人力资源管理师三级专业能力考前冲刺试题
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺测试卷附带答案
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺测试卷附带答案单选题(共20题)1. 内部招募的主要方法不包括()。
A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法【答案】 D2. 下列各项中,()属于管理类劳动标准。
A.专用劳动标准术语B.劳动统计标准C.工作时间标准D.劳动卫生标准【答案】 B3. “5S”活动是加强现场管理的方法,其核心是()。
A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】 B4. 我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。
A.3B.5C.7D.9【答案】 A5. ()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价【答案】 B6. ()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 C7. 培训需求分析作为()活动的首要环节,具有很强的指导性。
A.现代培训B.员工培训C.岗位培训D.转岗培训【答案】 A8. 可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。
A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 D9. 岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和()。
.A.调查问卷信息来源B.访谈信息来源C.员工考核信息的来源D.间接的信息来源【答案】 D10. 确定最低工资标准所考虑的因素不包括()A.个人缴纳的所得税B.社会平均工资水平C.就业状况和劳动生产率D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用【答案】 A11. ()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。
A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】 A12. 管理岗位知识能力规范的内容不包括()A.能力要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求【答案】 B13. 下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷包括详细解答
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷包括详细解答单选题(共20题)1. 乐观系数决策标准又称( )。
A.赫威斯准则B.口头承诺准则C.感情承诺准则D.继续承诺准则【答案】 A2. ST法称为()。
A.塑造训练法B.管理者训练法C.头脑风暴训练法D.敏感性训练法【答案】 D3. ()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。
A.效度B.预测C.信度D.内容【答案】 A4. ()是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择【答案】 A5. 培训激励制度的主要内容不包括()。
A.公平竞争的晋升规定B.奖惩实施的方式方法C.完善的岗位任职资格D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】 B6. 针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 B7. (2016年5月)培训有效性评估应该始于()。
A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划【答案】 A8. 劳动法的首要原则是()A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权【答案】 C9. ()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 C10. 在绩效管理的各个环节中。
管理者关注的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 D11. 在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。
A.职能制B.事业部制C.直线职能制D.超事业部制【答案】 B12. ()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 A13. 劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的,集体合同自行生效。
A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 C14. (2016年5月)培训有效性评估应该始于( ) 。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题附答案详解
2021年二年级数学下学期期末知识点整理复习全面班级:_____________ 姓名:_____________计算题1. 按运算顺序计算。
①63-27+15 ②(89-35)÷9③24÷(4×2) ④72÷(46-38)⑤64-(35-7) ⑥15+6×72. 根据题意解答。
实验小学各年级人数如下表:(1)哪两个年级的人数和最多?哪两个年级的人数和最少?(2)哪两个年级的人数最接近?3. 算一算,填一填。
(1)(2)(3)4. 动动脑,做一做。
1.计算下列各式。
2.用竖式计算。
5. 用竖式计算。
473-136= 608-223= 466-359= 765-138= 831-112= 526-152= 650-338= 734-374= 635-345= 945-436= 321-114= 374-168=填空题6. 动动脑,填一填。
1.分针走1小格是______秒,秒针走1大格是______秒。
2.时针走一大格是______时,分针要走______大格。
3.通常,钟面上最短的针是______针,较长的针是______针,又细又长的针是______针。
钟面上有______个大格,______个小格。
7. 在横线里填上合适的时间单位。
一节课的时间是40______ 看一场电影要2______小刚跑100米用了19______ 上午在学校的时间是4______爸爸每天休息7______8. 按要求填空。
1.算一算。
3米5分米-8分米=______米______分米 4米-3分米=______米______分米1米-4分米=______分米 75分米-25分米=______分米2.填一填。
5厘米=______毫米 90厘米=______分米10分米=______米 8分米=______厘米9. 看图填一填。
(__)厘米(__)毫米(__)厘米(__)毫米(__)厘米(__)毫米10. 想一想,选一选。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺训练试卷含答案讲解
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺训练试卷含答案讲解单选题(共20题)1. 根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 C2. ()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。
A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试【答案】 A3. 讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响,会使受培训者感到传授方式较()。
A.难以接受B.新鲜C.和实际脱节D.枯燥单一【答案】 D4. 下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。
A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.审议选举权【答案】 D5. 用人单位安排劳动者加班加点工作,在保障劳动者身体健康的前提下,每月延长的工作时间不得超过( )小时。
