会议礼仪会务人员的礼仪规范

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第二讲-会务礼仪

第二讲：会务礼仪一、会务礼仪:会议礼仪，是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。

1.会务内容：（1）摆放茶杯、烟灰缸：右手边，杯耳朝向领导。

杯具要保持干净整洁。

与会人员中如有抽烟者应为其添置烟缸，烟缸里应盛少许水，如果烟缸里的烟头超过三个就应及时更换烟缸。

(2)签到：负责签到时也要一直保持笑容，一定要用礼貌用语：“请”，“谢谢”。

当要让嘉宾签到时要说：“请签到或请在这里签到”签完后要说：“谢谢，里面请”说话时要有目光接触，微微弯一点腰，眼要看着对方。

还有一种是在广告彩板上签字。

要把黑色油性笔准备好。

（递笔时要注意：一定要事先把笔盖打开，笔尖向自己，双手握笔。

接回是也一样要双手接回，笔尖要面向自己。

）（3）戴花：佩花在左侧。

要用到礼貌用语如：“不好意思”“可以吗？” “谢谢”。

先要征求到对方的同意先，这时可以说：“不好意思可以为您带花吗？”。

注意戴花时要小心不要把嘉宾的衣服弄坏，特别是西装。

戴完之后要说：“谢谢您，里面请”。

（4）倒茶（前期倒茶和添茶）：会议开始前的加水一般是提前五分钟。

学校接待会议的杯子一般都是带杯耳的。

左手平放，用布托住茶壶底部，右手抓住壶柄，走到嘉宾位置时停顿。

情况A:左手无名指、中指夹住杯盖，大拇指和食指握住杯耳，在领导右后方倒茶；情况B：轻轻拿起杯盖，放于桌上，再把杯子挪近布边，以免倒茶时弄湿桌面。

右手倒茶，左手轻轻扶住壶盖，以防滑落。

情况C：在领导左侧倒茶，因为茶杯放在领导的左手边，右边放的有话筒。

这个特殊情况会从左边倒茶。

若是用的一次性杯子，一定要注意力度。

如果是需要端茶的时候要双手，并且右手在上，左手在下。

手一定不要碰触领导可能喝水的地方。

茶水倒6-7分满即可。

左手再把杯盖盖好，轻轻把杯放下。

倒茶的顺序是领导优先，然后顺时针倒茶。

添茶续水一般在会议活动开始15-20分钟左右进行，添茶时一定注意茶壶不要离杯口太远，以免热水溅落在领导身上，稍微侧身背对领导，倒七八分满即可,。

公司会议的会议礼仪指南

公司会议的会议礼仪指南在公司进行会议是一种常见的沟通和协作方式，而了解和遵守会议礼仪是确保会议顺利进行和有效传达信息的重要因素。

本文将为大家提供一份公司会议的会议礼仪指南，旨在帮助各位在参与会议时能够表现得得体、专业和尊重他人。

1. 准时到达会议现场时间管理是会议礼仪的基础，务必在会议开始前几分钟到达会议现场。

早到有助于准备、适应会议环境并展示您的专业性。

迟到不仅会打断会议进程，还会给他人留下不尊重他人时间的印象。

2. 穿着得体参与公司会议时，适当的着装是必要的。

一般来说，男士可以选择西装领带，女士可以选择专业的套装或衬衫裙。

避免过于随意或暴露的服装，以确保您的外表与会议的正式性相匹配。

3. 手机静音或关闭会议期间，请确保手机处于静音或关闭状态，以避免干扰会议进行。

如果您需要保持通信畅通，请提前告知主持人并寻找其他方式进行沟通。

4. 尊重主持人和发言人主持人在会议中起着重要的组织和引导作用，应予以尊重和支持。

在主持人发言时，请保持安静，尽量避免打断或插嘴。

对于其他发言者也是同样，要给予足够的关注和尊重，不要在其发言过程中进行干扰或打断。

5. 提前准备并参与讨论在会议开始之前，预先准备并熟悉会议议题和相关资料是十分重要的。

这样可以确保您能够积极参与讨论，分享您的意见和想法。

主动参与可以展示您的专业能力，也有助于会议的高效进行。

6. 尊重他人意见在会议中，可能会出现不同的意见和观点。

请确保以尊重和包容的态度对待其他与会者的意见，避免争吵或否定对方。

积极地听取和接受不同的观点，这有助于促进合作和创造出更好的解决方案。

7. 控制发言时间和语气在发言时，请尽量控制发言时间，避免长篇大论或纠结细节。

简洁明了地表达您的观点，有助于保持会议的高效性。

此外，注意自己的语气和用词，以确保以专业和友好的方式与他人进行沟通。

8. 笔记和跟进在会议进行过程中，记录重要的信息和行动项是必要的。

通过做好笔记，您可以回顾会议内容并了解自己的责任和任务。

会务接待基本礼仪及规(5篇)

