群众满意基层站所事迹申报材料
林业站创建人民群众满意基层站所先进事迹材料
林业站创建人民群众满意基层站所先进事迹材料**镇林业站创建人民群众满意基层站所该站现有职工5人，男同志4人，女同志1人；3人；平均年龄36岁，文化程度均为大专及以上。
是一支班子团结，决策民主，办事高效的队伍。
近年来，该站工作紧紧围绕“生态立县”战略目标，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，立足服务“三农”，以推行人与自然和谐发展的科学新理念为指针，以弘扬“献身、务实、高效”的林业精神为重点，以人民满意为标准，大力开展“创建人民群众满意基层站所”活动，以实实在在的业务实绩，务实廉洁的外在形象，优质高效的服务水平，踏实勤奋的内在素质得到了党委、政府的信任，赢得了人民满意，有力促进了该站工作的全面进步和全镇林业事业的发展。
一、保护与开发并重，森林资源保护力度不断加强森林防火是一项事关经济发展、社会稳定和保护生态环境的重要工作，其社会效益和经济效益是无可估量的。
该站认真抓好护林防火工作，时刻不敢疏忽，几年来，全镇没有发生一起大的森林火灾。
加强护林员队伍建设，不断加强森林资源保护力度。
在充实队伍建设的同时，加强巡山管护，全面掌握林区情况，及时查处各类破坏森林资源的违法案件。
在做好森林资源保护的同时，积极做好资源合理开发利用，严格执行手续审批，工作人员跟踪督察到位，有效杜绝了“少批多砍，少办多拉”的不良现象，促进了森林资源的可持续发展。
二、谱写形象工程新篇章，以务实廉洁的外在形象争得人民群众满意基层林业站长期与农民打交道，形象好与否，从一定程度上影响服务三农的质量和效益。
为此，该站视形象为生命，以行风建设为旗帜。
结合林业部门实际，提出了自身形象建设的目标，即树立团结务实，开拓创新的班子形象；树立忠于职守，公开公正的执法形象；树立勤政高效，文明礼貌的服务形象；树立务实廉洁，勇于奉献的林业人形象。
为树立好的形象，他们制订了考核标准，将站里的形象树立纳入目标管理的重要内容，定期奖惩。
他们还从健全执法监督机制入手，先后制定了工作人员“九不准”、首问负责制、服务承诺制、社会监督制、办事限时制、站长工作职责制度等规章制度，公布在墙，主动接受社会监督，收到较好效果。
卫生院创建群众满意站所材料
卫生院创建群众满意站所材料卫生院创建群众满意站所材料乡中心卫生院是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性卫生院，现有职工12人，其中有党员4人、青年团员7人，平均年龄27岁，设有一个党小组和一个团支部。
多年来，该院坚持“以病人为中心，以质量为根本，以诚信求生存，以创新求发展”的服务理念，充分发挥党员和青年团员的先锋模范作用，造就了一支“技术精良，服务优质，快速应变，高效运作”的医疗服务队伍，最大限度的满足群众需要，把优质服务做到位，为人民群众的健康、挽救群众生命和解除病人痛苦作出了积极的贡献，受到了各级的充分肯定和社会各界的好评。
在201X年、201X年乡党委组织的创“群众满意站所”民意调查测评中，群众对该院的满意率都在95%以上，因此被乡党委命名为“群众满意站所”。
一、坚强领导、汇聚人心。
该院有4名党员，分别担任了院长、副院长、办公室主任和门诊部主任。
这四名党员既是医院的领导班子成员，又是业务骨干，经常穿梭于病房与患者之间。
成员之间团结协作，遇事商量，互通互融；吃苦在前，享受在后；上岗在前，下班在后；业务提高在前，既得荣誉在后。
自觉遵守医院的规章制度，广泛听取职工意见，为职工排忧解难，从而使医院上下形成了很强的凝聚力和向心力。
院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设，不定期的召开党小组会和团支部会，研究自身建设和医院的各项工作。
坚持民主集中制，重大问题坚持职工会研究决定。
同时定期开好民主生活会，开展批评与自我批评，解决好倾向性问题。
经常分析职工的思想动态，及时引导，时刻保持党员和团员的先进性。
积极推行院务公开。
实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。
院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况。
实行基建项目公开招标，购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。
设立院务公开栏，将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开，增加透明度，自觉接受职工监督，以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。
二、规范管理、加强监督。
“创建群众满意基层站所”先进材料
依法履职求突破服务发展争一流——XXX支队创建群众满意基层站所事迹材料近年来，XXX支队以“创建群众满意基层站所”为重点，把群众满意不满意当做工作的最高标准，努力践行全心全意为人民服务的宗旨，为规范运输市场秩序、维护正规经营者的权益、保障群众出行安全、服务行业发展等方面做出了不懈的努力和斐然的贡献。
稽查支队先后获得了“全市交通系统群众满意基层站所”、“全市交通系统先进党支部”、市级“五一文明岗”、市级“工人先锋号”等荣誉称号。
稽查支队逐步走上了一流运管稽查队伍的行列，成为全市乃至全省运管执法的一面闪亮旗帜。
一、强化监管、保障有力，让群众更加放心道路运输市场监管，是运政执法队伍承担的重要职责，同时也是创建活动的试金石。