A.24B.36C.48D.72【答案】 B6. 培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()。
A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材【答案】 D7. ()是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。
A.地方劳动标准B.国家劳动标准C.行业劳动标准D.企业劳动标准【答案】 C8. 促销策略中,企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的手段是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系【答案】 A9. 以下关于企业定员管理的说法错误的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.定员必须以生产效率最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 B10. ()是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验,从供应商名单中选取供货企业,并重新订购过去采购的同类产业用品A.新购B.直接重构C.修正重构D.间接重构【答案】 B11. 工作岗位分析信息的主要来源,不包括()。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺测试卷附带答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺测试卷附带答案单选题(共20题)1. ()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带B.扁平C.宽幅D.扁幅【答案】 A2. 下列不属于人力资源特点的是()。
A.时间性B.主观能动性C.消费性D.规律性【答案】 D3. ()通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】 D4. 建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
A.企业制度B.工资体系C.保险体系D.目标体系【答案】 D5. 薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。
A.潜在劳动B.静态劳动C.流动劳动D.凝固劳动【答案】 B6. ()使劳动者摆脱了个人局限性,创造了一种新的社会劳动生产力。
A.集体协作B.简单协作C.复杂协作D.集体商议【答案】 B7. 情境模拟测试适用于测量员工的()A.学习能力B.道德品质C.人格特性D.交际能力【答案】 D8. (2015年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】 A9. 同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
A.团体思维B.惯性思维C.逆向思维D.发散思维【答案】 A10. 结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】 B11. 我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括()。
A.员工能力与行为薪酬体系B.岗位薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系【答案】 A12. 关于设计建议奖时的注意事项,下列说法错误的是( )。
A.只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖B.奖金的金额应该较高,而获奖的面要较窄C.如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者D.如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金【答案】 B13. 由若干有关事物或某些意识互相联系而构成的一个整体,是()。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习题库包括详细解答
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习题库包括详细解答单选题(共20题)1. 下列不属于内部招募的优势的是()A.适应较快B.费用较低C.激励性强D.有利于招聘一流人才【答案】 D2. ()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 A3. ()指在评估中,雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。
A.莱特效应B.托马斯效应C.霍桑效应D.布莱效应【答案】 C4. 奖励不包括()。
A.红利B.带薪年假C.佣金D.利润分享【答案】 B5. ()不属于住房公积金的性质。
A.普遍性B.返还性C.强制性D.共享性【答案】 D6. 岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。
A.岗位B.工作量C.能力D.岗位评价【答案】 A7. ()是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。
A.劳动绩效B.薪酬调查C.工作条件D.企业工资支付能力【答案】 B8. 实际工资计算公式是()A.货币工资÷平均价格B.货币工资÷价格指数C.货币工资×平均价格D.货币工资×价格指数【答案】 B9. 下列关于案例研究法的说法错误的是()。
A.是一种信息双向性交流的培训方式B.可分为案例分析法和事件处理法两种C.将知识传授和能力提高两者融合到一起D.事件处理法的案例准备时间较短【答案】 D10. ()是指确认组织或员工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
A.绩效改进B.绩效发展C.绩效评估D.绩效访谈【答案】 A11. ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A.工作成就B.工作绩效C.工作态度D.工作满意度【答案】 D12. 在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺测试卷
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺测试卷单选题(共20题)1. 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额B.设备定额C.工时定额D.产量定额或工时定额【答案】 D2. 关于如何调动人的积极性,自我实现人假设的管理理论,采用更深刻,更十九的()A.物质刺激B.外在奖励C.精神激励D.内在激励【答案】 D3. (2016年5月)绩效管理的( )是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。
A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 B4. 下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是()。
A.总成本效益=应聘人数/招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用【答案】 A5. ()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴B.工资C.奖励D.福利【答案】 A6. ()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 C7. 为下属提供了清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用的是()。
A.绩效管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.目标管理法【答案】 B8. ()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 D9. 下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。
A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】 D10. 下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。