会务接待基本礼仪及规会务接待是指企事业单位或组织举办各类会议时，为参会人员提供接待服务。

会务接待涉及到许多方面的工作，如会议场地的预订、会议日程的安排、会议资料的准备、住宿、餐饮、交通等配套服务。

在会务接待工作中，基本礼仪和规范是非常重要的，可以提高接待质量，树立良好的企业形象。

下面是会务接待基本礼仪及规范的一些要点。

一、会务接待的基本礼仪1. 着装得体在会务接待工作中，接待人员的仪容仪表非常重要。

接待人员应穿着整洁、得体的服装，不可穿戴过于暴露或不合规范的服饰。

女性应注意妆容的淡雅，男性应注意头发整洁，并保持脸部清洁。

2. 微笑服务微笑是接待工作中最基本的表达方式。

接待人员在接待过程中应时刻保持微笑，表现出热情友好的态度，让来宾感受到温暖和亲切。

微笑服务可以给参会人员留下良好的印象，并增加沟通的亲近感。

3. 语言礼仪接待人员应用文明、标准的语言与参会人员沟通。

在交谈中，应尽量使用礼貌的称谓，如“先生”、“女士”，避免使用粗鲁或不雅的言辞。

在交流中，要注意用词准确、简单明了，不使用难懂的专业术语。

4. 姿态端正接待人员在接待时要保持姿态端正，不要懒散或驼背。

在交流过程中，要保持坐姿、站姿得体，以展示自己的专业素养和职业形象。

5. 注重细节会务接待工作中，细节常常关系到整个接待流程的顺利进行。

接待人员应注重细节，如确认参会人员的身份、提供及时的会议资料、为参会人员解答问题等。

同时，要注意细节管理，保证参会人员的舒适和安全。

二、会务接待的基本规范1. 必要的筹备工作会议之前，接待人员必须做好充分的筹备工作。

包括与会务组织者的充分沟通，明确会议的目的、时间、地点、参会人员需求等。

同时还要对会场进行勘查，确保会议设备和场地满足要求。

2. 精心安排活动流程在会务接待工作中，安排合理的活动流程非常重要。

要根据会议的主题和时间的安排，合理安排每个环节的内容和长度。

活动流程应该联系紧密、时间合理，以保证参会人员的兴趣和参与度。

会务服务人员礼仪标准

3、头正、肩平、挺胸、收腹，目光与客人交流，面带微笑。
叉腿、身斜，双手抱胸、插兜、背手。
含胸、驼背、目光游离、面无表情。
行姿
1、身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑。
2、上身正直不动，两肩相平不摇，两臂摆动自然，步幅适中均匀。
坐姿
1、背对座椅，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下来；
2、两个膝盖并起来，腿可以放中间或放两边。
指引
1、为客人引路时，应走在客人左前方，距离保持2-3步。
2、遇拐弯或台阶处，要回头向客人示意说“请当心”。
3、引领客人时，应用“这边请”、“里边请”等礼貌用语。
4、为客人送行时，应在客人的后方，距离约半步
微笑
1.发自内心、真诚。
2.主动、热情，见到客人3秒中内微笑、打招呼。
3.注重目光交流，眉目含笑。
女性可各戴一只小耳丁，颜色素雅。
女性耳饰俗艳、夸张或配带耳环等悬挂式耳饰。男性配戴耳饰。
面
精神饱满，保持清洁。
有脏污或油污。
女性须化淡妆，味道清新。
浓妆艳抹，用浓烈气味的化妆品。
口气清爽。
口内有异味，如蒜、韭菜、酒味等
手
常保清洁，中指或无名指可戴一枚样式简单的戒指。
手有脏污或配戴一个以上，款式夸张的戒指、卡通表等任何手饰。
4.配合礼貌用语、和动作。
不自然、不热情，表情呆滞。
3.4用语
接待客人要做到热情主动，礼貌服务，语言规范。对外宾使用英语，对内宾使用普通话。具体如下：
类别
标准
禁止
常用
礼貌语
1.习惯使用“您”，“您好”、“谢谢”、“对不起！”等。
2.公司内部不突出个人色彩的“我”、“我的”习惯使用“我们”、“我们的”

