销售部陌拜话术以及流程

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陌生客户拜访话术 销售业务员拜访客户

陌生客户拜访话术 销售业务员拜访客户

陌生客户拜访话术销售业务员拜访客户下面是给大家带来的陌生客户拜访话术:1、打应具备的根本态度;2、自我检查声音语句的要点;3、交谈时应注意的内容;4、十个拨打、接听的好习惯;5、有效地接打的六个要点;6、开场白的三个步骤和两个不要;7、开场白的内容;8、良好的专业习惯;陌生客户拜访话术1、打应具备的根本态度〔1〕、尊重对方,增强自信。

〔2〕、完美动听的声音、语调。

〔3〕、语速要与对方恰当地配合:注意快慢、高底、急??缓。

〔4〕、战胜与销售有关的一切恐惧心理。

为对方效劳,给对方带来利益。

陌生客户拜访话术2、自我检查声音语句的要点〔1〕、语气是否和缓友好;〔2〕、语调是否抑扬顿挫;〔3〕、语速是否适中;〔4〕、是否有口头禅;〔5〕、声音是否准确明白。

陌生客户拜访话术3、交谈时应注意的内容1〕少用或尽量不用专业术语??2〕不做夸大不实的介绍;3〕防止波及隐私问题;4〕杜绝主观性问题;5〕切记禁用攻击性的语言。

陌生客户拜访话术4、十个拨打、接听的好习惯1〕让响两声再接;2〕拿起说"您好,翔飞通信";;3〕微笑着说话;4〕请给对方更多的选择;5〕尽量缩短"请稍候";的时间;6〕假设商谈时间很多,请事先告知对方;7〕让客户知道你在干什么;8〕信守对通话方做出的承诺;9〕如果不小心切断了,应立即主动回拨;10〕等对方挂断了再挂。

*通常来说,人等待的耐心不超过17秒*~您好,您现在方便和我说话吗?~您好,我能耽搁您几分钟吗?陌生客户拜访话术5、有效地接打的六个要点1〕旁边准备好备忘录和笔;2〕接的姿势要正确;3〕记下交谈中所有必要的信息;4〕将常用号码制成表格贴于旁边;5〕传达日期、时间一定要再次进行确认;6〕假设对方不在,请留下易于理解的信息。

陌生客户拜访话术6三个步骤:1〕郑重地介绍自己和所在的公司;2〕你可以为客户提供哪些帮忙;3〕你需要全面、准确地知道客户的需求;两个不要:1〕不要拿起就立即推销;2〕不要张口就谈价格。

营销技巧(陌拜技巧)

营销技巧(陌拜技巧)

市场员工营销技巧(陌拜和转介绍工作方法)常用促成话术集锦一、直截了当法:“买了吧,买了吧。

”“假如今天买的话,您打算付多少呢?”“如果您对我们产品真的很感兴趣,那么,从现在开起,每天可否省下7角钱,为您和阿姨(或阿叔)带去至少20年的睡眠二、循循引导(含二择一)法跟我一样,只要在这上面签个名就可以啦,剩下的就交给我来半,行吗?三、肯定法购买睡眠系统(水机)这个钱呀,您,该花!您的箭已经上弦了,为什么不立即发出去呢?今天您所做的任何决定都将决定历史,并创造历史!(一个正确的决定,足以使人受益终身,今天,您就面临这样的抉择)“不怕货比货,只怕不识货“看得出,您对我们的产品早已经是了如指掌,只有自己了解和认识的产品,才是最为理想的,您说对吗?事实证明,选择阿姨是您一生中的正确选择之一,同样,选择我们也是您的明智决定,相信阿姨一定会支持您的!请您相信自己的感觉和眼力!三、心呼唤法阿姨很喜欢我们的产品,只是怕您不同意,看在阿姨身体现在的状况,您更应该签了吧如果今天买的话,您只会给您至爱的人一个喜出望外的惊喜如果不想让您所关心的和关心着您的人失望的话,就在现在买,别在犹豫您给我的不是一个正当的理由,我今天必须等到您签了字后才离开,请您不要误解我的意思,其实,您买不买都跟我没有太大的关系,我今天这么做,完全是因为我还没有真正完成我的使命。

