现场红牌作战与问题票处理
红牌作战实施细则
红牌作战实施细则一、引言红牌作战是一种紧急应对危机的行动计划，旨在迅速而有效地应对各类突发事件。
本文旨在制定红牌作战的实施细则，以确保在危机发生时能够迅速、有序地采取行动，最大程度地减少损失和风险。
二、背景红牌作战是针对各类突发事件而制定的应急预案。
突发事件的种类繁多，包括但不限于自然灾害、恐怖袭击、公共卫生事件等。
这些事件往往具有突发性、危险性和不可预测性，因此需要有一套完善的应对机制。
三、目标红牌作战的目标是在突发事件发生后，迅速组织人员、资源和设备，采取一系列应对措施，以最大程度地减少人员伤亡和财产损失，并恢复正常的社会秩序和生产生活秩序。
四、组织架构1. 红牌作战指挥部：负责制定和指导红牌作战的实施细则，协调各部门和机构的合作，统一指挥行动。
2. 专业应急队伍：包括消防队、医疗队、救援队等，负责在突发事件发生后迅速出动，提供紧急救援和救助。
3. 政府部门：根据突发事件的性质和规模，协助红牌作战指挥部组织资源，提供必要的支持和协助。
五、流程1. 突发事件报告：一旦发现突发事件，相关人员应立即向红牌作战指挥部报告，包括事件的性质、地点、规模和可能造成的影响等信息。
2. 红牌作战指挥部启动：红牌作战指挥部在接到报告后，应立即启动应急预案，召集相关人员，组织应急会商并制定行动计划。
3. 人员调度和资源调配：红牌作战指挥部根据行动计划，调度相关人员和资源，确保能够迅速响应和展开行动。
4. 现场处置：专业应急队伍根据指挥部的指示，迅速到达现场，展开救援、救助和处置工作，确保人员的安全和生命财产的安全。
5. 信息发布：红牌作战指挥部负责及时发布事件的最新情况和应对措施，向社会公众提供必要的信息和指导，以减少恐慌和误解。
6. 事后总结和评估：红牌作战指挥部在事件处理结束后，应进行事后总结和评估，总结经验教训，完善应急预案和红牌作战的实施细则。
六、培训和演练为了确保红牌作战的有效实施，应定期进行培训和演练。
5S现场改善与管理方法之问题票活动(精)
5S现场改善与管理方法之问题票活动问题票活动适用于5S活动的全过程。
问题票活动是由推进委员会组织发起的一项解决问题的活动，其做法是在发现问题的地方贴上问题票，督促有关责任人员进行改善。
有时为了使问题更加醒目或更具警示力，而将问题票印成红色，问题票活动又被称为“红单作战”或“红牌作战”。
问题票活动作为推行5S的一种行之有效的方法，在日本的企业被广泛采用。
问题票活动不仅可以求得问题的解决，促进5S活动的推行，而且有助于培养员工的问题意识，统一员工对问题的认识，提升员工发现问题的能力，养成员工正确看待问题的习惯。
问题票活动主要有两个部分组成：一般问题点的对策流程；难点问题的对策流程。
问题票活动的开展一般按照下面的程序进行：（1）活动的准备①问题票的印制。
问题票的样式如图FNCNC—HR—5S—2所示：②制定活动的实施办法：●明确问题及要张贴对象的范围：问题票适用于指出5S活动中的问题点：现场堆放无用物品，物品摆放不整齐，场地设备脏污，地面、墙面、门窗、桌椅等设施的损坏。
问题票指出的问题应该是具体明确的、能够被解决的，并且解决方法也是具体明确的。
●对问题票的管理：推行委员会首先要制定参与现场巡视和贴问题票的人员，一般来说这些人应该是推进委员会的成员、各部门负责人、5S代表和其他对5S有较好认识的人。
不要随意制定某人，或谁有空就由谁参与这项活动，那样是很不严肃的，会对活动带来不良影响。
推进委员会在发问题票时，要依据问题票的管理编号进行登记。
发行人在实用问题票时，要对每张为题票进行登录，以使发出去的问题票都有据可查。
被职责的责任人在问题对策完毕后，应将问题票返还发行人，以便于对问题改善的情况进行确认和对活动的成果进行总结。
●活动开展方式：问题票活动可以长期坚持开展，也可以采取“问题票活动月”等形式短期进行。
●活动前的协调：活动开始前必须对参与人员和各部门负责人进行有效动员，动员工作一般以会议形式进行。
动员会的目的有：让各部门负责人有一个开放的心态；具体说明活动的方法、活动计划以及回收问题票的进度要求；约定活动目标。
红牌作战实施细则
红牌作战实施细则一、背景介绍红牌作战是一种高效的应急处置措施，旨在快速应对突发事件，保障公众的安全和利益。
为了确保红牌作战的顺利实施，制定本细则，明确各项任务的具体要求和实施流程。
二、任务目标红牌作战的主要目标是在突发事件发生后的最短时间内采取有效措施，迅速控制和解决问题，最大程度地减少损失和影响。
三、任务分工1. 指挥部：负责统筹协调、指导和监督红牌作战的实施工作。
2. 专家组：提供专业技术支持，对突发事件进行评估和分析，并制定应对方案。
3. 作战小组：根据指挥部的指示，负责具体的处置工作，包括现场勘查、救援、疏散等。
四、任务流程1. 突发事件发生后，指挥部立即启动红牌作战机制，召集专家组和作战小组成员到达指挥中心。
2. 专家组对事件进行快速评估，确定应对措施和优先级，并向指挥部报告。
3. 指挥部根据专家组的报告，制定详细的行动计划，并下达任务给作战小组。
4. 作战小组按照行动计划，迅速到达现场，展开勘查和救援工作。
5. 同时，指挥部与相关部门和单位进行紧急协调，提供必要的支持和资源。
6. 作战小组根据实际情况，采取适当的措施，控制和解决问题，并保障公众的安全。
7. 红牌作战结束后，指挥部组织总结会议，评估作战效果，提出改进意见，并进行经验分享。
五、任务要求1. 快速响应：红牌作战要求各相关部门和单位能够迅速响应，及时到达现场，展开应对工作。
2. 协同配合：各作战小组成员要密切配合，相互协助，确保任务的顺利完成。
3. 专业能力：专家组成员应具备相关专业知识和技能，能够准确评估事件风险，并制定科学有效的应对方案。
4. 安全保障：作战小组成员要严格遵守安全操作规程，确保自身安全，并保障公众的安全。
