清华大学教授商业模式设计与创新(学员讲义)分析45页PPT
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商业模式设计与创新课件
42
42
11、我的战略控制手段是什么？
• 你的公司的战略控制指数是多少？ • 你的竞争对手的战略控制指数是多少？ • 为了提高公司的公司的战略控制指数，你应该
做些什么？ • 如果提高了战略控制指数，你公司的赢利能力
将提高多少？
学习交流PPT
43
43
战略控制指数
学习交流PPT
44
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12、我的公司的价值是多少？
客 • 客户的反应：
户 的 反 映
学习交流PPT
15
破解客户偏好的工具应用“客户系统经济学”
• 客户系统经济学：为购买产品与服务支付的货币； 产品的使用费用，存储费用和处置费用；还包括 购买时所花费的时间，为熟悉使用方法花费的时 间；在整个过程中必须承受和付出的困扰。即包 括客户购买与使用产品与服务所支付的金钱、时 间和困扰，它是从产品延伸扩展出的系统。
学习交流PPT
26
商业模式设计要素分析
学习交流PPT 2020/6/2 27
27
结 论：
• 伟大的商业模式是对客户和利润的完美认识， 和战略想象力的结合！
• 利润正伴随着具有最好商业模式的企业，这些 模式面向恰当的客户，具有很高的利润率！
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28
模块五：企业保持高赢利的工具 • 企业必须设计《利润区手册》
• 客户选择 • 价值获取 • 战略控制 • 业务范围 • 成功的赢利模式，它的要素必须满足：
1、符合客户最重要的偏好 2、通过一致性检验，保证各个要素协调一致。
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39
39
8、我真正的竞争对手是谁？
• 把直接竞争对手记在里环中，把间接竞争对手 记在外环中。
直接 竞争 对手
清华大学教授商业模式设计与创新(学员讲义)
— 前时代华纳首席执行官 迈克尔·邓恩
12
几个结论
1、传统企业盈利能力差 2、新型的商业模式企业盈利能力强 3、商业模式是传统模式的延续， 4、商业模式是深度资源开发，资源与资本的
联姻 5、利益是商业模式的繁衍
二、 商业模式的基本概念
1、泰莫斯定义 商业模式是指一个完整的产品、服务和 信息流体系，包括每一个参与者和其在 其中起到的作用，以及每一个参与者的 潜在利益和相应的收益来源和方式。
• 李博士拥有有深厚的理论功底和实践经验，一直坚持企业实践效益原则，其咨询式其讲课风格深受 听众的欢迎，担任清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学、浙江大学、西南财 经大学、中山大学、北京邮电大学EMBA班和总裁班，同时兼任北大等多所高校管理博士班授课老 师和博士论文导师。李博士曾在交大的瑞金EMBA班的授课中被评为第一名。在清华、中央党校等 高校授课评比也名列前茅。目前经常成为清华总裁办的开班第一讲的教授，有开班“第一人”的美 誉。已经在北京、上海、广州等20多个重点城市的企业担任内训、公开课、政府论坛的主讲人，为 数千家大中型企业，一百多万人提供授课，学员主要是企业高中层管理者等。
• 一个公司的成败与否最终取决于它的商业 设计是否符合了消费者的优先需求。
商业模式创新的回报
• 2006年就创新问题对IBM在全球765个公司和部门经理 的调查表明，他们中已有近1/3把商业模式创新放在最优 先的地位。而且相对于那些更看重传统的创新，如下图中 右图所示，相对于产品或工艺创新者来说，他们在过去5 年中经营利润增长率表现比竞争对手更为出色
盈利模式
业务定位 业务阶段 业务形态 资源定位 资源阶段 资源形态 盈利定位 盈利阶段 盈利形态
生产-销售
单一资源
12
几个结论
1、传统企业盈利能力差 2、新型的商业模式企业盈利能力强 3、商业模式是传统模式的延续， 4、商业模式是深度资源开发，资源与资本的
联姻 5、利益是商业模式的繁衍
二、 商业模式的基本概念
1、泰莫斯定义 商业模式是指一个完整的产品、服务和 信息流体系，包括每一个参与者和其在 其中起到的作用，以及每一个参与者的 潜在利益和相应的收益来源和方式。
