企业战略管理前沿理论
企业管理理论的前沿动态有哪些
企业管理理论的前沿动态有哪些在当今快速发展的商业世界中，企业管理理论不断演进和创新，以适应日益复杂多变的市场环境和竞争态势。
了解企业管理理论的前沿动态对于企业管理者来说至关重要，它能够帮助企业保持竞争力，实现可持续发展。
那么，当前企业管理理论的前沿动态有哪些呢？一、数字化管理随着信息技术的迅猛发展，数字化管理已成为企业管理的重要趋势。
数字化管理不仅仅是将业务流程数字化，更重要的是利用大数据、人工智能、云计算等技术实现管理决策的智能化和精准化。
通过收集和分析海量的数据，企业能够更准确地了解市场需求、客户行为和内部运营情况。
例如，利用大数据分析预测市场趋势，提前调整产品策略；借助人工智能优化供应链管理，降低成本和提高效率。
同时，数字化平台的应用也使得企业内部的沟通协作更加便捷高效，打破了部门之间的信息壁垒。
二、敏捷管理在快速变化的市场环境中，企业需要具备快速响应和灵活调整的能力，敏捷管理应运而生。
敏捷管理强调团队的快速决策、高效执行和持续学习。
敏捷团队通常由跨职能的成员组成，他们能够迅速集结，共同解决问题。
与传统的层级式管理不同，敏捷管理赋予团队成员更多的自主权和决策权，鼓励创新和试错。
通过短周期的迭代开发和反馈，企业能够更快地推出适应市场需求的产品和服务。
三、生态系统管理企业不再是孤立的个体，而是处于一个复杂的商业生态系统中。
生态系统管理关注企业与供应商、合作伙伴、客户等利益相关者之间的协同关系，旨在构建一个互利共生的生态环境。
在生态系统中，企业通过共享资源、合作创新来创造更大的价值。
例如，一些科技巨头通过开放平台，吸引众多开发者和合作伙伴共同打造创新的应用和服务。
这种模式不仅拓展了企业的业务边界，还增强了整个生态系统的竞争力。
四、人才管理的新视角人才始终是企业发展的核心资源，当前的人才管理理念也在不断更新。
首先，注重员工的体验和幸福感。
企业认识到，只有员工满意度高，才能更好地发挥其创造力和工作积极性。
(新)管理理论前沿
管理理论前沿管理理论前沿动态一：管理理论的发展历史管理是人类社会存在的一种方式，有了组织就出现了管理问题。
管理理论来源于管理实践，是对管理经验的概括和总结。
一般认为，管理的观念和实践已经存在了数千年，管理理论从19世纪末、20世纪初才开始形成一门学科。
纵观管理理论发展全部历史，大致可以划分为五个阶段：一、管理理论萌芽阶段这一阶段发生在18世纪至19世纪末。
在管理史上通常把这一阶段的管理称为传统管理，其主要特点可归纳为：强制性，家长式，无标准，凭经验。
18世纪至19世纪末，随着资本主义的发展和工厂制度的形成，越来越多的人从事实践中的经济与管理问题研究，推动了经济的发展，同时也出现了早期的西方管理思想，促成了管理理论的萌芽。
管理思想酝酿诞生阶段的主要代表人物有：亚当·斯密、查尔斯·巴贝奇、罗伯特·欧文，这些人物研究的主要内容在生产管理、人事、工资、成本管理方面。
此外这一阶段还有詹姆斯·小瓦特和马修·博尔顿、丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔麦卡勒姆、安德鲁·尤尔等人。
二、古典管理理论阶段这一阶段发生在19世纪末、20世纪初，是管理理论最初形成阶段。
其间，在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师，即“科学管理之父”——弗雷克里德·泰罗、“管理理论之父”——亨利·法约尔以及“组织理论之父”——马克斯·韦伯。
泰罗的追随者们有弗兰克·吉尔布雷斯与莉莲·吉尔布雷斯夫妇、亨利·甘特和亨利·福特分别进行了动作与工时等效率问题的研究和实践。
古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播，并加以系统化。
其中贡献较为突出的是英国的林德尔·厄威克与美国的卢瑟·古利克。
此外还有亨利·路易斯、勒·夏特里尔、詹姆斯·道奇、约瑟夫·刘易斯、汉斯·雷诺、哈林顿·埃默森、安德烈·米什林等人。
企业管理理论中的前沿研究方向是什么
企业管理理论中的前沿研究方向是什么在当今快速变化的商业环境中，企业管理理论不断发展和演进，以适应新的挑战和机遇。
那么，当前企业管理理论中的前沿研究方向究竟有哪些呢？一、数字化转型与企业管理随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为企业发展的必然趋势。
在这个方向上，研究重点包括如何利用大数据、云计算、人工智能等技术提升企业的决策效率和准确性；如何构建数字化的组织架构和业务流程，以实现更高效的协同和创新；以及如何应对数字化带来的网络安全和数据隐私等风险。
大数据分析在企业管理中的应用是一个热门的研究点。
通过对海量数据的挖掘和分析，企业可以更精准地了解市场需求、客户行为和竞争对手动态，从而制定更有针对性的营销策略和产品研发计划。
例如，电商企业可以根据用户的浏览和购买历史，为其推荐个性化的商品，提高销售转化率。
云计算为企业提供了灵活、可扩展的计算资源和存储服务，使得企业能够更快速地部署新的应用和服务。
研究如何优化云计算的使用，降低成本，提高性能，是企业管理中需要解决的重要问题。
二、可持续发展与企业社会责任随着全球对环境和社会问题的关注度不断提高，企业的可持续发展和社会责任已成为企业管理的重要组成部分。
研究方向包括如何将可持续发展理念融入企业的战略规划和日常运营中；如何衡量企业的环境和社会绩效，并建立相应的报告机制；以及如何通过履行社会责任来提升企业的品牌形象和竞争力。
在可持续发展方面，企业需要关注资源的有效利用、减少碳排放、废弃物管理等问题。
例如，制造业企业可以通过采用绿色生产技术和循环经济模式，降低对环境的影响。
企业社会责任不仅包括对环境的保护，还包括对员工权益的保障、社区发展的支持以及供应链中的道德采购等方面。
研究如何在不同的利益相关者之间实现平衡，是企业管理中的一个挑战。
三、创新与创业管理创新是企业发展的动力源泉，创业是推动经济增长的重要力量。
在这个领域，研究重点包括如何激发员工的创新能力和创造力；如何营造创新的企业文化和氛围；以及如何提高创业企业的生存率和成长率。
企业战略管理理论研究的若干前沿问题
来 获取 竞 争 优 势 的原 因部 分 是 由于 企业 在 动 态 发
展 过程 中所 积 累 的 资 源 和 能 力 ， 此 强 调 管 理 层 因
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企业战略管理理论研究的若干前沿问题
宋 （． 海师 范大学旅 游 学院 ， 海 １上 上 波 徐 飞 伍 青 生 ２０ ５ ） ０ ０２ ２０ ３ ；． 海 交通 大学安泰 经济与 管理 学院 ， 海 ０ ２４ ２ 上 上
摘 要 本 文梳理 了战略 管理 八 大前 沿 理论 ： 虚拟 经 营 战略 、 态 能 力理 论 、 略 风 险 管理 、 识 管理 战 动 战 知 略、 战略 网络 理 论 、 战略 变革理 论 （ 包括 “ 略转 折点 ” 论和 边 缘 竞 争理 论） 非 市场 战 略 以及 战 略 生 态理 论 战 理 、