5. 信息共享：各相关部门和单位要及时共享信息，提供必要的支持和协助，确保信息的畅通和准确性。
六、任务评估与改进红牌作战结束后，指挥部将组织相关人员进行全面评估，并根据评估结果提出改进意见。
评估主要包括对红牌作战的响应时间、处置效果、资源利用等方面进行评估，以便不断提高红牌作战的效率和效果。
9.6s管理“红牌作战”实施办法
宁城县宏大矿业有限公司6S管理红牌作战统计表宁城县宏大矿业有限公司6S管理“红牌作战”实施办法为深化6S管理工作向纵深发展，全面清理整顿不规范、不标准地区域和环节，特制定以下“红牌作战”实施办法。
一、“红牌作战”的目的通过在任何不满足“三定”（定点、定容、定量）、“三要素”（场所、方法、标识）等要求和存在安全隐患的所有问题点上，贴上“有问题”的“红牌”，必须限期整改，切实解决实际问题。
二、“红牌作战”的时间自2010年12月份开始，贯穿6S管理活动的始终，每月举行1次“红牌作战”活动。
三、“红牌作战”的方法使用红色标签对各单位工作场所各个角落的“问题点”，即需要改善的事、地、物，卫生死角，工作场所“不要物”现象等发放“红牌”。
具体方法如下：(一)“红牌作战”由6S小组及各单位6S管理成员组成小组，对办公区域和生产区域进行检查。
(二)“作战”使用定制的红牌（见附表１）、红牌发行记录表（见附表２）、张贴用胶带、笔、垫板。
(三)由小组成员到各负责区域找问题、贴红牌，每张发放的红牌按单位进行记录。
(四)红牌发行记录表按单位整理，发放。
每次红牌发放数量、按期整改结果等由6S小组作统计、公布。
(五)6S小组按时检查整改结果。
(六)6S小组下发的整改时间一般分为：立刻、３天、１周、２周、特殊情况（污染源和困难部位）等５种。
(七)对于某些问题解决时需要费用较多或需要三个以上部门（含三个）协商解决时，此类问题不贴红牌。
(八)序号的编制方法：年（两位数）+月（两位数）+日期（两位数）+序号（三位数）。
例如101218001序号（001）日期（18）月（12）年（10）1.红牌完成后，由6S推行办负责回收。
2.完成率=（完成数÷发放数）×100％到期完成率=（到期完成数÷发放数）×100％(1)红牌发放越多，说明问题越多，工作越细。
(2)红牌作战的评价以到期完成率为指标。
(3)红牌到期完成率在85%—90%之间的，扣区域负责人和各单位主要领导50元，按未完成红牌数再扣20元/项。
6S红牌作战
合众资源集团
红牌回收/改善处置方法
**企业红牌回收要求：
• 要求解决日回收率达90%以上。 • 红牌发放越多，说明问题发现越多，工 作越细，鼓励多发红牌。 • 红牌回收率在85%~90%之间给予扣现场 分10分。 • 红牌回收率在70%~85%之间，每张未解 决的红牌给予扣现场分20分。 • 红牌回收率在 70% 以下的，每张未解决 的红牌给予扣现场分30分。
贴红牌的人 填写
区域负责人签名：
6S管理推行办签名：
对策说明：
问题部门的 人填写
区域负责 人签名： ：
6S管理推 行办签名:
5
合众资源集团
红牌发行编号的编制方法
• 年（两位数）+月（两位数）+组号（字母） +序号（三位数）。 例如0904A001： 序号（001） 组号（A） 月（04） 年（09）
9
1、张贴在现场； 2、悬挂（捆扎）在现场；
合众资源集团
红牌作战（三）—指出问题不忘记录在册
10
合众资源集团
红牌统计表
车 间 区 红牌编 域 号 问题点描述 完成 日期 责任 人 完成 情况 再完成时 间 备注
红牌发行的同时，要予以登录， 通过此确认红牌完成进度。
11
合众资源集团
整理整顿攻坚——红牌作战
13
合众资源集团
红牌作战与问题点记录的区别
由个体到团队； 由被动逐渐到主动； 完成日期由责任人自行确定； 以发出红牌多少及整改率作为评价 标准。
14
合众资源集团
End
谢谢!
15
合众资源集团
红牌作战培训
深圳3A企管三兄项目组 2009-09-10
温馨提示： 请将手机设为无声 会议中请勿吸烟！
红牌作战方案
红牌作战红牌作战即使用红色标签对工厂各角落的“问题点”，不管是谁，都可以加以发掘，并加以整理的方法，是5S活动运用的技巧之一。
红牌作战，指的是在工厂内，找到问题点，并悬挂红牌，让大家都明白并积极地去改善，从而达到整理、整顿的目的。
红牌作战实施时间1、5S整理阶段：12月全厂生产部门举行1—2次作战活动。
（后勤部门可根据情况组织1次）2、5S整理巩固阶段：2014年1月全厂生产部门举行1次作战活动。
3、5S整理活动结束后：每季度1次，或根据需要组织。
红牌作战实施细则1、红牌作战由公司或部门组织相应人员，针对现场有问题的对象进行。
事先对各位参加活动人员进行教育，清楚可以、应该张贴的对象。
2、作战使用定制的红牌、笔、发行记录表、垫板。
3、确定6~10名活动人员，到各区域找问题、贴红牌，每张发行的红牌都要按单位或区域进行记录。
4、成员分为3~5组（2人1组），分组行动实行“红牌作战”：1人负责张贴红牌、1人负责红牌统计。
（如果有条件可以3人一组，第三人负责拍照）5、记录表按部门整理，发放。
每次红牌发行数量、按期整改结果等作统计、公布，并考虑在宣传栏揭示。
6、推行委员会按时间检查整改结果。
7、要求整改时间一般可分为：立刻、3天、1周、2周、1个月、待定等6种。
8、对于故意损坏、丢失红牌及未及时予以整改者，给予10元/张的处分。
红牌作战实施对象1、任何不满足“3定”要求的，现阶段可初步确定为定物品和定位置。
2、工作场所的不要物。
3、需要改善的事、地、物。
