健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
健康体检路径在体检中心优质护理中的应用
健康体检路径在体检中心优质护理中的应用目的:探究健康体检路径在体检中心优质护理中的应用价值。
方法:选择笔者所在医院2014年9月-2015年9月接收的100例体检者为研究对象,按照临床护理方式的不同,随机分为对照组和观察组,各50例,对照组实施常规优质护理服务,观察组实施健康体检路径+优质护理服务。
观察比较两组临床护理服务质量及体检者对临床护理工作的满意度变化情况。
结果:观察组临床护理服务总有效率96%(16例显效,32例有效),明显优于对照组的80%(12例显效,28例有效),差异有统计学意义(P<0.05);临床护理服务前,两组患者对临床护理工作满意度的总评分比较差异无统计学意义(P>0.05),临床护理服务后,观察组对临床护理工作的满意度总评分(17.42±2.03)分,明显高于对照的(9.16±1.86)分,上升幅度明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。
结论:对体检者实施健康体检路径及优质护理服务能够有效提升体检质量,增强接受体检者对护理服务工作的满意度,值得推荐。
标签:健康体检路径;体检中心;优质护理;应用价值随着我国人民群众的生活水平不断提高,人们的保健意识越来越强[1],且对体检护理服务的要求越来越高,而且随着医疗技术的不断进步,我国的体检护理服务模式发生了与时俱进的变化[2]。
基于此,本次调查以笔者所在医院2014年9月-2015年9月接收的100例体检者为研究对象,探究健康体检路径在体检中心优质护理中的应用价值,现报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选择笔者所在医院2014年9月-2015年9月接收的100例体检者为的研究对象,根据临床体检护理服务方式不同,将其分为对照组和观察组,各50例。
对照组中男27例,女23例,年龄18~85岁,平均(47.5±3.7)岁;观察组中男26例,女24例,年龄17~87岁,平均(47.8±3.5)岁。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用摘要:目的:对健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用进行探讨。
方法:研究时间段选择2021年5月~2022年6月,对象为此期间我中心接受健康体检的2500例人群,其中有1250例应用常规的体检流程,设置为对照组;另外1250例应用健康体检路径,设置为观察组。
对比两种体检流程下两组人员的体检效果。
结果:观察组的各项体检效果结果数据,均要显著性的优于对照组(P<0.05,t/X2=3.722,2.539,2.188,3.851)。
结论:健康体检路径在体检中心优质护理服务中可以取得较佳的应用效果。
关键词:健康体检路径;体检中心;优质护理服务;体检效果在体检中心,健康体检路径是指一系列的步骤和流程,以确保体检者能够顺利完成体检并获取准确的健康评估结果。
在整个健康体检路径中,体检中心的护理服务起着重要的作用。
护理人员会协助体检者完成各项流程,提供专业的护理和指导,确保体检者的舒适和隐私[1]。
同时,护理人员也是体检者与医生之间的重要沟通桥梁,帮助体检者和医生更好地交流和理解。
1 资料与方法1.1一般资料研研究时间段选择2021年5月~2022年6月,对象为此期间我中心接受健康体检的2500例人群,其中有1250例应用常规的体检流程,设置为对照组;另外1250例应用健康体检路径,设置为观察组。
观察组人员男性609例,女性641例;年龄为7~98岁,平均年龄为(41.88±12.39)岁。
对照组人员男性618例,女性632例;年龄为7~95岁,平均年龄为(40.72±13.57)岁。
组间各项一般资料数据,差异未呈现出统计学意义(P>0.05)。
1.2方法对照组的体检人员按照常规的体检流程,包括标识、手册等指引方式。
观察组的体检人员按照健康体检路径提供优质护理服务:(1)制定健康体检路径:参照既往资料中的相关研究措施,进行总结和分析,结合本中心的实际情况与过相应的经验,制定出一套切实可行的体检路径服务指南,并对所有的护理人员进行培训,合格之后方能上岗。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用目的通过探讨分析体检中心优质护理服务中健康体检路径的应用价值,从而确定健康体检路径是否值得推广。
方法将近两年来来我院进行体检的2084例受检者随机分为特殊组和常规组,每组人员1042例,对特殊组的受检者采用健康体检路径,对常规组受检者采用传统的健康体检方式。
比较两组的体检情况。
结果特殊组受检者对体检的满意度、平均体检时间、体检效率等均优于常规组。
且差异明显,具有统计学意义(P 0.05),具有比较意义。
1.2 体检方法1.2.1常规组对常规组受检者均采用传统的健康体检方式,受检者自己领取体检表后,护理人员给予常规的指导和说明,然后受检者根据表格的体检内容顺序自主的进行体检。
1.2.2 特殊组对特殊组的受检者采用健康体检路径下进行体检,(1)在体检前护理人员与受检者进行沟通,根据受檢者的需要安排体检路径,在体检过程中,护理人员根据具体情况适当的调整体检顺序,给予体检者必要的指导和提醒受检者应该注意的情况,还有每一项体检的目的,在体检的每个项目室里都会安排专人提供护理服务,在体检后,护理人员应将受检者的体检主表收回,检查受检者的体检情况,在之后的分析中,如果受检者有异常情况,应及时回访。
1.3评价指标每一位受检者在体检完成后,护理人员给予一份调查表,调查表中包括受检时间、受检满意度、体检效率、护理人员的工作情况(健康宣教、主动服务、服务礼仪等)评价指标。
除时间外,其他的评价指标均以0到10分进行打分[3]。
1.4统计学分析使用SPSS15.0统计软件进行分析。
计量资料以(x±s)表示,采用t检验,计数资料采用χ2检验,当P<0.05时,差异具有统计学意义[4]。
