学校各岗位职责
学校岗位设置及岗位职责
学校岗位设置及岗位职责一、学校岗位设置1. 校长助理- 职责:协助校长处理日常事务,组织会议和活动,协调学校各部门之间的工作,负责与教职员工的沟通和协调。
2. 行政主任- 职责:负责学校行政管理工作,包括人事管理、财务管理、办公室管理等,协助校长制定学校发展战略和政策。
3. 教务主任- 职责:负责学校教学管理工作,包括课程安排、教师培训、教学质量监控等,协助校长制定教学改革和发展计划。
4. 学生事务主任- 职责:负责学生管理工作,包括学生招生、学生活动组织、学生奖励与处分等,关注学生发展和心理健康。
5. 后勤主任- 职责:负责学校后勤管理工作,包括食堂管理、校园环境维护、设备设施管理等,确保学校正常运行。
6. 教师- 职责:负责教学工作,包括备课、授课、评估学生学习情况等,关注学生的学习发展和个性发展。
7. 辅导员- 职责:负责学生辅导工作,包括学生心理咨询、生涯规划指导、班级管理等,关注学生的综合素质发展。
8. 实验室管理员- 职责:负责实验室管理工作,包括实验设备的维护和管理、实验材料的采购和管理等,确保实验室安全和教学需求。
二、岗位职责1. 校长助理- 协助校长处理日常事务,包括安排会议、撰写会议记要等。
- 协调学校各部门之间的工作,确保各项工作有序进行。
- 与教职员工进行沟通和协调,解决问题和提供支持。
2. 行政主任- 负责学校行政管理工作,包括人事管理、财务管理、办公室管理等。
- 协助校长制定学校发展战略和政策,参预决策和规划。
- 监督和评估各部门的工作执行情况,提出改进建议。
3. 教务主任- 负责学校教学管理工作,包括课程安排、教师培训、教学质量监控等。
- 协助校长制定教学改革和发展计划,推动教学质量的提升。
- 协调教师之间的合作,促进教学团队建设。
4. 学生事务主任- 负责学生管理工作,包括学生招生、学生活动组织、学生奖励与处分等。
- 关注学生发展和心理健康,提供必要的匡助和支持。
学校岗位职责职责(汇编10篇)
学校岗位职责职责(汇编10篇)在学习,工作,生活中都离不开岗位职责,而岗位职责就是指在工作岗位上所承当的义务。
以下是我为大家收集整理的学校岗位职责职责,多篇可选,欢迎阅读、借鉴并下载。
学校岗位职责职责第1篇老师甲:(1)早上校门口检查进校同学仪表规范和同学迟到情况,督促检查同学门岗履行职责。
(2)中午用餐时间食堂管理同学文明用膳(三楼餐厅)(4)午间巡察管理同学活动场地情况,12:40后运动场地清场。
(5)下午放学后校门口安全秩序维持及运动场地清校(6)课间巡察处理偶发事项,发觉同学不文明行为适时进行批判教育,做好值周过程中发觉的情况记录和反馈工作。
(7)学校布置的其他临时工作。
老师乙:(1)督促老师和同学脚踏车有序停放及值周班同学按时升降国旗(2)课间、午间巡察管理检查一个班级(注:一个班级确定为:值周班主任若为高二,则指高一班级,值周班主任为高一,则指高二班级。
以下类同)的文明休息情况和此年段各班的自修纪律。
(3)中午用餐时间食堂管理同学文明用膳(二楼餐厅)(4)课间、午间巡察管理检查一个班级的文明休息情况和此年段各班的自修纪律。
下午放学后检查这一个班级各班教室清校情况。
(5)处理值周过程中的偶发事项,发觉同学不文明行为适时进行批判教育。
做好值周情况记录和反馈工作。
(6)学校布置的其他临时工作。
老师丙:(1)检查督促高三同学仪表规范情况(2)维护中午高三同学食堂用膳秩序(3)课间及午间巡察管理高三班级各班文明休息,巡察管理高三各班自修纪律。
(4)处理高三年段的偶发事项,发觉同学不文明行为适时进行批判教育(5)下午放学后教学楼高三班级各班清校(6)做好值周过程中发觉的情况记录、处理和反馈工作。
(7)学校布置的其他临时工作。
值周时间:早上比上班提早半小时到校值周,课间巡察,中午食堂用餐和午休时间,晚上放学到清校结束为止。
值周时请佩带值周标志,值周结束后把值周标志放到门卫,便于下周值周老师使用。
学校岗位职责职责第2篇在这一年中,我校全体老师在校领导的正确引导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。
学校岗位职责
学校岗位职责学校岗位职责篇1负责全校学生的纪律、卫生、思想政治工作、少队、安全、消防工作等。
具体职责是:1、制定并落实学校的德育工作、少队工作计划、并及时进行总结。
2、协助校长组织和指导班主任向学生贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。
3、负责良好校风、校训、校纪、班风的建设,检查和评比。
4、负责全校纪律、卫生工作的管理,检查和评比。
5、负责制定学生的思想品德方面的奖励制度。
6、负责校内外劳动和各项活动的组织安排。
7、负责对班主任工作的指导、支持与评定,加强对班主任队伍的管理和培训。
8、加强与家教,社会教育团体的'联系,掌握学生思想发展的脉搏和动态,实施可行的教育措施。
9、认真完成学校领导布置的各项任务。
10、组织音、体、美学科教师开展文体活动。
11、作好学校值日、值宿,作息时间、来信来访工作。
教师工作职责学校岗位职责篇21、在校长室、教务处、教导处、总务处的领导下,负责全班学生的思想、学习、劳动和生活的教育和管理,全面了解和研究学生。
制订并实施好班级工作计划。
2、强化学生的素质教育,根据《守则》及《规范》和有关法规,运用多种形式对学生进行教育,逐步使学生具有正确的政治方向、高尚的道德品质、良好的行为习惯。
3、会同任课教师,教育帮助学生明确学习的'目的,端正学习态度,掌握科学学习方法,不断提高学习成绩。
4、培养和建设好班集体。
指导班委会工作,培养好学生干部,全面关心好每一位学生,做好特殊学生教育引导工作,使每一位学生发挥特长,取得进步。
5、培养督促关心学生注意身体健康,培养良好的卫生习惯,帮助指导学生开展丰富多彩的校内外活动、科技和兴趣小组、工艺劳动和社会实践活动。
6、做好家访工作,抓好三率。
完成学校布置各项任务,完成好各类表册工作。
学校岗位职责篇3岗位职责1、本室用于舞蹈课教学,上舞蹈课教师负责管理。
学生到本室2、管理员要认真做好设备登记,专用教室使用记录等,舞蹈教室内存放、使用的舞蹈器材应规范保管,摆放整齐。
一学校各类人员岗位职责
一学校各类人员岗位职责学校是培养学生的重要场所,为了保证学校的正常运行和教育教学的顺利进行,需要各类人员的共同努力和协作。
