社会心理学重要知识点
社会心理学知识点
社会心理学知识点社会心理学是研究人与人之间相互影响的学科，它探讨了人们在社会环境中的思维、情感和行为。
本文将介绍社会心理学的一些重要知识点，包括群体行为、社会认知、社会影响和人际关系等方面。
一、群体行为群体行为是指在集体环境中个体之间的相互作用和影响。
人们在群体中的行为会受到群体动力、社会规范和集体决策等因素的影响。
1. 群体动力：群体动力是指在群体中个体之间相互作用的力量。
它包括群体凝聚力和群体认同感。
群体凝聚力越强，个体越容易受到群体影响。
群体认同感是指个体对群体的归属感和认同感，它会影响个体的行为和态度。
2. 社会规范：社会规范是指群体中共同遵守的行为准则和价值观。
人们在群体中会受到社会规范的影响，从而调整自己的行为和态度。
社会规范分为明示规范和暗示规范，明示规范是明确规定的行为准则，而暗示规范则是通过群体行为和社会期望传递的。
3. 集体决策：集体决策是指群体中成员共同参与的决策过程。
在集体决策中，个体的意见和观点会相互影响，最终形成群体的决策结果。
集体决策可以通过协商、投票和共识等方式进行。
二、社会认知社会认知是指人们对社会信息的处理和理解过程。
它包括对他人的认知、自我认知和社会认知偏差等方面。
1. 对他人的认知：人们对他人的认知是指对他人的个性特征、行为和态度等方面的认知。
人们通过观察和交流等方式获取他人的信息，并根据这些信息形成对他人的认知。
他人的认知会影响人们对他人的评价和行为。
2. 自我认知：自我认知是指人们对自己的认知和理解。
它包括自我概念、自我评价和自我意识等方面。
人们通过比较和反思等方式来认识自己，并根据自己的认知来调整自己的行为和态度。
3. 社会认知偏差：社会认知偏差是指人们在处理社会信息时存在的一些心理偏差。
例如，人们在评价他人时常常受到第一印象和刻板印象的影响，容易产生认知偏差。
此外，人们也容易对自己的行为和态度进行自我保护性的认知偏差。
三、社会影响社会影响是指他人对个体行为和态度的影响。
社 会心理学重要知识点
社会心理学重要知识点社会心理学是一门研究个体和群体在社会情境中相互作用和影响的科学。
它涵盖了众多重要的知识点，对于我们理解人类行为和社会现象具有关键意义。
一、社会认知社会认知是指个体如何理解和解释他人、自己以及社会情境。
其中，首因效应和近因效应是常见的现象。
首因效应指的是在最初接触到信息时形成的印象对后续判断产生较大影响；近因效应则是最近获得的信息在印象形成中起更大作用。
例如，在面试中，最初的表现可能会给面试官留下深刻的首因效应，而结束时的精彩回答可能产生近因效应。
归因理论也是社会认知的重要部分。
我们常常试图解释他人行为的原因，分为内部归因（个人性格、能力等）和外部归因（环境、运气等）。
然而，这种归因往往存在偏差，比如基本归因错误，即我们倾向于高估个人特质对行为的影响，而低估环境因素。
比如看到有人在公共场合大声争吵，我们可能会首先认为是这个人脾气不好，而忽略了可能是当时的环境压力导致。
另外，图式和刻板印象也影响着我们的社会认知。
图式是我们头脑中已有的知识结构，帮助我们快速处理信息，但也可能导致信息过滤和错误判断。
刻板印象则是对某一群体的过于简化和概括的看法，容易引发偏见和歧视。
二、社会影响从众是一种常见的社会影响现象。
指个体在群体压力下改变自己的行为或信念，以与群体保持一致。
比如在街头看到一群人都朝着一个方向跑，我们可能也会不自觉地跟着跑。
顺从是在他人直接请求下做出的行为改变。
例如销售人员向你推销产品，通过各种策略促使你购买。
服从则是在权威命令下做出的行为。
著名的米尔格伦实验就揭示了人们在权威面前服从的程度可能超出想象。
社会促进和社会抑制也值得关注。
在他人在场时，有时我们的表现会更好，这是社会促进；有时则会更差，这是社会抑制。
比如在运动会上观众的加油可能让运动员跑得更快，但在考试时旁边有人注视可能会让我们感到紧张而发挥失常。
