婴童游泳馆岗位职责(20200724011436)

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游泳场岗位职责（通用3篇）

游泳场岗位职责（通用3篇）游泳场篇11.每天必须按时上岗,不允许出现任何理由的脱岗现象。

每天必须按时签到、签退,不允许代签姓名。

要按规定工作时间计时上班,不迟到、早退、缺勤。

2.遇到紧急情况无法按时上班时,需及时向直接上级报告。

3.请假必须有正当的'理由,批准后方可休息。

4.每天上岗前必须仪表整洁,长发束好。

保持衣装整洁。

保持正确的坐姿、站姿,不允许不穿制服或只穿衬衣。

5.各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。

6.每日上岗前必须准备好充足的必备用品。

包括账单、发票、印章。

上岗后不得以任何理由脱岗。

7.在工作岗时,不准随身带现金。

8.每日上下岗穿越接待室时,必须快速走过,不准成群或散步式的走过接待室。

两人以上的人在游泳馆公用区域内行走游泳场岗位职责篇21.配合完成游泳馆内区域的合理规划、设计工作2.结合公司关于营业、安全、人员管理等各方面的决策，制定具体的实施方案以确保工作的'顺利开展3.全面负责游泳馆的日常管理工作，带领团队共同完成工作目标4.定期巡视游泳馆并了解馆内相关情况，检查服务态度和服务质量，及时发现并解决问题，重大事件需及时上报公司5.做好场馆的环境卫生维护及安全保障工作6.提交游泳馆工作成果报告、效益评估及改善报告游泳场岗位职责篇31、全面掌握游泳馆的各项和价格体系，认真履行岗位职责，充分提高工作效率2、严格执行游泳馆经理（馆长）关于营业、安全、人员管理等各方面的工作指令，制定具体的实施方案确保工作的顺利开展3、做好场馆的安全保障工作，具体负责管辖区域内人员安全及防火防盗工作4、了解并掌握本部所有员工的工作内容与情况，在营业期间对所有当班人员有管理、监督权力5、维护游泳馆形象，负责检查、督促服务区域的环境卫生工作6、有效带领团队，提高服务质量，扩大口碑效应，吸引更多泳客7、用心工作，积极观察，了解泳客动态，掌握重要泳客资料，提供超值服务8、认真记录工作日志，并根据实际运营情况向上级提出合理化建议以促进工作9、配合有关部门做好接待参观工作10、参加上级部门会议并向员工传达会议决议与精神11、根据授权，对场馆内的泳客投诉和一般事件进行处理并及时上报，重大事件及时上报并提出处理意见12、完成领导分配的各项任务。

婴儿游泳室岗位职责(共6篇)

婴儿游泳室岗位职责（共6篇）第1篇：婴儿室、产房护士长岗位职责游泳部岗位职责一、救生员岗位职责1.全面负责场馆内游泳救生工作，礼貌劝阻泳客勿在池边跳水、追逐打闹或者非泳客进入泳池。

2.救生员必须持证上岗，如证件过期须及时办理，如未及时办理，一经发现，立即辞退，并追究相关责任。

3.救生员上岗工作时严守劳动纪律，不迟到、早退、严禁上岗前四小时内及在本岗位上饮酒，不得在岗位上扎堆聊天，不会客，不打手机，不看报纸杂志。

4.救生员在值班时间内不准脱岗、串岗，教人游泳，短时间外出需请相近救生员负责看护，池中只要有客人，就需谨慎看护，不得大意，对于新来客人进入深水区域，需向前询问清楚是否掌握游泳技能。

5.救生员上岗要统一救生服装，坐在救生岗位上，备有救生器材，在负责的水面区域巡查，为防止意外，加强游泳安全宣传，劝导玩闹者提高防范意识。

6.救生员要时刻牢记“安全第一”的原则，并把安全工作认真贯彻日常工作中，水火无情，自己的工作就是认真，负责，及时排除安全隐患。

7.救生员在开场工作结束后，必须严格检查馆内及池中情况，确认安全无误后方可离开。

8.保持泳池清爽干净，岗位整洁，有不清洁的区域须及时清理，放回原处。

二、教练员工作职责1.为学员提供高质量的游泳学习指导。

2.负责学员在整个教学过程中的安全。

3.负责学院的游泳安全教育4.完成上级领导交办的其他工作。

二、工作标准及内容1.游泳教员必须持证上岗，具备指导游泳和水上救生的执业资格；热爱游泳教学事业，具体良好的执业道德；2、教学过程中要精神饱满，举止文明，不大骂和侮辱学员；能够使用规范语言，动作讲解示范；3、在组织教学时，严格按照游泳教学大纲和要求进行教学；4、课前做好充分准备：制定教学计划，熟悉游泳场地，了解池水深浅和池底状况，同事准备好救生器材，以消除安全隐患；5、教学中应做到：不聊天、不抽烟、不接打电话、不离开教学场地、不兼任水上救生员、不做与教学无关的事情；6、准备活动充分，防止意外伤害。