2.结果特殊组受检者的受检平均时间为(36.52 ±11.36),明显低于常规组的受检平均时间(55.13 ±23.14),而且特殊组的体检质量、体检满意度、体检效率也都明显优于常规组。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果发布时间:2021-02-24T14:58:26.630Z 来源:《中国医学人文》2021年4期作者:张晓丹[导读] 探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用方法和效果。
张晓丹吉林油田江北医院吉林松原138000摘要:目的探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用方法和效果。
方法文章研究对象选择本院体检中心的190例接受健康体检体检者,按体检先后顺序将研究对象分成了观察组和对照组两组,对照组95例体检者实施常规体检路径,观察组的100例体检者接受优质护理并实施健康体检路径,对比二组护理效果和体检者对体检员的满意度。
结果通过一定的护理,体检用时,观察组显著低于对照组,且体检效率比对照组高,有良好的体检可信度,对于体检中心服务的满意度观察组也优于对照组,二组差异显著含统计学含义(P<0.05)。
结论健康体检路径应用在体检中心优质护理服务中,可使工作效率获得明显提升,让体检者拥有更加良好的体检体验。
关键词:健康体检路径;体检中心;优质护理服务;应用效果前言:健康体检作为一种关键性手段,有助于对身体情况进行了解,最近一些年来,人们的健康意识逐渐增强,进而使每年健康体检人数日渐增加。
健康体检可更好指导身体保健,防治疾病。
故此人民群众定期进行健康体检十分关进。
随着体检人数的增加,使得医院体检中心人员工作压力不断加大。
基于此种情形,如果依旧使用体检中心常规的护理措施,将导致体检效率低下,也易出现纠纷事件。
所以,在体检中心应用优质护理服务很关键,为此,本研究是将健康体检路径应用在优质护理服务中,取得了明显的效果,以期能够为相关业界人士提供必要的借鉴与参考,更好的投身于自身的本职工作中去,为广大人民群群众的健康保驾护航。
1资料、方法1.1资料选择2018年3月-2019年3月我院接收的190例健康体检者作为此次研究的对象,其中有115例男性体检者,75例女性体检者,体检者年龄为21-60岁,平均为(41.2±4.7)岁。
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果健康体检是保障自身健康的重要手段之一,而体检科优质护理服务是保障体检流程顺畅、生效的关键一步。
健康体检路径是各体检中心在不断发展的同时也针对公众需求加以综合考虑后所制定的,有利于用户快速并准确地完成全部体检流程,同时避免对体检数据质量产生影响的一系列操作方案。
本文将在探究健康体检路径在体检科优质护理服务中应用的实现和效果的基础上,详细阐述其在提供多样化保障措施、优化测量参数、加强沟通交流、改善用户体验等方面所取得的应用效果。
一、提供多样化保障措施在传统体检过程中,用户如需获取检验报告,需在体检当天或事后分别前往各检查科室领取,这一流程不仅耗时冗长且可能中途出现问题.如漏取项目、数据误判等,导致需要再次前往医疗机构找寻解决方案。
健康体检路径应用后,用户可以直接在体检结束后通过网络平台进行检查报告查询,从而将体检过程及检查报告的获取二合为一,节省了用户等待时间和精力投入,同时大幅度缩短了数据传送的路径,并且还可在平台上向医生提出任何疑问和关切,加强了医护之间的交流与合作,增强用户对医疗服务的信心和满意度。
二、优化测量参数健康体检路径的推出,有助于优化传统体检中的测量参数环节。
如传统体测时,量体重需要换上医院提供的体重衣服,服装的数量和类型不能满足不同用户群体的需求,且这些衣服容易受到外界因素的影响,改变衣衫重量而对体检数据造成影响。
在健康体检路径应用下,用户可以自行选择测量方式,并根据平台提供的测量方法,通过智能算法自行计算出体重等参数值,彻底解决了用户受外界条件影响和数据误差造成的问题。
三、加强沟通交流在健康体检路径的实施过程中,医护人员从传统的“被动”服务转变为“主动”服务,能够与用户保持实时沟通与交流,深挖患者体检中的病史信息和其它相关问题,通过推荐体检方案、个性化定制健康计划等方式,为用户提供优质的健康管理及生活指导,增强了患者对医护服务的信任和依赖,同时有效提高医疗机构口碑和服务质量。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果随着人们生活水平的不断提高,对健康的重视也越来越高。
体检已经成为人们维护健康的重要手段之一。
而在体检中心,优质的护理服务更是体检的关键环节之一。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果,不仅可以提升体检的质量,更能够让人们感受到更高水平的关怀和服务,从而促进身体健康。
本文将从体检路径设计、护理服务内容及效果评估三个方面来探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。
一、体检路径设计在体检中心,体检路径的设计对于体检服务的质量起着决定性的作用。
一个合理的、科学的体检路径可以保证体检过程的顺畅进行,避免因为流程混乱而影响体检效果。
通过健康体检路径的设计,可以有效整合体检项目、优化业务流程,提升服务效率,为后续的护理服务打下基础。
健康体检路径的设计需要兼顾用户的需求和服务方的资源,以及医疗技术的要求。
结合现代信息技术,体检中心可以设计出更加智能化、个性化的体检路径,为用户提供更加便捷、高效的服务。
通过科学合理的路径设计,可以最大程度地减少用户等待时间,提升用户体验,从而增加用户满意度。
二、护理服务内容在体检中心,护理服务内容的提供是体检路径中至关重要的一环。
优质的护理服务可以让体检者感受到更多的关怀和关注,从而增加体检的舒适性和效果。
作为体检过程中的陪伴者,护理人员需要具备高水平的专业素养和服务意识,为体检者提供全方位的照顾和协助。
护理服务的内容应该包括体检前、中、后的全程护理。
在体检前,护理人员需要进行详细的沟通和核对工作,了解体检者的基本情况和需求,并对相关事项进行解释和指导。
在体检中,护理人员需要为体检者提供必要的协助,保障体检过程的顺利进行。
在体检后,护理人员需要对体检结果进行解读和诊断,提供相应的建议和指导,对需要进一步治疗的人员进行引导,确保体检者能够得到细致的关怀和服务。
护理服务的内容还应该包括心理疏导和健康教育。
