危机领导
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石滋宜/全球华人竞争力基金会董事长
总裁学苑创办人
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1
很多人看企业的好坏都是以获 利率来检视，这不能说是错，只 是很少人会去注意到她所处环境 的问题，一样是10%的获利率， 在顺势中或属于明星级产业的企 业，可能很容易就达到，但相对 在逆境中还能达到呢？
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6
一个真正领导者，不是想在危机时如何 做计划，或颁定危机规定，而是平日就要能 用心跟员工沟通，找出组织盲点，建立起Hot groups成为危机领导的基础。
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3
领导者除了其必须有高度危机意识与敏锐观察 力外，还必须体认到组织绝非是他一个人所拥 有的，无论是言语与行动上均以一个无我 （私），让所有同仁愿意认同组织价值与领导 目标，激发他们的热情与参与意识，对于顾客 的问题展现出快速的应变，因而能凝聚个体力 量创造群体的巨力（great power）。
领导者除了其必须有高度危机意识 与敏锐观察力外，还必须体认到组 织绝非是他一个人所拥有的，无论 是言语与行动上均以一个无我 （私），让所有同仁愿意认同组织 价值与领导目标，激发他们的热情 与参与意识，对于顾客的问题展现 出快速的应变，因而能凝聚个体力 量创造群体的巨力（great power）。
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2
考验一个领导者资质的关键 时刻，莫过于需要经营功力。 经营功力，最主要的部分就 是危机领导(Crisis Leadership)：领导者如何 让组织在危机中转危为安， 并续增利益的能力。
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Biblioteka Baidu
5
1995年有部电影《阿波罗13》，令人深有 所感： 太空船阿波罗13号，在执行登陆月球的任 务，发生意外爆炸，导致太空船顿时丧失 供氧、动力与导航功能。三个宇航员除接 受在地球的控制中心微弱指引外，其他一 切都得靠他们自己，必要在短短四天时间 重返地球，否则他们将死在太空中，但刚 开始每个人都各持己见，指挥官感觉这样 下去是不行的，他真诚无私的跟伙伴与地 球的指挥中心展开沟通，并懂得运用每个 人的智慧与能力，克服种种困难，顺利的 降回地球。
7
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4
领导者要能统合不同的员工，用他们优 点，塑造热情团队（Hot Groups）。 如: 日产汽车巩恩社长（Carlos Ghosn） 与IBM前执行长路易士.葛斯纳（LouisV. Gerstner Jr.）都是属于这类的领导者， 把一度岌岌可危的组织，以一年的时间 救活了起来。 危机领导便是能在最短的时间内处理， 全面动员，运用一切有效资源。
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很多人看企业的好坏都是以获 利率来检视，这不能说是错，只 是很少人会去注意到她所处环境 的问题，一样是10%的获利率， 在顺势中或属于明星级产业的企 业，可能很容易就达到，但相对 在逆境中还能达到呢？
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一个真正领导者，不是想在危机时如何 做计划，或颁定危机规定，而是平日就要能 用心跟员工沟通，找出组织盲点，建立起Hot groups成为危机领导的基础。
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领导者除了其必须有高度危机意识与敏锐观察 力外，还必须体认到组织绝非是他一个人所拥 有的，无论是言语与行动上均以一个无我 （私），让所有同仁愿意认同组织价值与领导 目标，激发他们的热情与参与意识，对于顾客 的问题展现出快速的应变，因而能凝聚个体力 量创造群体的巨力（great power）。
领导者除了其必须有高度危机意识 与敏锐观察力外，还必须体认到组 织绝非是他一个人所拥有的，无论 是言语与行动上均以一个无我 （私），让所有同仁愿意认同组织 价值与领导目标，激发他们的热情 与参与意识，对于顾客的问题展现 出快速的应变，因而能凝聚个体力 量创造群体的巨力（great power）。
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考验一个领导者资质的关键 时刻，莫过于需要经营功力。 经营功力，最主要的部分就 是危机领导(Crisis Leadership)：领导者如何 让组织在危机中转危为安， 并续增利益的能力。
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1995年有部电影《阿波罗13》，令人深有 所感： 太空船阿波罗13号，在执行登陆月球的任 务，发生意外爆炸，导致太空船顿时丧失 供氧、动力与导航功能。三个宇航员除接 受在地球的控制中心微弱指引外，其他一 切都得靠他们自己，必要在短短四天时间 重返地球，否则他们将死在太空中，但刚 开始每个人都各持己见，指挥官感觉这样 下去是不行的，他真诚无私的跟伙伴与地 球的指挥中心展开沟通，并懂得运用每个 人的智慧与能力，克服种种困难，顺利的 降回地球。
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领导者要能统合不同的员工，用他们优 点，塑造热情团队（Hot Groups）。 如: 日产汽车巩恩社长（Carlos Ghosn） 与IBM前执行长路易士.葛斯纳（LouisV. Gerstner Jr.）都是属于这类的领导者， 把一度岌岌可危的组织，以一年的时间 救活了起来。 危机领导便是能在最短的时间内处理， 全面动员，运用一切有效资源。