程 、 置 和 发 展 路 径来 构建 其 动 态 能 力 战 略 框 架 ， 位 而 且 特定 企业 的组 织 能 力 是 难 以被 复制 和被 模 仿 的 。因此 ， 们 认 为 企 业 的竞 争 优 势 来 源 于 嵌 入 ． 他 在 组 织过 程 中 的能 力 ， 在企 业 内部 运 行 的 、 过 即 由
资 源 控 制 ， 内 向配 置 的 高 附 加 值 价 值 活 动 与 外 其
向配 置 的低 附 加 值 价 值 活 动 连 接 密 切 ； 竞 争 优 从 势 角 度 分 析 ， 拟 经 营 战 略 强 调 合 作 生 态 系 统 的 虚
整 体 优 势 而 非 个 体 优 势 ， 过 加 强 与 价 值 链 上 各 通
企业管理理论的前沿动态是什么
企业管理理论的前沿动态是什么在当今快速变化的商业环境中，企业管理理论不断演进和创新，以适应新的挑战和机遇。
了解企业管理理论的前沿动态对于企业领导者和管理者来说至关重要，它可以帮助他们做出更明智的决策，提升企业的竞争力和适应性。
一、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为企业管理的重要趋势。
数字化不仅仅是将业务流程搬到线上，更是对企业运营模式、组织结构和决策方式的深刻变革。
在运营层面，大数据分析、人工智能和物联网等技术的应用使得企业能够更精准地了解市场需求、优化生产流程和提升供应链效率。
通过对海量数据的挖掘和分析，企业可以发现潜在的客户需求和市场趋势，从而提前布局，推出更符合市场需求的产品和服务。
在组织层面，数字化转型推动了企业组织结构的扁平化和敏捷化。
传统的层级式结构在应对快速变化的市场环境时显得较为迟缓，而数字化时代更需要灵活、高效的团队协作。
跨部门的项目小组和敏捷开发团队成为常见的组织形式，能够快速响应市场变化，推动创新。
在决策层面，基于数据驱动的决策模式逐渐取代了传统的经验决策。
实时的数据采集和分析为决策提供了更准确、及时的依据，降低了决策风险，提高了决策的科学性和有效性。
二、可持续发展与社会责任管理在全球环境和社会问题日益突出的背景下，企业的可持续发展和社会责任成为关注焦点。
企业不再仅仅追求经济利益，还需要考虑对环境、社会和治理（ESG）方面的影响。
从环境角度来看，企业越来越注重减少碳排放、资源节约和循环利用。
绿色生产、清洁能源的使用以及可持续供应链的构建成为企业可持续发展的重要举措。
同时，消费者对环保产品和服务的需求也在不断增加，这促使企业加大在环保领域的投入和创新。
在社会责任方面，企业更加关注员工的福利、劳动权益和职业发展，积极参与社区发展和公益事业。
良好的社会责任表现不仅有助于提升企业的社会形象，还能吸引和留住优秀人才，增强员工的归属感和忠诚度。
治理方面，企业需要建立健全的内部治理机制，确保决策的透明度、公正性和合规性。
战略管理理论和实践的前沿与现状
战略管理理论和实践的前沿与现状近年来，由于市场竞争日益激烈，企业的战略管理愈发被业界所关注。
在这个背景下，一些前沿的战略管理理论得以出现并在实践中得到应用。
本文将对于战略管理理论和实践的前沿与现状进行探讨。
一、战略管理理论的前沿1.生态学思维生态学思维是基于“系统性、关联性和可持续性”的管理理念，并侧重于企业与外部环境的和谐共处。
生态学思维在企业战略制定中起到了至关重要的作用，使公司更为关注生态情况和可持续发展。
2.新产业生态系统新产业生态系统是指依据创新和独特市场或社会需求而形成的新兴产业集合，其“孕育者”是社会力量，而非经济租赁者。
新产业生态系统从原先独立的产业转变为紧密关联的产业网络，而新产业生态系统的繁荣和发展也依赖于市场的竞争和生态平衡。
3.企业意识流派企业意识流派是一种基于自主性的战略制定理论，企业在此流派中发挥“自由意志”，企业思想通过自由表达被整合成完整的战略方案，同时获得内部团队的积极配合。
4.协同创新在竞争激烈的市场环境下，企业可以通过合作创新实现“共赢”而非“零和竞争”，并且可以根据合作的程度，分为“纵向协同”和“横向协同”。
协同创新理念的出现将开创企业之间合作的新篇章。
二、战略管理实践的现状1.全面质量管理(TQC)全面质量管理是一项改进质量和效率的战略工具，通过企业内部系统的流程管理、标准化生产、员工培训、质量监控和动态调整等手段，保证企业在品质、效率等方面的领先优势。
2.知识管理(KM)知识管理是“获取、知识的创造、知识的整合、传输、存储、应用、绩效」各个环节提高知识力度、整合知识，并将其转变为有效的、创造性的企业战略管理行为的手段。
3.供应链管理(SCM)供应链管理是基于“尽可能地满足客户需求”的协同管理方法，是一种集约型、高效的管理模式。
「供应链管理”首先考虑到的是企业与其他企业之间的合作（包括前协作和后置合作），并通过定制化的物流网络实现一键出单、多线配源、全程监测的企业管理模式。
企业理论的演进与最新前沿
企业理论的演进与最新前沿一、企业理论的演进1、传统企业理论的发展传统企业理论从20世纪初开始发展，最早的企业理论是弗雷德里克·泰勒的科学管理理论，其主要思想是通过精细的分工和工作流程来提高生产效率。
这个理论在美国得到了广泛的应用，在20世纪20年代到30年代发展成了人力资源管理理论，重点关注了员工的激励和组织文化等问题。
2、现代企业理论的兴起现代企业理论的兴起主要是在20世纪后半叶，管理科学、决策科学、系统理论等一系列新兴的管理理论逐渐兴起。
这些新兴的理论强调管理的科学性和高效性，倡导科技、专业化和标准化的管理方式，旨在提高企业的效率和效益。
3、战略管理理论的兴起战略管理理论是20世纪80年代末到90年代初发展起来的一种管理理论。
它强调企业需要确立长期的目标和计划，并且采取有效的措施来实现这些目标和计划。
战略管理理论主要关注企业的战略规划、组织结构和管理决策等问题，成为了当代企业管理的重要理论体系。
4、现代创新管理理论的兴起现代创新管理理论是在21世纪初出现的一种全新的管理理论，它主要关注企业的创新和创造力问题，提倡企业创造和创新的能力，通过加强企业的研究、开发和学习等方面的工作，来保持和扩大企业的竞争优势。
5、复杂性理论的兴起复杂性理论是近年来涌现的一种全新的管理理论，它强调了企业内部的复杂性和不稳定性，认为企业管理需要面对这种不确定性和多样性，采取灵活的、适应性强的管理方式，不断调整和适应市场环境的变化。
二、企业理论的最新前沿1、企业社会责任的管理企业社会责任是近年来发展起来的一种全新的管理理念。
它主要关注企业与社会之间的互动及其影响，重视企业的社会责任和可持续发展的问题。
这种理念的发展促进了企业在环保、安全、公益等方面的积极作为，成为了21世纪企业管理的新趋势。
2、人力资源创新的管理人力资源创新是新时期的企业管理中极为重要的一个方面。
企业通过创新型的人力资源管理方式，开展多元化、广泛化的人才培养和发展，促进员工的知识和技能的不断提升，并通过高效的人力资源管理机制，推动企业的战略性转型。