很多人在体检时会感到紧张和焦虑,护理人员可以通过专业的心理疏导,帮助体检者缓解紧张情绪,增加体检的舒适性。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果健康体检是一种预防性的健康检查,它能够及时发现、预防或治疗潜在的健康问题,从而保证身体健康。
然而,体检过程中往往不仅仅是检查身体健康,更需要全方位的护理和优质服务。
这篇文章将探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。
一、提升用户体验一般情况下,健康体检需要进行一系列的身体检查,包括身体状况评估、心电图、超声波等等。
这些检查过程常常会伴随着不适感、镇静剂等不适体验。
而优质护理服务能够为用户提供更加舒适的体检环境和更有人性化的护理服务,使用户愉悦度更高,从而更有信心充满自信地进行健康体检,减少了对体检的抵触情绪,更容易掌握自己的健康状况。
二、提高体检效果体检不仅是检查身体健康状况,还需要根据检查结果进行专业的诊断和处理,这需要体检中心有优秀的医生和高质量的科技设备。
同时,也需要专业的服务人员根据体检结果,为用户提供必要的解释和解决方案。
这样的综合服务能够更好地为用户提供身体健康的全面解决方案,最大限度地提高体检效果。
三、推广健康概念优质护理服务不仅能够提高用户的满意度,还能够促进健康概念的普及。
通过为用户提供专业的健康指导和相关健康知识,使用户能够更好地了解自己的健康状况和健康问题。
体检中心还可以通过相关活动和推广,向用户传递健康和生命的重要性,让人们能够更好地关注自身健康和长寿。
优质护理服务是健康体检中必不可少的环节,它能够改善用户的体验,提高体检效果,并向用户宣传健康概念。
因此,体检中心应该注重优质服务的提升和完善,为用户提供全方位的健康服务,使得整体的健康体检效果得到充分的体现和发挥。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果健康体检在现代社会中越来越受到重视,人们在追求物质生活的同时也更加注重自己的健康状况。
而体检中心的优质护理服务对于体检的应用效果起着非常重要的作用。
本文将结合健康体检路径和体检中心优质护理服务两方面,探讨其在健康体检中的应用效果。
一、健康体检路径健康体检路径是指根据不同人群的特点和需要,在不同的时间和地点进行相应的健康体检项目,以及对体检结果的评估和处理的一种具体规划和实施过程。
健康体检路径不仅仅是为了解决当前的健康问题,更是为了预防未来的疾病,做好全面的保健工作。
1. 健康体检项目的规划和实施在进行健康体检之前,需要根据个人的年龄、性别、职业、生活习惯、家族病史等因素进行全面评估,以确定需要进行的健康体检项目。
这些项目包括常规体检、血液检查、心电图、B超等,还有一些特殊项目,如肿瘤筛查、心脏彩超等。
健康体检路径需要科学、合理地安排这些项目,并确保健康体检结果的准确性和可靠性。
2. 健康体检结果的评估和处理在完成健康体检项目后,需要对体检结果进行综合评估,并根据个人的体检情况和健康状态进行相应的处理和指导,如调整饮食、运动、用药等。
针对一些高危人群,还需要开展个性化的健康管理计划,及时跟踪监测,做好预防和干预工作。
二、体检中心优质护理服务体检中心是人们进行健康体检的重要场所,体检中心的护理服务对于提高体检的效果和体验起着至关重要的作用。
优质的护理服务能够帮助人们更好地完成健康体检,并减少体检过程中的不适和压力。
1. 人性化的服务态度体检中心的工作人员需要以亲切、友好的口吻问候来访的每一位顾客,关心顾客的需求和感受,主动帮助解答疑问和解决问题。
在大多数情况下,他们需要在顾客的需要之前就主动推荐适当的体检项目和服务。
2. 完善的服务设施体检中心需要拥有先进的体检设备和设施,并保持设施的整洁和有序。
还需要为顾客提供舒适的休息区和便捷的就餐服务,并提供充足的信息和咨询。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的合理应用
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的合理应用目的:探讨健康体检路径在体检护理工作中的应用方法和效果。
方法:在2015年1月至2015年6月期间我院健康体检人员中,抽选160例作为研究对象,按照不同护理管理方法分为两个组别,每组80例。
其中一组采用常规护理,另一组采用健康体检路径。
比较受检者的体检情况,评估护理满意程度。
结果:试验组受检者体检用时短、效率评分高,和对照组相比差异鲜明;试验组护理满意76例(95.0%),明显高于对照组的68例(85.0%)。
P<0.05,具有统计学意义。
结论:健康体检路径应用在体检护理工作中具有可行性,能够缩短体检用时,提高体检效率和护理质量,值得推广实施。
标签:健康体检路径;护理管理;体检质量健康体检是以健康为中心的身体检查,具有预防、保健性质,指的是在人体没有出现明显疾病的情况下,通过检查身体和器官功能来筛查疾病有无,评估健康状况[1]。
随着社会生活的进步,人们健康体检意识增强,对护理服务的要求也在提高。
本文选取我院体检人员进行分析,探讨了健康体检路径在护理管理中的应用,详细报告如下:1 资料与方法1.1 一般资料选取2015年1月至2015年6月期间来我院健康体检的人员160例,按照不同护理管理方法分为对照组和试验组,每组80例。
在对照组中,男性44例(55.0%),女性36例(45.0%);年龄处于18—58岁阶段内,平均(36.5±2.3)岁。
在试验組中,男性41例(51.3%),女性39例(48.7%);年龄处于20—61岁阶段内,平均(35.7±2.8)岁。
两组一般资料差异不明显,可以比较(P>0.05)。
1.2 护理方法1.2.1 对照组采用常规护理模式,受检者领取体检表后,护理人员作出指导,按照正常的体检流程完成各项体检项目。
1.2.2 试验组采用健康体检路径,具体如下[2-3]:(1)体检前,根据受检者的实际情况,制定针对性的体检措施,向受检者讲解体检方法和作用,促使其在短时间内熟悉体检流程,以及相关科室和医院环境。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果健康体检是保持身体健康的重要手段之一,通过定期体检可以及时发现身体潜在的问题并采取相应的预防和治疗措施,以确保身体的健康和安全。
体检过程中的各项服务质量也是非常重要的,尤其是护理服务在体检中心中的应用效果。
