双向转诊统计分析
医联体模式下医务人员对双向转诊知晓情况调查分析
行优化整合的一种医改方法,是对建设有中国特色医药卫生体 制的有益尝试,可对当前医药卫生改革相关政策的制定和实施 提供理论和实践依据的观点;学者鲁超 [3] 认为医联体可以在政 策解读、活动内涵、人才培养等方面进行改善和提高;学者刘 朝杰 [4] 以澳大利亚为例,分析了社区双向转诊的机制,指出 我国在改革双向转诊机制的进程中,政府必须发挥宏观调控作 用,对市场采取多种手段,为双向转诊提供良好的环境;学者 罗昭旸 [5] 先运用卡方检验研究单因素之间的相关性,然后采用 logistic 回归模型分析研究多因素之间的相关性,调查结果中排 列较前的四项影响因素分别是来源、科室、双向转诊知晓程度 以及医联体知晓程度;学者高杰 [6] 利用 logistic 回归分析法, 认为目前我国医联体发展和双向转诊存在的主要问题是体制不 健全,宣传力度不够导致居民认知不高,基层医疗机构服务能 力不够,信息共享平台不完善,医疗保险相关政策不够完善, 缺乏统一的标准和规范等。
二、研究设计 (一)数据来源 本文数据来源于 2020 年 5-6 月期间,通过设计好的问卷 对南京市某医联体内医务人员进行调查获取。 采用随机抽样方法选取样本,调查目的是了解目前医务人 员对双向转诊的知晓情况,本次调查共发放问卷 250 份,回收 问卷 218 份,其中有效问卷 209 份,问卷回收率为 87.2%,问 卷有效率为 83.6%。 问 卷 内 容 具 体 包 括: 医 务 人 员 的 基 本 情 况、 医 务 人 员 对 双 向 转 诊 的 知 晓 情 况 及 评 价。 问 卷 经 内 部 一 致 性 检 验, Cronbach’S α=0.768。对回收的有效问卷,利用 EpiData3.1 软件建立数据库,采用 SPSS25.0 统计软件进行统计分析,检
年双向转诊分析报告
年双向转诊分析报告
年双向转诊分析报告
双向转诊是指将患者从一家医疗机构转诊至另一家医疗机构进行诊断和治疗的过程。
年双向转诊分析报告旨在总结和分析一年内实施的双向转诊情况,以了解转诊的数量、原因、效果等方面的情况,并提出相应的改善措施。
报告内容可以包括以下几个方面:
1. 转诊数量分析:统计一年内实施的双向转诊的总数量,并按照不同科室、病种等进行分类和分析。
比较不同科室之间的转诊数量差异,并寻找造成这些差异的原因。
2. 转诊原因分析:分析导致患者需要转诊的主要原因,如难治性疾病、需要特殊设备或技术进行诊疗等。
通过分析这些原因,可以对医院的诊疗能力进行评估,并制定相应的改善措施。
3. 转诊效果评估:对双向转诊的效果进行评估,包括转诊后的治疗效果、患者满意度等方面的指标。
通过评估转诊效果,可以判断双向转诊是否能够达到预期的治疗效果,并对不满意的情况进行改进。
4. 转诊流程分析:对双向转诊的流程进行分析,包括转诊申请、转诊接收和随访等环节的情况。
通过分析转诊流程,可以找出存在的问题和瓶颈,并提出改进建议。
5. 改进建议:根据分析结果,提出相应的改进建议,包括提高转诊效率和质量、加强双向转诊的管理等方面的建议。
通过年双向转诊分析报告,医疗机构可以了解双向转诊的情况,评估转诊的效果和质量,并提出相应的改进建议,以提高转诊的效率和患者的满意度,促进医疗质量的提升。
无锡市人民医院医联体双向转诊情况调查分析及改进策略
无锡市人民医院医联体双向转诊情况调查分析及改进策略陈敏;谢新鑫;刘苏熠;牟静娟【摘要】目的:了解无锡市人民医院医联体双向转诊情况以及存在的问题,在此基础上提出相关对策与建议.方法:采用自行设计的调查问卷,对无锡市人民医院医联体双向转诊情况进行调研,并进行统计学分析.结果:医联体在双向转诊执行过程中,社区卫生服务中心向无锡市人民医院转诊容易,无锡市人民医院向社区卫生服务中心转诊则较困难.结论:通过加强紧密型专科医联体建设、利用信息化手段、完善社区卫生服务中心设施设备、加强基层医务人员技术培训及改革医联体绩效分配等措施,可有效缓解“上转容易下转难”困境.【期刊名称】《中国医院》【年(卷),期】2019(023)005【总页数】3页(P14-16)【关键词】医联体;双向转诊;分级诊疗【作者】陈敏;谢新鑫;刘苏熠;牟静娟【作者单位】无锡市人民医院,214023无锡市清扬路299号;无锡市人民医院,214023无锡市清扬路299号;无锡市人民医院,214023无锡市清扬路299号;无锡市人民医院,214023无锡市清扬路299号【正文语种】中文【中图分类】R197.3目前医疗卫生改革进入了深水区,国家相关部门先后出台了一系列文件,推出了系列的改革举措来解决看病难、看病贵等问题,为人民提供高效、便捷、高质量的医疗服务。