下面将介绍学校各类人员的岗位职责。
一、行政人员1.校长:负责学校的整体管理和领导工作,制定学校发展战略和教育教学的计划;组织和协调师资队伍建设;推动学校的教育教学工作。
2.副校长:负责校长交办的工作,协助校长管理学校的各项事务,承担特定领域的工作职责。
3.教务处主任:负责学校的教学管理和教师队伍的管理,组织制定教学计划和教学大纲,监督课堂教学质量。
4.人事处主任:负责招聘、考核、调动和解聘教职工,管理教职工的档案和薪酬,解决教职工的问题和纠纷。
5.后勤处主任:负责学校后勤保障工作,包括校园环境的卫生与维护,食堂、宿舍、设备和设施的管理和维护。
6.办公室主任:负责学校日常办公和文件管理,协调学校各部门之间的沟通和协作,组织各类会议和活动。
二、教师2.学科教师:负责教授学科知识,设计和组织教学活动,制定教学计划和教学大纲,评估学生的学习成果,指导学生合理选择学习方向。
3.实验室管理员:负责实验室的管理和维护,保障实验室设备的正常运行,协助教师进行实验教学活动,确保实验室的安全和卫生。
4.辅导员:负责学生的思想教育和心理健康教育,帮助学生解决学习和生活中的问题,组织各类教育活动和培训,促进学生的全面发展。
5.教研员:负责研究教学方法和教学技巧,设计和开展教师培训,推动教育教学和课程开发,提高教师的教学水平。
三、保卫人员1.保安:负责学校的安全管理和维护秩序,保障学校师生的人身安全和财产安全,巡视学校的各个区域,发现和处理安全事故和突发事件。
2.门卫:负责学校门岗的管理和值班,发挥出入校区的监控责任,确保校园环境的安全,接待来访者并引导其进入正确的地点。
3.校车司机:负责驾驶校车接送师生,确保校车的安全和运行正常,遵守交通规则和道路安全法规。
四、医护人员1.校医生/校医院护士:负责学校医务室的管理和日常工作,提供基本的医疗服务,处理学生的常见病、急性病及应急情况,进行学生健康教育和常规体检。
学校岗位设置及岗位职责
学校岗位设置及岗位职责引言概述:学校是一个复杂的组织体系,需要各种岗位来保证学校的正常运转。
不同的岗位有着不同的职责和要求,每个岗位都扮演着重要的角色。
本文将介绍学校常见的岗位设置及岗位职责,帮助读者更好地了解学校的运作机制。
一、教师岗位1.1 教学任务:教师的主要职责是进行教学工作,包括备课、授课、批改作业等。
1.2 学生管理:教师需要负责学生的日常管理和辅导工作,帮助学生解决学习和生活中的问题。
1.3 课外活动:教师还需要参与学校的各种课外活动,如组织文艺演出、运动会等,促进学生全面发展。
二、行政人员岗位2.1 行政管理:行政人员负责学校的日常行政管理工作,包括人事管理、财务管理、档案管理等。
2.2 学校规划:行政人员需要参与学校的规划工作,制定学校的发展目标和计划,确保学校的顺利运行。
2.3 协调沟通:行政人员需要与各个部门进行协调沟通,解决各种问题和矛盾,保证学校内部的和谐稳定。
三、辅导员岗位3.1 学生辅导:辅导员主要负责学生的心理辅导和生活指导工作,帮助学生解决成长中的问题。
3.2 班级管理:辅导员需要负责班级的管理工作,包括班级纪律、学习情况等,维护班级的正常秩序。
3.3 家长沟通:辅导员还需要与学生家长进行沟通,了解学生的家庭情况,协助解决家庭与学校之间的问题。
四、后勤保障岗位4.1 食堂管理:后勤保障人员负责学校食堂的管理工作,确保学生的饮食安全和卫生。
4.2 校园环境:后勤保障人员负责学校的环境卫生和绿化工作,保持校园的整洁和美观。
4.3 安全保卫:后勤保障人员需要负责学校的安全工作,包括消防安全、校园巡逻等,确保师生的安全。
五、专业技术岗位5.1 实验室管理:专业技术人员负责学校实验室的管理和维护工作,确保实验设备的正常运转。
5.2 信息技术:专业技术人员负责学校的信息技术支持工作,包括网络维护、教学软件支持等。
5.3 图书馆管理:专业技术人员负责学校图书馆的管理工作,包括图书采编、借阅服务等,满足师生的学习需求。
学校岗位职责工作职责(七篇)
学校岗位职责工作职责1、负责团委的日常工作,主持召开全体委员会议,传达贯彻党支部和上级团委的决议、指示,研究确定学校团委工作的任务。
2、拟定团的工作计划,检查、督促、总结团的工作。
3、组织团委成员搞好团的工作,并在完成各项任务中起模。
4、深入了解团员和青年的思想情况,坚持进行____教育。
5、抓先进典型,组织经验交流。
6、组织指导团干部、学生会干部学习业务知识,训练工作方法。
7、完成领导交办的其他工作。
学校岗位职责工作职责(二)1.主持保卫处工作,组织实施部门工作职责,负责全院师生员工的安全、消防、法制教育;2.指导各部门做好安全防范工作,协同做好全院的财产、保密、安全工作;3.负责学院违纪学生及一般刑事案件的勘察、调查、侦破工作;4.负责组织办理师生员工的居民身份证、因私出国(境)手续和边防特区的证件、户籍管理和外来人员暂住管理;5.负责协调与辖区派出所和社区的关系,协同治理好学院周边治安环境;6.负责全体安保人员的日常管理、工作安排及思想教育;7.负责处理安全保卫及综合治理工作、消除治安灾害事故及隐患;8.负责全院的消防安全工作,检查、维修、购置消防设施;9.协同有关部门做好学院重大活动、外事活动等的安全保卫工作;10.协同学生处组织实施新生军事训练工作,和对师生员工开展国防教育工作;11.负责征兵和拥军优属,复员、退伍、转业军人的预备役登记,及战时兵员动员、参军参战、支援前方、保卫后方的工作;12.完成领导交办的其他工作。
学校岗位职责工作职责(三)一、执行学校有关实验室的工作计划,负责实验室的建设与管理工作。
二、按照教材规定的实验内容准备和开发教学实验,积极配合有关教师,切实保证完成实验教学任务,并积极创造条件,组织学生课外科技实验活动。
三、不断总结经验,开展实验教学研究和教学仪器研制,改进管理方法,努力提高实验室工作水平。
四、掌握实验仪器设备规格、构造、性能、工作原理,熟悉材料、药品的性能,负责做好仪器设备的验收,保管和使用维修,做好材料、药品的使用、回收和处理工作。
学校各岗位安全工作职责(4篇)
学校各岗位安全工作职责学校各岗位的安全工作职责如下:1. 校长或领导层:负责制定安全管理制度和安全工作计划,落实安全责任,监督学校的安全工作。
2. 安全保卫部门:负责制定和实施学校的安全保卫方案,保护学校的人员和财产安全,组织安全演练和应急救援工作。
