经销商策略
经销商管理与合作共赢策略
经销商管理与合作共赢策略经销商管理与合作共赢策略随着全球化的快速发展,经销商在供应链管理中起着举足轻重的作用。
因此,对于企业来说,合理而有效地管理经销商,建立合作共赢的策略,是实现可持续发展的关键之一。
本文将探讨经销商管理的重要性,并提出一些促进合作共赢的策略。
一、经销商管理的重要性在现代经济中,经销商管理直接关系到企业的销售和市场份额。
一个成功的经销商管理策略可以帮助企业更好地控制市场,增强品牌影响力,并提高销售业绩。
以下是一些经销商管理的重要性:1. 提升市场覆盖和销售渠道:通过建立合适的经销商网络,企业可以拓展新的市场,并实现更广泛的销售渠道覆盖,从而提高销售业绩。
2. 建立品牌形象:经销商作为企业与消费者的桥梁,对品牌形象的塑造起着至关重要的作用。
通过有效管理经销商,企业可以确保产品在市场上的可见性和良好的形象。
3. 降低产品库存和成本:经销商管理可以帮助企业更好地管理库存,并减少过多的产品滞销情况。
同时,通过建立有效的合作关系,企业可以降低运营成本,提高利润率。
二、促进合作共赢的策略为了建立与经销商的良好合作关系,实现共赢发展,企业可以采取以下策略:1. 建立明确的合作标准:企业应与经销商明确合作标准,并建立相关的管理和激励机制,通过形成共同的目标和利益分配机制,激励经销商积极参与合作。
2. 提供培训和支持:为了确保经销商能够更好地销售和推广产品,企业可以提供培训和支持,包括产品知识的传授、销售技巧的培训等。
同时,通过定期的市场信息分享和市场营销支持,帮助经销商更好地了解市场需求和趋势。
3. 建立沟通渠道:沟通是合作共赢的基础,企业应建立起畅通的沟通渠道,确保与经销商的沟通及时有效。
通过定期的会议、工作访问和在线平台来交流信息,解决问题,加强合作。
4. 共同市场开发:企业可以与经销商共同合作开发新的市场,共担风险与收益。
通过共同投资市场推广活动和广告宣传,提高产品的市场认知度和竞争力。
经销商管理策略方案
经销商管理策略方案随着市场竞争的加剧,企业越来越注重经销商的管理,因为经销商是企业向消费者传达产品信息、开发市场的重要渠道。
企业要获得更高的销售业绩,就必须对经销商进行有效的管理。
本篇文章将从以下几个方面探讨经销商管理策略方案。
1. 确定合适的经销商选择适合的经销商是经销商管理的基本前提。
在选择经销商时,应该结合企业的产品属性、经销商的能力、市场需求以及区域因素等因素进行综合评估,以确保经销商能够胜任自己所分配的地区并完成销售任务。
2. 优化经销商管理制度建立科学合理的经销商管理制度是经销商管理的重要保障。
在制定经销商管理制度时,应考虑以下几个方面:•采用灵活的管理方式,以提高经销商的积极性和工作热情;•利用信息化技术,提高经销商管理的效率;•对经销商的业绩进行定期考核,及时发现问题并处理;•建立经销商培训体系,提高经销商的专业知识和技能。
3. 加强与经销商的沟通有效的沟通可以加强企业与经销商之间的联系,并增强双方的信任和合作。
在与经销商进行沟通时,企业应该:•及时向经销商提供产品信息、市场动态等必要信息;•定期举办经销商培训和交流活动,增强经销商感情;•鼓励经销商反馈市场情况和经营问题,及时给予帮助和支持。
4. 建立合作共赢的经销关系企业与经销商之间的关系应该是双方共赢的合作关系。
在实际操作上,企业应该:•制定合理的销售政策,确保经销商的合理利润;•对经销商的分销区域和市场进行保护,避免互相抢夺市场份额;•建立激励机制,鼓励经销商积极推广企业产品;•与经销商建立长期的稳定关系,加强经销商的忠诚度和信任感。
5. 不断优化经销商管理策略经销商管理是一个动态的过程,企业应该不断总结经验,优化管理策略。
在管理过程中,应该关注市场变化和经销商反馈,及时制定新的管理策略和措施,提高经销商管理的效率和精准度。
总之,经销商管理是企业成功开拓市场和提高销售业绩的关键所在。
本文阐述了选择合适经销商、优化经销商管理制度、加强沟通、建立合作共赢的经销关系以及不断优化管理策略等经销商管理策略方案。
经销商的经营策略
经销商的经营策略经销商的经营策略是指经销商在市场营销和销售过程中所采取的方法和步骤,以达到其销售目标和市场份额的提高。
在面对激烈的市场竞争和消费者需求日益多样化的背景下,经销商需要制定具体的经营策略来应对市场变化和消费者需求。
首先,经销商应该制定明确的市场定位策略。
通过对市场细分和目标消费者的深入研究,经销商可以确定自己的市场定位,即明确自己在市场中的定位和差异化优势。
例如,经销商可以将自己定位于高端市场,提供高质量的产品和服务,或者定位于中低端市场,提供价格优惠的产品和服务。
市场定位的准确性将直接影响经销商的市场份额和竞争力。
其次,经销商需要制定适合自己的产品策略。
在产品策略中,经销商需要确定自己销售的产品范围和类型,以及产品的特点和竞争优势。
经销商可以选择销售多个品牌或者专注于一些特定品牌,也可以选择多样化的产品组合以满足不同消费者的需求。
此外,经销商还需要关注产品的质量和售后服务,确保产品能够持续满足消费者的需求。
第三,经销商需要制定有效的渠道策略。
渠道策略是指经销商与供应商和零售商之间的合作方式和销售网络的建设。
经销商可以选择直销模式或者间接销售模式,例如通过经销商网络、零售商和电子商务平台等进行销售。
同时,经销商还需要与供应商建立良好的合作关系,确保供应链的稳定性和产品的供应能力。
此外,经销商还可以通过与其他经销商进行合作来拓展销售渠道和市场份额。
第四,经销商需要制定有效的促销策略。
促销策略是指经销商为了提高销量和市场份额而采取的促销活动和营销手段。
经销商可以采取降价促销、礼品赠送、打折销售、抽奖活动等方式来吸引消费者,并增加产品的销售量。
促销策略需要根据不同的市场需求和消费者群体进行细分和定制,以提高促销效果和销售收益。
最后,经销商还需要制定有效的品牌建设策略。
品牌建设是经销商在市场中树立自己的品牌形象和品牌价值的过程。
经销商可以通过品牌定位、品牌传播和品牌扩展等方式来加强自己的品牌建设。
经销商生意提升策略
