ABC管理方式
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ABC管理模式
总结起来,目前主要有以下三种模式:
1、A管理模式(金字塔型的管理,美国经济学家泰勒提出,这也是目前我们常见的组织管理模式)
2、B管理模式(学习型组织管理,美国管理学家彼得圣吉提出,美国摩托罗拉、通用公司正在实施的管理模式)
3、C管理模式(智慧型组织管理,由中国曾仕强(散打方式)、王汝平(有具体系统的操作结构)、成中英(理论性)、阎雨(学术性)等管理学家提出,结合中外文化的管理模式,不仅有西方的现代企业管理理念,也有中国的人文管理思想,目前处在学术研究阶段)。
对于ABC管理模式的统一性和区别,让我自然而然联想到了第一、第二、第三势力心理学的划分,这里的ABC和一二三有着密切而一致的联系,体现了管理学发展和心理学发展的统一性,从而也揭示了社会及人类发展的不同阶段。
这里只是讲ABC管理模式进行区分,因为已经有人对此概念作了相应的对比,所以我只转发过来,后面有时间我再讲ABC管理模式和一二三势力心理学进行综合的分析。
C管理模式(智慧型组织)与A模式(金字塔型)、B模式(学习型)组织三者间的区别何在呢?著者认为,A、B、C三种模式本质的区别,在于对构成企业组织的“人”的态度——
A模式:视企业内部的“人”为机器人,工作程序化,因此A模式面对市场是机械的;
B模式:强调企业内部的沟通、协作与学习创新,“人”的地位有所提高,因而B模式面对市场变得更为灵活;
C模式:以“人”为核心,倡导“以人为本”的人性化运营及管理模式,通过给“人”以更多的自由和创造空间充分发挥每一个人的智慧。同时C模式强调组织应作为一个完整的“人”与外部进行人性化沟通。因此,C模式面对市场具有能动性,显得更为灵活和应变。C管理模式:以人为核心,倡导“以人为本”的人性化运营及管理模式,通过给人以更多的自由和创造空间充分发挥每一个人的智慧。同时C模式强调组织应作为一个完整的“人”与外部进行人性化沟通。因此,C模式面对市场具有能动性,显得更为灵活和应变。A管理模式: A模式为金字塔型组织结构,这是立体的三角锥体,等级森严,高层、中层、基层是逐层分级管理,这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。在计划经济时代,该结构在稳定的环境下, 在生产力相对落后的阶段、信息相对闭塞的时代,不失为一种较好的组织形态,它机构简单、权责分明、组织稳定,并且决策迅速、命令统一、。但在市场经济条件下,信息技术发达的今天,金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性,缺乏民主意识,过于依赖高层决策,高层对外部环境的变化反应缓慢,而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。
B管理模式:B 模式为扁平化的圆锥型组织结构,金字塔式的棱角和等级没有了,管理者与被管理者的界限变得不再清晰,权力分层和等级差别的弱化,使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间,能有效地解决企业内部沟通的问题,因而B模式使企业面对市场的变化,不再是机械的和僵化的,而是“动”了起来。不过,随着全球经济一体化和社会分工的趋势化,扁平化组织也会遇到越来越多的问题,在不断的分析问题、解决问题的过程当中,B模式“学习”的本质对人的要求将越来越高。C管理模式:智慧型组织整体为球型,其任何一个截面都是一个和谐而“灵动”的圆形——这个圆,由众多的圈和线构成,大圈代表基层,中间的圈代表中层,中心代表高层;中间的粗线用以区分中层各部门;每个扇形中间的线条代表基层、中层、高层的纵向沟通;整个基层、中层、高层围成圈组成圆,代表各层之间的横向沟通。高层管理着中层,中层管理着基层,然而他们各层之间横向、纵向又相互联通,基层可以畅通无阻的联通高层,高层对基层的反馈也会迅速做出决策。可以说,智慧型组织的球型结构,其每一个截面都因具有这种高效的沟通机制而拥有完整的组织功能,这正是智慧型组织的“智慧”所在。
在这种以人为核心的智慧型组织中,企业整体就是一个圆——“天-人-地”组织结构中一种最为美满、最为和谐、最为生态的构架。在这个球型的结构中,企业高层、中层、基层之间通过诸多和谐的圆形结构相互沟通、协调、配合。在这个球型结构中,甚至任何一个部门或员工在发现或遇到外界变化的时候,都能够进行迅速而有效的沟通和强有力的决策,既可作为灵活应对的个体,又可通过完整统一的整体,灵活、迅速的作出反应。在这个球型组织结构的企业里,每个基层子系统是相对独立运作的,一旦遇到超出子系统本身职权范围之事能迅速反应到子系统的板块系统和中央指挥系统,对于在什么状况下各部门在自己的小方块中各尽其能,在什么状况下基层直接联通高层,他们都配合得非常默契,充满智慧和能动。