因此，稽查支队把握工作重心，从加大依法打击力度和加强执法创新两方面同时入手，切实有效地推进了运输市场监管整治工作。
1.攻坚克难，大力开展市场监管活动。
一是力克“黑车”顽疾。
“黑车”是困扰和制约道路运输市场的一块顽疾，也是道路运输市场整治工作中的重点、难点。
近年来，稽查支队把“打黑”作为一项重中之重的工作来抓，通过大力开展专项整治，联合公安等部门开展联合执法，对“黑车”窝点实施定点清除等措施，逐步构建起了“疏堵结合、标本兼治、综合治理、依法监管”的立体化“黑车”治理模式。
今年1-8月份，支队累计开展“黑车”专项整治XX余次，查获“黑车”XX多辆次，“黑车”治理取得了积极成效。
今年X月X日，中央电视台新闻频道对我市稽查支队打击“黑车”、客运整治等工作情况，进行了十余分钟的报道宣传。
二是大力开展专项治理。
支队以“安全生产和规范经营”为重点，不断加大运输市场专项治理，切实规范了行业经营服务，确保安全生产。
仅今年1-8月份，支队先后开展了XX次客运专项整治行动，查获客运违章XXX起；开展货运和危险货运整治XX次，查获货运违章XXX起；开展出租车专项整治XX多次，查获出租车违章XXX起；开展驾培、维修及其他市场整治XX次，查获违章行为XX起。
群众满意基层站所材料
群众满意基层站所材料
龙泉市西新小学十分重视行风建设以“学生满不满意”、“家长满不满意”、“社会满不满意”作为工作质量的重要衡量指标。
创造性地开展“创先争优”活动在争做师德先锋、业务先锋、党员示范岗、贫困生资助、学生成长平台等特色工作上成效显著。
本着“硬件不足软件补条件不足精神补”的办学思想以“努力把学校办成尚有名气、颇具特色、管理精细、环境舒适、家长满意的精致学校。
为学生的全面发展和成功人生夯实基础”为办学目标紧紧围绕提高教育教学质量和办学水平这一中心争创精品学校打造质量加特色的品牌发展之路全面提
高学生的科学文化素质、创新精神和实践能力。
近年来学校的综合办学实力、社会影响力正在不断增强正朝着精品学校的目标坚实迈进。
先后被授予浙江省书法特色学校、浙江省红十字示范学校、浙江省雏鹰红旗大队、丽水市红领巾示范学校、丽水市校本教研示范学校、丽水市关心下一代先进学校、丽水市艺术教育先进单位龙泉市剑瓷文化推广示范学校、龙泉市“师德群体创优”先进学校等荣誉称号。
建议从师德师风建设师德群体创优材料、创先争优叶书记处、创造条件搭建学生成长平台吉尼斯、书法教育、关爱活动红十字、献爱心等几个方面总结。
字数2000左右。
省级人民群众满意基层站所材料
抓队伍建设强服务观念让群众满意——白河县地方海事处创建省级人民群众满意基层站所材料（2012年12月）白河县地方海事处与航运管理所为两块牌子、一套人马，是隶属县交通运输局副科级公共事务管理行政执法单位，现有干部职工7人，县批待业人员4人，退休职工2人，党员4人。
主要承担全县水路交通安全管理、水路运输、港口、航道行政管理及船舶污染内河水域的事故调查处理等职责。
辖区内汉江航段共49公里，有4处港口，8个港口作业区，16处渡口，2处人工码头，2个水运企业，目前有各类船舶270艘，同时监管98艘湖北港籍船舶。
今年来，在县纪委纠风办和主管部门的正确领导、指导下，我处坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入开展“创先争优”和“作风转变年”活动，创造性地开展工作，特别是精神文明创建工作只有起点，没有终点，从而推动我县水路交通精神文明建设快速发展，确保“十二五”时期水运经济更好地服务于我县交通经济建设，同时创造了连续26年无水上责任事故的可喜局面。
2005年创成“市级文明单位”；2007年创成“市级卫生先进单位”；2009年2月创成“省级文明单位”；2009年7月被交通部授予“全国海事系统文明执法示范窗口单位”；2010年8月，被省爱卫会命名为“省级卫生先进单位”；2011年12月，被市纪委授予“廉政文化示范单位”；2012年2月，被市纠风办授予“人民群众满意优秀单位”；并多次获得省、市航运海事系统和县交通运输系统“文明执法先进单位”、“安全生产先进- 1 -单位”和“目标考核优秀单位”等荣誉。
在个人荣誉方面，所长陈昌龙同志在部队荣立二等功一次、三等功三次，回地方两次荣立三等功，全县抗洪抢险先进个人两次，郑国福同志获得全县抗洪抢险先进个人一次，陈斐同志获得市、县抗洪抢险先进个人各一次，刘存洲被县委、县政府授予优秀党员一次，李保山、李明旭同志获得省交通运输厅统计工作先进个人各一次，船员代表马家华同志多次获得省、市海事局授予的“航行标兵”、“文明客渡船”称号。
图书馆创建“群众满意基层站所” 纪实_事迹材料.doc
图书馆创建“群众满意基层站所”纪实_事迹材料读者第一服务至上－－市图书馆创建“群众满意基层站所（办事窗口）”作为政府投资兴建公益性事业单位和直接面向广大群众服务窗口，湖州市图书馆历来把“读者第一、服务至上”理念奉为圭臬。
一、以群众需求为信号，不断优化窗口服务窗口服务，是公共图书馆主打服务产品。
主打产品必须让群众满意。
我们是这样想，也是这样做。
1、打破常规，让读者顺心。
按照公共图书馆传统服务流程，借、阅是分体服务，读者要分别办理借书证和阅览证，然后在不同窗口凭证借书或阅读。
新馆开馆后，我们打破常规，变分体服务为“一卡通”服务，读者持“一卡通”在馆内各个窗口阵地同时都能得到服务。
为此，我们经常到机关、学校、企事业单位、社区居民点开展上门办证。
到目前为止，已办理“一卡通”18000余张。
新馆开馆之初，开放时间是延用原来作息制度。