婴幼儿水疗岗位职责

婴幼儿水疗岗位职责岗位职责是任何一份工作的核心，其明确定义了员工在岗位上的任务和职责。

对于从事婴幼儿水疗工作的员工来说，他们有一系列的职责需要履行，以确保婴幼儿能够得到适当的护理和关注。

以下是婴幼儿水疗岗位的主要职责：1. 提供安全的环境：婴幼儿水疗将婴幼儿放置在水中进行理疗，因此，保证婴幼儿的安全是最重要的职责之一。

员工需要确保水疗设施的清洁和卫生，并在每次使用前进行仔细的检查，以预防任何潜在的危险。

此外，员工还需要保持良好的沟通，及时了解家长的关注和反馈，并确保婴幼儿始终在安全和受控的环境中。

2. 执行水疗护理方案：员工需根据每位婴幼儿的特定需求，执行相关的水疗护理方案。

这包括掌握正确的技术和方法，如按摩、浮力和嬉水等，以促进婴幼儿的生理和心理发展。

同时，员工还需要观察婴幼儿的反应和进展，记录相关数据，并与相关人员进行沟通，以确保水疗方案的有效性和适应性。

3. 支持婴幼儿的身心健康：婴幼儿水疗不仅仅是为了康复治疗，还旨在促进婴幼儿的身心健康。

员工需要与婴幼儿建立亲密关系，提供温暖和支持，以满足他们的生理和情感需求。

这包括定期亲子互动、提供安慰和安抚、鼓励婴幼儿积极参与活动等。

员工还应关注婴幼儿的饮食、卫生和日常护理，确保他们在水疗过程中得到全面的照顾。

4. 与团队合作：婴幼儿水疗通常是一个团队合作的工作环境，员工需要与其他专业人员密切合作，如婴幼儿护士、康复师和心理学家等。

员工需要积极参与团队会议，分享相关信息和经验，确保团队成员之间的协作和配合，以提供最佳的水疗服务。

5. 教育家长：员工需要与婴幼儿的家长建立良好的合作关系，并提供相关的教育和咨询。

这包括解释水疗的好处和原理，回答家长的疑问和关切，并提供相应的家庭护理建议。

员工还需要提供家庭锻炼和活动的指导，以支持婴幼儿在日常生活中的发展需求。

总结：婴幼儿水疗岗位职责涵盖了多个方面，从确保婴幼儿的安全和护理，到提供适当的治疗和支持，员工需要具备专业的技能和知识。

宝宝游泳馆员工规章制度

宝宝游泳馆员工规章制度第一章总则第一条为了规范宝宝游泳馆内员工行为，提升服务质量，维护宝宝游泳馆的形象，制定本规章制度。

第二条宝宝游泳馆员工应当遵守本规章制度，严格执行管理规定，服从领导安排，提高服务意识，切实维护宝宝游泳馆的正常运作。

第三条宝宝游泳馆员工应当具有团结互助、诚实守信、勤奋负责的职业操守，发扬团队合作精神，努力提升自身素质，为宝宝游泳馆的发展贡献力量。

第二章守则第四条宝宝游泳馆员工应当遵守国家法律法规，尊重社会公德，积极回馈社会。

第五条宝宝游泳馆员工应当保持良好的职业操守，维护宝宝游泳馆的利益，严守商业秘密，不得泄露公司内部信息。

第六条宝宝游泳馆员工应当遵守工作纪律，按时上下班，服从领导安排，不得擅自请假或早退晚到。

第七条宝宝游泳馆员工应当认真履行岗位职责，努力提高服务质量，耐心细致地对待每位会员，做到尽职尽责。

第三章行为规范第八条宝宝游泳馆员工在工作中不得违反游泳馆规定，不得私自调整会员的游泳计划，不得对会员进行不当的行为。

第九条宝宝游泳馆员工应当尊重会员的隐私权，不得随意泄露会员的个人信息，不得私自泄露游泳馆信息，如发现信息泄露行为应及时报告。

第十条宝宝游泳馆员工应当遵守游泳馆的安全规定，严格执行游泳馆的安全流程，确保会员的安全。

第四章处罚措施第十一条对于违反本规章制度的员工，游泳馆有权采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。