①超出期限者（包括过期的标语、通告）②物品变质者（含损坏物）③物品可疑者（不明之物）④物品混杂者（合格品与不合格品、规格或状态混杂）⑤不使用的东西（不用又舍不得丢的物品）⑥过多的东西（虽要使用但过多）4、有油污、不清洁的设备5、卫生死角红牌作战实施要点用挑剔的眼光看，象“魔鬼”一样严厉地贴；贴在“有问题”的对象上：设备、推车、踏板、工装或刀具架、桌椅、资料柜、模具或备品架、材料或产品容器、空间等；请勿贴在人身上；如果有犹豫，请贴上红牌；实施红牌作战的步骤1．红牌方案的出台成员：每个部门的领导、车间主任、班长、5S管理员。
5S管理红牌作战介绍
5S管理红牌作战介绍5S管理是日本“整理、整顿、清扫、清洁、素养”内容而衍生出来的，5S咨询公司总结出了5S管理中的几大工具，其中红牌作战是5S管理实施过程中总结出来的管理方式和工具之一，是一个持续不断改善的过程。
红牌作战一、5S管理红牌作战就是眼睛可以看得到的整理方法，红牌可以清楚显示要与不要，作战的对象是不需要的东西。
二、5S管理红牌作战的要点1、闪电战。
2、果断下定决心。
3、每人5张。
4、一个品种一个标签。
5、每月一次为佳。
三、5S管理红牌作战实施时间1、5S管理导入初期，全厂在第2-4个月每月举行2次红牌作战。
2、5S管理辅导结束后。
从每月举行1次转变到每季度举行1次。
四、5S管理红牌作战实施对象1、生产现场的不必要物。
2、需要改善的事情、地点、物品。
a.超出期限者（包括过期的标语、通告）；b.物品变质者（含损坏物）；c.物品可疑者（不明之物）；d.物品混杂者（合格品与不合格品）；e.不使用的东西（不用又舍不得丢的物品）；f.过多的东西（虽要使用但过多）；3、有油污、不清洁的设备。
4、卫生死角。
五、5S管理红牌作战实施细则1、企业指定专门人员负责5S管理红牌作战，针对生产现场有问题的对象进行实施。
5S管理红牌作战事先培训推选出的各位委员，使其清楚应该张贴的对象。
2、5S管理红牌作战使用的定制红牌、张贴用胶带、笔、垫板等准备齐全。
3、5S管理红牌企业指定6-9名委员到各区域找问题、贴红牌。
每张发行的红牌都要按区域进行记录。
4、委员分为3-4组(3-4人为1组)实行5S管理红牌作战。
组长1名、组员3名、采用少数服从多数的原则，决定对某事物是否挂红牌。
5、记录表按部门整理、发放。
对每次红牌发行数量、按期整改结果等进行统计、公布，并考虑在宣传栏公布。
6、5S管理推行委员会按时间检查整改结果。
7、要求整改时间一般可分为：立刻、2天、1周、3周、1个月、特定6种。
8、5S管理红牌对于故意损坏、丢失红牌及未及时予以整改者，给予相应处分，如扣除奖金。
红牌作战实施方案
红牌作战实施方案一、背景介绍红牌作战是一种紧急情况下的应急处置方案，通常用于处理突发事件、紧急情况或者危机事件。
红牌作战的实施需要高效的组织协调和迅速的行动，以最大程度地减少损失，保障人员和财产的安全。
二、实施原则1. 快速响应：一旦发生紧急情况，立即启动红牌作战，迅速做出反应，减少事态扩大的可能性。
2. 统一指挥：在红牌作战中，需要有一位明确的指挥官，统一指挥，协调各方资源，确保行动有序进行。
3. 充分准备：在平时，需要进行充分的预案制定和演练，以便在发生紧急情况时能够迅速有效地实施红牌作战。
4. 安全第一：在实施红牌作战时，要始终将人员和财产的安全放在首位，做好防护措施，避免二次伤害。
三、实施步骤1. 紧急情况确认：当发生紧急情况时，首先需要确认情况的严重程度和影响范围，做出快速判断。
2. 启动红牌作战：一旦确认需要实施红牌作战，立即启动，通知相关人员，集结应急队伍，准备实施行动。
3. 制定行动方案：根据紧急情况的具体情况，制定详细的行动方案，明确任务分工和行动目标。
4. 部署资源：调动必要的人力、物资和技术支持，确保实施红牌作战所需的一切资源充足。
5. 实施行动：按照制定的行动方案，迅速实施红牌作战，采取必要的措施，控制局势，减少损失。
6. 持续监控：在红牌作战实施过程中，需要持续监控紧急情况的发展，及时调整行动方案，确保行动的有效性。
四、实施效果评估1. 损失评估：在紧急情况得到控制后，需要对损失进行评估，包括人员伤亡情况、财产损失等。
2. 效果总结：对红牌作战的实施效果进行总结，分析实施中存在的不足和问题，为今后的预案制定和演练提供参考。
3. 优化完善：根据实施效果评估的结果，对红牌作战的实施方案进行优化完善，不断提高应急处置的能力。
五、总结红牌作战实施方案的制定和实施需要高效的组织协调和迅速的行动，同时要始终将安全放在首位，确保人员和财产的安全。
通过不断的演练和总结，提高红牌作战的实施效率和效果，为应对突发事件和危机事件提供有力的保障。
红牌作战实施细则
红牌作战实施细则引言概述：红牌作战是一种应急处置措施，旨在应对突发事件和紧急情况。
为了确保红牌作战能够高效、有序地进行，制定了一系列的实施细则。
本文将从四个方面详细阐述红牌作战的实施细则。
一、红牌作战前期准备1.1 制定应急预案：在红牌作战实施之前，必须制定完善的应急预案。
应急预案应包括突发事件的分类、应急响应流程、人员职责分工、资源调配方案等内容。
预案的制定要综合考虑各种可能发生的突发事件，确保能够及时、有效地应对各种紧急情况。
1.2 建立指挥体系：为了实施红牌作战，必须建立一套完善的指挥体系。
指挥体系应包括指挥机构、指挥人员和指挥流程等方面的内容。
指挥机构应明确各级指挥部门的职责和权限，指挥人员应具备应急处置经验和专业知识，指挥流程应确保信息传递的及时性和准确性。
1.3 保障物资和装备：在红牌作战实施过程中，物资和装备的保障至关重要。
应提前储备足够的应急物资，包括食品、饮水、医疗药品等，以应对可能出现的紧急情况。
此外，还需要检查和维护各种应急装备，确保其正常运转和可靠性。
二、红牌作战的组织与指挥2.1 确定指挥人员：在红牌作战实施过程中，需要明确指挥人员的职责和权限。
指挥人员应根据预案确定，包括总指挥、副指挥和各部门负责人等。
指挥人员应接受相关培训，了解应急处置的流程和技巧，以确保指挥工作的顺利进行。
2.2 建立指挥中心：为了有效指挥红牌作战，应建立一个指挥中心。
