企业物流管理核心知识点
《物流管理》知识点
《物流管理》知识点物流管理是一门综合性的学科，旨在有效地规划、组织、实施和控制物流活动，以实现企业或组织的目标。
它涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个供应链流程，对于企业的运营效率和竞争力具有至关重要的影响。
一、物流的定义和范围物流，简单来说，就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流的范围非常广泛，不仅包括企业内部的物流活动，如生产物流、销售物流等，还包括企业外部的物流活动，如供应商物流、客户物流等。
此外，物流还涉及到不同的行业和领域，如制造业物流、零售业物流、医药物流等。
二、物流管理的目标物流管理的主要目标是在满足客户服务水平的前提下，尽可能降低物流成本，提高物流效率和效益。
具体来说，包括以下几个方面：1、客户服务水平：确保按时、按质、按量地将产品或服务交付给客户，满足客户的需求和期望，提高客户满意度和忠诚度。
2、物流成本：通过优化物流流程、选择合适的物流模式和运输方式等，降低运输、仓储、装卸、包装等物流环节的成本。
3、物流效率：提高物流运作的速度和准确性，减少物流环节的延误和错误，提高物流资源的利用率。
4、物流效益：通过物流管理，提高企业的竞争力，增加企业的利润和市场份额。
三、物流管理的主要环节1、运输管理运输是物流活动的核心环节之一，它负责将物品从一个地点转移到另一个地点。
运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等。
在选择运输方式时，需要考虑运输成本、运输速度、运输安全性、运输能力等因素。
此外，还需要合理规划运输路线和运输时间，以提高运输效率和降低运输成本。
2、仓储管理仓储是物流活动中的重要环节，它负责对物品进行储存、保管和管理。
仓储管理包括仓库的选址、布局、库存控制、货物出入库管理等。
合理的仓储管理可以有效地降低库存成本，提高库存周转率，保证货物的质量和安全。
3、装卸搬运管理装卸搬运是物流活动中的衔接环节，它负责在运输、仓储等环节之间对物品进行装卸、搬运和堆码等操作。
物流管理学基础知识点总结
物流管理学基础知识点总结一、物流管理概念1.1 物流管理的定义物流管理是指对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以达到经济、快捷、安全、准确的物流目标的管理活动。
它涉及到货物的采购、生产、运输、仓储和配送等环节。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是通过对物流活动的有效管理，实现降低物流成本、提高物流速度、提高物流质量、减少库存和提高客户满意度等目标。
1.3 物流管理的重要性物流管理在企业经营中具有重要的地位和作用。
它可以帮助企业降低成本，提高效率，提高竞争力，满足客户需求，实现可持续发展。
二、物流管理的主要内容2.1 采购物流管理采购物流管理是指对企业采购活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业获取所需的物资、设备和服务，并且以最低的成本和最快的速度满足生产和经营的需要。
2.2 生产物流管理生产物流管理是指对企业生产活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业按时、按量、按质生产产品，提高生产效率和产品质量。
2.3 库存物流管理库存物流管理是指对企业库存活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业在需求和供给之间保持合理的库存水平，并且减少库存成本和风险。
2.4 仓储物流管理仓储物流管理是指对企业仓储活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业在物流网络中有效地进行货物的存储、装卸、分拣和配送。
2.5 配送物流管理配送物流管理是指对企业配送活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业按时、按量、按质地将产品送达客户手中。
2.6 逆向物流管理逆向物流管理是指对企业逆向物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业能够有效地处理退货、废品和旧货等物流活动。
三、物流管理的重要环节3.1 物流网络规划物流网络规划是指对企业物流网络进行规划、设计和优化，以确保企业物流活动能够有效地支持企业的生产和销售活动。
3.2 运输管理运输管理是指对企业运输活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业采购、生产、仓储和配送活动之间的货物能够以最低的成本、最短的时间、最高的效率进行运输。
物流管理的相关知识点
物流管理的相关知识点物流管理是现代企业运营中不可或缺的重要环节，它涉及多个领域和知识点。
本文将介绍物流管理的相关知识点，并探讨其在企业管理中的作用和重要性。
一、物流管理的定义和目标物流管理是指在资源的供应链中，通过统筹规划、组织、运营和控制等一系列活动，实现物流信息、物流资金和物流产品的流动，以达到提升效率、降低成本、增加市场竞争力的目标。
物流管理的主要目标包括：1. 提供准时交付物流服务，满足客户需求；2. 降低运营成本，提高资源利用效率；3. 加强物流信息共享和流程优化，提升整体供应链绩效。
二、物流管理流程物流管理流程包括物流规划、采购管理、配送管理和售后服务等环节。
1. 物流规划：物流规划是指根据企业业务需求，制定合理的物流策略、物流网络布局和运输方案等，以满足市场需求并降低运营成本。
2. 采购管理：采购管理涉及对原材料、零部件和成品的采购计划、供应商选择、合同管理等工作。
通过优化采购流程，企业可以实现库存降低和采购成本的控制。
3. 配送管理：配送管理主要包括订单处理、仓库管理、运输调度和配送跟踪等环节。
通过合理的配送管理，可以提高配送效率、减少配送时间，同时降低配送成本。
4. 售后服务：售后服务是指在产品销售后，提供与产品相关的服务和支持。
物流管理中的售后服务包括产品维修、退货处理和客户投诉处理等。
优质的售后服务可以提升客户满意度，增加客户忠诚度。
三、物流管理中的关键要素1. 仓储管理：仓储管理是指对物流货物进行储存、保管和分配的活动。