经销商生意提升策略经销商是商品流通的重要环节,负责产品的销售与分销。
但在竞争日益激烈的市场中,只有不断提升自身的经营能力和竞争力,才能在市场中脱颖而出。
下面是一些建议,帮助经销商提升生意的策略。
1.了解市场需求:经销商首先应该了解所经营产品的市场需求,并与供应商保持良好的沟通和了解。
经销商需要了解产品的特性,功能和品质,以及消费者对产品的需要和喜好。
这样可以更好地选择产品,并能够提供市场需求的产品。
2.加强市场调研:经销商需要时刻关注市场的动态,包括市场潜力、竞争对手、消费者需求和行业趋势等。
通过市场调研,经销商可以更好地了解市场的需求,制定相应的销售策略和促销活动,提高销售效果。
3.建立良好的合作关系:经销商需要与供应商和客户建立良好的合作关系。
与供应商建立良好的合作关系有助于获得更好的采购价格和交货期,同时能够获得更多的支持和资源。
与客户建立良好的合作关系可以增加客户的忠诚度,提高客户满意度,带来更多的重复购买和口碑传播。
4.加强团队建设:经销商应有一个高效的销售团队,团队成员应具备良好的知识、技能和专业素养。
通过培训和激励措施,提高销售代表的专业能力和销售技巧,增强团队的凝聚力和执行力。
同时,团队成员之间要有良好的沟通和合作,形成高效的协同作战机制。
5.提供优质的售后服务:售后服务是经销商创造差异化竞争优势的重要手段。
经销商应建立完善的售后服务体系,及时处理客户的投诉和纠纷,提供快速、专业和人性化的服务。
同时,通过售后服务可以增加客户的黏性,提高客户的满意度,促使客户对产品的再购买和口碑传播。
6.进行适当的促销活动:经销商应根据市场需求和竞争情况,制定合适的促销活动。
促销活动可以通过降价、打折、赠品等方式吸引客户,提高销售量。
同时,促销活动也是经销商与客户互动和建立长期合作关系的机会。
综上所述,经销商提升生意的策略包括了解市场需求、加强市场调研、建立良好的合作关系、加强团队建设、提供优质的售后服务、进行适当的促销活动以及利用互联网和社交媒体。
经销商营销策略
经销商营销策略经销商营销策略是指经销商为了提升销售业绩和市场份额而制定的一系列策略和计划。
在市场竞争日益激烈的今天,经销商营销策略的有效性对于企业的生存和发展至关重要。
以下是一些常见的经销商营销策略:1. 渠道拓展: 经销商可以通过加入新的销售渠道来拓展市场。
例如,与在线零售商合作,将产品线放在电子商务平台上销售。
此外,经销商还可以与其他零售商合作,在商场或超市设立销售点。
2. 产品差异化: 经销商可以通过对产品进行差异化来吸引更多的消费者。
他们可以根据客户的需求和喜好,开发出独特的产品特色,从而脱颖而出。
3. 建立品牌认知度: 经销商可以通过各种营销活动来提高品牌的知名度和认知度。
例如,与媒体合作进行广告宣传,参展行业展览,赞助社区活动等。
4. 价格优惠: 经销商可以通过提供价格优惠来吸引客户。
例如,举办促销活动,给予大额优惠和折扣,以及推出会员制度等。
5. 服务升级: 经销商可以提供更优质的售前和售后服务,从而树立良好的企业形象。
他们可以加强售前咨询和指导,提供更长的保修期限和更快的售后响应时间,以满足客户的需求。
6. 建立合作伙伴关系: 经销商可以与相关企业建立合作伙伴关系,共同开展市场营销活动。
例如,与供应商合作进行联合促销,与其他经销商合作在特定地区共同扩大市场占有率等。
7. 培训和支持: 经销商可以为销售人员提供专业培训和技能提升,以提高销售能力和知识水平。
此外,他们还可以提供市场营销支持,如市场调研数据、促销材料和销售工具等。
8. 关注市场变化: 经销商需要密切关注市场变化和竞争动态,及时调整营销策略。
他们可以通过市场研究和竞争分析来了解消费者需求和竞争对手的举措,并进行相应的调整和改进。
综上所述,经销商营销策略是多方面的、多层面的。
通过合理运用这些策略,经销商可以有效地提升销售业绩和市场竞争力。
然而,每个企业的具体情况不同,需要根据自身情况制定和调整适合自己的经销商营销策略。
经销商销售的策略模式
经销商销售的策略模式作为中间商,经销商在产品的流通环节中起着重要的作用。
他们负责采购产品,为产品提供广告宣传,建立渠道和分销网络,以促进产品的销售和营销。
经销商销售的策略模式是指经销商为了实现销售目标而采取的一系列策略和方法。
下面是几种常见的经销商销售策略模式。
1.产品定位策略产品定位是指将产品在市场上定位为其中一特定的类型、特征或者功能。
经销商可以根据产品的特性和市场需求,对产品进行细分定位,并制定相应的销售策略。
例如,针对高端市场,经销商可以将产品定位为高品质、高性能的奢侈品,通过高价销售和精细的售后服务来提高产品的附加值和溢价能力。
2.价格策略价格策略是指经销商根据市场需求和竞争情况,制定产品的售价。
经销商可以根据产品的成本、品牌知名度、市场份额等因素,确定产品的价格水平。
同时,经销商还可以采取一些灵活的定价策略,如促销定价、捆绑销售等,以促进产品销售。
3.渠道策略渠道策略是指经销商选择合适的渠道和分销网络,以实现产品的销售目标。
经销商可以选择多种渠道,如直销、代理商、分销商等,或者采取多渠道并行的销售模式,以达到更广泛的市场覆盖和更高的销售效果。
4.促销策略促销策略是指通过各种促销手段和活动来吸引消费者,并促进产品的销售。
经销商可以采取不同的促销策略,如打折促销、满赠活动、赞助活动等,以提高产品的销售量和知名度。
5.售后服务策略售后服务策略是指经销商通过提供优质的售后服务,为消费者赢得更高的满意度和忠诚度,从而促进产品的销售。
经销商可以建立完善的售后服务体系,包括提供技术支持、故障解决、产品维修等,以增强消费者对产品的信任感和认可度。
6.市场营销策略市场营销策略是指经销商通过市场调研、广告宣传、品牌建设等手段,为产品树立良好的形象和知名度,以促进产品的销售。
经销商可以投入更多的资金和资源在市场营销上,如开展广告宣传活动、参加行业展会、制作品牌形象宣传片等,以吸引更多潜在客户,提高产品的认知度和美誉度。
经销商管理策略方案