指挥中心应具备信息收集、指挥调度和资源协调等功能。
中心应配备先进的通信设备和信息系统，以便及时获取和传递紧急情况的信息。
同时，还应有充足的工作人员，确保指挥中心能够24小时运转。
2.3 制定指挥流程：红牌作战的指挥流程应明确、简洁。
从接到紧急情况报告到指挥决策的执行，每个环节都应有明确的时间节点和责任人。
指挥流程还应考虑信息的传递和沟通方式，确保指挥决策能够快速、准确地传达到各相关部门和人员。
三、红牌作战的实施步骤3.1 突发事件评估：在红牌作战实施之前，首先需要对突发事件进行评估。
红牌作战在现场管理活动中使用技巧
红牌作战在现场管理活动中使用技巧红牌作战是一种常用于现场管理活动的方法，它可以有效地组织和调动现场管理人员，在紧急情况下迅速做出决策并采取行动。
本文将介绍红牌作战在现场管理活动中的使用技巧，包括红牌作战的基本原理、应用场景以及操作步骤等。
1. 红牌作战的基本原理红牌作战的基本原理是通过事先制定的红牌作战计划，将现场管理人员按照不同的职能和任务划分为几个小组，并进行合理的分工和配合。
每个小组都由一名负责人领导，他们可以通过红牌系统进行实时通讯和信息交流，以保证各小组之间的协调和配合。
在紧急情况下，红牌作战的负责人可以根据实际情况做出决策，并通过红牌系统将指令传达给各小组。
2. 红牌作战的应用场景红牌作战适用于各种现场管理活动，特别是对于大型活动或需要紧急响应的场合，其效果尤为显著。
以下是一些常见的应用场景：•大型活动管理：如体育比赛、演唱会、展览等。
在这些活动中，红牌作战可以帮助管理人员及时发现和处理各种问题，保证活动的顺利进行。
•突发事件响应：如火灾、地震、爆炸等。
红牌作战可以帮助各救援队伍之间进行协调，并提供实时的指令和信息传递，提高应急响应的效率。
•工地管理：对于大型工地建设或危险作业现场，红牌作战可以帮助管理人员及时了解工作进展和现场状况，并做出相应的调度和决策。
3. 红牌作战的操作步骤下面是红牌作战的常用操作步骤，供参考：步骤一：制定红牌作战计划在进行现场管理活动前，需要制定详细的红牌作战计划。
计划包括各个小组的任务和职责、负责人的确定、红牌系统的部署等内容。
步骤二：分组和分工根据红牌作战计划，将现场管理人员分组并确定各个小组的具体任务和分工。
每个小组应该由一名负责人领导，并确保各小组之间的配合和协调。
步骤三：红牌系统部署和通讯方式确定红牌系统是红牌作战的核心工具，可以通过无线电、对讲机等方式进行通讯。
需要在事前确定红牌系统的部署方式和通讯方式，并对相关设备进行测试和调试。
步骤四：现场管理和指挥在现场管理活动中，各小组按照红牌作战计划的要求进行各自的任务和工作。
红牌作战实施细则
红牌作战实施细则一、背景介绍红牌作战是一种应对突发事件的应急处置方案，旨在快速、高效地应对各类突发事件，保障公众的安全和社会的稳定。
本文将详细介绍红牌作战的实施细则，包括组织架构、任务分工、指挥体系、应急响应流程等方面的内容。
二、组织架构1. 红牌作战指挥部：负责制定红牌作战的总体策略和决策，协调各部门资源，指挥和协调各级红牌作战指挥部的工作。
2. 红牌作战指挥部下设的部门和岗位：包括应急指挥部、情报分析部、行动执行部、后勤保障部等，各部门负责不同的任务和职责。
三、任务分工1. 应急指挥部：负责指挥和协调红牌作战的全过程，包括情报收集、分析和发布，指挥行动执行部门进行处置，协调后勤保障部门提供支持。
2. 情报分析部：负责收集、分析和评估各类情报信息，及时提供准确的情报支持给应急指挥部和行动执行部门。
3. 行动执行部：负责实施红牌作战的具体行动，包括现场处置、人员疏散、设备调配等，确保突发事件得到快速、有效的处置。
4. 后勤保障部：负责为红牌作战提供后勤保障，包括人员、物资、装备的调配和保障，确保各部门能够顺利开展工作。
四、指挥体系1. 红牌作战采用统一指挥体系，由应急指挥部负责指挥和协调全局。
2. 各级红牌作战指挥部设立指挥中心，由指挥部主任负责指挥和决策，配备专业的指挥人员和通信设备，确保指挥信息的畅通和指挥决策的准确性。
3. 指挥中心与情报分析部、行动执行部、后勤保障部等部门之间建立紧密的联系和协作机制，确保信息的共享和工作的协调。
五、应急响应流程1. 突发事件发生后，各级红牌作战指挥部立即启动应急响应，按照预定的流程进行处置。
2. 应急指挥部负责收集和评估情报信息，判断事件的性质和危害程度，及时发布警示信息，并指挥行动执行部门进行处置。
3. 行动执行部门根据应急指挥部的指令，组织人员和装备，迅速赶赴现场，展开处置行动，确保人员的安全和突发事件的控制。
4. 后勤保障部根据实际需要，调配人员、物资和装备，为应急处置提供必要的支持和保障。
红牌作战的实施要点
红牌作战的实施要点
红牌作战是一种紧急响应机制，旨在对抗严重的安全威胁或恶意行为。
以下是红牌作战的实施要点：
1. 制定一个详细的行动计划：在实施红牌作战之前，必须制定一个详细的行动计划，包括各种反应措施和可能遇到的问题的解决方案。
2. 快速响应：红牌作战需要迅速行动，以防止安全威胁扩大和蔓延。
各相关部门和人员应及时收到并响应警报或通知。
3. 集中指挥和协调：确保有一个明确的指挥中心或指挥官负责统一协调行动，并与各相关部门和人员进行沟通和协作。
4. 资源调配：根据实际需求和紧急情况，合理调配人员、设备和物资资源，确保能够高效地执行红牌作战。
5. 信息共享和协作：各相关部门和人员应密切合作，及时共享情报信息和行动计划，提高行动的一致性和效率。
6. 追踪和监测：对红牌作战的执行情况进行实时追踪和监测，及时调整行动计划，确保能够应对不断变化的情况。
7. 跟踪后续行动：红牌作战的实施并不意味着问题已经解决，还需要进行后续的跟踪和评估，以确保红牌作战的效果和持续改进。
8. 保持信息安全：在红牌作战期间，保护各种敏感信息的安全是至关重要的。
