招聘面试指引总论
招聘面试指导手册
招聘面试指导手册一、引言在现代社会，招聘面试是企业选拔人才的重要环节之一。
面试是企业了解求职者能力和素质的有效方式，也是求职者展示自己的机会。
为了帮助企业提高招聘效率，同时帮助求职者充分展示自己的优势，本手册将详细介绍招聘面试的流程、技巧以及常见问题的回答方法。
二、招聘面试流程1. 面试前准备在面试前，企业应明确岗位需求，制定面试计划，准备面试所需的材料，如简历、面试题目等。
求职者也应对企业进行背景调查，了解企业文化和岗位要求，准备好自己的简历和自我介绍。
2. 面试环节（1）面试官介绍：面试官首先应自我介绍，包括姓名、职位和部门等信息，以便求职者对面试官有所了解。
（2）求职者自我介绍：求职者应简洁明了地介绍自己的姓名、学历、工作经验和个人特长等信息，突出与岗位需求相关的优势。
（3）面试问题：面试官根据岗位需求提问，求职者应准确理解问题并作出清晰、具体的回答。
常见的面试问题包括个人优势、工作经验、解决问题的能力等。
（4）案例分析：面试官可通过给求职者提供一个实际案例，测试其解决问题的能力和思维方式。
（5）技能测试：根据岗位需求，面试官可对求职者进行技能测试，如计算机操作、语言能力等。
（6）提问环节：面试官应给求职者提供提问的机会，求职者可以就企业文化、团队合作等方面进行提问。
3. 面试后处理面试结束后，面试官应及时评估求职者的表现，并记录相关信息。
企业应在规定时间内通知求职者面试结果，并进行下一步的安排。
三、面试技巧1. 准备充分求职者在面试前应详细了解企业和岗位要求，准备好自己的简历和自我介绍。
还可以通过模拟面试、回顾过往工作经验等方式提前熟悉面试流程和常见问题。
2. 注意形象和仪态求职者在面试时应注意仪表端庄，着装得体。
保持良好的姿态，面带微笑，保持自信和积极的态度。
3. 语言表达清晰求职者在回答面试问题时应注意语言表达的清晰度和流畅度。
避免使用难以理解的行业术语，用简洁明了的语言回答问题。
4. 重点突出优势求职者在回答面试问题时应重点突出自己与岗位需求相关的优势。
招聘及面试技巧ppt41页
A
完整的行为事例
B
假行为事例
C
欠缺情况/任务
D
欠缺行为
E
欠缺结果
我认为我在公司工作都能尽心尽职。 我从来没有对人发过火，也从来不等上 司发号施令，什么事都能积极主动去做。 我经常向公司提出一些合理化建议，这 样做通常对公司和我本人都有益处。
A 完整的行为事例 B 假行为事例 C 欠缺情况/任务 D 欠缺行为 E 欠缺结果
我将公司的班车路线作了调整，这样 做员工满意了，公司也没有增加什么开 支。
A 完整的行为事例 B 假行为事例 C 欠缺情况/任务 D 欠缺行为 E 欠缺结果
上个月，公司财务部有8名员工集体写信要求财务 经理辞职。公司要求我去处理这件事。我首先向这8名 员工讲清公司的管理制度，并要求他们能配合公司将这 件事处理好。通过努力，最后这件事圆满解决了。经理 改正了缺点，财务部的工作又正常了。
• 注意在不同学校学习是否有空白的时间，应询 问求职者的原因。留注所学科目与现在事业的 关系。
• 注意求职者受雇不同公司间的空白时间 • 询问其以前/现任上司的联系方式 • 澄清所担任的职位－工作性质和职位名称在不
同公司有不同的意思。 • 询问求职者对自已转换工作的看法及离职原因
核心才能
核心才能是指求职者必须具备的技能、 知识和行为以便他能担任该份工作。核心才 能包括积极性、解决问题的能力、沟通技巧、 情绪控制等。
面试前的准备工作
招聘职位及该职位描述的了解 应聘人的情况了解
面试环境的要求 面试人的要求 面试气氛的要求 不符合条件的应聘人员的态度
环境的要求
• 房间（比较安静独立） • 室温、光线 • 座位（位置、椅子） • 公司资料、职位描述 • 表格/文具的准备 • 时间（通知时间、面试时间等） • 求职者的资料、准备的问题等
招聘面试指南范本
招聘面试指南范本一、前言在现代社会中，招聘面试是企业选拔人才的重要环节。
对于求职者来说，面试是展示自己能力和优势的机会，同时也是了解企业文化和工作环境的窗口。
然而，面试过程中的各种细节和技巧，往往让人感到迷茫和困惑。
因此，本文将为大家提供一份招聘面试指南范本，帮助求职者更好地准备和应对面试。
二、面试前准备1. 研究公司在面试前，求职者应该对目标公司进行充分的研究。
了解公司的背景、业务范围、发展历程等信息，可以帮助求职者更好地理解公司需求和文化，从而在面试中更好地展示自己的优势。
2. 准备自我介绍自我介绍是面试中常见的问题，求职者应该提前准备一份简洁清晰的自我介绍。
介绍中应包括个人基本信息、教育背景、工作经验和技能特长等内容，并突出强调与目标职位相关的经验和能力。
3. 思考面试问题求职者可以通过预测面试问题，提前思考和准备自己的回答。
例如，常见的面试问题包括个人优势、职业规划、团队合作等方面，求职者可以结合自身情况，准备一些具体而有针对性的回答。
三、面试技巧1. 仪表仪容在面试中，求职者的仪表仪容给面试官留下的第一印象至关重要。
求职者应该穿着得体、干净整洁，注意言谈举止的得体和礼貌，给面试官留下良好的印象。
2. 注意沟通技巧在面试中，求职者应该注重与面试官的沟通。
要注意倾听，理解面试官的问题，并清晰明确地回答问题。
同时，可以适当运用肢体语言和表情，增强沟通的效果。
3. 展示个人优势在面试中，求职者应该积极展示自己的个人优势。
可以通过具体的事例和成果，展示自己的工作能力和解决问题的能力。
同时，要注重与目标职位的相关性，突出自己在该领域的专业知识和技能。
四、面试后的注意事项1. 感谢邮件在面试结束后，求职者可以通过邮件向面试官表达感谢之意。