三、人际关系人际吸引的因素众多，包括相似性、互补性、熟悉度、外貌等。
相似的兴趣爱好、价值观往往能促进彼此的吸引；而在某些方面的互补，如性格、能力，也可能让关系更加稳固。
社会心理学部分知识点
社会心理学(一)社会思维1.自我(1)自我的含义：即自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的觉知，包括生理状态, 心理状态, 人际关系及社会角色的认知。
①主我及客我：詹姆斯。
②镜我：米德。
③现实自我和志向自我：罗杰斯。
(2)自我的结构：物质自我, 心理自我, 社会自我, 志向自我和反思自我。
其中，社会自我是自我的核心。
(3)自我的功能：保持个体内资的一样性：说明阅历;确定期盼。
(4)自我的形成及发展：①从生理自我到社会自我，最终到心理自我。
自尊和自信是自我的两个主要成分。
②米德认为有三仿照(玩耍), 嬉戏和博弈三个阶段。
(5)及自我相关的概念：自我图式;自我关联效应;巴纳姆效应;自我增加(主要有六种方式：向下的社会比较，选择性遗忘，有选择地接受反馈，缺陷补偿，自我防卫性归因，自我设障)。
2.归因(1)归因的定义：个体依据有关信息, 线索对自己和他人的行为缘由进行推想及推断的过程。
(2)归因的原则：共变原则;解除原则;折扣原则;协变原则(凯利认为，协变原则最全面)。
(3)归因的理论：①海德的朴实心理学：个体行为缘由有外在因素和内在因素两种，归因遵循共变原则和解除原则。
②琼斯和戴维斯的对应推断论：当人们认为一个人的行为及其内在属性相一样时，就是在进行对应推断。
琼斯和戴维斯认为，在进行对应推断时，须要考虑行为的非期望性及非听从性,行为的自由选择性两个条件。
当他人的行为是自由选择的，且具有低的社会合意性时，人们最可能做出这样的结论。
③Kelley的三维理论：行为者, 客观刺激物和行为者所处情境或关系，是人们归因的三种形式。
在具体归因时，须要考虑三方面的信息：区分性信息, 一样性信息, 一贯性信息。
(4)归因偏差：基本归因错误;自利偏差，又称自我服务偏差，印象管理理论可以对其说明;自我贬损;习得性无助，塞利格曼。
今日这两部分内容只是对社会思维先做一个也许的了解，后续还有更多的理论和知识点要涉及，建议考生把这部分内容列一个表格，做一个简单系统的梳理，会简单记忆得多。
社会心理学重要知识点考点整理
A/T- ziizi 第一早一、研究方法概念（1）观察法：是指在没有任何干预的情况下，研究者直接地、系统地观察研究对象在日常环境下发生的自然行为，记录客观发生的事实和数据，并根据这些数据了解他们心理活动的方法。
（2）相关研究法：基于描述的科学方法，它能够描述事物之间共同变化的关系。
（——心理学研究的第二个层次）（3）实验法：通过人为地、系统地操作变量，导致某些行为发生变化，并对之进行观察、记录和解释的科学方法。
（一一探寻因果关系）因变量量程受限出现了天花板或地板效应会导致零结果错误，从而导致实验不符合假设。
即使在因变量恒定的条件下，如果因变量的测量范围受到限制，使测量结果只能“停留”量表的最顶端或最底端，则零结果也会发生。
我们分别称之为天花板效应和地板效应。
（零结果：指自变量的操作没有引起因变量的变化，因而因变量的变动为零。
）（4）调查法：根据被调查对象对事先拟定问题的回答来收集和整理资料，通过统计和分析来了解人们的行为和心理活动的特征。
随机取样中造成偏差的潜在因素：a.不具有代表性的样本b.问题的顺序c.答案的选项d.问题的措辞二、社会心理学研究中的问题（1）实验者效应：主试在实验中可能以某种方式（如表情、手势、语气等）有意无意地影响被试，使他们的反应附和实验者的期望。
要求特征：在心理学实验中，被试并不是消极被动的，他们总是以某种动机、态度来对待实验的，因而实验结果在很大程度上也依赖于被试对实验的态度。
那么很有可能，被试会自发地对实验者的实验目的产生一个假设或猜想，然后再以一种自以为能满足这一假想的实验目的的方式进行反应。