第十二条对于涉嫌违法犯罪的员工，游泳馆有权报警处理，并追究其法律责任。

第十三条对于严重违反公司制度的员工，游泳馆有权对其做出永久禁止入馆的处理。

第五章附则第十四条本规章制度自颁布之日起生效。

第十五条宝宝游泳馆员工对本规章制度有任何疑问或建议，可以向游泳馆管理部门提出，管理部门会认真处理并及时反馈。

第十六条宝宝游泳馆对本规章制度拥有最终解释权。

婴儿游泳师岗位职责

婴儿游泳师岗位职责1. 岗位背景婴儿游泳师是负责引导和照料婴儿进行游泳训练的专业人员。

他们负责确保婴儿的安全，并教授游泳技巧和水中活动，以促进婴儿的身体和智力发展。

2. 岗位职责2.1 婴儿安全管理•负责保证婴儿在游泳过程中的安全，确保婴儿在游泳设施内得到妥当照看和照料。

•确保游泳池水质符合卫生标准，定期进行水质检测并记录。

•对游泳池设施进行巡检，确保设施完好并及时报修维护。

2.2 游泳技能教学•订立和实施婴儿游泳的训练计划和课程，依据婴儿的年龄和发展阶段，设计适合的游泳动作和技巧。

•予以婴儿个性化的引导，帮忙他们学会正确的游泳姿势和呼吸方法，培养健康的游泳习惯。

•搭配家长，解答他们对于婴儿游泳的疑问，并供应必需的建议和教育。

2.3 婴儿护理与沟通•关注婴儿的身体情形和需求，及时为婴儿供应护理和帮忙。

•与婴儿及其家长保持良好的沟通，了解婴儿的特殊需求和所需关注事项。

•及时向家长反馈婴儿在游泳训练过程中的表现和进展，共同关注婴儿的发展和需求。

2.4 婴儿游泳设备和场合管理•确保游泳设备和场合的安全可靠，保持设备的清洁和良好的使用状态。

•依照规定使用和存放游泳设备，确保设备的保管和使用符合相关要求。

2.5 团队合作与问题解决•与团队成员紧密合作，帮助解决工作中的问题，确保婴儿游泳课程的顺利进行。

•及时向上级汇报婴儿游泳教学情况和团队工作进展，供应改进建议和看法。

3. 岗位要求3.1 教育背景与专业知识•具备相关教育背景和专业知识，例如婴幼儿保健、儿童心理学等相关专业。

•持有相关专业认证或证书，如儿童游泳引导证书等。

3.2 沟通技巧与服务意识•具备良好的沟通和表达本领，能与婴儿及其家上进行有效沟通。

•关注婴儿的需求，具备优秀的服务意识和责任心。

3.3 游泳技能和救生本领•具备良好的游泳技能，能娴熟掌握婴儿游泳动作和技巧。

•了解基本的救生知识和技能，能应对紧急情况并采取相应的应急措施。

3.4 安全意识和责任心•具备高度的安全意识，能保证婴儿的安全和健康。

婴儿游泳馆人员管理制度

一、总则为加强婴儿游泳馆的管理，确保婴幼儿在游泳过程中的安全和健康，提高服务质量，特制定本制度。

二、人员招聘与培训1. 招聘要求：（1）具备良好的职业道德和责任心；（2）年龄在18-35岁之间，女性优先；（3）具备相关专业学历或经验者优先；（4）具备较强的沟通能力、服务意识和团队协作精神。

2. 培训内容：（1）婴儿游泳基本知识；（2）婴儿游泳馆卫生管理制度；（3）婴儿游泳操作流程；（4）婴幼儿急救知识；（5）服务礼仪与沟通技巧。

三、岗位职责1. 售票员：（1）负责接待顾客，解答顾客疑问；（2）负责售卡、售票及收费工作；（3）负责游泳池、更衣室等场所的卫生检查。

2. 收票员：（1）负责验证顾客身份，发放游泳牌；（2）提醒顾客贵重物品寄存；（3）提醒顾客佩戴泳帽；（4）负责处理超时补票事宜；（5）回收票据，做好每日统计。

3. 换鞋处人员：（1）负责换鞋，发放更衣柜钥匙；（2）协助保洁人员对用过的拖鞋进行消毒和管理；（3）开馆前，检查更衣柜、更衣室和淋浴间设施，发现问题及时汇报；（4）开馆前，检查更衣室、淋浴间卫生；（5）负责鞋架卫生清理；（6）负责所属工作范围内的照明管理。

4. 游泳池入口处人员：（1）提醒游泳人员进入游泳池前做好准备；（2）检查游泳圈安全性，确保正确使用；（3）负责游泳池、休息区等场所的卫生检查。

5. 游泳教练：（1）负责婴儿游泳教学，确保婴幼儿安全；（2）观察婴幼儿情绪，调整教学计划；（3）指导家长正确配合婴幼儿游泳；（4）做好游泳课程记录。

四、工作纪律1. 严格遵守国家法律法规，遵守婴儿游泳馆各项规章制度；2. 工作期间，不得迟到、早退、擅自离岗；3. 不得在工作期间吸烟、饮酒、嚼槟榔等；4. 不得在工作中泄露顾客隐私；5. 不得在工作中收受顾客贿赂。

五、考核与奖惩1. 定期对员工进行考核，考核内容包括职业道德、业务水平、工作态度等方面；2. 对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。