分级诊疗制度目前主要有医联体模式、远程会诊模式、医疗集团模式等[1]。
无锡市人民医院医联体成员单位共计17所,在医联体成员单位内进行疾病的分级诊疗,实施大医院与社区卫生服务中心双向转诊,强调小病在社区、大病到医院,重病住院到大医院、术后康复到社区的诊疗模式,对缓解看病难、看病贵等问题起到了较好的作用。
然而,在医联体成员单位内进行疾病的分级诊疗过程中,也出现了一些不容忽视的具体问题,现总结分析如下。
1 对象与方法1.1 研究对象本次调查问卷选取无锡市人民医院门诊和住院患者共200人,其中内、外科各100人。
双向转诊年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗体制改革的不断深化,双向转诊制度作为分级诊疗体系的重要组成部分,日益受到重视。
2021年,我院积极响应国家政策,全面推进双向转诊工作,旨在优化医疗资源配置,提高医疗服务效率,减轻患者就医负担。
现将2021年双向转诊工作总结如下:二、工作概述2021年,我院双向转诊工作紧紧围绕“合理就诊、基层首诊、自主选择、畅通转诊、稳步推进”的原则,通过完善制度、加强培训、优化流程、提高服务质量等措施,取得了显著成效。
三、工作成绩1. 制度建设方面(1)制定和完善了《双向转诊工作实施方案》、《双向转诊工作流程》、《双向转诊工作考核办法》等规章制度,为双向转诊工作提供了制度保障。
(2)明确了各级医院在双向转诊工作中的职责,确保了工作有序开展。
2. 培训与宣传方面(1)组织开展了针对全院医务人员的双向转诊知识培训,提高了医务人员的业务水平。
(2)通过宣传栏、微信公众号、医院网站等多种渠道,向患者宣传双向转诊政策,提高了患者对双向转诊的认知度和接受度。
3. 转诊流程优化方面(1)简化了转诊手续,实现了转诊信息互联互通,提高了转诊效率。
(2)建立了转诊绿色通道,为急需转诊的患者提供便捷服务。
4. 服务质量提升方面(1)加强了对基层医院的帮扶力度,提高了基层医院的诊疗水平。
(2)加强对转诊患者的跟踪管理,确保患者得到及时、有效的治疗。
5. 工作成效方面(1)2021年,我院共向上级医院转诊患者X人次,向下级医院转诊患者Y人次,双向转诊人次共计Z人次。
(2)患者对双向转诊工作的满意度达到XX%。
四、存在问题1. 基层医院诊疗水平有待提高。
部分基层医院在诊疗水平、设备设施等方面与上级医院存在一定差距,影响了双向转诊工作的开展。
2. 双向转诊信息共享程度不高。
部分医疗机构之间信息共享不畅,影响了转诊效率。
3. 患者对双向转诊的认知度不足。
部分患者对双向转诊政策了解不够,影响了双向转诊工作的推进。
五、改进措施1. 加强基层医院建设。
某社区卫生服务中心辖区居民就诊疾病与双向转诊情况调查与分析
2
结 果
21 某 社 区 卫 生 服 务 中 心 辖 区 内 常 住 居 民 共 69 3户 .计 . 5 1 4 87 1人 。20 0 5年 1月一 2 0 0 7年 7月 间辖 区 居 民住 院 人 数 2 10人 ( 外 正 常 分 娩 及 恶 性 肿 瘤 化 疗 ) 8 除 。从 性 别 构 成 看 . 其 中 男 性 l3 7人 , 占 6 .7 ; 女 性 8 3人 . 占 3 .3 。 2 0 % 8 5 91%
案 .利 用 病 案 统 计 综 合 管 理 信 息 系 统 及 E cl 选 常 住 某 社 xe筛 区 卫 生 服务 中心 辖 区 居 民 的病 案 信 息 .与社 区卫 生 服 务 中心
双 向转 诊 记 录 ,逐 一 分 类 登 记 ,进 行综 合分 析 .数 据 真 实 可 靠
① 山西中医学院中西医结合医院 山西 太原 0 0 O 3o l
只 是 影 响 程 度 较 小 而 已
的综 合 水 平 ,为居 民提 供 满 意 的服 务 。
参 考 文 献
l 解 瑞 谦 ,刘 军 交 , 孙 2 汪 奕 ,等 . 圳 市 居 民社 区 卫 生 服 务 满 意 度 深