企业管理理论的前沿发展有哪些
企业管理理论的前沿发展有哪些在当今快速变化的商业环境中，企业管理理论不断演进和创新，以适应新的挑战和机遇。
以下是一些当前企业管理理论的前沿发展领域。
一、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为企业发展的关键战略。
数字化管理理论强调利用大数据、人工智能、云计算等技术手段，优化企业的业务流程、决策制定和客户体验。
通过数字化手段，企业能够更精准地了解市场需求，实现个性化生产和服务，提高运营效率和竞争力。
例如，企业可以利用数据分析预测市场趋势，提前调整生产和库存策略，降低成本和风险。
同时，数字化平台也促进了企业内部的沟通与协作，打破部门之间的信息壁垒，实现高效的团队合作。
二、敏捷管理传统的企业管理模式往往较为僵化，难以快速应对市场的变化。
敏捷管理则强调企业在快速变化的环境中保持灵活性和适应性。
敏捷团队通常由跨职能的成员组成，能够快速响应客户需求，进行迭代式的产品开发和服务优化。
在敏捷管理中，决策过程更加快速和灵活，注重团队的自组织和自我管理能力。
这种管理模式有助于企业在竞争激烈的市场中迅速推出新产品和服务，抢占市场先机。
三、创新与创业管理创新是企业持续发展的动力源泉，而创业管理理论则关注如何在企业内部培育创新文化和创业精神。
企业不仅要在产品和技术上创新，还要在商业模式、管理方法等方面进行创新。
创新与创业管理强调创造一个鼓励冒险、容忍失败的环境，激发员工的创造力和创新思维。
同时，企业也需要建立有效的创新流程和机制，将创新想法转化为实际的商业价值。
四、可持续发展管理随着社会对环境和社会责任的关注度不断提高，可持续发展管理已成为企业管理的重要组成部分。
这一理论要求企业在追求经济利益的同时，考虑环境和社会的影响，实现长期的可持续发展。
企业需要制定可持续发展战略，在资源利用、环境保护、社会责任等方面采取积极行动。
例如，通过采用清洁能源、减少废弃物排放、推动供应链的可持续发展等措施，降低企业对环境的负面影响。
企业管理理论中的前沿思想有哪些
企业管理理论中的前沿思想有哪些在当今竞争激烈且不断变化的商业环境中，企业管理理论也在持续演进和创新。
各种前沿思想不断涌现，为企业的发展提供了新的思路和方法。
敏捷管理是当前备受关注的一种前沿思想。
它强调企业能够快速适应市场变化和客户需求的不确定性。
在敏捷管理模式下，企业的组织结构更加灵活，团队之间的沟通和协作更加高效。
不再是传统的层级分明、流程繁琐的管理方式，而是通过快速迭代、不断试错来推动项目进展。
比如，软件开发团队可以采用敏捷方法，每隔一段时间就交付一个可用的产品版本，根据用户反馈及时调整和改进，从而更快地满足市场需求。
数字化转型管理也是企业管理的重要前沿方向。
随着信息技术的飞速发展，企业的运营和管理越来越依赖数字化手段。
数字化转型不仅仅是将业务流程搬到线上，更是通过数据驱动的决策、智能化的运营和创新的商业模式来提升企业的竞争力。
例如，利用大数据分析，企业可以更精准地了解客户的喜好和行为，从而制定个性化的营销策略；通过物联网技术，实现对生产设备的实时监控和预测性维护，提高生产效率和降低成本。
生态系统管理理念逐渐受到重视。
企业不再孤立地看待自身的发展，而是将自身置于一个更广泛的商业生态系统中。
与供应商、合作伙伴、客户甚至竞争对手共同构建一个相互依存、协同发展的生态环境。
在这个生态系统中，各方通过资源共享、价值共创来实现共同的成长。
比如，一些大型的电商平台，不仅连接了众多的商家和消费者，还吸引了物流、支付等各类服务提供商，共同打造了一个繁荣的商业生态。
此外，以用户为中心的管理思想始终是前沿且关键的。
在过去，企业更多地关注产品本身；而现在，更加注重用户的体验和需求。
从产品的设计、研发到营销和售后服务，都以满足用户的期望和解决用户的问题为核心。
通过深入了解用户，企业能够开发出更具吸引力和竞争力的产品和服务，建立长期的用户忠诚度。
另一个前沿思想是可持续发展管理。
随着社会对环境和社会责任的关注度不断提高，企业需要将可持续发展纳入到管理战略中。
战略前沿知识点总结归纳
四、领导力和组织管理
领导力和组织管理也是影响企业战略的关键因素之一。在当前的快速变化的市场环境中，企业需要具备强大的领导力和高效的组织管理能力，才能够有效地应对各种挑战和机遇。企业必须培养和吸引有能力的领导者，建立灵活高效的组织管理机制，以适应市场的不断变化和竞争的加剧。此外，企业也应该注重企业文化的建设，激发员工的创新潜能和团队合作精神，提高组织的凝聚力和战斗力。只有在领导力和组织管理方面取得突破性的进展，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
战略前沿知识点总结归纳
随着世界经济的不断发展和变化，企业面临的竞争变得越来越激烈。为了在市场上立于不败之地，企业必须不断与时俱进，了解并掌握最新的战略前沿知识。战略前沿知识是指企业在制定长期发展规划和策略时所需要了解的最新和最具前瞻性的知识，包括市场趋势、竞争对手行为、技术突破、领导力和组织管理等方面的知识。本文将对战略前沿知识进行总结归纳，希望能够为企业的战略制定和执行提供一定的帮助。
一、市场趋势
市场趋势是企业制定战略时必须重点关注的一个方面。随着科技的不断发展，商业模式和市场格局也在发生着重大的改变。企业需要了解并把握这些市场趋势，才能够做出正确的战略决策。其中，最近几年来，数字化和智能化已经成为市场的主要趋势之一。许多传统行业都在积极地向数字化和智能化方向转型，以提高效率和降低成本。此外，消费者对于产品和服务的个性化需求也越来越高，这对企业的产品设计和市场推广提出了更高的要求。因此，了解并把握市场趋势是企业制定战略的第一步。
21世纪以来战略管理理论的前沿与演进基于SMJ文献的科学计量分析
21世纪以来战略管理理论的前沿与演进基于SMJ文献的科学计量分析一、本文概述本文旨在通过科学计量分析的方法，全面梳理和解析21世纪以来战略管理理论的前沿与演进。
借助战略管理领域权威期刊《战略管理杂志》（Strategic Management Journal，简称SMJ）的文献资源，我们将对战略管理理论的发展脉络进行深入挖掘，以期揭示出该领域的研究热点、发展趋势和未来方向。
我们将对SMJ中发表的战略管理相关文献进行系统性回顾，通过对文献的引用频次、关键词共现网络、研究主题分类等指标的量化分析，勾勒出战略管理理论在21世纪的演变轨迹。
在此基础上，我们将重点关注新兴的研究议题和理论框架，探讨它们如何推动战略管理理论的创新与发展。
本文将从多个维度对战略管理理论的演进进行分析。
这包括但不限于战略制定的过程与方法、战略实施与控制的机制、战略变革与动态能力的培育等方面。
我们将通过对比分析不同理论流派的观点与贡献，揭示出战略管理理论在应对复杂多变商业环境中所展现出的适应性与生命力。
本文还将对战略管理理论的未来发展趋势进行展望。
在总结现有研究成果的基础上，我们将探讨未来战略管理研究可能关注的重点领域，如数字化战略、可持续发展战略、全球化战略等。