（例如：安慰剂效应：指病人虽然获得无效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而让病患症状得到舒缓的现象。
霍桑效应：指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。
）（2）社会心理学研究中的伦理：大部分不合乎伦理的行为是由于研究者所承受的压力，使他在伦理上投机取巧。
社会心理学知识点背诵版
社会心理学知识点背诵版社会心理学是一门研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为的科学。
它探讨了人们如何感知、理解和影响他人，以及社会环境如何塑造我们的思维、情感和行为。
以下是一些重要的社会心理学知识点，帮助您更好地理解人类的社会行为。
一、社会认知社会认知是指个体对他人、自己以及社会关系的认知过程。
这包括对他人性格、意图、动机的判断，以及对社会情境的理解。
1、第一印象第一印象在社会交往中起着重要作用。
人们往往会根据最初的短暂接触形成对他人的初步看法，这种看法可能会影响后续的交往和判断，并且往往很难改变。
2、归因理论归因是指个体解释自己或他人行为原因的过程。
归因可以分为内部归因（将行为归因于个人特质、能力等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、运气等外部因素）。
3、认知偏差常见的认知偏差有：（1）刻板印象：对某个群体的一般性、概括性的看法，可能导致对个体的不准确判断。
（2）晕轮效应：如果一个人的某一方面被认为是好的，那么其他方面也可能被赋予积极的评价；反之亦然。
（3）近因效应：最新获得的信息对认知的影响较大。
二、社会影响社会影响是指他人或社会环境对个体的思想、情感和行为产生的影响。
1、从众从众是指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。
从众可能是由于信息性影响（为了获取准确信息而从众）或规范性影响（为了获得他人认可或避免惩罚而从众）。
2、服从服从是指在权威的命令下，个体做出原本不愿意做的行为。
米尔格拉姆的电击实验揭示了在特定情境下，人们服从权威的程度可能超出想象。
3、社会促进与社会抑制社会促进指个体在他人在场时表现更好；社会抑制则指个体在他人在场时表现更差。
三、人际关系人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理联系。
1、人际吸引人际吸引的因素包括相似性、互补性、外貌吸引力、邻近性等。
2、爱情爱情有多种类型，如激情之爱、伴侣之爱等。
爱情的发展通常会经历不同的阶段。
3、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极的倾听和正确的理解对方的意思。
社会心理学重要知识点
社会心理学知识点归纳1、社会心理学作为独立的学科诞生至今才有百年的历史。
2、J.H.戈尔茨坦认为：对于社会心理学，“我们的暂时定义是，一个人的行为怎样影响其他人行为的研究”。
J.L.弗里德曼等指出，社会心理学是社会行为的系统研究。
它探讨我们怎样感知其他人和各种社会情境。
A.J洛特认为社会心理学是研究某种文化结构的范围内的其他人的行为或集团的行为所影响的个体的行为。
D.O德尔斯指出：社会心理学是对社会行为的系统研究。
3、安德烈耶娃在她的《社会心理学》中指出方法论不等同于具体研究方法。
她认为方法论这个术语表示科学观点和方法的三种不同水平。
、<1>第一级水平是一般哲学观点，成为一般方法论。
<2>第二级水平是专门学科的一般理论观点。
<3>第三级水平是适合于一般哲学观点和专门学科一般理论观点的具体研究方法。
4、自然实验法：自然实验法是介于观察法和实验法之间的一种方法，所以人们把它列入观察法。
既有良好的内在效度，又有较高的外在效度。