根据群众提出要求，不久我们就将开馆时间提前半小时，闭馆推迟一小时，同时结合暑期学生生活，主动把原来星期五闭馆日改为开放日。
这样，我馆现行开放作息时间已达每周90小时以上，远远超过了省政府对公共图书馆每周64小时开放要求。
虽然劳动强度增加了，员工公休时间变得“零零碎碎”了，但换来了读者肯定好评，我们认为值！2、破解难题，让读者放心。
为让读者更多、更快、更好地了解各地信息和图书资料，我们创办了电子阅览室和多媒体阅览室。
在创办电子阅览室和多媒体阅览室之初，我们就把有效防止未成年人沉湎网络问题提上重要议事日程。
在每台计算机上装上限时上网系统，并制定了一系列管理制度，采取开学期间星期一至星期五未成年人免接待，在“一卡通”上输入未成年电子信息等措施。
科学技术加规范管理，限定了未成年人在图书馆上网时间不超过二小时，消除了家长们担心。
3、改善环境，让读者舒心。
我馆中央空调系统是和大剧院相应设施是连在一起，由于大剧院尚在建设之中，整个中央空调系统无法正常启用。
一到夏天，这个矛盾更加突出。
为了给读者提供一个舒适阅读环境，我馆在全部窗口服务阵地装上空调机。
基层群众满意站所先进事迹材料
基层群众满意站所先进事迹材料我所现有工作人员7名，平均年龄32岁，具有大专学历3人，中专学历4人。
XX年，在双溪镇党委、镇政府正确领导下，在上级部门热情指导下，我所全体财政干部以“三个代表”重要思想为指针，以年初中央一号文件精神作为财政工作行动指南, 以科学发展观统揽精神文明建设工作，围绕全镇工作大局，创新管理机制，探索活动载体，扎实开展“县级文明单位标兵”、“市级卫生先进单位”、“市级青年文明号”创建活动，不断深化干部思想道德建设，广泛开展群众性精神文明建设创建活动，为加快城固财政发展，构建社会主义和谐社会提供强大的精神动力和思想保证，营造了良好的社会环境。
通过一年的努力我所已被县委授予“文明单位标兵”，被市爱卫会授予“卫生先进单位”等称号，连续两年被县财政局评为财政工作“先进单位”，被镇党委评为“先进集体”、“先进党支部”等称号。
另外，大力推进财政改革、强化财政监督，较好地完成了县局及镇党委、镇政府交给我们的各项任务。
在推动全镇经济加快发展和各项社会事业全面进步中做出了新的成绩，取得新的进展。
一年来我们主要做好以下几方面的工作：一、围绕财政工作重心狠抓了财政收入，当年完成地方财政收入万元，占全年任务万元的163%。
其中：地方工商税完成12万元，占年任务7万元的170%；契税完成万元，占年任务的100%；耕地占用税完成万元，占年任务的100%。
二、努力做好服务工作，做到“理财为民，为民理财”，取得镇党委、镇政府支持，做好粮食直补、退耕还林款发放等工作，当年向农民发放粮食直补、退耕还林等资金共200多万元，在资金兑现过程中严格按照程序办事，工作人员持证上岗，无“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，无“吃拿卡要”和乱收费、乱罚款、乱摊派问题，确保了资金足额及时发放到农户手中，为农村经济发展打好基础。
三、抓好干部职工学习培训。
每周一、三、五早上是规定的集中学习时间。
通过学习，全体成员政治立场坚定，大局全局意识牢固，爱岗敬业，乐于奉献。
财政所创建“人民群众满意基层站所”主要事迹材料
优质文档在您身边/双击可除财政所创建“人民群众满意基层站所”主要事迹材料麟游县XX镇财政所创建“人民群众满意基层站所”主要事迹材料XX镇财政所在县财政局的正确领导和镇党委、政府的大力支持下，工作坚持以十八大和十八届三中全会精神为指导，围绕县局的统一部署，认真执行收支预算，认真落实贯彻我镇的发展思路、奋斗目标，采取有力措施，实施积极的财政政策，狠抓增收节支和开源节流，统筹兼顾，千方百计保工资、保运转、保稳定，强化税收征管，加强支农资金和项目资金的使用及管理，有力地促进了全镇经济和各项社会事业的持续、健康发展。
一、加强学习，提高认识，形成良好的学风结合当前积极开展的党的群众路线教育实践活动，我所组织全体干部认真学习习总书记一系列总要讲话和各级关于加强作风建设的有关文件和会议精神，进行了以“诚实守信，遵纪守法”为内容的职业道德教育，进一步提高全所干部的思想政治素质和道德水平。
增强了为人民服务的宗旨意识，全所干部开展了批评与自我批评，深刻剖析自身存在的不良因素，确定了工作目标，在学习中全所干部每人记学习笔记1万字，写心得体会2篇，对照检查材料1篇，形成良好的学习风气，提高了我所干部的业务素质和服务水平。
二、强化制度，规范行为，改进工作作风制度建设是创建人民满意财政所活动成果的重要环节，为此我所把此项工作当重点来抓，在制度要求上达到开放、开发的形式，具有较强的操作性和可监督性，在反复酝酿讨论和广泛征求意见的基础上，制订了《政务公开制度》、《财政所工作制度》、《财政所人员工作纪律》等。
通过整章建制，强化了群众监督机制，规范了行政行为，进一步端正了财政所人员的服务理念，改进了工作作风，提高了工作水平。
三、解放思想，正确定位，不断推进财税体制改革随着县乡财政体制改革的不断深化，乡镇财政所的职责也随着发生变化，人权，事权开始减弱，因此，新形势下搞好财政管理工作，就必须考虑如何正确定位的问题，我认为首先必须解放思想，从过去传统的管理观念中摆脱出来，使财政所全体同志不断适应财税体制改革带来的新变化，适应财税体制改革的新要求。
县国税局办税服务厅创建县级群众满意基层站所汇报材料
群众满意，是我们不懈的追求---县国家税务局办税服务厅创建县级“群众满意基层站所”主要先进事迹县国家税务局办税服务厅现有干部10人，其中35周岁以下青年9人，占总人数的90%，是一个政治过硬、业务娴熟、服务优良、年轻精干的战斗集体。
