信息部岗位架构及各岗位职责

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表格说明: 1、该表应能比较完整地表现出部门内各岗位的主要职责。以上职责包括但不仅限于上述事项。 2、“▲”代表主要负责;“△”代表配合参与。 3、对于同一职责而有2人以上的岗位,则表示其负责的具体分工有差别,比如系统范围不同。 4、目前将部门工作职责划分成三类:实施、运维(服务)、开发。数据、核心设备管理属于运维部分。部门内务属于IT团队建设与管理事项

1.4 制定、推广、执行泰禾集团信息工程相关管理制度

1.5 提出核心服务器、网络设备的架构要求与配置标准

1.6 IT团队建设与管理

2 系统实施与推广部分
2.1 建立信息系统项目实施或推广团队,制定项目章程并监督落实































2.2 检查或制定、执行信息系统项目实施或推广计划

3.8 落实系统备份及恢复工作,保障系统可持续使用

4 系统开发与技术支持部分







































4.1 编制或审核系统需求规格说明书,严格把控开发需求质量 4.2 开展现有系统的二次开发工作,完善系统业务功能 4.3 实现软件全新系统或模块开发,满足业务个性化需求 4.4 组织并测试系统二次开发功能,提交测试报告 4.5 落实系统软件功能升级与优化,确保升级平稳有序 4.6 研究分析信息系统数据结构及后台程序,提出方案保障系统数据安全可控 4.7 研究行业最新技术与发展趋势,提出支撑业务的创新思路

2.8 管理、配置信息系统项目文档,传递项目知识
3 系统运维与服务部分










































3.1 维护系统账号、流程与权限,处理日常各类系统问题或故障


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3.2 定期组织系统巡检,跟踪信息系统的运行情况,出具系统巡检报告,提出改进建议
信息部岗位职责分解
序 号
1 IT战略与建设部分
信息部主要职责
部门负责人 实施经理 实施主管 运维经理 运维主管 开发经理 开发主管
1.1 根据公司发展业务,结合管理要求,制定可支撑公司战略发展的信息化战略规划




1.2 研究并处理IT项目的需求与目标,组织、推动信息系统项目启动与立项

1.3 负责泰禾集团及旗下关联公司在内的核心信息系统规划、实施、推广、应用、维护
2.3
沟通协调业务部门及合作伙伴关系,解决项目中出现的各种问题,形成《问题跟踪表 》

2.4 组织、参与系统需求分析调研工作,了解并掌握业务具体需求
2.5 结合实际业务情况,审核或编制、检查系统蓝图或业务解决方案

2.6 落实系统上线准备的各项工作,保障系统按时优质上线与推广使用

2.7 组织、参与系统实施例会或各类专项会议,出具会议纪要

3.3 受理用户问题、咨询或投诉,及时反馈并协助解决问题,形成问题清单及解决进度表
3.4 收集用户IT需求和建议,开展需求分析工作,提出解决方案

3.5 组织集团IT基础知识、操作技能和应用系统的培训
3.6 维护系统硬件设备,确保核心服务器与网络设备正常运作
3.7 管理服务器操作系统及数据库,优化设备稳定性,提升设备使用率
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