会务礼仪规范

会务礼仪规范随着社会的发展和进步，各类会议和活动的举办越来越频繁。

在会议中，会务礼仪的规范是非常重要的，它不仅体现了主办方的专业素养和形象，还能为参会人员营造一个良好的交流和合作氛围。

下面，本文将从会议前、会议中和会议后三个方面讨论会务礼仪的规范。

一、会议前的礼仪规范会议前的准备工作对于会议的顺利进行至关重要。

首先，主办方应提前确定会议的议程和内容，以便于参会人员做好准备。

其次，主办方需要提前发送邀请函，明确会议的时间、地点和议程，并要求参会人员提前确认是否能够到场。

同时，邀请函的格式应规范，内容表达清晰。

另外，主办方还应在会议开始前，制作好会议的主题标识、背景板等宣传物料，以增加会议的专业感。

二、会议中的礼仪规范1. 主持人的礼仪要求主持人是会议的核心角色，他/她的表现直接影响到会议的效果。

主持人需要具备一定的主持能力和专业素养。

首先，主持人在会议开始前要作好准备工作，熟悉会议的议程和内容，并做好相应的演讲稿。

其次，在主持会议期间，主持人需要做到仪态端庄、言辞得体，注重礼貌和尊重，不给参会人员带来任何不适。

同时，主持人还应注重培养与会者的互动，鼓励大家积极参与讨论，提问或发言。

2. 参会人员的礼仪要求参会人员在会议中应遵守相应的礼仪规范，以展现自己的专业素养和尊重他人。

首先，参会人员应准时到达会议现场，并遵守会议的秩序。

其次，参会人员在会议期间需要保持手机静音或关闭，以免打扰到他人。

同时，参会人员还应尊重主持人和其他发言人，不得打断或插话，要积极倾听和表达自己的观点。

三、会议后的礼仪规范会议结束后，主办方和参会人员都应按照相应的礼仪规范进行相关的工作。

首先，主办方应及时发送感谢函或邮件，感谢参会人员的莅临和支持，并附上会议纪要和相关资料。

其次，参会人员也可以向主办方表达自己的谢意和反馈，以建立更好的合作关系。

同时，主办方还需负责会议场地的清洁和整理等工作，以保持会议的良好形象。

在总结中，会务礼仪的规范是会议成功的关键之一。

会议组织者需要注意的礼仪事项

会议组织者需要注意的礼仪事项会议组织者需要注意的礼仪事项正规的会议，不论是召集、组织会议，还是参加会议，参会人员都有一些基本守则、规矩必须遵守。

此类与会议相关的守则、规矩，统称为会务礼仪。

不知道大家对会务礼仪了解多少？下面是小编帮大家整理的会议组织者需要注意的礼仪事项，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

会议组织者需要注意的礼仪事项1.会务：在召开会议过程中，每名与会者都应严守会纪，遵守时间，包括准时到会、正点开会、限时发言、到点散会，并保持坐姿端正;应保持会场安静，手机调制到震动状态或关机;并做好会议记录。

会议组织者在会议开始前可给予与会者必要的提醒。

2.座次：主席台座次的规则：左高右低，前排高于后排，中央高于两侧，左侧高于右侧(左、右是指当事人之间的位置;政务礼仪讲究左高右低，但现在均通用国际惯例，即右高左低)。

桌签应使用彩色纸，双向打印。

3.奉茶：有礼的茶水招待，是对来访者的尊重与诚意表示，有礼貌的端茶方法很重要，不能让来访者要求才端出茶水。

奉茶礼仪整理仪容、洗手;确定茶杯是否有缺角或裂痕;手指避免摸到杯口;适当的温度、浓度，装有七分满。

为他人续茶水时，小心端起茶杯或茶杯柄，手指不可伸入杯口。

从右侧递茶时用右手拿茶杯(左侧时相反)。

万一茶水溅出来时，应不慌不忙地擦拭。

在会议进行中为与会人员倒茶，应本着先客后主的原则。

4.会议结束时，会议组织者应安排与会者有序的退离会场。

职场会议礼仪要点会议上发言礼仪——开门见山，无须太啰嗦要让高层主管和全体同事们更好的专心听你的发言，留下深刻的意向，那么我们的发言最好是简短有力的，内容要有结构、条理井然。

如果是啰嗦的无头绪的发言将会导致听众们没有耐心，甚至是让大家怀疑你的水平问题。

简单有力的开场白，清洗的观点，在必要的情况下加强强调，将会给人留下你非常干练、专业、敬业的印象来。

多用自信的`肢体语言让发言效果显著如果在你发言的时候想要让更多的人被接受，我们就要有信心，你的身体语言同样很重要，将会让人信服。

会议礼仪【精选5篇】

会议礼仪【精选5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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会议礼仪与规范要求

