招聘与配置试卷B答案
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华南理工大学继续教育学院
2013学年度第 一 学期课程考试
《招聘与配置》层次业余本科 试卷(B 卷)
注意事项:1. 本试卷共 五 大题,满分100分,考试时间90分钟,闭卷;
2. 考前请将密封线内各项信息填写清楚;
3. 所有答案必须写在试卷上,做在草稿纸上无效; 4.考试结束,试卷、草稿纸一并交回。
一、单选题(每题1分,20题,共20分)
1.用来预测等时间间隔点上(一般为一年)各类人员分布状况的动态预测技术是指( C ) A . 技能清单 B . 水池模型 C . 马尔可夫模型 D . 人员替换 2. 当预测的人力资源供给大于需求时,可以采取的措施有( D )
A . 延长工作时间
B . 调宽工作范围
C . 业务外包
D . 鼓励提前退休 3.“在以往的工作经历中,你认为最成功的地方是什么?”,这是面试技巧中的( C ) A . 递进提问 B . 简单提问 C . 比较式提问 D . 举例提问 4. 属于内部招聘优点的是( A ) A .提高员工对组织的忠诚度
B .给组织带来不同的价值观及新观点、新思路和新方法
C .是一种有效的信息交流方式
D .可以节省大量的培养费用,并促进合理的、社会化的人才流动 5.相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( C )
A .培养员工的忠诚度
B .促进团结、消除矛盾
C .招聘到高质量人才
D .激励员工、鼓舞士气 6.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( D )
A .校同招聘
B .网络招聘
C .内部招聘
D .外部招聘 7.选择招聘渠道的首要步骤是( C )
A .分析招聘人员的特点
B .确定适合的招聘来源
C .分析单位的招聘要求
D .选择适合的招聘方法 8. 对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是( B )
A .人才交流中心
B .猎头公司
C .校园招聘广告
D .网络招聘
9.在面试中,最为忌讳的是先入为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有 这种倾向的是( D )
A .你不介意加班,是吗?
B .你能够经常提出建设性的建议吗?
C .你在处理这类问题时恐惧吗?
D .你对这类问题的处理建议是什么? 10.人员招聘的直接目标是为了( B ) A .招聘到精英人员B .获得组织所需要的人 C .提高单位影响力D .增加人力资源的储备
11.岗位需求既是招聘的前提,也是( C )的主要依据
A.招聘策略 B.职业生涯规划 C.招聘计划 D.人力资源计划
12.根据员工在考评周期以外的表现对考评周期内的表现做出评价的是( A )
A.溢出效应 B.近期误差 C.首因效应 D.对比效应
13.在人员录用过程中,( C )是最关键的问题。
A.录用计划 B.录用标准 C.录用决策 D.录用原则
14.下列不属于面试考官在面试中的目标的是( D )
A、创造融洽的气氛
B、了解应聘者的知识、技能和非智力素质
C、让应聘者了解单位的现实状况
D、决定应聘者是否被录用
15.招聘与甄选的核心是:( A )
A.人岗匹配 B.个人—团队匹配
C.个人—组织匹配 D.个人—职业匹配
16.招聘广告的内容不包括:( B)
A.广告题目 B.招聘广告发布目的
C.公司简介 D.招聘岗位及要求
17.一般来说,招聘10名初级机械操作工最好的方法是:( C )
A.员工推荐 B.工作轮换 C.职业学校 D.人员重聘
18.面试官常会问诸如“你认为你的长处在哪里”“领导和同事批评你时,你如何对待”的问题,这考察的是面试者的哪一方面:( D )
A.专业知识 B.反应力与应变力 C.语言表达力 D.自知力和自控力
19.下列哪一项不是人力资源规划对招聘的意义( A )
A、为企业的发展储备人才
B.决定是否进行招聘
C.影响招聘活动能否顺利进行
D.影响招聘活动的有效性
20.筛选简历时,应更多地关注( D )
A.学习成绩 B.管理能力 C.主观内容 D.客观内容
二、多项选择题(每题2分,10题,共20分)
1.招聘的作用包括( ABCDE )
A.储备人才B.进行内部人员置换
C.提升企业的知名度D.引进新的理念和技术
E.人才竞争战略需要
2.以下哪些属于人员招聘工作(BCDE)
A.发放奖金及福利
B.组织人力资源实施招聘工作
C.人事部门会同用人部门组织、实施人员甄选的考试与面试工作
D.经考试、测验和面试的合格者成为组织的试用员工
E.对于整个招聘过程进行评估总结,其中包括招聘的成本、效率、经验、教训等,并记录在案,以备后查
3.招聘和甄选规程具体包括(ABCDE)
A.有关公司的使命、目标、价值观的明确陈述
B.通过分析工作内容所作的职位描述
C.受过专业培训的招聘者
D.熟悉各种面试和评估方法
E.新员工入职培训的整套方案
4.主要的内部招聘方式有(ABCD)
A、提升晋升
B、工作调换
C、工作轮换
D、人员重聘
E、招聘会
5.现场招聘要注意哪些事项(AC)
A.招聘现场安排到位 B.重点考核安排在上午 C.“满勤”招聘
D.注重应聘者的素质能力 E.招聘持续时间尽量长些
6.面试的实施流程有哪些(ABCDE)
A.预备阶段 B.引入阶段 C.正题阶段
D.扫尾阶段 E.结束阶段
7.招聘者容易陷入的误区有(ABCDE )
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应
D.投射效应 E.定势效应
8.人力资源供求不平衡的三种状态是( ABD )
A.人力资源不足 B.人力资源过剩 C.人力资源混乱
D.结构性失调 E.非结构性失调
9.笔试的优点包括:(ABCE)
A.成绩评定比较客观 B.话费较少时间达到较高效率
C.对大量应聘者同时筛选 D.应聘者心理压力较大
E.增加考察的信度和效度
10.员工档案可以帮助了解到的员工信息有( ABCDE )
A.教育 B.培训 C.经验 D.技能 E.绩效
三、概念解释题(每题3分,5题,共15分)
1、内部招聘所谓内部招聘是指在企业内公布空缺职位、发布招聘启事、在职位所需技能和现有员工的技能库进行搜索,从内部寻找聘用者并从内部招聘员工。
2、面试面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
3、任职资格:任职资格用来说明从事某项工作的人员必须具备的一般要求、生理要求和心理要求。
4、压力面试:压力面试是指主试者提出一系列直率(通常是不礼貌)的问题,置被试者于防御境地,使之感到不舒服的一种面试。
5、人力资源规划:是指一个组织为实现其战略规划,依据组织的人力资源现状,通过对组织未来的人力资源供给与需求状况的分析及预测,制定相应的政策和措施,从而实现组织在未来发展中人力资源的供给与需求达到平衡。
四、简答题(每题8分,4题,共32分)
1、选择猎头公司时要坚持哪些原则?
答:1、确信自己找的机构能够自始至终完成整个招聘过程;
2、了解机构中直接负责自己企业业务的人;
3、了解机构的收费情况;
4、选择的猎头公司应该十分可靠;