您当然有不买的权利了,但,我担心您今天回家会没有胆量面对家中深爱着您的太太.四、举重若轻(含加量不加价、数字激将)法、请问拿出您年收入的5%会彻底影响您的家庭生活吗?而且只投资这一次,您全家受益几十年,您认为不值得吗?您们家的邻居XXX都在我们公司买了整个床上用品,您家的条件超过他们家好几倍,您看,您是把立体带回去,还是两套睡眠系统?五、未来憧憬法如果真希望将来有个健康的好身体,那就从现在开始健康投资吧六、时间紧逼法如果错过现在的话,您可以买到将来?请您千万不要把遗憾和后悔留到明天,就今天买了吧“机不可失,失不再来“,签吧,省得耽误您宝贵的时间,假如在本周三前买的话,您将获得……假如您真的很认同我们产品,那就早下决心,因为,早买总比晚买要好处多多。

陌生拓客话术和沟通技巧

陌生拓客话术和沟通技巧

陌生拓客话术和沟通技巧对于拓展业务非常重要。

下面是一些陌生拓客的话术和沟通技巧,希望能对你有所帮助:
1. 亲切问候:开始时,以友好和亲切的方式问候对方,例如:“您好!我是XXX 公司的销售代表,很高兴认识您。


2. 自我介绍:简洁明了地介绍自己和所在公司的背景,突出专业性和可信度。

3. 引起兴趣:用一句话概括你的产品或服务的核心优势,引起对方的兴趣,例如:“我们的产品可以帮助您提高效率并节省成本。


4. 提出问题:针对对方的行业或需求提出相关问题,以便了解他们的具体情况和痛点,例如:“您目前是否遇到过什么挑战?”
5. 倾听和关注:在对话中,积极倾听对方的回答,并展示出真正的关注和兴趣。

6. 针对性介绍:根据对方的需求和问题,有针对性地介绍你的产品或服务,并强调其解决问题的能力。

7. 价值演示:通过案例、数据或客户反馈等方式,展示你的产品或服务所带来的价值和效果。

8. 适时跟进:如果对方表现出兴趣或有进一步的沟通需求,及时提供更多信息或安排后续的会议或演示。

9. 掌握节奏:注意对方的反应和表达,根据情况调整自己的语速和说话节奏,保持与对方的良好互动。

10. 专业礼貌:在整个拓客过程中,始终保持专业礼貌和诚信,避免使用压力销售或过于侵入性的方式。

记住,陌生拓客是一个建立信任和关系的过程,耐心和持久力是非常重要的。

通过合适的话术和良好的沟通技巧,可以增加成功的机会并与潜在客户建立良好的关系。

1。

陌生拜访话术流程

陌生拜访话术流程

陌生拜访流程一、陌生拜访前的准备工作:1、心态的准备:把自己陌生之客的立场,短时间转换为好友立场2、资料的准备:包括纸、笔、文件夹、合同;你要见客户的相关资料以及他的行业知识、他周围环境、他周围的一些竞争对手等;3、仪容仪表的准备:头发,指甲、衣服的整理、皮鞋、领带等。

4、问题准备:在见客户之前要准备一些我们经常遇到的问题以及要提问客户的资料二、见面1..进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。

敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重2..自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上.在与(他)交换名片后.对客户拨空见自己表达谢意,如:[这是我的名片.谢谢您能抽出时间让我见到您!"3..破冰:营造一个好的气氛.以拉近彼此之间的距离.缓和客户对陌生人来访的紧张情绪,如:[王经理.我是您部门的张工介绍来的.听他说.你是一个很随和的领导".赞美观察:1.“您家真干净”“您今天气色真好”房间干净——房间布置——气色——气质——穿着。

层次:赞美分为直接赞美(阿姨您看上去真年轻)、间接赞美(阿姨,墙上那照片是您儿子吧,看上去真英俊,一定是个知识分子,相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。