婴幼儿游泳馆工作职责

婴幼儿游泳馆工作职责婴幼儿游泳馆是为了提供安全、舒适、有趣的环境，让宝宝们能够在水中玩耍和学习游泳技巧的场所。

为了保障婴幼儿游泳馆的正常运营以及宝宝们的安全和体验，婴幼儿游泳馆设立了一系列工作职责。

1. 保障安全作为婴幼儿游泳馆的员工，首要职责就是保障宝宝们的安全。

这包括：- 在宝宝进入游泳池前，确保宝宝身体健康，没有传染病或其他潜在健康问题。

- 为宝宝和家长提供必要的安全须知和游泳规则，并确保他们遵守这些规定。

- 监测游泳池的水质和温度，确保水质符合卫生要求，适合婴幼儿游泳。

- 在宝宝游泳时，时刻注视他们的动态，提供必要的救援和急救措施。

2. 提供指导在婴幼儿游泳馆工作的员工还应该提供游泳技巧的指导，确保宝宝们能够正确学习和掌握游泳技能。

这包括：- 教授宝宝基本的水中安全技巧，例如如何腿划水、保持头部在水面上等。

- 小心翼翼地帮助宝宝学习浮在水面上的姿势和动作。

- 鼓励宝宝在游泳过程中保持冷静和放松，以便更好地享受游泳的乐趣。

3. 维护设施和设备婴幼儿游泳馆的员工还需要负责维护游泳池及相关设备的正常运转。

这包括：- 定期检查游泳池设施的完整性和安全性，并及时处理任何发现的问题。

- 确保游泳池的水质常规检测和维护，包括消毒和定期更换水。

- 确保游泳池周边环境的整洁和安全，包括清理杂物和维护设备。

4. 提供优质服务在婴幼儿游泳馆工作的员工应该提供优质的服务，以确保宝宝和家长的满意度。

这包括：- 热情接待宝宝和家长，提供必要的信息和指导。

- 解答家长对婴幼儿游泳的疑问，并提供专业的建议和帮助。

- 协助家长和宝宝准备进入游泳池，包括提供更衣室和储物柜。

- 组织并参与宝宝游泳相关的活动和游戏，增加乐趣和互动性。

总结：婴幼儿游泳馆工作职责包括保障婴幼儿的安全、提供游泳指导、维护设施设备以及提供优质服务。

这些职责的履行不仅能够确保婴幼儿游泳馆的正常运转，还能够让宝宝和家长们在这个环境中获得愉快和安全的游泳体验。

婴儿游泳馆员工规章制度

婴儿游泳馆员工规章制度第一章绪论为了保障婴儿游泳馆的正常运营，提升服务质量，保障员工权益，制定本规章制度。

员工必须遵守本规章制度，任何违反规定的行为都将受到处理。

婴儿游泳馆员工应当自觉维护婴儿游泳馆的声誉，积极服务客户，不断提升自己的专业技能和服务水平。

第二章员工入职管理1. 招聘原则（1）本馆招聘员工必须遵循公平、公正、公开的原则。

（2）招聘员工应当综合考察其专业技能、工作经验、学历背景等情况。

2. 员工录用（1）录用员工前，婴儿游泳馆将签订劳动合同，明确工作职责、工资待遇、福利待遇等。

（2）录用员工需经过培训合格后方可正式上岗。

3. 员工培训（1）婴儿游泳馆将定期组织员工进行培训，提升员工的专业水平和服务意识。

（2）员工需全程参加，培训不支持缺席。

第三章员工行为规范1. 仪容仪表（1）员工上岗时必须整洁、干净、整齐，服饰要符合婴儿游泳馆的形象要求。

（2）员工不得穿拖鞋、露脚丫、穿露背、露腿、露肚脐等不雅服饰。

2. 工作纪律（1）员工上班必须按时到岗，不得早退、迟到、早退。

（2）员工需遵守工作规程，服从领导安排。

3. 服务态度（1）员工必须热情、礼貌、耐心地为客户提供服务，绝不得对客户发脾气。

（2）员工不得在客户不知情的情况下私自泄露客户信息。

第四章员工福利待遇1. 工资待遇（1）员工的工资将按照合同规定支付，不得拖欠工资。

（2）员工加班需按照国家法律规定支付加班费。

2. 福利待遇（1）员工将享受法定的社会保险福利。

（2）员工可根据实际情况享受一定的福利待遇。

第五章员工奖惩管理1. 奖励制度（1）员工在工作中表现优秀者将获得适当的奖励，奖励可采取提升薪资、晋升职位等方式。

（2）员工的优秀行为将被公开表彰。

2. 惩罚制度（1）员工如有违反工作纪律、行为不端、甚至涉嫌违法犯罪者，将受到相应的处罚措施。

（2）处罚措施将根据实际情况，包括扣减工资、停职检查、解除劳动合同等。

第六章权利保护1. 员工权利（1）员工有权参与和监督相关决策，并对工作中的问题提出建议。

婴幼儿游泳馆工作职责

婴幼儿游泳馆工作职责
一．准备工作
工作人员到岗后做好准备工作，泳馆负责人负责好泳池的水处理和加热等准备工作，其他人员协助其完成并且做好相应的卫生工作。

二．分工明确
每日接待的第一位客户尽量由馆内其它工作人员进行服务，泳馆负责人负责测试水的温度，室内的温度，调节每日与泳馆内各项服务相关的一切工作。

三．馆内服务
馆内一切工作人员要做到服务热情，笑脸相迎。

照看好前来游泳的小宝宝，叮嘱好家长看好大宝宝。

进池前一定要检查好泳圈是否漏气，型号是否匹配，水温是否适宜，宝宝是否抵触等。

馆内的服务要因人而异，对待积极配合的宝宝和抵触的宝宝应该怎样服务，不仅要有自己的服务方式，事后馆内工作人员也需进行探讨相应的应对方式。

四．收尾工作
每日服务完毕，做好各项收尾工作。

泳馆负责人做好水的排污，调换新水，消毒，加热，循环等一系列的当日收尾及次日的准备工作。

馆内其他人员协助泳馆负责人完成相关工作并且做好卫生处理。

五．其它各项补充工作
a.定期清理二楼的婴幼儿游乐设施，b,保证泳馆内的音乐愉悦舒适，c,小宝宝抚触时做到力度适宜，不忘“母婴”交流，d.做好相应的宣传工作。

新编整理婴幼儿游泳馆人员管理规章制度

新编整理婴幼儿游泳馆人员管理规章制度婴幼儿游泳馆人员管理规章制度篇一：游泳池管理制度游泳池管理制度一、岗位卫生责任制度表1、游泳池负责人岗位职责1）、全面负责游泳池内各项管理工作2）、做好个岗位人员的调配、管理、分工、检查、考勤和监督工作。