• 李博士拥有有深厚的理论功底和实践经验，一直坚持企业实践效益原则，其咨询式其讲课风格深受 听众的欢迎，担任清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学、浙江大学、西南财 经大学、中山大学、北京邮电大学EMBA班和总裁班，同时兼任北大等多所高校管理博士班授课老 师和博士论文导师。李博士曾在交大的瑞金EMBA班的授课中被评为第一名。在清华、中央党校等 高校授课评比也名列前茅。目前经常成为清华总裁办的开班第一讲的教授，有开班“第一人”的美 誉。已经在北京、上海、广州等20多个重点城市的企业担任内训、公开课、政府论坛的主讲人，为 数千家大中型企业，一百多万人提供授课，学员主要是企业高中层管理者等。
• 一个公司的成败与否最终取决于它的商业 设计是否符合了消费者的优先需求。
商业模式创新的回报
• 2006年就创新问题对IBM在全球765个公司和部门经理 的调查表明，他们中已有近1/3把商业模式创新放在最优 先的地位。而且相对于那些更看重传统的创新，如下图中 右图所示，相对于产品或工艺创新者来说，他们在过去5 年中经营利润增长率表现比竞争对手更为出色
盈利模式
业务定位 业务阶段 业务形态 资源定位 资源阶段 资源形态 盈利定位 盈利阶段 盈利形态
生产-销售
单一资源
清华大学教授商业模式设计与创新(学员讲义)分析45页PPT
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
清华大学教授商业模式设计与创新(学 员讲义)分析
16、云无心以出岫，鸟倦飞而知还。 17、童孺纵行歌，斑白欢游诣。 18、福不虚至，祸不易来。 19、久在樊笼里，复得返自然。 20、羁鸟恋旧林，池鱼思故渊。
谢谢你的阅读
Байду номын сангаас
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
清华大学教授商业模式设计与创新(学 员讲义)分析
16、云无心以出岫，鸟倦飞而知还。 17、童孺纵行歌，斑白欢游诣。 18、福不虚至，祸不易来。 19、久在樊笼里，复得返自然。 20、羁鸟恋旧林，池鱼思故渊。
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Байду номын сангаас
商业模式设计与创新培训教材PPT(共 108张)
商业模式的构成要素
核心战略
企业的使命 产品/市场范围
差异化基础 1
战略资源
核心竞争力 战略资产
2
伙伴网络
供应商 其他合作者
3
顾客界面
目标市场 销售实现与支 持
定价结构 4
顾客利益 5
Байду номын сангаас
构造
企业边界
6
7
有效的商业模式必须包括4个关键要素和3个界面要素：核心战 略、战略资源、伙伴网络和顾客界面，以及顾客利益、构造和企业 边界。
〉 (2)企业能为顾客提供怎样的(独特的)价 值和服务?
〉 (3)企业如何以合理的价格为顾客提供这 些价值，并从中获得企业的合理利润?
头脑风暴：你知道的商业模式
你都知道哪些商业模式？可以看看周围，存在哪些商业模式？
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
〉 有野心就对了，创业首先要的不是知识，而是胆识和野 心。
〉 任何一个商业模式的实现都一定取决于一些关键要素的 达成，将其找到、分解，再找到最合适的人来做它，告 诉他做到什么就能拿到什么样的回报，一个可以看到、 可以清晰计算出个人回报的量化指标，往往胜过千言万 语的激励。
〉 顶尖的企业一定是制造游戏规则的，举例阿里巴巴，如 果是他自己收集几十万种产品，再去找人卖，估计早就 死掉。而他成功的创造了一种让每个人开店赚钱的模式 ，并让每个人相信它，于是网商云集，自己来经营自己 的生意，阿里巴巴所要做的仅仅是管理和维护它所制定 的规则
苹果公司的获利途径是一个完整的商业模式， 而不是通常意义上地单纯依靠某几款产品。而是 通过iTunes和App store平台开创了一个全新的 商业模式——“酷终端+用户体验+内容”。它 很好地实现了客户体验、商业模式和技术三者之 间的平衡，并能持久盈利，独特到别人几乎不能 复制。事实证明，苹果模式对其他厂商形成了致 命的、毁灭性的打击。
【清华大学李东】商业模式创新
定义二：
企业特有的、创造价值、传递 价值、获取价值的企业结构及其
对应的业务结构。
定义三：
商业模式是企业的基因、种
子、是围绕利益相关者构建的交
易结构。
定义四：
商业模式是指将企业经营过程中
的各种资源整合起来而形成的一个完
整的、具有独特的核心竞争力的运行
系统，通过向客户提供产品和服务，
实现企业价值最大化，实现持续赢利
面式思维——依山傍水，形而上学； 经验
立体思维——逢山开路，遇水搭桥； 智慧
学而时习之 独立性、广阔性、超越性、整合性、灵活性
企业家的商业模式创新精神
创新精神：创新，是企业家的灵魂。 与一般的经营者相比，创新是企业
