女员工与上司沟通案例
与上司沟通的技巧案例
与上司沟通的技巧案例【背景】在某公司的市场部担任部门经理的小明最近和上司小李出现了一些分歧。
小明认为公司的市场定位需要做大幅度调整，而小李则认为目前的市场策略是可行的。
为了解决这个问题，小明决定和小李进行沟通。
【步骤】小明采取如下几个步骤进行与上司沟通：1.明确沟通目标：小明在沟通之前首先梳理了自己的观点和底线，明确希望通过这次沟通能够达成共识，有所改进公司的市场策略。
2.选择合适的时间和地点：小明与小李确定了一个合适的时间和地点来进行沟通，确保双方都能够全神贯注地参与讨论。
3.提出观点：小明首先向小李明确地表达了自己的观点，并且解释了为什么认为市场定位需要做调整。
4.倾听对方观点：小明主动倾听了小李的观点，并且确保自己全神贯注地聆听，不打断对方的发言。
5.建立共识：小明和小李就市场定位的问题进行深入讨论，并找到了双方都可以接受的共识。
他们达成了一个新的共同的市场策略，并明确了具体的实施细节。
6.跟进和总结：为了确保共识的执行，小明和小李商定了一个跟进计划，并约定在一周后再次进行回顾和总结。
这样可以及时发现问题并进行修正。
【结果】经过这次与上司沟通，小明成功地向小李传达了自己的观点，并且与小李达成了共识。
公司的市场策略得到了调整，取得了良好的市场反响，对公司的发展起到了积极作用。
【分析】通过以上案例可以看出，在与上司沟通时，小明采取了一些重要的技巧。
首先，他明确了沟通目标，这使得他在沟通过程中能够更加有条理地表达自己的观点。
其次，他选择了合适的时间和地点来进行沟通，这确保了双方都能够全神贯注地参与讨论。
最重要的是，小明在沟通过程中注重倾听，尊重对方的观点，并且通过深入讨论找到了双方都可以接受的共识。
最后，小明和小李确立了一个跟进计划，这有助于及时发现问题并进行修正。
案例二：反馈自己的工作表现【背景】小明是某公司的一名销售代表，最近他的销售业绩明显下降，上司小李找小明谈话，希望了解情况。
为了解决这个问题，小明决定和小李进行沟通，并反馈自己的工作表现。
上下级沟通技巧案例
上下级沟通技巧案例案例：小王是公司的品质管理部经理，负责质量管理方面的工作。
他的直接上级是公司的运营总监大李。
最近，小王注意到自己部门里的一个员工小张有一些工作上的问题。
小张是一个有才华的年轻人，工作上的表现一直非常出色。
然而，由于最近一段时间一直很忙，小张在日常的工作中疏忽了一些细节，导致一些产品出现了质量问题。
小王认为这个问题不能忽视，需要及时解决。
他决定向大李提出这个问题，并寻找解决方案。
然而，小王也知道需要更加严谨和恰当地向大李沟通，以便更好地解决问题。
首先，小王决定在正式的会议之前先给大李发一封邮件，简单概述了问题的性质和重要性，并表达了他的担忧。
同时，小王也明确表达了自己对小张的肯定和他在部门中的重要性。
这样做的目的是让大李提前了解到问题，并对问题给予重视。
接着，小王安排了一次专门的会议，邀请大李和小张参加。
在会议上，小王先表达了对小张的肯定和欣赏，并向大李介绍了小张的工作表现和贡献。
然后，小王逐一列举了小张在质量管理方面出现的问题，并解释了这些问题对公司的影响。
在向大李汇报问题时，小王尽量展示出客观和冷静的态度，而不是过于情绪化或指责。
紧接着，小王提出了关于解决问题的建议。
他建议给小张提供额外的培训，帮助他更好地理解并掌握质量管理方面的知识和技能。
同时，小王还建议制定一套更加详细的流程和监督措施，以防止类似的问题再次发生。
这些建议旨在解决问题，并确保未来的顺利运作。
在会议期间，小王注重倾听和理解大李的想法和建议。
他虚心接受大李的意见，并与大李共同商讨解决问题的措施。
小王在会议上还强调了团队合作的重要性，并表示愿意与大李共同努力，解决问题。
最后，小王将会议的结果和决定记录并与大李分享，以确保大家对问题的解决方案有一致的理解。
这样做可以减少误解和沟通缺陷，确保问题得到及时解决。
通过以上的案例，我们可以总结出一些上下级沟通的技巧。
首先，在沟通之前，尽量提前向上级提出问题并表达担忧。
其次，在正式沟通中，保持客观和冷静的态度，并提供解决问题的建议。
最新下级向上级沟通案例
最新下级向上级沟通案例尊敬的上级领导：您好！在以往的工作中，我始终秉持着积极向上的态度，不断努力学习和提高自己的工作能力。
与此同时，我也注重与同事和上级的沟通和合作，以期更好地完成工作任务和达到部门的工作目标。
最近我遇到了一个问题，希望能够与您进行沟通和交流，从您的聪明才智中得到一些指导和建议。
案情概述：最近我们部门接到了一项重要的任务，需要我们团队合力完成，在所剩时间紧迫的情况下，任务的难度也较大。
我作为团队中的一员，积极投入到任务中，与同事们进行了充分配合和密切合作。
然而，在执行任务的过程中，我发现了一些问题和困难，想与您一同探讨如何解决。
问题分析：在任务执行过程中，我发现我们的团队在时间管理方面存在一定的问题。
由于任务难度较大，我们的团队普遍倾向于集中精力解决任务的核心部分，但忽略了其他细节上的工作。
这导致了任务的整体完成时间被拖慢，给整个项目进展带来了一定的风险。
解决方案：为了解决这个问题，我提出了以下几点建议：1.对团队成员进行时间管理培训：由于我们团队中的成员来自不同的部门，在时间管理方面的经验和方法有所不同。
我建议组织一次时间管理培训，帮助团队成员了解时间管理的重要性，并分享一些实用的时间管理技巧。
这样可以提高团队成员的时间管理效率，减少工作中的浪费时间。
2.制定详细的工作计划和进度安排：我们需要在项目开始之前制定一个详细的工作计划和进度安排，明确每个阶段的工作内容和时间节点。
这样可以帮助团队成员更好地了解任务的整体进展情况，并在任务执行过程中更好地把握时间。