3. 教师:负责学生的教育和管理工作,包括对学生进行安全教育,指导学生掌握安全知识和技能,关注学生的安全情况,及时发现并处理安全隐患。
4. 各部门负责人:负责本部门的安全工作,包括建立安全管理责任制,组织安全培训和安全检查,及时处理本部门的安全隐患。
5. 学生:作为学校的主体,学生有义务遵守学校的安全规章制度,参加安全教育和演练活动,关心自己和他人的安全,及时报告安全问题。
6. 保卫和门卫人员:负责学校的出入口管理和巡逻工作,保护学校的安全,及时发现并处理安全隐患。
7. 保洁人员:负责学校的环境卫生和安全,及时清理和处理可能引起事故的杂物和污染物。
8. 食堂工作人员:负责学校食堂的食品安全管理,确保食品的安全卫生和合理营养。
9. 图书馆管理员:负责学校图书馆的安全管理,保护图书馆的藏书和设备安全。
10. 设备管理员和工勤人员:负责学校设备和设施的安全管理,定期检查设备的使用情况,维护和修理设备,确保设备的正常运行和使用安全。
11. 学生家长:关注学生的安全教育和管理工作,与学校密切合作,建立良好的沟通和合作机制,共同保护学生的安全。
学校各岗位安全工作职责(2)校长安全工作职责1.为学校安全工作第一责任人,领导全校的安全工作,对学校安全工作负总责。
2.负责全校安全工作的统筹规划;定期召集领导小组成员召开学校安全工作会议,总结并部署安全工作。
3.随时了解各部门安全工作的开展情况、存在问题及整改落实情况;4.遇突发事件时,启动安全工作应急预案,要及时赴现场,担任总指挥并对善后工作负总责。
5.代表学校与上级有关部门签订安全工作目标责任状,与各分管领导签订安全工作目标责任状,实施安全工作目标管理。
学校岗位职责清单
学校岗位职责清单在学校中,有着各种各样的岗位和职责,每个岗位都有着重要的作用,以确保学校的正常运行和提供良好的教育环境。
下面是一些常见的学校岗位职责清单,以及每个岗位的具体职责描述。
1.校长:-负责学校整体管理和领导;-制定学校的目标和发展计划,并进行执行和监督;-确保学校按照政府规定和法律法规开展工作;-协调学校各部门的工作,保持学校内部的协调和合作;-与家长、教职员工和学生进行沟通和交流,处理相关的问题和投诉。
2.副校长:-协助校长进行学校管理和领导工作;-监督和指导教学工作,确保教学质量的达标;-负责学校行政工作,包括人事、财务和资产管理等;-协调学校与外部机构和社区的关系;-在校长不在岗时,代理校长履行职责。
3.教务处长:-负责制定学校的课程计划和教学安排;-监督和指导教师的教学工作,提供教学指导和培训;-组织和参与教师招聘和评估工作;-确保学校教学工作的顺利开展,以及教学质量的提高;-负责学校的学术研究和教学工作。
4.辅导员:-倾听和解决学生的问题和困惑;-提供个别和集体的心理辅导服务;-组织和开展学生的职业规划和生涯发展指导;-协助学生解决人际关系问题和适应困难;-组织并参与学生的活动和社会实践。
5.班主任:-负责一个班级的管理和教育工作;-管理和组织班级的日常事务,包括考勤、纪律和卫生等;-监督和指导学生的学习和成长,提供个别辅导和帮助;-与家长进行沟通和交流,了解学生情况,并解决相关问题;-协助学校组织各类活动和会议。
6.教师:-按照教学计划和课程要求进行教学;-设计和准备教学材料和课件;-授课和讲解,引导学生学习和思考;-批改和评估学生的作业和考试;-参与教研和教学工作。
7.行政人员:-负责学校的行政工作,包括档案管理、文件撰写和办公室管理等;-协助学校领导安排会议和活动;-组织和监督学校设施和设备的使用和维护;-协助学校人事、财务和采购等工作。
8.图书管理员:-负责图书馆的管理和服务;-维护和管理图书的借阅和归还;-整理和分类图书,确保图书资源的利用;-协助师生查找和获取相关的图书资料;-组织和开展阅读推广和图书展览活动。
学校各部门岗位职责
学校各部门岗位职责一、行政部门行政部门是学校的管理核心,负责协调各部门之间的工作,保障学校的正常运行。
行政部门的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 校长助理:负责协助校长处理学校的日常事务,参预决策和规划,组织会议和活动,协调各部门的工作,与外部机构进行沟通和合作。
2. 行政助理:负责行政事务的处理,包括文件管理、资料整理、会议安排、行程安排等,协助上级领导完成各项工作任务。
3. 人事部门:负责学校人事管理工作,包括招聘、录用、培训、绩效考核、薪酬福利等,维护员工关系,确保学校的人力资源稳定和优化。
4. 财务部门:负责学校的财务管理工作,包括预算编制、资金管理、会计核算、财务报表等,确保学校财务的合规和稳定。
5. 后勤部门:负责学校的后勤保障工作,包括食堂管理、校园环境维护、设备设施管理、安全保卫等,为师生提供良好的学习和生活环境。
二、教学部门教学部门是学校的教学核心,负责学生的教育和培养工作。
教学部门的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 教务主任:负责学校的教务管理工作,包括课程安排、教学计划制定、教材选用、教学评估等,协调各学科教师的教学工作。
2. 班主任:负责班级的管理和教育工作,关注学生的学习和成长,与家长进行沟通和联系,匡助学生解决学习和生活中的问题。
3. 学科教师:负责教授特定学科的知识和技能,制定教学计划和教学方法,组织教学活动,评估学生的学习成果。
4. 实验室管理员:负责实验室的管理和维护工作,确保实验设备的正常运行,制定实验室安全规范,指导学生进行实验操作。
5. 教育研究员:负责教育研究工作,参预教学改革和教育项目的研究和实施,提供教育咨询和培训服务。
三、学生工作部门学生工作部门是负责学校学生管理和服务的部门,关注学生的全面发展和健康成长。
学生工作部门的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 辅导员:负责学生的思想教育和心理辅导工作,关注学生的心理健康和学业发展,组织开展各类学生活动和社团管理。
学校各岗位的职责
学校各岗位的职责学校各岗位的职责学校各岗位的职责有哪些?指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。
职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