感谢邮件要简洁明了，表达对面试机会的感激，并再次强调自己的兴趣和能力。
2. 总结反思面试结束后，求职者应该对自己的表现进行总结反思。
可以回顾自己在面试中的亮点和不足之处，以便在下一次面试中做出改进和提升。
招聘与面试技巧讲义
招聘与面试技巧讲义招聘与面试技巧讲义招聘与面试是企业与候选人之间建立起联系的关键步骤。
为了确保招聘的有效性和面试的成功，以下是一些招聘与面试的技巧，以帮助企业找到合适的人才，同时帮助候选人在面试中展现自己的优势。
一、招聘技巧1.明确职位需求：在发布招聘广告之前，要先明确所需职位的具体要求和工作职责。
这样可以吸引到更适合的候选人，并节省企业的时间和资源。
2.优化招聘渠道：选择合适的招聘渠道，如招聘网站、社交媒体、校园招聘等，以确保招聘信息能够传达给目标人群。
3.完善招聘流程：建立一个高效的招聘流程，包括发布招聘广告、筛选简历、电话面试、面试等环节，并及时给候选人反馈，以提升招聘效率和候选人体验。
4.保持候选人关系：与候选人保持良好的沟通和关系，及时回复候选人的问题，提供必要的帮助和指导，并在合适的时机给予候选人报告面试结果，以建立良好的企业形象。
5.培训面试官：为面试官提供相应的培训，使其具备有效的面试技巧和评估能力，以确保面试的质量和准确性。
二、面试技巧1.准备面试问题：在面试前，准备一系列问题，既包括一般性的问题，也包括与职位相关的问题，以帮助了解候选人的能力、经验和个人素质。
2.开放式提问：在面试过程中，使用开放式问题，以鼓励候选人进行详细的回答，并展示他们的思考能力和解决问题的方法。
3.倾听与观察：在面试中要倾听候选人的回答，并通过观察其表情、姿态和语言等来获取更全面的信息，以更好地评估其适合性和潜力。
4.注重候选人的体验：在面试过程中，要给予候选人足够的关注和尊重，创造一个舒适和积极的面试环境，以增加候选人对企业的兴趣和好感。
5.多方面评估：除了面试表现外，还可以通过参考信、背景调查、技能测试等多种方式来评估候选人的能力和适应性。
三、其他注意事项1.保护候选人信息：在整个招聘和面试过程中，要严格保护候选人的个人信息，确保其隐私权不受侵犯。
2.及时反馈：对于每一位参与面试的候选人，要及时给予他们反馈，无论是面试表现好与否，都要给予积极的回复和建议。
招工面试指引
招工面试指引
一、注意事项
1．帅选与甄别在公司有不良记录人员；
2．识别真假身份（身份证、应聘岗位的相应证明等）；
3．注意人身特征与工作符合性（身体状况与工作符合性、个人特质与工作岗位符合性等）；
二、面试原则
1．面试第一原则为根据公司紧缺岗位尽量引导应聘人员应聘公司紧缺岗位；
2．面试第二原则须告知应聘人员已聘用的岗位；
3．面试岗位人数分配根据公司紧缺情况尽量公平分配，忌多寡不均；
4．其它优先顺序正常情况下按一下方式进行；
三、优先顺序
1．按介绍人员名单根据以上注意事项进行正常面试（注意核实介绍人的真实情况）；
2．按老员工优先面试政策，原则上老员工须回原部门原岗位，第二原则为原岗位不同部门，特殊情况根据公司招聘状况以及公司领导指示进行选用（注意鉴别原岗位的真实性和原工作表现）
3．按熟手工优先顺序进行筛选，第一原则为完全公司制作工艺之熟手，第二原则为类似工作之熟手，如针车手工熟手三个等级：皮带熟手针车、皮件熟手针车、服装或其它熟手针车等（注意鉴别熟手进度）；
4．按学历优先顺序对应工作岗位需要优先考虑（注意鉴别学历的真假等）；
5．按照年龄状况根据岗位年龄要求进行优先选用（注意个人物质与年龄要求物质相符）；6．最后留下人员均为年龄较大、学历较低、非熟手人员等相对缺乏工作竞争力的人员，此类人员根据个人特质可适当引导至公司流失较大的岗位或对应其身份特质的岗位，根据员工意愿面试及录用。
四、以上为正常面试流程及注意事项，公司招聘所需特殊情况或根据领导指示的特殊情况需
根据相应情形进行调整。
五、其它事项根据情况酌情而定。
【招聘面试)面试指导手册
（招聘面试）面试指导手册内蒙古伊利实业集团股份XX公司面试指导手册第壹部分综述作为管理者，壹个重要的工作职责就是面试新员工。
面试需要周密的考虑和计划，复杂而又耗时。
每壹次面试壹般不超过壹小时，影响却可能会延续数年。
要想找到合适的人选，就要掌握面试知识、方法和技巧，以做出更好的选择，且吸引和留住适合的人选。
壹、面试目的（壹）面试官通过对面试者能力素质的全面考察和有效测评，综合判断其是否符合面试职位的要求，择优录用；（二）面试者对公司及面试职位进行进壹步了解，判断所面试职位是否适合自己。
二、面试原则（壹）尊重面试者，平等沟通；（二）坦诚交流，公正、客观、全面评价；（三）传递伊利文化，注重维护企业形象。
三、面试官资格要求（壹）对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的认识；（二）掌握壹定的面试知识和方法，具备壹定的面试技巧；（三）认同公司的价值观和企业文化。
四、面试官基本礼仪（壹）着装规范，保持良好的精神面貌；（二）面试期间不得随便接打电话或离开面试场所；（三）严格遵守面试时间安排，不要随意缩短或延长。
五、选拔原则（壹）要选能够胜任的人，而不是寻找各方面均十分优秀的人；（二）要选最适合的人，而不是选学历最高或工作经历最丰富的人；（三）要选待遇要求最合理的人，而不是选待遇要求最低或过高的人；（四）要选职位最需要的人，而不是选最想要这份工作的人；（五）要选有团队精神的人，不要选喜欢单打独斗的人；（六）要选心态稳定、责任感强的人，不要选频繁更换工作单位的人；（七）要选诚信务实的人，不要选夸夸其谈的人；（八）要避免封闭心态，敢于选潜力好的人；（九）要避免选太多和自己性格趣味相投的人，以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。