经销商管理策略方案随着市场竞争的日益激烈,经销商成为产品销售中不可或缺的重要环节。
然而,经销商管理是一个复杂的过程,需要制定有效的策略来增强合作伙伴之间的沟通和协作。
在本文中,我们将探讨一些经销商管理的最佳实践和策略方案,以帮助企业更好地管理和发展经销商关系。
1. 了解经销商的需求和利益经销商是企业在市场上的代理人,他们将企业的产品推广、销售和分销给最终用户。
因此,了解经销商的需求和利益对于制定有效的经销商管理策略至关重要。
企业应该与经销商建立紧密的联系,以了解他们的需求、互动和反馈,同时根据经销商的信誉、能力和诚信来评估他们的潜力。
2. 制定明确的经销商政策企业应该为经销商制定明确的政策和流程,并确保这些政策适用于所有的经销商。
这些政策可以包括销售渠道、产品定价、市场支持、保修和售后服务等方面。
通过制定这些政策,并积极向经销商进行沟通和培训,可以确保经销商能够理解政策,遵守政策,并为企业提供优质的销售服务。
3. 提供市场营销支持在竞争激烈的市场中,为经销商提供市场营销支持是非常必要的,并且这也是许多企业在经销商管理中的重要策略之一。
市场营销支持可以包括广告和促销材料的制作,市场推广活动的组织,以及销售技巧和产品知识方面的培训等。
通过这些支持,经销商可以更好地了解企业的产品和目标市场,增强销售技巧和效果,提高品牌知名度和市场份额。
4. 提供培训和支持提供培训和支持是维护良好经销商关系的关键。
企业应该为经销商提供专业的销售和技术培训,以提高经销商的服务质量和能力。
此外,企业还可以为经销商提供业务支持,包括库存管理、订单处理和售后服务等方面。
通过这些培训和支持,经销商可以更好地了解企业的产品和服务,并且能够更好地为客户提供优质的销售和服务。
5. 建立有效的激励机制建立激励机制对于管理经销商关系非常必要。
激励机制可以帮助企业保持良好的经销商关系,并吸引新的经销商加入。
这些激励可以包括提供佣金、奖励或回扣,以鼓励经销商达成业绩目标。
开拓新经销商的基本策略
施方案。
3
前期投入市场操作可适当提前投入,
5%以上指全年平均的市场费用率,每个工
厂都有个费用率指标,这是正常的,正如
经销商对人员的佣金等也会有一定的标准
• 凭自身多年的区域市场经验去快速物色,去洽谈与 操作。
•
多找同行朋友(含商场采购等)帮忙介绍,以
达到快速开拓经销商。
•
要掌握与理解,(恋爱的艺术原理:找一个最
爱自己的女人,不是找一个最漂亮的女人;因为最
漂亮的女人并不一定是最爱自己的女人。)即找经
销商时,不要盲目追求大,而是追求适合我司的经
销商,例:有一定的资金(二,三类城市约20万元
控制,如果变成了无计划性,无准则,这
样对厂家对经销商也不利,最终只会终止
合作。
4 如超出5%需向吴晓华经理批准报备, 超出10%需裘总特批。
5 共同收获,当然要共同播种。不要把所有的费用 都预算到厂家头上。
•
如果你谈的经销商说:“我不可能出任何费用,
我每个月都只负责拿利润,所有的费用都要厂家出”。
投资即可,重点城市需50万元以上)。现经销产品
不多,很想接产品经销,有一定网络,独立操作性
强,积极性大,有发展性的中大型经销商。
• 注意:
• (1)、中心城市及重点二级城市必须找“大
而好”的客户(标准是:有足够资金及良好网 络;)开拓流程是:区域经理按销售总监规定 标准去物色辖区城市前10名内,存在的候补客
。
&永远记住:经销商最关心的是最终要赚钱。
• 肯定有经销商需要我们的产品,关键是你 能不能找到。
经销商管理策略方案
经销商管理策略方案1. 背景介绍随着市场竞争的加剧,公司在销售和分销方面需要更多的支持。
在现代市场营销中,经销商作为销售渠道中的重要组成部分,扮演着至关重要的角色。
然而,经销商如何运作、如何受到公司的管理和支持始终是市场营销中的一大难题。
此时,一个有效的经销商管理策略方案就显得格外重要。
2. 经销商管理的目标和意义经销商管理是公司管理团队针对市场经销商渠道的一项战略,该战略的目的是通过不断优化经销商管理,促进公司销售增长,降低公司的成本,提高公司的利润率。
经销商管理的意义在于:•增强生产企业市场竞争力•建立完善的销售渠道体系•加快订单处理速度,提高产品复购率•提高售后服务质量,增强客户忠诚度3. 经销商管理策略方案针对销售业务越来越重要的现状,加强对经销商的管理也就变得更加重要。
在这里,我们提出一项经销商管理策略方案,旨在提高经销商满意度,优化销售环节,最终提高公司的销售业绩。
具体策略包括如下几点:3.1 实现统一的分销渠道标准制定统一的渠道标准,保证经销商分销环节中的业务流程标准化,对经销商所购或尝试推广的产品品牌给其产品标准和产品生产资格认证,并根据商品的性能、价格等因素对商品进行价格体系的标准化,建立起一种统一价格机制,并实行授权销售模式。
以此来建立标准的销售管理模式,使分销网络平等、公正、透明。
3.2 加强对经销商的服务加强对经销商的售前售后服务,确保经销商的满意度提高,并引导经销商维护好公司的品牌形象,与公司一起扩大市场份额。
此外,还需建立完善的售后服务体系和快速响应机制,同时为经销商提供培训及技术支持,让经销商更好地了解产品和销售技巧,这些都是创造经销商满意和忠诚度必不可少的因素。
3.3 优化供应链管理建立完善的采购、生产、发货等业务流程,对供应商进行管理,并建立相应的数字化和信息化管理系统,集中优化供应链协同效果,让经销商能够快速响应市场需求、避免过多的库存和成本的浪费。
3.4 完善经销商激励机制通过建立合理的经销商激励机制来引导经销商合理的规划销售目标,极大地激发其创新精神和市场开拓能力。
经销商的经营策略
02 产品策略
产品选择与定位
目标市场选择
在产品选择和定位时,经销商需 要明确目标市场,了解消费者需 求和竞争对手情况,以确定具有
竞争力的度高的市场中, 经销商需要通过产品差异化来提 高竞争力,如选择具有独特功能 、品质优良、具有创新性的产品
等。
品牌定位
经销商需要针对目标市场,对所 经营的产品进行品牌定位,塑造 出独特的品牌形象和口碑,以吸
解决问题。
渠道促销与激励
设计促销活动