通过合理布局仓库、优化仓库操作流程和采用先进的仓储技术，可以提高仓储效率和货物安全性。
2. 运输管理：运输管理涉及到货物的调度、运输路线的选择、运输工具的选择等。
通过优化运输管理，可以减少货物损失、提高运输效率，降低运输成本。
3. 信息流管理：信息流管理是指通过信息系统和技术手段，实现物流信息的采集、传递和管理。
通过信息的及时共享和流程的优化，可以提高物流效率和准确性。
企业物流知识点总结
1、企业物流的概念国家标准《物流术语》定义为生产企业围绕其经济活动所发生的物流活动。
本书作者认为:企业物流就是生产和流通企业在其生产经营过程中，物品从采购供应、生产、销售以及废弃的回收及再利用所发生的物流活动,包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流以及废弃物物流等活动.2、供应物流是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动，它是保证企业生产经营活动正常进行的前提条件。
3、采购是供应物流与社会物流的衔接点。
它是指根据企业生产计划所要求的供应计划制订采购计划并进行原材料外购的作业。
4、供应是供应物流与生产物流的衔接点.供应方式一般有两种基本形式:一是传统的领料制，二是配送供应的方式。
5、企业物流系统的转换是指企业的生产物流,也称为厂区物流、车间物流等，它是企业物流的核心部分。
生产物流是指企业生产过程中发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。
6、售后物流是企业物流的输出系统,是指企业在出售商品过程中所发生的物流活动。
售后物流既是企业物流的终点同时又是宏观物流的始点.7、废弃物流是指经济活动或生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所的物流活动。
8、供应物流及销售物流是企业物流与社会物流的接口,这两种物流形态虽然是为企业经营服务的，是企业生产物流向两向的延伸。
9、社会物流与企业物流的一个最本质的不同之处，也是企业物流最本质的特点,即企业物流并不如同社会物流一样是“实现时间价值和空间价值的经济活动”,而主要是实现加工附加值的经济活动。
10、企业物流是一种工艺过程性物流。
企业物流的运行具有极强的伴生性,往往是生产过程中的一个组成或一个伴生部分.11、物料流转是企业生产物流的关键特征物料流转的手段是物料搬运.12、企业物流管理肩负着“降低企业物流成本"和“提高服务水平"两大任务.13、工业生产企业种类①供应物流突出的类型。
物流管理 知识点
第七章配送管理1、配送的概念配送属于物流范畴。
是按用户订货的要求，在配送中心或物流节点进行货物配备，并以最合理的方式送交用户的经济活动。
2、配送的要素1）货物2）客户3车辆4）人员5）路线6）地点7）时间3、配送模式----按配送时间及数量分类1）定时配送2）定量配送3）定时定量配送4）定时定路线配送5）即时配送6）定时定量定点配送4、配送中心的功能1）集中2）整理分类3）加工4）储存5、配送中心的设施1）信息中心2）收货区3）储存区（保管区）4）理货区5）配装去6）发货区7）加工区6、配送中心建设的原则1）配送中心的建立必须与门店发展数相适应2）先简易后标准化和现代化的原则3）力求更接近门店发展的市场区域7、商品的盘点管理盘点是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业，即为了掌握货物的流动情况（入库、在库、出库的流动状况），对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对，以便准确的掌握库存数量。
第六章仓库管理1、现代仓库的功能1）储存和保管功能2）配送和加工功能3）调节货物运输能力的功能4）信息传递功能2、仓库管理的要求1）防止断档2）保证适当的库存量，节约库存费用3）降低物流成本4）保证生产的计划性、平衡性以消除和避免销售被动的影响5）展示功能6）储备功能3、仓库的布局仓库布局是指在一定的区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施道路等各要素进行科学规划和整体设计。
4、仓库的总体构成一般可以划分为生产作业区、辅助作业区和行政生活区三大部分。
5、仓库管理经济核算的内容1）劳动消耗的核算2）经营成果的核算3）资金运用的核算第五章运输管理1、运输的概念运输是人和物的载运及输送。
它是在不同地域范围内（如两个城市、两个工厂之间，或一个大企业内相距较远的两车间之间），以改变对象的空间位置为目的的活动，对对象进行空间位移2、运输管理中常用的两个基本原理1）规模经济2）距离经济3、运输的功能1）货物移动2)短时货物库存4、运输合理化（书P.107—109）5、运输方式（各种运输方式的优缺点）及比较1）按运输设备、运输工具区分的运输方式ⅰ）公路运输ⅱ）铁路运输ⅲ）水运—沿海运输、近海运输、远洋运输、内河运输ⅳ）航空运输ⅴ）管道运输ⅵ）集装箱运输2）按运输路线区分的运输方式ⅰ）干线运输ⅱ)直线运输ⅲ）城市内输ⅳ）厂内运输第四章采购管理1、采购的原则1）适价 ---多渠道获的报价，比价，议价，定价2）适货3）适量 4）适地 5）适时2、采购部门的职责1）供应商的选择和评价2）保证公司在采购价格上的优势3）制定采购制度和设计合理的采购流程4）提高采购效率5）控制采购风险第三章物流战略管理1、战略管理的概念物流战略管理是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和2、物流战略的目标1）降低营运成本 2）提高投资效益 3）改进服务水平3、物流战略设计的内容1）设施选址决策 2）库存决策 3）运输决策4、企业物流战略规划实施的步骤战略环境分析，物流战略任务，物流领域的一般描述，为每项物流活动设计特定的目标，制定支持物流网络的组织结构、控制手段和系统，设立标杆，实施战略，战略调整和改进第二章物流企业管理基础1、建立企业组织机构的原则1）有效性原则 2）统一指挥的原则 3）合理管理幅度原则2、物流管理的主要内容1）对物流活动主要素的管理。
物流中心运作管理重点知识总结
物流中心运作管理重点知识总结
一、人员管理
1. 合理设置人员编制,根据不同岗位定义工作职责清晰。
2. 员工培训,定期安排上岗训练和再培训,提高工作技能和素质。
3. 员工考核,采取月度或者季度考核方式,积极激励员工工作。