5、1908年英国心理学家威廉.麦独孤和美国社会心理学家爱德华.罗斯分别从不同的科学角度写出了第一本社会心理学的同名教科书，其象征意义在于社会心理学由此从促使其诞生社会学和心理学土壤中诞生出来，并走向独立。
6、恋母情结：俄狄浦斯情结。
恋父情结:厄勒克特拉情节。
7、社会认知理论来源于心理学理论中的格式塔学派和温勒的场论。
8、心理学家赫斯与托尼：儿童的国家意识以三个连续阶段逐渐发展。
<1>国家象征期。
<2>抽象国家观念期<3>国家组织系统期。
9、环境在人的社会化过程中起着决定性作用。
10、国社会心理学家米德和人类学家林顿较早的把“角色”这个概念引入了社会心理学的研究，角色理论也就成了社会心理学理论中的一个组成部分。
11、男女两性的智商在统计学上并无明显的差别。
12、詹姆斯将自我意识分为生理（物质）自我，社会自我和心理自我。
社会心理学知识点总结
社会心理学知识点总结社会心理学是研究个体与群体之间相互影响和相互作用的科学，涉及到人们社会行为和心理过程的方方面面。
在人类社会中，人们的行为和思维受到诸多因素的影响，社会心理学旨在揭示这些影响机制。
本文将围绕社会认知、社会影响、团队合作和决策行为等几个重要的知识点总结社会心理学的核心概念和理论。
一、社会认知社会认知是指个体对社会环境中的信息进行感知、加工和理解的过程。
其中，社会知觉是指个体对他人和社会情境的感知和解释，包括人们对他人的评价、印象形成和判断。
社会知觉的一项重要概念是初印象，即人们在短暂接触之后对他人形成的第一印象。
此外，社会知觉还包括归因理论，即个体对他人行为的原因进行推断的过程。
人们的归因方式会影响他们对他人的评价和交往方式。
二、社会影响社会影响是指他人对个体的态度、行为和价值观念的影响。
其中，社会认同是指个体与某个群体或社会集体的归属感和认同感。
社会认同对于个体的自我概念和行为具有重要影响。
另外，社会规范也是社会影响的一种表现，指的是社会对个体行为的预期和规定。
人们在社会互动中会受到社会规范的引导，并依据社会规范来评价他人和自己的行为。
三、团队合作团队合作是社会心理学研究的另一个重要领域，涉及到人们在群体中的协作和合作。
团队合作的成功与否受到多种因素的影响，其中包括领导风格、合作动机、沟通和决策等。
有效的团队合作需要团队成员之间的互信、共享目标和有效的沟通与协调。
四、决策行为决策行为是社会心理学研究的重要内容之一，研究个体或群体在面对各种选择时的决策过程和影响因素。
决策行为涉及到风险决策、决策制定和决策执行等方面。
人们在决策中会受到认知偏差、风险偏好以及社会压力等因素的影响，这些因素会影响个体对决策问题的看法和选择。
总之，社会心理学涉及到人们在社会情境下的认知、情感和行为，从多个层面探讨个体与群体之间的相互作用和影响。
了解社会心理学的知识可以帮助我们更好地理解人的行为和思维，以及人与人之间的互动关系。
社会心理学知识点
社会心理学知识点社会心理学是研究人际互动、社会行为和群体动态的心理学分支。
它探讨了个体与社会环境之间的相互作用，以及个体行为如何受到社会因素的影响。
以下是一些社会心理学的重要知识点：1.社会认知：●社会认知是指人们如何感知、记忆、解释和推断关于自己、他人和社会情境的信息。
●社会认知包括注意力、记忆、印象形成、归因（对事件的解释）、判断和决策等过程。
2.社会认知偏差：●社会认知偏差是人们在对待社会信息时的系统性倾向，如选择性注意、确认偏误（只关注符合已有信仰的信息）等。
3.自我概念：●自我概念是个体对自己的认知和看法，包括自尊、自我认同和自我效能感。
●社会心理学关注了自我概念如何受到社会比较和他人评价的影响。
4.社会认同：●社会认同是指个体与某个社会群体或文化的归属感。
●社会认同可基于性别、种族、宗教、国籍等因素，影响着行为和态度。
5.社会影响：●社会影响研究了他人对个体行为和态度的影响，包括从同伴、权威人物和社会群体等的影响。