会议礼仪与规范要求为了促进会议的顺利进行以及维护良好的工作氛围，会议礼仪和规范是不可或缺的。

参会人员应该遵守以下礼仪和规范要求，以确保会议的效率和成果。

一、准时到场参会人员应该提前做好准备，按照通知准时到达会议现场。

迟到不仅会影响会议的正常进行，还会给他人带来不必要的等待和不满。

因此，请确保准时到达，并在会议开始前安静地就座。

二、着装得体会议是正式场合，参会人员应该穿着得体，符合职业形象。

不得穿着过于休闲或不庄重的服装，以免影响会议的正式性和专业性。

请遵守公司或组织的着装规定，展现职业素养。

三、尊重发言人在会议期间，当有人发言时，其他参会人员应该保持安静并尊重发言人。

避免打断或干扰发言人，不要在背后议论或发出不适当的声音。

表达自己的观点时，也要注意措辞文明、简明扼要。

四、使用电子设备参会人员在会议期间应尽量避免使用手机或其他电子设备。

如果有紧急情况需要接听电话，应事先向主持人说明并尽量做到轻声处理。

在会议进行中使用电子设备不仅不礼貌，还会分散注意力，影响会议质量。

五、遵守会议纪律会议是组织协调工作的重要场合，参会人员应遵守会议纪律。

请遵守主持人的统一安排，不得随意离开会场或中途插话。

在会议进行中，应集中注意力，积极参与讨论，做到尊重他人观点、遵循议事规则。

六、注意身体语言在会议期间，参会人员的身体语言也是需要注意的。

请保持坐姿端正，避免翘腿或趴在桌上。

面带微笑、眼神交流等积极肢体语言可以展示出积极的参与态度，有助于提升会议氛围。

七、合理安排发言时间如果有意发言，请提前做好准备，将发言内容简明扼要地表达出来。

不要过分冗长或重复已有观点。

如果因时间限制无法发言，也不要抱怨或中断其他人的发言。

合理安排发言时间有助于提高会议效率。

八、参与讨论和决策会议的目的是集思广益，共同解决问题和做出决策。

参会人员应积极参与讨论，提出自己的意见和建议，并尊重他人的观点。

在达成共识时，应主动支持并配合执行。

九、认真记录会议内容会议纪要是会议的记录和补充。

会议服务基本礼仪

会议服务基本礼仪会议是商务交流、知识分享和决策制定的重要场合，参与者应遵守一定的礼仪规范。

本文将介绍会议服务的基本礼仪，并给出几点建议，以确保会议进行顺利、有效。

一、会议前准备在会议开始之前，主办方应事先制定详细的计划和议程，确保会议进行有序。

同时，还需要提前安排好会议室、音视频设备、参会人员名单等，并确保设施设备运行良好。

二、会议签到与迟到参会人员应准时到达会议现场，提前进行签到。

如果不可抗力导致迟到，应提前通知主办方，并在到达后尽快进入会议室，并低调坐下，以免打扰其他人。

三、会议礼貌用语参会人员在会议中应注意使用礼貌用语，如称呼对方的名字加上尊称（如先生、女士）、表示感谢（如谢谢您的观点）、提出请求（如请问，您是否可以分享一下您的经验等）等。