及 排 序 评 价 [] 国全 科 医学 ,2 0 J.中 0 5,8 7 :5 4 () 4 . 胜 。姜 润 生 . 郭 清 . 区卫 生服 务 患者 满 意 度 影 响 因素 分 社
山 西 中 医 学 院 中 西 医 结 合 医 院 ( 级 乙 三 等 )其 前 身 为 太 原 铁 路 中心 医 院 。 自
19 9 6年 起 ,率 先 开 展 了 社 区 卫 生 服 务 工 作 .建 立 了 3个 社 区卫 生 服 务 中 心 和 l 3
医保转诊率运行分析报告
医保转诊率运行分析报告
在公立医院改革中,医疗联合体是指一定地域内不同类型、层级的公立医疗机构组合起来,成立协作联盟或组建医疗集团,成为利益共同体和责任共同体"。
洛阳市是全国首批16个公立医院改革试点城市之一,该市以某三甲医院为龙头,于2013年建立医疗联合体,成员单位包括37个各级各类医疗机构。
医联体成立以来,建章立制,召开理事会,通过开展免费培训、学术交流,为转诊病人开通绿色通道、提供医保优惠政策等措施,提高了基层医疗机构服务水平,方便了居民就医,一定程度上实现了各级医疗机构功能互补、资源共享。
1、对医疗联合体双向转诊工作运转的认可情况
转诊流畅性是医疗联合体有效运行的保障,亦是联合体内三级体系运作的必由途径[2]。
745名调查对象中,有545名人作了回答,397名患者/居民中有178位调查对象或其身边的人享受了医联体转诊服务,按照调查对象最近一次享受医疗联合体转诊方向进行分类,结果显示向上级医疗机构转诊的人认为转诊方便、快捷的情况显著高于向下级医疗机构转诊的人数,差异有统计学意义
2、转诊及认可情况
按照患者/居民就诊医疗机构等级,将就诊患者/居民划分为一级医疗机
构就诊者,二、三级医疗机构就诊者两组,从表3-4可以看出二、三级医疗机构就诊者对转诊的认可情况显著高于一级医疗机构就诊者。
3、向上级医疗机构转诊不顺畅的主要原因
影响向上级医疗机构转诊不顺畅的最主要原因是“看病费用高”、“看病流程繁琐”和“医保制度不匹配”
4、向下级医疗机构转诊不顺畅的主要原因
患者不愿意到基层医疗机构就诊的主要原因是基层医疗机构技术设备差、基层医院人员配备差、大医院不愿意下转,。
劳务工患者双向转诊调查分析
为 了解 劳 务 工 双 向转 诊 的情 况 .我 们 对 劳 务 工 较 多 的 深
圳 市 公 明 街道 开 展 了相关 调查 公 明 街道 自 2 0 0 6年 7月 开始
同 .但 大 致 在 2 %左 右 由于 参 加 劳 务 工 医疗 保 险 的人 数 只 0 占整 个 劳 务 工 人 数 的 2 %. 可 以 推 测 .近 8 %的参 保 劳 务工 5 0
ma y He l r ,2 0 r at Ca e 0 8,2 6) 9 2 h 2( :1 - 0
Ab t a t BJ T V T a r u n e iia t d n d a ee r lo g a two k rp t ns t rv d vd n e frd cso — sr c O EC I E o c ry o ta mp r lsu y o u lrf ra fmir n r e ai t , o p o ie e ie c o e iin c e
维普资讯
中 国初 级卫 生 保 健 20 0 8年 6月 第 2 2卷 第 6期 ( 第 2 0期 ) 总 7
劳务工患者双向转诊调查分析
陈金 喜① 胡 晓 霞① 周 指 明② 何振 彬① 王 贤初 ②
摘 要 目的 开 展 劳 务 工 患 者双 向转 诊 的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ实证 研 究 .获 取 有 关证 据 . 为 医疗 保 险 和 医院 管理 提 供 决 策证 据 。方 法 分 析在 深
A Su yo ga tWo k rP t nsDu l eerlC N Jn xn td nMir n r e ai t a R fra/ HE i- i ,HU Xa - i ,Z e io xa HOU Z imig t 1/ hns r- h- n ,e a. C ieeP i /
山东省某医院与社区卫生服务机构双向转诊的现状分析