我们也将对战略管理理论的研究方法和技术手段进行展望，以期为推动战略管理理论的进一步发展提供有益参考。
通过本文的科学计量分析，我们期望能够为战略管理领域的学者和实践者提供一个清晰的理论演进脉络和发展趋势概览，为未来的研究和实践提供有益的启示和借鉴。
二、文献来源与数据收集本研究旨在深入探索21世纪以来战略管理理论的前沿与演进。
为实现这一目标，我们采用了科学计量分析的方法，对战略管理领域的重要学术期刊《Strategic Management Journal》（SMJ）进行了系统的文献分析。
文献来源方面，我们选择了SMJ作为本研究的主要数据来源。
SMJ作为战略管理领域的顶级期刊，汇聚了全球范围内战略管理领域的最新研究成果和理论发展，具有较高的学术影响力和权威性。
企业管理理论中的前沿思想是什么
企业管理理论中的前沿思想是什么在当今竞争激烈且充满变化的商业环境中，企业管理理论不断演进和发展，前沿思想层出不穷。
这些思想不仅为企业应对各种挑战提供了新的思路和方法，也为企业创造持续竞争优势指明了方向。
弹性工作模式与员工自主性的崛起随着科技的进步和人们生活方式的变化，传统的固定工作模式逐渐受到挑战。
弹性工作模式成为企业管理中的一个重要前沿思想。
这种模式允许员工根据自己的需求和情况，灵活安排工作时间和地点。
不再局限于朝九晚五的办公室工作，员工可以在家中、咖啡店甚至在旅途中完成工作任务。
这不仅提高了员工的工作满意度和生活质量，还能吸引和留住优秀人才。
弹性工作模式的背后，是对员工自主性的重视。
给予员工更多的自主权和决策权，让他们能够在一定范围内自主安排工作流程和方法，可以激发员工的创造力和积极性。
当员工感到自己被信任和尊重时，他们往往会更加投入工作，为企业创造更多价值。
数字化转型与数据驱动的决策在数字化时代，企业的数字化转型已不再是可选项，而是必选项。
数字化转型涵盖了企业运营的各个方面，从生产流程的优化到客户关系管理的改进。
通过引入先进的信息技术和系统，企业能够实现更高效的运营、更精准的市场定位和更个性化的客户服务。
数据驱动的决策是数字化转型的核心之一。
企业能够收集和分析大量的内部和外部数据，包括销售数据、客户反馈、市场趋势等。
基于这些数据进行决策，可以降低决策的主观性和盲目性，提高决策的准确性和及时性。
例如，通过分析客户的购买行为和偏好数据，企业可以精准地推出符合市场需求的产品和服务，提高市场竞争力。
创新生态系统与开放式创新创新不再是企业内部孤立的活动，而是一个涉及多个利益相关者的生态系统。
企业需要与供应商、合作伙伴、客户甚至竞争对手建立合作关系，共同创造价值。
这种创新生态系统能够整合各方的资源和优势，加速创新的进程，降低创新的风险。
开放式创新是创新生态系统的重要组成部分。
企业不再仅仅依靠内部研发，而是积极寻求外部的创新资源和创意。
企业战略管理理论的发展
企业战略管理理论的发展历程
企业战略管理理论的发展经历了多个阶段。20世纪60年代初，安索夫等学者 提出了企业战略管理的萌芽期；20世纪80年代，亨利·明茨伯格等学者将其发展 至创立期，并提出了战略形成的五种基本模型；进入20世纪90年代，企业战略管 理开始进入发展期，出现了多种战略管理流派，如设计学派、计划学派、定位学 派等；进入21世纪，企业战略管理理论逐渐成熟，形成了较为系统的理论体系和 方法。
企业战略管理理论的内涵和思想
企业战略管理理论的内涵主要包括：明确企业的使命和愿景，分析外部环境 的机会和威胁，了解企业的优势和劣势，制定并实施战略计划，同时对战略实施 过程进行监控和评估。这些理论主要的问题包括如何在复杂多变的市场环境中制 定和实施有效的战略，如何提高企业的竞争力和绩效，以及如何实现企业的可持 续发展。
3、可持续发展：环境保护和可持续发展已成为全球的共识，未来的企业战 略管理理论将更加企业的社会责任和可持续发展目标。
4、创新与变革：在动态复杂的商业环境下，创新和变革已成为企业持续发 展的关键。未来的企业战略管理理论将更加注重研究如何推动企业的创新与变革。
5、人才与组织：人才是企业的核心资源，组织是人才发挥作用的平台。未 来的企业战略管理理论将更加人才开发和组织设计，以实现企业战略目标的有效 落实。
பைடு நூலகம்
2、竞争战略理论阶段
20世纪80年代，随着全球经济的不断发展和市场竞争的加剧，企业在经营管 理中开始如何制定有效的竞争策略来获取竞争优势。这个阶段的主要特点是强调 企业需要在产品开发、生产效率和成本控制等方面进行创新和优化，同时还需要 市场需求的变化和竞争对手的动向，以制定出更加有效的竞争策略。
参考内容
引言
企业战略管理是在动态复杂的环境下，为确保企业的长期稳定发展而进行的 全局性谋划。随着全球经济的不断发展和市场竞争的日益激烈，企业战略管理的 重要性日益凸显。本次演示旨在回顾企业战略管理理论的发展历程，阐述其内涵 与思想，分析实践应用，并展望未来发展方向，以期为企业战略管理的理论与实 践提供一定的借鉴和指导。
企业管理理论应该如何与行业前沿相结合
企业管理理论应该如何与行业前沿相结合在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，企业管理理论与行业前沿的紧密结合成为了企业取得成功和持续发展的关键。
企业管理理论为企业提供了基础的指导原则和方法，而行业前沿则代表着最新的趋势、技术和创新思维。
将两者有机融合，能够帮助企业更好地应对挑战，抓住机遇，实现战略目标。
企业管理理论涵盖了诸多方面，如战略管理、组织行为学、人力资源管理、财务管理等。
这些理论经过多年的发展和积累，形成了一套相对成熟的体系。
然而，随着科技的飞速进步、市场的不断变化以及社会环境的演变，传统的管理理论在某些情况下可能无法完全适应新的形势。
行业前沿通常包括新兴技术的应用、创新的商业模式、市场需求的变化以及政策法规的调整等。
以新兴技术为例，大数据、人工智能、区块链等正在重塑企业的运营方式和竞争格局。
例如，大数据分析可以帮助企业更精准地了解客户需求，优化产品和服务；人工智能可以实现自动化生产和智能化决策。
那么，企业管理理论应该如何与行业前沿相结合呢？首先，企业管理者需要保持敏锐的洞察力，时刻关注行业的最新动态和趋势。
这要求他们积极参与行业会议、研讨会，阅读专业的报告和文献，与同行交流等。
通过这些途径，及时了解行业前沿的信息，为企业的管理决策提供参考。
其次，要勇于创新和变革管理理念。
传统的管理理论可能强调稳定和控制，但在面对快速变化的行业前沿时，企业需要更加灵活和敏捷的管理理念。
例如，采用敏捷项目管理方法，能够快速响应市场变化，提高创新效率。
在战略管理方面，企业应将行业前沿的因素纳入战略规划中。
比如，对于一个传统制造业企业，如果了解到智能制造是行业的发展趋势，那么在战略规划中就应加大在自动化设备、工业互联网等方面的投入，以提升生产效率和产品质量。
组织架构也需要根据行业前沿进行调整。
新兴技术的应用可能会打破原有的部门壁垒，需要建立跨部门的团队来推动创新项目。