A.社会经济发展状况B.国家的法规政策C.外部市场薪酬水平D.组织文化【答案】 D11. 以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B12. 岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】 B13. (2018年5月)()是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题附有答案详解
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题附有答案详解单选题(共20题)1. 下列不属于个人方面的心理特质的是()。
A.智力B.情绪C.性格D.自信【答案】 D2. 招聘总成本效益的计算公式为( )A.总成本效益=录用人数/招聘总成本B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 A3. 以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。
A.只规定一个主题B.要保证讨论议题的内容比较广泛C.组织者应评议他人的建议和方案D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】 A4. 社会保险对劳动者提供的是()。
A.基本生活保障B.生活保障C.医疗保障D.养老保障【答案】 A5. ()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带B.扁平C.宽幅D.扁幅【答案】 A6. 根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 D7. 绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()A.绩效管理目标的设计B.绩效管理制度的设计C.绩效管理方法的设计D.绩效管理内容的设计【答案】 B8. 在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以()为主。
A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按比例定员【答案】 C9. 劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 C10. 怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。
A.6B.7C.8D.不确定【答案】 B11. ()不属于人力资源配置的基本原理。
A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 B12. 审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。
A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】 C13. ()可用于内部招募,也可用于外部招募。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷含答案讲解
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷含答案讲解单选题(共20题)1. (2017年5月)()是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段A.笔试B.面试C.调查D.考评【答案】 B2. 从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是()。
A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快【答案】 C3. 理论型学习风格可以选择()的培训模式。
A.以受训者为主B.角色扮演C.以培训者为主D.理论讲授【答案】 C4. ()所采用的计算公式来源于排队论,该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法,又称随机服务系统理论,是运筹学的一个分支。
A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 C5. 品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人,包括心理品质和()。
A.能力素质B.行为素质C.创新素质D.领导素质【答案】 A6. 在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】 B7. 职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案,须经全体职工代表或者全体职工()同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。
A.2/3以上B.3/5以上C.半数以上D.3/4【答案】 C8. ()是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。
A.岗位劳动纪律B.岗位工作规定C.岗位劳动规则D.岗位操作法则【答案】 C9. 某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。
A.40人B.50人C.90人D.100人【答案】 B10. 新员工三级安全卫生教育的内容不包括()A.入厂教育B.车间教育C.岗位教育D.班组教育【答案】 C11. 在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 D12. ()是指企业人工成本占企业净产值(企业增加值或附加值)的比例。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷附带答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷附带答案单选题(共20题)1. 在培训方法中,()指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.实践法B.讲授法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 C2. 生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的,由()负责。
A.工伤职工B.工会组织C.社会保险行政部门D.工伤职工所在单位【答案】 D3. ()随着技能等级的变化而变化。
A.员工薪酬B.内部回报C.工资和薪金D.外部回报【答案】 A4. 品质主导型考评的特点是()。
A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】 A5. ()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 C6. 猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()。
A.10%~20%B.15%~25%C.25%~35%D.35%~45%【答案】 C7. 集体合同在履行过程中,()应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。
A.企业上级主管部门B.企业工会C.企业各级领导D.企业法定代表人【答案】 B8. ()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 C9. 运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。
A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法【答案】 D10. 下列选项中不属于组织工作实施原则的是()。
A.明确责任和权限原则B.先定员再定岗原则C.合理分配职责原则D.管理系统一元化原则【答案】 B11. 通常认为适中的管理跨度应控制在()人左右。
A.5人B.10人C.20人D.50人【答案】 B12. (2017年11月)为了保证考评的公正性和公平性,人力资源部门应当建立()保障系统。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题提供答案解析
