酒店培训主管岗位职责

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POLICIES & PROCEDURES

酒 店 政 策 与 程 序

DIVISION 部门 :

Human Resources DATE 日期 : APR 2013

POLICY # 政策编号:

TRA- JD- 002 SUPERCEDES 取代:

APPROVED BY 批准人: GENERAL MANAGER 总经理

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The Training Supervisor Job Descriptions 培训主管岗位职责

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Job Describable 岗位概述:

1. 热爱酒店培训工作,对培训工作认真负责,积极主动,作风严谨,不谋私利,为提高酒店人员的素质而尽心尽力;

2. 全面负责酒店培训部的工作。按照酒店经营管理的方针政策,负责计划、组织、检查以及督促酒店的各项培训工作;

3. 负责培训计划的实施方案并组织实施。

Job Descriptions 岗位职责:

1. 全面负责酒店培训部的管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作;

2. 根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训计划和月度培训计划;

3. 负责制定酒店年、季、月、的培训计划,对各部门的培训工作进行具体指导、考核,敦促酒店的培训进度以及掌握培训效果。

5.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作;

6. 制定酒店年度培训预算;

7. 负责按期向人力资源总监、总经理反馈酒店培训项目实施结果;

8. 负责建立并完善项目酒店的培训体系;

9. 安排和主持重要的培训活动;

10. 负责与其他部门建立并保持良好的工作关系,日常保持良好的沟通,为各部门的培训提供协助和支援;

11. 审批修订各种酒店培训教材;

12.建立酒店培训档案库,包括员工个人档案、试题库、教材库、教案库等;

13.负责酒店企业文化建设工作;

14.完成人力资源总监临时委派的其他工作;

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