4. 员工流动率控制在一个合理的范围内。
二、库存管理
1. 库存分类合理,明确类、类库存。
2. 库存周转率和库存准确率是核心指标,要日常监控跟踪。
3. 库存物料领用和盘点制度要严格执行。
4. 预警库存设置合理,及时采购补货。
三、作业管理
1. 作业流程标准化,明确各个节点流转要求。
2. 作业效率监控,控制作业单元成本。
3. 仓储机械设备保养和预备备件管理。
4. 采取容错措施提高作业质量。
四、安全生产管理
1. 应对安全生产主要隐患开展专项整治。
2. 员工作业培训和安全考核应重視安全生产。
3. 加强应急预案和演练,提高应对能力。
4. 建立完善的安全生产责任制度。
以上就是物流中心运作管理的一些重点知识总结,希望能对你企业物流管理有所帮助。
物流管理知识点
物流管理知识点物流管理是指在企业生产、销售和配送过程中，通过科学的方法，合理调配资源，最大限度地提高资源利用率，降低物流成本，优化物流服务，以提高企业整体运营效率的管理活动。
本文将介绍物流管理的几个重要知识点，分别包括物流管理的概念、作用、要素以及相关策略。
一、物流管理的概念物流管理是指通过对物流活动的组织、计划、指挥、协调和控制，使物流活动按照一定的顺序和时间顺利进行，从而达到降低物流成本、提高物流服务质量和效率的管理过程。
二、物流管理的作用1. 提高供应链效率：物流管理通过合理调配资源，协调供应链各环节的运作，从而提高供应链的整体效率，减少生产环节的闲置时间和物料库存量。
2. 降低物流成本：物流管理通过对物流环节的合理规划和控制，降低仓储、运输、包装等物流成本，进一步提高企业的竞争力。
3. 提升客户满意度：物流管理通过提供及时、准确的物流服务，快速响应客户需求，提高客户满意度，增强企业品牌形象。
4. 改善资金周转：物流管理通过物流配送的精细化管理，优化物流流程，缩短资金周转周期，减少企业的资金占用，提高资金利用效率。
三、物流管理的要素1. 仓储管理：包括仓库选址、仓库设备的管理、库存管理等，旨在提高仓库物流效率和货物的安全性。
2. 运输管理：包括货物的运输方式的选择、运输路线的规划、运输工具的调度等，旨在提高运输效率和降低运输成本。
3. 订单管理：包括订单的接收、分拣、装载、配送等环节，旨在提高订单处理速度和准确度。
4. 信息管理：包括物流信息的采集、传输、处理和共享等，旨在实现信息流畅、准确和实时化。
5. 供应链管理：包括供应商的选择、合作伙伴的管理、供应链中各环节的协同等，旨在优化整条供应链的运作效率。
四、物流管理策略1. JIT（Just In Time）策略：即准时制造，通过与供应商的紧密合作，将物料和产品的供应与生产和销售的需求保持同步，以最小化废品和库存，并提高生产效率。
2. VMI（Vendor Managed Inventory）策略：即供应商管理库存，供应商根据顾客的实际需求和库存水平，负责库存管理，以减少企业的库存风险。
《物流管理》知识点
《物流管理》知识点一、物流概念“物流”是指物质资料从供给者到需求者的物理运动，是若干相关的、却各自独立的活动的集成。
二、物流管理概念物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
三、物流管理内容1、运输管理。
主要内容包括：运输系统的规划设计、运输计划的编制、运输成本的控制，运输方式的优化选择以及运输服务商的选择等。
2、仓储管理。
主要内容包括：仓库的规划布置、物品在仓库中的布局、合理库存控制、仓库安全与保安等。
3、配送管理。
主要内容包括：配送计划的制定、配送作业的组织实施、配送成本的控制等。
4、装卸搬运管理。
主要内容包括：装卸搬运系统的设计、装卸搬运计划的制定、装卸搬运成本的优化等。
5、包装管理。
主要内容包括：包装材料的选取、包装方法的优化选择、包装作业的组织实施等。
6、流通加工管理。
主要内容包括：流通加工方式的选取、流通加工计划的制定、流通加工成本的优化等。
7、物流信息管理。
主要内容包括：物流信息的收集、处理、传递和应用等。
8、客户服务管理。
主要内容包括：客户需求的调查、客户服务水平的设定、客户服务计划的制定等。
9、物流质量管理。
主要内容包括：物流质量标准的制定、物流质量的监控与评价等。
10、物流成本管理。
主要内容包括：物流成本的计算和控制等。
11、绿色物流管理。
主要内容包括：绿色物流观念的普及，绿色物流技术的研发和应用，绿色物流政策的制定和实施等。
四、物流管理特点1、系统化：物流管理涉及多个环节，需要将这些环节有机地组合起来，形成一个整体，从而达到最佳的协调与配合。
2、专业化：物流管理需要专业的知识和技能，需要有专业的物流管理人员来负责具体操作和实施。
3、网络化：随着信息技术的发展，物流管理也逐渐呈现出网络化的趋势，可以利用互联网技术实现远程控制和优化。
物流管理重点知识点归纳
物流管理一.判断10*2’二.名词解释4*5'三.问答 5*8’四.案例分析（A）论述（B）20’第一章物流概述1. 现代物流：泛指原材料、产成品从起点至终点伴随相关信息有效流动的全过程。
现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
2. 效益背反论：“效益背反”指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，某一个功能要素的优化和效益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也是如此。
如包装与运输、装卸搬运之间的关系问题。
要树立整体观念、系统观念，追求物流的总体效果。
3. 物流的种类（1）、按照作用分类①供应物流。
为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时的物流过程。
②销售管理。
生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程。
③生产物流。
从工厂的原材料购进入库起，知道工厂成品库的成品发送为止这一全过程的去留活动。
与生产流程同步，是否合理对工厂的生产秩序、生产成本有很大影响。
④回收物流。
不合格物品的返修、退货以及在生产及流通活动中产生的一些可以回收并加以利用的物资从需方返回到供方所形成的物流过程。
⑤废弃物流。
对生产和流通系统中所产生的无用的废弃物进行处理所产生的物流过程。
具有不可忽视的社会效益。