●社会影响因素包括规范（社会行为的规则）和规范性（社会期望）。
6.群体动力：●群体动力是研究群体内部成员之间关系的领域，包括领导、合作、竞争、归属感和集体决策等。
●社会心理学探讨了群体内部动力如何影响行为和决策。
7.冲突和合作：●社会心理学研究了个体和群体之间的冲突和合作现象，包括竞争、冲突解决、合作和谈判等。
●这些研究有助于理解社会争端的根本原因和解决方法。
8.态度和行为：●社会心理学探讨了态度（对事物的评价）如何影响行为，以及行为如何改变态度。
●研究包括行为一致性理论、认知失调理论等。
9.群体思维：●群体思维是指个体在群体中的思考和行为，通常包括决策、判断、信仰等方面的群体动态。
●社会心理学研究了群体思维的心理机制和影响。
10.社会变革：●社会心理学也关注社会变革和社会问题，如文化变迁、社会正义、偏见和歧视等。
●研究有助于理解社会问题的根本原因，并提供解决方案。
这些是社会心理学的一些重要知识点，它们帮助我们理解人际关系、社会行为和社会动态，以及个体在社会环境中的行为和心理过程。
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第一章美国社会心理学家E . Aronson说：“社会心理学的定义之多，几乎如同社会心理学家的人数之多一样。
”社会心理学定义：社会心理学是从个体与社会相互作用的观点出发，研究特定社会情境中个体的心理和行为的发生、发展及其变化规律的学科。
两种社会心理学：社会学的社会心理学、心理学的社会心理学1908年，美国的社会学家罗斯出版了《社会心理学》，无独有偶，同年，英国的心理学家麦独孤出版了《社会心理学导论》，这两本社会心理学教科书的出版，标志着社会心理学的诞生。
社会心理学的学科性质：1. 边缘性学科：心理学、社会学、文化人类学是其母科学；2. 理论性强的应用性学科。
第二章霍兰德（E.P.Hollander，1976）认为整个社会心理学的历程可分为社会哲学、社会经验论和社会分析学三阶段，而后两个阶段构成了社会心理学的现代历程，与这三阶段相对应的分别是社会心理学的孕育时期、形成时期和确立时期。
孕育时期：这一阶段的特点是哲学思辨，核心内容是关于“人性”问题的争论。
主要有两条线索：1、苏格拉底、柏拉图：人性由社会决定，“善”由教育而成。
被18世纪康德、卢梭等人所继承：通过改变社会来改变人性。
2、亚里斯多德：人性由生物或本能的力量决定。
被17世纪霍布斯等人所继承：人生来就是邪恶的，所以必须施以法律的强制。
形成时期：本阶段的特点是经验描述。
本阶段最有意义的事件，是1908年在美国纽约和英国伦敦同时出版了两本书：美国社会学家罗斯的《社会心理学》和英国心理学家麦独孤的《社会心理学导论》。
这标志着社会心理学成为一门独立的科学。
在理论上有五大直接来源：1、德国民族心理学：冯特10卷本的《民族心理学》；2、法国群众心理学：塔德关于模仿和暗示的研究；迪尔凯姆对群体的强调；3、英国本能心理学：达尔文的生物进化论；麦独孤的本能论。
4、经典精神分析学派：（1）本能与社会：本能—潜意识—伊底、自我与超我；（2）集体心理学：集体的原始特性—爱的关系是集体心理的本质—自居作用对集体心理形成的影响；（3）社会和文明的进步：社会的起源—宗教的作用—本能与文明的冲突；5、社会行为主义学派：巴甫洛夫条件反射与强化律；桑代克联结主义；华生行为主义。
确立阶段的特点：由描述转向实验由定性分析转向定量研究第三章社会心理学研究应遵循的原则有哪些？一）价值中立原则（二）系统性原则（三）伦理性原则参与观察法和非参与观察法的定义参与观察法：研究者深入到被观察者中间成为他们的一员，在团体中建立各种关系进行直接观察的方法。
非参与观察法：此时观察者完全处于旁观者的立场，不参与被观察者的任何活动。
这种观察法可以使观察者做到客观冷静，但是，这种方法往往会对观察环境和被观察者造成较大的干扰，从而导致观察结果的失真。