)深层赞美(阿姨,您看上去真和蔼,像我妈妈一样善良、温和)三个层次,赞美的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。

你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己家的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不是用嘴来品尝的,而是用眼睛来观察的!通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等,从而确信是否是目标顾客。

观察六要素:门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放有装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。

有效提问:提问的目的:就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。

提问注意:——确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。

——预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。

陌拜销售话术开场白

陌拜销售话术开场白

陌拜销售话术开场白
1. "您好,我是来自陌拜的销售代表,请问我打扰到您了吗?"
2. "非常抱歉打扰您,我是陌拜的销售代表,想与您交流一下我们的产品是否符合您的需求。

"
3. "您好,我是陌拜的销售代表,我这边有一个非常好的机会,可以帮助您提高业务效率。

"
4. "很高兴和您通话,我是陌拜的销售代表,想向您介绍一下我们公司的解决方案,看看是否能够为您的业务带来更多的收益。

"
5. "您好,我是来自陌拜的销售代表,我们公司有一款非常适合您行业的产品,我想详细向您介绍一下。

"
6. "请问您有几分钟的时间,我是陌拜的销售代表,想与您了解一下您目前在业务上的痛点,并提供一些建议和解决方案。

"
7. "您好,我是陌拜的销售代表,我们公司近期推出了新的产品,据我了解,这对您业务发展可能会有很大的帮助。

"
8. "非常抱歉打扰您,我是陌拜的销售代表,我这边有一些非常优惠的促销活动,想与您分享一下,看看是否能够为您带来更多的竞争优势。

"
9. "您好,我是陌拜的销售代表,我可以在这里帮助您解决一些在业务上遇到的难题。

"
10. "很高兴和您通话,我是陌拜的销售代表,看到您是我们的潜在客户,想和您详细聊聊您对我们产品的需求和期望。

"。

陌生拜访话术

陌生拜访话术

陌生拜访话术主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术:啊?您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊?最近好吗?哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗?方便以后联络您。

哦,好,原来是x x先生,您还记得吗?我们以前在x x地方见过。

好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见2、先生,您好!我是xxxx保险公司的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸运的大门,想了解一下:“保险买了没有?”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的,您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok?3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好?4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)。

5、(对年轻人)养老保险已成为时代的潮流,今后我们养老的问题全靠保险公司,早投,早受益,有保无险。

6、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。

7、(在电梯或到一些单位作拜访时,先赞美对方,再索取资料)如:您在这幢大厦上班吗,这幢大厦这么气派,相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有,那就应该自己为自己做些较长远的打算,我是xx保险公司的业务员,请问您贵姓,在几楼办公,改天我专门送些资料给您参考,以供选择。

8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念,我颇有同感,从那时起,我已对贵公司有了认同感。

故特来拜访。

9、有目的性拜访话术:我是xx保险公司的,是专门负责这带的保险业务,今天,顺便来拜访您,不打扰您吧?!10、陌生电话约访:请问您是xx经理吗?我是xx保险公司的刘选华,我们以前不认识的。

陌生拜访电话营销话术

陌生拜访电话营销话术

陌生拜访电话营销话术陌生拜访电话营销话术1、你好,×先生吗,我是的,现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务,想请你来免费试用一下。

这套服务包括了大势研判,个股推荐,和投资报告会,就是利用我们上市公司的研究成果让你加大收益,控制风险。

我姓×,叫××,我会把我们的产品通过手机和电邮发给你试用一段时间,你有任何问题,随时和我沟通。

2、你好,×先生吗,我是的,我们公司的服务品牌推出后后效果非常好,也想邀请你免费体验一下。

这套服务包括了每日大势纪要,分析师推荐短信,内参和投资报告会,你关注过股市吗,我们为你准备了一份礼物,你有空来我们公司听投资报告会时,我把礼物交给你。

那请你注意查收我们的短信和邮件。

3、你好,×先生吗,我是的,现在我们公司推出了服务品牌,想邀请你免费试用一下。

服务主要是通过电子邮件,短信,内参等方式和你分享我们研究所的研究成果,如果你方便的话也可以到我们公司来参加投资报告会,和分析师面对面交谈,我们也会有礼物当面送给你。