3.增加沟通和协调频率：我们可以通过增加团队成员之间的沟通和协调频率来解决任务时间管理的问题。
可以每天安排一次短暂的团队会议，大家可以汇报自己的工作进展和遇到的问题，让整个团队都了解到工作的重要性以及需要关注的细节。
4.建立有效的工作标准和流程：为了提高团队的工作效率和任务完成的质量，我们可以建立一套有效的工作标准和流程，让大家都按照统一的方式工作，避免出现不必要的重复劳动和工作偏差。
与老板的沟通技巧案例（精选3篇）
与老板的沟通技巧案例（精选3篇）与老板的沟通技巧案例篇1研发部梁经理才进公司不到一年，工作表现颇爱主管赞赏，不管是专业能力还是管理绩效，都获得大家肯定。
在他的缜密规划之下，研发部一些延宕已久的项目，都在积极推行当中。
部门主管李副总发现，梁经理到研发部以来，几乎每天加班。
他经常第2天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多，接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。
这个部门下班时总是梁经理最晚离开，上班时第1个到。
但是，即使在工作量吃紧的时候，其它同仁似乎都准时走，很少跟着他留下来。
平常也难得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟通。
李副总对梁经理怎么和其它同事、部属沟通工作觉得好奇，开始观察他的沟通方式。
原来，梁经理部是以电子邮件交代部属工作。
他的属下除非必要，也都是以电子邮件回复工作进度及提出问题。
很少找他当面报告或讨论。
对其它同事也是如此，电子邮件似乎被梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。
但是，最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反应不佳。
李副总发觉，梁经理的部属对部门逐渐没有向心力，除了不配合加班，还只执行交办的工作，不太主动提出企划或问题。
而其它各年主管，也不会像梁经理刚到研发部时，主动到他房间聊聊，大家见了面，只是客气地点个头。
开会时的讨论，也都是公事公办的味道居多。
李副总趁着在楼梯间抽烟碰到另一处陈经理时，以闲聊的方式问及小主管和梁经理工作相当认真，可能对工作以外的事就没有多花心思。
李副总也就没再多问。
这天，李副总刚好经过梁经理房间门口，听到他打电话，讨论内容似乎和陈经理业务范围有关。
他到陈经理那里，刚好陈经理也在说电话。
李副总听谈话内容，确定是两位经理在谈话。
之后，他找了陈经理，问他怎么一回事。
明明两个主管的办公房间就在隔邻，为什么不直接走过去说说就好了，竟然是用电话谈。
陈经理笑答，这个电话是梁经理打来的，梁经理似乎比较希望用电话讨论工作，而不是当面沟通。
陈经理曾试着要在梁经理房间谈，而不是当面沟通。
如何与上级沟通案例
如何与上级沟通案例沟通是人际交往中必不可少的一部分，对于与上级的沟通，更是至关重要，因为上级对我们的工作和职业发展有着决定性的影响。
下面是一个案例，展示了如何与上级进行有效的沟通。
假设我是一家机械制造公司的一名技术主管，我负责监督产品质量，并协调技术人员的工作。
最近，公司的产品质量一直存在问题，客户的投诉也越来越多。
为了解决这个问题，我决定与我的上级进行沟通。
首先，我分析了问题的原因，并准备了一份详细的报告，其中包括了产品质量的统计数据和客户的反馈意见。
我在报告中明确指出了存在的问题，并提出了解决问题的建议。
我知道上级非常忙碌，所以我将报告做得简洁明了，突出重点，并尽量避免使用术语和行业的专业名词，以便上级能够理解。
接下来，我预约了与上级的会议。
在会议中，我首先向上级汇报了问题的严重性，并解释了处理该问题的必要性。
然后，我详细地解释了报告中的数据和分析结果，展示了问题的根本原因，并提出了解决问题的方法。
我逐一讲解了每个建议的优点和可能的风险，并为上级提供了支持材料，如相关研究报告和专家意见。
在讲解的过程中，我积极倾听上级的意见和反馈。
我坚信，有效的沟通是双向的，所以我鼓励上级提出问题和建议，并及时作出回应和解释。
并且我保持耐心和礼貌，不卑不亢地回答上级的问题，以消除任何可能的误解和顾虑。
最后，我定期评估和反思我们的改进措施的效果，并根据需要及时调整方向。
我与上级定期会面，向其汇报工作进展，并接受其意见和建议。
我积极表达对公司的承诺，并鼓励团队成员共同努力，共同实现目标。
通过以上的沟通行动，我与上级建立了良好的沟通关系，并成功解决了产品质量问题。
这个案例表明，与上级进行有效沟通的关键是准备充分，并运用适当的沟通技巧。
同时，及时行动和与上级保持沟通也是至关重要的。
在与上级沟通中，我们应该注重清晰明了地传达信息，理解对方的意见和建议，并及时行动。
只有通过良好的沟通，我们才能更好地与上级合作，共同实现公司的目标。
上下级沟通技巧案例
上下级沟通技巧案例随着企业规模的不断扩大，组织结构的越来越细化，上下级之间的沟通交流显得尤为重要。
良好的上下级沟通关系不仅能够提高组织的效率和执行力，还能增强员工的凝聚力和归属感。
不过，实际情况中，由于角色、职责、权力等众多原因，上下级之间的沟通也很容易出现障碍。
因此，如何解决上下级沟通问题，实现互惠互利是每个企业管理者需要关注的问题。
下面以实际案例为例，谈一下上下级沟通技巧。
1. 建立双向沟通机制某日，公司A的一位员工出现了工作疏忽，导致客户投诉。
公司A的经理B通过电话向该员工C进行了严厉批评，要求C 在短时间内整改。
然而，经调查发现，该员工之前从未接到过工作任务的相关信息。