第二部分面试程序每当壹个职位出现空缺时，均要重新审视它是否有存于的必要、核实工作职责是否已经发生变化、明确空缺职位和现有职位之间的关系、了解空缺职位要求的能力和经验，以确定面试目标。
人力资源部门根据确定的面试目标，选择适当的招聘渠道收集简历，组织面试。
招聘面试技巧讲义
第 一 章
01 能岗匹配原则
招 聘
招聘的目的不是选拔和录用最优秀的人员，而是要招聘到最适合企业的人员。我们一直在寻找这样的人：他是最适
18
第 一 章
招
聘
知
识 分 享
【
案
华为的成功很大程度上是其人才
例 】 华
战略的成功，而员工招聘是企业 获取人才以保持自身活力和健康 发展的重要环节。华为进行招聘
原则1：最合适的，就是最好的； 原则2：强调“双向选择”；
为
始终遵循一个原则：
原则3：坚持条条都要有针对性的招聘策略；
招
原则4：招聘人员的职责 = 对企业负责 + 对应聘者负责；
知
识
分
享
当我们发现了特种人才，就要象发现
了梦中追寻多年而不遇的恋人一样，
应大胆表白，真诚追求，绝不错失来
之不易的罕见机会。对于后天的特种
训练，一个资质稀松平常的人，就算
再努力也只可能成为一般高手。比如，
微软的理念就是：招聘天下最聪明的
人（微软公司的人才招募政策就是毫
无保留地、一门心思地在最聪明者中
发现各种人才。）
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第 二
章 年度招聘计划及预算的制定
招 1）年度招聘计划及预算
聘 面
人力资源部根据年度人员需求计划的汇总表，并结合每月人员需求和供给预测制订年度及每月招聘计划，并提交CEO审
试 批后执行。招聘计划应包括招聘岗位、人数及资格要求（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质及其他要
招聘面试技巧经典【2篇】
招聘面试技巧经典【2篇】(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先，谈论在后，先将自己的中心意思表达清楚，然后再做叙述和论证。
否则，长篇大论，会让人不得要领。
面试时间有限，假如多余的话太多，简单走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
这一点在面试自我介绍的时候尤其需要留意。
(2)讲清原委，避开抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的详细情况，切不可简洁地仅以“是”和“否”作答。
应针对所提问题的不同，有的需要解释缘由，有的需要说明程度。
不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下详细的印象。
(3)确认提问内容，切忌答非所问。
面试中，假如对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。
对不太明确的问题，肯定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
(4)有个人见解，有个人特色。
用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。
因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。
只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和留意。
(5)知之为知之，不知为不知。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪耀，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
2、面试技巧：如何消退紧急由于面试胜利与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往简单产生紧急情绪。
有些大学生可能由于过度紧急而导致面试失败。
因此必需设法消退过度的紧急情绪。
这里介绍几种消退过度紧急的技巧，供同学们参考。
(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、好玩的杂志书籍。
这时阅读书刊可以转移留意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。
避开等待时紧急、焦虑情绪的产生。
(2)面试过程中留意掌握谈话节奏。
进入试场致礼落座后，若感到紧急先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。
招聘及面试技巧
招聘及面试技巧招聘技巧：1.明确职位需求：在招聘过程中，确定职位需求非常关键。
明确职位描述和职位要求，确保求职者了解岗位职责和期望，从而吸引到具备相关技能和资历的候选人。
2.制定招聘计划：在招聘过程中，制定一个招聘计划可以帮助您有条不紊地进行招聘工作。
确定招聘渠道和时间表，并确保每个步骤都得到适当的安排。
3.有效的招聘广告：撰写一份吸引人的招聘广告非常重要。
确保广告中包含引人入胜的职位介绍、职业发展机会和公司的优势等信息。
同时，尽量在多个适合的平台上发布招聘信息，以确保招聘信息能够广泛传播。
4.利用社交媒体：利用社交媒体作为招聘工具可以帮助您扩大招聘范围。
在LinkedIn、Facebook和微博等社交媒体平台上建立并维护专业形象，发布招聘信息和职业机会，与潜在候选人互动。