4、你好,×先生吗,我是的,现在我们公司推出了特色服务,想邀请一部分人来免费体验一下。

如果您感兴趣,就可以享受到研究所在大势研判、个股推荐方面的内部消息和研究成果,也可以到我们公司来参加投资报告会,和分析师面对面交谈。

为感谢您的参与,我们也会有礼物当面送给您。

第一次电话营销话术一、不懂股票的人或者新股民常见问题 1、客户: 我不碰股票你:啊~是没时间还是.......客户: 原因很多啦~主要是没时间啦。

你:噢~你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失.我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过 8,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了~不是常说,你不理财,财不理你,就是这个道理。

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深的交谈:1. 开场白:先生/女士你好,我是诚信电商创业园的销售代表小X,首先我十分肯定的告诉您,我并不是来这里给您捣乱或者浪费您的时间来的,我这次来的主要目的是向您请教几个问题并和您一起探讨并且解决您的一些实际问题,为使您做出更好的投资提供非常靠谱的建议;您不介意吧?2. 请问您贵姓,您是这家店的老板么?您做这一行多久了?当初是怎么进入这个行业的?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其是生意人都很乐意谈论自己的经历或者创业史,这里少不了恭维和赞美,以博取信任)3. 现在生意还好做吧?看您这里的生意氛围挺好的;(探测其经济实力及经营信心)4. 您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5. 您对投资商铺怎么看?您身边有投资商铺的亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园的商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺是相对最稳定的一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6. 如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较看重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力和后期升值潜力的重要性)7. 现在我有个能让您或您的亲戚朋友更理性的投资诚信电商创业园商铺的建议,您一定会从中明白商铺投资的要点的,您愿意花几分钟的时间听我简单介绍一下么?8. 您对我们的项目十分了解吗?我们项目是目前高邮最大的以电商为主题的综合项目,做项目介绍9. 如果您有投资商铺的想法,那我们项目的商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈的商铺就好像啃别人啃剩下的骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就是真正的肥肉,因其自身的优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路的一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们的商铺是第三代商铺,5. 6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积的赠送空间,这种商铺等于是买一层用两层了,隔断后就有上下两层的使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产的政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国的地产市场必定会发生巨大的变化,所以趁这个低谷的时候入手投资是明智的选择;而我们项目的商铺真正是低门槛大未来,都是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10. 现在入手我们项目的商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年的时间店租全由开发商来买单;另外在11月15号前现场登记成功并购买的有额外赠送停车位。

