机动车辆保险销售话术

机动车辆保险销售话术
• 不计免赔险：
• 全称是不计免赔率特约险。 承保的是事故发生后，对应 险种规定的应当由被保险人 自行承担的免赔金额，由保 险人负责赔偿。
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车身划痕险：
保的是对于无明显碰撞痕 迹的车身划痕，保险人负 责赔偿。 责任限额分2000、5000、 10000、20000，为累计 赔偿限额。
全
险
”
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商业主险
+
附加险
车辆损失险
交
强+
第三者责任险
险
车上人员责任险
盗抢险
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玻璃单独破碎险 车身划痕损失险
自燃损失险 不计免赔特约险
交 强 险
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公益性
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强制性
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广泛性
• 交强险的赔偿范围非常广泛， 只有以下四种情况属于责任免 除：
110000 元人民币 10000 元人民币 2000 元人民币
11000 元人民币 1000 元人民币 100 元人民币
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交强险的保险费计算与费率浮动
首年投保交强险实行全国统一固 定费率。
从第二次投保交强险开始实行 “奖优罚劣”的浮动费率机制。费 率浮动与交通事故以及保险赔偿挂 钩，原则是安全驾驶者享有优惠的 费率，经常肇事者负担高额保费。 保险费从第二次投保开始调整：上 下浮动最高30%。
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• 所以您一定要加一个三者险做补充。对于三者险我建议您保30 万的，因为10万三者保障还是低了一些，而且30万比10万三者 就算加上不计免赔才贵了400块多一点，但保额提高了三倍， 还是比较值的。而且我跟您说，商业三者险赔起来可是不分项 的，不管医疗费用、还是财产损失费用都在这30万限额内出，
赔偿原则并举例说明，最后得出保障不够的结论。 • 对商业三者险的卖点做了比较深入的说明，挖掘了客户风
险需求。
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经济型： 交强险 + 三者30万（50万） + 车损 +
盗抢 + 玻璃 + 不计免赔
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• 对于您的车，交强险是一定要上的。三者推荐您保30万或者50 万，对于一般的交通事故，30万基本够用了，但是30万三者和 50 万之间才差了200多块钱，但保障却提高了近一倍，相当于 每天才多交几毛钱，可心里塌实多了。
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• 车上人员责任险： • 承担机动车辆在使用
过程中，发生意外事 故致使保险车辆上人 员的人身伤亡，依法 应由被保险人承担的 经济赔偿责任。
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盗抢险：
顾名思义，承保被保险机动 车因整车被盗或被抢的风险。 对于被保险机动车在被盗抢 中或者被盗抢后，受到损坏 或者车上零部件、附属设备 丢失需要修复的合理费用， 盗抢险也负责赔偿。
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基本型： 交强险 + 三者30万（50万）
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• 您好，您的车首先要上一个交强险，这是国家规定必须要上的， 如果您的车不投保交强险就上路的话，一旦被交警抓住，除了 要扣车到补交交强险外，还要处以保费两倍的罚款，多不划算！
• 除了交强险，您一定要加一个三者险做补充。单上交强对于经 常在路上行驶的汽车来说，保障是远远不够的。您别看交强险 保额是12.2万，那可是分项赔偿的。您知道吗？交强险在您有 责的情况下对第三者的医疗费用最多赔10000，财产损失最多 赔2000，现在医药费这么贵，就算看个骨折花上一两万都很正 常。再加上误工费、护理费……一万哪儿够赔的呀？
多划算啊！不光如此，三者险实行的还是每次赔偿限额原则，
就是说，您保这30万不是说最多赔您30万，而是每次事故最多 赔您30万，如果发生10次30万的事故，我们就赔300万，您看 这个险种多超值！多花点钱，图个放心！ • 另外这个不计免赔能减少很多公司免赔的部分。
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• 话术点评： • 对交强险做了简要的介绍，较细致的说明了交强险的分项
• 客户认知度高：
• 绝大多数客户对车险都有一定了解
• 展业空间大：
• 2008年机动车保有量超过6000万辆
• 2009年山西省机动车保有量326万辆
Biblioteka Baidu
• 出险概率高：
• 有利于维护寿险客户
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目录
产品特点 产品介绍 险种组合及话术
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什
我要上个“全
么
险”……
叫
“
• 受害人故意造成的；
• 被保险人所有的财产及被保险机 动车上的财产遭受的损失；
• 受害人停驶、停电、通讯或网络 中断、数据丢失等造成的损失以 及减值损失等其他各种间接损失；
• 仲裁或者诉讼费用以及其他相关
费用。
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限交 额强
险 的 责 任
中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险 （简称交强险）的责任限额标准。
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• 玻璃单独破碎险： • 对于风挡玻璃和车
窗玻璃的单独破碎， 保险人负责赔偿。
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• 自燃损失险： • 对于因被保险机动车电
器、线路、供气供油系 统发生故障或者车上所 载货物自身原因起火燃 烧造成本车的损失，保 险人负责赔偿。
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目录
产品特点 产品介绍 险种组合及话术
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“奖优罚劣”的浮动费率机制
上保险年度未发生有责交通事故
费率下浮10%
连续未发生的
费率持续下浮，直至最低30%
上保险年度发生一次有责事故但不 涉及人员死亡的
上年有责事故造成死亡的
费率不变 费率上浮30%
上年度发生两次有责事故但未涉及 死亡的
费率上浮10%
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险商 业 车
车险销售话术
机动车辆保险销售话术
什么是机动车辆保险
机动车辆保险是以 机动车辆本身及其 相关经济利益为保 险标的的保险。
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产品特点 产品介绍 险种组合及话术
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• 机动车辆保险的特点：
• 强制需求：
• 国家强制，想不上都不行
• 客户认可度高：
• 必需品，很多客户没有保险不敢上路
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商业三者险：
三者险保的是被保险人在 交通事故中造成第三者的 人身伤亡或财产直接损毁， 对于超过交强险各分项赔 偿限额以上的部分进行赔 偿。
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车辆损失险：
车损险保的是对于被保 险车辆遭受保险责任范 围内的自然灾害或意外 事故，造成保险车辆本 身损失，保险公司负责 赔偿的险种。