体检中心优质护理服务的应用效果不仅仅是为了提高服务质量和体检体验,更重要的是对体检者的健康和心理状态有着积极的影响。
下面将分析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果,希望能对读者有所启发和帮助。
1. 提高体检者的满意度健康体检是一项重要的预防保健活动,而体检中心的护理服务对体检者的满意度有着重要的影响。
优质的护理服务能够为体检者提供舒适的体检环境和贴心的关怀服务,让体检者在体检过程中感受到温暖和关爱,从而增强其对体检中心的信任和满意度。
优质的护理服务还能够有效地预防体检者在体检过程中出现的不适和意外事件,让体检者能够感受到安全和放心。
2. 提升体检中心的服务品质体检中心的护理服务是整个体检过程中不可或缺的一部分,它直接关系到体检中心的服务品质和形象。
优质的护理服务能够为体检者提供良好的服务体验,并提升体检中心的整体形象和口碑,从而加强竞争力和市场地位。
体检中心通过加强对护理服务的管理和培训,还能够有效地提升护理人员的专业素养和服务水平,为体检者提供更加优质的护理服务。
3. 促进体检者的健康管理在体检中心中,护理服务不仅仅是为了提供舒适的环境和体检过程中的帮助,更重要的是为体检者提供健康管理的指导和建议。
优质的护理服务能够让体检者更加关注自己的身体健康,并在体检后积极地进行健康管理和预防措施。
通过护理人员的专业指导和建议,体检者能够更好地了解自己的身体状况和健康问题,从而有针对性地进行健康管理和改善。
4. 减少体检过程中的不良事件体检中心的护理服务在体检过程中还有一个重要的作用就是减少不良事件的发生。
体检者在进行体检的过程中可能会出现一些不适和意外情况,而优质的护理服务能够为体检者提供及时的帮助和支持,减少因体检过程中的不良事件而造成的健康损害和医疗事故,保障体检者的身体健康和安全。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用摘要:目的评价健康体检路径护理在健康体检服务中的价值与意义。
方法以我院体检中心的200例体检者纳入研究,体检时间自2021年6月到2022年6月为止,根据抽签法平均分为对照组和实验组,并行不同护理模式,评价不同护理模式下体检者依从性数据与服务满意度数据。
结果开展常规护理的对照组,其体检者依从性低于实施健康体检路径护理模式的实验组体检者,组间差显著为P<0.05);实验组体检者服务满意度数据明显高于对照组,差异显著存在统计学意义P<0.05。
结论在健康体检中,使用健康体检路径护理能有效提升体检者的配合度和依从性,促进体检的顺利进行与完成,并收获良好满意度,临床效果明显,实用价值较高。
关键词:健康体检;健康体检路径护理模式;服务满意度;依从性;价值意义世界范围内生态环境的变化剧烈,加上各种新型疾病的发现,影响在物质生活相对丰富的我们,关注身体健康情况,并期望能够通过健康检查尽早发现疾病症状,或提早进入科学预防,减少疾病侵害几率。
基于此,健康体检成为满足人们需求,提升生命质量的重要机构。
参与体检的人员从层次、水平等都不相同,考虑到体检的高效性与顺畅性,开展科学体检护理,是非常必要的。
特别是对高龄人群、婴幼儿或有基础病的体检者来说,应用健康体检路径护理,将有效优化护理服务质量,提升体检效率。
1资料与方法1.1一般资料纳入研究的200例体检人员在随机平均分成两组后,给予对照组100例体检人员常规体检护理,另外实验组100例体检人员实施健康体检路径护理。
对照组体检者男女比例为59:41,平均年龄(39.1±1.9) 岁;实验组体检者男女比例为42:58,平均年龄(38.9±2.6)岁。
在两组体检者的性别、年龄、职业等一般资料比较中,差异性意义不明显(P>0.05),但对比性存在。
1.2方法对照组:100例对照组体检人员给予常规护理干预。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果目的探究健康体检路径在体检中心优质临床护理服务中的作用。
方法选取2012年6月—2014年3月来该院体检中心进行健康体检的1000例体检者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组500人,对照组采用常规的方式进行体检,观察组采取健康体检的路径结合优质护理服务的模式进行体检。
结果经过健康体检路径结合优质护理服务的观察组其在体检质量、体检时间及体检者对体检满意度方面明显要优于只进行常规体检模式的对照组体检者,其中在体检优良率及医患关系满意度方面,观察组患者分别为96%和99%,对照组患者为72%和81%,差异有统计学意义(P<0.05)。
结论健康体检路径结合优质护理服务模式的体检能够有效缩短体检时间,提升体检效率,在体检质量的提高上也十分显著,在体检者对相关医护人员的满意度方面也有明显改善,满意度得到极大提升,此外,健康体检路径的体检模式因其具有良好的临床护理作用,在体检护理服务中有着积极的推广意义。
[Abstract] Objective To investigate the effect of healthy physical examination path to high-quality clinical nursing service in medical examination center. Methods 1000 cases underwent physical examination in the medical examination center of our hospital from June 2012 to March 2014 were selected as the observation group and the control group with 500 cases in each. The control group underwent the physical examination by the conventional method,while the observation group underwent that by the healthy physical examination path combined with high-quality nursing service mode. Results