创建“群众满意基层站所”活动总结

香洲区动植物防疫监督检验所

开展民主评议基层站所（窗口单位）暨

创建“群众满意基层站所”活动阶段工作小结根据区纠风办和中共香洲区狮山街道党工委（珠香狮字[2011]91号）《关于印发<在狮山辖区开展民主评议基层站所（窗口单位）暨创建“群众满意基层站所（窗口单位）”活动实施方案>的通知》文件精神，以及区海洋和农渔局的部署，我所于7月中旬开展民主评议暨创建“群众满意基层站所”活动，历时至今4个多月，以学习动员、组织部署、落实措施、整改提高等步骤。围绕深入开展正确权力观教育，保持人民公仆先进性教育、纪律制度和倡廉教育，紧扣党务公开活动中心工作。认真履行管理和服务职能，扎实推进我区动植物防疫检疫与农产品质量法制化、规范化，确保农业生产安全，建设“幸福香洲”。现将开展创建“群众满意基层站所”活动工作情况报告如下：

一、学习动员

◆在接到中共香洲区狮山街道工作委员会（珠香狮字[2011]91号）《关于印发<在狮山辖区开展民主评议基层站所（窗口单位）暨创建“群众满意基层站所（窗口单位）”活动实施方案>的通知》文件后，根据区海洋和农渔局的统一部署，我所领导高

度重视，认真组织动员干群传达、学习相关文件精神，而且研究决定，成立以张晓粦为组长，周怀强为副组长，成员由林进道等七名同志组成的活动领导小组。坚持开展评议暨创建“群众满意基层站所”活动与组织纪律教育学习月活动和打造党务公开活动中心工作的有机结合，深入贯彻“以人为本，执政为民”为主题，以“自觉接受监督，密切联系群众”为主线，以“群众满意的基层站所”建设为核心，以最广泛组织和引导干部职工统一思想，振奋精神；最大限度发挥干部职工的智慧和力量；最大限度调动干部职工的工作积极性和主动性，着力促进践行科学发展观新思路、新举措，建设和谐社会，树立“香洲品牌”。以新一轮思想大解放，促进工作新一轮大发展，开创我区动植物防疫检疫和农产品质量安全监督工作新的辉煌。

◆领导小组名单如下：

组长：张晓粦支部书记，所长

副组长：周怀强支部委员，副所长

成员：林进道支部委员，办公室主任

陈连忠检验室主任

梁添业务室主任

李荣派驻市肉联厂检疫组组长

叶海明派驻前山界涌三鸟批发市场检疫组

组长

二、组织部署

㈠制定活动实施方案

◆领导小组根据开展“创建群众满意基层站所活动”有关文件精神，结合我所工作实际，制定了活动实施方案。活动方案主要为四大方面：①确立指导思想、工作目标和基本原则；②确立活动内容；③确立活动实施的方式和步骤；④确立工作要求。

㈡聘请行风监督员

◆为进一步加强我系统机关作风和效能建设，督促广大干部职工进一步增强服务观念，改善服务态度，提高工作效率，努力做到“确保动植物防控更加规范、保障发展更加持续有力”，以利政府部门监管与行业自律有机结合，服务社会。经商议决定，聘请郭庆元等8名同志为香洲区动植物防疫监督检验所行风监督员。

行风监督员的形成和参与将给力我所创建“群众满意基层站所”活动有效推进，同时加强与群众及服务对象的深入沟通起到积极作用。

◆行风监督员名单如下：

郭庆元珠海市食品股份有限公司董事长兼总经理

陈平光珠海市香洲区永丰猪场总经理

陈步云珠海市香洲区宠物协会会长

姜冰界涌和坪三鸟批发市场管理部经理

黄龙炳珠海市大泰动物药业有限公司总经理

邓湘辉珠海市动植检中心党外人士

黄建旗珠海市香洲区政协委员

陈坚志珠海市香洲区人大代表

㈢建立工作台账

◆创建“群众满意基层站所”评议活动工作台账

㈣组织专题座谈会

◆为更好地开展创建“群众满意基层站所”活动，进一步提高我所工作效率和提升服务水平，广泛听取各行业群众意见和建议，着力对应农产品生产安全工作中群众最关心，反映最强烈的热点难点问题，组织监督员参与，邀请主要生产、经营行业代表召开交流座谈会，着力“虚心询建议、听意见、找差距”活动。

1、“三鸟”生产、经营行业代表座谈会

创建活动领导小组与行风监督员一起于8月22日前往珠海市界涌和坪三鸟批发市场，邀请“三鸟”

生产、经营行业代表召开交流座谈会，

开展“虚心询建议、听意见、找差距”

活动。会议上，各“三鸟”生产、经营

行业代表对我所派驻市场的检疫组的服务工作给予肯定及好评，同时也提出当前市场经营与管理存在的一些问题和建议。譬如经营市场上存在不公平竞争，某些经营屠宰管理不规范或不符合食品卫生的做法等问题。

2、牲畜生产、经营行业代表座谈会

创建“群众满意基层站所”活动领导小组与行风监督员一起于9月8日前往市食品有限公司前山肉联厂，邀请牲畜生产、经营行业代表交流座谈会，开展“虚心询建议、听意见、找差距”活动。会议上，各牲畜生产、经营行业代表踊跃对我所派驻场的检疫组的服务工作给予肯定及好评，同时也提出当前牲畜检查检

疫时间更“弹性”的一些问题和建议。譬如季节天气、牲畜资源、

运输时间等原因，而且鉴于驻场检疫人

员不足，工作量大，有时未能及时疏通、

接受全天候报检服务，容易造成牲畜过

长时间等待检查检疫造成损失，即要求做到货源随到随报随批发与加工，希望我所加大检疫人员的配置及全天候工作。

3、宠物经营、诊疗行业代表座谈会

本月29日，我所联同行风监督员参加，邀请宠物经营、诊疗

行业代表召开交流座谈会，开展“虚心

询建议、听意见、找差距”活动。会议

上，各经营、诊疗行业代表对我所的服

务工作给予充分的肯定及好评，同时也提出市场经营和行业管理的一些问题和建议。譬如：①由于宠物主人素质参差不齐，一些宠物譬如“躁叫”、攻击性防范、乱排放大小便，宠主没有妥善处理，流浪宠物得不到相应管理，影响公共卫生和安全，造成群众有意见。②部分宠物主人不重视动物废残及尸体无害化处理，乱弃于公共场合，易造成病菌传播；③执业兽医国家去年才开始推广认证，关于国家对宠物诊疗经营的需配备执业兽医的相关文件规定，是否能有一个缓冲过渡期。

㈤发放调查问卷

◆为更好听取基层、企业、群众的意见，我所参照相关文件