陌生拜访技巧与话术

陌生拜访技巧与话术

陌生拜访技巧与话术一、前言拜访是商务活动中非常重要的一环,但对于大多数人来说,陌生拜访是一件充满挑战的事情。

因此,掌握一些陌生拜访的技巧和话术就显得尤为重要。

二、准备工作1.了解对方公司和行业情况:在进行陌生拜访前,我们需要充分了解对方公司的基本信息、核心产品或服务、市场竞争情况等。

同时也需要了解该行业的发展趋势和市场规模等信息。

2.制定拜访计划:在进行陌生拜访时,我们需要提前制定好拜访计划,包括目标客户、联系方式、时间地点等。

3.准备好相关资料:在进行陌生拜访时,我们需要带上相关资料,如公司宣传册、产品手册等。

三、进入门店1.主动打招呼:进入门店后,首先要主动打个招呼。

可以说:“您好,请问贵公司有没有销售部门?”或者“您好,请问我能找到销售部门吗?”2.礼貌待人:在与对方交流时,要保持礼貌并尊重对方。

不要随意打断对方的话语,也不要在对方讲话时分心。

3.注意形象:在进行陌生拜访时,我们需要注意自己的形象,穿着整洁得体、言行举止得体。

四、建立关系1.寻找共同点:在与对方交流时,可以通过寻找共同点来建立起联系。

例如,可以询问对方公司的发展历程或者业务范围等。

2.表达自己的目的:在建立关系时,我们需要清晰地表达自己的目的。

可以说:“我是来了解贵公司产品情况的。

”或者“我想了解一下贵公司是否有扩大市场的计划?”3.聆听对方需求:在与对方交流时,要聆听对方需求并尽可能满足对方需求。

可以问一些开放性问题,如“您觉得市场上目前有哪些竞争产品?”等。

五、谈判技巧1.掌握节奏:在进行谈判时,我们需要掌握好节奏。

不要过于急功近利或者过于迟缓。

2.提出建设性意见:在谈判中,我们需要提出一些具有建设性意见。

例如,“我认为贵公司可以考虑将产品定位更加精准化。

”3.让步和取得共识:在谈判中,我们需要做到让步和取得共识。

可以说:“我理解贵公司的立场,但是我认为我们可以在某些方面达成共识。

”六、结束拜访1.感谢对方的时间:在结束拜访时,我们需要感谢对方抽出时间与我们交流。

销售部陌拜话术以及流程

销售部陌拜话术以及流程

.实用文档.
销售部陌拜话术以及流程
1、您好!我是熊之家农业文化产业园的工作人员,这是我的名片
以及公司简介,请过目。

2、介绍公司:我们主要从事农业观光旅游、企业拓展培训、儿童
亲子互动等等
3、请问咱公司近期是否有旅游、拓展或者聚餐聚会的需求?如果
有这方面的兴趣,我们可以为您量身定做一整套游玩以及培训方案。

A:很感兴趣;直接面谈;其中工作人员必须了解他们的需求以及他们此次游玩的目的和价格定位。

留下彼此的联系方式〔约定好下次见面时间〕
B:一般兴趣;闲聊一会,大致了解他们公司的情况,离开前主动告诉客户假设有需要可以联系我。

留下彼此的联系方式。

〔隔3-5天再继续跟进并做好报备〕
C:不感兴趣;留下我们的联系方式以及宣传资料有礼貌的离开
.。

陌拜顺序及话术

陌拜顺序及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深的交谈:1.开场白:先生/女士你好,我是诚信电商创业园的销售代表小X,首先我十分肯定的告诉您,我并不是来这里给您捣乱或者浪费您的时间来的,我这次来的主要目的是向您请教几个问题并和您一起探讨并且解决您的一些实际问题,为使您做出更好的投资提供非常靠谱的建议;您不介意吧?2.请问您贵姓,您是这家店的老板么?您做这一行多久了?当初是怎么进入这个行业的?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其是生意人都很乐意谈论自己的经历或者创业史,这里少不了恭维和赞美,以博取信任)3.现在生意还好做吧?看您这里的生意氛围挺好的;(探测其经济实力及经营信心)4.您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5.您对投资商铺怎么看?您身边有投资商铺的亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园的商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺是相对最稳定的一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6.如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较看重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力和后期升值潜力的重要性)7.现在我有个能让您或您的亲戚朋友更理性的投资诚信电商创业园商铺的建议,您一定会从中明白商铺投资的要点的,您愿意花几分钟的时间听我简单介绍一下么?8.您对我们的项目十分了解吗?我们项目是目前高邮最大的以电商为主题的综合项目,做项目介绍9.如果您有投资商铺的想法,那我们项目的商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈的商铺就好像啃别人啃剩下的骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就是真正的肥肉,因其自身的优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路的一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们的商铺是第三代商铺,5.6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积的赠送空间,这种商铺等于是买一层用两层了,隔断后就有上下两层的使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产的政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国的地产市场必定会发生巨大的变化,所以趁这个低谷的时候入手投资是明智的选择;而我们项目的商铺真正是低门槛大未来,都是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10.现在入手我们项目的商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年的时间店租全由开发商来买单;另外在11月15号前现场登记成功并购买的有额外赠送停车位。

陌生拜访话术

陌生拜访话术

陌生拜访话术This manuscript was revised by the office on December 22, 2012陌生拜访话术主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术:啊您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊最近好吗哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗方便以后联络您。