The quality and duration of physical examination and physical examinee’s satisfaction with physical examination o f the observation group were much better than those of the control group;the excellent and good rate of physical examination,doctor-patient relationship satisfaction of the observation group was 96%,99%,respectively,and that of the control group was 72%,81%,respectively,the differences between the groups were statistically significant(P<0.05). Conclusion The combination of healthy physical examination path and high-quality nursing service mode for physical examination,can effectively shorten the duration of physical examination,improve the efficiency and quality of physical examination and the physical examinee’s satisfaction with the related medical staff greatly,moreover,it is of positive promotion significance in physical examination nursing service for its good clinical nursing effect.[Key words] Healthy physical examination path;High-quality nursing;Application effect随着社会经济的不断发展,人们生活水平的提高,人们自身健意识增长的同时对自身身体健康状况的关注也越来越多,随之增加的经济投入也在加大,这就无形中提高了医院体检中心服务质量的要求,随之人们健康观念的转变,人们不在和以往一样只把体检当作检查自己患病的手段,而是当成保持自己良好身体健康状况的有效手段,因此,加大对健康体检路径在体检中的应用效果的研究力度就显得尤为必要了[1]。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果1. 引言1.1 健康体检的重要性健康体检是人们定期进行的一项重要活动,通过体检可以及时了解自身健康状况,预防疾病的发生。
随着现代社会的快节奏和生活压力的增加,人们的健康问题也日益凸显,健康体检成为了更加必要的选择。
健康体检可以通过各项指标的检测,帮助人们及时发现自身存在的健康问题,从而采取相应的预防或治疗措施,减少疾病的发生和对身体的损害。
通过健康体检,人们能够了解自身的身体状况,及时发现潜在的健康问题,预防疾病的发生。
健康体检能够帮助人们制定个性化的健康管理计划,改善生活方式,提高生活质量。
健康体检还可以提供专业的医疗建议和指导,为人们提供更好的健康保障。
健康体检在维护个人健康、预防疾病、提高生活质量等方面具有重要的作用,是每个人应该重视的一项健康管理措施。
1.2 优质护理服务对体检的影响优质护理服务在体检中起着至关重要的作用,可以直接影响到体检的准确性、完整性和体验感。
优质护理服务可以提高体检的准确性。
通过提供细致入微的护理服务,体检人员可以更加放松并且配合医护人员完成各项体检项目,从而避免因为紧张或不配合而导致检查结果不准确的情况发生。
优质护理服务可以增加体检的完整性。
医护人员可以根据患者的实际情况进行个性化的护理服务,确保每个体检项目都得到准确完成,避免因为疏漏而影响体检的全面性和可靠性。
优质护理服务还可以提升体检的体验感。
舒适的环境、贴心的服务以及专业的态度都会让体检人员感到放心和舒适,从而更加愿意配合体检,提升整体体检的体验感。
优质护理服务对体检的影响是全方位的,可以从多个角度提升体检的质量和效果。
2. 正文2.1 体检中心的优质护理服务体检中心的优质护理服务是指在为患者提供体检服务过程中,医护人员以专业、耐心、细致的态度,为患者提供全方位的关怀和照顾。
这种服务包括但不限于预约挂号、接待导医、医生指导、护士照料、检查安排、检验报告解读等方面,旨在让患者感受到温暖、舒适和安心。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用目的:探析健康体检路径在体检中心优质服务中的应用效果。
方法:在体检中心随机选择8678例体检者,并随机分为实验组4340例与对照组4338例,分别运用健康体检路径方式、原体检流程模式,调查并比较两组的体检效果及对护理人员的相关评价。
结果:两组在受检时间、体检可信度、体检效率、受检者满意度比较差异均具有统计学意义(P<0.05),其中,实验组对相关护理人员的礼仪、主动服务、沟通能力、健康宣教的评价高于对照组(P<0.05)。
结论:健康体检路径可以提高护理人员素质、提高体检服务质量、增加体检效率、缩短体检时间、优化护理服务的有效模式,具有积极意义,值得推广。
标签:健康体检路径;体检中心;优质护理服务;应用2014年7月至11月,结合优质护理服务相关精神,在我院体检中心实施健康体检路径,经过实践证明,效果满意,报告如下。
1.资料与方法1.1临床资料选取在我院体检中心接受体检的8678例体检者,随机性地分为实验组和对照组,其中实验组4340例,对照组4338例。
实验组中男性有2604例,女性有1736例;对照组中男性有2603例,女性有1735例。
这两组患者的一般资料比较没有统计学意义(P>0.05)。
1.2方法对照组给予原体检流程模式,观察组则给予健康体检路径方式,详细内容如下文:1.2.1拟定健康体检路径拟定健康体检路径之前,需充分了解受检者的需求,征求相关领域专家的意见,尽可能地满足各种类型的受检者的需求。