近年来，办税服务厅全体干部始终牢记“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，充分发挥青年队伍“两个文明”建设主力军作用，积极主动开展群众满意基层站所创建活动。
一、抓责任，重实效，努力建立保障有力的创建机制。
精心制定创建规划，成立了创建工作领导小组，形成了职责明确、措施有力、整体协调的创建工作机制。
在科室内部深入进行宣传发动，全体干部人人谈思想、提建议、出主意，积极投入到创建活动中去，为创建工作献计献策。
由于统一了思想，提高了认识，在科室上下迅速形成了一股投身创建的热潮，为顺利开展群众满意基层站所创建工作打下了坚实的思想基础和群众基础。
二、抓队伍，强素质，精心打造文明高效的创建团队。
全面加强窗口队伍建设，把提升干部的综合素质作为创建工作的重中之重，主要抓好以下六个环节：一是抓思想教育。
按照省局和全县关于“深化作风建设年”、民主评议政风行风工作要求，组织干部走进省第五监狱，听服刑人员现身说法，增强干部的廉政自律意识、纳税服务意识和工作责任感。
二是抓业务培训。
不定期开展岗位练兵和技能竞赛，增强实战操作能力，培养青年业务骨干；充分发挥老同志在“传、帮、带”中的积极作用，力促老同志与新同志签订“师带徒、一帮一”协议，使新同志能迅速融入岗位，掌握岗位各项技能。
三是抓协作能力。
办税服务厅高度重视团体协作能力培养，鼓励干部积极参加县局工会活动，在托乒乓球、庆祝建党九十周年红歌比赛等活动中荣获团体第一，干部自编自演的小品《还有我知道》在县财金系统文艺汇演上反响热烈。
四是抓形象建设。
制定了《办税服务厅纳税服务礼仪规范》，规范文明用语、普及职业礼仪知识，提升办税服务厅工作人员的文明素养，提高文明行政水平，更好地服务于纳税人，服务于社会。
群众满意的基层供电所先进事迹
群众满意基层供电所先进事迹在公司系统，不少人认为，学服务标杆首选**供电所。
建所14年来，**所在优质服务、安全生产、班组建设、党建工作等方面都有突出业绩，获得南网“城市营业示范窗口”、“工人先锋号”等省部级荣誉10多项。
2009年11月，**所被海口市纪委授予“群众满意基层所站”……加入南网三年来，**所以其昂扬的姿态、热忱的服务、精心的工作树立了海南电网系统基层供电品牌。
在**所供电辖区内，一群戴着蓝色安全帽、身着黄色工作服，背着白色工具包，行色匆忙的人，总会让当地群众倍感亲切。
特殊的“vip”与我们常规的理解有些许出入。
在**所，这“vip”除却重要客户外，代表一个特殊的群体，一个需要我们给予更多关怀与帮助的孤寡老人、残疾人群体。
据悉，**所根据用户调查的具体情况，划定“vip”客户群，为他们提供预约上门服务。
同时，还结合“帮残助困”活动，义务为他们装电表、拉电线，甚至缴纳电费。
经统计，14年来，此项活动已举办近30次，现已成为**所的一项光荣传统。
“**供电所呀，他们员工都跟我们是好朋友……”还不等笔者细问，寰岛大酒店的李经理一听到**供电所这几个字，就兴奋的告诉笔者，他说，寰岛如果没有**所的倾心支持，他们五星级服务的招牌就会受到影响。
不仅是李经理，海南广场的木科长，时兴钢化玻璃厂员工、海甸岛牡丹花园小区住户等都对**所的服务表示满意。
长期以来，**所致力于为客户提供个性化、差异化服务，平日的尽心，特殊时期的用心，与客户结下了一段诚挚的情谊。
为践行“万家灯火、南网情深”的承诺，**所致力于将“主动服务”提升为“真情服务”。
那宽敞、舒适的营业环境，细致的“业务导办”、专业的个性化服务、暖心的“vip”服务，都是**所全体员工用赤诚心在奏响服务赞歌。
2009年，**所实现供电可靠率99.93%；电压合格率99.06%，其故障抢修时限全达标的业绩更是获得南网供电服务检查组的好评，这些成绩的背后是**所员工艰辛的付出。
群众满意基层站所汇报材料
尽心行业本职赢民心促和谐——创建“群众满意基层站所（办事窗口）”汇报材料临海市公路管理段2011年10月24日我段主要负责临海市行政区域内191。
467公里国省道干线公路和1836。
08公里农村公路的养护管理和路政管理工作，共计2027.547公里.创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动是践行“三个代表”重要思想、维护人民群众利益的一项重要工作.近几年来，我段根据上级开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口)”活动的有关要求,结合自身工作职责，紧紧围绕“品质公路,畅通台州”的台州公路核心价值理念，以“建设大路网,打造五型路”为抓手,以便民、利民、惠民为出发点,以群众满意为宗旨，以解决热点、难点问题为突破口，认真开展创建“群众满意基层站所（办事窗口）"活动，取得了很大成绩，2005年至2010年连续6年被台州市公路管理处评为目标考核优秀单位，2006、2008、2009、2010年被省公路局评为先进单位，2011年被临海市总工会评为“十一五"社会主义劳动竞赛先进集体。
现将创建工作情况汇报如下：一、加强领导，广泛宣传，营造良好创建氛围创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动是落实科学发展观的重要内容，是维护人民群众利益的具体举措。
我段领导对此高度重视，多次组织全段人员认真学习相关文件精神,召开动员会部署具体工作,发动大家积极主动地参与到创建活动中来。
制定了具体的创建方案，成立活动领导小组。