后经经理B解释，原先沟通是由B的下属D进行的，B并不知道该员工还没有收到信息。
因此，该问题的根源其实在于双方沟通机制不畅。
要解决这类问题，首先需要建立起双向沟通机制。
这不仅包括上级向下级传达信息，还应包括下级向上级反馈问题的渠道。
只有建立了双向、畅通的沟通机制，上下级才能真正了解对方的实际情况，避免产生“误解、批评、处罚”的状况。
更好的工作沟通可以使下属明确工作目标、提升工作效率。
2. 尊重下级意见有一位员工A在完成某个项目时，发现可能存在某些问题，但因顾及面子等原因，没有上报给经理B。
结果后来问题越来越大，A不得不告诉B，经理B听后非常生气，当着其他人的面批评了A。
造成了局面的尴尬，也让下属感到不被尊重。
在职场中，我们通常会发现一些下属与上级意见不一致，或者提出一些不同的看法。
作为上级，我们必须尊重下属的意见，充分发扬团队合作的精粹。
应该摒弃“我权威，你服从”的态度，不要断然拒绝下属的想法，而是要用互相讨论的方式达成共识。
甚至在某些情况下，下属提出的意见可能更加切实可行，上级在尊重下属的同时，也要承认自己不足之处。
3. 能否创造一个良好的沟通氛围某次公司A开会，期间某位员工发表了一份颇具创新性的想法，但是没有得到大家的正面反馈，反而被人打破沙锅问到底，讨论不停。
与上司沟通的技巧案例
与上司沟通的技巧案例首先，杨华决定找一个合适的时间与张宇进行面对面的沟通。
他意识到平时在办公室沟通确实有些不方便，经常会被其他人打断。
于是，杨华决定给张宇发一封邮件，请求与他安排一次单独会议的时间，便于他们两个单独讨论项目的问题。
杨华十分注重细节，因此他在邮件中提到他准备了一份问题清单，希望能够与张宇面对面讨论。
他明确表示这次会议的目的是为了改善项目执行中的一些困扰。
这封邮件使得张宇能够提前准备，并对这次会议有所期待。
在会议开始之前，杨华再次确认自己的目的和要讨论的问题。
他明确地知道自己希望通过这次会议解决哪些问题，并且预测张宇可能会有哪些反应。
杨华为这次会议做了充分的准备，并且关注如何在面对上司时保持冷静。
他找到了一些沟通技巧的书籍，并学习了一些应对上司批评的方法，以便在会议中更好地处理张宇的不满意。
在会议开始时，杨华首先向张宇表达了自己的感谢，感谢张宇给了他这次机会进行直接的沟通，并表达了自己对项目的承诺。
接着，杨华逐个从自己准备的问题清单中提出了自己的困惑，并倾听张宇的意见和建议。
他在整个过程中保持冷静，没有掉入情绪的陷阱，处理好了张宇的质疑和批评。
在讨论中，杨华积极地寻求共识，并与张宇保持积极的互动。
会议进行了大约一个小时，杨华与张宇就项目中的问题进行了深入的讨论，并取得了一些共识和解决方案。
杨华意识到，沟通的关键是要保持透明和坦诚，并且理性地表达自己的观点和意见。
他明白，上司是为了整个团队的利益而工作的，所以只要他能够充分地表达自己的想法和困惑，上司一定能够理解他的难处。
会议结束后，杨华给张宇发送了一封感谢的邮件，感谢张宇给予他面对面沟通的机会，并表示他会按照他们在会议中共识的方案继续推进项目。
杨华在邮件中特别提到，他将会定期向张宇汇报项目的进展，并主动与张宇沟通，以确保项目的顺利进行。
这封邮件再次强调了杨华对项目的承诺和他对与上司保持良好沟通的决心。
一段时间过后，杨华与张宇的关系得到了明显的改善。
下级向上级沟通案例
下级向上级沟通案例尊敬的领导：我给您写信是因为我有一件事想向您请教并寻求您的帮助和指导。
我觉得这个问题非常重要，涉及到团队的协作和工作效率，所以我决定向您沟通。
问题出现在我们团队的沟通和协作方面。
最近，我注意到团队中的沟通存在一些问题，导致工作效率下降和事务发生错误的几率增加。
我觉得这很严重，因为好的沟通和顺畅的协作是我们团队能够高效工作的关键。
首先，我观察到有些团队成员在沟通时不够明确和直接，留下了很多可能会导致误解和错误的余地。
有时候他们会使用一些模糊的词语和术语，导致对方无法理解他们的意思。
这不仅浪费了时间，也会对工作造成困扰。
我认为我们团队中的每个人都应该学会更直接地传达自己的意思，并用清晰的语言沟通，以确保信息能够准确传达。
其次，我还发现有一些重要信息没有被及时沟通给相关的团队成员，导致了一些错误和不必要的麻烦。
我觉得在我们团队中建立一个有效的沟通渠道至关重要。
我们应该确保信息能够及时传达给所有相关的成员，并且每个人都可以轻松地获得所需的信息。
这不仅可以提高工作效率，还可以减少错误和混乱的发生。
最后，我也注意到有些团队成员在沟通时显得不够耐心和体贴。
他们可能会打断对方的发言，或者不给予足够的关注和理解。
这会导致对方感到不被尊重和重视，阻碍了团队的协作和合作。
我认为我们团队中每个人都应该学会倾听和尊重对方的观点，给予彼此充分的时间和空间，以促进更好的合作和团队关系。
为了解决以上问题，我有几个建议：其次，我们可以建立一个团队内部的信息共享平台，以确保重要信息可以及时被所有相关成员获得。
这将有助于减少信息断层和误解。
最后，我们可以鼓励团队成员在沟通中展现出更多的耐心和体贴。
我们的团队应该注重团队合作和尊重他人的观点。
通过这些措施，我相信我们团队的沟通和协作能力将会得到改善，工作效率也会得到提高。
我希望领导可以支持我提出的建议，并提供一些建议和指导来帮助我们解决这个问题。
非常感谢您花时间阅读我的来信，并希望能够得到您的回复和指导。
关于职场沟通情商的案例
关于职场沟通情商的案例案例一：化解部门间的矛盾。
在一家广告公司里，设计部和市场部之间总是有些小摩擦。
市场部的小李为了一个新的广告项目，希望设计部能在三天内给出一个超级炫酷的海报初稿。