家最主要特征。一个成熟的企业家
能够发现一般人所无法发现的机会， 能够运用一般人所不能运用的资源， 能够找到一般人所无法想像的办法。
顾客的需要——企业价值创造的源泉
顾客需要的特征：
主观性、多样性、模糊性
价值创造的空间： 企业创造顾客需要的载体 顾客真正的要求： 品质、新颖、服务、价格、低成本、差异化
商道就是经商的本原、根本、宗旨。 客户价值就是“道”，是企业经营的最高境 界。
秦池失败—无商业模式、无道
只注重获取和延续广告效果 , 而
楼宇电梯、商超、等平面媒体
市场的整合，五年就成为中国 最大的数字媒体集团。
（小故事：美国铁路的宽度）
分众传媒---不断地收购扩张的商业模式
美国著名经济学家、诺贝尔经济学奖获
得者乔治·施蒂格勒曾经说过：“没有一家
美国的大公司不是通过某种程度、某种方式
的并购而成长起来的。”这说明企业并购是
资本扩张的一种重要而有效的手段。
商业模式及其创新.优秀精选PPT
钱到物
价值配置Value Configurations
的转化
物到钱 的转化
如何收回资本
核心能力Core Capabilities
产品定位
做什么 怎么做 做了卖给谁 怎么卖
客户定位
2021/6/18
采购
渠道
商业模式的内涵
商业模式经典案例
炫铃 10150
七彩铃音 118110
悦铃 116110
VS
2021/6/18
VS
Target 聚众 Media 传媒
商业模式的重要性
商业模式：竞争战略的境界与层次
• 麦克·波特（michael porter）竞争战略：五力分析、
价值链分析、通用竞争战略
• 蓝海战略：价值创新 • 孙子兵法：奇正 • 多点竞争 • 动态竞争 • Amoldo C. Hax 系统竞争：
2021/6/18
收入模式
商业模式是一种简化的商业逻辑，是为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的、
具商有业独 模特式核是心一竞种争简力化的的运商行业系逻统辑，，并是通为过了提实供现产客品户和价服值务最使大系化统，盈持把续能利达使模成企式赢业利运目行标的的内整外体各解要决素方整案 合。起来，形成一个完整的、高效率的、
商业模式的内涵
商业模式特性
• “客户价值最大化”是目的 • “整合”、“高效率”、“系统”是基础 • “核心竞争力”是手段 • “持续赢利”是结果
2021/6/18
商业模式的内涵
商业模式组成
管理模式
麦克·波特（michae模l po式rter）竞争战略：五力分生析产、价模值式链分析、通用竞争战略 营销模式
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)
你如何建立客户关系？
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
《商业模式新生代》 @王德重
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
你如何建立客户关系？ （商业模式）
提供物
价值 主张
你如何接触你的客户？
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
《商业模式新生代》 @王德重
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
你如何接触你的客户？（商业模式）
提供物
客户
价值 主张 价值主张 1 价值主张 2
…
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
渠道通路 与 沟通
渠道 1 渠道 2
…
客户 细分
目标客户群 1 目标客户群 2
…
《商业模式新生代》 @王德重
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
你如何用商业模式 赚钱？（案例）
提供物
壮观的攻势 足球
广告位和 高曝光率
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)培 训课件 培训讲 义培训ppt教程 管理课 件教程ppt
财务
门票销售
TV频道 订阅费 手机TV 订阅费
广告收入
粉丝 广告主
《商业模式新生代》 @王德重
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《完整版PPT课件：商业模式与创新》
成功的关键
创新是公司成功的关键之一，它有助于不断增 长和进步。
创新对商业模式的影响
1
创新匹配价值
创新应该始终与公司的价值主张密切匹配。
2
商业模式变革
创新有助于公司改变传统商业模式，实现新的商业前景。
3
不同市场需求