5.寻找内部候选人：在寻找新员工时，首先考虑内部员工是否适合，并提供晋升机会。
这不仅可激励员工，还可提高整体组织的士气。
面试技巧：1.准备面试问题：根据职位需求和公司文化准备一系列相关的面试问题。
这些问题可以帮助您了解候选人的技能、经验和适应能力。
2.注意非言语沟通：在面试过程中，注意候选人的非言语沟通。
他们的姿势、眼神、面部表情和肢体语言可以提供重要的线索，帮助您了解候选人的意图和情感状态。
3.倾听技巧：在面试过程中，倾听技巧非常重要。
给候选人充分的时间来回答问题，不要打断他们。
同时，积极地提问，并尽量避免直接或间接地引导他们的答案。
4.结构化评估：采用结构化面试评估方法可以帮助您比较不同候选人之间的差异。
为每个候选人设置相同的评估标准，并根据这些标准进行评估。
5.参考调查：在决定雇佣一名候选人之前，进行参考调查非常重要。
询问候选人的前雇主和同事对他们的评价，以便了解他们的能力、团队合作能力和道德标准。
总结：招聘及面试技巧是招聘和选择最佳候选人的关键。
通过明确职位需求、制定招聘计划、编写吸引人的招聘广告和利用社交媒体等方法，可以帮助企业吸引到合适的候选人。
招聘面试技巧与方法
招聘面试技巧与方法招聘面试技巧与方法汇总招聘面试中，求职者应该关注以下几点：1.注意态度：在应聘中，务必要态度端正，不能对用人单位的问题态度不屑，也不能因为自己被录取而骄傲自满，自视甚高。
2.声音要清晰：在回答问题时，声音要清晰，不要模糊，同时要注意语速，不要过快或过慢。
3.着眼于实践经验：在介绍自己的经验时，应该着重介绍与所招聘的职位相关的经验，同时应该详细说明自己如何解决曾经遇到的问题。
4.着眼于未来：在介绍自己的未来规划时，应该着眼于自己未来的发展，并且与公司的目标相符。
5.提问：在面试结束前，求职者应该有机会提出自己的问题，这可以显示你对工作的热情和投入度。
6.展示你的勤奋：在面试中，表现出自己的勤奋和自律，这将是对自己最大的投资。
这些都是基本的面试技巧，但是要根据具体的公司和职位要求进行调整，做出适当的改变。
希望这些信息对你有所帮助！招聘面试技巧与方法归纳招聘面试是选拔优秀员工的关键环节，以下是一些面试技巧与方法归纳：1.准备充分：充分了解公司的背景、文化、产品和业务，明确职位描述和职位要求，准备好问题，制定面试计划。
2.了解应聘者：通过简历、求职信、推荐信等方式了解应聘者的背景和技能，可以通过电话或视频面试来进一步了解其工作态度和经验。
3.创造良好的面试环境：面试时应该提供一个舒适、安全和专业的环境，创造一个有利于应聘者展示自己的环境。
4.制定合理的面试流程：面试应该包括简单的自我介绍、专业背景、工作经历、技能和兴趣爱好等方面，可以设置封闭式、开放式和情境式等面试题目，以了解应聘者的思考方式、沟通能力和解决问题的能力。
5.观察应聘者的表现：面试过程中应该观察应聘者的表现，注意他们的语言表达能力、思维逻辑、分析问题和解决问题的能力，以及他们的职业素养和团队合作精神。
6.给应聘者合理的评价：根据面试情况，给应聘者一个合理的评价，综合考虑他们的技能、经验、职业素养和团队合作精神等方面，以及与公司需求的符合程度，做出是否录用他们的决定。
面试指引手册
面试指引手册面试指引手册找工作是一个充满挑战的过程，而面试则是这个过程中至关重要的一环。
为了帮助大家更好地准备面试，本文提供了一份面试指引手册，包括面试前的准备、面试中的技巧和面试后的跟进等方面的指导。
一、面试前的准备1、研究公司：在参加面试之前，了解公司的文化、价值观、产品和服务等方面的信息是至关重要的。
这不仅可以帮助你更好地准备面试，还可以让你更好地适应公司的工作环境。
2、准备简历和自我介绍：确保你的简历是整洁、清晰、详细且有针对性的。
同时，准备一份精彩的自我介绍，包括你的教育背景、工作经验、个人技能和兴趣爱好等方面的信息。
3、准备问题答案：面试前，提前准备可能被问到的问题和答案，例如关于你的工作经验、职业目标、团队合作和解决问题的能力等方面的问题。
这可以帮助你更加自信地应对面试官的提问。
4、着装得体：选择一套得体、整洁、符合公司文化和形象的服装，展现出你的专业性和对公司的重视。
二、面试中的技巧1、展示自信：在面试中，展示出你的自信和专业技能，让面试官相信你是这个职位的理想人选。
2、明确表达：尽量清晰、明确地表达你的答案和观点，避免含糊不清的语言和模棱两可的态度。
3、展示热情：对公司的产品和服务有热情，并展示出你愿意为公司做出贡献的意愿。
4、展现团队合作能力：在面试中展示出你的团队合作能力和人际交往能力，这可以让面试官相信你可以在公司中融入团队并胜任工作。
5、对公司文化做出评价：在面试中，评价公司的文化是否符合你的价值观和理念，这可以让面试官了解你对公司的认同度和适应能力。
三、面试后的跟进1、感谢信：在面试后，发送一封感谢信给面试官，表达你对公司的兴趣和对面试的感激之情。
2、询问面试结果：在适当的时间间隔后，可以礼貌地询问面试结果，以便了解你是否被录用。
3、做好两手准备：无论面试结果如何，都要保持乐观积极的态度，继续寻找其他的机会，做好两手准备。
总之，面试指引手册旨在帮助大家更好地准备和应对面试过程，展现出大家的专业技能、自信和热情。
面试招聘指南
面试招聘指南面试招聘指南招聘是一个关键的环节，对于企业的发展和成功至关重要。
作为一位人力资源行政专家，你需要掌握一些面试招聘的基本指南，以确保招聘过程高效、准确地筛选出最合适的候选人。
以下是一些关键的指导原则和步骤，可帮助你在招聘过程中取得成功。
1. 职位需求分析：在开始招聘之前，确保你对所需职位的要求有清晰的理解。