以下是店铺为您整理的学校各岗位的职责相关资料,欢迎阅读!学校各岗位的职责教导主任工作职责教导主任是校长的参谋和助手,在校长的领导下负责学校的教学和教务组织管理工作,其责任是:一、协助校长贯彻执行党的教育方针,按教育规律办事,制定和组织实施学校的工作计划,经常督促、检查、定期总结。
二、组织管理好全校教学任务的完成1、要掌握各科教师贯彻执行新课标和教学计划的情况。
有计划、有目的参加教研活动,指导检查教师的教学工作。
2、调动与控制全校教学过程的各个环节,检查教师备课教案,检查教师批改情况,穿梭入教学第一线。
通过听课(每周不少于2节),了解掌握教师对新课标的落实情况,帮助教师改进教学方法,提高教学质量。
制定、备课、会议等各项制度,定期组织教师举办观摩课,研究课,总结交流教学经验,培养教师骨干,指导提高青年教师的业务水平。
3、抓好教学质量监测工作,可通过平时监测,进行质量分析,进一步了解学生学习情况,从而提高教学质量。
4、加强对教学研究的指导工作,可通过讲座、学习教学理论、举行专题讨论,专题研究等方法达到提高质量的目的。
5、加强对教育科研的管理,在校长的指导下,规范科研工作,达到科研促教研的目的。
三、管理学生的体育卫生保健工作1、抓好体育课,课间操、眼保健操工作。
2、抓好学生的卫生常识教育,培养良好的卫生习惯,帮助医务室建立和健全卫生保健制度,建立学生健康卡片,保证学生视力。
3、掌握学生每周活动总量,防止负担过重,保证学生有足够的睡眠时间。
4、组织落实学生课外活动,发展学生个性与特长,培养发展全面人才。
四、制定教师业务提高计划,检查教师进修情况,注重培养教学骨干,督促教师完成继续教育学习。
学校岗位设置及岗位职责
学校岗位设置及岗位职责一、学校岗位设置1. 校长办公室- 校长:负责全校的整体管理和领导工作,制定学校发展战略和目标,协调各部门工作。
- 行政助理:协助校长处理日常事务,安排会议和活动,负责文件管理和行政支持工作。
2. 行政部门- 行政主任:负责学校行政管理工作,制定行政规章制度,管理行政人员,协调各部门工作。
- 人事专员:负责学校人事管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等。
- 财务主管:负责学校财务管理工作,包括预算编制、资金管理、财务报表等。
- 后勤主管:负责学校后勤管理工作,包括食堂、保洁、安全等。
3. 教务部门- 教务主任:负责学校教务管理工作,包括课程安排、教师培训、考试管理等。
- 教学督导:负责监督和评估教学质量,提供教学改进意见和建议。
- 教材管理:负责学校教材采购、发放和管理工作。
- 学科组长:负责学科教学管理工作,协调学科教师的教学工作。
4. 学生管理部门- 学生处主任:负责学校学生管理工作,包括学生入学、退学、奖励、处分等。
- 班主任:负责班级管理工作,关心学生的学习和生活情况,协助解决学生问题。
- 辅导员:负责学生思想教育工作,提供心理辅导和职业规划指导。
5. 教师岗位- 教师:负责教学工作,备课、授课、批改作业等。
- 学科教师:负责特定学科的教学工作,提供专业知识和指导。
- 班主任:负责班级管理和学生辅导工作。
二、岗位职责1. 校长:制定学校发展战略和目标,领导学校的整体管理工作,与各部门协调合作,推动学校发展。
2. 行政主任:负责学校行政管理工作,制定行政规章制度,管理行政人员,协调各部门工作。
3. 人事专员:负责学校人事管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等。
4. 财务主管:负责学校财务管理工作,包括预算编制、资金管理、财务报表等。
5. 后勤主管:负责学校后勤管理工作,包括食堂、保洁、安全等。
6. 教务主任:负责学校教务管理工作,包括课程安排、教师培训、考试管理等。
7. 教学督导:监督和评估教学质量,提供教学改进意见和建议。
学校主要岗位职责范文(3篇)
学校主要岗位职责范文1. 校长: 负责学校的整体管理和发展,制定学校的发展规划和目标,组织和协调学校各项工作。
2. 教务主任: 负责学校的教学工作,包括教学计划的制定和实施,师资队伍的建设和培训,教学质量的监控和评估等。
3. 班主任: 负责班级的管理和教育工作,关注学生的学习情况和身心健康,与家长保持沟通,提供必要的支持和帮助。
4. 教师: 负责授课和指导学生学习,制定教学计划和教材,给予学生必要的辅导和指导,评估学生的学习成果。
5. 辅导员: 负责学生的心理健康和成长教育工作,了解学生的困惑和疑虑,提供心理咨询和指导,协助解决学生的问题。
6. 各科教研组长: 负责组织本科目的教研活动,研究和讨论教学方法和教学资源,推动教学改革和创新。
7. 实验室管理员: 负责学校实验室的管理和维护工作,确保实验设备的正常运行,为教师和学生提供必要的支持和帮助。
8. 地勤人员: 负责学校的保洁和卫生工作,包括教室的清洁和整理,校园的绿化和美化,保证学校的环境整洁和安全。
9. 学生会主席: 负责学生会的组织和管理工作,代表学生向学校反馈问题和建议,组织和参与校园活动和社会实践。
10. 后勤人员: 负责学校的后勤保障工作,如食堂的运营和管理,学生宿舍的维护和管理,学校车辆的维修和保养等。
学校主要岗位职责范文(2)一、岗位职责在总务处的领导下,做好学生公寓的各项管理、服务工作及安全保卫工作。
1、热爱本职工作,按时上岗。
坚持原则,严格执行学生公寓管理规章制度,保持高度的警惕性和责任感,负责管理区域内的安全防范工作和过道、楼梯及周边环境卫生工作。
2、了解公寓学生的基本情况,熟悉学生管理工作老师及联系方式。
3、实行全天____小时值班制,节假日照常上班。
按规定时间准时值班并做好当班记录,并在值班情况栏上签名。
4、禁止闲人进入值班室,禁止做与值班无关的事。
严禁任意叫人顶班,严禁随意离岗。
5、执行学校半封闭管理规章制度,按时开关学生公寓大门,关闭时原则上禁止人员出入。
学校岗位职责(15篇)
学校岗位职责(15篇)学校岗位职责11.认真贯彻党的教育方针,严格遵循教育规律,全面负责学校德育、体育、卫生、艺术工作,协助学校有关部门共同培养德智体美劳全面发展的人才。
2.德育副校长协助校长领导和主持学校的.学生德育管理和班级工作,配合党委抓好共青团、少先队和学生会工作。
负责全校大型学生活动的组织工作,指导教导处、校团委、学生会和少先队及体育科、艺术科开展各类活动。