创新允许公司在不同市场中提供不同的产品或服务，从而实现商业增长。
商业模式创新的案例分析
特斯拉
爱彼迎
特斯拉使用创新的商业模式，以 可持续发展的方式生产电动汽车。
爱彼迎创造了一个新的市场，在 全球范围内提供短期房屋出租。
亚马逊
亚马逊使用创新的技术和物流模 式，快速并高效地提供各种产品 和服务。
平台型商业模式与用户经济
1 多方参与
平台型商业模式涉及到多方参与，包括消费者、制造商和服务提供商。
全球化将成为未来商业模式的重要趋势之一。
创新落地的实际问题
创新成本
创新的成本可能很高，需要良 好的财务计划。
组织架构
开始创新可能需要重新组织业 务流程和人员。
法规和政策
在某些行业中，政府可能会对 创新进行限制。
商业模式与公司战略的关系
战略思维
持续创新
商业模式应与公司战略紧密结合， 以实现长远目标。
商业模式的衡量与优化
指标选择
选择合适的指标来衡量商业模式的成功与效率。
数据分析
利用数据分析来确定商业模式的成功与效率，并做 出改进。
未来商业模式的趋势
数字化
未来的商业模式将更加数字化化，处于数字经 济时代。
用户重视
未来的商业模式将更加关注用户需求和参与。
可持续性
商业模式将更加关注可持续发展。
全球化
刘海峰老师颠覆商业模式PPT学习教案
工业革命导致了现代工业化企业的出现正是这命导致了现代工业化企业的出现正是这种企业组织形态的采用使我们得以将技术种企业组织形态的采用使我们得以将技术的应用规模与应用效率推向了一个新的水的应用规模与应用效率推向了一个新的水进入进入2121世纪历史又把我们推进到了一个世纪历史又把我们推进到了一个将引领技术跳跃式发展的新起点将引领技术跳跃式发展的新起点信息革信息革第14页共82页集中式走向分众式即时响应多级互动产销合一第15页共82页工业时代生产模式互联网时代的变化经营模式的变化封闭开放共享互联网时代的特征互联网时代构建共享社区第16页共82页链接一切交互共享消融界线知识分享第17页共82页产品中价值链价值网纵向集第18页共82页传统企业条线分割的业务模式贯性的僵化思维方式成为传统传统企业条线分割的业务模式贯性的僵化思维方式成为传统在移动互联网时代进化的障碍在移动互联网时代进化的障碍
…产品的使用费用，存 储费用和处置费用
客户的经济 效能系统
…购买时所花费的时间， 为熟悉使用方法花费的 时间
…在整个过程中必须 承受和付出的困扰
一句话，客户系统经济学包括客户购买与使用这种产品与服 务所支付的金钱、时间和困扰。它是从你的产品延伸和扩展 出来的一个系统。
第30页/共82页
客户整体价值的经济性
第17页/共82页
互联网时代企业进化的逻辑
产品中 心
客户中 心
价值链 价值网
纵向集 成
虚拟整 合
第18页/共82页
2、重塑互联网思维
传统企业条线分割的业务模式，贯性的僵化思维方式，成为传统 在移动互联网时代进化的障碍。传统的思维只能导致传统的结局。
第19页/共82页
互联网是一个时代
互联网不是电子商务； 互联网也不是什么微信、微博营销； 互联网不是支持传统商业模式的工具；
…产品的使用费用，存 储费用和处置费用
客户的经济 效能系统
…购买时所花费的时间， 为熟悉使用方法花费的 时间
…在整个过程中必须 承受和付出的困扰
一句话，客户系统经济学包括客户购买与使用这种产品与服 务所支付的金钱、时间和困扰。它是从你的产品延伸和扩展 出来的一个系统。
第30页/共82页
客户整体价值的经济性
第17页/共82页
互联网时代企业进化的逻辑
产品中 心
客户中 心
价值链 价值网
纵向集 成
虚拟整 合
第18页/共82页
2、重塑互联网思维
传统企业条线分割的业务模式，贯性的僵化思维方式，成为传统 在移动互联网时代进化的障碍。传统的思维只能导致传统的结局。
第19页/共82页
互联网是一个时代
互联网不是电子商务； 互联网也不是什么微信、微博营销； 互联网不是支持传统商业模式的工具；
清华大学商业模式设计与创新
现金流
收入模式 组织资源与能力
业务架构
战略定位
你是谁？（战略）
你是做什么的？（营销） 你如何交付你的价值？(方法）
业务架构是商业模式的核心。业务架构是 指企业达成定位所需要的业务环节、各合 作伙伴扮演的角色以及利益相关者合作与 交易的方式和内容。
业务系统决定了企业所要进行的活动，企 业需要掌握和使用一整套复杂的有形和无 形资产、技术和能力，称之为组织资源与 能力。
企业价值指的企业的被投资价值，是企业预期未来可以 产生的自由现金流的贴现值。 定位是商业模式的起点，那么企业的投资价值就是商业 模式的归宿，是评判商业模式优劣的标准。 企业的投资价值由其成长空间、成长能力、成长效率和 成长速度决定。 好的商业模式可以事半功倍，即投入产出效率高，效果 好，包括投资少，运营成本低，收入的持续成长能力强。