社会心理学研究的一般步骤有哪些？（一）研究问题的确定（二）查阅参考资料（三）研究设计１、方法２、对象３、时间４、工具５、过程（四）研究结果的分析讨论（五）得出研究结论（六）撰写研究报告了解定量研究与定性研究的特点定量研究：定量研究注重概念、模型及其演绎的结果；运用统计分析对所研究的对象进行数量的定性研究：定性研究强调对现象的整体解释；收集的资料并不完全是数据；研究者更多地介入研究情境中。
定性研究与定量研究的不同点①着眼点不同。
定性研究着重事物质的方面；定量研究着重事物量的方面。
②所处的层次不同。
定量研究是为了更准确地定性。
③依据不同。
定量研究依据的主要是数据资料，定性研究的依据则是大量历史事实和生活经验材料。
④手段不同。
定量研究主要运用经验测量、统计分析和建立模型等方法；定性研究则主要运用逻辑推理、历史比较等方法。
⑤学科基础不同。
定量研究是以概率论、统计学等为基础，定性研究则以逻辑学、历史学为基础。
⑥表述形式不同。
定量研究主要以数据、模型、图形等来表达，定性研究则以文字描述为主。
第四章社会化的定义：社会化（socialization）通常指个体在社会影响下，通过学习社会知识、掌握社会技能、建立社会经验，并通过自身不断的选择和建构，形成一定社会所认可的心理—行为模式，成为社会成员的过程。
（金盛华）社会化涉及社会及个体两方面：社会教化、个体内化社会化的基本内容有哪几个方面？1、语言社会化2、性别角色社会化3、道德社会化它有三个方面：1．道德观念与道德判断2．道德情感3．道德行为全部社会化是以语言社会化为前提的。
爱国意识的发展有三个阶段培养公民的爱国意识是政治社会化的核心内容爱国意识的发展有三个循序渐进的阶段：1．国家形象阶段此阶段以国歌、国旗及领袖作为国家象征。
儿童对国家的热爱，主要表现为对国家象征的崇敬。
2．抽象国家观念阶段此阶段以有关国家、政治组织的抽象观念作为爱国依据。
因此应通过履行公民的社会责任与义务，享有公民权利，参与政治活动来培养爱国意识。
3．国家组织系统阶段此阶段爱国观念扩展到本国在国际舞台的角色与国际责任之中。
社会化的各种类型及其含义。
类型：（一）早期社会化，是指发生在生命早期的、基本的社会化；（二）预期社会化，是指引导人们学习将来要扮演的社会角色；（三）发展社会化，是指个体在早期社会化的基础上，社会化尚不完全，仍需继续学习的过程。
（四）反向社会化，是指年轻一代将文化知识传递给年长一代的过程，也称“文化反哺”。
（五）再社会化，是指由于社会的急剧变迁，对个体重新进行社会化的过程。
如移居美国的华人，需要在新的环境下再社会化。
它也包括对早期社会化中没有取得合格社会成员资格的个体的再教育，比如我国的劳动教养和劳动改造。
社会化的特点：（一）贯穿终身（二）双向互动（三）社会化与个性化的辩证统一过度社会化：就是个体社会化程度大大超过社会化标准的现象。
也即共性有余而个性不足。
社会化不足：就是个体社会化程度大大低于社会化标准的现象。
也即个性有余而共性不足。
遗传因素是人社会化的自然前提。
同辈群体的定义：同辈群体又称同龄群体，是由一些年龄、兴趣、爱好、态度、价值观、社会地位等方面较为接近的人所组成的一种非正式群体。
同辈群体的特点？（1）较强的内聚力（2）基本上是平等关系（3）交流、交往的内容十分广泛（4）有自己的亚文化（5）一般有较强的权威性的核心人物第五章社会动机的定义：：指引起、维持、推动个体活动以达到一定目标的内部动力。
行为目标是动机构成的要素之一。
动机强度与活动效率的关系（了解）亲和动机的定义：亲和动机是指个体在社会生活中与他人亲近，以获得他人的关心、理解、合作的一种心理状态。
亲和起源于依恋亲和的作用有哪些？1．满足个体的某些社会性需要个体通过与他人建立联系，满足某些社会性的需要，比如交往与尊重的需要、爱的需要等等。
2．获得信息个体在孤单环境中信息来源很少，会产生不适应和不安全的感觉。
亲和使个体获得对其生存与发展有意义的信息。
3．减轻心理压力高兴时与他人在一起可以共享快乐；痛苦时与他人在一起可以排解忧愁。