避免使用粗俗语言或不适当的言辞，以免引起误会或冲突。

四、会议服装与仪表参会人员应根据会议性质选择合适的服装。

对于正式场合，男士一般穿西装革履，女士可以选择套装或连衣裙，要避免穿着过于暴露或不雅的服装。

此外，注意保持整洁的仪表，如整齐的发型、干净的衣物、清爽的妆容等。

五、会议座次在会议室内，座次是根据身份和职位高低来排列的。

一般来说，主持人和主要演讲者坐在主席台上，其他参会人员根据重要性和相关性在座位上有序就坐。

要避免随意挪动座位，以免影响会议进行。

六、会议期间行为规范在会议期间，参会人员应保持注意力集中，专注听讲。

尽量避免使用手机、电脑等设备，除非与会议相关。

同时，要尊重发言者，不要打断或插嘴，等待适当的时机提出问题或发表自己的观点。

此外，要注意控制自己的情绪，保持良好的沟通态度，尊重他人的意见和不同看法。

七、会议礼仪小贴士1. 注意会议时间，不要延迟会议进程。

如需要延长时间，应提前通知与会人员。

2. 遵守会议纪律，不要喧哗或聊天，以免干扰他人。

3. 为保证会议进行顺利，可以提前准备必要的资料或材料，以便及时讨论。

4. 注意礼貌用语和行为，不要使用不得体的言辞或举止，尊重他人的权利和尊严。

公司会议礼仪规范文明参与会议尊重他人意见

公司会议礼仪规范文明参与会议尊重他人意见公司会议礼仪规范：文明参与会议，尊重他人意见现如今，会议已成为公司内部沟通、协调和决策的重要方式。

然而，有时候会议参与者的不规范行为可能会导致会议效果不佳，甚至影响整个团队的工作氛围。

为了保持良好的会议氛围和高效的讨论，我们有必要制定一套公司会议礼仪规范。

一、准时参会参会人员应严守会议开始时间，确保按时出席会议。

准时出席会议不仅表明对会议主持人和参与人的尊重，也提高了会议的效率。

对于突发情况无法准时参会的人员，应提前告知并请假。

二、穿着得体公司会议是正式场合，参会人员应注意穿着得当。

避免过于随意或不合时宜的装扮，以免给他人不专业或不正式的印象。

适当的商务装或职业装将彰显参与者的专业形象。

三、手机静音在会议期间，手机应保持静音或关闭状态。

响起的手机铃声不仅会分散会议的注意力，还给人一种不尊重他人的印象。

如若有紧急情况需要关注手机，应事先向会议主持人请示并得到许可。

四、主持人掌控会议进程会议主持人是会议的组织者和引领者，应掌控整个会议的进程。

主持人需要明确会议议程，合理安排时间，确保讨论的主题得以充分讨论。

同时，主持人有责任维持会议的秩序，制止不当行为，防止个别人员频繁打断或发表过长臆断性言论的情况。

五、尊重他人意见在会议中，每个人的意见和建议都应受到尊重。

即使对某些观点有不同意见，也应以礼貌的方式进行表达，而非争执和攻击。

要倾听并认真考虑其他人的观点，避免在讨论中过分占据话语权。

尊重他人意见将有助于创建积极的工作氛围，促进彼此的合作关系。

六、遵守会议纪律参会人员应遵守会议纪律，严禁在会议中进行与会议无关的个人活动。

例如，在会议时用电脑浏览网页、处理个人邮件或在社交媒体上发布消息是不礼貌的行为，不仅会干扰他人，还会降低会议效率。

同时，参会人员应注意保持讨论内容的保密性，不得泄露公司机密和敏感信息。

七、高效沟通参会人员应采用简练、明确和清晰的语言进行发言，以确保信息传递的准确性和高效性。

办公室的会议礼仪

办公室的会议礼仪中国自古以来便是礼仪之邦，父母也从小教导我们如何待人接物。

如今我们步入社会，在单位里，和同事和谐相处，将工作处理得当，是对我们自己最基本的要求。

不过现在很多人忽略了人生中本来应该知道了解和做到的一些细节。

下面店铺就为大家整理了关于办公室的会议礼仪，希望能够帮到你哦!办公室的会议礼仪1.会务：在召开会议过程中，每人都要严守会纪，遵守时间，包括准时到会、正点开会、限时发言、到点散会，并保持坐姿端正。

应保持会场安静，手机调到震动状态或关机。

应做好会议记录。

2.主席台座次：讲究左高右低，前排高于后排，中央高于两侧，左侧高于右侧(左、右是指当事人之间的位置;政务礼仪讲究左高右低，但现在均通用国际惯例，即右高左低)。

桌签应使用彩色纸，双向打印。

3.奉茶：有礼的茶水招待是对来访者的尊重与诚意表示，有礼貌的端茶方法很重要，不能让来访者要求才端出茶水。

整理仪容、洗手;确定茶杯是否有缺角或裂痕;手指避免摸到杯口;适当的温度、浓度，装有七分满。

为他人续茶水时，小心端起茶杯或茶杯柄，手指不可伸入杯口。

从右侧递茶时用右手拿茶杯(左侧时相反)。

万一茶水溅出来，应不慌不忙地擦拭。

在会议进行中为与会人员倒茶，应本着先客后主的原则。

办公室开关门礼仪一般情况下，无论是进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和讲究顺序。

进出房门时，开关门的声音一定要轻，乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。

进他人的房间一定要先敲门，敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。

如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。

走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。

假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。

如果与尊长、客人进入，应当视门的具体情况随机应变，这里介绍通常的几种方法：(1) 朝里开的门。

如果门是朝里开的，秘书应先入内拉住门，侧身再请尊长或客人进入下图。

(2) 朝外开的门。

如果门是朝外开的，秘书应打开门，请尊长、客人先进。

(3) 旋转式大门。

参加会议的礼仪知识

参加会议的礼仪知识会议是一种重要的社交场合，参加会议时的礼仪举止对于个人形象和企业形象都非常重要。

以下是一些参加会议时需要遵守的礼仪知识：1.准时到达会议地点：准时到达会议地点是表现尊重他人和谨慎的方式。

迟到会给别人造成困扰，也会对自己的形象产生负面影响。

2.穿着得体：参加会议时应该穿着得体，符合会议的性质和规定。

一般来说，正式场合需要穿着正装，而非正式场合可以穿着商务休闲装。

3.席间作为：在会议期间需要注意席间作为。

在座位上应保持庄重肃穆的姿态，不要随意转动椅子或摇腿。

同时，应保持坐姿端正，不要跷脚或重叠双腿。

4.注意言行：参加会议时应注意言行举止。

不要大声喧哗、讲话声音过大或干扰他人。

在语言表达上要尽量简洁明了，不用过多的修饰词汇。

同时，要遵守会议主持人的要求，不要随意插嘴或打断别人的发言。

5.尊重他人：参加会议时应尊重他人的观点和意见。

即使对别人的观点有异议，也应保持礼貌和谦逊的态度进行讨论。

6.不要使用手机和其他电子设备：参加会议时应将手机和其他电子设备静音或关机，不要在会议期间使用。

使用手机会对会议秩序产生干扰，也会给他人传达一种不尊重的信号。

7.恰当运用肢体语言：参加会议时应注意自己的肢体语言。

保持轻松而自信的姿态，不要有过于动作夸张的表现。

同时，要注意眼神交流，可以适度地与别人眼神接触，但不要刻意盯着别人看。

8.礼貌用餐：如果会议设有用餐环节，应注意礼貌用餐。

遵循餐桌礼仪，不要发出嘈杂的声音、拿取食物过于猛烈或随意开玩笑。

餐桌上还要注意文明饮食，不要发出嘈杂的声音或随意吐痰。

9.离场礼仪：会议结束后，应以礼貌的方式告别他人。

如果不得不提前离场，应提前通知主持人并提出道别。

10.跟进工作进展：会议结束后，根据会议内容，及时跟进工作进展并整理会议笔记。

向相关人员发送会议纪要或会议报告，并按照会议决议或工作安排进行工作。

参加会议时的礼仪举止可以展示自己的专业素养和对他人的尊重，对于个人的职业发展和企业的形象建立都非常重要。

会议服务标准细则范文(3篇)