把创建活动作为推进行政效能建设、优化发展环境的一件大事来抓。
同时，我段进一步转变宣传观念，变被动管理为主动渗透，每年，我们都会开展为期一个月的路政宣传月活动,采取流动宣传车、到公路沿线镇（街道）设点咨询、张贴散发宣传资料、设立大型宣传牌等形式宣传介绍路政法律、法规以及我段开展创建活动中所反映的各类问题，倾听群众呼声，提高创建及评议活动的公众参与度和社会影响力。
并充分利用辖区内公路沿线广告牌，内部宣传橱窗、黑板报、工作简报、宣传墙体等宣传平台，以及运用各级新闻媒体、网络等宣传载体，广泛深入开展创建群众满意基层站所工作的宣传活动，使其在行业内外广为传送，深入人心。
满意站所汇报材料
满意站所汇报材料xx年，我所在开展创立“群众满意农村供电所”活动中，在马棚镇党委、政府大力关心、支持配合下，经过全所人员共同努力，获得了显著成绩，今年三月份，被高邮市表彰为“群众满意基层站所先进单位”荣誉称号。
为认真总结经历，现根据创立标准和要求，对全年活动开展情况总结如下：一、积极开展便民效劳活动，尽量满足用电客户效劳需求。
供-电所的效劳工作是面对千家万户，服好务并提供“优质、方便、标准、真诚”的效劳，是我所坚持不懈的努力方向，按照行风建立详细要求和开展创立“群众满意农村供电所”活动施行方案，在上级党委和纪检部门直接指导下，积极开展工作，同时利用所例会反复，进一步统一员工的思想，明确责任，从标准效劳入手，重点狠抓行风建立，在内部管理上做文章，积极开展多种多样的效劳。
近年来由于招商引资力度加大，外来投资者纷纷落户我镇，为及时帮助外来投资者解决用电困难，我所除加强营业厅一口对外外，并采劝首问负责制”和“客户代表制”，凡到所办理用电手续的客户，找一个人，便办成一件事，主动承担客户代表，客户只需一份申请，全过程跟踪效劳就送上门，不要客户跑公司。
一年来，我所先后为百瑞得制衣、双虎米业、东湖冷冻厂、永达水产新增配变4台计440kva，为豪富针织架设了低压线路，解决了用电问题。
由于农业产业构造调整，马棚镇养殖业开展迅速，为理解决养殖户用电难题，并根据养殖客户的用电需要，我所主动上门为他们规划、设计。
在电力负荷趋于紧张，随时将被拉闸限电的情况下，组织防区电工到户作宣传，签订相关协议，要求自备应急电源，以防突然间限电，造成不必要的经济损失。
今年来，由于养殖面积不断扩大，我所先后为东湖、阳沟、十桥等养殖大村，新增配变6台计840kva，架设高、低压线路8.9km，从而大大缓解了因电压偏低、有电供不上、增氧设备起动不起来的用电瓶颈。
二、急客户所急，履行效劳承诺，及时解决用电难题。
在报修效劳工作中，我所始终坚持营业厅24小时有人值班，提供无午休、无节假日、全天候的超值效劳。
司法所创建群众满意基层站所事迹材料-精选范文
司法所创建群众满意基层站所事迹材料文章标题：司法所创建群众满意基层站所事迹材料充分发挥职能作用全力维护社会稳定——**司法所创建群众满意基层站所事迹材料一、狠抓组织建设，健全调解网络二、把握有利时机，及时化解矛盾为将“调防结合，以防为主”工作方针落到实处，**司法所坚持每两月组织各嘎查调解工作领导召开一次会议，及时做好各时期农村牧区矛盾纠纷的排查工作，不断健全完善纠纷排查机制，创新性地实行“无职党员矛盾纠纷排查调处责任制”，对排查出的纠纷苗头，及时组织有关部门进行化解。
对排查出或已发生的纠纷案情复杂的及时介入调解。
2019年，敖镇至**段快速通道公路新建，由于补偿问题未达成一致辞，引发矛盾纠纷，接到报案后，司法所与派出所、综治、土管等部门联合行动，及时制止、疏导，控制事态发展，随后还促成双方达成和解协议，化干戈为玉帛，顺利地解决此事，赢得群众的赞许。
同时在巴音乌素嘎查地质勘探损害赔偿中，由于涉及人数较多，金额较大，司法所一开始就及时介入，多次陪同镇领导前往长庆、大港、长丰、靖边路桥等公司洽谈，依法测量损害程度和确定赔偿标准，对存在争议的补偿问题进行调处，使纠纷在短时间内得以圆满解决，不仅为农牧民依法争取各类补偿资金600多万元，且为地方经济发展及稳定做出了积极的贡献。
随着改革和经济调整的不断深入，农牧区因土地、草牧场等引发的矛盾和冲突也不断增多。
有的因为人均拥有自然资源不同，有的是因为权属主体意识增强，有的是权属证书不具体，有的是历史遗留下来的后遗症，有的是农牧区宗族势力抬头，各种不同的原因，引发各种复杂的纠纷，**司法所始终站在处纠的第一线，通过反复解释、动员、宣传、调解、处理，一一化解矛盾。
自2019年以来，该司法所共接待群众来信来访58人次，提供法律咨询200人次，代写法律文书15起，出庭代理9起，指导人民调解41起，调解民间纠纷68起，由于预防民间纠纷激化工作做得好，几年没有发生因调解不及时而出现激化事件，也没有因调解不当而发生民转刑案件和非正常死亡事件，有效地维护**的社会稳定。
创建群众满意基层站所主要事迹材料范文
创建群众满意基层站所主要事迹材料范文【群众满意基层站所主要事迹材料范文】尊敬的评委、各位领导、亲爱的女士们先生们：大家好！我今天非常荣幸能够向大家介绍一下我们辖区内的群众满意基层站所的主要事迹。
作为基层工作的一员，我深切体会到基层站所对于社会稳定和群众发展的重要作用。
下面，我将详细阐述我们基层站所在服务群众方面所做的贡献，包括改善民生、提高服务质量、解决群众困难等方面。
首先，我们基层站所通过推动民生工程，大力改善了群众的生活环境。
我们秉承人民至上的理念，以保护群众利益为己任，投入大量精力和资金改造和修建公共设施，如修建卫生厕所、改善饮水条件、提供道路交通便利等。
通过这些努力，群众的生活质量得到了显著提高，群众对我们的满意度也大幅上升。