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题提供答案解析单选题(共20题)1. ()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.体格和能力B.体格和人格C.能力与人格D.智商和人格【答案】 C2. 职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起3个月内照发工资,从第4个月起停发工资,生活有困难的,可以预支一次性工亡补助金的()。
A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】 C3. 企业人员招聘的过程,不包含()环节。
A.招募B.甄选C.确定D.录用【答案】 C4. ( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 D5. 下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标?()。
A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.态度指标【答案】 B6. 直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。
A.多线制B.巴洛克制C.直线制D.目标责任制【答案】 C7. 《劳动法》第()条规定:劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
A.7B.8C.16D.17【答案】 B8. (2017年11月)企业组织机构设置的原则不包括()A.精简及有效跨度的原则B.统一领导、权力制衡的原则C.合理性和先进性相结合的原则D.稳定性和适应性相结合的原则【答案】 C9. 下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是()。
A.总成本效益=应聘人数/招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用【答案】 A10. ()是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题和答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题和答案单选题(共20题)1. 在有关范畴中,属于道德评价的是()A.“正常”与“不正常”B.“应该”与“不应该”C.“明白”与“不明白”D.“满意”与“不满意”【答案】 B2. 当劳动力供给弹性(),表示你劳动力供给富有弹性。
A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】 D3. 在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员【答案】 D4. ()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数B.定额完成系数C.定额计划数量系数D.计划定额完成系数【答案】 D5. 行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法也都可称为()。
A.关键事件法B.重要事件法C.锚定等级法D.行为观察法【答案】 D6. 企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后,呈报()正式批准。
A.总裁B.总经理C.经理D.集团总部【答案】 B7. 诊断面试由用人部门负责,()参与,它更像正规的考试。
A.企业领导B.人力资源招聘部C.企业培训部门D.人力资源部门【答案】 D8. 下列关于用人单位内部劳动规则的说法,错误的是()A.只在本单位内适用B.以员工为制定主体C.由劳动者参与制定D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】 B9. 在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向B.侧向C.纵向D.多维度【答案】 A10. 人力资源社会保障部对最低工资标准方案可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A.7B.10C.14D.15【答案】 C11. 关于泰勒模式说法错误的是()。
A.没有对目标本身进行评估B.注重预期效果的评估C.重视过程的评估D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】 C12. ()是为吸引和确定企业所需要的人力资源而发生的费用。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺训练试卷附有答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺训练试卷附有答案详解单选题(共20题)1. (2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励B.精神激励C.间接激励D.利益激励【答案】 D2. 劳动合同依法签订后即产生法律约束力,双方当事人必须履行劳动合同规定的义务,否则将承担()的责任。
A.违规B.违法C.违约D.刑事【答案】 C3. 自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平【答案】 B4. ()是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。
A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 D5. ()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训目标B.培训方案C.培训目的D.培训需求分析【答案】 A6. 面试时应从应聘者()开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。
A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.可以预料到的问题【答案】 D7. 考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。
A.适用性B.实用性C.科学性D.可行性【答案】 A8. 在对应聘者进行初步筛选时,对于简历的筛选应该着重从()方面入手。
A.审查简历的页数B.分析简历的附件C.分析简历的结构D.审查简历的主观内容【答案】 C9. (2019年11月)()为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 A10. 下列范畴中,属于职业道德要素的是()。
A.职业分工B.职业收入C.职业荣誉D.职业特征【答案】 C11. 劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】 B12. ()通常指员工所获得的全部报酬。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺训练试卷包含答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺训练试卷包含答案单选题(共20题)1. 按工作岗位定员依据的因素不包括()。
A.工作任务B.工作量C.实行兼职D.生产班次【答案】 D2. (2015年11月)以下关于行为观察法的表述,不正确的是()。
A.首先确定工作行为处于何种水平B.是在关键事件法的基础上发展起来的C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】 A3. 根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 C4. (2016年5月)管理者训练法的简称是( )法。
A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】 C5. 在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】 A6. ()即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。
A.管理岗位知识能力规范B.管理岗位培训规范C.生产岗位技术业务能力规范D.生产岗位操作规范【答案】 A7. 在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 D8. ()统计汇总产品的时耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业,A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人统计D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】 A9. ()是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。