会议服务标准细则范文一、仪容仪表标准1.保持温文有礼，精神饱满，面带笑容。

2.干净自然的淡妆。

3.制服保持干净平整无异味，且必须佩戴工作证。

4.指甲长度不可超过____mm。

5.将刘海儿固定于头顶上方，露出整个额头部分，两边头发不可遮盖面部。

6.服务人员佩戴统一的头花及黑色发卡。

7.丝袜无破损，工鞋要经常擦拭，保持光亮。

8.允许佩戴一副式样简单的耳钉、一枚戒指；佩戴式样简单小巧的手表；项链应戴在衬衫内；不准佩戴手镯及手链等装饰物。

二、礼仪礼节标准1.迎送客人时要面带微笑，头正肩平，挺胸，收腹，双腿并拢，脚后跟合拢，脚尖成30°分开。

2.来客人时，要点头问好致意，鞠躬成15°。

3.用手势引导客人时，左/右手自然放于腹部，右/左手五指并拢，手心向上，手臂自然打开，小臂与上臂成135°。

4.引领客人时，要尽量走在客人前面1-____m处，步伐适中，遇到拐弯或台阶时，要快步上前进行提示，请客人注意。

三、毛巾的制作标准重要会议需要给参会人员上毛巾时，制作中需注意以下几点：1.用流动的清水将双手清洗干净，将所用毛巾放入清洗干净的水池中，倒入相应的热水，使所有毛巾均能够充分浸泡，约____分钟后将毛巾取出拧至7或____分干左右(即毛巾刚好拧不出水)，放入干净的大托盘中，对折成三角形状，底边两角均向内重叠对折后，由下至上卷成一个适中的长圆柱体，然后用专用毛巾夹把毛巾整齐放入毛巾专用消毒柜中进行消毒，时间为____分钟；会议开始前____分钟，再将毛巾取出放入毛巾托，按照人数要求依次上给客人。

物业项目部四、咖啡的制作标准1.先将咖啡杯预热，以免杯温影响咖啡的口感。

2.咖啡的温度控制在65℃-75℃之间，可使咖啡的口感提升。

3.在制作咖啡的过程中，要注意给咖啡机添加矿泉水并经常检查咖啡机底部垃圾盒内的脏物是否已满。

4.咖啡做好后，用湿纸巾擦拭杯身及杯沿的咖啡渍。

5.将咖啡勺放于咖啡碟右侧，方糖或袋装木糖醇放于碟的左侧，咖啡杯的杯柄要与桌沿成45°。

会议服务基本礼仪

第一章会议服务基本礼仪一、服饰仪容礼仪（一）服饰的类别和要求1、统一着工作服，工作服一般要求颜色淡雅一些，深色的服饰会给人一种压抑或与严肃的感觉，工作服一定要合身,不紧身不松垮，工作服要定期清洗、熨烫，保持服装干净平整、清晰无异味。

穿与工作性质相符的鞋，会议服务过程中不要发出嗒嗒的响声.2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服，穿着要大方得体，工作期间要正确佩戴胸卡,工作期间不得佩戴戒指手链手镯，夸张的耳环，不得留长指甲,不涂指甲油。

不得涂抹过于浓厚，刺鼻的香气，不得吃刺激性食物，保持口腔清晰的清新.（二）、发饰的选择1、不得披发,不烫怪异发型，头发保持自然色，统一发式统一头花.2、不得留过长的刘海，一般要求不留刘海,以免低声道水时刘海会滑落参会人员脸上,甚至发生头发掉落杯中的事情。

3、不得喷太浓重的发胶发蜡，如等刺鼻的美发用品。

(三）、面容的化妆1、选择适当的化妆品与自己气质，脸型，年龄等特点相符的化妆方法。

2、工作时间精神饱满，面带微笑，给人一种亲近的感觉,不得浓妆艳抹，天仙化淡妆，妆容自然大方。

（四）言谈举止，礼貌用语.1、接听会议室电话要使用文明礼貌用语，声音要轻柔，语速不要过快生硬“您好，这里是会议服务，请问您有什么需要……”“请问您贵姓……？请问您的联系方式……？"“请问您还有什么会议要求？”“好的再见”“您好，请问您是来参加XX会议的吗？请您往这边走，XX会议室在这边……”“您好，这是您的茶，请慢用.”2、会议服务过程中，经常会遇见业主有临时的服务要求，注意观察主客的眼神、举动,服务人员要上前要略欠身体轻声问候：“你好!请问您有什么事情……？（如要求更换茶水、空调温度调低点、喝浓茶，传递物品等)”“…好的，您稍等…”3、会议期间，客人提出了一些要求，能办到的不能推诿拒绝,尽量去完成，不能完成的要如实、合理的给客人解释。