他跑到设计部，对着负责这个项目的设计师小王就说：“小王啊，这海报就三天时间啊，你们可别拖后腿，这项目对我们市场部可重要了。
”小王一听就不乐意了，心里想：“你当设计是变魔术呢，三天这么紧。
”他皱着眉头说：“三天？你知道我们要构思、找素材、做初稿，时间根本不够。
”眼看气氛就要僵住了。
这时候，设计部的老张站了出来，他笑着对小李说：“小李啊，你看你这急性子，和我们设计师一样，对这个项目充满热情呢。
不过你可能不太清楚我们设计的流程，三天出初稿确实有点赶鸭子上架。
咱们这样，你先和我们说说这个广告项目最核心的卖点和目标受众是啥，我们先把创意方向定下来，然后我让小王加班加点赶一赶，尽量五天给你一个高质量的初稿，你看行不？这样既能保证海报效果，也不耽误你们市场部后续的工作。
”小李听了老张的话，觉得挺有道理，也意识到自己刚才说话有点不妥，就说：“行嘞，老张，是我没考虑周全，那咱们就这么定。
”老张就这么巧妙地化解了两个部门之间的矛盾，既照顾了设计师的难处，又让市场部的同事能接受。
案例二：巧妙回应批评。
小周在一家科技公司做程序员。
有一次，他负责的一个小程序出现了一些小bug，导致用户体验不太好。
在部门会议上，项目经理老张直接就点名批评了小周：“小周啊，你这程序怎么回事啊？这么多小问题，这要是到了正式上线，得给我们公司造成多大损失啊。
”小周心里很委屈，因为这个项目时间紧任务重，他已经很努力了。
但他没有当场反驳，而是深吸一口气，诚恳地说：“张哥，您批评得对。
这次确实是我考虑不周全，我这几天光想着怎么把功能尽快实现，忽略了一些细节。
不过您放心，我已经找到问题所在了，今天晚上我就加班把这些bug都修复好，并且我会再做一遍全面的测试，保证以后不会再出现类似的问题。
下属如何与上司沟通(3篇)
下属如何与上司沟通（3篇）下属如何与上司沟通（3篇）下属如何与上司沟通篇1 有效沟通，尊重最重要小智希望每天晚上都喝益力多，但是老智认为每天都喝并不健康。
为了达成不让小智每天吃零食这个目标，经过沟通，爷儿俩达成协议，如果小智连续一周在幼儿园得到小红花，老智就在周五放学的时候买一瓶益力多作为奖励。
这里面有三个因素非常重要：目标，可执行的一致结论，传递思想和情感。
其中传递思想和情感就是沟通过程，有效的沟通过程应该具备下面的步骤和方法。
其中，以尊重的态度倾听，是非常重要，却又最容易被忽略的一个环节。
有些管理者比较强势，喜欢把自己的观点意见强加给员工，既没耐心倾听和接受下属员工的观点建议，也没耐心听下属诉苦，认为是在找借口。
很多人都有这样的问题，不给别人把话说完的机会，以为已经充分理解对方的观点，粗暴打断，发表自己的意见，结果沟通效率很差，甚至不欢而散。
有效沟通需要信息畅通1. 自下而上老智有天接到一个客户投诉，说他们一个项目存在严重问题，进度滞后，质量不过关，客户很生气，后果很严重。
但在此之前项目经理给老智的汇报都显示一切顺利。
于是老智找到这位项目经理详细沟通，追问之下才知道，客户前段时间就已经表现出不满了。
像上面例子中下属员工向上司汇报时进行信息过滤的情况非常常见。
主要原因就是怕受到批评，所以只报喜不报忧。
然而，这样一来上司就会认为一切正常，等问题真正暴露出来就已经比较严重，处理起来更加棘手。
2. 自上而下管理者也会向下属过滤信息，也就是不把公司或者上级传达的信息如实传达下去，而是截留一部分。
有的管理者担心自己领导力有限，担心在下属员工面前权威和影响力不够，故意保留一部分原本就应该传达的信息，人为的制造我就是比你知道的多的现象，以体现权威和神秘感。
但实际上这种做法弊大于利。
一方面，如果这些本该另员工掌握和了解的信息呗管理者过滤掉，导致信息不对另一方面，长远看来反而影响管理者权威。
下属员工一旦发现管理者有意留存信息不传达，他们就会怀疑管理者的职业品质。
上下级沟通案例及其启示
让知识带有温度。
上下级沟通案例及其启示上下级交流案例及其启示近几年来大唐公司从各院校聘请一批学习优秀的毕业生充实公司各个部门，从北京某高校电气专业毕业的小杨在导师的推举下，被聘请到该公司技术部，部内有一位科班出身的王工带她学习业务。
小杨的学习成果向来很好，成长道路比较顺当，性格比较开朗，喜爱把自己的主意告知大家，一起研究讨论问题。
她认为，经过四年的学习自己把握了扎实的专业基础，而之所以挑选这份工作也是由于该公司规模适中，进展速度较快，她觉得自己在这里施展能力的空间较大。
但到公司实习一星期后，小杨就陷入了逆境。
在学习业务中，她感到力不从心，无数工作中的问题，她感觉带她学习业务的王工不是很情愿和她说话，这让她产生了两难的困窘，是继续在公司工作还是该预备辞职了。
王工到部门主管张经理那儿汇报工作，将这些小杨的状况告知经理，并希翼他找小杨谈话从而促进她的长进和改进。
“小杨啊，你在跟王工学习业务中有些浮躁，语气不太谦和，态度不可啊”部门主管找到小杨说到。
“是嘛，哎？有这个问题？难怪王工最近不肯意跟我说话，感觉她不肯意带我呢！”“小杨，你上进心很强，工作也很仔细，在公司今后进展中会有所作为的，但是王工觉得你性子有点急，说话沟通有时候不太注重方式，尤其对前辈感觉不够礼貌，这让她很不安你啊，所以为了以后你能够很益处理同事关系她才建议我和你谈谈，希翼你可以改善一些。
”第1页/共3页千里之行，始于足下“嗯，好的，经理，我会尽快适应公司工作生活，学会为人处事，和同事们搞好关系，乐观向王工学习！”这次张经理找小杨谈话，让她进一步思量了作为一名新入职员工应当如何做好人际交流。
案例分析：小杨这一代受到的关怀多而付出少，相对来说不擅长体谅他人，她没有很好地举行从同学到职员角色的转换，仍以一种共性化、平等地位的方式处理新人与前辈的关怀。