（2）、按照物流活动的空间范围分类①地区物流②国内物流③国际物流（3）、按照物流系统性质分类①社会物流。
一般指流通领域中所发生的物流，也称为大物流或宏观物流。
物流学主要研究社会物流。
②行业物流。
③企业物流。
在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的储存、包装、装卸等物流活动。
4. 物流的功能要素（1）、运输。
对物资进行较长距离的空间移动。
十五六的中心环节之一，也是物流最重要的一个功能。
（2）、仓储。
在物流系统中起缓冲、调节和平衡的作用，也是物流的一个重要职能，在物流中也处于中心地位，与运输洪洞构成了物流的两大支柱。
（3）、装卸搬运。
物流专业知识点总结
物流专业知识点总结一、物流管理物流管理是指对物流过程中的资源、信息和活动进行有效地规划、组织、协调和控制，以实现最佳的物流服务和成本效益。
物流管理的知识点主要包括以下几个方面：1. 物流计划与设计：物流计划与设计是指对物流网络、布局、设施、运输方式等进行规划和设计，以确保物流运作的高效性和灵活性。
2. 物流采购与供应链管理：物流采购与供应链管理是指对采购和供应链进行有效的管理和控制，以确保物流过程中的资源、材料和信息的及时供给和顺畅流通。
3. 物流运输与仓储管理：物流运输与仓储管理是指对运输和仓储活动进行规划、组织、协调和控制，以确保产品的安全、快速和准确地运到指定地点以及在仓库内进行有效管理。
4. 物流信息与技术管理：物流信息与技术管理是指利用先进的信息技术和管理方法，对物流过程中的信息流、物流系统和运作进行有效的管理和控制，以提高物流的效率和质量。
二、物流系统物流系统是指由各种资源、设施、技术和信息组成的整体，用于实现产品从生产地点到消费地点的快速、准确和经济的运输和配送。
物流系统的知识点主要包括以下几个方面：1. 物流网络和布局：物流网络和布局是指在不同地区和环境中，根据产品的运输需求和市场的需求，合理地规划和设计物流的网络和布局，以确保产品的高效运输和配送。
2. 物流设施和设备：物流设施和设备是指各种用于运输和仓储的设施和设备，包括各种运输工具、仓库、码头、货场、起重机械等，用于支持物流系统的运作。
3. 物流技术和装备：物流技术和装备是指在物流过程中使用的各种技术和装备，包括物流信息系统、无人驾驶技术、自动化设备等，用于提高物流的效率和质量。
4. 物流服务与配送：物流服务与配送是指在物流过程中提供的各种服务和配送方式，包括货运、快递、配送、集装箱运输等，用于满足客户的运输需求。
三、物流技术物流技术是指在物流过程中应用的各种技术和装备，包括信息技术、自动化技术、运输技术、仓储技术等，用于提高物流的效率和质量。
物流管理知识点总结
物流管理知识点总结物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
下面将对物流管理的相关知识点进行总结。
一、物流的基本概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流具有以下几个特点：1、系统性：物流是一个由多个环节和要素组成的系统，各个环节和要素相互关联、相互影响。
2、复杂性：涉及到众多的企业、部门和人员，需要协调各方的利益和活动。
3、跨地域性：物流活动往往跨越不同的地区和国家，需要考虑不同地区的法律法规、文化差异和地理环境等因素。
4、动态性：物流需求和物流环境不断变化，需要及时调整物流策略和方案。
二、物流管理的目标物流管理的目标可以概括为“7R”，即在正确的时间（Right Time）、正确的地点（Right Place）、正确的条件（Right Condition）、将正确的商品（Right Goods）、以正确的成本（Right Cost）、送到正确的客户（Right Customer）手中、并保持正确的数量（Right Quantity）。
为了实现这些目标，物流管理需要在以下几个方面做出努力：1、提高物流服务水平：满足客户对物流服务的需求，如准时交货、货物完好无损等。
2、降低物流成本：通过优化物流流程、合理配置资源等方式，降低运输、仓储、库存等方面的成本。
3、提高物流效率：减少物流环节的时间消耗，提高货物的流转速度。
4、增强物流的灵活性和适应性：能够快速响应市场变化和客户需求的变化。
三、物流管理的主要环节1、运输管理运输是物流的核心环节之一，主要包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等方式。
在选择运输方式时，需要考虑运输成本、运输速度、运输能力、货物特性和运输距离等因素。
物流方面知识点总结大全
物流方面知识点总结大全一、物流概念1. 物流的定义物流是指在确保产品可及性的前提下，通过计划、实施和控制物资、信息和资金的有效流动，以满足客户需求，提高企业效益，促进社会和经济发展的活动。
物流涵盖了从原材料采购到生产制造、库存管理、包装、运输、分销和售后服务等环节的全过程。
2. 物流的特点（1）物流活动涉及跨部门、跨企业的协调与合作；（2）物流活动随着时间、空间和数量的变化；（3）物流活动具有服务性、系统性和综合性特点；（4）物流活动受环境、技术、政策等因素的影响；（5）物流活动是生产与消费过程的重要环节。
3. 物流的目标（1）降低成本：通过优化物流管理活动，降低企业生产、运输、库存等环节的成本；（2）提高效率：提高物流活动的运作效率，确保产品生产和流通的顺畅；（3）提高质量：确保产品在生产、包装、运输等环节中不受损，达到客户满意的质量要求；（4）增加附加值：通过物流活动，为产品增加附加值，提高产品的市场竞争力。
二、物流基础知识1. 供应链管理供应链管理是指企业通过对供应链中的各种资源、信息、资金等进行协调和管理，以最大限度地满足客户需求，降低成本，提高效率的过程。
供应链管理的核心是共同协同，包括供应商、制造商、分销商和客户等各方共同协同合作，实现整个供应链的协调和管理。
2. 物流信息系统物流信息系统是指利用信息技术手段，对物流活动进行计划、实施和控制的系统。
物流信息系统包括物流信息采集、处理、传输和应用等环节，可帮助企业实现对物流活动的有效管理和控制。
3. 物流成本管理物流成本管理是指企业对物流活动中产生的各项成本进行核算、分析和控制，以实现物流成本的最小化。
物流成本包括采购成本、运输成本、库存成本、信息成本、包装成本和售后服务成本等。
通过精细化管理和成本控制手段，可以降低物流成本，提高企业盈利。
4. 物流网络设计物流网络设计是指企业通过对物流网络的规划和设计，确定物流中心、配送中心、运输线路等物流设施的位置和布局。