3）、严格按照操作规程，认真做好每天的池水检测、场地卫生及设备维护工作。

4）、做好游泳池与有关部门及上级领导的沟通和协调工作。

5）、及时处理、汇报游泳池内发生的各种突发事件。

2、救生员工作守则为规范管理开放性游泳池救生员及安全救护人员的救生工作，保障泳客避免安全事故的发生，同时，触发救生工作人员的工作主动性，确保做到责任到位、措施到位、自觉遵守救生工作原则，立足于防，认真细致做好安全防范工作，落实岗位责任制，制定救生员、安全工作人员工作守则如下：1）、持证上岗、热爱生命、热爱人民、热爱水上救生事业；2）、同心协力、拯溺救难；3）、见“溺”勇为、不怕脏、不怕累、不怕推卸、不拖延、不随意终止抢救；4）、遵守纪律、严守岗位、服从指挥、统一调度；5）、值岗时，不接电话、不会亲友、不兼教练、不擅离岗（换岗、串岗）；6）、不携带与值岗无关的物品上岗；7）、值岗时，精神饱满、仪表端正、穿着统一的救生服装；8）、发生事故时不要随意对外发表“个人见解”。

3、水质管理水质处理员应通过水质处理知识，技术技能的专项培训，并树立工作认真和保证泳客的身体健康的良好心态，其主要职责如下：1）、水质处理要按照国家制定的公共场所卫生管理条例标准，对池水进行处理。

2）、水质处理员应精通各种药剂的作用及使用方法，严禁对池水乱投药、乱处理。

3）、水处理工作人员应善于观察池水的水质变化，出现问题应及时处理。

4）、投药后的投药设备及投药桶应及时清洗干净。

5）、配合吸污工作人员搞好泳池的清洁卫生工作。

6）、水质处理员对当天的水质进行随时检测，并做好水质及浸脚池到笔记记录及公布当天水质检测情况。

7）、定期进行业务学习培训，总结经验，提高自身的专业水平。

婴儿游泳师岗位职责范文

婴儿游泳师岗位职责范文一、岗位背景婴儿游泳师是负责婴儿游泳培训的专业人员，通过开展游泳课程和训练，帮助婴儿培养游泳技能和提高水中安全意识。

婴儿游泳师需要具备专业知识和技能，负责提供安全、温暖和专业的游泳环境，与婴儿及家长建立良好的沟通和信任关系。

二、岗位职责1. 开展游泳课程和训练•组织和安排游泳课程，根据婴儿的年龄、身体状况和游泳能力制定相应的训练计划。

•在课程中注意婴儿的身体变化，合理安排和调整游泳动作和强度，确保婴儿的身体和心理安全。

•教授正确的游泳动作和技巧，帮助婴儿掌握自救技巧和水中安全意识。

•配合其他训练辅助设备的使用，如浮板、救生圈等，提供有效的游泳训练。

2. 提供安全和温暖的游泳环境•检查和维护游泳池和相关设备的清洁和卫生，确保水质符合卫生标准。

•维持游泳池的合适水温和水质，以提供舒适的游泳环境。

•监测游泳池周围的安全措施，确保婴儿和家长的安全。

•提供安全设施，并保证其正常使用，如浮筒、救生圈等。

3. 与婴儿及家长建立良好的沟通和信任关系•建立良好的沟通渠道，了解婴儿的个性和需求，根据其特点和喜好调整训练内容。

•向家长提供婴儿游泳知识和技巧，引导家长正确理解和支持婴儿游泳活动。

•倾听和解决家长的疑虑和问题，确保家长对婴儿游泳活动充满信心。

•通过互动和鼓励，帮助婴儿建立对游泳的信心和兴趣，提高其参与度和积极性。

4. 管理岗位相关事务•维护岗位相关记录和档案，包括婴儿游泳课程安排、参与人数、成绩等相关信息。

•定期更新和改进游泳课程和训练方案，以提高培训质量和效果。

•协调和合作其他部门，提供专业建议和服务，推动婴儿游泳活动的开展和发展。

•及时处理和解决婴儿游泳活动中出现的问题和突发情况，确保事件的顺利处理。

三、管理标准1. 专业知识与技能要求•具备相关婴儿游泳师培训并取得相关证书。

•具备扎实的游泳技术和安全救护知识，并能熟练运用。

•具备婴儿心理发展和行为特点的基本了解，能根据婴儿的特点制定合适的训练计划。

婴儿游泳馆员工制度范本

婴儿游泳馆员工制度范本一、总则第一条为了规范婴儿游泳馆的员工管理，提高服务质量，保障顾客和员工的合法权益，制定本制度。

第二条本制度适用于婴儿游泳馆全体员工，包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条婴儿游泳馆员工应遵守国家法律法规，严格执行馆内规章制度，树立良好的职业道德，为顾客提供优质服务。

二、招聘与培训第四条婴儿游泳馆在招聘员工时，应严格按照招聘程序，注重员工的专业知识、技能和综合素质。

第五条员工入职前，应进行岗位培训，熟悉馆内各项业务流程、规章制度和操作规范。

第六条员工应具备以下基本条件：（一）年龄在18-45周岁之间，身体健康，具备相关从业经验；（二）具有婴儿护理、保健、游泳等相关专业知识；（三）具备良好的沟通能力和团队协作精神；（四）具备较强的学习能力和责任心。

三、岗位职责第七条婴儿游泳馆员工应明确各自的岗位职责，认真履行工作职责，确保馆内业务的正常运行。

第八条馆内管理人员负责制定和落实馆内各项规章制度，组织员工培训，提高服务质量。

第九条技术人员负责婴儿游泳、护理等专业技术服务，确保顾客的安全和满意度。

第十条服务人员负责接待顾客，提供优质的服务，解答顾客疑问，维护良好的顾客关系。

四、绩效考核与薪酬福利第十一条婴儿游泳馆应建立科学的绩效考核体系，公平、公正地对员工进行考核，激励员工的工作积极性。

第十二条员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效奖金、加班费等组成，按国家相关规定和馆内规定执行。