4．避免窘境在明显需要亲和行为的情境下，如果无人做伴，往往使他人对个体有某种负面评价。
这种情况下，亲和可使个体避免窘境。
全面了解影响亲和的因素。
1．情境因素群体成员在面临外界压力的情境下，会产生亲和的需要。
压力越大，群体成员的亲和动机越强。
悲惨情境也能加强人们的亲和动机。
2．情绪因素从亲和产生的心理背景看，亲和与人的情绪状态有密切关系。
恐惧是现实危险引起的情绪体验，恐惧情绪越强烈，亲和倾向越明显。
3．出生顺序出生顺序是影响亲和的另一个重要因素。
西方心理学研究表明，长子、长女恐惧时的合群倾向要比弟、妹们更明显，在同一家庭中，这种合群倾向按出生顺序递减。
这可能是因为在多子女家庭中，双亲对第一个孩子关心照料更多，使孩子对父母的依赖性较大。
研究表明，个体亲和动机的强度与幼年时期形成的依赖倾向有关，而依赖倾向又与母亲的抚育方式有关。
成就动机的定义：是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完美状态的动机。
阿特金森关于成就动机的结构的理论：阿特金森(J.W.Atkinson，1958，1964)认为成就动机由两种彼此相对的心理因素构成一种是希望成功(hope for success)，另一种是害怕失败(fear of failure)。
前者使人趋近目标以追求成功，后者使人回避目标以避免失败。
一般来说，这两种力量往往同时起作用。
当希望成功的倾向在力量上大于害怕失败的倾向时，个体就去追求目标；当害怕失败的力量占优势时，个体就会退缩不前；当二者力量相等时，就会造成心理冲突，使人焦虑和痛苦。
成就动机与风险偏好的关系：对于高成就动机者，面临中等难度的任务时，成就动机的力量最强，任务的吸引力也最大对于低成就动机者，非常难或非常容易的任务对他的吸引力最大。
对于追求成功与害怕失败两种力量相等的人而言，任务难度不会改变其犹豫不决的焦虑状态。
霍妮对挫折感是如何分析的？霍妮对挫折感的分析德国精神分析学家霍妮（K. Horney）重视社会文化对人格的影响，她认为，有三种冲突使得现代人更多地产生挫折感。
1. 竞争与合作的冲突2. 满足欲望与抑制欲望的冲突3. 自由与现实的冲突弗洛姆对挫折感的分析著名精神分析学家弗洛姆（E. Fromm）认为，现代人的挫折感主要来自孤独无力与被疏远。
这是因为：1. 科技和经济的高度发达推动城市化速度加快，人口增加且涌向城市，人们生活在人造环境里，失去与大自然接触的机会。
2. 城市虽人口密集，但邻里互不往来，同事互不相干，人与人之间感情疏远。
3. 现代人越是追求自由，越是感到孤独和被疏远，因此，人们试图逃避自由。
结果是，人们与自己也疏远了，无法认识自己，无法控制自己，从而产生挫折感。
第六章社会认知的定义：社会认知（social cognition）是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。
面部表情既是先天遗传，又是后天习得对他人性格的认知有哪些途径？一）全面的认知，需要长期的共同生活路遥知马力，日久见人心（二）了解某人的生活经历（三）了解某人在家中的排行（四）了解所属民族的文化情况认知他人性格的实验研究证明，一个人的俊美或丑陋与他的性格特点并无必然联系，根据相貌来判断其智慧和品性是靠不住的。
印象形成的定义：指个体利用所掌握的信息形成他人形象的过程。
积极信息与消极信息同等重要吗？对于积极肯定的信息和消极否定的信息，个体并不是同样对待的，两种资料信息相比，个体更注重消极否定的信息了解首因效应、近因效应、光环效应、刻板印象保守性偏差的定义：人们对他人的印象一旦形成，就相对稳定，即使发现最初的印象错误也仍然如此，这被称为保守性偏差。
自我实现的预言的定义：是指我们对他人的期望会影响到对方的行为，使得对方按照我们对他的期望行事。
印象管理的定义：指个体通过一定方式去影响他人对自己的印象形成，使之符合自我的期待。