物流行业干货知识点
物流行业干货知识点物流行业是现代商业运作中不可或缺的一环，它涵盖了货物运输、仓储管理、供应链协调等多个方面。
在这篇文章中，我们将逐步介绍物流行业的一些重要知识点。
一、物流的定义和重要性物流是指货物从生产地到消费地的整个过程，包括物资采购、运输、仓储、配送等环节。
物流对于企业来说非常重要，它能够提高运营效率、降低成本、缩短供应链周期，使企业能够更好地满足市场需求。
二、物流管理的基本原则 1. 整体观念：物流管理需要从整体上考虑，将各个环节有机地结合起来，实现整体优化。
2. 服务导向：物流管理的核心是为客户提供优质的服务，包括及时交货、准确配送等。
3. 成本控制：物流成本是企业的重要支出，物流管理需要在保证服务质量的前提下，尽量降低成本。
三、物流的主要环节 1. 采购与供应商管理：物流的起点是物资采购，企业需要与供应商建立稳定的合作关系，确保物资的及时供应。
2. 库存管理：库存管理涉及到仓储、进货、出货等方面，企业需要合理安排库存，确保货物能够及时交付。
3. 运输与配送：物流的核心环节是货物的运输与配送，企业可以选择不同的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。
4. 信息技术支持：物流管理需要有实时的信息支持，如使用物流管理系统进行订单跟踪、库存管理等。
四、物流效率的提升 1. 优化运输网络：企业可以通过优化运输网络，选择最佳的运输路径和运输方式，提高运输效率。
2. 仓储设施的改进：合理规划仓储设施，提高货物的存储密度和仓储操作效率。
3. 运输过程中的协调与控制：企业需要实施运输过程的协调与控制，以确保货物能够按时到达目的地。
4. 信息化管理：推动物流管理的信息化，利用信息技术提高物流运作的效率和可靠性。
五、物流风险管理 1. 库存风险管理：企业需要合理控制库存，以避免库存过多或过少带来的风险。
2. 运输风险管理：运输过程中存在各种风险，如货物损坏、交通事故等，企业需要进行风险评估和应对措施的制定。
物流管理供应链知识点汇总
物流管理供应链知识点汇总在当今全球化的商业环境中，物流管理和供应链的高效运作对于企业的成功至关重要。
物流管理涵盖了货物从生产地到消费地的整个流程，而供应链则将供应商、制造商、分销商、零售商和最终消费者紧密连接在一起。
以下是对物流管理供应链的一些关键知识点的汇总。
一、物流管理的基本概念物流管理旨在以最低的成本，实现原材料、在制品、成品及相关信息从起点到终点的有效流动和存储，以满足客户的需求。
它包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等环节。
运输是物流的核心环节之一，包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等方式。
每种运输方式都有其特点和适用范围，例如公路运输灵活性高但成本相对较高，铁路运输适合长距离、大运量的货物运输。
仓储则用于存储货物，以平衡供需、调节价格波动和保证生产销售的连续性。
现代化的仓储管理不仅要关注货物的存放，还要注重库存控制和仓库布局的优化。
包装不仅要保护货物，还要便于运输和销售。
合理的包装可以降低运输成本、提高装卸效率，并吸引消费者。
装卸搬运是在物流各环节中发生的短距离、频繁的货物移动，高效的装卸搬运系统可以提高物流效率，减少货物损失。
流通加工是对货物进行的简单加工，如分割、组装、贴标签等，以增加货物的附加值。
配送是将货物按时、按量送达指定地点的活动，需要合理规划路线和配送方式。
信息处理贯穿于整个物流过程，及时准确的信息有助于做出科学的决策，提高物流效率。
二、供应链管理的概念与特点供应链管理是对从供应商到最终用户的整个供应链流程进行计划、协调、执行、控制和优化的活动。
其特点包括整体性、复杂性、动态性和交叉性。
整体性要求将供应链中的各个环节视为一个整体，而不是孤立地看待每个部分。
只有整个供应链的协同运作，才能实现最佳效益。
复杂性源于供应链涉及众多的参与者，包括供应商、制造商、分销商、零售商和消费者，以及物流、信息流和资金流的交织。
动态性是因为市场需求、技术进步和竞争环境不断变化，供应链需要具备快速响应和调整的能力。
物流管理知识点
1、【物流的概念】物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有效结合。
2、【物流的自然属性（物流活动/物流的基本职能）】（1）包装：在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
（2）装卸、搬运：装卸-物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。
搬运-在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。
（3）运输：用专业运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
（4）储存：保护、管理、贮藏物品。
（时间价值）（5）流通加工：根据顾客要求，在流通过程中对产品实施的简单加工活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。
（附加价值）（6）配送：在经济合理区域范围内，根据顾客要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。
（7）物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。
3、【物流的社会属性（体现了现代物流理念）】（1）全球化理念：体现了经济全球化与世界范围内的物流合作。
包括了三点：企业从世界市场获取符合质量要求的低价格原材料；企业在世界各地的工厂按技术要求与低成本地组织生产；企业为扩大市场将产品运送到世界各地的用户手中。
（2）一体化理念：物流一体化理念：根据客户需求所实施的多功能、全过程的物流服务。
从纵向一体化到横向一体化；从企业内物流一体化到供应链一体化。
（3）无（零）库存理念：并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。
意义为：库存占用资金的减少；优化应收和应付账款，加快资金周转；库存管理成本的降低；规避市场变化和产品升级换代而产生的降价、滞销的风险。