根据市场需求和渠道特点,设计有针对性的促销活动,吸引消费 者购买。
制定激励政策
针对渠道合作伙伴制定激励政策,包括返利、折扣、赠品等,以激 发其销售积极性。
实施促销与激励活动
及时实施促销与激励活动,并密切关注活动效果,以便及时调整策 略。
渠道评估与调整
定期评估渠道绩效
产品组合与陈列
产品组合
经销商需要根据目标市场需求和消费者偏好,选择合适的产品组合,包括不同类型、规格、颜色的产品,以满足 消费者多样化的需求。
陈列策略
经销商需要将产品在店铺或展厅中进行合理的陈列和展示,以吸引消费者的注意力和提高购买欲望。陈列需要遵 循突出重点、简洁明了、易于理解和记忆的原则。同时,需要定期更换陈列方式和调整产品摆放位置,以保持消 费者对产品的兴趣和新鲜感。
经销商的经营策略
汇报人:
日期:
• 经销商概述 • 产品策略 • 渠道策略 • 促销策略 • 客户关系管理 • 经销商的运营管理
01 经销商概述
经销商的定义和角色
经销商的定义
经销商是从事商品分销业务的中间商,通过与上游供应商建立合作关系,将商 品从供应商转移到消费者手中。
经销商的角色
经销商作为连接上游供应商和下游消费者的桥梁,在商品流通中发挥着关键作 用。他们负责商品的采购、储存、运输和销售,同时提供销售网络、客户关系 维护等服务。
经销商市场竞争策略
经销商市场竞争策略作为一个经销商,要在竞争激烈的市场中取得成功,关键是制定和执行有效的市场竞争策略。
这些策略旨在帮助经销商吸引新客户、维持现有客户,并与竞争对手保持竞争优势。
本文将重点介绍一些常见的经销商市场竞争策略。
1.差异化定位差异化定位是经销商在竞争市场中取得优势的一种常用策略。
通过差异化,经销商能够在产品、服务或定价等方面与竞争对手有所区分,从而吸引潜在客户和维持现有客户。
差异化定位要求经销商在了解目标市场需求和竞争对手优势的基础上,开发出独特的价值主张,以吸引客户。
2.提供优质的客户服务优质的客户服务是经销商赢得客户并保持客户忠诚度的关键。
经销商应提供礼貌、专业和高效的客户服务,确保客户在购买过程中得到满意的体验。
积极回应客户反馈,提供及时的售后服务也是经销商在市场竞争中脱颖而出的重要因素。
3.建立广泛而稳定的供应链经销商的供应链管理对于保持业务正常运转和满足客户需求至关重要。
经销商应与可靠的供应商建立长期合作关系,并与他们保持紧密的联系,确保正常的产品供应。
稳定的供应链可以帮助经销商在市场中提供可靠的产品和服务,并提高客户满意度。
4.制定有竞争力的定价策略定价策略对经销商的市场竞争能力有着显著影响。
经销商应通过全面的市场分析和对竞争对手定价策略的研究,制定出有竞争力的定价策略。
这可能涉及到根据市场需求和成本进行灵活的定价调整,以及提供特殊销售活动和折扣,以吸引客户。
5.市场推广和宣传市场推广和宣传是经销商在激烈竞争中提高知名度和吸引客户的重要手段。
经销商应根据目标市场的特点和需求,选择适合的宣传渠道和方法,例如广告、网站、社交媒体、参加展览会等。
通过积极的市场推广,经销商能够提高品牌认知度,促进销售增长。
6.与制造商建立强大合作关系与制造商建立强大的合作关系可以为经销商带来多方面的好处。
经销商可以通过与制造商合作,获得更有竞争力的价格和更广泛的产品选择。
与制造商建立密切的关系还可以帮助经销商获取市场上新产品和技术的及时信息,并提供必要的培训和支持。
经销商的经营策略
汇报人:
日期:
目录
经销商概述经销商的选址与布局经销商的库存管理经销商的销售策略经销商的渠道管理经销商的人力资源管理经销商的财务管理
01
CHAPTER
经销商概述
经销商是从事商品分销业务的中间商,通过订购、储存和运输商品来赚取利润。他们从制造商或供应商处采购商品,然后将其销售给零售商或最终消费者。
经销商的定义
经销商可以根据其经营范围和目标市场进行分类。例如,专业经销商专注于特定产品类别或市场领域,而综合经销商则涉及多种产品类别和市场领域。此外,经销商还可以根据其地域覆盖范围进行分类,如地区经销商、全国经销商和跨国经销商。
经销商的分类
经销商在市场中的主要作用是扩展销售渠道。他们将商品分销到不同的地区和目标市场,确保消费者能够方便地购买到产品。
绩效考核
根据绩效考核结果,对表现优秀的员工给予相应的奖励,包括奖金、晋升机会、员工培训等,以激励员工更好地发挥自己的能力。
激励
通过团队活动、员工聚餐、户外拓展等方式,增强团队凝聚力和向心力,提高员工之间的合作与沟通。
团队建设
建立积极向上、有特色的企业文化,包括企业宗旨、核心价值观、行为规范等,引导员工形成共同的价值观念和行为准则。
筛选优质供应商
与供应商建立长期稳定的合作关系,通过评估和筛选,确保进货渠道的可靠性和稳定性。
加强客户关系管理
与下游客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化服务,提高客户满意度。
03
CHAPTER
经销商的库存管理
根据历史销售数据、市场趋势和竞争状况,预测未来的市场需求,为库存计划提供依据。
市场需求预测
06
CHAPTER
经销商的人力资源管理
经销商经营策略
经销商经营策略曾几何时经销商风光无限,不必考虑生产管理,不必考虑市场风险,只要产品从自己手中倒一下就可以赚钱,市场也相对好做的多。
可到了今天,经销商和厂家一样,背负了很多风险,也要考虑如何做市场,如果不尽力去做,一年下来可能是两手空空,而一些刚入行的新经销商甚至可能赔钱。
这时,作为经销商就不得不多学习一些相关的技能,以求在激烈的竞争中胜出。
笔者总结了5点经验技巧,经销商掌握后基本可以保证在市场中立于不败之地。
1、选择适合自己的厂家与产品在市场中,厂家与产品没有绝对的好坏,选择时,是否适合自己更为关键,如果自己是新入行,经验不丰富的经销商,那么选择一家成熟的大厂家最好,虽然选择大厂家利润较低,但风险较小,一般这样的厂家可以提供完善的经营指导,甚至保姆式的服务,但这个时候经销商处于弱势地位,只有服从与照做的份,但这对刚刚上路的新手也到适合,慢慢从厂家处学习经验与技巧,对于新手或刚入某一行的代理商而言选择一个有实力的东家十分关键。