3.领导教导处组织、安排、处理学校德育的日常工作,负责制定学校德育和班主任、班级工作考核方案,负责组织实施和检查评估。
协助书记、校长选任年级组长、班主任,协同教导处审批年级组和班主任工作计划,认真检查其执行情况,提出对年级组长和班主任的奖惩建议。
4.协助学校党委做好全校教职员和全体学生的思想政治工作,加强师德教育,重视班主任队伍建设,主持召开班主任工作会议、学校德育工作研讨会和班主任工作交流会。
5.组织定期了解、分析学生思想状况,研究德育规律,提出学生思想教育和管理学生的指导性意见,贯彻落实中央和上级各教育行政部门关于德育工作的指导和要求。
6.负责学校德育基地建设和社会实践活动,加强学校与社会、家庭的联系,努力构建德育教育网络,负责学校家长委员会工作,配合分管教学副校长定期召开家长会。
7.指导教导处组织好值周班的工作,搞好学生宿舍楼的工作和教学楼的管理使用工作。
负责学校校园文化建设,努力营造健康向上的氛围,倡导优良的校风、教风、学风。
抓好文娱工作,组织参加各种竞赛,参加各种文娱活动。
8.加强教学设备更新、添置、使用、维护,提高教学硬件使用率和完好率。
9.协助书记做好教代会等其他工作。
学校岗位职责21.协助办公室主任工作,并分管党委和人事日常工作。
2.严格遵守人事保密制度,全面系统地掌握学校组织、人事工作情况,熟悉组织、人事常规管理业务,做好组织、人事常规工作。
3.协助校长做好教师的聘任、调配、职称评定、考核等工作。
负责教师人事档案的登记、整理和管理工作,协助搞好专业技术人员业务考核档案。
学校岗位职责清单范文
学校岗位职责清单范文校长职责清单:1. 院校管理- 负责学校的整体管理工作,制定学校的发展战略和发展目标;- 组织制定学校的规章制度和管理办法,确保学校的正常运行;- 指导并监督各部门的工作,促进学校教育质量的提高;- 积极与教育主管部门、社会各界沟通合作,提升学校的影响力。
2. 师资建设- 负责招聘、选拔、培训和管理教职员工,建设高素质教师队伍;- 密切关注教师教学质量,组织评教和教学观摩活动,提升教学水平;- 定期评估教师,制定奖惩政策,激励教师积极进取。
3. 财务管理- 组织编制学校年度财务预算,监督财务收支情况;- 管理学校资金,确保教学和学校建设的经费安全;- 按规定审批学校的各项支出,合理利用学校资源。
4. 学校宣传- 负责学校宣传工作,树立学校良好形象;- 组织开展各类活动,提升学校的知名度和声誉;- 加强与家长、社区和媒体的沟通,增强学校与外界的互动。
教务处主任职责清单:1. 课程设置- 负责制定学校课程设置计划,确保各学科课程的完整性和科学性;- 组织开展课程改革和教材研究工作,提升教学质量;- 协调学科之间的关系,确保课程之间的衔接和发展。
2. 教学管理- 组织编制学校的教学计划和课表,合理安排教学资源;- 督促教师开展备课和教学活动,加强教学评估和日常教学监督;- 开展教育教学研究,推广教学方法和经验。
3. 考务管理- 负责学校的考务工作,组织制定考试安排和考试纪律;- 监督考试过程,确保考试的公正、公平和安全;- 管理和归档学生的考试成绩和数据。
4. 教师培训- 组织教师培训和进修工作,提升教师的专业素养;- 定期开展教师教学评估和指导活动,提高教师的教学能力;- 指导教师参与学术研究和教学团队建设。
学生处主任职责清单:1. 学生管理- 负责制定学生管理制度和学生行为规范,维护学校的秩序;- 协调解决学生的问题和纠纷,确保学生的权益;- 进行学生心理健康教育,关注学生的发展和成长。
学校岗位工作职责(四篇)
学校岗位工作职责学校岗位的工作职责可以根据具体岗位的不同而有所差异,以下列举一些常见的学校岗位及其工作职责:1. 教师:- 讲授课程内容,制定教学计划和教材,并进行教学活动;- 组织并参与课程评估、考试和学术活动;- 指导学生学习,提供学习指导和咨询服务;- 培养和评估学生的学术能力、道德素质和创造意识。
2. 班主任:- 负责班级的日常管理和教育工作;- 组织班会、家长会等活动,与家长保持沟通;- 管理学生的学习、行为和纪律,解决学生的问题;- 协助学校与学生家庭之间的信息传递。
3. 辅导员:- 开展学生心理健康教育和辅导工作;- 指导学生解决学习、生活和人际关系等问题;- 组织并开展关于心理健康、学业规划和职业发展的活动;- 与家长和其他部门合作,共同关心学生的发展。
4. 行政人员:- 负责学校行政事务的管理和协调;- 制定并落实学校的行政管理制度;- 协助学校领导进行学校规划和发展;- 组织并协调学校的各项活动和会议。
5. 图书管理员:- 管理图书馆的功能和服务;- 组织并推广图书馆的资源和服务;- 负责图书的采购、分类和管理;- 指导学生使用图书馆的资源和设施。
以上仅为一部分学校岗位的工作职责,具体岗位的工作职责还需要根据学校的具体情况和需求而定。
学校岗位工作职责(二)校务公开领导小组办公室职责:1、负责校务公开实施过程中的组织、检查、指导、反馈及日常工作。
2、根据校务公开要求,每年对校务公开工作进行两次内审。
3、定期更换校务公开栏内容,及时收集教教职工意见、建议。
4、提出修改、完善校务公开的建议。
5、负责校务公开资料分类、建档、保管。
学校中层负责人职责:1、负责与本部门职能相关的校务公开工作。
2、听取对本部门校务公开工作的意见和建议,提出整改措施。
3、配合其它部门做好校务公开的有关工作。
工会主席职责:1、负责校务公开的组织协调、监督检查工作。
2、对校务公开办公室负有直接领导责任,抓好校务公开日常工作。
学校各岗位安全工作职责(三篇)
学校各岗位安全工作职责学校各岗位的安全工作职责可以分为以下几个方面:1. 校长和行政领导:负责安全工作的整体规划、组织实施和监督、各项安全制度的落实、安全教育和培训的开展,确保学校全体师生员工的安全。
2. 保卫部门:负责学校的保卫工作,包括巡逻、门卫、出入管理、安全防范措施的落实等,确保学校的安全。
3. 安全科技设施部门:负责学校的安全监控设备、报警系统、消防系统等的管理和维护,确保设备正常运行,发现和及时处理安全问题。
4. 教务处:负责学校教育教学的安全工作,制定和落实各类安全规章制度,组织安全教育和培训,做好应急预案的编制和演练。
5. 后勤部门:负责学校后勤工作中的安全管理,包括学校食品安全、消防安全、道路交通安全、水电安全等方面,确保各项工作符合相关安全规定。