收入模式指企业如何获得收入、分配成本、 赚取利润。良好的盈利模式不仅能够为企 业带来利益，更能为企业编制一张稳定共 赢的价值网。
现金流结构是企业经营过程中产生的现金收入和扣 除现金投资后的状况，其贴现值反映了采用该商业 模式的企业的投资价值。
不同的现金流结构反映企业在定位、业务系统、关 键资源能力以及盈利模式等方面的差异，并影响力 企业成长速度的快慢、决定企业投资价值的高低、 企业投资价值递增速度以及受资本市场的青睐程度。
大拙才能大巧
大舍大得的含义是中国企业必须从传统的 机会导向转变为战略导向，清楚判断企业 未来的发展方向，做出明确取舍；
大赌才能大赢是说看准方向后必须聚焦，才能集 中优势兵力打歼灭战，只有大量、长期、不断地 努力和投入，才能够形成差异化的核心能力，保 证战略有效执行，带来竞争优势，不敢投入是不 可能成功的；
商业模式创新案例ppt课件
• 2009年2月，IBM为中国定义了“智慧地球 ”六大推广领域，即智慧电力、智慧医疗 、智慧城市、智慧交通、智慧供应链、智 慧银行。
2021/7/13
精选ppt课件
23
商业模式创新案例
奥运会与世界杯
莫斯科奥运会
381家赞助商共收900万美元
限定30家，门槛400万美元 富士700万 可乐1260万 通用900万 NBC1.2亿
2005.1-2006.12
直接渠道建立
建立门店以获取直营 收益，推进产品经营
和加盟体系的发展
品铺设了通路；踏实的经 营能来持续收益，居泰隆
业务优化
优化业务，加强经营管理
2002.11-
2004.12
凭借HDS为基础以极
创新性的提出可视化 家装设计概念并在系 统中实践，为发展特 许加盟商提供了足够
2001.4-2002.10 系统研发
21
商业模式创新案例
腾讯
• 腾讯的市值超过2500亿港元，约相当于100多个新浪或3个阿里 巴巴。
网络游戏
门户
网络支付 无线增值 即时通讯
搜索
2021/7/13
精选ppt课件
22
商业模式创新案例
IBM的智慧地球
Smarter Planet
• 2008年11月初，在纽约召开的外国关系 理事会上，IBM董事长兼CEO彭明盛发表 了《智慧的地球：下一代领导人议程》
增加
1、提升开发清酒食品的能力 2、严选经销厂商的服务，控 制产品品质 3、与周边漆器厂和旅馆结盟
2021/7/13
精选ppt课件
27
商业模式创新案例
台湾埔里酒厂
高
埔里酒厂(后) 埔里酒厂(前)
2021/7/13
精选ppt课件
23
商业模式创新案例
奥运会与世界杯
莫斯科奥运会
381家赞助商共收900万美元
限定30家，门槛400万美元 富士700万 可乐1260万 通用900万 NBC1.2亿
2005.1-2006.12
直接渠道建立
建立门店以获取直营 收益，推进产品经营
和加盟体系的发展
品铺设了通路；踏实的经 营能来持续收益，居泰隆
业务优化
优化业务，加强经营管理
2002.11-
2004.12
凭借HDS为基础以极
创新性的提出可视化 家装设计概念并在系 统中实践，为发展特 许加盟商提供了足够
2001.4-2002.10 系统研发
21
商业模式创新案例
腾讯
• 腾讯的市值超过2500亿港元，约相当于100多个新浪或3个阿里 巴巴。
网络游戏
门户
网络支付 无线增值 即时通讯
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2021/7/13
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22
商业模式创新案例
IBM的智慧地球
Smarter Planet
• 2008年11月初，在纽约召开的外国关系 理事会上，IBM董事长兼CEO彭明盛发表 了《智慧的地球：下一代领导人议程》
增加
1、提升开发清酒食品的能力 2、严选经销厂商的服务，控 制产品品质 3、与周边漆器厂和旅馆结盟
2021/7/13
精选ppt课件
27
商业模式创新案例
台湾埔里酒厂
高
埔里酒厂(后) 埔里酒厂(前)
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44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
清华大学教授商业模式设计与创新(学 员讲义)分析
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
45、自己的饭量自己知道。——苏联
清华大学教授商业模式设计与创新(学 员讲义)分析
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