第十三条员工享有以下福利：（一）依法享受国家法定节假日；（二）参加社会保险，保障员工的基本生活；（三）提供住宿、工作餐等；（四）定期进行健康检查；（五）提供职业晋升和发展机会。

五、纪律与处罚第十四条婴儿游泳馆员工应遵守馆内纪律，如有违反，按以下规定进行处罚：（一）轻微违规，给予口头警告或书面警告；（二）严重违规，扣除当月绩效奖金；（三）触犯法律法规，移交有关部门处理。

第十五条员工有以下情形之一的，予以解聘：（一）连续两次违反馆内规章制度，且情节严重；（二）严重失职，给婴儿游泳馆造成重大损失；（三）涉及违法犯罪行为。

婴幼儿游泳馆日常工作内容

婴幼儿游泳馆日常工作内容Happy First, written on the morning of August 16, 2022婴幼儿游泳馆日常工作内容1、签到2、晨会内容：早操公司口号简述前一天问题并解决;颁布当日工作任务;语言激励3、换工装、工鞋;整理仪容仪表要求：上岗必着工装;且工装无折痕、卷边、污渍、破损;工鞋有吗不浓妆、彩色指甲上岗;不佩戴饰品上岗4、打开加温电源要求：当日值班负责人负责打开;确保水温在摄氏度5、清理大小泳缸、放入玩具要求：缸体与玩具要求消毒后方可使用6、干净毛巾、浴巾装袋入消毒柜要求：毛巾每天进行清洗并消毒;消毒时间为30-60分钟7、检查各游泳设备及相关用具有无故障出现并及时处理8、检查宝贝用品使用程度使用接近末尾的、过期的;及时补充9、店面、卫生间、操作台保洁店面要求：桌面地面无尘;无积水；玻璃门窗干净透明无印记；物品排放整齐、归类陈列；员工个人水杯放置指定位置;不得放在收银台面或者前台台面等明显的区域；操作要求：台面不放置任何与服务操作无关的物品；台布干净、干爽;宝宝用品摆放整齐、内容完整卫生间要求：地面无杂物、积水、污渍;便池通畅、清洁、无头发、无异味;洗手台无清洁用具、无杂物;无灰尘;镜面无水迹无污点;垃圾袋及时清理不外溢10、饮水机加水11、备齐热销、及时销产品根据该店具体情况;对常销和热卖产品进行备货并做好取货记录、销货记录12、接待要求：微笑、热情接待；服务顾客前进行自身清洗消毒工作洗手并消毒查看该顾客资料;及时提醒次数不足的顾客办理续卡13、送客要求：顾客离开后及时进行操作台整理、泳衣清洗、拖鞋归位、泳圈归位；最后一名顾客离店后打捞玩具14、邀约不常来顾客要求：在非顾客上门高峰期时;查看顾客资料;邀约不常来顾客15、与收银对账浴巾费16、闭店前保洁并关闭所有水电开关17、离店。