其次，我们基层站所注重提高服务质量，矢志为群众排忧解难。
我们成立了具备丰富工作经验和较高专业素养的服务团队，为群众提供全天候的服务。
我们积极倾听群众的心声，耐心解答群众的问题，及时协调解决矛盾纠纷，确保了群众的合法权益得到维护。
同时，我们也加强与部门的合作，筹划举办各类培训和宣传活动，提高群众的法律意识和维权意识。
这些举措都得到了群众的认可和赞许，大大增强了基层站所在社区的影响力和凝聚力。
此外，基层站所还积极开展系列活动，帮助群众解决困难。
我们深入了解辖区内群众的实际需求，并根据需求开展有针对性的活动。
例如，我们开设了免费法律咨询活动，为群众提供法律援助和解决纠纷的方法指导；我们开展了扶贫助困活动，关心困难群众的生活，并通过各种方式帮助他们渡过难关。
这些活动得到了广大群众的积极响应和赞许，深受群众欢迎。
再者，我们基层站所注重与居民的互动和沟通，不断提高工作的透明度和公正性。
我们通过建立居民委员会和志愿者团队，让居民参与到基层工作中，共同监督和协助政府的工作。
我们还积极开展问卷调查和听证会，听取居民的意见和建议，及时改进工作中存在的不足之处。
这种互动和沟通机制有效地增强了基层工作的公众形象，获得了群众的信任和支持。
群众满意基层站所事迹申报材料
群众满意基层站所事迹申报材料**医院推荐为群众满意基层站所主要先进事迹材料***市第三人民医院是一家以骨伤科为特色，集医疗、预防保健和社区卫生服务为一体二级综合性医院。
是****合作医院，是***大学实习基地。
医院占地亩，现有员工508人，高级职称14人、中级职称的55人，设有34个临床医技及职能科室，开放床位180张。
医院年门诊量达55余万人次，年住院量5270余人次，年住院手术近2100例，年业务收入近1XX万元。
拥有市级重点学科2个，在创建群众满意基层站所活动中，把“群众满意品牌”建设活动作为工作重点，进一步深化医院改革，注重科学管理，改善医院环境，深化行风建设，提高整体素质，建立了相互尊重、理解、信任的新型医患关系。
取得了较好的社会效益和经济效益，尤其是业务量比去年同期递增了30%。
XX年度行风综合考评名列全市第一名。
XX年5月以来，我院认真贯彻***党办〔XX〕39号《关于开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动的实施方案》和《***市卫生系统开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动实施方案》，扎扎实实地开展“群众满意基层站所”活动，认真谋划，精心组织，狠抓落实，出色完成各项任务，取得显著成绩。
主要先进事迹表现在：一、领导重视、落实责任，深入开展学习教育活动坚持党政“一把手”负总责，党政班子其他成员根据分管的工作各负其责。
以“打造群众满意医院”软环境建设为载体，按照“外树形象，内强素质”的要求，我们传达贯彻浙江省、宁波市卫生局民主评议基层站所暨创建群众满意基层站所（办事窗口）活动电视电话会议精神和活动实施方案，明确指导思想、评议内容和工作目标，使全体干部职工充分认识评议暨创建活动的重要性和必要性，自觉投入到评议和创建工作中。
下发了《***市第三人民医院创建群众满意基层所暨民主评议实施方案》，由行风办具体安排，分三个阶段进行动员学习、自查自纠、整改创建落实和总结提高。
乡林业站争创人民满意站所先进事迹材料_0
乡林业站争创人民满意站所先进事迹材料乡林业站争创人民满意站所先进事迹材料乡林业站争创人民满意站所先进事迹材料清平林业站、林管所人员实行一班人员两块牌子。
现有职工5人，男同志4人，女同志1人；党员3人；民族结构：景颇族1人、白族1人、汉族3人；平均年龄36岁，中级工1人、高级工4人；文化程度：大专2人、高中2人，初中1人。
是一支班子团结，决策民主，办事高效的队伍。
近年来，陇川县清平乡林业工作紧紧围绕“绿色经济强省总体战略目标”及建设地方绿色基地支柱的思路，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，立足服务“三农”，以推行人与自然和谐发展的科学新理念为指针，以弘扬“献身、务实、高效”的林业精神为重点，以人民满意为标准，大力开展“争创人民满意基层站所”活动，以实实在在的业务实绩，务实廉洁的外在形象，优质高效的服务水平，踏实勤奋的内在素质得到了党委、政府的信任，赢得了人民满意，有力促进了该站工作的全面进步和全乡林竹事业的发展。
在争创活动的激发下，目前该站在乡党委、政府的正确领导下，在上级林业主管部门的关心支持和指导下，全体干部职工正以昂扬的斗志、饱满的热情、务实的作风，将各项工作推向新的高度。
一、发展高效林业，积极服务“三农”。
清平乡是集“寒、山、边、少、贫”为一体的多民族杂居山区乡。
全乡总面积196.7平方公里，森林覆盖率为62.4，最高海拔2618米，耕地面积31818亩，其中水田13809亩，农业人口13109人。
由于受历史等诸多因素的影响，清平乡20XX年农民人均纯收入仅为670元，人均口粮165公斤；群众文化素质低，观念陈旧，市场经济意识淡薄，自然资源优势没有很好的转化为经济优势，全乡社会生产力水平低，产业结构不合理，支柱产业单一，经济发展缓慢，财政收支缺口大，扶贫攻坚任务十分艰巨。
林业站的党员同志们是看在眼里、疼在心里，为从根本上扭转这种局面，无不打量着献计献策。
随着国家西部大开发政策的不断深入，麻栗坝水库的建设，清平大部分的良田被淹，清平人民吃什么？今后靠什么发展、发展什么？给全乡人民提出了严峻的考验。