如果是老经销商,有市场运作经验与渠道网络,并且有眼光有胆识的话,笔者更建议可以与一些有潜力的新厂家合作,代理一些新品牌。
因为新厂家或小厂家没有市场基础与威信力,为了拓展市场往往给出较为丰厚的销售政策,比如独家代理权资格、较长的帐期、丰厚的利润空间等。
因此,新品牌的产品往往蕴涵着巨大的商机,虽然新品牌市场开发很困难,若一旦市场认可,作为开国功勋的经销商也都可以赚的盆满钵满。
但这种情况最好选择品牌集中度低或不十分注重品牌的产品,还要结合自身特点选择产品,比如自身具有的是渠道优势还是营销能力等,根据自己的特点选择产品可以大大提高成功率。
但前提是要对厂家、产品做细致的调查,如厂家的营销能力如何,管理是否科学,产品质量等。
另外值得注意的是,很多厂家并没有把经销商当作同志,而是当作一个工具或干脆就是出货的对象。
比如产品在招商阶段疯狂打广告,让经销商看到后增强信心,于是大量进货,可到了产品上市时却没了动静,而厂家圈走钱后悠然地看着经销商用各种办法拼命去销售,还美其名曰:“渠道推力营销”有的甚至卷款失踪,让经销商有苦难言。
经销商管理策略方案
经销商管理策略方案1. 概述经销商是公司产品的重要销售渠道,规范和有效地管理经销商可以提升公司的销售业绩和客户满意度。
本文将介绍一套完整的经销商管理策略方案,包括招募经销商、培训经销商、监管经销商和激励经销商四个方面。
2. 招募经销商2.1 确定经销商招募目标公司要制定明确的经销商招募目标,如招募数量、经销商区域、经销商类型等。
在确定目标后,可以针对不同目标制定相应的招募策略。
2.2 制定招募策略制定招募策略可以从以下方面入手:•对目标市场进行调研,了解潜在经销商的需求和优势•制定招募计划和时间表,包括招募方式、目标经销商数量、招募费用等•制定招募方案,根据招募目标和计划,选择合适的招募方式,如广告、展会、推荐等•识别潜在经销商,通过市场调研和推荐等方式识别潜在经销商,并进行初步筛选3. 培训经销商3.1 建立培训体系公司需要建立完整的经销商培训体系,包括产品知识、销售技能、市场开拓等方面的培训,并制定相应的培训课程和计划。
3.2 实施培训计划按照培训计划,定期组织经销商培训,将公司的产品、市场、销售等方面的知识传递给经销商。
另外,也可以通过在线培训、视频培训等形式进行培训,提高培训效率和经销商满意度。
3.3 持续支持经销商在培训后需要持续支持经销商,如提供技术支持、市场调研、销售培训等,以确保经销商能够快速成长并推广公司产品。
4. 监管经销商4.1 建立经销商管理体系公司需要建立完整的经销商管理体系,包括经销商考核、订单管理、库存管理等方面的内容。
可以使用专业的管理软件进行管理,提高管理效率和数据可视化程度。
4.2 定期考核经销商定期考核经销商的业绩和服务质量,根据考核结果给予相应的激励和处罚。
4.3 监管订单和库存建立完善的订单管理和库存管理制度,监管经销商的订单和库存情况,避免过多或过少的库存,确保供货和售货的稳定性。
5. 激励经销商5.1 制定激励政策公司可以针对经销商的业绩、服务质量、订单量等方面制定激励政策,如返点、提成、优惠等。
经销商的策划书3篇
经销商的策划书3篇篇一经销商策划书一、前言作为一名经销商,我们的目标是在市场中取得成功并实现盈利。
本策划书旨在提供一个全面的框架,以指导我们的业务发展和营销策略。
二、市场分析1. 目标市场定义我们的目标客户群体,包括他们的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等特征。
分析目标市场的规模、增长趋势和潜力。
2. 竞争对手分析确定主要竞争对手。
研究竞争对手的产品、价格、促销活动和市场份额。
找出竞争对手的优势和劣势,以便我们能够制定差异化的策略。
3. 市场趋势关注行业动态和趋势,包括技术创新、消费者需求变化和市场发展趋势。
预测未来市场的发展方向,以便我们能够及时调整策略。
三、产品与服务1. 产品定位确定我们的产品或服务在市场中的定位,是高端、中端还是低端。
明确产品的特点和优势,以及与竞争对手的差异化。
2. 产品组合设计一个多样化的产品组合,以满足不同客户的需求。
考虑产品的互补性和替代性,以提高销售额和客户满意度。
3. 服务策略制定优质的客户服务策略,包括售前咨询、售后服务和投诉处理。
建立客户关系管理系统,以提高客户忠诚度和口碑。
四、营销策略1. 品牌建设制定品牌传播策略,包括品牌名称、标志、口号和宣传资料。
通过广告、公关、促销活动等手段提高品牌知名度和美誉度。
2. 定价策略确定合理的价格体系,考虑成本、市场需求和竞争对手的价格。
灵活运用定价策略,如折扣、促销和套餐等,以吸引客户和提高销售额。
3. 渠道策略选择合适的销售渠道,如线上渠道、线下渠道或两者结合。
4. 促销策略制定促销计划,包括广告、促销活动、赠品和优惠券等。
定期评估促销效果,及时调整促销策略。
五、销售与运营管理1. 销售团队建设招聘、培训和激励优秀的销售人员。
建立销售目标和绩效考核体系,以提高销售团队的绩效。
2. 库存管理建立科学的库存管理系统,确保库存水平合理。
定期进行库存盘点和分析,及时调整库存策略。
3. 物流配送选择可靠的物流合作伙伴,确保产品的及时配送。
经销商策划书3篇
经销商策划书3篇篇一经销商策划书一、策划背景随着市场的不断发展,经销商在产品销售和市场推广中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地开拓市场,提高销售业绩,我们制定了本经销商策划书,旨在为经销商提供全面的支持和指导,共同实现共赢的目标。
二、市场分析1. 目标市场:确定我们的目标市场,包括地理区域、客户群体、市场需求等。
2. 竞争对手:分析竞争对手的产品、价格、市场份额等,了解他们的优势和劣势。
3. 市场趋势:研究市场趋势,包括消费者需求的变化、行业发展趋势等,以便及时调整策略。
三、产品策略1. 产品选择:根据市场需求和竞争对手情况,选择适合我们的产品,并确保产品质量可靠。