与相关部门合作，明确职位的关键职责、技能和经验要求。
这将有助于你在招聘过程中更好地评估候选人的适合度。
2. 制定招聘计划：根据职位需求分析的结果，制定一个招聘计划。
确定招聘渠道、发布招聘广告的时间和地点，并制定面试和评估候选人的时间表。
3. 招聘广告撰写：撰写招聘广告时，确保准确地描述职位的要求和期望。
使用简洁明了的语言，突出职位的吸引力和福利待遇。
同时，提供应聘方式和截止日期的明确指示。
4. 筛选简历：收到简历后，仔细筛选以确定符合要求的候选人。
注意关注候选人的工作经验、教育背景和技能，以及他们的职业目标和文化适应能力。
5. 面试准备：在面试前，确保你对候选人的简历有全面的了解。
准备一系列问题，以评估候选人的能力、动机和团队合作能力。
确保面试过程中公平、一致地评估每个候选人。
6. 面试技巧：在面试中，采用开放性问题和行为面试技巧，以了解候选人的实际工作经验和解决问题的能力。
倾听候选人的回答，并提出追问，以获取更多信息。
7. 背景调查：在决定录用候选人之前，进行背景调查是必不可少的一步。
联系候选人的前雇主或推荐人，核实其工作表现和专业能力。
8. 录用决策：基于面试和背景调查的结果，做出最终的录用决策。
与相关部门协商，确定薪资和福利待遇，并向候选人发出录用通知。
9. 招聘反馈：及时向未被录用的候选人提供反馈，以帮助他们了解自己的不足之处，并改进未来的面试表现。
同时，与新员工进行入职培训，帮助他们尽快融入公司。
10. 招聘数据分析：定期分析招聘数据，评估招聘过程的效果和成功率。
根据分析结果，优化招聘策略和流程，以提高招聘的效率和质量。
招聘面试指引总论.pptx
– 面试时间 一组面试以1小时左右为宜。
时间是2-3分钟
第二步：核心：提问与考核
目的: 按照准备好的面试程序, 考核应聘者与工作相关的经验与能力 内容：分两部分
了解/核实背景 • 学历, 户口 • 工作经历, 职位发展及具体时间 • 与工作相关的组织结构图 • 具体职责 • 离职原因 • 应聘动机与期望薪水
时间: 大约为整个面试时间的30% 考核个性品质、能力与资质 • 询问以个性品质、能力为基础的问题 • 用过去的工作事例预测将来的工作方式、 业绩 • 根据STAR 原则, 询问完整行为事例 • 总结具有的资质并分类分级
在美国，有人研究最优秀员工和最差 员工为公司所创造的经济价值并进行 比较，发现：
就简单工作而言，如操作工或一般事务性工作，属 于1%优秀员工所创造的价值比最差的那1%高3倍。
就中等难度的工作来讲，如机械师，最优秀员工创 造的价值是最差员工的12倍，也就是说，一个最优 秀的员工顶12个最差的员工。
集体面试
定义：
定义：集体面试指多个应聘者同时参与 的面试。
优势:
– 与单一面试方式比较具有如下优势 快捷，可迅速淘汰不合适人选 比较性强 公平，即兴问题可减少因事先的准备带来的差异 新颖, 恰当的集体面试可使应聘者对公司留下较深
的印象
适用职位:
集体面试适用于符合下列要求的职位: 对应聘者个人素质要求高于对其学历与
的面试。 面试的环境：在会议室等较安静的
场所，关闭手机，避免干扰。
用一样高度的椅子
YES
NO
第一步：开场：建立融洽的氛围
目的：初步相识，让应聘者感到自然， 友好与礼貌， 同时为公司建立良好的形象。
内容: A.欢迎应聘者, 并核对是否是约见的人 B.询问应聘者较轻松的问题, 如来公司的路途是否顺 利等 C.自我介绍与介绍其他面试者, 并简介面试程序
校园招聘面试官面试指引
二、 步骤二 笔试：人才测评 1. 在宣讲会召开的相应高校就业网站上公布笔试名单； 2. 发布信息时：注明笔试时间和地点及携带身份证和测试用笔。
2. 面试官中设定 1 位主持人，进行相关流程的说明及讨论议题的导入。（3 分钟）
3. 正式发言，畅谈见解。每人按顺序先作简单的自我介绍，接着再做正式发言。简要介绍姓名、专业及特
长，再向大家作简单问候即可。随后，各参与者正式发言，谈谈自己的想法和思路。（5 分钟）
4. 参与讨论，呈现自我。在每个人按顺序发言完毕后，进行小组讨论阶段，会议组织者向各小组成员宣布
单独面试。 复试注意要点: 面试人员应营造一个宽松、活跃的氛围。面试人员可以从下列问题中挑选合适的几个或自己临时出 题进行考察(建议每项目题目中选择 2-3个)。 （一）表达能力 测试面试者的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、口头禅、语言波幅等，贯穿于整个面试过程。 评价标准：表达前后有连续性，逻辑清晰；正确用语，简明扼要，神态轻松，举止适宜，无习惯性小动作，眼神集 中，能注视面试人员，而不东张西望。 1. 请您先介绍一下自己, 时间请控制在 3 分钟。 2. 你刚上大学的时候，对你的大学生涯的设想是什么样的？回答完后问：现在 4 年的时间快过了，你觉得与你当
看上去他是一个诚实的人，他告诉你，下一个要来见你的人是说谎的人。他说的是真话么？（谎言） 3. 有一个独裁者，逮捕了一个敌对国家的预言家，对他说了这样一段话：“我反正要处死你，在你临死之前，我