6. 地勤部门:负责学校校园内的巡查和安全管理,保障师生在校园内的安全,及时处理各类安全事件。
7. 教师和辅导员:负责学生的日常管理和教育,教育学生遵守学校的各项安全规章制度,组织开展安全教育活动,引导学生树立正确的自我保护意识。
8. 学生:要遵守学校的各项安全规章制度,注意个人安全,不擅自离校、进入危险区域,积极参加安全教育活动,提高自我保护意识,尊重他人的安全权益。
以上只是一些岗位的安全工作职责,具体根据学校的实际情况而定。
不同学校的安全工作职责可能有所差异,但都应当以学生的安全为首要任务,全体师生员工共同维护学校的安全。
学校各岗位安全工作职责(二)学校各岗位的安全工作职责如下:1. 校长/校务主管:负责学校的整体安全管理工作,制定并执行学校的安全政策和安全预案,组织安全培训和演练,指导各个职能部门负责人履行安全管理责任。
2. 安全主管/安全办公室:负责学校的安全事务管理工作,制定并执行安全规章制度,协调各个职能部门的安全工作,组织安全检查和隐患排查,处理突发事件或紧急情况。
3. 教师:负责学生的安全教育工作,培养学生的安全意识和自我保护能力,监督课堂安全,第一时间报告学生的安全问题。
中小学学校各岗位职责
中小学学校各岗位职责1.校长/校长助理:校长是学校的行政负责人,其主要职责包括:-制定学校的发展目标和方向,并确保其实施;-管理和协调学校的各项工作,包括教学、招生、财务、设施管理等;-监督和评估教师和员工的绩效;2.教务处主任/副主任:教务处主任是负责学校教学工作的专职负责人,其职责包括:-管理、协调和监督教学活动;-安排教师的工作和教学任务;-制定和调整学校的教学计划和课程;-组织教师培训和教学研讨活动;-确保教学资源的合理分配和使用;3.班主任:班主任是学校中一位非常重要的教师,其职责包括:-管理和照顾一个班级的学生;-维护班级的纪律和秩序;-协助学生解决问题和困难;-与家长保持沟通,并参与家长会议;-监督学生的学习进度和学业成绩;4.教师:教师是学校中最重要的一群人,他们的主要职责包括:-组织和实施教学活动,传授知识和技能;-制定教学计划和教学材料;-评估学生的学习成绩和表现;-根据学生的需要提供指导和支持;-参与学校的教研活动和专业发展;5.学生事务主任:学生事务主任是负责学生生活和学生管理的专业人员,其职责包括:-管理和协调学生事务,如学生宿舍、饮食、卫生等;-维护学生的纪律和行为规范;-解决学生的问题和困难;-组织和管理学生社团和活动;6.后勤保障人员:后勤保障人员是负责学校设施和资源管理的一群人,其职责包括:-管理和维护学校的场地和设施;-维护学校的设备和器材;-确保学校供水、供电和供暖等基础设施的正常运行;-清洁和维护学校的环境卫生;-负责学校的安全和紧急处理;7.辅导员:辅导员是负责学生心理健康和个人发展的专业人员,其职责包括:-提供个体和集体辅导;-倾听学生的问题和困扰;-帮助学生解决个人和情绪问题;-组织和开展心理健康教育活动;-与家长和教师合作,促进学生的全面发展;除了以上列举的岗位外,学校还有许多其他岗位,如财务主任、招生主任、实习指导老师等。
每个岗位都有其独特的职责和责任,为学校的顺利运行和学生的全面发展做出了贡献。
学校岗位职责职责
学校岗位职责职责
学校岗位的职责包括以下几个方面:
1. 学校领导岗位职责:负责学校整体管理、决策和发展规划,制定学校发展策略和目标,协调各个部门的工作,推动学校的发展和改革。
2. 教师岗位职责:教育教学工作是学校的核心任务,教师负责教学计划和教学内容的制定,教授课程,开展学生评价和考核,指导学生学习和成长,组织教育教学活动。
3. 行政岗位职责:学校行政岗位主要负责人员进行各项行政管理工作,包括财务管理、人事管理、设施管理、后勤保障、校园安全等,保障学校的正常运转。
4. 教务岗位职责:负责教务工作,包括教师配备、教学资源管理、教学进度安排、教学质量监控等,确保教学质量和教学效果。
5. 学工岗位职责:负责学生管理和辅导工作,包括学生入学、毕业等流程与管理,学生日常行为规范和纪律的约束,学生学业辅导和心理健康指导等工作。
6. 班主任岗位职责:负责班级的管理工作,包括组织班级活动、班级管理与教育、学生资料管理、家校沟通与交流等,关注学生的全面发展和综合素质教育。
7. 实验室岗位职责:负责学校实验室的管理和教学,包括实验室设备的维护和管理、实验教材和实验方案的制定、实验教学的指导与实施等工作。
8. 运动教练岗位职责:负责学校体育教学和体育活动的组织和指导,包括体育课程的设置与教学、体育比赛和运动会的组织与策划、学生体质健康测试和评价等工作。
9. 学科教研岗位职责:负责学科教研活动的组织和指导,包括学科教学改革和教材开发、教学研究和教学方法探索、教学诊断和评价等工作。
10. 辅导员岗位职责:负责学生班级管理和个别学生的辅导工作,包括学生思想教育和心理辅导、学生特长培养和职业规划指导等。
学校主要岗位职责
学校主要岗位职责分为文职人员、教职工、后勤保障人员等多个方面,下面将详细介绍各个岗位的职责。
一、文职人员1. 人事行政管理:负责学校的招聘、录用、调动、晋升、职务评定等人事管理工作,制定和完善人事管理制度,维护员工的合法权益。
2. 教育教学管理:负责学校的课程安排、考试组织、学业评定等教育教学管理工作,指导教师的教学工作,协调解决教学中的问题。
3. 财务管理:负责学校的财务收支管理、会计核算、财务报表编制等财务管理工作,进行预算编制和执行,保证学校财务的科学管理。
4. 档案管理:负责学校档案的建设、管理和利用工作,保护和维护学校档案的完整性和安全性,提供档案咨询和服务。
5. 班主任管理:负责学校班级管理工作,包括学生考勤、纪律教育、学生评价等,维护班级的正常秩序和学生的学习环境。
二、教职工1. 教师:负责教学工作,制定教学计划、备课、授课,提高学生的学习能力和素质水平,指导学生的学习方法和学习态度。
2. 辅导员:负责学生的思想教育和心理健康教育工作,开展学生问题的研究和解决,指导学生的个性发展和职业规划。
3. 实验员:负责学校实验室的管理和维护工作,配合教师进行实验教学,保证实验设备的正常运行和实验安全。
4. 图书管理员:负责学校图书馆的管理和服务工作,收集、整理和借阅图书资料,提供图书馆的阅览和咨询服务。
5. 体育教师:负责学校体育教学工作,组织体育活动和比赛,培养学生的体育兴趣和运动能力,促进学生的身心健康发展。