通过查阅相关文献资料,了解临床护理路径的标准及相应的内涵,结合受检者的需求及体检中心的现有条件,拟定健康体检路径表。
健康体检路径如表1。
结合健康体检路径的拟定,加强相关体检服务的培训,内容包括:护理礼仪、健康知识、人性化服務理念等,希望能够在健康体检路径的实施中做到更好。
1.2.3体检方法对实验组实行健康体检路径方式体检:把体检项目分成化学检验站、放射影像站等几类,为受检者提供流畅便捷的体检路径,并确保体检路径中各个环节的科学、合理。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用摘要:目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。
方法:选择体检中心2019年2月—2020年1月80例健康体检人群,按随机数字表法分为对照组和观察组,每组40例。
对照组给予常规优质护理,观察组实施健康体检路径。
比较两组护理前后W.K.Zung编制的消极情绪量表评分、体检等候时间、健康体检时间、纠纷发生率、对护理工作的满意度。
结果:护理前两组W.K.Zung编制的消极情绪量表评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,两组W.K.Zung编制的消极情绪量表评分均有所降低,且观察组明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。
观察组体检等候时间、健康体检时间、纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义((P<0.05)。
观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。
结论:体检中心实施健康体检路径可提高护理质量,减轻体检人群的负面情绪,缩短等候时间以及体检时间,提高其护理满意度,并减少体检人员和体检中心护士之间的纠纷。
关键词:体检中心;健康体检路径;优质护理引言随着人们对于身体健康重视程度的提升,每年来我院进行体检的人数呈逐年上升趋势,年龄也从原本的30~50岁中青年人,扩展为20~80岁,可见人们对于体检的认可程度。
随着体检认知程度的提升,大多数体检者在体检过程中,对体检的要求也有所改变。
大多数体检者都希望在体检过程中得到良好的护理干预,在以往护理中,常用护理方式为传统常规护理,虽然这种护理方式有一定的效果,但不是十分的理想,为此我科采用了健康体检优质护理模式,效果理想,值得推广。
1资料与方法1.1一般资料将体检中心2019年2月—2020年1月80例健康体检人群按随机数字表法分为对照组和观察组,每组40例。
观察组男28例,女12例,年龄(51.89±2.27)岁。
对照组男27例,女13例,年龄(51.78±2.24)岁。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用_0
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用目的探究对体检患者实施健康体检路径优质护理的临床效果。
方法临床纳入2015年12月~2016年3月来体检中心进行体检的患者88例,按随机投掷法进行分组,对照组44例行一般护理,对照组44例应用健康体检路径,对比两组间心理状态、满意程度。
结果护理前研究组与对照组心理健康水平相比无统计学意义,P>0.05。
护理后研究组心理健康水平相比对照组得到改善提高,P<0.05。
护理后研究组总满意率95.45%相比于对照组72.73%有所好转,P<0.05。
结论对体检患者实施健康体检路径护理后明显改善了患者的满意程度,降低了心理压力,提高了护理质量。
标签:体检中心;健康体检路径;优质护理;应用随着上世纪80年代改革开放以来,我国居民的生活水平得到了质的飞跃,对于健康的理解也随之加深,市场中不断涌现出大量的保健药物的同时,健康知识的传播也得到推广,而国家出台的相关体检政策更是促使了全民体检的发展,每年的体检人数正不断增加,人数的增加带来的是需求的上涨,但现有的护理模式并不能满足,为适应此种现状,我院将2015年12月~2016年3月间来体检中心进行体检的患者88例作为研究对象,其中半数给予健康体检路径模式,报道如下。
1 资料与方法1.1一般资料本次研究对象88例均为2015年12月~2016年3月来体检中心进行体检的患者。
患者均以随机投掷法给予两组,对照组中男性28例,女性16例,年龄45~78岁,平均年龄为(60.4±5.8)岁。
研究组中男性27例,女性17例,年龄45~80岁,平均年龄为(60.7±5.5)岁。
上述资料无差异,P>0.05。
1.2方法对照组:为患者发放体检表格,并告知其注意事项,包括禁饮食水,自行持表完成整个检查流程,术后常规收回。
研究组:①路径表的制定:护理人员在制定表前应首先对患者情况进行了解,人性化满足隔层体检者的需求,表格的制定应符合患者、体检中心的特点及需要。
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果健康体检是一种预防性医疗保健方式,通过对人体各个系统进行全面的检查,及时发现潜在健康问题,预防疾病的发生。
在体检科,优质的护理服务对健康体检路径的应用效果起着至关重要的作用。
本文将探讨健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果。
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果体现在提升体检的效率和准确性。
通过建立完善的体检路径,可以对体检过程中的每一个环节进行科学的规划和安排,对体检项目进行分级管理,从而有效地提高体检的工作效率。
在体检科优质护理服务的支持下,可以通过科学的护理手段提升体检的准确性,保证体检结果的准确性和可靠性。
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果体现在改善服务体验和提升患者满意度。
在体检过程中,患者往往需要经历多个项目的检查,可能会出现焦虑、不适甚至恐惧的情绪。
通过科学的体检路径规划和优质的护理服务,可以使患者在体检过程中感受到更加舒适和人性化的护理,提高服务体验,从而提升患者的满意度。