采取必要的措施，防止信息泄露和黑客攻击。
总的来说，红牌作战的实施要点是快速响应、集中指挥、合理调配资源、信息共享和协作，并且需要持续跟踪和评估。
这些措施可以帮助组织更有效地对抗安全威胁或恶意行为，确保安全和稳定。
集团红牌作战方法及附表
有限公司企业标准家具制造有限公司红牌作战办法一、定义：“红牌作战”即使用红色6s管理活动问题票对生产、物流、仓储、办公等工作现场进行全面检查，使“问题点”暴露，对“问题点”进行标识并监督其改进，以达到工作现场符合6S标准要求，是6S管理活动常用的技巧之一。
二、实施时间：1. 6S辅导期间：第2---5个月每月举行2次红牌作战活动。
2. 6S辅导结束后：每月举行1次红牌作战活动。
三、实施细则：1、作战指挥：红牌作战由推行办指定并组织专门人员成立作战小组对现场问题点进行作战。
作战前推行办须组织JIT推行委员和作战小组成员培训，使其能够清楚掌握作战现场问题点的判定方法。
2、作战工具：推行办统一印刷的6s管理活动问题票等。
2.1 6s管理活动问题票(样式)：见附表1。
2.2 6s管理活动问题票序号的编制方法：年（两位数）+月（两位数）+组号（字母）+序号（三位数）例如：08 09 A 001表示“2008年9月A组第1张6s管理活动问题票”。
3、作战人员：推行办指定并组织作战人员（JIT委员、推行专员组成）实行“红牌作战”，作战人员分为3组:每组3人，1人为组长，2人为组员。
当问题点判定有异议时，小组内采用少数服从多数的原则决定是否发放6s管理活动问题票。
作战人员具体分配情况见附表2。
4、作战记录：6s管理活动问题票按部门\车间、班组等问题点发生场所进行发放、整理。
每次6s管理活动问题票发行数量、整改结果由作战小组负责统计，各区域JIT 先锋负责公布。
见附表3。
5、整改期限：一般可分为：2小时、1天、2天、4天、1周5种。
5.1 红牌作战实施的检查由JIT推行办联合作战小组检查整改结果。
5.2 对于某些问题解决时需要公司费用支持，或需要公司多个部门协商解决时，此类问题不贴6s管理活动问题票，而是登记在《6S解决难点之发生源登记表》中（见附表4），同时由源头部门组织相关部门讨论，制定解决方案。
5.3 6s管理活动问题票发放越多，说明问题发现越多，工作越细，鼓励多发问题票。
红牌作战介绍
红牌回收改善方法
1. 2 、红牌保管 红牌回收/改善处置方法
例：推进
办
保 管 人：推行干事 保管方法：以部门为单位，分种类保存 保管期限：半年，半年以上未解决事项直至解决问题为止
保 管 人：直接责任人
现 场
保管方法：逐级落实制
保管期限：至改善且验收合格后回收
红牌回收改善方法
红牌作战运用
第二步：组织人员进行红牌作战
例： 工作，并负责受检部门之间的协调
红牌 作战 成员 职责
推进办主任/主管： 全面负责组织和指导红牌发行
推进办干事/具体实施人： 具体执行发行工作，积极寻找问题
点，填写并贴附红牌，做好红牌登记，跟踪实施进程和回收情况；
受检部门主管：协助推进办，负责组织并全程陪同本部门相
红牌作战运用
3. 作战的实施步骤：
第一步：红牌作战的方法培训
成员：组长（红牌作战) 是教育的重点： 红牌不是罚款不是罚单，是帮助现场提升6S/6S 管理的目视管理工具。 不要将不好的方面隐藏起来，制造假象。 按时间完成整改项目。 有困难时要及时提出来。
第二步：组织人员进行红牌作战
•2 ～ 3人/组为宜，最多每组不超过4人 • 确定参加人员，红牌作战人员为参加过红牌作战 培训的人员 • 对参加人员及要进行红牌作战的区域进行分组
6S —红牌作战
前言
日本，有一种称做“红牌作战”的现场管理活动： （1）清理：所有部品贴上“红牌”，反复问5次为什么？清楚的区分要与 不要的东西。 （2）整顿：将不要的东西搬离现场，并进行处理。 （3）借助“红牌作战”这一活动，让工作现场得以整齐清洁，塑造舒适 的工作环境，久而久之，大家遵守规则，养成习惯，这应该是“破窗理 论”比较直观的一个体现。
6S管理之红牌作战
6S管理之红牌作战本文摘自以上书籍，作者：新益为5S管理咨询公司概述：红牌作战即使用红色标签对工厂各角落的“问题点”，不管是谁，都可以加以发掘，并加以整理的方法。
红牌作战悬挂红牌的目的在于：让员工明确问题并积极改善，从而达到整理、整顿的目的，这是6S 管理运用的重要技巧。
其作用就在于：①必需品和非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识。
②红牌上有改善期限，一目了然。
③引起责任部门注意，及时清除非必需品。
红牌作战策略是贯穿于整个6S管理活动的，在整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养这六大步骤中都能够得到很大的应用。
1、实施前提红牌作战是企业6S管理持续改善的技巧，但如果企业6S管理的推行才刚刚开始，红牌作战的实施效果也会大打折扣。
因为此时，企业现场必然存在诸多问题，而大量的贴红牌，不仅会增加企业工作量，也会损害员工积极性。
因此，实施红牌作战的企业必须符合如下方面。
①实施区域已完成5S创建，无脏乱差现象；②实施区域基本符合“三定”“三要素”要求；③本区域的督导师及团队成员基本找不到问题了，有希望借助“外人”的眼光来提升本区域的5S管理水平的意愿。
2、实施对象红牌作战的实施对象涵盖企业现场的所有“问题点”，具体如下。
①工作场所的不要物；②有油污、不清洁的设备，卫生死角；③需要改善的事、地、物；④异常可疑的地方。
3、实施要点红牌作战的作用就在于“红牌”的警醒作用，因此，在使用红牌作战技巧时，企业切忌犹豫或随意，应注意以下要点。
①用挑剔的眼光看；②像“魔鬼”一样严厉；③贴在“有问题”的对象上：设备、推车、踏板、工装或刀具架、桌椅、资料柜、备品架、材料或产品容器、空间等；④请勿贴在人身上；⑤如果有犹豫，请贴上红牌。