山东省某医院与社区卫生服务机构双向转诊的现状分析丛建妮;赵拥军;张传政【摘要】目的了解山东省某医院社区卫生服务双向转诊的现状及其影响因素,为双向转诊的发展提供相应的对策与建议.方法采用自行设计问卷,分别调查了50名医务人员和患者,调查内容主要包括一般情况和双向转诊的实施情况.结果医务人员中"曾接受从下级转来的病人"者占78%,"向下级医院转出过病人的"占14%.医务人员认为"双向转诊难以实施的主要原因"为"经济利益的驱使".结论双向转诊在该医院没有真正得到贯彻落实,政府应加强宣传,协调各方利益相关者之间的关系,完善双向转诊制度.【期刊名称】《滨州医学院学报》【年(卷),期】2012(035)004【总页数】3页(P272-273,271)【关键词】双向转诊;社区卫生服务机构;专科医院【作者】丛建妮;赵拥军;张传政【作者单位】滨州医学院社会医学教研室,烟台,264003;滨州医学院社会医学教研室,烟台,264003;滨州医学院社会医学教研室,烟台,264003【正文语种】中文【中图分类】R197.1双向转诊制度作为我国医疗卫生服务体系的重要组成部分,对提高卫生服务系统运行效率,缓解群众“看病难、看病贵”的社会矛盾起着至关重要的作用。
目前双向转诊在我国仍处于起步阶段,存在诸多问题[1-2]。
本研究采用现况调查的方法,了解双向转诊在山东省某医院的实施情况,探讨双向转诊政策实施存在的主要问题,从而为建立完善的双向转诊制度提供科学的理论依据。
1 研究对象与方法1.1 调查对象某医院的医务人员和患者,各50人。
并排除了患有严重的心、肝、肾、脑等重要疾病患者和精神病患者。
1.2 调查方法采用自行设计的问卷,经预调查完善后由经过规范培训的调查员直接询问每名研究对象后填写,调查数据由专人录入。
调查内容包括就诊人员和医务人员的基本情况(年龄、文化程度、职业等)及双向转诊开展的相关情况(是否有转诊、转诊原因、对双向转诊的了解程度、是否愿意转诊等)。
2024年中心双向转诊工作总结
2024年中心双向转诊工作总结
在2024年,我们中心积极推行双向转诊工作,取得了一定成效。
以下是对2024年中心双向转诊工作的总结。
一、推广宣传工作
我们中心通过各种宣传渠道,如电视、广播、报纸、互联网等,广泛宣传双向转诊的优势和重要意义。
我们还加强了与社区卫生中心、诊所以及其他医疗机构的合作,共同宣传双向转诊的重要性,提高了患者和医务人员对双向转诊的认识和接受度。
二、建立健全双向转诊机制
我们中心建立了完善的双向转诊机制,明确了各部门和医务人员的职责和义务。
在双向转诊过程中,我们加强了各个环节的沟通和协作,减少了患者等待时间和病情恶化的风险。
三、加强医疗资源共享
我们中心与其他医疗机构积极开展医疗资源共享,通过建立共享平台,实现双向转诊时的医疗信息互通和转诊病患资料共享。
这样一来,可以提高医疗资源的利用效率,避免重复检查和治疗,减轻了患者的经济负担并提高了医疗服务质量。
四、加强双向转诊培训
我们中心加强了双向转诊培训工作,培训医务人员掌握双向转诊的相关政策法规和操作流程,提高了医务人员的专业水平和服务能力。
通过定期组织专题讲座、讨论会等形式,我们提高了
医务人员对于常见病、多发病和疑难病的诊治水平,为双向转诊提供了可靠的技术支持。
总之,2024年我们中心在推行双向转诊工作方面取得了一定的成效。
然而,也存在一些问题,如资源短缺、信息不畅通等。
因此,在未来的工作中,我们将进一步优化双向转诊机制,加强与其他医疗机构的合作,提高医疗资源的共享和利用效率,以更好地服务患者。
2024年中心双向转诊工作总结
2024年中心双向转诊工作总结一、工作概述2024年,我中心在双向转诊工作方面取得了显著进展。
在政府的支持和相关部门的指导下,我们不断完善双向转诊的流程和机制,加强与外部医疗机构的合作,提高了转诊效率和服务质量,取得了良好的成绩。
二、工作亮点1. 完善双向转诊流程:我们根据实际需要,重新设计和优化了双向转诊流程,简化了手续,减少了转诊时间,提高了患者的就诊体验。
2. 增加转诊病种范围:积极开展转诊医疗质量评估工作,根据评估结果,逐步扩大了转诊病种范围,从而更好地满足患者的需求。
3. 建立转诊病历共享平台:我们与外部医疗机构合作,建立了转诊病历共享平台,实现了患者就医信息的共享,提高了医患间的沟通和协作效率。
4. 加强对外部医疗机构的指导和培训:我们组织了一系列的培训和指导活动,提高了外部医疗机构的转诊意识和能力,推动了双向转诊工作的顺利进行。