想再给你一次预言的机会，你可以预言一下，我如何处死你，如果你预言对了，我就枪毙你，否则，你就要上 绞刑架。”但是，预言家聪明的回答，使这位独裁者无法执行死刑。请问，预言家如何说的？（预言家说“上 绞刑架被处死”） （七）生活态度/主动性 评价标准：主动积极采取行动，已达到目标或超越所需的要求，工作态度积极，不会依赖指示才去做出行动，态度 积极进取，想改善的办法，不等别人要求就会主动把握机会，争取自我改善的机会。 1. 你是如何理解“目标”这个词的？你觉得确定目标对你来说是一件很困难的事情吗？请你谈谈曾经确定目标的 过程及为达到这个目标而采取的行动。 2. 课堂上您对老师的讲解有所疑惑，您是采取何种方式去消除这种疑惑的？ 3. 有一个比较好的朋友邀请你参加一个聚会，但你知道其余的客人你都不认识，这个时候你会选择去还是不去？ 为什么这样选择？ 4. 你有女/男朋友吗？假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因 是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，你会怎么处理这件事情？理由？ （八）乐观精神 1. 如果半夜里听到有人敲门，你会认为那是坏消息，或有麻烦发生吗？ 2. 你曾梦想过赢了彩票或者继承一笔大遗产吗？ 3. 度假时，你出门前预定旅馆吗？ 4. 如果医生叫你做一次身体检查，你会怀疑自己可能有病吗？ 5. 对于新的计划，你总是非常热衷吗？ 6. 当朋友表示一定奉还时，你会答应借钱给他吗？ （九）创造力/创新性 1. 即使是十分熟悉的事物你也会常用陌生的眼光审视它吗？（是） 2. 你评价资料的标准是在于它的来历还是它的内容？（内容）
招聘面试指南
招聘面试指南面试是求职过程中最重要的环节之一，它为雇主提供了一个了解候选人能力和适应性的机会。
同时，对求职者来说，通过面试也可以展示自己的技能和经验，以争取到心仪的工作机会。
然而，面试过程中的种种细节和考察点也常常让人感到头疼。
为了帮助求职者成功应对面试，下面将提供一份招聘面试指南，希望对您有所帮助。
一、面试前的准备面试前的准备是取得成功的关键。
在面试之前，求职者应该做好以下几个方面的准备：1.了解公司：在参加面试之前，求职者应充分了解应聘公司的背景、核心业务和发展方向。
这样可以帮助求职者更好地向面试官展示自己的适应性和兴趣。
2.提前了解职位需求：通过仔细阅读岗位发布的招聘要求，捕捉关键词，分析自己与岗位要求的匹配程度，并准备相关事例或项目进行讲解。
3.回顾个人经历和成就：在面试中，面试官常常会问到候选人的个人经历和成就。
因此，求职者应提前回顾自己的教育背景、工作经历和与职位相关的成就，以便能够流畅且有说服力地回答问题。
二、面试过程中的技巧1.着装得体：面试是第一次与雇主亲密接触的机会，所以求职者的仪表和着装应该给对方留下良好的印象。
一般来说，正式的商务装是最佳选择，要注意面试场合的氛围和公司文化，做到得体而舒适。
2.展示技能和经验：面试中一些常见的问题涉及到候选人的工作经验和技能。
求职者应该准备好相关的事例，并以清晰、简洁的方式回答问题，用具体的数据或成果来支持自己的回答。
3.积极沟通和表达：求职者在面试中应保持积极主动的沟通和表达能力。
要注意倾听面试官的问题并思考后再回答，同时展现自己的语言和表达能力，以及良好的人际关系技巧。
4.应变能力：面试中，有时候可能会遇到一些突发情况或难题，测试求职者的应变能力和解决问题的能力。
求职者不要惊慌失措，要冷静思考，并提出自己的解决方案。
同时，展现出自己的适应能力和学习能力。
5.自我评价：面试官通常会要求求职者对自己的优点和缺点进行自我评价。
在回答这个问题时，求职者应该坦诚、真实地描述自己的优点，并提供一些具体的例子来支持。
招聘面试指引
招聘面试指引工作文件第1 页共3 页1.0总体要求1.1本指引适用于公司所有职位的招聘面试的过程。
1.2公司招聘面试官应经过面试官的培训，掌握一定的面试技巧。
1.3人力资源部门责任人和负责招聘工作的员工应经过招聘面试的培训。
1.4基本经营单元责任人应经过面试面试的培训。
2.0招聘面试环节2.1公司招聘面试通常包括三个阶段：2.1.1第一轮面试：由人力资源部门面试，重点考察应聘者的学习、创新、诚信、执行、客户服务意识等能力，初步了解其薪酬要求，判断在个人特质方面是否适合公司。
2.1.2第二轮面试：由用人单位进行面试，重点考察应聘者的专业能力，判断应聘者是否专业能力是否胜任所聘用应的岗位要求。
2.1.3第三轮面试：由人力资源部门安排，与招聘批准人面试，确定是否录用，并明确级别、薪酬。
2.2招聘面试第一轮与第二轮面试可根据需要进行调换，或同进行。
但第三轮面试应在以上面试之后进行。
2.3面试过程中3.0第一轮招聘面试招聘面试指引工作文件第2 页共3 页4.0第二轮面试5.0第三轮面试5.1由面试人确定沟通事项，主要方式为自我介绍、面试人了解相关事宜，并进行沟通。
6.0工作纪律6.1严格按照招聘发布的公告信息、招聘流程、有关规定等要求组织实施招聘工作（规范操作），不得在实施过程中随意更改。
6.2参加招聘的工作人员要坚持客观公正，不准隐瞒、歪曲事实真相和徇私舞弊，不得在考核结果出来之前事先内定拟录用人员。
6.3严禁参与甄选的工作人员对任何应聘人员事先约定考核评价结论（评分）或在甄选过程中采用不正当方法影响工作人员独立对应聘人员作出准确、真实的考核评价（评分）。
6.4不准泄漏面试官成员、考核评分方法、录用标准等信息；以及甄选中的考核、讨论细节情况和面试官对应聘人员的个人评价、评分情况以及招聘内部工作会议等信息。
6.5不准泄漏应聘人员个人简历、体检等招聘工作中涉及的考生个人隐私的信息。
6.6如与应聘人员属于亲属关系范围的员工，不得参加招聘面试和决定，不得以任何方式对招聘工作施加影响，影响招聘的公正性（亲属关系包括：配偶；父母、配偶的父母；子女及其配偶；兄弟姐妹及其配偶、子女；配偶的兄弟姐妹）。
招聘和面试技巧的全面解析
招聘和面试技巧的全面解析随着经济的不断发展和竞争的日益增强，企业在招聘和面试中愈加注重人才的发掘和挖掘。
而作为求职者，如何在众多竞争对手中脱颖而出，成为企业所钟意的人才，就需要掌握一定的招聘和面试技巧。