4、实施原则实施红牌作战应遵循如下原则：①整理一定要坚决、果断，决不手软；②重要的物品是“现使用价值”，而不是“原购买价值”；③每日自我检查，及时整理。
5、实施步骤红牌作战作为企业推行6S管理的重要技巧，企业在实施时也要按步骤进行，如图所示。
红牌作战的实施方案
红牌作战的实施方案一、背景介绍。
红牌作战是一种针对突发事件的应急处置方案，旨在快速、有序地应对突发情况，保障人员和财产的安全。
在日常工作和生活中，突发事件时有发生，因此制定一套科学、有效的红牌作战实施方案显得尤为重要。
二、实施方案的制定。
1.建立指挥部。
在突发事件发生时，需要有一个统一的指挥部来协调应急处置工作。
指挥部应包括各部门负责人和专业人员，确保信息的及时传递和决策的迅速执行。
2.明确责任分工。
在红牌作战实施方案中，需要明确各个部门和人员的责任分工。
例如，安保人员负责现场安全，医护人员负责伤员救治，通讯人员负责信息传递等，以便在突发事件发生时能够迅速、有序地展开工作。
3.建立应急预案。
针对不同类型的突发事件，制定相应的应急预案。
例如，火灾、地震、恐怖袭击等不同的突发事件需要有针对性的应急处置方案，以便在发生时能够快速有效地应对。
4.加强演练。
定期组织突发事件应急演练，提高相关人员的应急处置能力和协同配合能力。
通过演练，可以发现问题和不足，并及时进行完善和改进，以确保在实际突发事件发生时能够做出正确的反应。
5.利用技术手段。
在红牌作战实施方案中，可以利用现代化技术手段来提高应急处置效率。
例如，建立应急通讯系统、视频监控系统等，以便及时获取信息和指挥调度。
6.加强宣传教育。
通过宣传教育活动，提高员工和居民的应急意识和自救互救能力。
只有在突发事件发生时，每个人都能冷静应对，才能最大程度地减少损失。
三、实施方案的保障措施。
1.物资保障。
保障红牌作战所需的各类物资设备，包括应急箱、急救药品、通讯设备、防护用具等，以确保在突发事件发生时能够立即投入应急处置工作。
2.人员培训。
加强红牌作战实施方案的培训教育，提高相关人员的应急处置能力和专业技能。
只有经过专业培训的人员，才能在突发事件中做出正确的决策和行动。
3.监督检查。
建立红牌作战实施方案的监督检查机制，定期对各项准备工作进行检查评估，发现问题及时整改，确保红牌作战实施方案的有效性和可操作性。
红牌作战
• 应挂在醒目的地方；
• 最好直接挂在问题点处； • 不要让现场的人贴 ；
版权所有 请勿复制
12.红牌跟踪确认流程
发行张贴
保存记录表
限期整改
NG
NG
责任人确认 OK、通知 推行办确认 OK
版权所有 请勿复制
登记、回收、存档
主讲：
1. 红牌的定义
定义：
红牌是指用红色纸制作而成的5S管理问题票．
红牌是一种资格，只有整改效果显著的区域，才有 资格进入红牌作战，所以又称之为荣誉卡、整改要求 卡或要求改善卡。
备注：
红牌不是罚款不是罚单，是帮助现场提升6S管理的 目视管理工具
版权所有 请勿复制
2. 实施红牌作战的条件
7. 要求完成时间 • 一般以一周为最长期限，明显的安全 问题限3日以内整改 ； • 硬件设施等改善可为1个月 ； • 对一个月内不能完成的项目交上级处 理，不用贴在问题点处、不用登记 ； • 安全隐患问题最长时间不得超出一个 月期限 。
版权所有 请勿复制
8. 红牌管理方法---编序号
• 按整体统一编号 编写方法：年+月+序号 例: 1005001~ • 按部门或区域进行编号 编写方法：厂部+月+序号 例：一分厂05001~
版权所有
请勿复制
5. 红牌作战的原则
• • • • • • • • • • 对事不对人(改善的活动) 用陌生人的眼光去看问题 理直气壮并象魔鬼一样严厉 严格要求（按评比标准） 挂红牌理由要充分，完成时间要与对方商讨 能立刻改正的问题不发红牌 频率 注意方法(高度、移动、准确） 要妥善保管红牌,丢失红牌,按照考核规定进行处罚 及时跟近、确认、回收
无脏乱差现象 ； 基本符合三定三要素要求 ； 本区域的指导者及员工基本找 不到问题了，希望借助“外人” 的眼光来提升本区域的现场管 理水平的意愿 ．
红牌作战实施细则
红牌作战实施细则一、背景介绍红牌作战是一种针对突发事件和紧急情况的应急处置方案，旨在迅速、高效地应对和解决各类紧急情况，确保社会秩序和人民生命财产的安全。
为了确保红牌作战的顺利进行，制定红牌作战实施细则是必要的。
二、红牌作战实施细则的目的红牌作战实施细则的目的是明确各级相关部门和人员在红牌作战中的职责和任务，规范行动流程，提高应急处置的效率和质量，最大限度地减少损失和风险。
三、组织机构和人员1. 红牌作战指挥部：负责统一指挥、协调和决策红牌作战的各项工作。
2. 红牌作战应急小组：由各相关部门的专业人员组成，负责具体的应急处置工作。
3. 红牌作战现场指挥员：负责指挥现场处置工作，协调各部门的行动。
四、红牌作战的流程1. 突发事件报告：一旦发生突发事件，相关部门应即将向红牌作战指挥部报告，报告内容包括事件发生地点、事件性质、事件规模等。
2. 红牌作战指挥部召开会议：红牌作战指挥部应即将召开会议，研究并制定应急处置方案，明确各相关部门的职责和任务。
3. 红牌作战应急小组行动：各相关部门应按照红牌作战指挥部的指示，迅速行动，展开应急处置工作。
各部门之间要保持密切的沟通和协调，确保信息的及时传递和共享。
4. 红牌作战现场指挥员指挥：红牌作战现场指挥员应根据现场情况，指挥各部门的行动，协调应急处置工作，确保工作的有序进行。
5. 红牌作战总结和评估：红牌作战结束后，各相关部门应及时总结和评估应急处置工作，发现问题并提出改进措施，以提高应急处置能力。
五、红牌作战的具体任务1. 人员疏散和安置：在突发事件中，确保人员的安全是首要任务。
各相关部门应组织人员疏散和安置工作，提供必要的救援和匡助。