三、存在问题1. 转诊流程仍然繁琐:尽管我们已经优化了转诊流程,但仍然存在一些繁琐的手续,需要进一步简化,以节省患者和医务人员的时间。
2. 转诊意识仍有待提高:一些医务人员对于转诊的重要性和必要性还没有充分认识到,需要更多的培训和宣传来提高转诊意识。
3. 转诊病历共享平台使用率不高:尽管我们已经建立了转诊病历共享平台,但在实际使用中发现,部分外部医疗机构并没有充分利用这一平台,需要进一步加强引导和推广。
四、改进措施1. 进一步简化转诊流程:我们将继续与相关部门合作,推动转诊流程的进一步简化,从而提高转诊效率。
2. 加强培训和宣传:我们将组织更多的培训和宣传活动,提高医务人员对于转诊的认识和重视程度。
3. 加强对转诊病历共享平台的推广:我们将与外部医疗机构进一步沟通,解释和推广转诊病历共享平台的使用方法和好处,提高平台的使用率。
五、工作展望1. 进一步拓展转诊合作范围:我们将积极与更多的外部医疗机构合作,扩大转诊合作范围,提供更广泛的医疗服务。
2. 建立转诊专家库:我们计划建立一支专家库,包括内外科、儿科、妇产科等各个领域的专家,以便根据患者需求进行合理的转诊安排。
中心双向转诊工作总结
Xxxxxxxx双向转诊工作总结为适应医疗体制改革,适应竞争日益激烈的医疗市场环境,解决人民群众“看病难,住中心难”的问题,适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求,促进中心可持续发展;我中心为解决工作中存在的问题,自2012年来开展了双向转诊工作,加强与上级医中心合作,提高病人满意度,现总结如下:一.我中心双向转诊工作取得的成绩自2012年2月1日至今,我中心与第二人民医院签定了双向转诊协议,建立了松散型的双向转诊合作关系,实现了转诊功能;为配合双向转诊工作,我中心成立了双向转诊联络部,统一管理中心的转诊服务;据不完全统计由于目前转诊登记制度还不完善及部分医元的转诊是直接通过双方的专家联系而未通过双向转诊联络部门,转诊病人自双向转诊工作开展以来,我中心共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人381人次;二.我中心双向转诊工作存在的问题我中心地处文化街,在地理环境上限制了医中心规模的进一步扩大;另外,我们在工作中还发现,在应对合作医院提出的急会诊、门急诊转诊病人及病人的转出等方面,我们也存在着一定的问题;因此,我们下一步的工作是:如何加强服务管理,提高服务质量;如何接合双方实际,制订更完善的合作计划,进一步对合作议员进行技术、管理方面的交流;如何制定更细致、更流畅的转诊流程,使转诊病人更方便到我中心就诊;三.针对双向转诊工作中实际问题的应对措施现在,双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广,医疗市场的“阵地争夺战”愈演愈烈,给各中心的经营和发展带来了新的挑战和考验;作为目前黑河以公共卫生服务项目为特色的中心,我们应该加强服务理念,优化服务流程,提高服务质量,进一步致力于打造我中心的服务品牌,完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊网络体系,使转诊患者感受我中心双向转诊的优越性,方便患者就医;1.加强院际合作,加大与上级医院合作的力度定期邀请上级专家到我中心提供坐诊,典型病例讨论、会诊、指导等;每年派部分医务人员到上级医院进修;请上级医院的管理人员来本中心进行管理培训,更新管理理念,提高其管理水平;如是这般,各项工作不能只流于形式,必须从实际出发,从技术上、管理上提高中心水平;2.加强双向转诊患者管理,提高双向转诊患者满意度双向转诊是我中心为合理利用医疗资源,根据中心“十一五”发展规划制定的重大战略,是我中心未来长时期内的重要工作,必须取得全中心职工及有关职能处室的大力支持,通过加强服务管理,提高服务质量,提高双向转诊客户满意度;3.