2. 产品定位:确定产品的定位,包括价格、品质、功能等方面,以满足不同客户的需求。
3. 产品推广:制定产品推广计划,包括广告、促销、公关等活动,提高产品知名度和美誉度。
四、营销策略1. 渠道建设:建立健全的销售渠道,包括经销商、代理商、零售商等,确保产品能够顺利进入市场。
2. 价格策略:根据成本、市场需求和竞争对手情况,制定合理的价格策略,确保产品的竞争力。
3. 促销活动:制定促销活动计划,包括打折、赠品、优惠券等,吸引消费者购买。
4. 客户服务:建立完善的客户服务体系,及时解决客户问题,提高客户满意度。
五、经销商支持1. 培训支持:为经销商提供产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,提高他们的业务能力。
2. 广告支持:提供一定的广告费用支持,帮助经销商进行市场推广。
3. 促销支持:根据经销商的销售业绩,提供一定的促销支持,鼓励他们积极销售产品。
4. 物流支持:建立高效的物流配送体系,确保产品能够及时送达客户手中。
六、风险管理1. 市场风险:关注市场变化,及时调整策略,降低市场风险。
2. 产品风险:加强产品质量控制,确保产品质量稳定,降低产品风险。
3. 信用风险:建立客户信用评估体系,降低信用风险。
4. 库存风险:合理控制库存水平,避免积压库存,降低库存风险。
经销商运营方案
经销商运营方案一、运营目标我们的经销商运营目标是成为行业领先的合作伙伴,建立稳固的合作关系,实现双赢共赢。
构建高效的销售网络,优化渠道布局,提升渠道服务水平,实现销售目标,提高销售额和市场份额。
二、运营理念1. 以市场为导向我们将以市场需求为导向,了解市场需求和客户需求,根据市场变化调整产品结构,满足市场需求。
2. 以客户为中心将客户需求作为核心,通过多元化服务模式,提升客户满意度,建立长期稳定的合作关系。
3. 以结果为导向优化产品结构,提升销售额和市场份额,实现双赢局面。
三、运营策略1. 建立完善的分销渠道构建全国性的分销网络,通过公司自有的渠道和合作伙伴共同建立完善的渠道系统,实现产品销售和服务覆盖面的扩大。
2. 严格的渠道管理建立完善的渠道管理体系,建立合理的渠道规划和管理方法,及时处理渠道问题,保证渠道畅通。
3. 强化品牌推广通过多种方式推广品牌,提升品牌知名度和美誉度,引导消费者消费公司产品,提高产品市场占有率。
4. 加强售后服务建立售后服务体系,提供全面的售后服务,解决客户在使用产品过程中出现的问题,提高客户满意度。
5. 激励机制建立完善的激励机制,鼓励经销商积极销售产品,提高销售业绩,增加销售额和市场份额。
6. 信息化建设建立完善信息化系统,及时收集并分析市场信息,调整产品结构和市场策略,提高销售效率。
四、运营实施1. 选择合适的合作伙伴选择经验丰富、资源雄厚的合作伙伴作为代理商,共同发展,实现长期合作。
2. 建立经销渠道通过合作伙伴或自主渠道,建立全国性经销渠道,实现产品销售的覆盖全国各地。
3. 完善销售服务体系开发售前咨询、售中服务与售后维修等服务,提供全方位的销售服务,保证客户的购买体验。
4. 建立激励机制建立合理的激励机制,根据业绩给予相应的奖励,激发代理商的积极性。
5. 加强市场宣传通过互联网、媒体以及展会等方式,加强市场宣传,提高公司品牌知名度。
6. 提高管理水平通过加强培训,提升代理商的管理水平,提升服务质量和销售能力。
意法半导体经销商策略
意法半导体经销商策略
以下为你提供意法半导体经销商策略的相关信息:
经销商是连接生产企业与市场的桥梁,是企业产品进入市场的关键渠道。
对于经销商策略,不同企业有不同的侧重点,但核心都是为了提高销售效率和市场覆盖率。
对于意法半导体而言,其经销商策略主要包括以下几个方面:
- 渠道管理:建立广泛的销售网络,通过优化渠道结构,加强对经销商的管理和支持,提高销售效率和市场覆盖率。
- 市场支持:为经销商提供营销支持,包括宣传资料、市场推广活动等,帮助经销商更好地推广产品。
- 培训与技术支持:通过培训和技术支持,提高经销商的技术水平和服务能力,从而更好地满足客户需求。
- 合作伙伴关系:与经销商建立长期的合作伙伴关系,共同成长,实现共赢。
总的来说,意法半导体的经销商策略注重渠道管理、市场支持、培训与技术支持和合作伙伴关系等方面,旨在通过优化销售网络,提高经销商的销售效率和服务能力,从而实现产品的高效流通和销售。
劲牌经销商的市场推广策略
劲牌经销商的市场推广策略作为一名劲牌经销商,我深知市场推广的重要性。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,我制定了一套全面的市场推广策略,以确保我的产品能够迅速覆盖目标市场,并赢得消费者的青睐。
我明确了我的目标市场。
通过对消费者的深入研究,我确定了哪些人群是劲牌的主要消费者,他们的年龄、性别、收入水平、消费习惯等特征都被详细分析。
这使我能够更加精确地定位我的市场推广活动,避免资源浪费。
我积极利用各种广告渠道进行宣传。
在电视、广播、报纸、网络等媒体上投放广告,使我能够迅速扩大市场影响力。
我还与一些大型商场、超市合作,利用其平台进行产品展示和推广,吸引更多消费者的关注。
为了进一步拓宽销售渠道,我不仅依靠传统的零售商超,还积极发展线上销售。
通过建立官方网站、电商平台等,使消费者能够更便捷地购买到我的产品。
同时,我还开展各类促销活动,如限时折扣、满减优惠等,刺激消费者的购买欲望。
在市场推广过程中,我始终坚持以消费者需求为导向,不断调整和优化产品结构。
通过与供应商的紧密合作,我能够及时了解市场动态,并根据消费者的反馈意见,调整产品的口味、包装等方面,以满足消费者的需求。
通过这一系列的市场推广策略,我在激烈的市场竞争中取得了一定的优势地位。
然而,市场环境在不断变化,我必须时刻关注市场动态,不断调整和优化我的策略,以保持竞争力。
我相信,只要我始终以消费者为中心,不断努力提升产品和服务质量,我一定能够赢得更多的市场份额,实现可持续发展。
作为一名劲牌经销商,我深知市场推广的重要性。