而对于企业来说，刚毕业的高校生是企业人才聘请的主要来源之一，所以企业对于这部分人群就必需设计出良好的用人机制来协助他们改善缺点，从而使他们进展成为企业的核心人才，促进企业进展，而良好的交流机制便在其中发挥着巨大作用，尤其是新进员工与其直接上级间的交流直接影响着他们的去留以及今后的工作态度。
管理沟通案例8--女秘书事件
一家工厂的管理层希望生产线的员工自带咖啡，并且为了节省时间，休息时要在机器边喝咖啡，而不是在咖啡厅，公司做得非常直率和坦诚。
在员工大会上，管理层展示了工厂用电情况统计表，说明在用咖啡前后15分钟里用电量不足正常用电量的一半，更何况在休息期间正常生产的损失。
他们这一恰当例子证明，长时间停工或开工不足会造成利益损失。
耗电图很令人信服，员工欣然接受了新的休息制度。
Nick（会计主管）和Jenny（营销主管）一同面试了一批审计职位的应聘者。
随后她们和三个其他部门的主管一起确定最后的人选。
当Jenny提出她看到某个应试者的缺点时，Nick立刻尖锐地质疑Jenny评价审计技能的能力，因为后者毕生的职业都是搞营销。
Jenny 自然对自己受到的攻击感到非常气愤。
事后，虽然Nick向她道了歉并声称对此事非常懊悔，Jenny却对此事一直耿耿于怀。
女秘书事件瑞贝卡（Rebecca）无论如何也没有想到，她对老板一封指责邮件的回复，会引起如此轩然大波，并使她一夜成名，被网友称为“史上最牛女秘书”。
2006年4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回到办公室取东西，到门口发现自己忘记带钥匙。
而此时他的秘书瑞贝卡已经下班。
陆试图联系未果，非常恼怒。
在次日凌晨，陆通过电子邮件系统用英文给瑞贝卡发了一封措辞严厉的“指责邮件”，告诫她下次要在确保其服务的主管无事后方可离开，并将这封邮件抄送给了公司的其他几位高管。
该邮件内容如下：Rebecca, I just told you not to assume or take things for granted on Tuesday and you locked me out of my office this evening when all my things are all still in the office because you assume I have my office key on my person.With immediate effect, you do not leave the office until you have checked with all the managers you support-this is for the lunch hour as well as at end of day, OK?瑞贝卡，这个礼拜二我刚告诉你，想东西、做事情不要想当然，今天晚上你就把我锁在门外，我要的东西都还在办公室里。
下级向上级沟通案例
案例简介：王岚是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率，她喜欢坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎。
今年，王岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业，她认为，经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能，因此她对自己的未来期望很高。
为了实现自己的梦想，她毅然只身去广州求职。
经过将近一个月的反复投简历和面试，在权衡了多种因素的情况下，王岚最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。
他之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度很快，最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段，如果王岚加入她将是人力资源部的第一个人，因此她认为自己施展能力的空间很大。
但是到公司实习一个星期后，王岚就陷入了困境中。
原来该公司是一个典型的小型家族企业，企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任，其中充满了各种裙带关系。
尤其是老板给王岚安排了他的大儿子做王岚的临时上级，而这个人主要负责公司研发工作，根本没有管理理念更不用说人力资源管理理念，在他的眼里，只有技术。
最重要，公司只要能赚钱其他的一切都无所谓。
但是王岚认为越是这样就越有自己发挥能力的空间，因此在到公司的第五天王岚拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。
“王经理，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法想和您谈谈，您有时间吗？”王岚走到经理办公桌前说。
“来来来，小杨，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。
”“王经理，对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说，要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。
我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，我认为公司主要的问题在于职责界定不清；雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任；员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。