优化服务流程,使病人获得更优质、更快捷的服务门诊流程优化门诊流程是指患者到中心就诊的全过程;优化门诊流程旨在不增加中心资源的情况下,合理安排患者就诊过程,减少患者不必要的等候时间,提高门诊服务水平;优化门诊流程可以从以下几个方面进行:①合理调配医疗资源;通过对医疗资源的合理调配,使现有资源得到充分利用;②分析现有门诊流程,进行流程再造,以减少门诊流程的中间环节为突破口,重点是要简化流程;我中心预约挂号根据患者的实际情况及医中心医疗资源的使用状况,合理安排患者就诊、检查的时间,使患者比较均匀有序地到医中心,从而减少患者在中心不必要的停留时间,缓解中心的拥挤现象;我们改革的目的是为了让老百姓生活得更好,生活得更好必须生活得更健康、更长久;现在,双向转诊工作还处于探索阶段,各项制度还不完善,能否成功,能否达到改革的目的,全赖于政府、社会和媒体是否大力支持;双向转诊需要政府发挥宏观调控的作用,营造上下级医院的区域利益共同体,不仅要实现真正意义的“双向转诊”,而且要达到“双赢”乃至“三赢”的结果,实现我国卫生事业的可持续发展;2012-12-26。
双向转诊数据统计及分析
双向转诊数据统计及分析
为适应医疗体系改革,适应日益激烈的医疗市场环境,缓解老百姓“看病难,看病贵”的问题,我院与中医院开展了双向转诊服务工作,加强与上级医院合作,提高我院业务技术水平,提高患者满意度,现总结如下:
一、工作统计
2017年10月到12月,我院向上级医院转入病人11人次,接受上级医院转回病人0人次,2018年1月到3月,我院向上级医院转入病人10人次,接受上级医院转回病人1人次,通过上转病人提前预约,解决了病人到上级医院就诊难得问题,解决了病人不了解病情看病走弯路的问题,加强了我院与上级医院沟通。
二、上转多,下转少原因
乡镇卫生院面临,人员,技术水平、医疗设备和药品的不足等资源缺乏问题,相比之下,大医院拥有高水平的技术人员,先进的诊疗设备和良好的就医环境.
三、应对措施
优化我院医疗服务水平,加强与上级医院的沟通,建立互信机制,使上级医院转出的病人原意回到我院继续治疗,同时我院继续加强对医务人员的培训,不断的提高技术水平。
才能更好的为广大患者提供高治量、不间断连续的双向转诊服务。
双向转诊的工作总结
双向转诊的工作总结
双向转诊的工作总结
一、工作开展的基本情况。
20xx年,医保办按照医院制定的双向转诊相关制度和服务流程,积极开展双向转诊的相关工作,门诊病人通过积极的沟通,基本上能按社保的相关要求,分流转至各个社区医院,住院病人转诊主要通过临床科室与合作医院之间直接联系,没有登记病人转诊信息。
二、病人转诊情况。
20xx年,我院双向转诊的病人,在医保办有登记记录的下转病人有xx人,主要为门诊慢性病人,上转病人270人,主要为住院病人。
三、存在问题及原因分析。
经过一年的运行,双向转诊主要存在的问题有:
1、住院转诊人数较少。
2、住院病人下转没有通过医保办登记预约。
3、病人不配合。
经分析,主要原因有:
(1)病人对基层医院的服务水平不能接受,不同意转诊。
(2)医院病床使用率不高,没有转诊必。
(3)社区医院只是海南省或海口市本级的定点医疗机构,有些有需求的病人担心不能报销,不同意转诊。
(4)海南医保政策没有规定病人病情达到哪些情形,要强行转诊(除海口市居民医保),医院很难推动该项工作。
四、整改措施。
1、完善服务流程,增加预约转诊流程,
2、加大双向转诊临床督导和宣传力度,增设临床科室双向转诊病人登记本,双向转诊工作列入每周查房督导内容,
加大与社区医院的沟通和合作,力求社区医院有专人负责联络。
2019年1季度双向转诊统计分析
XXXX医院2019年1季度双向转诊统计分析
一、2019年1季度双向转诊登记上报统计:(表1)
二、2019年1季度双向转诊登记情况统计分析:
1、1季度共上报转诊549例(网络有效上报),其中内一139例,占25.3%;内二科148例,占27%;外科81例,占14.8%;儿科56例,占10.2%;妇产科17例,占3.1%;五官科40例,占7.3%;急诊科44例,占8%;康复科20例,占3.6%。
体检科2例,占0.3%;口腔科2例,占0.3%。
2、转入为26例,占比为4.7%。
下级医院转我院23例,占4.2%,上级医院转我院3例,占0.5%。
3、转出为523例,占比95.3%。
其中转上级医院518例,占94.4%,转下级医院为5例,占比0.9%;
4、门诊转诊289例,占比52.6%,住院转诊260,占比47.4%。
表2:2019年1季度双向转诊科室有效上报例数:
4、2019年1季度转诊人次及贫困转诊人次比较(表3):
三、存在缺陷及改进措施:
医务科通过对2019年1季度的登记检查,发现各科室在填报中存在以下缺陷。