4、【物流经济经典理论】（1）物流冰山：企业向外部支付的物流费用是很小的一部分。
物流企业管理原理知识点整理
第一章物流企业管理原理1、物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、现代物流是指基于满足客户需求，以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及信息的系统流动过程。
3、物流的发展及特征：20世纪初~50年代物流萌芽，储运分离，独立经营；60～70年代快速发展，信息交换；70～80年代物流合理化；90年代至今，现代物流。
4、物流行业的构成：交通运输业、储运业、通运业、配送业。
交通运输业是物流主体行业。
5、物流的主要环节：运输（空间效用，最重要）、储存（时间效用）、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、物流信息等。
6、现代物流的特征：成本最小、前置时间最短、手段现代、服务社会、系统化、专门管理、电子化、信息化、柔性化、协同化和集成化。
7、物流的地位和作用：（1）物流是国民经济正常运转的发动机；（2）物流是第三利润源泉；（3）物流是成本中心；（4）物流是取得竞争优势的关键环节8、物流产业：指物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。
9、物流产业是物流群体，物流企业是物流个体。
10、物流产业规模、结构与绩效：《1经济规模越大，产业规模也越大；《2专业化分工越细，产业规模越大：《3物流企业的服务质量与经营管理水平越高，规模越大。
11、各国物流特点：物流环境存在差异，物流系统范围广，国际物流必须有国际化信息系统的支持，国际物流的标准化要求较高。
12、物流企业：独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。
13、物流企业的目标：《1提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间；《2降低物流成本；《3关注服务质量，提供增值服务；《4减少变异，扩大经营规模。
14、物流企业的职能：《1组织社会物质资源、《2商品供应、《3储存商品、《4运送物质实体、《5信息流通。
物流方面知识点归纳总结
物流方面知识点归纳总结一、物流基本概念1. 物流概念物流是指在现代企业经济活动中，采用物力、财力、信息等手段，按照一定的流程和规则，对物资、信息等进行管理、运输、储存、包装、配送等一系列活动的系统工程。
2. 物流的作用商品生产出来后，需要通过物流运输到消费者手中，物流对实现商品的时效性、经济性、安全性均起着决定性的作用，同时也在一定程度上影响着企业的运营效率和竞争力。
3. 物流的特点物流具有以下特点：跨行业性、流动性、复合性和综合性。
跨行业性是指物流服务涵盖了多个行业，流动性是指物流是一个流动的过程，复合性是指物流活动涉及到多个环节和技术，综合性是指物流活动需要综合运用多种资源和技术手段。
二、物流的发展历程1. 传统物流时期传统物流时期，主要以人力、畜力、水力等简单手段进行货物的输送和搬运，由于技术条件的限制，物流效率较低，成本较高。
2. 现代物流时期现代物流时期，随着信息技术和交通运输技术的发展，物流活动得到了极大的改善，物流成本大幅降低，效率大幅提高，物流行业得到了迅猛发展。
三、物流管理1. 物流管理概念物流管理是指对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以实现企业物流运作的高效率和低成本，满足客户需求。
2. 物流管理的目标物流管理的目标是提高物流服务水平，降低物流成本，缩短物流运输时间，提高物流效率。
3. 物流管理的内容物流管理包括需求管理、供应链管理、运输管理、仓储管理、包装管理、配送管理等内容。
四、物流成本管理1. 物流成本构成物流成本主要由运输成本、仓储成本、包装成本、配送成本、信息成本等组成。
2. 降低物流成本的途径降低物流成本的途径包括优化物流网络、提高货物周转率、降低库存成本、提高物流服务水平等。
3. 物流成本控制方法物流成本控制方法包括优化路线规划、降低运输成本、提高仓储利用率、优化包装设计等。
五、物流信息化1. 物流信息化概念物流信息化是将信息技术应用到物流管理中，通过信息系统实现对物流活动的全面监控和管理。
企业物流管理知识点
1、物流的含义物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
2、现代工业企业物流的特征？1、现代企业物流与生产的密不可分性2、现代企业物流结构的多样式3、现代企业物流能力的综合性4、现代物流是企业生产营销的重要支持系统3、企业物流成本的二律背反性企业物流成本的二律背反性实质上是研究企业物流的经营管理问题，即将管理目标定位于降低物流成本的投入并取得较大的经营效益。
“二律背反”主要是指企业物流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方必须舍弃另一方的一种状态，是两者之间的对立状态。
4、什么叫物流管理？物流管理是指为了达到既定的目标，对物流全过程进行计划、组织、协调与按制。
5、快速反应的含义快速反应是一种通过在零售商及供应商之间改进库存速度的的通力合作，以及时满足客户的购买需求的控制技术。
6、企业特流战略的设计与选择的四要素一是根据企业的经营领域确定其物流业务领域；二是根据外部环境分析和企业资源评价寻企业物流的竞争优势；三是决定企业物流战略方案；四是设立评价物流战略方案的标准，并对物流战略进行选择。
7、企业物流战略的三个目标降低成本、减少资本、改进服务。
8、事业部组织事业部制是一种分权式的管理方式，每一个事业部一般都是自治的，由事业部经理对全面绩效负责，同时拥有充分的战略和运营决策的权力。
9、当前企业物流组织趋势（前四个）1、物流组织比较正规化。
2、高层经理负责物流管理。
3、物流组织以“流”定位，鼓励适当的物流重组。
4、强调物流的集中控制。
10、业务外包的含义为了取得核心竞争优势，企业通常会选择将其主要的物力和人力投入在其主营业务上，而将其他非核心的业务外包给其他企业，这就是企业业务外包。
11、企业物流系统的总成本企业物流系统总成本D＝T+S+L+F W+V W+P+C；D物流系统总成本；T为该系统的总运输成本；S为库存维持费用，包括库存管理费用、包装费用以及返工费；L为批量成本，包括物料加工费和采购费；F W为该系统的总固定仓储费用；V W为该系统的总变动仓储费用；P为订单处理和信息费用；C为顾客服务费用。