三、后勤保障人员1. 安全保卫:负责学校的安全管理和维护工作,制定安全保卫制度,防范各类安全风险,确保学校师生的人身安全。
2. 离退休人员:负责学校离退休人员的管理和服务工作,提供离退休人员的生活、医疗、住房等方面的保障。
3. 后勤服务:负责学校的后勤保障工作,包括食堂管理、宿舍管理、清洁卫生等服务工作,提供师生的基本生活保障。
4. 技术保障:负责学校的信息技术保障工作,维护学校的计算机网络、教学设备等技术设施,解决技术故障和问题。
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校区各岗位职责一、行政前台岗位职责1、严格遵守学校的各项规章制度;遵守办公时间。
提前十分钟到岗,不得迟到,早退;因病,因事不能按时上下班或外出时,必须事先请假。
2、行政前台必须身着统一服饰,佩戴工作牌,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与家长发生争吵或态度生硬。
交谈时应始终面带微笑;工作时要集中精力,紧凑有序,不脱岗,串岗,聚堆聊天。
外出工作要向领导报告,说明工作内容和去向。
3、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;4、前台接待4.1前台到访接待:先问清对方来访原因,根据情况快速做出判断对其进行接待,并做好相关记录。
工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与工作无关的书籍等),精神饱满地做好前台到访接待工作。
上班时间若有其他学校的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在学校推销,会影响他人工作。
4.2电话接待:接听电话时,应先说“您好,呼吸作文”。
接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将校长联系电话透漏给他人)。
5、前台电话等电子设备,若设备发生故障可以先自行检查,若无法维修,直接联系供货商或外部维修单位,排除故障。
6、每日下班时,发票单据,重要文件要妥善保管,物品文具收拾妥当,前台电子仪器电源全部关闭,桌椅摆放归位,人走关灯,不留隐患。
7、平时应保持一楼大厅、家长休息区及一楼卫生间等办公场所整洁,卫生要定期进行打扫,垃圾袋及时更换。
7.1门窗整齐,无乱贴物,无灰尘,无污迹,无损坏。
7.2咨询台,办公桌面、马桶及洗手池触手无尘。
桌椅,办公用具摆放有序。
7.3地面无纸屑,无烟头,无污迹,无杂物。
7.4无卫生死角,墙壁无灰尘,无乱贴物。
8、办公用品与学校设备管理8.1每月工作日的最后一天盘点办公用品库存,当库存量不足时填写《办公用品采购申请单》,审核确认后方可购买。
8.2对已购回的办公用品做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
(办公用品领用需填写《办公用品领用登记表》)8.3建立办公用品管理台账,保证账物相符8.4负责复印机、计算机的管理、使用和维护;设备保修程序如下:8.4.1电脑设备报修填写设备报修单,向前台进行报修,能修理好的继续使用,如不能修好按规定进行更换要报修的物件。
8.4.2办公设备报修8.4.2.1员工管理范围内的办公设施包括工作桌椅损坏,由管理人员以书面方式向前台报修。
3.4.2.2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况,及时联系供货商前来维修。
修复后,行政前台应对维修结果进行确认。
9、固定资产管理9.1对所有固定资产进行编号、整理、汇总、登记,定期对固定资产进行盘点。
9.2及时向学校领导人上报损坏的固定资产,申请采购新的固定资产,新添置的固定资产要及时登记入册。
10、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇考勤记录包括每日上下班打卡记录(迟到);请假(事假、病假)记录;旷工记录;出差记录;出入记录等等。
每月10号之前将上一个月的考勤记录统计好后交给校长审核,13日之前将核算好的工资表交校长审核。
11、学校招聘11.1进行人员招聘,包括招聘信息发布、简历初步筛选(筛选后简历交给上级进一步筛选)、通知人员面试、接待应聘人员,登记人员信息11.2入职人员信息登记11.3员工通讯录的更新及维护、员工入职信息登记汇总12、微信公众平台的管理,每天推送相关育儿咨询,节假日除外。
13、学生签离登记。
14、昂币及印花盖章管理。
15、做好各类前台及教务表格,并及时进行整理、归档、装订、保管工作。
16、校区环境的日常监督。
17、负责学员报名手续的办理工作,协助做好学员入校报到工作。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、参与做好招生文件、方案、图片材料的立卷、归档工作,做好招生工作中的保密工作。
遗失学校重要保密材料由校长组织调查,如属过失责令弥补,并扣除当月工资50元,如泄露按保密条款处置。
20、协助校长进行日常的管理工作。
日常市场活动的配合及参与。
21、领导交代的其他工作二、前台课程顾问1、严格遵守学校的各项规章制度;遵守办公时间。
提前十分钟到岗,不得迟到,早退;因病,因事不能按时上下班或外出时,必须事先请假。
2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴工作牌,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与家长发生争吵或态度生硬。
交谈时应始终面带微笑;工作时要集中精力,紧凑有序,不脱岗,串岗,聚堆聊天。
外出工作要向领导报告,说明工作内容和去向。
3、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;4、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与工作无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;5、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出本学校办学特色及理念,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;家长来访时的当面咨询,了解孩子特点,向家长推荐适合课程;6、课程顾问要做好家长咨询电话的接听及登记、处理工作,完成学生报名缴费工作。