1、通过医务科备案的存根与2019年1季度科室上报医务科的电子登记表进行比对,1季度转诊患者漏登记为63人次,占比11.5%。
2、2019年1季度转诊单填报各科室存在缺陷(表4):
医务科
2019年4月15日。
医联体双向转诊制度(3篇)
第1篇一、引言随着我国医疗改革的深入推进,构建分级诊疗制度已成为医疗卫生服务体系改革的重要方向。
医联体(Medical Association)作为一种新型的医疗卫生服务模式,旨在整合区域内医疗资源,实现优质医疗资源的合理配置和高效利用。
其中,医联体双向转诊制度作为医联体的重要组成部分,对于提高医疗服务质量、缓解医疗资源不平衡、促进分级诊疗制度的实施具有重要意义。
二、医联体双向转诊制度的背景1. 医疗资源分布不均我国医疗资源分布不均,优质医疗资源主要集中在城市和大医院,农村和基层医疗机构医疗资源相对匮乏。
这种不均衡的分布导致患者就医难、看病贵的问题日益突出。
2. 分级诊疗制度实施困难分级诊疗制度旨在引导患者合理就医,缓解大医院人满为患的压力。
然而,由于基层医疗机构服务能力不足、患者对大医院过度依赖等原因,分级诊疗制度实施困难。
3. 医联体建设需求为了解决上述问题,国家大力推动医联体建设。
医联体通过整合区域内医疗资源,提高基层医疗机构服务能力,实现优质医疗资源的下沉,从而促进分级诊疗制度的实施。
三、医联体双向转诊制度的概念与原则1. 概念医联体双向转诊制度是指在医联体内部,根据患者的病情需要,由基层医疗机构将患者转诊至上级医疗机构,或由上级医疗机构将患者转诊至基层医疗机构的一种医疗服务模式。
2. 原则(1)患者自愿原则:患者有权自主选择是否进行转诊。
(2)病情适宜原则:转诊患者的病情应适合于转诊目的地的医疗机构。
(3)分级诊疗原则:根据患者的病情和需求,合理选择转诊目的地。
(4)资源共享原则:医联体内各医疗机构应共享医疗资源,提高医疗服务质量。
四、医联体双向转诊制度的内容与实施1. 内容(1)转诊流程:基层医疗机构对患者进行初步诊断,如需上级医疗机构进一步治疗,则向医联体上级医疗机构提出转诊申请。
上级医疗机构对申请进行审核,确认符合转诊条件后,安排患者转诊。
(2)转诊标准:根据患者的病情、诊断、治疗需求等因素,制定转诊标准,明确转诊范围和条件。
双向转诊数据统计及分析
双向转诊数据统计及分析引言双向转诊是指根据医疗资源的分布和患者的需求,将患者从一个医疗机构转诊至另一个医疗机构,以实现更好的医疗服务和治疗效果。
双向转诊对于优化医疗资源配置、提高医疗水平、增加患者就医满意度具有重要意义。
因此,对双向转诊数据进行统计和分析是非常必要的。
1. 数据来源与方法双向转诊数据的来源可以包括医院内部的电子病历系统、医疗保险机构的就诊数据、相关的调查问卷等。
而统计和分析的方法可以采用描述性统计、相关性分析、回归分析等,以全面评估双向转诊的情况。
2. 双向转诊数据的基本指标在统计和分析双向转诊数据时,可以考虑以下几个基本指标: - 双向转诊人数:统计双向转诊患者的总人数,以了解转诊需求的规模和变化趋势。
- 双向转诊率:将双向转诊人数除以总就诊人数,以评估转诊的比例。
- 双向转诊的科室分布:统计转诊的科室类型和数量,以了解不同科室的转诊情况。
- 双向转诊的疾病分布:统计转诊患者的疾病类型和数量,以评估不同疾病在双向转诊中的重要性和影响。
- 双向转诊耗时:统计患者在转诊过程中的平均耗时,包括等待时间、交通时间等,以评估转诊的效率和便利性。
3. 双向转诊数据的分析结果通过对双向转诊数据的统计和分析,可以得出以下几个结果和结论:- 双向转诊人数逐年增加:根据历年数据的比较,可以看出双向转诊的需求逐年增加,可能是因为患者对于更好的医疗服务的需求增加。
- 转诊率与科室关系密切:不同科室的转诊率存在差异,某些高需求科室的转诊率较高,可能是由于医疗资源配置不均衡或者患者对特定科室医疗需求较多。
- 不同疾病在双向转诊中的比重不同:某些疾病在双向转诊中的比例较高,需要进一步关注和研究,以优化转诊流程和提高治疗效果。
- 转诊耗时存在差异:不同医疗机构的转诊耗时存在差异,一些病情严重的患者可能需要较长的转诊时间,需要进一步提高转诊的效率和便利性。
4. 双向转诊数据的应用双向转诊数据的统计和分析结果可以为医疗机构和决策者提供重要的参考和依据:- 优化医疗资源配置:根据转诊需求和科室分布情况,调整医疗资源的配置,提高医疗服务的覆盖范围和效果。