4、如电梯间遇见主要领导，要主动打招呼,微笑点头问好“李总您好！吴总您好！”主动按电梯键按钮，尽量不要和高景领导乘坐一台电梯。

参会人员应注意的会议礼仪

参会人员应注意的会议礼仪如果你要去参会，那么你知道参会的礼仪吗？下面是店铺为大家整理的参会人员应注意的会议礼仪，希望能够帮到大家哦!参会人员应注意的会议礼仪一、参加会议服饰会议一般都比较正规，这就要求你在参加会议的时候，要注意自己的仪表和服饰。

尽量要注意服饰的整洁，打扮得体而协调。

二、遵守会议时间前去参加会议，一定要在会议开始前到场，找好自己的座位。

如果会议已经开始，你再走进去，就显得有失礼仪。

三、言行举止得体参加会议的时候要服从组织人员的安排，讲究礼节。

在主席台上的人应按要求就座，姿态端正，不交头接耳，不擅自离席。

当听众鼓掌时，也要微笑着鼓掌。

会议上有发言任务的人，仪态要落落大方，掌握好语速和发言的内容。

1.准时到达，最好提前几分钟赶到会场。

2.会议正式开始之前，向不认识的朋友进行自我介绍。

3.认真做笔记。

4.关闭手机。

5.准备好与会议议题相关的有用文件。

做到这一点意味着你已经提前做好了功课。

6.任何时候都不要打断别人的发言，轮到自己时再表明观点。

7.如果你想发言，向主席举手示意，等他提示后再开始发表意见。

8.注意自己的姿势。

保持挺胸抬头，精力集中。

稍微流露出心神不宁或疲劳厌倦的情绪，都会传达出你的消极态度，从而将自己置于不利的境地。

不要在笔记上乱涂乱画，更不可以打瞌睡。

事先与临坐打好招呼，一旦打盹，让他立即把你叫醒。

9.当别人发言时，不要通过语言、表情、动作，或任何其他方式表达出你的不屑。

10.在别人发言过程中，如有任何不明白之处，可以请发言人进行解释，不要心存顾虑。

(但要避免频繁提问!)11.会议结束后，向主席致谢，向结识的新朋友友好道别。

在日程表中输入下次开会的时间，并记下要为下次会议进行准备的项目。

12.向在会议中作了精彩发言的同事表示祝贺。

一封简短的邮件足矣：“罗杰，今天表现不错!”。

大型会议注意事项礼仪规范

大型会议注意事项礼仪规范会议是组织内部或跨组织之间交流和合作的重要活动。

为确保会议的顺利进行，参与者需要遵守一定的注意事项和礼仪规范。

以下是一些大型会议的注意事项和礼仪规范：1. 准时到达会议现场：参会人员应提前到达会议现场，避免延误会议进程。

迟到会给其他参会人员带来困扰，并且不尊重组织者的安排。

2. 穿着得体：参会人员应穿着得体、得体，根据会议的性质选择适当的服装。

一般来说，正装是大型会议的基本要求。

避免穿着过于随便或庄重。

衣着整洁可以给人良好的第一印象。

3. 手机静音：参会人员应将手机调至静音或震动状态。

大型会议通常是集中讨论和交流的场所，不宜打扰他人。

如果需要使用手机，应在会议休息时间或特定的场合下使用。

4. 保持专注并积极参与：参会人员应全神贯注地听讲和参与讨论。

注意力不集中或不积极参与会议活动会给其他参会人员带来困扰，并且有可能会错过重要的信息或机会。

5. 尊重发言者：在会议期间，应尊重发言者，给予充分的注意和尊重。

在发言者发表演讲或陈述时，不得打断或干扰，并且可以通过合适的方式表达自己的观点和意见。

6. 尊重其他参会人员：参会人员应尊重其他人的意见和观点，不得进行侮辱、嘲笑或歧视他人的行为。

鼓励开放、平等和友好的交流氛围。

7. 提问和讨论时机：在会议期间，会有适当的时间提问或讨论。

参会人员可以根据自己的需要提问或发表意见，但需要注意掌握机会和适应场合。

避免过于冗长或过多的提问和讨论。

8. 彬彬有礼：参会人员应以礼待人，在交流和互动中保持友好、礼貌和耐心。

避免使用冲突、挑衅或攻击性的语言和行为。

9. 保持会议纪律：参会人员应遵守会议的纪律和规定。

这包括遵守会议议程、按时参加会议、不私自离开会议等。

10. 尊重会议工作人员：会议通常会有专门的工作人员负责会务和安排。

参会人员应尊重和配合工作人员的工作，积极配合会议的组织和安排。