分享一下在工作环镜中与领导或同事表达的案例
分享一下在工作环镜中与领导或同事表达的案例在工作环境中，与领导或同事的沟通和交流是非常重要的，这不仅能够促进工作的顺利开展，也能够提高彼此之间的理解和信任。
以下是我分享的一些与领导或同事表达的案例：1. 沟通问题：在某次会议上，我注意到我的同事在讲话时，很难完整地表达她的想法，这导致其他人很难理解她想要表达的内容。
解决方法：我在会议后找到她，向她表达了我的观察，并询问她是否需要我的帮助来更好地表达她的想法。
她非常感激我的帮助，并同意接受我的建议和指导。
之后，我们一起制定了一些针对她表达问题的解决方案，包括更好地组织她的想法和练习公开演讲的能力。
2. 表达观点：在某次团队会议上，我对某个项目的进展提出了一些担忧和建议，但是我的领导并没有采纳我的意见。
解决方法：我在会议后找到我的领导，向他解释我的观点，并询问他是否有任何其他考虑。
他回应说，他已经考虑过我的建议，但是由于某些原因，他认为现有的方案是更好的选择。
我感谢他的回答，并对他的决定表示尊重。
在这之后，我继续支持团队的工作，并尝试提供其他的建议和支持。
3. 反馈与建议：在某次项目会议上，我的同事向我提出了一些反馈和建议，但是我认为这些意见有些不实际或不可行。
解决方法：我在会议后找到我的同事，向他详细解释我的想法，并提出一些替代方案。
我还询问他是否有任何其他的想法或建议。
在我们的讨论中，我们一起分析了问题，并共同寻找最好的解决方案。
最终，我们达成了一致，并制定了一个实际可行的计划。
在工作环境中，与领导或同事的交流是非常重要的，这有助于建立团队合作和相互信任的基础。
通过以上案例，我学会了如何沟通、表达、反馈和共同解决问题，这些都是在工作中不可或缺的技能。
与上司沟通的技巧案例（通用3篇）
与上司沟通的技巧案例（通用3篇）与上司沟通的技巧案例篇1隋女士，某美容产品公司销售经理，管理着一个由三十多名女销售业务员组成的团队。
作为女上司，隋女士做事果断，雷厉风行。
上任之初，为了激励下属更好地完成任务，隋女士在公司总的奖励政策下，又花费几个晚上独自制定了若干奖惩条款，进一步将公司的奖惩政策细化，甚至包括业务员每周每天的工作量都要进行量化评比。
部门会议上，隋女士拿出自己拟定的奖惩条款读给下属听，读到一半，下面就开始议论起来，声音也由窃窃私语变成大声抱怨：这样的规定神仙也难完成?分明不让我们休息吗?自己做做试试……隋女士没有理会，继续读下去。
宣读完毕，隋女士也没有让大家发表意见和想法，会议就结束了。
当时，隋女士想，任何制度都会引起不同声音，但不能废弃。
有了更加细化具体的奖惩制度，隋女士对提高销售业绩抱有很高的期望。
可是一个月后，隋女士看到了一份让她大跌眼镜的销售业绩单：不但没有提高，反而下降了三成。
公司高层领导让她查找业绩下滑原因。
“是市场本身变化的原因?应该不是，因为同行几乎都在增长。
产品质量的问题?好像也不是，长期以来产品质量都是很稳定的。
那么，是人的原因?于是，她找来几个业务骨干开会，让她们谈看法。
谈了整整一个下午，隋女士终于恍然大悟：原来自己制定具体的奖惩规定时，全凭个人的主观愿望，事先没有征求这些业务员的意见，公布出来也没有给大家提意见的机会就匆忙执行了。
这样势必会导致下属的畏难情绪，产生抱怨，甚至消极怠工。
正是这些因素，导致了这个月销售业绩的下滑。
之后，隋女士立即停止了新规定的执行，在充分和下属进行了一番沟通后，重新制定了政策。
下属的意见得到了尊重，业绩自然也就上去了。
点评与支招：不可否认，作为中层领导，隋女士的制定政策的初衷和本意是好的，因为业绩好了，下属的收入自然会水涨船高。
最终业绩下滑，最主要的原因是隋女士在制定政策前没有充分考虑下属的想法和建议，条款过于严格，没有顾及下属的承受力，期间又没有与下属进行及时有效的沟通。
管理沟通案例8--女秘书事件
一家工厂的管理层希望生产线的员工自带咖啡，并且为了节省时间，休息时要在机器边喝咖啡，而不是在咖啡厅，公司做得非常直率和坦诚。
在员工大会上，管理层展示了工厂用电情况统计表，说明在用咖啡前后15分钟里用电量不足正常用电量的一半，更何况在休息期间正常生产的损失。
他们这一恰当例子证明，长时间停工或开工不足会造成利益损失。
耗电图很令人信服，员工欣然接受了新的休息制度。
Nick（会计主管）和Jenny（营销主管）一同面试了一批审计职位的应聘者。
随后她们和三个其他部门的主管一起确定最后的人选。
当Jenny提出她看到某个应试者的缺点时，Nick立刻尖锐地质疑Jenny评价审计技能的能力，因为后者毕生的职业都是搞营销。
Jenny 自然对自己受到的攻击感到非常气愤。
事后，虽然Nick向她道了歉并声称对此事非常懊悔，Jenny却对此事一直耿耿于怀。
女秘书事件瑞贝卡（Rebecca）无论如何也没有想到，她对老板一封指责邮件的回复，会引起如此轩然大波，并使她一夜成名，被网友称为“史上最牛女秘书”。
2006年4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回到办公室取东西，到门口发现自己忘记带钥匙。
而此时他的秘书瑞贝卡已经下班。
陆试图联系未果，非常恼怒。
在次日凌晨，陆通过电子邮件系统用英文给瑞贝卡发了一封措辞严厉的“指责邮件”，告诫她下次要在确保其服务的主管无事后方可离开，并将这封邮件抄送给了公司的其他几位高管。