在激烈的市场竞争中,我必须具备清晰的思维、丰富的情感和出众的创造力,才能在市场中脱颖而出,赢得消费者的青睐。
明确目标市场,定位消费群体是市场推广的首要任务。
通过对消费者的深入研究,我确定了劲牌的主要消费者为年轻人,他们追求健康、时尚的生活方式,注重品质与口感的完美结合。
这一定位使我能够精确地捕捉市场需求,避免资源浪费。
广告宣传是扩大市场影响力的重要手段。
经销商管理策略方案
经销商管理策略方案随着市场的发展和竞争的加剧,经销商的角色变得越来越重要,因此,经销商管理成为企业成功的关键之一。
本文将介绍一些经销商管理策略方案,以帮助企业更好地管理和激励其经销商,提高销售业绩和客户满意度。
管理经销商的关键指标在管理经销商时,需要关注一些关键指标,以确保经销商达到预期业绩:1.销售目标经销商销售目标应与企业整体销售目标相一致,可以通过设定具体的销售目标来激励经销商。
2.库存管理库存管理是经销商管理的重要一环,需要控制库存和避免过量采购。
3.营销活动营销活动是拉动销售的重要手段,可以通过向经销商提供代金券、促销品或其他优惠措施等方式来促进销售。
4.售后服务售后服务可以提高客户满意度并建立品牌忠诚度,可以通过培训经销商的售后服务技能以及提供相关支持来实现。
激励经销商的方法鼓励经销商是有效的经销商管理策略之一。
以下是几种激励经销商的方法:1.提供良好的利润和奖励提供有吸引力的利润水平和奖励计划,可以让经销商感到受到了关注和激励,从而更加努力地推销产品。
2.提供经销商专享的市场资源和支持提供针对经销商的独家市场资源和支持,包括销售文案、销售培训和营销活动等,可以让经销商感到更为专业且更容易完成销售任务。
3.建立沟通渠道建立双向的沟通渠道,让经销商能够随时向企业反馈意见和需求,帮助企业灵活地调整经销商管理策略。
基于技术的经销商管理策略如今,随着技术的快速发展,基于电子商务的经销商管理策略也越来越受到企业的青睐。
以下是一些基于技术的经销商管理策略:1.提供在线培训通过在线培训,可以帮助经销商了解更多关于产品和销售的知识。
这样的培训可以更加方便、快捷和高效。
2.提供经销商门户网站建立经销商门户网站,可以提供更多有关产品、促销和市场方面的信息,经销商可以随时随地访问,更好地了解产品和销售情况。
3.提供数据分析工具提供数据分析工具,可以帮助经销商更好地了解其销售情况,以及了解并针对不同的客户群体开展更有针对性的营销活动。
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如何制定经销商政策是每个啤酒生产企业都十分慎重和重视的问题,一个好的政策可使经销商最大限度地发挥积极性和主动性,并饱含热情地投入到销售工作中,使企业的销售工作顺利、健康地进行,而一个不成功政策的出台,不仅经销商不会签订经销合同,而且可能会因此耽误销售工作的正常开展,等到再重新制定好销售政策时,可能会因为对企业的不信任而失去部分经销商。
因此,啤酒企业如何制定一个好的经销商政策,就成为企业销售工作能否顺利开展的重要条件。
一、啤酒企业制定经销商政策时必须明确的几个问题1.企业是要产品销售量还是要市场。
有销量不一定有市场,有的企业不顾长远规划,片面追求短期效益,为了年初订下的“任务”,以大幅度的降价或让利促销等手段刺激经销商扩大销售量,结果企业的销售量在短期内是上去了,但市场却乱了,窜货乱价、低价倾销严重,市场占有率不高,销售费用居高不下,结果必然影响销售量的进一步提高,最终是既没了销售量又没了市场,而企业产品有市场就一定会有销售量,所以企业要销量更要要市场。
2.产品销售是企业的事还是经销商的事。
有的企业把产品卖给经销商后,销售工作就此结束,面对一系列的售后服务、产品的宣传促销、各种关系的协调等都不再过问,认为那都是经销商的事,把经销商的所有怨言抛在脑后;有的企业却认为销售工作仅仅是自己的事情,因而在制定政策时给予经销商无节制的优惠,并投入大量的人力、物力支援,认为这样就可以把产品很轻松地就销售出去,结果惯坏了经销商,经常会面对经销商的苛刻要求,而放弃企业的原则,使企业的销售工作陷于被动。
以上两种倾向都是不可取的,产品销售既是企业的事又是经销商的事,虽然企业和经销商是两个独立的法人或经济实体,但是一旦确定了二者之间的关系,销售工作就是双方的权利和义务,是双方行为而不是单方面的行为。
3.当市场状况发生变化,企业利益受损,从而与经销商利益冲突时,企业是要信誉还是要利益。
一些企业认为,追求利润的最大化是企业经营的最终目标,企业利益受损时,可以通过降低或取消客户折让或降低现有促销来弥补;还有一些企业认为信誉是企业生存和发展之本,没有信誉,何谈与人合作,何谈可持续经营和长远发展。
因此,企业要利益更要信誉,因为信誉无坚不摧,可以击败竞争对手。
4.企业是要大客户还是要好客户。
不同的企业文化氛围、不同的销售政策会造就不同的经销商,只要销售量却以放弃企业原则的高额返利、大幅降价等为手段的经营政策可以培养出大客户,但伴随着这种大客户产生的是窜货不止、低价销售、下线客户无利可图的现象,这样的大客户也永远不会满足,会无休止地向企业索取各种优惠政策,一旦不能满足其要求,就会舍企业而去,企业最终得到了什么?企业需要的是脚踏实地、勤勤恳恳干出来的大客户。
因此,企业不仅需要大客户,更需要忠诚于企业的好客户。
二、制定经销商政策1.销售区域。
制定销售区域的目的是划分各经销商的销售范围,明确其经营品种、数量,防止窜货和保护经销商的经销权。
(1)销售范围。
划分销售区域时,一定要根据经销商的能力,将其经营范围写清,以规范经销商行为,避免造成市场资源的浪费和窜货行为的发生。
(2)经营期限。
啤酒产品的经营期限一般为一年,期满后续签。
(3)经营规模。
制定此项政策时,不仅要约束经销商行为,而且要激发其积极性,一定要写清其销售区域在一定时间内的市场占有率,达不到要求的要予以处罚。
(4)违约处理。
为了确保经销商和企业的利益,应当明确双方违约时的处理意见,以规范双方行为,一般是处以罚款、取消让利、取消经销权等处理措施。
2.回款。