同时，为了适应快速变化的环境，组织架构应更加扁平化，减少层级，提高信息流通和决策效率。
分析企业战略管理理论发展
、Hale Waihona Puke 践 活动 ，从最初 的静态发展转变为动态的竞争发展 在激烈 的市场竞争 环境 中 ， 竞争 战略理论始终 是推动企 业战略管 理理论发 展的重要 因素 ， 始终是处 于学术研究 的最前沿 。 ２ ． 战略 管理 理 论 的早 期 发 展 阶段 战略管理理论 的早 期发展 阶 段，战 略管理 理论 体系 不够完 善 ，但 是 ，战略思想却 十分 明确 。早期发展 阶段是将企业战略管理分 为两个部 分 ，即组织战略和管理 战略 。然而通过长期 的实践表明 ，制定 合理的企 业战略管理理论 体系是 至关 重要 的。 ３ ． 战 略 管 理 理 论 的 产 业 经 济 学 阶段 战略管理理论的产业 经济学 阶段 ，出现了企业多元化 的经营方式 。然 而，在世界多方贸易的冲击下，企业多元化的经营方式并没有为企业的发展 起到促进作用。在产业经济学阶段，竞争是企业发展的核心所在。 四 、企 业 文 化 对 企 业 发 展 战 略 的 影 响 企业文化代表着一个企业的发展实力 ，同时企业文化 对企业 战略管 理理论有着深刻的影响。企业文化对企业 发展战略的影 响主要包括企 业 文化是企业发展战略成功实施的关键 ，企业文化 与企业 发展战略相 互适 应和协调 ，企业文化引导企业战略的制定 三个方 面。
分 析 企 业 战 略 管 理 理 论 发 展
黎 梦 君
摘 要 ：随着企业的不断发展 ，企业管理 系统和企业经营环境也 日益复杂。企业的发展方 向以及 企业基本发展 方针和竞争 战略的制 定 推 动企业战略管理理论的产生与发展 ，并在此基础上不 断创新 。企业战略管理理论在企业 管理 实践 中得到 了广泛的应用。本 文将 对企业 战 略管理理论的发展历程进行探究 ，分析新形势 下企业战略管理理论发展的特点 ，进 而指 出未来企业战略管理理论的发展 趋势。 关 键 词 ：企 业 战 略 ； 管理 理 论 ；发 展 趋 势 当前我 国企业经营环境复杂多变和动荡频繁 ，发展形势存在着各种不确 定的因素。企业战略管理理论的产生主要是由于企业发展趋势变化的结果 ， 因此 ， 制定相关的企业 战略管理理论是十分重要的。然而，任何企业在经 营、发展的过程中都存在着一定 的风险。为减少其发展风险，在企业发展过 程中制定企业战略，进而推动企业整体性、长期性的发展 。企业战略管理理 论即企业的谋略，基本性问题的计谋，帮助企业得到长期稳定的发展。另～ 方面 ， 通过打破传统的企业战略管理理论模式，可以加强企业外部因素与企 业 内部因素的协同效应 。当前我国传统的企业战略管理理论 已经不能满足企 业对于实践的要求 ，在新的经济形势‘ Ｆ，对企业战略环境 问题进行思考与总 结，明确企业战略管理理论发展的含义 ，对企业战略管理理论的发展历程进 行分析，促进企业长期定的发展，降低企业发展的风险率 。 企 业 战 略 管 理 的 含 义 企业战略管理即企业 的谋略 ，为企业制定未来 的长期 的发展方 向以 及稳 定的发展趋势 。战略一词是从战争中得来的，在军事领域中应 用比较 广泛 ，属于军事术语。随着企业的发展 ，企业市场竞争越来越激烈，战略一 词被应用到企业管理领域。从企业未来长期稳定 的角度来看，企业 战略可以 作为企业发展的计划方案 ，在企业发展过程 中起着至关重要 的作用。在早期 战略思想阶段 ， 虽然战略理论体系不够完善 ， 但是企业战略管理思想却十分 明确。早期的企业战略思想基本可 以总结为三种观 点。第一种观点认为企业 战略思想由市场机会 、 个人价值 、 企业实力、 社会责任 四个要素构成。通过 将企业资源进行合理配置 ， 增强企业实力 ， 在激烈的市场竞争 中获取有利优 势。第二种观 点是主张对企业内部的管理活动进行有效整合，提出企业管理 理论应当制定明确的计划方案 ，组织企业内部的管理活动 ，协调企业外部与 企业内部的发展。第三种观点即从管理者的角度出发，管理者应当提高组织 企业 内部 管理 活 动 的工作 效率 。 二 、企业战略管理理论发展趋势 企业战略管理理论是 随着时 代的发展 ，历史 的进步 中不断 完善 的， 经历 一次又一次 的扬弃 与升华 ，探究 出企 业 长期稳 定 的发 展道 路。然 而 ，当前我 国企业经营环境与市场环境 复杂多变 ，动荡频繁 ，企 业的未 来发展方向存在多种不确定 因素 ， 根据 市场环境与企业 自身 实力的变化 而变化。另一方面 ，尽管企业外部 与企 业内部之间的协同性 可以提高企 业 的 竞 争 优 势 ，但 是 企 业 的管 理 者很 难 从 中 明 确 是 哪 一 因素 创 造 的 企 业 竞争优势 。因此 ，企业 战略管理 理论 应当注重问题导 向性 。在企业发展 的过程中应 当注重企业 的实践 ，通过具体 的实践活动 ，进而促 进企业适 应复杂多变的市场环境 。企业 战略管理 理论 中的问题导 向性 大多是在大 量的实例研究 中提炼 出的，因此 ，注重企业 战略管理理论 的问题导 向性 将推动企业长期稳 定 的发展 。传 统 的企业 战略 模式 注重 企业 的静 态发 展 ，而当前企业发展趋势 与经 营环境 往往是复杂多变 的 ，因此 ，要解决 这一问题 ，首先应 当打破传统 的企业 战略发展模式 ，在制定 相关的企业 战略的同时 ，也要多多关注外部发展环 境的变化。将企业发 展战略的静 态化与动态化有效结合 。另一方 面，从 企业价值角度来看 ，战略管理理 论应当关注客户价值 ，传统 的战略管 理模式更加注重企业 自身利益 。而 当前市场竞争 中扩大客户 范 围成 为企业 经 营宗 旨，通 过扩大 客户范 围 ， 从而为企业创造更大价值 ，提 高企业 自身发展实力 以及提 高企业在市 场 竞争的战略优势 。最后 ，企业 战略管理 理论应 当注重整体 性 ，即从多个 角度观察企业未来 的发展趋势 ，通过新 的思维 、新理论创造 出新 的企业 战略管理理论 ，从根本上推动企业 战略管理理论的发展和完善 。 三 、战 略管理理论 的发展 历程 战略管理理论的发展历程经历了三个发展 阶段，即竞争战略管理理论 阶 段、战略管理理论￣－ ｅ ４ｇ ／ 发展阶段、战略管理理论的产业经济学阶段。 １ ． 竞 争 战 略 管理 理 论 阶段 随着企业战略管理理论 的不断完完善 ，企业经营得到 越来越多 的实
企业管理理论中的前沿研究方向是什么
企业管理理论中的前沿研究方向是什么在当今快速变化的商业环境中，企业管理理论不断演进和发展，以适应新的挑战和机遇。
那么，当前企业管理理论中的前沿研究方向究竟有哪些呢？这是一个值得深入探讨的重要问题。
数字化转型管理成为了一个热门的研究方向。
随着信息技术的迅猛发展，企业数字化转型已不再是可选项，而是必选项。
如何有效地规划和实施数字化战略，整合数字技术与业务流程，实现创新和价值创造，是研究者们关注的焦点。
例如，研究如何利用大数据分析来优化决策、如何通过云计算提升企业的运营效率和灵活性、如何借助人工智能实现智能化的客户服务等。