最新-年度群众满意基层站所先进单位事迹材料 精品
年度“群众满意基层站所"先进单位事迹材料年度“群众满意基层站所"先进单位事迹材料近年来，月塘水务站紧紧围绕农村中心工作，服从服务于地方经济建设和社会事业发展，因地制宜，科学规划，立足服务，精心组织，当好参谋，连续多年多次被上级主管部门评为先进单位，起到了典型示范作用。
作风建设筑根基。
荣誉面前如何进位，全站4名在编人员结合系统行风建设和先进性教育，开展了“如何多干实事，让群众得实惠”的大讨论。
深入全乡11个行政村，开展站所作风建设的“下访”和农水工作的调研工作，邀请乡村代表来水务站进行座谈，请他们评判水务站的服务态度、工作质量，征求对术务站各方面工作的意见。
兴利为民求实惠。
由于该乡地处丘陵山区，全乡6万亩可耕地面积中，有4．5万亩属中低产田，粮食单产低、成本高，效率低。
为尽快改变农业生产条件落后的现状，月塘水务站积极为党委、政府进言献策，制定规划，拿出方案，以致于政府换了一届又一届，但该乡的水利建设连续16年从未断档，实施的“推磨转圈”改造低产田做法受到了省、扬州市的高度评价。
目前全乡开挖当家塘421口，疏浚河道25条25公里，配套中沟级建筑物120座，小沟级建筑3200座，水利基础设施改善有力提高了农业综合竞争能力，群众从中确了较多实惠。
尤其是近两年，登月湖园区开发利用，万亩茶园绿色科技项目相继落户月塘乡，丘陵山区区域优势进一步显现。
群众满意为准则。
如何在工作中确保服务对象满意，该站提出了为农服务“六满意”目标。
一是乡村水利规划让群众满意。
规划出台后，征求群众意见，真正让大多数群众满意。
二是工程质量让群众满意。
每项工程聘请群众代表参与施工监督管理，群众不满意，不准继续施工，不组织验收。
三是服务态度让群众满意。
把相关的规章制度印发给基层，定期明查暗访为农服务过程中“五不准”规定执行情况。
四是项目建设后续管理让群众满意。
工程结束后立即与有关村组、个人落实管护合同，落实报酬，明确责任，奖赔兑现。
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群众满意基层站所事迹申报材料
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医院年门诊量达55余万人次，年住院量5270余人次，年住院手术近2100例，年业务收入近1XX万元。
拥有市级重点学科2个，在创建群众满意基层站所活动中，把“群众满意品牌”建设活动作为工作重点，进一步深化医院改革，注重科学管理，改善医院环境，深化行风建设，提高整体素质，建立了相互尊重、理解、信任的新型医患关系。
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XX年度行风综合考评名列全市第一名。
XX年5月以来，我院认真贯彻***党办〔XX〕39号《关于开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动的实施方案》和《***市卫生系统开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动实施方案》，扎扎实实地开展“群众满意基层站所”活动，认真谋划，精心组织，狠抓落实，出色完成各项任务，取得显著成绩。
主要先进事迹表现在：
一、领导重视、落实责任，深入开展学习教育活动
坚持党政“一把手”负总责，党政班子其他成员根据分管的工作各负其责。
以“打造群众满意医院”软环境建设为载体，按照“外树形象，内强素质”的要求，我们传达贯彻浙江省、宁波市卫生局民主评议基层站所暨创建群众满意基层站所（办事窗口）活动电视电话会议精神和活动实施方案，明确指导思想、评议内容和工作目标，使全体干部职工充分认识评议暨创建活动的重要性和必要性，自觉投入到评议和创建工作中。
下发了《***市第三人民医院创建群众满意基层所暨民主评议实施方案》，由行风办具体安排，分三个阶段进行动员学习、自查自纠、整改创建落实和总结提高。
制订了具体工作方案，把“群众满意品牌”建设活动作为工作重点,并将目标和工作任务，进行分解、细化，落实到岗位、落实到人头。
在创建活动中，深入学习党的十七大精神和“三个代表”重要思想，大力倡导忠于职守，廉洁从政，廉政行医，艰苦奋斗，勤俭节约，全心全意为人民服务，具有良好的职业道德，坚决制止和纠正收受红包回扣、商业贿赂等损害群众利益的不正之风。
以学习教育推动创建活动的开展，在学习教育中，采取个人自学与集中学习相结合的形式，重点学习了党风廉政建设的各项规定和卫生部“行业八大纪律”、加强行风建设“六条禁令”、“六项承诺”、“六个公开”，《行政许可法》和新的《处方管理办法》，并
进行相关内容的测试。
积极营造创建氛围，在门诊大厅悬挂“您的满意我的追求市三院创建群众满意基层站所”的横幅。
二、从源头抓起，切实加强基层站所的制度和作风建设。
自开展群众满意的基层站所活动以来，进一步健全了制度，加强了作风建设。
从制度建设入手，将“创建”活动引入规范化轨道。
健全了党风廉政建设责任制，处方点评制，检查检验结果互认制，药物动态监测和超常预警制，单品种药物用量公示制，医疗服务信息“六公开”制度，职业道德继续教育学分制，医德医风和职业道德教育，建立医务人员《医德医风考核档案》，强化行风考核与检查制度，制订《科室季度行风考核标准》。
完善各类人员的行为规范、财务管理、公务接待、办事公开等内部管理制度，院长（主任）负责制，综合目标管理责任制，政务公开制等一系列制度。
在实行政务公开制度中，将单位重大决策，大额开支等内容上墙公布，做到公开透明。