该邮件内容如下：Rebecca, I just told you not to assume or take things for granted on Tuesday and you locked me out of my office this evening when all my things are all still in the office because you assume I have my office key on my person.With immediate effect, you do not leave the office until you have checked with all the managers you support-this is for the lunch hour as well as at end of day, OK?瑞贝卡，这个礼拜二我刚告诉你，想东西、做事情不要想当然，今天晚上你就把我锁在门外，我要的东西都还在办公室里。
下级向上级沟通案例
案例简介：王岚是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率，她喜欢坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎。
今年，王岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业，她认为，经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能，因此她对自己的未来期望很高。
为了实现自己的梦想，她毅然只身去广州求职。
经过将近一个月的反复投简历和面试，在权衡了多种因素的情况下，王岚最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。
他之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度很快，最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段，如果王岚加入她将是人力资源部的第一个人，因此她认为自己施展能力的空间很大。
但是到公司实习一个星期后，王岚就陷入了困境中。
原来该公司是一个典型的小型家族企业，企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任，其中充满了各种裙带关系。
尤其是老板给王岚安排了他的大儿子做王岚的临时上级，而这个人主要负责公司研发工作，根本没有管理理念更不用说人力资源管理理念，在他的眼里，只有技术。
最重要，公司只要能赚钱其他的一切都无所谓。
但是王岚认为越是这样就越有自己发挥能力的空间，因此在到公司的第五天王岚拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。
“王经理，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法想和您谈谈，您有时间吗？”王岚走到经理办公桌前说。
“来来来，小杨，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。
”“王经理，对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说，要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。
我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，我认为公司主要的问题在于职责界定不清；雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任；员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。
如何与领导沟通的案例（精选3篇）
如何与领导沟通的案例（精选3篇）如何与领导沟通的案例篇1这是发生在美国的一个故事。
一个替人割草的男孩出价5美元，请他的朋友为他给一位老太太打电话。
电话拨通后，男孩的朋友问道：“您需不需要割草?”老太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。
”男孩的朋友又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”老太太回答：“我的割草工已经做了。
”男孩的朋友再说：“我会帮您把走道四周的草割齐。
”老太太回答：“我请的那个割草工也已经做了，他做得很好。
谢谢你，我不需要新的割草工。
”男孩的朋友便挂了电话，接着不解地问割草的男孩：“你不是就在老太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?”割草男孩说：“我只是想知道老太太对我工作的评价。
”这个故事的寓意是：只有勤与老板或上级领导沟通，你才有可能知道自己的长处与短处，才能够了解自己的处境。
但现实是，很多人因为怕领导打官腔，很少人愿意去跟领导沟通，但是永远不沟通也不是办法。
如何与领导沟通的案例篇2分享与谦卑将一元钱平均分给两个人，则每个人的钱会减半;如果将一份快乐与喜悦分给两个人，那么这份快乐便会加倍。
人类本为群居，你中有我，我中有你，无论是快乐与痛苦都会相互影响，因此，职场得意的你，请你真诚地与团队其他人员分享你的快乐，你会得到更为愉悦的回报。
如何与领导沟通的案例篇3大家好!首先谢谢大家的聆听!有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。