可持续发展管理也备受瞩目。
企业不再仅仅追求经济利益，更要考虑环境和社会的可持续性。
这涉及到如何将可持续发展目标融入企业战略，如何建立有效的环境管理体系，减少资源消耗和环境污染，以及如何履行社会责任，提升企业的社会形象和声誉。
比如，研究企业在应对气候变化方面的策略，如何实现循环经济模式，以及如何通过公益活动和社区参与来创造社会价值。
创新与创业管理始终是企业管理领域的核心议题。
在竞争激烈的市场中，企业需要不断创新才能生存和发展。
前沿研究关注如何激发员工的创新潜力，营造创新文化，提高创新效率。
同时，对于创业企业的成长路径、融资策略、商业模式创新等方面的研究也在不断深入。
比如，探索如何在大企业内部培育创业精神，如何利用开放式创新平台整合外部资源，以及如何应对创业过程中的不确定性和风险。
人力资源管理也面临着新的挑战和变革。
随着知识经济的发展，人才成为企业最重要的资产。
研究方向包括如何吸引和留住优秀人才，如何开发员工的潜能，实现人才与岗位的最佳匹配。
此外，灵活用工、远程办公等新的工作模式也给人力资源管理带来了新的课题，比如如何进行有效的绩效管理和员工激励，如何保障员工的身心健康和工作生活平衡。
组织变革与发展也是一个重要的研究领域。
企业需要不断适应内外部环境的变化，进行组织架构的调整和优化。
这包括研究如何实现敏捷组织，提高组织的响应速度和适应性；如何促进跨部门协作和知识共享，打破组织内部的壁垒；以及如何引导和管理组织文化的变革，以支持企业的战略转型。
企业发展战略的前瞻思维
理论•前沿I T heory frontier企业发展战略的前瞻思维文/刘锋（内容摘要】对系统的认识和把握是系统化前瞻性思考的前提，也是企业发展战略形成的基础。
本文以工程设计企业的变化和改革为切入点，立足科技创新和以人为本，分析了企业发展战略系统化、多元化、市场化、产品化的前瞻思维，并论述了战略规划设计对于企业发展的重要性。
【关键词】企业战略顶层设计前瞻思维企业发展战略直接决定企业能否持续经营并不断壮大。
制定企业发展战略并加以落实成为战略管理的重要组成部分。
在制定战略过程中，结合时代变革、行业发展和企业实际情况，立足科技创新和以人为本，做好企业战略的系统化、多元化、市场化、产品化前瞻.对于新形势下增强企业活力和竞争能力，促进可持续发展，推进供给侧结构性改革尤为重要一、系统化前瞻1.系统化的前瞻思维企业可持续发展需要系统性的前瞻作支撑，没有系统性的认识和把握就不会有前瞻性思维。
战略一定是前瞻性的，兼具全局性和系统性，首先要从战略高度出发，发现问题，思考问题。
系统化的前瞻思维是助力顶层设计的重要因素。
2.系统化战略思考第一，发挥整体优势。
战略制定者需从自身的传统做法和惯性思维中跳出来.以系统化的战略眼光判断事物，不能局限于某一部门的变化，而是站在全局的高度.敏锐地察觉变化来临的早期信号,预见变化的浪潮和发展趋势.在所掌握的综合知识的基础上提前进行整体谋划。
第二，突出责任担当。
首先，紧跟国家发展战略导向，加强对国家发展战略的了解，并与区域发展规划相结合.动态调整企业战略。
其次，加大对行业发展的贡献力度，加快融入产业的总体发展。
最后，还需积极推进利益相关方与企业的协同.统筹兼顾多方利益诉求，加强合作的持续性，筑平台，聚人才，共享共赢：第三，借力改革促发展。
研究不同行业情况、业务发展情况、行业政策差异、市场变化、技术进步等多种影响因素，找到能使企业快速发展的路径，挖掘出更多的增长点，并提出系统化、针对性强的改革方案。
企业管理理论中有哪些值得关注的前沿趋势
企业管理理论中有哪些值得关注的前沿趋势在当今快速变化的商业环境中，企业管理理论不断演进和创新，以适应新的挑战和机遇。
以下是一些值得关注的前沿趋势：一、敏捷管理敏捷管理强调灵活性、快速响应和持续改进。
传统的层级式、流程化管理在应对快速变化的市场和客户需求时可能显得迟缓。
而敏捷管理则打破了部门之间的壁垒，通过跨职能团队的紧密协作，实现快速决策和高效执行。
例如，在软件开发领域，敏捷方法已经得到广泛应用。
团队以短周期进行迭代开发，不断收集用户反馈，及时调整产品方向。
这种方法不仅适用于技术领域，也逐渐在其他业务部门如营销、运营中得到推广。
企业能够更快地推出新产品、服务，满足客户不断变化的期望。
二、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展，数字化已成为企业生存和发展的关键。
数字化转型不仅仅是将业务流程搬到线上，更是对企业运营模式、管理方式的彻底重构。
通过大数据分析，企业可以更精准地了解市场趋势、客户需求和内部运营状况。
基于这些数据驱动的洞察，管理者能够做出更明智的决策。
同时，数字化工具如云计算、人工智能等也改变了企业的沟通、协作和决策方式。
例如，远程办公和在线协作平台的普及，使得团队能够跨越地域限制高效工作。
三、以人为本的管理员工是企业最宝贵的资产，以人为本的管理理念愈发受到重视。
这包括关注员工的个人发展、工作满意度和幸福感。
企业提供更多的培训和发展机会，帮助员工提升技能，实现职业目标。
灵活的工作安排和良好的工作环境有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
此外，鼓励员工参与决策，发挥其创造力和主动性，能够激发员工的潜力，为企业带来更多创新和价值。
四、可持续发展管理社会对企业的责任要求越来越高，可持续发展不再是可有可无的选项，而是企业长期成功的必要条件。
企业需要在经济、社会和环境三个维度上实现平衡发展。
在经济方面，追求长期稳定的利润增长；在社会方面，关注员工权益、社区发展和供应链中的社会责任；在环境方面，减少碳排放、资源浪费，推动循环经济。
企业管理理论中的前沿趋势是什么
企业管理理论中的前沿趋势是什么在当今快速变化的商业环境中，企业管理理论也在不断演进和发展，以适应新的挑战和机遇。
那么，当前企业管理理论中的前沿趋势究竟是什么呢？数字化转型管理成为关键随着信息技术的飞速发展，数字化已经渗透到企业的方方面面。
数字化转型不再仅仅是关于采用新技术，更是关于改变企业的运营模式、决策流程和客户互动方式。
企业需要重新审视其业务流程，以数字化的思维来优化和创新。
这意味着打破部门之间的数据孤岛，实现数据的实时共享和分析，从而提高决策的准确性和及时性。
例如，通过物联网技术，制造业企业可以实时监控生产设备的运行状态，提前预测维护需求，减少停机时间；零售企业利用大数据分析消费者的购买行为和偏好，实现精准营销和个性化推荐。
敏捷管理应对不确定性市场的不确定性和变化的快速性使得传统的线性规划和层级管理模式显得僵化。
敏捷管理强调快速响应、迭代和适应性。
团队被赋予更多的自主权和决策权，能够迅速根据市场变化调整战略和行动。
在敏捷管理中，跨职能团队紧密合作，通过短周期的迭代开发，不断验证和改进产品或服务。
这种方法在软件开发领域已经得到广泛应用，如今也逐渐扩展到其他行业。
例如，在新冠疫情期间，许多企业能够迅速调整生产和供应链，转向生产急需的医疗物资，这得益于敏捷管理的理念和实践。