A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 D10. 人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益B.降低人力资源管理费用C.防止滥用管理费用D.最大限度地控制人工成本【答案】 D11. 确定型决策方法不包括( )。
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习题库附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习题库附答案单选题(共20题)1. 目标导向模型的精髓包括()。
目标导向模型的精髓包括()。
A.关注的是培训者的动机B.评估培训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 D2. 新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存登记。
新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存登记。
A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 B3. 以下关于工作时间的表述,不正确的是()。
以下关于工作时间的表述,不正确的是()。
A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 B4. ()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明B.温度C.湿度D.绿化【答案】 D5. (2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括()(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括()A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 B6. ()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。
()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。
A.稳定系数B.近似系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 D7. 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。
某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额B.设备定额C.工时定额D.产量定额或工时定额【答案】 D8. 培训评估的首要任务就是确定培训是否达到培训目标,其理论依据是()。
培训评估的首要任务就是确定培训是否达到培训目标,其理论依据是()。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷附答案单选题(共20题)1. ()是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。
A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】 C2. 一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的()。
A.协调性B.动态适应性C.切合性D.适合性【答案】 B3. 用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的()左右。
A.2%B.4%C.6%D.8%【答案】 C4. 人才交流中心的特点,不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 C5. 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】 A6. 以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员选择B.单向选择C.岗位选择D.双向选择【答案】 D7. ()的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。
A.培训项目设计B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 A8. (2016年5月)绩效管理的( )是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。
A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 B9. 迪克和凯里的教学设计程序包括:①设计标准参照测试;②开发教学策略;③设计和开展形成性评价;④确定教学目标;⑤开发和选择教材;⑥修改教学内容;⑦开展教学分析;⑧制定具体的行为目标;⑨分析教学对象。
排序正确的是()。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】 A10. 下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。
A.社会经济发展状况B.国家的法规政策C.外部市场薪酬水平D.组织文化【答案】 D11. 一般来说,一个管理人员从事正常l3常工作,可管辖( )人。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺模拟题库附答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺模拟题库附答案单选题(共20题)1. ()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.体格和能力B.体格和人格C.能力与人格D.智商和人格【答案】 C2. 关于心理测试,下列表述不正确的是( )。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】 C3. 从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,六级伤残为()个月的本人工资。
A.10B.12C.14D.16【答案】 D4. (2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报D.劳动管理表单【答案】 C5. 采用()核定定员人数时,最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。
A.回归分析法B.零基定员法C.按比例定员D.按设备定员【答案】 B6. (2016年5月) ( )不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验B.模拟情境C.学前学后比较D.书面测验【答案】 C7. 按照劳动争议标的划分,劳动争议不包括()。
A.劳动合同争议B.关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议C.关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议D.关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议【答案】 D8. ( )是用一系列的形容词或者描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.关键事件法B.行为观察法C.行为锚定量表法D.加权选择量表法【答案】 D9. ()是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。
使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。