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果体现在促进健康管理和疾病预防。
体检不仅可以及时发现患者身体的异常情况,还可以通过分析患者的体检数据进行健康评估,根据患者的身体状况制定个性化的健康管理方案。
在体检科优质护理服务的支持下,可以通过健康教育、康复护理等手段帮助患者健康管理,预防疾病的发生,提高患者的整体健康水平。
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果还体现在提升医疗质量和降低医疗成本。
通过严格的体检路径规划和优质的护理服务,可以确保体检过程中的每一个环节都得到了科学的护理和管理,从而提高医疗质量,降低医疗事故的发生率。
与此通过健康体检路径的应用,可以及时发现一些潜在的健康问题和疾病风险,采取相应的预防措施,降低治疗成本,提高医疗资源的利用效率。
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果
健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果健康体检是对个体进行全面的健康状况评估和疾病筛查的一种常见健康服务方式。
健康体检路径是指根据体检对象的不同需求和健康状况,为其个性化设计的一套体检流程和服务方案。
体检科优质护理服务是指在体检过程中,体检科医护人员通过提供科学、温馨、细致的护理服务,提高体检对象的满意度和体检效果。
本文将重点介绍健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果。
1. 提升体检效率:健康体检路径根据体检对象的需求和健康状况,合理安排各项检查项目的顺序和时间,避免了不必要的等待和重复检查,提高了体检效率。
体检科医护人员可以根据体检路径提前准备好相应的检查设备和材料,确保体检过程的流畅进行,提高了体检效率。
2. 个性化服务:健康体检路径根据体检对象的不同需求和健康状况,可以为其个性化设计相应的检查项目和服务内容。
对于老年人,可以增加心血管、骨质疏松等方面的检查项目;对于糖尿病患者,可以增加血糖、肾功能等方面的检查项目。
个性化服务能够更好地满足体检对象的需求,提高了体检的针对性和实用性。
3. 提高服务质量:健康体检路径可以为体检科提供有针对性的服务培训和指导,使医护人员更好地理解和掌握体检路径的实施要点和操作技巧。
提高医护人员的专业素质和技能水平,提高了体检科的服务质量。
4. 健康管理全链路:通过健康体检路径,可以将体检结果与体检对象的健康管理相结合,形成一个全新的健康管理服务模式。
根据体检结果,体检科可以向体检对象提供相应的健康咨询和健康管理建议,指导其进行个性化的健康管理,提高体检的实际应用效果和长期效益。
1. 提高体检对象的满意度:体检科医护人员通过提供科学、温馨、细致的护理服务,能够增强体检对象的信任感和满意度。
医护人员可以根据体检对象的病情和心理需求,通过关心问询、细致解释、简化操作等方式,提高体检对象的体检体验和满意度。
2. 提高体检的有效性:体检科医护人员通过提供细致的护理服务,能够保证体检过程的顺利进行和检查结果的准确性。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用_0
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用目的:对健康体检路径在体检中心优质护理中的应用以及效果进行探讨,从而更好地服务于临床工作。
方法:选择2011年至2013年我院体检中心的400例体检者作为研究对象,随机分成对照组和实验组,对照组给予传统的体检流程护理服务,实验组给予健康体检路径护理服务,对两组体检者的体检情况以及护理满意度进行比较分析。
结果:通过研究可以发现,实验组体检者的体检可信度、受检时间以及对护理的满意度都明显优于对照组,差异具有统计学意义。
结论:健康体检路径能够很好地提高体检中心的护理质量、工作效率以及受检者的满意度,同时还能够有效地节约医疗成本,降低医疗纠纷,是一种理想的优质护理模式,值得临床上的广泛推广应用。
标签:健康体检路径;体检中心;优质护理【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)12-0427-01随着生活水平的不断提高,人们更加注重生活质量,保健意识与之前相比也有了明显的提高,定期参加体检也成了一种潮流。
医院体检中心接收的体检者比较多,大锁是短期内组织的体检,组织难度以及组织管理比较大,加之体检中的工作效率低,因此,探讨有效的優质服务模式有着重要意义[1]。
健康路径是在体检时满足体检者的需求,且能够使护理人员主动参与其中,从而提高体检质量。
为了探讨健康体检路径在体检中心优质护理中的应用以及临床效果,本文对2011年至2013年我院体检中心的400例体检者进行研究,取得了比较满意的临床效果,现将研究结果进行如下汇报:1.一般资料1.1 研究对象选择2011年至2013年我院体检中心的400例体检者作为研究对象,随机分成对照组和实验组,每组例200例。
其中男性220例,女性180例;年龄最小的为20岁,年龄最大的为49岁,平均年龄为37.8±1.6岁;两组受检者在年龄、性别等一般资料上没有显著差异,具有可比性。
1.2 研究方法对照组给予传统的体检流程护理服务,实验组给予健康体检路径护理服务。
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健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用
发表时间:2014-08-20T09:14:06.903Z 来源:《医药前沿》2014年第19期供稿作者:马厚婵
[导读] 随着生活水平的不断提高,越来越多的人选择到医做定期的体格检查[1]。
马厚婵
(广西柳州市工人医院广西柳州 545005)
【摘要】目的:评价和分析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。
方法:选择2012年1月-2013年1月期间来我体检中心体检的人数36004人,将该36004例体检人员随机分成实验组和对照组。
对照组18002例体检人员采用常规的传统体检模式进行体检;实验组18002例,实施健康体检路径模式。
体检结束后对两组受检者进行问卷调查。
并对结果进行对比分析。