以人为本的管理理念深化员工不再仅仅是被管理的对象，而是企业创新和发展的核心驱动力。
关注员工的个人发展、工作满意度和幸福感成为企业管理的重要任务。
提供灵活的工作方式，如远程办公和弹性工作时间，以满足员工不同的生活需求。
同时，注重员工的培训和职业发展规划，帮助他们提升技能和能力，实现个人价值。
此外，营造积极的企业文化，鼓励创新和合作，能够激发员工的积极性和创造力。
例如，谷歌公司以其宽松自由的工作环境和鼓励创新的文化而闻名，吸引了众多优秀人才，并不断推出具有创新性的产品和服务。
可持续发展成为战略核心随着社会对环境和社会责任的关注度不断提高，企业的可持续发展不再是可有可无的选项，而是关乎企业生存和发展的关键因素。
向企业学管理-企业管理前沿及对政府管理的借鉴
互联网、人工智能等技 术创新对政府管理提出 更高要求，需要政府加 快数字化转型。
政府管理改革方向
01
引入市场竞争机制
通过引入市场竞争机制，打破政府垄断，提高政府服务质量和效率。
02
推动数字化转型
利用互联网、大数据等技术手段，推动政府数字化转型，提高决策科学
性和透明度。
03
加强社会参与和合作
借鉴企业管理经验
通过对比分析企业管理与政府管理的异同点，探讨如何将 企业管理的成功经验借鉴到政府管理中，提高政府管理效 率和水平。
推动政府管理创新
通过引入企业管理的前沿理论和实践，激发政府管理的创 新思维，推动政府管理的改革和创新。
汇报范围
企业管理前沿理论
企业管理与政府管理的比较分析
介绍企业战略管理、组织行为学、人力资 源管理、领导力等方面的最新理论和实践 。
社交媒体
01
腾讯推出微信、QQ等社交媒体平台，为用户提供社交、娱乐、
信息等服务，构建数字化生活。
游戏产业
02
腾讯是全球最大的游戏公司之一，推出多款热门游戏，如《王
者荣耀》、《英雄联盟》等。
云计算与大数据
03
腾讯积极布局云计算和大数据领域，为企业和个人提供数据存
储、分析和应用等服务。
京东集团
电子商务
对比分析企业管理与政府管理的异同点， 探讨二者之间的相互影响和借鉴。
企业管理对政府管理的借鉴意义
政府管理创新的路径和策略
阐述企业管理对政府管理的启示和借鉴意 义，提出具体的借鉴措施和建议。
探讨政府管理创新的必要性和紧迫性，提 出政府管理创新的路径和策略。
企业管理前沿理论
02
战略管理理论
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企业战略管理的几个前沿理论摘要:20世纪末,国外战略管理学发展迅速,并广泛应用于企业管理.因而对国外战略管理的前沿理论作综述,讨论企业核心竞争力理论、企业再造理论、顾客价值理论,指出我国在战略管理前沿问题上研究的不足,有利于对其进行更为深入的,具有前瞻性的研究.关键词:战略管理;核心竞争力;顾客价值“战略”一词,在20世纪60年代用于企业管理.实践证明:许多企业经营成功与否关键看其是否制定了适合企业发展的战略.所以企业管理界将战略置于学术研究的前沿地位使其成为企业管理发展的核心问题.[1] 涉及战略管理的前沿理论主要有企业核心竞争力理论、流程再造理论、顾客价值理论等,其发展趋势为:战略重点—企业外部环境的适应到企业内部能力的关注;战略目标——追求短期利益到寻求长期优势.1 企业核心竞争力理论美国学者哈默尔与普哈拉在1990 年提出企业核心竞争力理论,这一理论解释了成功企业长期竞争优势(企业核心竞争力)存在的原因,也指明一条企业发展的成功之路,在20世纪90年代以来风靡全球.企业核心竞争力(Core Competence of Corporation) 是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的独有的、支撑企业保持持续核心竞争力的能力.[2]随着市场竞争日趋激烈,优胜劣汰适者生存,企业要想求得生存并得以发展就必须培育或提升企业核心竞争力.20世纪90年代以来,企业核心竞争力理论得到长足的发展,该理论实际上是一系列具有特定密切联系的理论的集合体.主要包括“企业资源基础论”(沃纳菲尔特,1984)和“企业能力基础论”(提斯·匹斯安欧和舒恩,1990; 兰格路易斯,1992) 这两大分支.这些理论的共同之处是:更加强调企业内部条件对企业核心竞争力的决定性作用,认为企业内部资源、能力和知识的积累,是企业获得超额利润和保持企业核心竞争力的关键.1.1 资源基础理论该理论把战略管理理论明确地建立在彭罗丝(E.Penrose) 的企业成长极限理论的基础上,接受彭罗丝的“企业是一个资源集合体,每种资源都有多种不同的用途”的认识.根据研究目的的需要,资源被划分为三类:有形资源(如厂房、资本金)、无形资源(如专利、商标)和知识资源(存在于个人本身、文件、计算器或其他类似的存储和交流媒介中).资源基础理论的基本观点是:企业建立强有力的资源优势远胜于拥有突出的市场位势,企业的核心竞争力来源于它所具备的资源的数量、质量及其使用效率,企业自身的资源是企业核心竞争力的基础;尽管资源的开发过程倾向于使企业灵活性降低,资源基础理论仍然认为开发过程产生的独特资源乃是企业持续核心竞争力的潜在源泉,并使企业收益达到较高水平;由于各个企业的发展路径不同,所拥有或控制的资源状况也就不可能完全一样,从而导致它们运作效率和盈利率的高低和差别.1.2 企业能力基础论该理论强调企业的管理实践重点应该由企业的外部条件转向企业的内部条件,认为“核心竞争力”才是企业竞争的基础与源泉,而核心竞争力的实质在于企业所拥有或控制的独特性的智力资本.核心能力应当具有:(1)价值性.核心能力应该能够提高企业的效率,或者说核心能力可以使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手做得更好,从而给最终用户带来新增价值或提供根本性的好处.企业环境的改变会威胁到核心能力的价值性.(2)异质性.核心能力不是创造价值的充分条件,价值的创造还以企业比竞争对手更有效地运用不同种类的其他资源为基础.(3)不能仿制性.核心能力通过两种独立机制阻止仿效,一种是与资源的特殊性质(如社会复杂性、因果关系模糊等)有关;另一种是通过采取多种战略措施(如专利、品牌、保护性合同条款、商业秘密等)来保护其有价值的资源.核心能力一旦被仿制,与此有关的企业核心竞争力就会减少直至消失.(4)难以替代性.替代品常常会威胁到核心能力,使企业间核心竞争力重新定位.在当今环境急剧变革的时代,企业不能局限于其现有的能力,必须持续评估并发展自身能力,才能对环境变革及时和迅速地做出反应,创造并保持企业持续核心竞争力.2 企业再造理论这一理论是在1993 年由美国企业管理家迈克尔-哈默和詹姆斯-钱皮提出的.其核心领域是业务流程再造,企业再造(Reengining the Corporation), 即对企业原有的工作流程进行全面的改造以适应企业外部环境的变化;适应顾客的变化;适应企业制度、技术、分工以及管理者的变化,谋求企业生产运作、经营管理有更高的效率、节约更多的成本,使产品和服务更能取得顾客的认可,从而提高企业的核心竞争力.