双向转诊总结
2011年双向转诊工作总结
为适应医疗体系改革,适应日益激烈的医疗市场环境,缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题,我中心与多家医院开展了双向转诊工作,加强与上级医院合作,提高患者满意度,现总结如下:
一、工作成绩
2011年度,我中心共上转病人2164人次,其中,昌平区医院611人次,昌平中医院557人次,人民医院162人次,积水潭医院8人次,其他医院24人次;由上级医院下转病人1362人次。
通过上转预约挂号,解决了病人到大医院就诊挂号难的问题,解决了病人不了解病情看病走弯路的问题,加强了中心与上级医院的沟通;下转病人使社区医院与大医院形成一个有机的整体,使病人能够得到连续、完整的治疗。
二、存在的问题
中心全科大夫能够做到有为、有需求的患者或根据病情需要上转病人,并开具转诊单,能够实施医保报销;但上级医院为患者开具的下转单却很少。
绝大多数病人为上级医院主管大夫口头交代回社区治疗或患者自行到中心继续治疗。
这说明我们和上级医院的沟通还不到位,上级医院医生对双向转诊工作认识不够。
三、应对措施
优化我们的医疗服务水平,加强上级医院医生对我中心的印象,使上级医院转出的病人愿意在我中心继续治疗,并和上级医院加强沟
通,严格执行双向转诊制度,设立奖惩机制。
对上转病人进行追踪,实施完整、统一化的管理。
昌平城区社区卫生服务中心
2012.1.20。
双向转诊情况汇报
双向转诊情况汇报近期,我们医院开展了一项关于双向转诊的调研工作,旨在了解患者在医院内外转诊过程中的实际情况,以便更好地优化医疗资源配置,提高患者就诊体验。
经过一段时间的调研和统计分析,我们得出了以下的情况汇报。
首先,我们对于患者在医院内部转诊的情况进行了统计。
结果显示,在过去的半年内,共有近千名患者在我院不同科室之间进行了转诊。
其中,大部分患者是因为初诊科室无法做出明确诊断或治疗方案,需要转诊至其他专科进行进一步的检查和治疗。
另外,也有一部分患者是因为初诊科室治疗无效或病情加重,需要转诊至其他科室进行更专业的治疗。
在这一过程中,我们发现一些患者在转诊过程中出现了信息传递不畅、等待时间过长等问题,这给患者带来了一定的困扰。
其次,我们对于患者在医院外部转诊的情况进行了调查。
结果显示,有相当数量的患者在我院之外的其他医疗机构进行了初诊后,需要转诊至我院进行进一步的治疗。
在这一过程中,我们发现了一些患者在转诊过程中遇到了诸如医疗记录无法传递、医疗意见不一致等问题,这给患者就诊带来了一定的不便。
综合以上情况,我们认为双向转诊中存在一些问题,包括信息传递不畅、等待时间过长、医疗意见不一致等。
为了解决这些问题,我们计划采取以下措施:首先,我们将建立起科室之间更加畅通的信息传递机制,确保患者的病历和医疗意见能够及时准确地传递到目标科室。
其次,我们将优化双向转诊的流程,缩短患者在转诊过程中的等待时间,提高就诊效率。
最后,我们将加强与外部医疗机构的沟通与合作,建立起更加紧密的转诊关系,确保患者在转诊过程中能够得到更好的医疗服务。
通过这些措施的实施,我们相信双向转诊过程中存在的问题将会得到有效解决,患者就诊体验将会得到进一步的提升。
同时,我们也将持续关注双向转诊的情况,不断优化相关的工作流程,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
总结而言,通过这次双向转诊情况的汇报,我们对于患者在医院内外转诊过程中遇到的问题有了更清晰的了解,同时也为今后改进工作提供了重要的参考。
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从上图可以看出,第一季度、第二季度、第三季度,转诊人数递增。
说明分级诊疗、双向转诊政策与医保联系后,广大患者分级诊疗、双向转诊意识增强;县级、省级转诊来看,患者主要转向县级医院(医疗体中心医院),省级转向病人较少。
说明县级医院诊疗水品有提升。
从转诊原因分析,近70%患者为自动转院,说明患者对基层医院不信任。
有部分患者在县医院或上级医院住院后,在办理结算时,才来补充转诊单,与双向转诊相关文件精神相违背。
在与上级主管部门文件精神不相违背的情况下,需要在制度、流程上修订,以更好地开展此项工作。
大通县第二人民医院
医务科
2014年9月25日。