婴童游泳馆岗位职责

婴童游泳馆岗位职责1.游泳教练：游泳教练是婴童游泳馆最重要的岗位之一、游泳教练需要具备专业的游泳知识和技能，能够为婴幼儿提供安全有效的游泳指导。

他们需要根据婴幼儿的年龄和体质制定相应的游泳计划，并通过游戏化的方式教授婴幼儿游泳技巧。

此外，游泳教练还需要关注婴幼儿的身体状况，及时发现并处理可能的问题。

2.营销推广员：营销推广员需要负责婴童游泳馆的宣传和推广工作，吸引更多家庭和婴幼儿来到游泳馆。

他们可以通过各种渠道，如社交媒体、广告、合作推广等方式进行宣传。

营销推广员还需要了解市场需求和竞争情况，提供合理的促销方案，增加客户数量和留存率。

3.水质管理员：水质管理员需要负责婴童游泳馆水池水质的监控和维护。

他们需要定期检测水质，并根据检测结果采取相应的措施，如调整水质平衡、清洁过滤设备等，保证水质的清洁和安全。

水质管理员还需要进行水质消毒和杀菌处理，确保婴童在水中的安全。

4.安全监控员：安全监控员需要全程监控婴童游泳馆的安全情况，及时应对各种潜在的危险。

他们需要了解游泳馆的安全规定和紧急处理流程，并将其传达给游泳馆的员工和家长。

安全监控员还需要定期进行安全演练，提高应对突发事件的能力。

5.前台接待员：前台接待员是婴童游泳馆的重要组成部分，主要负责接待家长和婴幼儿，解答他们的问题，并提供相关服务。

他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够友善地与家长和婴幼儿交流，提供满意的解答和建议。

前台接待员还需要进行预约管理、收款和发放婴幼儿用品等工作。

6.清洁工：清洁工负责婴童游泳馆的日常清洁工作，包括水池、更衣室、浴室等场所的清洁和消毒。

他们需要定期清理垃圾、清洗地面、擦拭设备等，保持游泳馆的整洁和卫生。

清洁工还需要定期检查设施的损坏和故障，及时报修或更换。

综上所述，婴童游泳馆的岗位职责包括游泳教练、营销推广员、水质管理员、安全监控员、前台接待员和清洁工等。

每个岗位的职责都是为了保障婴幼儿的健康和安全，提供良好的游泳环境和服务。

孩童游泳馆馆长岗位职责

孩童游泳馆馆长岗位职责孩童游泳馆馆长岗位职责一、职责范围：1.1 负责孩童游泳馆的日常经营管理和监督工作，保证孩童游泳馆的正常经营和良好运行。

1.2 建立健全各项制度和规章制度，完善管理流程，确保游泳馆的合法合规，并有效防范各类经营风险。

1.3 组织实施孩童游泳馆的市场营销策略和推广活动，提高孩童游泳馆的知名度和影响力。

1.4 抓好孩童游泳馆所承担的社会责任，积极参与社会公益活动，推进企业义务的履行。

二、合法合规2.1 遵守国家法律法规，确保企业经营活动的合法性和合规性，严格遵守排污、用水、用电、用气等相关环保法规。

2.2 重视孩童游泳馆的安全生产工作，建立安全生产管理制度和应急预案，确保游泳场馆的安全运营。

2.3 对员工进行法律法规相关培训，普及合规知识，建立健全员工行为规范，杜绝违规行为发生。

三、公正公平3.1 严格执行招聘程序和标准，公开、公平、公正地选拔人才，重视员工的培训和提升，创造公平竞争的工作环境。

3.2 促进企业与客户、供应商、员工之间的公平互利合作关系，维护各方的合法权益，树立企业的良好信誉。

3.3 加强与监管部门的沟通与协作，完善企业内部管理制度，确保企业的公正管理和合规运营。

四、切实可行4.1 推动企业实现可持续发展，把握市场机会，增强企业的创新能力和竞争力。

4.2 加强财务管理，确保企业的收入与支出平衡，合理控制企业运营成本，实现经济效益最大化。

4.3 确保孩童游泳馆的服务质量和满意度，不断改善管理和服务水平。

五、持续改进5.1 把握市场动态，持续优化经营模式，创新经营理念和方式，不断提高企业的竞争力和市场地位。

5.2 加强内部管理和人才培养，建立健全职业发展体系，营造良好的学习和创新氛围，为企业的持续发展提供坚实的人才基础。

5.3 加强与客户的沟通和反馈，不断改进服务质量和满意度，增强客户体验。

以上为孩童游泳馆馆长岗位职责，希望本岗位能够担纲孩童游泳馆的重要管理职位，携手全体员工，推动企业健康快速发展，为社会各界提供优质的服务和贡献。

婴幼儿游泳馆人员管理制度

一、总则为加强婴幼儿游泳馆人员管理，提高服务质量，保障婴幼儿在游泳过程中的安全，特制定本制度。

二、人员招聘与培训1. 招聘要求（1）具备良好的道德品质和职业道德，热爱婴幼儿教育事业。

（2）年龄在18-40周岁之间，身体健康，无传染性疾病。

（3）具有相关从业经验者优先。

2. 培训内容（1）婴幼儿游泳馆服务流程、操作规范及安全知识。

（2）婴幼儿生理、心理特点及护理方法。

（3）婴幼儿游泳设备的使用与维护。

（4）应急处理及救护知识。

三、岗位职责1. 救生员（1）负责婴幼儿游泳过程中的安全监护，及时发现并处理意外情况。

（2）按照规定时间巡视泳池，确保泳池环境整洁、设备完好。

（3）对婴幼儿进行游泳前的健康检查，确保其适合游泳。

（4）协助教练进行教学，确保婴幼儿在游泳过程中的安全。

2. 教练（1）负责婴幼儿游泳教学，根据婴幼儿年龄、体质和兴趣制定教学计划。

（2）掌握婴幼儿游泳技能，指导婴幼儿正确游泳。

（3）关注婴幼儿游泳过程中的表现，及时调整教学策略。

（4）与家长保持良好沟通，了解婴幼儿需求，反馈教学效果。

3. 前台接待（1）热情接待顾客，解答顾客疑问。

（2）负责顾客的登记、预约及退费等工作。

（3）维护泳池秩序，确保顾客在游泳过程中的安全。

（4）协助其他岗位工作人员处理突发事件。

四、考核与奖惩1. 考核内容（1）服务质量：包括服务态度、业务能力、应急处理能力等。

（2）工作态度：包括责任心、团队协作、遵守纪律等。

（3）安全意识：包括安全知识掌握、安全操作、事故预防等。

2. 奖惩措施（1）对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

（2）对工作态度不端正、服务质量低下的员工进行批评教育，情节严重的予以辞退。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施，解释权归婴幼儿游泳馆所有。

2. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。

婴童游泳馆岗位职责

店长/前台职责一日常工作职责：1.卫生清洁与检查：做好售货区域的清洁消毒工作,并保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰；2每天不定时整理商品,做好清点工作,及时补充库存；注意物品保质期；补货时需考虑物品销售状况,以便控制进货数量；3收银并做好财务记录,熟练操作收银系统；每天下班前做好出入货及账目清点工作；4.登记维护会员信息；及时补充店内各类表单；5.熟悉商品的品牌,特点,使用说明；6.客人接待及安排；摄影部接待及引导；7.店内促销及节假日活动策划安排执行；8.做好所有员工考勤记录；游泳卡销售记录；店内日常开销支出的记录；9.应聘人员面试及录用通知游泳管理师工作内容一工作职责：1 维护游泳室环境,保持干净,卫生,监督每日消毒工作；2 做好儿童泳池换水,加热,消毒,循环的监督工作；3 记录毛巾清洗消毒时间,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10条,所有毛巾每天消毒30-60分钟,保持干燥;阴雨天或周末客人较多时,可使用烘干机；4 宝宝游泳资料的管理保存更新,表单及时补充；5 维护游泳室秩序,确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务；6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理；7.新员工培训,考核包括宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明；8. 员工排班安排及管理二工作须知：1. 严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度;2. 不得擅自更改会员资料、会员卡信息;3. 未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室;4. 工作期间,不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息;5. 不得对外透露会员资料、信息;6. 不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息;三新员工考核内容：1.专业技能被动操,抚触,洗澡2.服务流程3.育儿知识员工日常工作内容：1．每日上班后,第一件事先打开锅炉,儿童泳池加热循环消毒同时进行；2．更换工作服,打扫卫生：确保游泳室地面,抚触台,泳池底部,浴池干净无灰尘,无杂物；泳圈,毛巾每天定时清洗消毒；门窗打开通风；3．打扫完毕,查看儿童泳池温度,达到后关闭锅炉；关闭门窗,打开空调,确保温度在26-28℃左右,方可放宝宝进入；4．游泳管理师负责安排员工接待宝宝,需在服务前了解宝宝年龄,性别姓名,体验还是办卡会员,所办理卡种；适时为体验会员做全面介绍；5．确保室温和水温都达到要求后,安排宝宝进入游泳室并为其服务,服务流程为：自我介绍→为宝宝脱衣,保留尿不湿秋冬季节保留内衣→被动操0-6月龄/小泳池宝宝→套泳圈,放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操0-3月龄→观察好时间并引逗宝宝转身,运动→合适时间放洗澡水,让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池,除去泳圈,放入沐浴池→为宝宝洗澡时间控制在5-10分钟,动作要轻柔速度要适当加快→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服新生儿需增加肚脐护理→将宝宝交给家长嘱咐喝水,在外面休息会再走以防着凉→放掉废水,清洗毛巾并放入指定位置6．下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾,工作服放到各自衣柜,关闭所有电器和锅炉房须知：1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度；2.服从管理师的安排,如遇问题无法协商解决,可直接汇报给管理人员；3.不得擅自更改会员资料、会员卡信息；4.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室；5.不得对外透露会员资料、信息；6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息；除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外,不得跟客人或者其他员工闲聊；7.知道游泳抚触和被动操的好处,熟悉游泳卡种类和价格,及最新店内活动,适时推销；8．了解基本宝宝护理和育儿知识如辅食添加时间,种类,出牙注意事项,黄疸湿疹奶癣护理,感冒腹泻护理和注意事项；9.服务要做到面带笑容,热情周到,遇到容易哭闹的宝宝,要有耐心,真诚地安抚,引逗,实在哭闹不止,可暂停服务,让其家长安抚,并在边上帮忙,待其情绪有所缓和,再继续服务;。

孩童游泳馆馆长岗位职责

孩童游泳馆馆长岗位职责游泳馆馆长岗位职责1、游泳馆馆长岗位职责一、认真贯彻执行党的方针政策，结合游泳馆的实际制定有关规章和规定，保证各方面任务的正常运作。

二、在上级领导的统一安排指导下，对场馆直接负责，主持场馆全面工作，按上级指示，科学的计划、组织、安排、落实各项工作。

三、加强政治思想工作，坚持调查研究，做好干部员工的思想工作，提高干部员工的业务素质和思想觉悟，充分调动干部员工的积极性。

四、制定和修正游泳馆年度工作计划，业务行政管理与经营管理方案及各部门人员岗位职责。

五、加强横向联系，虚心学习同行业兄弟单位的先进经验，带领职工开创各项工作的新局面。

六、实行民主管理，认真听取各方面意见，自觉接受群众监督，经常与群众联系，向主管领导汇报工作做到上通下达。

2、游泳馆馆长岗位职责馆长隶属于市体育局，为游泳馆的最高行政负责人，法人代表，负责本馆全面工作；其主要职责如下：一、带领全馆人员认真学习政治及业务知识，不断提高全馆人员的思想道德水平和业务技能。

二、认真执行国家的政策、法律、法规和上级的各种规章制度、指示精神。

模范遵守游泳馆的各项规章制度，并严格管理所属人员。

三、坚决完成上级赋予的各项任务，计划安排好日常工作，保障好游泳队员训练及做好对外开放工作，维持好良好的工作秩序。

并检查各项工作的落实情况。

四、关心所属职工及离、退休人员的生活，力所能及地解决他们的困难。

五、搞好安全教育，做好安全防事故工作。

六、搞好团结协作，营造舒心和-谐的工作环境。

七、及时完成上级赋予的其他任务。

3、游泳馆馆长岗位职责1.配合完成游泳馆内区域的合理规划、设计工作2.结合公司关于营业、安全、人员管理等各方面的决策，制定具体的实施方案以确保工作的顺利开展3.全面负责游泳馆的日常管理工作，带领团队共同完成工作目标4.定期巡视游泳馆并了解馆内相关情况，检查服务态度和服务质量，及时发现并解决问题，重大事件需及时上报公司5.做好场馆的环境卫生维护及安全保障工作6.提交游泳馆工作成果报告、效益评估及改善报告4、游泳馆馆长岗位职责1.负责游泳馆日常运营管理工作2.负责公司关于营业、安全、人员管理等各方面的决策，制定具体的实施方案以确保工作的顺利开展3.负责游泳馆的日常管理工作，带领团队共同完成工作目标4.定期巡视游泳馆并了解馆内相关情况，检查服务态度和服务质量，及时发现并解决问题，重大事件需及时上报公司5.做好场馆的环境卫生维护及安全保障工作5、游泳馆馆长岗位职责1.对泳池所有事务，以及安全总负责。