物流管理知识点整理
物流管理知识点整理物流管理是现代供应链管理中的重要环节，涉及到物资、信息和资金等多个方面。
为了提高物流效率和降低成本，物流管理包括仓储、运输、配送、库存管理、物流信息系统等多个组成部分。
在本篇文章中，我将对物流管理的关键知识点进行整理，帮助读者更好地理解和应用物流管理。
一、物流管理的定义和目标物流管理是指在供应链中有效规划、实施和控制物流活动的过程，以及通过优化物流资源和活动来提高效率和降低成本的管理方法。
其目标是在满足客户需求的同时，实现最佳成本效益和增加企业竞争力。
二、物流管理中的关键要素1. 供应链：物流管理要与供应链管理密切结合，通过协调各环节的活动和资源，实现整体的优化和协同效应。
2. 仓储管理：包括仓库选址、仓库布局、库存管理等方面的内容。
通过合理的仓库设计和管理，提高仓储效率，降低库存成本。
3. 运输管理：包括运输方式选择、运输路线规划、运输成本控制等方面的内容。
通过合理的运输管理，提高运输效率，降低运输成本。
4. 订单处理：包括订单接收、订单处理、订单跟踪等方面的内容。
通过合理的订单处理流程和信息系统的支持，提高订单处理效率，实现及时交付。
5. 供应商管理：包括供应商选择、供应商评价、供应商合作等方面的内容。
通过合理的供应商管理，确保供应链的稳定性和供应品质的可靠性。
三、物流管理中的关键技术和工具1. 物流信息系统：物流信息系统是物流管理的重要工具，通过信息系统的支持，实现物流环节的信息共享和流程优化。
2. RFID技术：RFID（Radio Frequency Identification）技术可以实现对物流过程的实时监控和跟踪，提高物流可见性和管理效率。
3. 运输优化模型：通过运输优化模型，可以确定最优的运输方式和运输路线，实现运输成本的最小化。
4. 仓储设备和技术：包括自动化仓储设备、仓储管理系统等，可以提高仓储效率和减少人为错误。
四、物流管理的优势和挑战1. 优势：物流管理能够提高供应链的效率和灵活性，减少库存和运营成本，提高客户满意度和竞争力。
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1、物流定义：物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息在起始地与消费地之间有效且有效率的正向与反向流动和储存所进行的规划、执行与控制，目的是满足顾客需求。
2、物流“衔接黑洞”衔接黑洞是指在物流诸环节中，货物到达不同经济体之间的交接点或停顿点后没有人关注他们在何时应该运往何地。
“衔接黑洞”地带往往造成物品停留时间的不确定，增加了库存成本，如果有一个人能够适时知晓货物经过的所有地点和时间，愿意且有能力掌控节奏，“衔接黑洞”现象就不会出现。
3、物流重复与迂回物流“物流重复”常见的现象是随着物品所有权的转移，物品的储存位置也从买房仓库转移到买方仓库中，物品从真正进入到制造环节或销售环节之前分别在两个仓库停留，买卖双方都要设置仓库，且都要达到足够的容量，这会增加装卸、仓储、和包装费，这些物流成本最终都要加到销售价格上，降低了产品的市场竞争力。
4、效益背反原理物流诸多活动之间的成本和收益上，存在在此消彼长的关系。
仓储成本与运输成本、库存资金成本与缺货成本，存货成本与订货成本。
5、物流集成的目标1）、物流集成的低级阶段（最低程度）有一个人有权力组合核心物流活动并能够掌控物流的节奏。
2）、中级阶段（中级程度）物流的核心活动甚至部分外围活动都被整合在一个实体组织内，如一些大型企业的物流事业部、物流公司等。
3）高级阶段（高级程度）一个组织有能力使用自己的和社会的物流网络借助于现代通讯技术，随时构建物流系统并控制它。
6、物流集成者的主导地位有能力实施集成的组织将会成为一个物流系统的集成者，被集成到物流系统充当要素的组织就是被集成者。
集成者通过利益分配机制享有被集成者所拥有的物流要素的使用权和协调权。
7、网络溢出效益的获得者谁先想到将物流要素整合在一个系统中，更重要的是谁有能力操作物流要素的整合。
（一个组织内——物流要素的上一级管理层；数个组织之间——核心企业）8、企业物流集成物流元活动在企业内部的整合，供应物流、生产物流、销售物流和废弃物物流。
集成：物流要素集成化是指通过一定的制度安排，对物流系统中的活动要素、信息要素、空间要素及物品要素等进行统一规划和管理，追求要素之间的协调和配合使所有要素能够像一个整体在运作，以达到物流系统整体最优的目标。
9、客户服务的定义客户服务是使销售的产品增加顾客价值的所有活动。
10、客户价值客户价值是指产品在客户心目中的价值，或者说是客户宁愿付出这些货币也不愿放弃该产品的价格。
11、物流服务对提升客户价值的作用物流客户服务时客户服务中的重要一部分，是获得顾客满意的重要手段。
物流服务直接面对客户，客户对企业或产品的认知度很大程度来自企业的物流服务。
物流服务可以满足当今客户追求时尚和多元化的需要。
物流已经成为集成制造资源或销售资源的主导力量。
第2节物流客户服务的内容和指标1、交易前物流客户服务（1）顾客服务条例的制定（企业提供服务的种类以及这些服务的程度）。
（2）顾客服务内容的宣传。
（3）顾客服务机构的设置（负责客户服务的人员要有相当的权威性）。
（4）系统柔性机制的设计（以外发生时的应急措施）。
（5）管理咨询服务的提供。
2、交易中物流客户服务（1）产品信息的易得性。
（2）提供订货的便利性。
（3）供货信息的确定性。
（4）可替代产品的可能性。
（5）处理紧急订单的灵活性。
3、交易后物流客户服务（售后服务）（1）送货及其质量。
（2）货物跟踪。
（3）退货与更换。
4、物流客户服务指标（1）提前期提前期是一个时间概念，指客户从下订单到获得订单项下货物所经过的时间长度。
企业规定提前期的长短和执行的稳定性对客户的库存管理非常重要。
提前期长，客户需要准备的库存量大，提前期短，客户需要准备的库存量小。
企业供货时提前期的执行的稳定与否直接决定了客户是否建立安全库存及其大小。
（2）在库率（可得率）在库率是指客户订货时企业有货可供的概率。
理解：①得到货物的客户数与求购的客户人次之比（倾向于使用这种）；②有货可供的数量与客户需求数量之比。
（3）频度企业向客户送货的频率或时间间隔。
（4）订单完备率企业向客户送货时在品种和数量上的配齐程度（主要是用在客户需要数量不等的多种产品室的场合）。