通过遵守以上注意事项和礼仪规范，大型会议可以更加有序、高效和愉快。

会议礼仪人员要求

会议礼仪人员要求会议是为了促进沟通、协调和合作而举行的重要活动。

而会议的成功与否，往往取决于参与的人员能否遵守一定的礼仪规范。

在会议中，会议礼仪人员的举止和行为举足轻重，因此对于会议礼仪人员来说，有一些特定的要求是必须要满足的。

以下是会议礼仪人员应该具备的要求。

1.准时出席：作为会议礼仪人员，准时出席是非常重要的。

会议通常是为了解决问题、制定计划和做出决策而召开的，如果会议礼仪人员迟到，会耽误其他人的时间并导致会议的进程被打乱。

因此，会议礼仪人员应该提前计划好时间，并在规定的时间内到达会议地点。

2.衣着整齐得体：会议礼仪人员应该以整洁得体的形象出现。

无论是参加正式还是非正式的会议，都应该注意穿着得体，不要穿太过于暴露或不合适的服装。

此外，要注意个人卫生和形象，保持清洁、整洁的外观。

3.尊重他人：作为会议礼仪人员，应该尊重其他与会人员。

要尊重每个人的观点和意见，不要打断别人的发言，要认真倾听他人的发言并给予适当的反馈。

此外，要尊重每个人的权利和尊严，不要进行人身攻击或辱骂行为。

4.遵守议程：会议通常有一个事先准备好的议程，会议礼仪人员应该遵守议程的安排，按时完成每个议程项。

不要在会议中离题或故意延缓会议进程。

要保持专注和集中精力，尽量减少分心和打瞌睡的情况发生。

5.提供有效的贡献：会议礼仪人员应该积极参与会议，并提供自己的意见和建议。

要有条理地陈述观点，清晰地表达自己的想法，并且要尊重他人的意见。

当被要求发表自己的观点时，要选择适当的时机，并提供合理的依据来支持自己的观点。

6.保护机密和私密信息：在会议中，可能会涉及到一些机密和私密的信息，作为会议礼仪人员，应该严格保护这些信息的机密性。

不要泄露机密信息，以免对会议和与会人员造成损害。

7.遵守规定和制度：会议通常有一些规定和制度，例如签到、报到、记录等。

会议礼仪人员应该遵守这些规定和制度，不要随意违反或忽视这些规则。

要尊重会议主持人和组织者的权威，并共同维护会议的秩序和效率。

会务接待基本礼仪及规模版

会务接待基本礼仪及规模版会务接待是指在会务活动中，负责接待、待客、引导、协助等工作的人员。

会务接待的基本礼仪非常重要，它直接影响到会议活动的效果和形象。

下面是会务接待的基本礼仪及相关规范，供参考。

一、基本礼仪准则1. 着装得体：会务接待人员应穿着整洁、得体、正式的服装，让人感觉专业和亲和力。

2. 笑容服务：接待人员应保持微笑，热情友好地对待每一位与会嘉宾，让他们感受到良好的服务态度。

3. 注意形象：会务接待人员要注意言行举止，不仅要注意自己的形象，还要注意整个接待团队的形象，以给与会嘉宾一个良好的印象。

4. 适应环境：会务接待人员要能够适应各种会场环境，能够快速熟悉和消化活动流程，以便更好地开展工作。

5. 沟通能力：会务接待人员要具备良好的沟通能力，能够与各种人群进行有效的沟通，解决问题和协调工作。

二、会务接待礼仪1. 接待前准备（1）提前了解接待对象信息：包括与会嘉宾的姓名、职务、所属机构以及相关要求等，以便做好接待准备；（2）会议设备准备：根据会议安排，提前准备好会议需要的设备，如签到处、导览图、会议资料等，以方便会议顺利进行；（3）会场布置：根据会议的主题和规模，对会场进行合理布置，保持整齐、美观。

2. 接待嘉宾（1）迎接礼仪：在嘉宾到达时，会务接待人员应站在门口迎接，主动打招呼并引导其入座；（2）主动引导：根据活动流程和会议安排，有序引导嘉宾到指定位置，如签到处、会场入口，避免嘉宾迷路或迟到。

3. 提供相关服务（1）签到引导：在会议开始前，会务接待人员应耐心解答嘉宾的疑问，协助其完成签到流程，确保签到工作顺利进行；（2）提供会议资料：会务接待人员应准备好会议资料，并主动向嘉宾分发，确保嘉宾获得必要的信息；（3）协助嘉宾就坐：对于一些排座位的会议，会务接待人员应指导嘉宾找到自己的座位，并确保座位符合嘉宾的要求；（4）解答疑问：会务接待人员应耐心解答嘉宾的问题，协助解决困难，确保嘉宾在会议期间的顺利参与。