2. 物资调配和供应：根据突发事件的需要，各相关部门应及时调配和供应必要的物资，如食品、药品、救援设备等。
3. 交通疏导和管制：在突发事件中，交通状况可能会受到影响，各相关部门应组织交通疏导和管制，确保交通秩序的正常进行。
4. 情报采集和分析：各相关部门应加强情报采集和分析工作，及时获取事件的最新信息，并根据情报分析做出相应的决策。
红牌作战实施细则
红牌作战实施细则一、背景介绍红牌作战是一种常见于足球比赛中的纪律处罚措施，用于对违规行为进行惩罚，以维护比赛的公平性和秩序。
为了确保红牌作战的执行效果和一致性，制定红牌作战实施细则是必要的。
二、目的和范围本细则旨在明确红牌作战的实施原则和具体步骤，适用于所有足球比赛的红牌处罚。
三、红牌作战实施原则1. 公平公正原则：红牌作战的实施必须严格遵循比赛规则和裁判员的裁判标准，确保对违规行为的处罚公平公正。
2. 一致性原则：不同的比赛和裁判员在红牌作战的实施上应保持一致性，避免主观判断和个人偏见的影响。
3. 有效性原则：红牌作战的实施应具备明确的效果，能够有效地约束和惩罚违规行为，起到警示作用。
4. 透明度原则：红牌作战的实施过程应对参赛队伍和观众透明，确保其可见性和可理解性。
四、红牌作战实施步骤1. 违规行为发生：当比赛中出现违规行为时，裁判员应立即判罚红牌，将违规球员罚下场。
2. 红牌作战请求：被罚下场的球队可以向裁判员提出红牌作战请求，请求将被罚下场的球员替换为其他球员。
3. 裁判员决策：裁判员应根据比赛规则和红牌作战实施细则，判断是否接受红牌作战请求。
4. 红牌作战确认：如果裁判员接受红牌作战请求，他应在比赛记录表上确认替换球员的信息，并通知双方教练和观众。
5. 红牌作战执行：被替换的球员应立即离开场地，新球员进入场地参加比赛。
6. 红牌作战记录：裁判员应将红牌作战的相关信息记录在比赛报告中，并及时提交给相关管理机构。
五、红牌作战的限制和特殊情况1. 限制条件：每个球队在一场比赛中最多只能进行一次红牌作战，且红牌作战只能在正常比赛时间内进行。
2. 特殊情况：如果比赛进入加时赛或点球大战，红牌作战不再适用。
六、红牌作战实施的效果和影响1. 效果：红牌作战的实施可以保证比赛的公平性和秩序，对违规行为进行惩罚，使比赛更加公正和规范。
2. 影响：红牌作战的实施可能对球队的战术安排和球员的体力状况产生影响，需要球队在红牌作战前进行充分准备和调整。
红牌作战的对策与评价
红牌作战的对策与评价红牌作战结束后，通常推行委员会都要召开有关委员会议，对红牌作战中所检查出的问题进行总结，对现场中部分一时不能确定处理方案的红牌讨论相应的改善措施。
红牌作战的总结会应在检查后1-2日内进行，时间跨度不能太大，以免影响改善效果。
例：某公司红牌作战状况红牌作战状况汇报依据公司6S第一阶段（整理）阶段的方案支配，7月18日部分委员对全公司的各个工作现场进行了整理阶段的红牌作战，供张贴红牌48张，归纳起来，主要有如下几种状况：部分老式、淘汰开关柜占据了相当一部分生产空间。
这部分开关柜主要有下列几种类型：（1）国外样机；（2）试制样机；（3）送展品、试验品；（4）退货；（5）用户设计变更。
装配车间责任区（成套组）村有大量立柱、槽板、侧门、小门、隔板等开关柜体零部件，这部分零部件有的用于车间生产周转，有的则属于长期积压的零部件，按规定应先入库，车间依据使用状况领用，但由于库房受地方限制，始终存放在车间现场，造成管理上的死角。
钣金车间电焊组的前面、原料库和中转库之间以及大楼后面的三个地段放有大量的旧铁架、杂物等。
仓库内存有大量不合格品、呆滞品以及待处理品，仅互感器一项价值就有40余万元。
我们的意见：对现场的开关柜样品，明显失去使用价值的，采纳拆除方法，柜体变卖，元器件入库加以利用。
装配车间的半成品零部件区域暂划归仓库管理。
对一些铁架、专用装配器具，本着节省的原则，能否改作他用，如将铁架改作仓库的货架使用，无法利用的加以变卖。
仓库的大量不合格品、积压品等，拟开专题会争论讨论，邀请有关技术人员参与、讨论出最佳方案，尽量削减损失。
报废的产品需办理报废手续的，应按公司财务制度执行，其“残值”作为公司的营业外收入，并报公司6S推行委员会备案，以供活动总结之素材。
最近持续高温，车间任务又紧，给6S的整理整顿工作带来了肯定的难度，把握不好，有可能带来负面效应，应做好各方面的工作。
秘书组2023.7.20对总结材料中所提及到的问题，6S推行委员会成员要进行仔细地讨论，最终形成意见，供应给有关部门执行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
现场红牌作战与问题票处理
一、 目 视 管 理
1、目视管理概述 （1）定 义
通常我们所说的目视管理，是指用形象直观、色彩适宜的视觉感知信息来提示管理状况和作业方法，让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常，并迅速地做出判断和对策。
（2）目 的
目视管理的目的是用直观的方法，让正常与否一目了然，把工厂潜在的大多数异常、管理状况与作业方法显现化，变成谁都一看就明白的事实。
（3）目视管理的作用 ● 使管理效率化。
● 是异常问题点显现化。
● 客观、公证、通明化，有利于统一认识，提高士气上下一心去完成工作。
2
看板管理
（3） 反面教材
（4
（5） 区域线
（6）
二、 红牌作战和看板作战 红牌作战的定义：
所谓红牌作战，指的是在工厂内找到问题点并悬挂红牌，让大家一眼就能看明白从而积极去改善，达到整理、整顿的目的。
1、红牌作战
（1）红牌的作用
● 必需品和非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识。
● 红牌上有改善期限，一目了然。
● 引起责任部门注意，及时清除非必需品。
（2）红牌的形式