希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。
中国移动有句广告语：“沟通从心开始”。
这也正是我今天演讲的题目。
这句之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。
中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。
每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。
一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。
沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
案例《杜拉拉升职记》之如何有效与上级沟通
案例《杜拉拉升职记》之如何有效与上级沟通案例：《杜拉拉升职记》之如何有效与上级沟通一、案例内容情景一：背景：公司即将搬迁新办公室，然而搬家预算迟迟批不下来。
角色：玫瑰: 助理人事行政经理。
李斯特：人力资源总监玫瑰（气冲冲地大步迈进李斯特的办公室）：我的报价有问题吗？我已经核查好几次了！李斯特：报价倒是没有问题，只是总部觉得数额太高。
所以从七百万消减到五百万。
玫瑰：No way! 这个预算里的每一分钱都有实在的用途的，你的服务器已经快到expiry date，还有我们的新office面积也大了，I really cannot guarantee我们可以在这个预算里完成！（中英夹杂，挥动手中文件，语气愤怒）李斯特（努力保持平静，拍拍玫瑰的肩膀）：我知道这对你来说是一个很大的挑战。
我相信你，Rose. You can do it.情景二：背景：玫瑰称病告假，李斯特召开内部会议指派代理负责人、并解决预算下的搬家问题。
角色: 李斯特：人力资源总监。
麦琪:人事行政专员。
杜拉拉：行政秘书（麦琪下属）李斯特（主持会议）：我们没有多余的时间了，你们也知道玫瑰的情况。
现在的问题是，谁能接替他完成这项工作？Maggie, what about you?麦琪（面露难色）：啊??我啊，我当然是义不容辞啦。
但是你也知道现在部门的日常行政事宜都由我在打理，就怕影响了装修的进度。
李斯特（转向另一行政专员）：文华，你呢？文华（撇嘴）：我倒是没有什么问题，只不过说，得赶紧找个人把招聘这个摊子给接起来。
李斯特（皱眉，以手中钢笔敲桌）：那么关于预算的调整，大家还有什么对策？杜拉拉（充满自信地）：其实，我觉得还是可以完成的！既要维持原来的预算，服务器IT部门那边又一定要换，所以就只能从牙缝里挤了。
比如说废物利用、材料翻新，这些都不是大问题。
其实大头是机电这块，所以可能要减少一些经理的房间。
这个，就需要各部门的配合才行了。
李斯特：你有把握吗？杜拉拉：我在以前的公司主持过一次装修，当然了，那个规模非常小，不过我们当时也用的是最省钱的办法。
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女员工与上司沟通案例
一名漂亮女下属冲进办公室：老板，请给我一个解释……
她到公司工作快三年了，比她后来的同事陆续得到了升职的机会，她却原地不动，心里颇不是滋味。
终于有一天，她冒着被解聘的危险，找到老板理论。
“老板，我有过迟到，早退或乱章违纪的现象吗？”。
老板干脆地回答“没有”。
“那是公司对我有偏见吗？”老板先是一怔，继而说“当然没有。
”
“为什么比我资历浅的人都可以得到重用，而我却一直在微不足道的岗位上？”
老板一时语塞，然后笑笑说：“你的事咱们等会再说，我手头上有个急事，要不你先帮我处理一下？”
“一家客户准备到公司来考察产品状况，你联系一下他们，问问何时过来。
”老板说。
“这真是个重要的任务。
”临出门前，她还不忘调侃一句。
一刻钟后，她回到老板办公室。
“联系到了吗？”老板问。
“联系到了，他们说可能下周过来。
”
“具体是下周几？”老板问。
“这个我没细问。
”
“他们一行多少人。
”
“啊！您没问我这个啊！”
“那他们是坐火车还是飞机？”
“这个您也没叫我问呀！”
老板不再说什么了，他打电话叫张怡过来。
张怡比她晚到公司一年，现在已是个部门的负责人了，张怡接到了与她刚才相同的任务。
一会儿工功夫，张怡回来了。
“哦，是这样的……”张怡答道：“他们是乘下周五下午3点的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会派人到机场迎接。
”
“另外，他们计划考察两天时间，具体行程到了以后双方再商榷。
为了方便工作，我建议把他们安置在附近的国际酒店，如果您同意，房间明天我就提前预
订。
”
“还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。
”
张怡出去后，老板拍了她一下说：“现在我们来谈谈你提的问题。
”
“不用了，我已经知道原因，打搅您了。
”
她突然间明白，没有谁生来就能担当大任，都是从简单、平凡的小事做起，今天你为自己贴上什么样的标签，或许就决定了明天你是否会被委以重任。
操心的程度直接影响到办事的效率，任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。
优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做
什么，然后全力以赴地去完'成。
希望看完这个故事有更多的朋友成为优秀员工！进步来自于比较，成长来源于超越！。