（5）货物完好率将产品送到客户手中时货物状态和数量的完好程度。
（6）单据准确率企业向客户提供的单据在种类和内容上的正确，即是否提供了那些必要的单据，单据的填制是否规范。
第3节顾客服务战略1、成本收益分析（成本收益比决定客户服务战略）物流成本与客户服务水平存在正相关的关系。
首先讨论一下收益、收入、利润、贡献（边际贡献、贡献毛益）贡献=销售收入-变动成本贡献率=贡献/销售收入盈亏临界=固定成本/贡献率多少销售收入的增量能够补偿企业投入的物流成本增量。
计算方法：物流新增投入△C,新增销售收入为△R，销售贡献率为r，达到物流投入盈亏平衡的新增销售收入为△R=△C/r。
物流客户服务水平提高、成本增加、销售收入增加之间并不具有直线关系。
在初级阶段，服务水平大幅提高，物流成本增加不明显，收益却大幅度提高；在后期阶段，服务水平的些微提高会导致很大的成本增量。
2、ABC分析或80/20法则（客户或产品贡献不同决定客户服务战略）（1）定义：ABC分析法，是指按照某种指标对客户、产品、供货商、库存进行分类，分清重点和一般，以有区别地实施管理的一种分析方法。
这种方法将管理对象分为A、B、C 三类，以A类作为重点管理对象。
在物流管理中的客户服务、采购管理和库存管理经常采用。
（2）ABC分析法举例，看P36-38。
3、缺货反应分析（缺货反应不同决定客户服务战略）企业决定缺货程度的步骤：（1）分析客户的性质。
①单位类客户：通常是生产企业，批发商、零售商或事业单位，通常拥有自己的仓库，购买的计划性和指向性很强，给企业的制造和配送留出一定的时间，一旦缺货，等待的可能性很大，企业销售的损失会比较小。
②个体消费者：购买大部分商品的随机性很强，且指向性较弱，一旦缺货，购买别家产品的可能性很大。
（2）分析产品的可替代性。
第3章物流成本——物流管理的实际目标第1节物流成本的内涵1、物流成本的定义(内涵)物流成本可以定义为一个国家或一个经济体为组织实施管理物流活动所发生的各种费用及物资消耗的货币表现，是物品实体移动过程中使用运输、装卸、储存、流通加工等活动所支出的人力、物力、和财力的总和。
2、物流成本的分类（1）按照核心物流活动划分物流成本①库存成本，建立特定库存所花费的时间价值损失。
包括库存的资金成本、库存的过时风险和库存的缺货成本。
②仓储成本，物品存放在仓库中所耗费的各种资源导致的货币支出。
企业使用公共仓库——支付的仓储的费用；企业自建仓库或租赁仓库自营包括...③运输成本，物品发生位移时所耗费各种资源导致的货币支出。
（2）按可见性划分物流成本①显性成本（真实货币数量）；②隐性成本（风险和机会损失）3、物流成本边界（1）时间边界；（2）空间边界（空间或过程的起止点）；（3）功能边界（运输、储存、装卸和流通加工）；（4）内容边界第2节物流成本的核算1、社会物流总成本的核算方法（1）美国国家物流总成本包括库存维持成本、运输成本和管理成本。
①库存维持成本：a 库存成本（包括库存资金成本及利息和库存贬值风险），b 仓储成本（保险、搬运、储存）②运输成本：公路运输、铁路运输、航空运输、航空运输、管道运输和水路运输成本③物流管理成本：库存与运输成本总和的4%计算（2）中国物流总成本核算。
物流总费用包括保管费用（细分为利息、保险、仓储、损耗和包装费用等）和运输费用（五种运输方式的费用+装卸和搬运费用）。
企业按照上述表格计算物流费用，并将没有实际支出的隐性成本计算出来。
（1）物流总成本（2）分阶段物流成本及占总成本的比例（3）分功能物流成本及占总成本的比例（4）分支付方式的物流成本及占总成本的比例（5）各个阶段的物流细目（6）各个功能的物流细目（7）各个支付方式的物流细目3、企业物流总成本在会计对象上的分配物流成本大部分属于共同成本（间接成本）（1）两阶段成本分配法首先将费用分配到生产部门，再将生产部门的费用分配到个别产品或批次。
第一阶段，会计系统确认咯生产和服务部门的间接成本，并将服务部门的成本分配到生产部门。
第二阶段，会计系统将生产部门所归集到的间接成本，按照某种单位（成本动因）分配到产品中。
两阶段成本分配法在企业成本核算中获得了广泛的应用，因为其计算简便易行，但却导致严重的成本分配失真。
分配成本的单位即成本动因与所使用的服务单位，在因果关系上产生断裂。
（2）按受益比例在对象之间分配步骤：第一步：计算某种服务的单位成本/该服务总量第二步：计算某对象好用该服务应分摊的费用=单位成本×耗用给服务的数量使用该方法须注意：①什么活动是“一种服务”。
比如是将采购整体作为一种服务，还是将采购细化为单据制作和验货？尽量减少费用分摊的失真。
②如何计量服务的单位。
运输服务采用吨公里作为计量单位（运输里程×货物重量或体积）。
验货服务将批次作为单位（批次从采购单和或收货单中很容易汇集）。
（3）用作业成本法按活动分配（看书P56-60）物流信息的类型：（1）驱动信息（2）控制信息（3）执行或结果信息（4）决策信息第1节物流信息的特点（1）数量巨大。
围绕着物及其流动人们需要知道很多细节。
（2）非同源性。
物流过程的驱动信息、控制信息和结果信息的产生通常不是由一个人而是由数个人甚至是数个组织产生。
①驱动信息由物流驱动人做出，是企业的采购人员或销售人员。
②控制信息由物流管理人员发出，是企业的仓库管理或汽车调度。
③结果信息由物流执行人做出，（3）多雷同。
物流信息内容的延续性和叠加性，一个物流过程的相关信息在不同的物流人手中有着很多的相似性。
第5章库存管理授课目标与要求：认识库存管理在现代物流管理中的重要性，引导学生关注各种库存管理方法在决定补货数量和补货时间上的依据和方法的不同。
第1节库存管理的基本概念库存定义：库存就是出于储存状态的物品或商品，是企业在经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源。
1、库存分类（1）从生产流程的角度：在途库存、原材料库存、在制品库存、产成品库存。
（2）从库存决策的角度：周转库存、安全库存、在途库存、季节性库存①周转库存，企业因批量购买、批量运输和批量生产而形成的库存数量，它可能是供应商给予价格折扣数量，或运输工具满载时的数量，或整包装量的整数倍，或最小生产量的整数倍。
②安全库存，企业为了应对某些不确定性因素所造成的缺货而准备的库存数量。
需求预测不准，需求量突然变化，供货商送货不及时都可能造成缺货。
安全库存量与提前期内的平均用量之和是企业必须保证的最小库存量（在定量订货法中也是再订货点）。
安全库存的补充是或然的。