红牌表单
※ 无异常（○） ※ 要注意（△）
※ 发生异常（×）
红色上限 红色下限
（3）实施红牌作战时的注意事项
●向全员说明被挂红牌是为了把工作做得更好，要以正确的态度对待，不可置之不理或认为是奇耻大辱。
●什么样是好的，什么样不好，每个人都可以正确判断。
●挂红牌时，理由要充分，事实要确凿。
●区分严重程度，已是实实在在的问题的，挂红牌；仅仅是提醒注意的，可挂黄牌。
●频率不宜太多，一般为一个月一次，最多为一周一次。
（4）红牌作战实施步骤
红牌作战出台决定挂红牌的对象明确判定标准
红牌的发行挂红牌红牌的对策与评价
第一步：红牌作战出台
◎成员：各部门领导
◎时间：1-2月
◎重点：教育现场人员不可将没用的东西藏起来，制造假象。
第二步：决定挂红牌的对象
◎仓库：原材料、零部件、半成品、成品。
◎设备：机械、设备、工装夹具、模具、防护用品。
◎储运：货架、流水线、电梯、车辆、卡板等。
（注意：人不是挂红牌的对象！否则容易打击士气或引起冲突！）
第三步：明确判定标准
◎什么是必需品，什么是非必需品，要把标准明确下来。
例如：工作台上当天要用的为必需品，其他为非必需品，非必需品放在工作台上时要挂红牌。
第四步：红牌的发行（使用醒目的红色纸）
◎记入发现区、问题、内容、理由等。
第五步：挂红牌
◎连间接部门的人觉得应该挂拷挂红牌。
◎红牌要挂在引人注目处。
◎不要让现场的人自己贴。
◎理直气壮挂红牌，不要顾及面子。
◎红牌就是命令，不容置疑。
◎挂红牌要集中，时间跨度不可太长，不要让大家厌烦。
第六步：红牌的对策与评价
◎对红牌要跟进改善制度。
◎对实施效果进行评价。
◎可将改善前后对比摄录下来，作为经验和成果向大家展示。
2、看板作战
红牌作战方法是为了让大家分清哪些是必需品，哪些是非必需品，并对非必需品进行处理。
看板作战是为了让大家明白必需品的管理方法，以便使用时能马上拿到，做到寻找时间为零。
（1）看板管理的作用
①传递情报，统一认识
·看板，是在现场进行信息传递的有效途径。
大家都知道，现场工作人员众多，将情报逐个传递或集中在一起讲解是不现实的。
通过看板传递既准确又迅速，还能避免传达遗漏。
·每个人都有自己的见解和看法，公司可通过看板来引导大家统一认识，朝共同目标前进。
②帮助管理，防微杜渐
·看板上的内容一目了然，便于管理者判定、决策或跟进。
·便于新人更快地熟悉业务。
·已经提示公布出来的计划书，大家就不会遗忘，进度跟不上时也会形成压力，从而强化管理人员的责任心。
③绩效考核更公正、公开、透明化促进公平竞争
·工作成绩通过看板来揭示，差的、一般的、优秀的一目了然，无形中起到激励先进促进后进的作用。
·以业绩为尺度，防止绩效考核中人为的偏差。
·让员工了解公司绩效考核的公正性，积极参与正当的公平竞争。
（2）看板作战的“三定原则”
三定原则：
定位：放置场所明确
定品：种类名称明确
定量：数量多少明确
打折扣，看板管理和红牌作战方法之间的关系如上图。
●放置场所：六分厂一楼零件仓库。
●具体位置：东区C货架第三层。
●类别：光学零件部。
●具体名称：第一反射镜。
●库存最大最：500套。
三、问题票活动
适用范围：适用于5S活动全过程。
实施意义：问题票准备、活动动员、过程和进度跟进。
活动意义：使用问题点可视化，统一员工对问题点的认识，便于进度督促。
问题票活动是由推进委员会组织发起的一项解决问题的活动，其做法上在发现问题的地方贴上问题票，督促有关责任人员进行改善。
有时为了使问题更加醒目或更具警示力，而将问题票印成红色，因此，问题票活动又被称为“红牌作战”或“红单作战”。
问题票活动作为5S的一种行之有效的手法，在日本国内的企业被广泛采用。
问题票活动不仅可以求得问题的解决，促进5S活动的推进，而且有助于培养员工的问题意识，统一员工问题的认识，提升员工发现问题的能力，养成员工正确看待问题的习惯。
活动开展一般按照下面的程序进行，它主要由两个部分组成。
①一般问题点的对策流程
②
问题票活动流程图
1、活动的准备
在开展问题票活动之前，要做到以下几个方面的准备工作：
（1）问题票的印制
问题票一般可以自己制作，较大的企业可根据需要委托印刷公司统一印制。
一般会采用红色的纸张来印制问题票。
问题票的大小：约一张扑克牌的大小为宜，上面的项目包括管理编号、日期、发行人、问题描述、对策、结果、记录等内容，每张都有自己独有的编号。
参考样式如下：
问题票
管理编号：发行人：
（2）制定活动实施办法
①明确问题要张贴对象的范围
问题票适用于指责5S活动中的如下问题点：
●现场堆放无用物品。
●物品摆放不整齐。
●场地设备脏污。
●地面、墙面、门窗、桌椅等设施的损坏。
问题票指出的问题应该是具体明确的，能够解决并且解决方法也是具体明确的。
②对问题票的管理
1、确定推行委员会，一般由各部门主管参加。
2、确定现场巡视和贴问题票的人员。
3、问题票要进行登记编号。
4、问题改善应确定责任人，以便追踪。
③活动开展方式
问题票活动可长期开展，也可以采取“问题票活动月”等短期进行。
④活动前的协调
活动开始前必须对参与人员和各部门负责人进行有效的动员，动员会的目的有以下几个方面：
●让各部门负责人拥有一个开放的心态。
●具体说明活动的方法，活动计划以及回收问题票的进度要求等。
●约定活动目标（贴出问题票的数量等）
2、问题票活动的实施
（1）问题票活动实施要点
贴问题票：在问题票活动实施期间，发行人深入到生产现场，发掘存在的问题，并将问题票贴上。
有些情况他们可能拿不准是不是问题，在这种情况下也可以将问题票贴上。
现场的问题票能够发挥这样几个作用，首先是督促员工要快速的解决问题；其次是告诉员工这里就是问题，这样有利于培养员工的问题意识，并且学会举一反三。
（2）问题点清单
针对被指出的问题，所属部门要派人对问题票进行登记，制成问题票清单，以便跟进管理和揭问题票时进行确认。
问题基准表。