A.劳动分工B.劳动产值C.职位类别D.职位等级【答案】 A10. 人才交流中心的特点,不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性质C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 C11. ()反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度,是学习在工作中的转化。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题附有答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺练习试题附有答案详解单选题(共20题)1. 在管理手段上,现代人力资源管理()。
A.以计算机为主B.以人工为主C.以员工为中心D.手段很单一【答案】 A2. 对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。
A.基准线B.上线C.中线D.下线【答案】 A3. ()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 C4. 以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】 A5. 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理B.制度控制C.人性化管理D.权变管理【答案】 C6. ()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】 C7. 轻伤指休息()天的失能伤害。
A.1~100B.1~101C.1~102D.1~104【答案】 D8. (2019年11月)从某种意义上说,()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金B.福利C.薪酬D.津贴【答案】 C9. 以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是( )A.是劳动者单方的行为规范B.是企业规章制度的组成部分C.是以用人单位为主体制定的D.是企业劳动关系调节的重要形式【答案】 A10. ()被称为“经济的晴雨表”。
A.工资指数B.预警线C.物价指数D.基准线【答案】 C11. 事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】 B12. 在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服它们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的( )。
人力资源师三级考前冲刺试题1附答案
人力资源师三级考前冲刺试题1附答案一、单项选择题(每题4分,共40分)1. 以下哪项不是人力资源规划的步骤?A. 明确组织目标B. 收集信息C. 制定招聘计划D. 评估与反馈答案:C2. 以下哪项不是工作分析的方法?A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 实验法答案:D3. 以下哪项不是员工招聘的主要渠道?A. 内部招聘B. 校园招聘C. 社会招聘D. 网络招聘答案:D4. 以下哪项不是员工培训的方法?A. 讲授法B. 案例分析法C. 角色扮演法D. 实践教学法答案:D5. 以下哪项不是绩效考核的方法?A. 主观评价法B. 客观评价法C. 360度反馈D. 平衡计分卡答案:A6. 以下哪项不是薪酬管理的步骤?A. 薪酬调查B. 薪酬设计C. 薪酬发放D. 薪酬评估答案:C7. 以下哪项不是福利管理的内容?A. 社会保险B. 住房公积金C. 带薪休假D. 员工持股计划答案:D8. 以下哪项不是员工关系管理的方面?A. 员工沟通B. 员工参与C. 员工关怀D. 员工发展答案:D9. 在劳动法中,以下哪项不是劳动者的权益?A. 获得劳动报酬B. 享受社会保险福利C. 参与企业管理D. 接受职业技能培训答案:C10. 在劳动法中,以下哪项不是用人单位的义务?A. 按时足额支付劳动者工资B. 提供劳动安全卫生条件C. 定期签订劳动合同D. 按时足额支付劳动者加班费答案:C二、多项选择题(每题5分,共30分)1. 人力资源规划的主要内容包括:A. 组织结构规划B. 人力资源规模规划C. 人力资源素质规划D. 人力资源费用规划答案:ABCD2. 工作分析的主要目的是:A. 明确岗位职责B. 确定任职资格C. 优化工作流程D. 提高工作效率答案:ABCD3. 员工招聘的主要渠道包括:A. 内部招聘B. 校园招聘C. 社会招聘D. 网络招聘答案:ABCD4. 员工培训的主要形式包括:A. 脱产培训B. 在职培训C. 外部培训D. 内部培训答案:ABCD5. 绩效考核的主要方法包括:A. 主观评价法B. 客观评价法C. 360度反馈D. 平衡计分卡答案:BCD6. 薪酬管理的主要内容包括:A. 薪酬调查B. 薪酬设计C. 薪酬发放D. 薪酬评估答案:ABCD7. 福利管理的主要内容包括:A. 社会保险B. 住房公积金C. 带薪休假D. 员工持股计划答案:ABCD8. 员工关系管理的主要内容包括:A. 员工沟通B. 员工参与C. 员工关怀D. 员工发展答案:ABC9. 劳动法规定的劳动者权益包括:A. 获得劳动报酬B. 享受社会保险福利C. 参与企业管理D. 接受职业技能培训答案:ABD10. 劳动法规定的用人单位义务包括:A. 按时足额支付劳动者工资B. 提供劳动安全卫生条件C. 定期签订劳动合同D. 按时足额支付劳动者加班费答案:ABD三、案例分析题(每题20分,共20分)某公司近年来市场竞争压力加大,为了提高企业竞争力,公司决定进行人力资源改革。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷含答案讲解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷含答案讲解单选题(共20题)1. 不是保障激励策略有效性原则的是()。
A.及时性原则B.同一性原则C.特殊性原则D.开发性原则【答案】 C2. (2016年11月)人员流向属于()要素的评价指标。
A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】 D3. (2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括()。
A.关键事件法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 A4. ()采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工。
A.绩效标准法B.目标标准法C.直接指标法D.短文法【答案】 A5. 招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。
A.为其付出的总量B.为其付出的成本C.为其付出的总费用D.为其付出的利润【答案】 C6. 通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括()。
A.考评标准缺乏客观性和准确性B.行政程序不合理、不完善C.被考评者不了解相关考评规定D.信息不对称,资料数据不准确【答案】 C7. (2018年11月)要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。
A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 A8. 集体合同中的( )规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。
A.劳动条件标准部分B.一般性规定C.过渡性规定D.其他规定【答案】 B9. 劳动分工的三个主要层次不包括()。
A.一般分工B.特殊分工C.个别分工D.小组分工【答案】 D10. 对员工具有()原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.差距性B.竞争性C.激励性D.比较性【答案】 C11. 职能制组织结构的缺点不包括()。
A.多头领导,政出多门B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平C.直线人员和职能部门责权不清D.机构复杂,增加管理费用【答案】 B12. 下列关于调解的特点,说法不正确的是()。
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人力资源管理师三级专业能力考前冲刺试题2016人力资源管理师三级专业能力考前冲刺试题
简答题
1、员工招聘渠道有哪些?
2、简述用人单位内部劳动规则的内容。
计算题
1、某车间有一套制氧量50m3/h的空气分离设备,现有3个岗位共同操作,通过工作日记录,甲岗位生产时间为280工分,乙岗位
为380工分,丙岗位为340工分,按该工种的劳动条件、强度等因
素要求,规定个人需要与休息宽放的时间为60工分。
请计算岗位班定员人数是多少?