课程顾问要定期做好客户回访及咨询的后续服务(促成报名、交费,或续费),统计学员的学习进度;7、自觉维护咨询台及学校内的公共设施和环境卫生;8、学生考勤、缺勤管理。
上课5分钟内及时与缺课学员家长取得联系,问清缺课原因并做好记录。
9、学生档案管理,电子档案的建立、维护、更新。
10、熟悉学校的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力,树立终身学习观念,自主学习。
11、熟悉学校各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;12、熟悉学校的各个功能区,为家长作正确指导;13、对学校的领导、同事及家长、学员要以诚相待;14、要注重仪态仪表,在学校内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
15、根据工作细则认真做好本职工作,和其他员工相互配合,做好咨询工作。
16、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向校长汇报,学校会根据不同情况进行及时处理。
17、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
18、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场人员进行沟通。
19、参与制定招生计划、策划招生简章、制作宣传材料。
负责学校各项目的宣传,开辟宣传、招生渠道,统筹安排各种宣传单张(册)的设计、印制、发放和管理工作。
20、每天至少收集10个有效电话,填写报表,回学校报告。
学校促销宣传活动另计,放假休息不计。
工作日内,未完成10个有效电话可用其他工作日弥补,但必须完成月总量。
21、参与做好对当年招生生源状况进行详细分析,并对下阶段招生计划及课程研发设置的安排提出建议。
准确把握作文培训市场的最新动向和需求,开展相关项目的招生咨询工作。
22、统计招生咨询量,建立健全日报表、周报表、月报表和年报表等资料。
23、完成学校分配基本任务,试用期后三个月以上完不成基本任务者工资减半,五个月完不成任务者予以解聘。
24、协调组织学校专兼职人员参与招生宣传咨询工作,协助做好参与招生工作人员的业务培训。
25、建立有效的招生渠道。
(转介绍、合作、咨询点)26、展开全面的宣传工作。
(媒体、网络、地面)27、做好生源的跟进工作。
(直接学员、渠道伙伴)28、阅览室的管理。
行政前台及课程顾问行为规范:1、衣着整洁,无破损,无油迹,无污迹,无汗味。
2、头发要梳洗干净整齐,不准梳奇异发型,修饰适度,不得浓妆艳抹,指甲修剪整齐。
保持牙齿清洁,口气清新。
不准穿拖鞋。
3、举止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿稳重,说姿温雅,看姿自然,听姿专注。
4、自觉维护办公秩序,办公区域保持肃静,不得大声喧哗。
办公设施和用具摆放整齐,文件资料放置有序,保持室内清洁。
5、机密文件,资料和印鉴,按要求妥善保管,不得乱丢乱放。
6、向家长及学生介绍学校情况或解释问题时,要自觉使用文明用语,有理有据,耐心解释,严禁讥笑,讽刺,争吵,态度冷漠。
7、敲门喊人,进出教室,讨论工作,接打电话都不要动作过大或声音过响。
8、在工作期间遇见熟人,应点头或微笑示意,不要大声呼名道姓和喧哗。
9、与家长及学生对话或接打电话时必须用普通话。
使用文明用语。
凡询问家长及学生时要“请问”当头,凡需要家长及学生配合时要“请”字当头,凡未达到家长及学生满意时要说“对不起”。
10、坚持“三声”服务(即来有迎声,问有答声,走有送声)。
并熟练运用日常文明用语:1)家长及学生前来咨询时:“您好”。
2)家长较多时,对排在后面的家长:“请稍等”。
3)家长等待时间较长时:“对不起,让您久等了”。
4)遇到熟人前来要求优先咨询或报名时,应说:“对不起,现在人很多,请排队等一会儿”。
5)咨询人员遇到急事不得不停下来去处理时,应对家长或学生说:“对不起,请您稍等一下”。
6)家长填错单据时:“对不起,您的XXX内容填错了,应该……填写,请重新填写(或应该这样填写)一份好吗?”。
7)家长付错钱时,应说:“对不起,您的钱多(少)XX元,请您再看一下”。
8)递给家长发票,收据或听课证时:“谢谢,请您收好”。
9)当家长遗失发票或物品时:“请您别着急,我们马上给您办理”。
10)咨询时,发生有服务不周到,以致造成家长不满时,应主动诚恳的向家长道歉:“实在对不起”。
11)咨询后:“再见,请慢走”。
12)接电话时:您好,呼吸作文”。
13)来电话找人时:“请稍等,我帮您看一下他在不在?”。
14)对方所找的人不在时:“xxx不在,您有事情要转告吗?”。
15)对方打错电话时:“您打错了,这里是昂呼吸作文学校”。
16)向外打电话时:“您好,麻烦您我想找找一下xxx,谢谢”。
17)别人对自己表示歉意或谢意时:“别客气”,“没关系”,“不用谢”。
18)得到别人帮助,配合或礼让时:“谢谢”。
11、上班时间要精神饱满,与家长交谈,回答家长询问,要暂停手头工作,目视家长,面带自然微笑,主动,热情,不卑不亢。
12、家长办理完手续,必须用文明用语热情迎送。
13、领导来检查指导工作,没有工作时要起立,热情,主动招呼;有工作时,要点头或微笑示意。
14、私人物品按规定存放在个人物品柜内,不得随意摆放。
15、行政前台人员和课程顾问应熟知学校“课程种类,开课时间安排,收费标准等”能随时解答家长提出的具体问题,尽量减少家长等候时间。
16、熟知我校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。
17、日常工作中应坚持先外后内,先来先办的原则,快速办理。
熟知发票单据要素,能对发票内容进行认真无误填写,避免工作差错,让家长往返空跑。
18、守时:约定时间接待客人,要严格守时,如遇到有急事难以准时,应事先通知对方并说明原因。