一、招聘技巧1. 制定合理的招聘计划制定一份合理的招聘计划，需要从企业实际需求出发，结合职位的性质特点、要求和市场情况等因素进行分析。
根据招聘数量和周期确定招聘的时间和地点，并对招聘渠道进行科学的选择。
如：招聘会、招聘网站、中介机构等。
2. 定位招聘对象企业应该明确招聘的目标人群，根据人员的工作经验、学历、专业背景、职业技能、性格特点等因素进行定位，以便采取相应的招聘措施。
3. 用心招待求职者应该为求职者提供舒适、宽敞、整洁的招聘环境和良好的服务。
对于求职者，公司应该保持耐心、热情、礼貌的态度，主动的了解和倾听其个人情况、兴趣爱好、工作经验等。
4. 综合评价求职者在招聘时要科学客观地评价求职者的综合素质和职业潜力，不局限于其出身、学历等单一因素。
评价主要考虑到求职者的个人素质、职业能力和自我管理能力等方面。
5. 积极留用人才一旦招到合适的人才，企业要加强对其的留用工作，根据其潜力、真实态度和职业能力进行调整、培训等，让其逐步发挥自己的才能。
二、面试技巧1. 保持沟通畅通面试是一个双向的交流过程，求职者和招聘者之间应该保持相互的交流和通畅的沟通。
应该了解求职者的求职动机、个人优势、职业追求等等，同时介绍招聘的企业情况、工作职责、薪资待遇、企业文化、发展前景等等。
2. 善于倾听面试中，招聘者应该善于倾听求职者的发言，尊重其个人观点，了解其思维方式和个性特点。
同时，招聘者需要掌握自己发言的节奏，积极主动地询问、引导和推进对话。
3. 了解求职者个人品质在面试中，了解求职者的个人品质是非常重要的。
例如求职者的性格、思维方式、语言表达能力、人际交往能力、自尊心、情商等等方面的综合素质。
4. 认真分析职业能力通过面试，可以针对求职者所具有的职业能力、学习能力、解决问题的能力、团队协作能力等进行分析，评估其是否适合申请的岗位。
招聘面试指南
招聘面试指南在竞争激烈的就业市场中，招聘面试是求职者与用人单位之间进行初步筛选和相互了解的重要环节。
面试是求职者展示自己能力和经验的机会，同时也是用人单位评估求职者是否适合岗位的重要手段。
为了帮助求职者在面试中取得成功，本文将介绍一些招聘面试的指南和技巧。
一、准备工作在参加面试之前，求职者需要做好充分的准备工作。
首先，对于申请的职位和公司，求职者应该进行充分的了解。
可以通过查阅公司的官方网站、新闻报道和社交媒体等渠道获取相关信息。
其次，求职者需要对自己的简历进行梳理和准备，确保简历内容准确、完整，并且能够与职位要求相匹配。
此外，求职者还应该准备一些常见的面试问题，并针对这些问题进行思考和答题练习。
二、形象与仪态在面试中，求职者的形象和仪态给用人单位留下的第一印象非常重要。
求职者应该穿着得体、整洁，并且注意个人仪表的细节。
另外，求职者在面试过程中应该保持自信、礼貌和专注的态度。
面试时，注意与面试官进行眼神交流，回答问题时语速适中，语气自然，表达清晰。
三、回答问题的技巧在面试过程中，求职者需要能够清晰、简洁地回答面试官的问题。
以下是一些回答问题的技巧：1. 充分准备：提前了解常见的面试问题，并针对这些问题进行准备和练习，以便能够给出有条理、具体的回答。
2. 结合实例：回答问题时，可以结合自己的实际经验或者举例来支持自己的回答。
这样不仅能够更好地展示自己的能力和经验，也能够让面试官对求职者有更深入的了解。
3. 注意语言表达：回答问题时，求职者应该注意语言表达的准确性和流畅性。
避免使用模糊的词汇或者过于复杂的专业术语，以免给面试官造成困惑。
四、提问环节在面试的最后，面试官通常会给求职者提供提问的机会。
求职者应该充分利用这个机会，提出一些与职位、公司相关的问题。
这不仅能够展示求职者对职位的兴趣和了解程度，也能够让求职者对公司有更清晰的认识。
同时，求职者还可以通过提问了解一些关于公司文化、发展机会等方面的信息。
面试指导 → 招聘指南
面试指导→ 招聘指南
引言
面试是招聘过程中非常重要的一部分，能够帮助雇主了解申请人的能力和适应性。
本文档旨在提供一些面试指导，帮助您招聘员工时能够更加顺利地进行面试。
准备工作
在开始面试之前，确保进行充分的准备工作。
列出需要评估的技能和特质，制定面试问题，并准备好参考资料和评估表。
面试流程
1. 受欢迎和友好的欢迎：在申请人到达时，向他们表示欢迎，并赢得他们的好感。
这有助于创造一个舒适的面试环境。
2. 自我介绍：介绍自己和组织，简要解释此次面试的目的。
3. 职位介绍：向申请人介绍正在招聘的职位，并强调该职位的重要性和责任。
4. 了解申请人的背景：询问申请人的教育、工作经历和技能。
确保深入了解他们的相关背景和经验。
5. 能力和技能评估：通过提问和实践考核来评估申请人的技能和能力。
您可以提供一些相关的场景或案例，并观察申请人的解决问题和表达能力。
6. 文化适应性：了解申请人是否适应您的组织文化。
询问关于价值观、团队合作和个人发展的问题。
7. 结束面试：结束面试时，向申请人提供机会询问问题，并告知下一步骤和招聘流程。
面试评估与反馈
完成面试后，请尽快进行面试评估，并将结果记录在评估表上。
对每个申请人提供详细的反馈，包括评估的技能和特质以及面试中
表现出的优点和改进的领域。
结论
通过遵循上述面试指导和准备工作，您可以更加顺利地进行面试。
请确保在面试过程中保持专业并结合组织的需求，以确保选择
最佳的候选人。
祝您招聘顺利！。
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第三步：收尾：介绍公司与回答 应聘者的问题
（1）内容： a. 公司与职位简介, 如时间有限，提供“公司简介”
给应聘者