[3]著名的跨国公司美国通用电气、通用汽车、IBM等都实施了流程再造.从系统的视角看待企业再造工程,可以按照文化重塑、流程再造、组织重构、资源整合,经营战略重建、能力再造这一主线来分析企业再造的相关方面,并揭示出各方面之间的相互关系.2.1 企业文化再造企业再造是一种管理范式的转换,而一种新的范式必将有一种新的企业文化与之对应.因此,企业再造要从改变个人意识做起,转变思想模式和思维方法,进而改变个人行为、组织行为.在具体内容方面要有一个根本的规划,作为企业再造的指导方针,统一企业员工思想,使其认识到再造工程并不是单纯的机构重组或裁员行动,而是针对原有已不适合的工作方式进行变革.如果新的有利于企业再造的观念没有建立,企业再造的其他方面也就无从谈起.2.2 企业组织再造以专业化分工理论为基础的传统企业组织,随着企业内部专业化分工层次的增加,组织之间沟通困难和企业管理难度的加大,影响了企业效率的提高.企业再造并不是完全否认分工理论,只是省去不必要的业务流程,基于专业化要求的必要的分工部门仍然存在,在组织结构上,由原来的金字塔管理层次改编为扁平网络式管理结构,将传统决策与执行的分离转变为团队在过程中的统一,使组织间流程运转更加流畅.2.3 企业业务流程再造关键的业务流程直接面对顾客,为顾客提供有价值的产出,所以业务流程的再造是企业再造的核心领域,是体现再造价值的中心环节.2.3.1 企业组织内部业务流程再造.企业再造必须打破部门界限,将原来按职能划分的管理方式,转变为以业务流程为中心来重新整合,从设计基本业务开始,将其扩展到企业所有的业务流程的再设计.企业可以将几道工序的人员组合成团队共同工作,从而减少流程冗余,提高流程的整体效率.2.3.2 企业间业务流程再造.当今社会信息技术高度发展,全球经济一体化已将企业组织边界彻底摧毁,使得企业可利用的资源没有国界和所有权的局限.在互联网的支持下,企业与企业之间的业务相互联结,交织成相互依赖的网络.在业务再造和组织再造同时进行下,组织的边界必将重新界定,企业业务流程会跨越组织边界而延伸出去.2.4 企业资源配置再造94企业再造对业务流程重建的同时必然涉及到流程中劳动资源、资本资源和知识资源的重新配置与优化.在企业再造工程中,通过节约劳动时间,以较少投入获得较大产出来实现整合劳动资源的目的;通过优化流程减少固定资产闲置;提高决策速度节约流动资产的占用;通过企业知识的积累提高资本的预期收益,从而优化资本资源的配置;通过调整企业组织构架,团队持续学习,保持企业创新力来进行知识资源再造.合理的资源配置方式能保证企业再造工程发挥其真正的作用,较快实现再造目标.2.5 企业经营战略再造企业的经营战略能给业务流程再造提供方向上的指导,而且组织结构和资源的分配与企业经营战略之间存在着密切联系.企业经营战略决定企业的发展方向,但是战略需要流程、人员和技术去实现.企业再造必须以经营战略为导向,从战略分析入手,明确组织中影响企业竞争力和经营绩效的关键问题,才能为企业再造明确方向,确定再造的重点和先后顺序.2.6 企业能力再造企业再造的最终目标是使企业具有能够适应外界环境变化、不断再造的能力.企业再造就是培养企业对新的业务流程、新的管理模式和新资源的控制能力,培养资源共享、自我决策、团队协调的能力,改变过去纵向控制职能部门中工作及思维的习惯,养成善于面向流程的创新工作能力.3 顾客价值理论早在1954 年,杜拉克就指出,顾客购买和消费的决不是产品而是价值.但学者们对什么是顾客价值却没有统一的看法.载瑟摩尔1988 年首先从顾客角度提出了顾客感知价值理论.伍德鲁夫通过对顾客如何看待价值的实证研究,提出顾客价值是顾客对特定使用情景下有助于(或有碍于)实现自己目标的产品属性、属性的实效以及使用的结果所感知的偏好与评价.科特勒则把顾客价值定义为总顾客价值与总顾客成本之差.虽然学者们对顾客价值的定义不同,但定义有以下几个共同的特点:首先顾客价值紧密联系于产品或服务的使用,不仅仅在于产品和服务本身;其次,顾客价值是顾客感知的价值,它由顾客决定,而非企业决定;再次,这些感知价值是顾客权衡的结果,即顾客所得与所失的一种比较.顾客价值理论比较研究3.1 可感知价值理论.载瑟摩尔认为,企业的经营决策应从顾客导向出发,把顾客对价值的感知作为决定因素.顾客价值实际上是顾客感知价值.他指出,感知价值是主观的,随顾客的不同而不同,而且同一顾客在不同时间的期望价值也会不同.这表明顾客价值的性质及影响因素在顾客与公司交往的不同阶段可能会发生变化.类似地,罗沃尔德在1996 年做出了这样论述:“不同顾客具有不同的价值观念、需求、偏好和财务资源,而这些资源显然影响着顾客的感知价值”.[4]3.2 吉恩克-罗恩的顾客价值模型.该模型从企业和顾客两个角度,研究价值的整个过程.对企业而言,其生产的依据的是他所感觉到的顾客需求,进而形成“设计价值”.然后根据企业自身的条件及对市场的设想,企业以“设计价值”为基础,生产或提供具体的产品或服务,从而形成企业的“产出价值”.对顾客而言,顾客从自身具体情况出发形成想要获得的“期望价值”,并在购买和使用中形成“使用价值”.由于市场距离、信息不对称及双方不同的利益追求,企业提供的产品不可能与顾客想得到的价值完全吻合,因此存在“价值差距”.当顾客使用产品后,所得到的“产出价值”与“使用价值”之间的差距若不为负,即“产出价值”≥“使用价值”,顾客就会产生满意感,否则,则会造成顾客不满.对于企业来说,要想在竞争中获胜,其努力的方向之一便是尽可能缩小与顾客之间的“价值差距”.3.3 顾客让渡价值理论.科特勒从顾客价值和顾客成本角度进行研究,提出顾客让渡价值理论.与前两个理论相比,科特勒认为:在一定的搜寻成本和有限的知识、灵活性和收入等因素的限定下,顾客是价值最大化的追求者.他们形成一种价值预期,并根据它行动.他们会了解供应品是否符合他们的价值预期,这将影响他们的满意和再购买的可能性.[5]科特勒将顾客总价值与顾客总成本进行了具体地细分,并指出了企业创造顾客价值的具体途径.因此,该理论具有更强的可操作性.企业为了在竞争中战胜竞争对手,吸引更多的潜在顾客,就必须以满足顾客的需要为出发点,或增加顾客所得利益,或减少顾客消费成本,或两者同时进行,从而向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品,这样才能使自己的产品引起顾客的注意,进而购买企业的产品.4 结论国外战略管理学发展迅速,我国的战略管理研究却停滞不前.的确,我国很多战略管理论文的学术、理论水平不算高,未能达到国际主流管理学期刊的要求.故此,我国战略管理学者必须反思和正视这一问题.在国外战略管理研究中,战略管理者经过对内外部环境的分析,可以制订多层次战略,包括至高层次的总战略,乃至第二高层次的发展方向战略、稳定战略、紧缩战略.而贯通这些战略的还包括多样化战略及引导、协调战略等.而第三个层次的则是功能战略,包括核心能力战略,市场发展战略,财务战略,研究战略,研究发展战略,运筹战略,物流战略,人力资源管理战略及资讯科技战略等等.此类战略各自包含不同的策略及行动方案,我国学者在这战略分类方面的研究工作做得不够,需要急起直追.。