在对外服务中，坚持实行服务承诺制，承诺内容，服务时间、主要服务项目和价格、药品价格等电子屏幕滚动公布，工作人员文明礼貌、仪容仪表端庄、环境随时保洁，接受群众的监督。
在作风建设方面，继续开展了卫生系统商业贿赂专项治理活动，成立了由院长任组长的专项治理领导小组，实行一把手负总责。
健全了专项治理组织，明确了责任分工。
加强对重点岗位、重点人员的专题
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教育和监管。
同时，把纠风治理活动的重点放在规范收费上面，进一步规范了药品集中招标采购活动，加强了药品收支两条线管理。
今年以创建“平安医院”为契机，通过开展“病种临床路径设计、规范医疗行为、严格控制医药费用”、“创温馨病区，倡七声优质服务”、“医疗质量检查安全月”、“百日双无（无差错、无纠纷）”等专项活动，取得了“一个提高、三个降低、三个改善”的初步成效，即医疗服务质量、群众满意率得到不断提高，医疗费用、医疗投诉、治安案件发生率大幅降低，行医环境、就医环境和医疗机构的周边环境得到明显改善。
建立了相互尊重、理解、信任的新型医患关系。
存在的较突出问题得到了有效治理，提高了人民群众对我院的综合满意度。
三、多办实事，便民利民，提高服务质量。
在创建群众满意的基层站所活动中，把便民利民举措作为一项制度长期坚持下来，多为群众办实事。
组织多种面向社会的慈善助医、扶贫结对、下乡义诊、巡回医疗等义举。
XX年6月医院与*****医院在医疗资源共享、专家会诊、技术支持、业务培训、双向转诊、新技术推广等领域全面合作。
合作医院揭牌仪式当天开展上海专家免费义诊。
XX年8月与***签约为实习教育基地。
为患者的安全着想，成立义务消防队，实施大型仪器设备日检制，XX年全市医院安全生产工作现场会在我院召开。
我院多次组织5个科室的
副主任医师上专家，深入周巷镇海江村、双潭村、**敬老院开展义诊，为群众送去健康咨询和免费治疗服务，并为***村村图书室捐书100余册，受到群众的欢迎。
针对住院床位紧张，推行各病区住院床位三公开制度，采取住院床位预先登记，后电话联系住院的方式。
针对持续的高温，在没有空调的门诊大厅每日放置冰块。
针对中午停诊，给远道而来就诊的患者带来诸多不便的状况，我院推行上午的门诊病人医生拖班完成诊疗。
为进一步改善医疗环境，院内开展了“医疗场所、候诊区域等公共场所禁止吸烟”的活动，针对停车难的问题，医院及时建成停车库。
把方便患者落实到具体的行动中。
社区卫生服务中心以创建卫生强镇为契机，加强公共卫生体系和服务能力建设，进一步完善了各类制度，认真开展社区卫生服务“一十百千”活动，受到了上级领导的好评，公共卫生及社区卫生服务综合评比名列全市第一。
为居民提供便捷连续有效的六位一体服务、上门巡诊、健康随访、对重点人群如60岁以上老人、高血压、糖尿病人等的社区管理，按居民出行20分钟可达要求设服务站并实行一体化管理。
按服务人口1：1000-1500的比例配置社区责任医生。
责任医生掌握本辖区主要健康问题，开展预防保健、全科门诊、上门巡诊、随访咨询及公共卫生信息收集报告、卫生监督协管等工作，进一步完善社区卫生服务功能，广泛组织开展了一系列健康教育活动，各联村医生每月一次为辖区群众
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上预防保健课，向群众宣传卫生防病知识，并开展义务咨询和免费义诊活动，受到群众的欢迎。
联村医生走家入户为居民建立健康档案。
通过宣传教育，消除了居民“有病才进医院”的认识上的误区。
增进了居民群众对社区卫生服务的理解和支持。
拉进医院与社区居民对健康认识上的距离。
创建工作取得较好成效。
四、加大行业作风监督力度，努力改进行业作风建设工作
在创建群众满意的基层站所活动中，开展多渠道满意度调查，实施社会群众监督制度。
公开了创建活动24小时监督投诉电话，有方便有效的投诉渠道、投诉处理及时、公正、有登记、有结果。
认真开好4个会议：行风监督员、村、企事业单位代表、服务对象（家属代表、社区医生）、中层干部和医护人员代表座谈会。
实施行风监督员来院暗访制度；实施电话回访制度；实施门诊患者和住院患者满意度调查制度；实施患者投诉反馈制度。
今年，我院聘请了市人大代表、村干部等12名行风监督员，自觉接受社会各界的监督，组织监督员对卫生医疗院所的行风情况进行不定期地暗访检查。
定期召开行风监督员座谈会，征求意见，及时改进卫生行业作风建设工作。
召开社会监督员会议2次。
深入服务区域，主动听取服务对象的意见，在门诊大厅、输液室举行群众现场投诉活动，接受群众和服务对象的投诉，以提高公众
的参与度。
累计提出服务态度、服务作风、卫生环境和医院管理等方面问题及建议20余项，分别进行了整改。
XX年1—8月份共发放门诊患者问卷400份，电话回访出院病人3150****人次。
广泛征求群众意见，患者满意率达到98%***，收到表扬信3封，收到锦旗镜匾7面，受市级新闻单位表扬3次，退拒红包金额4250元，受理医疗服务作风投诉3件。
我院正以创建“技术精湛、设备先进、环境优美、骨伤科为特色的综合性医院”为目标，以“病人为中心、质量为核心”为原则，倡导“以人为本、患者满意、政府赞同”，“低耗、高效、安全、优质”的管理模式。
认真对待群众反映强烈的每一个问题，以患者呼声为第一信号、以患者需求为第一选择、以患者满意为第一目标，充分发挥特色优势，努力提高综合实力，全力打造*****医疗中心。
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