结果:实验组的体检时间、体检效率、可信度、对体检模式满意度、对护理工作的满意度均优于对照组,差异明显,有统计学意义(P<0.05)。
结论:健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果令人满意,有效的节约了体检时间,提高了体检的效率,增加了体检结果的可信度和体检人员对体检过程以及护理人员工作的满意度,避免了医疗纠纷,值得在广泛推广。
【关键词】优质护理体检健康体检路径
【中图分类号】R194.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2014)19-0038-02
随着生活水平的不断提高,越来越多的人选择到医做定期的体格检查[1]。
潜在疾病的危险性不言而喻,人们逐渐意识到体检的重要性。
从最初的被动接受到如今的主动预约,人们在意识上的不断提升的同时也对体检工作提出了更高的要求,专业的体检中心应运而生。
然而常规传统的体检模式已经无法满足现今高效、准确、安全的体检要求[2],因此亟需开展更为有效的新形式的体检模式。
近几年,我们体检中心开通健康体检路径于优质的护理服务中,效果喜人。
本研究对我中心健康体检路径在护理服务中的应用效果进行总结分析,现报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选择2012年1月-2013年1月期间来我体检中心体验的人员36004人,将该36004例体检人员随机分成两组:实验组和对照组。
其中实验组18002例,男10171例,女7831例;对照组18002例,男9721例,女8281例。
经过统计学分析,两组研究人员在年龄、性别以及健康状况等方面无明显差异,P>0.05,可以进行比较分析。
1.2方法
对照组18002例体检人员采用常规的传统体检护理模式;实验组18002实施健康体检路径模式。
具体的健康体检路径护理流程如下。
①与受检者进行体检预约[3],节省受检者的等待时间。
②前期与受检者沟通,初步了解其健康状况、生活习惯以及大致工作情况,对其身体进行初步评估。
根据受检者自身要求,在现有的健康体检路径的基础上与之制定合理的个性化的体检计划与流程。
并对其中具体的体检项目进行解释说明,介绍目的及意义。
向受检者讲解体检之前的准备及注意事项。
③在体检当天,为受检者发放体检中心的科室分布图、个人的体检流程图、体检项目单、体检指引单、注意事项手册并对以上内容进行讲解[4]。
④体检中,有专门护士进行跟随引导,优化项目顺序,在有空腹要求的检查结束后,为其提供营养早餐,并在餐厅播放健康宣传片进行理论传播。
⑤当受检者出现情绪紧张时,及时为其进行心理疏导,缓解紧张情绪。
⑥在每个诊室安排2名护理人员,并在体检中心安排几名流动护理人员,重点负责各体检诊室的流量控制及优化配置,避免出现过度拥挤或者资源浪费的现象。
并在出现紧急或特殊情况时及时进行干预。
⑦检查结束后,回收体检表,查看项目完成情况,与未完成者协定下一次的体检时间;全部完成者告知其体检报告的出具时间,我们有专人负责将体检报告送达给受检者,并感谢其配合!
1.3评价内容及标准
两组受检人员完成体检后,向每人提供一份调查问卷,内容包括①体检时间。
②体检效率:高10分,中5分,低0分。
③体检可信度[5]:非常可信10分,部分可信5分,不可信0分。
④对体检模式的满意度以及对护理工作的满意度:非常满意10分,基本满意5分,不满意0分。
⑤设置意见栏。
对以上内容进行分析比较。
1.4数据处理
采用SPSS17.0软件处理实验数据,计量资料使用x-±s表示,采用t检验;计数资料使用χ2检验。
P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
将两组体检模式的护理工作的效果进行比较,实验组的体检时间、体检效率、可信度、对体检模式满意度、对护理工作的满意度分别是(50.2±5.7)、(8.4±3.1)、(8.9±0.5)、(9.1±0.9)和(9.4±0.7)实验组的护理效果明显优于对照组,P<0.05,有统计学意义。
见表1。
表1. 两组体检模式的护理工作的效果比较
组别例数体检时间(min) 体检效率可信度体检模式满意度护理工作满意度
实验组 18002 50.2±5.7 8.4±3.1 8.9±0.5 9.1±0.9 9.4±0.7
对照组 18002 77.8±7.5 6.4±2.2 6.7±1.1 5.4±1.7 7.5±1.2
P -- P<0.05
3 讨论
本人从2008年开始从事体检工作一直到今天。
经历着体检人数不断增加,护理质量不断优化的革新历程。
人们对健康要求的不断提高,促使相应的医疗服务质量也随之不断提升。
逐渐优化服务质量,以人为本,以患者为中心,是医疗行业的服务宗旨也是护理人员努力的方向[6]。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果令人满意。
体现着高效、安全、准确的时代要求。
增加了体检结果的可信度,提高了受检者对体检过程以及护理人员工作的满意度,检查者和受检者彼此信任,避免了医疗纠纷,值得广泛推广。
参考文献
[1]祝伟,姜巧云.“优质护理服务示范工程”活动在健康体检中心的实践探索[J].中国疗养医学,2012,06:563-564.
[2]魏芙蓉.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志,2012,21:13-15.
[3]徐锡梅,宣立娟.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J].中国医药指南,2013,23:311-312.
[4]谢泽娟,钟晓珊,陈嘉迪.观察健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果[J].中国保健营养,2013,05:1292-1293.
[5]侯海燕.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果[J].内蒙古中医药,2013,34:111-112.
[6]杨少玲,朱小琴,罗穗英.健康教育路径在体检中心护理工作中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报,2010,08:1308-1309.。