b. 让应聘者提问 c. 检查是否疏漏的问题 d. 向应聘者说明下一步面试时间或结果通知， e. 再次感谢应聘者的时间与对公司的兴趣。如：
– 面试时间 一组面试以1小时左右为宜。
招聘面试指引总论
华帝人力资源部——陈永钢
总论：
招聘面试选拔人才是公司人力资源管理 工作中最重要的环节之一，错误的选拔 不仅给公司带来直接招聘成本增加（招 聘成本是招聘职位薪酬福利的40%— 60%），它还会影响公司员工士气、破 坏企业文化、减低客户服务质量。
在招聘面试中，经验告诉我们，判断候 选人所具有的知识和技能是否与岗位需 要的一致并不难，难的是如何判断他/她 的个性特征和资质与岗位匹配的一致性 问题。
减少培训时间现在很多公司都想通过培训提高员工各种能力和 生产率，在培训上各家公司也各花了不少的财力和物力，但是， 如果在招聘选拔中没有良好资质的员工，我们如何帮助他们提 高各种能力？反之，如果我们能通过面试，选拔出未来优秀的 员工，这样能使我们减少在培训上的投资。
减少经理在员工花费过多的个人培训和辅导时间我们可能会听 到有些经理抱怨：“我在XX员工身上花费了太多的时间了，但 是，他的变化实在是太慢了，我实在是无法忍受。如果我把时 间腾出来更好地做业务，我想我们部门能做的更好”。 我们 如果做好招聘面试选拔工作，我们可能会避免这样的情况发生。
一般招面试选拔系统包括以下程序：
简历筛选 电话面试 深度面试 背景调查
结合我们公司特点，简历筛选、电话面 试和背景调查主要由人力资源部招聘负 责人完成，部门经理及其他部门面试人 重点对应试人进行深度面试。
通用知识技能篇
一、各种面试方法的比较与技巧详解
单一面试 ： 定义：指同一时间只有一个应聘者
集体面试
定义：
定义：集体面试指多个应聘者同时参与 的面试。
优势:
– 与单一面试方式比较具有如下优势 快捷，可迅速淘汰不合适人选 比较性强 公平，即兴问题可减少因事先的准备带来的差异 新颖, 恰当的集体面试可使应聘者对公司留下较深
的印象
适用职位:
集体面试适用于符合下列要求的职位: 对应聘者个人素质要求高于对其学历与
在美国，有人研究最优秀员工和最差 员工为公司所创造的经济价值并进行 比较，发现：
就简单工作而言，如操作工或一般事务性工作，属 于1%优秀员工所创造的价值比最差的那1%高3倍。
就中等难度的工作来讲，如机械师，最优秀员工创 造的价值是最差员工的12倍，也就是说，一个最优 秀的员工顶12个最差的员工。
时间是2-3分钟
第二步：核心：提问与考核
目的: 按照准备好的面试程序, 考核应聘者与工作相关的经验与能力 内容：分两部分
了解/核实背景 • 学历, 户口 • 工作经历, 职位发展及具体时间 • 与工作相关的组织结构图 • 具体职责 • 离职原因 • 应聘动机与期望薪水
时间: 大约为整个面试时间的30% 考核个性品质、能力与资质 • 询问以个性品质、能力为基础的问题 • 用过去的工作事例预测将来的工作方式、 业绩 • 根据STAR 原则, 询问完整行为事例 • 总结具有的资质并分类分级
降低员工流动率有研究显示表明，传统的面试方法和行为面试 方法比较，后者所产生的流动率要比前者低非常多。
这样能为我们节约：
招聘广告费用 面试时间和面试人工成本 培训费用 在试用期内的较低的生产率 员工离职，对公司产生的间接损失（如
销售额、客户、技术流失等）
总结：
人员招聘面试的真正目的在于择优汰劣， 将真正有才干、适合企业需要的人才甄 选出来。这不仅仅是人力资源部门工作 的重要内容，同时也是各部门管理者的 重要职责！
对难度大的工作，如销售人员，财务经理，医生等， 他们将最优秀员工业绩与平均业绩水平比较，结果 发现，1%优秀员工创造的价值为平均水平的127倍。
一个高效的招聘面试选拔系统能帮助组织提高：
生产率一般平均来说，最好员工是最差员工生产率的两倍。通 过良高效的招聘面试选拔系统，我们能发现谁是未来最好的员 工。
的面试。 面试的环境：在会议室等较安静的
场所，关闭手机，避免干扰。
用一样高度的椅子
YES
NO
第一步：开场：建立融洽的氛围
目的：初步相识，让应聘者感到自然， 友好与礼貌， 同时为公司建立良好的形象。
内容: A.欢迎应聘者, 并核对是否是约见的人 B.询问应聘者较轻松的问题, 如来公司的路途是否顺 利等 C.自我介绍与介绍其他面试者, 并简介面试程序
时间: 大约为整个面试时间的50%
注意事项：
• 保持目光接触并仔细聆听 • 多听少讲: 把70%的时间留给应聘者发言, 因为
如果面试者讲得越多, 得到的信息就越少 • 恰当使用各种询问技巧 • 用STAR (或PDCA)原则, 跟进问题 • 做记录 • 避免对应聘者的回答发表个人意见 • 当应聘者滔滔不绝时，适当打断，控制回答的
“今天为第一次面试，在综合评估后，我们会于一周 内通知复试者，由于本次应聘人员较多，对未能通过 初试的人选，恕我们就不再一一通知了。再次感谢您 的时间与对公司的兴趣。”
（2）时间:约5-10分钟
第四步：面试后：及时评估
目的: 比较应聘者的综合素质, 选择2-3 位应聘者复试
内容: 完成面试记录, 填写面试评估表
经历要求的职位，如：销售/导购人员 初级职位，如：前台文员，管理培训生 应聘者很多的职位：如：招聘应届大学
生
面试方法及过程
– 面试者 人力资源招聘负责人与用人部门直线经理共同进行
(至少2个人), 以保证初选的准确性。 – 电话预约 集体面试以5-6人一组为宜, 在电话预约时, 必须向 应聘者说明公司将采取集体面试方式, 经应聘者同 意后方可确定面试时间。 – 面试场所 集体面试应在会议室中进行，配备白板及水笔, 并 为每人准备纸笔以便记录。 桌子摆成长方形或椭圆形为宜，应在每人桌上摆放 《公司简介》。