综合分析题
1、黄某是某化工公司人力资源部副经理,该公司副总要求他提
出一份企业定员计划书。
目前该公司有设备看管工及维修工725人,行政文秘类职员103人,中层干部59人,技术人员58人,销售员
43人。
黄某在编制定员计划书时,采集到了以下数据:近5年员工
的平均离职率为4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率
为3%;同时,按照公司的扩产计划,销售人员要新增10%到15%,工
程技术人员要增加5%到6%,其他人员结构不变。
请说明:
(1)该公司应采用何种方法核定设备看管及维修工的定员人数?
(2)在核定定员时应当考虑哪些影响因素?
2、Z机械制造有限责任公司与员工黄某于2009年6月23日签
订《劳动合同书》,期限为1年。
合同中约定,双方签订的培训协
议作为《劳动合同书》的补充附件,与《劳动合同书》具有同等法
律效力。
2010年4月8日,Z机械制造有限责任公司与黄某签订《出国培训协议》,由公司出资,选派黄某去美国培训,培训期限为2010年
4月15日至2010年7月15日。
协议中约定了服务期限和违约赔偿
方式。
2010年7月15日后,公司才根据项目建设调整情况延长黄
某在美国的培训期限,直至2010年12月23日。
但不久,黄某不辞
而别且去向不明。
为此,Z机械制造有限责任公司申请劳动争议仲裁,要求黄某赔
偿2010年4月15日至2010年12月23日在美国的培训费用。
仲裁
委经过调查认为,双方当事人签订的《劳动合同书》和《出国培训
协议》合法有效,2机械制造有限责任公司提出黄某应按双方约定
的培训协议赔偿培训费用,符合《劳动法》第102条“劳动者违反
本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同中规定的保密事项,对用人单位造成经济损失的,应当依法承担赔偿责任”及原劳动部《关于贯彻执行(中华人民共和国劳动法)若干问题的意见》(劳部发[1995]309号)第33条规定:“劳动者违反劳动法规定或劳动合同
的约定解除劳动合同(如擅自离职),给用人单位造成经济损失的,
应当承担赔偿责任。
”
仲裁委裁决,解除双方劳动合同关系,黄某应赔偿2机械制造有限责任公司自2010年4月15日至2010年7月15日在美国的培训
费用4万美元。
2机械制造有限责任公司虽然胜诉,但是黄某已经
逃之天天,至今下落不明,黄某需赔偿的培训费用也无着落。
请回答下列问题:
(1)对本案例做出评论,说明z机械制造有限责任公司在培训项
目管理上有哪些问题。
(2)你认为该如何预防培训后员工的流失?
3、A公司是一家著名的乡镇化工企业。
2010年10月份,该公司在某咨询公司和人力资源部的共同努力下,设计和引进了一套科学
高效的绩效评估系统。
该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、
绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。
然而该系统在实施过程中,人力资源总监却遇到以下五个问题:
①虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;
②每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响
了其他工作;
③一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?
④管理者对评估结果的描述和运用简单,而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视;
⑤管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。
咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结,打算在公司实施
大规模的绩效评估培训。
计划由人力资源部负责,管理者和员工共
同参与来完成。
希望从三,个方面实施培训。
(1)使管理者和员工认为绩效评估系统本身。
对管理者而言,通
过评估,可以不必介入到所有的具体事务中;通过赋予员工必要的知
识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员
工之间因职责不明而产生的误解。
对员工而言,通过评估,可以得
到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应
该做什么和为什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力。
(2)培养责任感。
绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提
高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行
考核的业绩管理制度。
培养管理者和员工的责任感是有效实施的必
要条件。
(3)掌握绩效评估的技巧和方法。
一个完整的绩效评估系统,会
涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。
通过培训,使管理者
能制订出部属的工作要项和工作目标;了解绩效评估方法、程序和评
估标准;如何做绩效评估面谈及相应的技巧;如何制订绩效改进计划;
如何实施对部属的'辅导。
例如,可以设计三级评估体系,即被考核
人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委
员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级
领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。
这保证了评估过
程和结果的公平性和公正性。
例如,如果直接领导的评估结果欠公
平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。
绩效评估是一件复杂和细化的工作,所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作时间。
而事实上,如果绩效评估系统运行
了2~3个周期以后,考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作授权;通过考核中的监督和指导,可实现
管理者对部属的工作指导;通过沟通,可以找出工作中的优点、差距,有效确定改进方向和措施。
绩效评估使管理工作变得简单和高效。
这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。
绩效评估实
践对管理者和员工也会产生重大影响。