回款有三种,一是现款现货,二是货到付款,三是先按比例付款,到双方协商的期限后再付清余下的部分。
现在企业为了避免赊帐风险,一般都是现款现货。
3.返利。
企业在制定返利标准时,应考虑到新老市场、高中低档产品、销量等具体情况,以防返利标准制定得比较宽松,失去刺激经销商的目的,或者返利过大造成窜货乱价及低价倾销等行为。
所以,企业在制定返利政策时,一定要考虑全面。
(1)返利标准。
制定返利标准时,企业要根据不同的区域市场、不同品种和档次的产品及市场竞争品牌的情况,如市场的远近、新老市场、单位时间销量、竞品的具体价位等,再根据企业本身实际情况,制定相应的坎级和返利额度2)返利时间。
对于啤酒产品周转速度快的特点,可以以月返为主。
另外也可以以单位时间累计销量、季度销量、年销量返利。
返利时间一旦在政策中约定,必须保证其严肃性,厂方必须在规定的时间结算清,使企业信誉不致受损,否则,厂商合作的基础便不复存在,何谈相互合作、共同发展。
(3)返利的形式。
返利结算的形式有现金返利和产品返利两种,当啤酒产品作为返利时,一定要注明其能否作为经销商的销售任务数量,在具体情况下,作为返利形式的啤酒产品是可以作为经销商的月任务数。
(4)返利的条件。
返利作为激发经销商积极性的一种形式,一定要附加一些条件,以约束经销商的行为,如严禁窜货、严禁低于市场指导价销售、严禁拖欠货款等,如有违反,取消返利。
(5)年终返利。
年终返利其实就是以上返利政策的翻版,是为了保持经销商全年销售积极性,不断提高销售业绩而采取的措施。
由于年终奖励都很优惠,有的经销商为了得到年终奖励而降低酒价、窜货、低价倾销,有的因及早完成销售任务而不思进取,导致竞争品牌乘虚而入,所以对于违反促销附加条件者取消年终返利。
4.承包品种。
承包品种政策就是企业应经销商的要求而为其生产的属于经销商专营的品种。
承包品种形式多样,有的是企业只负责提供品牌和生产酒液,其余的如产品名称、瓶子、瓶盖、商标的生产及成品酒的销售都是经销商自己的事,有的是买断企业生产的某一品种,自己独家经营,等等。
很多企业为了提高产品销量,大搞承包品种,以为可全面开花,提高市场占有率,结果导致多种同质、同价位甚至同促销政策的品种同时出现在同一区域市场上,造成市场混乱,承包各品种的经销商互相诋毁、互相攻击的现象。
因此,企业在搞承包品种的时,一定要规范各品种的销售区域、价位及在促销上加以约束,以防自己产品在市场相互竞争、利用促销变相降价。
5.宣传和促销。
对经销商的宣传和促销政策是促进销售的有力保障,好的宣传和促销可使销量上升,市场状况良好运转,差的宣传和促销反使销量下滑,企业形象受损。
制定此项政策时可从以下几个方面考虑。
(1)促销目的。
明确宣传和促销要达到一个什么样的目的,才能正确制定宣传和促销政策,因此,在总体促销目标上要明确单位时间销售量、市场占有率等。
具体要做到在新产品上市时,达到吸引顾客的目的;达到抑制竞争对手,保护成熟市场的目的;达到争夺顾客、扩展市场的目的;达到奖励经销商和消费者,增加销量的目的。
(2)促销对象和力度。
要明确促销是针对一批商、二批商,还是终端零售商,为了保证销售渠道的顺畅,各级经销商都要兼顾,否则,销售渠道中任何一个环节的政策失误,都有可能影响整个渠道的健康运行。
在设计促销力度时,一方面要达到刺激经销商积极性的目的,另一方面要考虑到促销之后的政策延续,以应对促销过后产品销量下滑的现象,最后还应考虑到促销对企业产品成本的承受能力,绝不能以全面牺牲企业利润甚至成本来做促销。
(3)促销内容。
促销内容主要有赠品、累计销量抽奖、免费送达、让利、组织参观旅游等,对一批商应以让利、补贴运输费用、组织参观旅游为主,对二批商应以赠品、送货上门为主,终端零售商以赠品为主。
促销内容一定要让二批商及终端零售商知道,以防一批商截留。
(4)促销时间。
要把握好促销活动开始和结束的时间,在新产品投入市场初期,宣传和促销力度应加大;在成熟市场,当面对竞争产品的冲击时,企业可采取适当的促销,以抵御竞品的渗透;在销售淡季,企业也可采用促销刺激消费。
(5)促销时机。
准确的促销时机是促销效果的保证,所以促销时要把握好时机。
可利用人们密切关注的重大事件,借机促销;可由企业设定议题如引领环保消费、举行新闻发布会、企业成立纪念日等造势,大搞促销;可利用市场旺季,乘势实施密集经销,突出自己产品,在竞争中占得先机。
(6)促销考核。
对企业的每一次促销活动,从开始到结束,都应有市场监管人员对整个促销过程及经销商的促销执行情况认真监督,并对促销的实施情况、促销效果作一总结,以备以后活动时参考。
6.经销商服务政策。
此项政策是双向的,企业应尽力使客户满意,而客户也要配合企业来实现客户满意,这就要求企业员工要处处为客户着想。
(1)宣传教育。
企业要对经销商进行企业状况、产品状况、市场状况、销售政策等方面的宣传教育。
(2)配送。
除企业组织车队运输外,经销商自己有运输车辆的,企业可帮助其进行合理的计划和安排,以加速产品的周转。
企业也可向经销商提供运输支援,如提供直销宣传车、司机等。
(3)购、发货程序。
对经销商详细说明开票、提货、出门、回瓶、售后服务跟踪服务卡的填写及各种票据的识别和管理。
(4)客户接待。
企业业务人员接待客户时要彬彬有礼,不卑不亢。
(5)公共关系。
业务人员要对客户实行定期拜访制度,企业应鼓励业务人员发展与客户的个人友情关系,以形成与竞争对手在人情上的优势,但也要防止业务员因私欲与个别经销商相互勾结,合伙欺骗企业。
(6)客户投诉。
企业应设立售后服务中心,对客户的投诉及时回应,并认真、合理地解决,才能切实维护好客情关系。
(7)经销商培训。
为了提高经销商的经营能力和管理水平,企业必须对经销商及其管理人员、销售人员进行销售技巧、产品管理(产品知识、仓贮管理、物流管理)、经营管理等方面的培训,以促进企业与经销商的沟通,保证销售工作的顺利进行,也可提高经销商对企业的忠诚度。
(8)协同销售。
企业可对经销商下游的二批商提供服务支持,帮助经销商开拓市场、建立销售网络,以迅速提高产品的销量,实现企业市场的拓展。