 从此,小男孩一边刻苦 读书,一边用空闲时间打工挣钱还父亲。经过几个月的努力,他终于挣到了15美元,并自豪地 交给了他的父亲。父亲欣然拍着他的肩膀说:“一个能为自己过失行为负责的人,将来一定是 会有出息的。” 许多年以后,这位男孩最后成为美国的总统,他就是里根,后来,里根在回 忆往事时,深有感触得说:那一次闯祸之后,使我懂得了做人的责任。
怎样培养责任心
责任一 当好下属
接受命令、强力执行 积极提出合理化建议,工作负责 追求创新
不要小事纠缠上级
诚恳接受批评和指正
准确领会和理解上级的意图
怎样培养责任心
责任二 做好与上下级的沟通
✓ 事先整理好要谈的话题 ✓ 选择沟通的时机 ✓ 针对问题提出解决方案 ✓ 解决问题后提出报告
怎样培养责任心
制定下级的工作职责与目标、明确规章制度,了解下属所面临的压力和 难题、掌控当前的关注点,使你的工作和他的工作出色完成
调整你工作的优先顺序,有效而清楚的表达你对下级的指令,来分配下 级的重点工作
加强四项控制:工作方向、工作流程、工作心态、成本风险 调整自己的工作思路和方法,激励下级的积极性 与下级共同分析成功和失败的关键点,让下级有参与感 建立彼此的信任度,坦诚相待,让上下级对你的工作抱有信心