哦,好,原来是x x先生,您还记得吗我们以前在x x地方见过。

好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见2、先生,您好!我是xxxx保险公司的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸运的大门,想了解一下:“保险买了没有”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的,您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好?4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)。

5、(对年轻人)养老保险已成为时代的潮流,今后我们养老的问题全靠保险公司,早投,早受益,有保无险。

6、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。

7、(在电梯或到一些单位作拜访时,先赞美对方,再索取资料)如:您在这幢大厦上班吗,这幢大厦这么气派,相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有,那就应该自己为自己做些较长远的打算,我是xx保险公司的业务员,请问您贵姓,在几楼办公,改天我专门送些资料给您参考,以供选择。

8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念,我颇有同感,从那时起,我已对贵公司有了认同感。

故特来拜访。

陌生客户的拜访步骤和技巧

陌生客户的拜访步骤和技巧

陌生客户的拜访步骤和技巧陌生客户的拜访步骤和技巧陌生客户的拜访步骤和技巧篇1一、开场白俗话说“伸手不打笑脸人”,我们业务人员要从内心做到一种微笑,这种微笑体现出来的是一种自信和真实,可以给陌生客户一个最好的见面印象。

如果业务员还未向客户说话,就给出一个内在的笑容,无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围,起码客户会给你一个表达机会。

有了这种良好氛围之后,业务员要充分利用这个重要的、短暂的时间,不失时机地向陌生客户介绍自己的来意,同时,要讲清楚产品能够给客户带来的关键利益点。

能够唤起客户的兴趣和关注是非常关键的前提。

因此业务员首先向客户推介时,要把自己产品最关键的一面展示给客户,要把产品能给客户带来利益的说出来,只有这样客户才有兴趣听下去。

二、有效提问在销售行业有一句老话:一个销售高手应该是一个很好的提问者。

提问不应该是让客户感觉你很有目的性,否则效果会适得其反,所以在提问的过程中应该讲究一些方法,简单介绍如下:1、从现实入手提问。

在拜访客户的过程中,开始的问题一定是从你可以看到的去沟通,这样会比较自然,也会使得沟通的氛围比较轻松,为达到更好的沟通效果创造条件。

这样的问题会有很多,比如客户店面的装修、客户经营产品的品牌等,都可以是问题的开始。

2、从想到的入手提问。

在从现状沟通的过程中,会联想到很多其他的问题,比如客户的发展历史、客户的想法等,都可以提问。

3、从客户关注的角度提问。

在上述两种情况的基础上,我们就可以判断出客户的关注点。

比如价格问题、上下游问题、支持问题等。

我们可以有针对性地从这些方面再次与客户进行深入的沟通。

三、有效倾听我们在与客户的沟通过程中,可以从客户所说的话语中分析出各种有价值的信息。

所以,我们一方面要有主观意识引导客户的沟通方向,同时也要注意客户的反馈内容,从客户的反馈中寻找我们的机会点。

如果能够掌握一些有效倾听的方法,那对我们的客户拜访会起到重要的作用。

简单介绍如下:1、专注话题,表情自然,保持与客户目光接触,随时注意客户的表情语言及肢体语言。

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深的交谈:1. 开场白:先生/女士你好,我是诚信电商创业园的销售代表小X,首先我十分肯定的告诉您,我并不是来这里给您捣乱或者浪费您的时间来的,我这次来的主要目的是向您请教几个问题并和您一起探讨并且解决您的一些实际问题,为使您做出更好的投资提供非常靠谱的建议;您不介意吧?2. 请问您贵姓,您是这家店的老板么?您做这一行多久了?当初是怎么进入这个行业的?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其是生意人都很乐意谈论自己的经历或者创业史,这里少不了恭维和赞美,以博取信任)3. 现在生意还好做吧?看您这里的生意氛围挺好的;(探测其经济实力及经营信心)4. 您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5. 您对投资商铺怎么看?您身边有投资商铺的亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园的商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺是相对最稳定的一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6. 如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较看重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力和后期升值潜力的重要性)7. 现在我有个能让您或您的亲戚朋友更理性的投资诚信电商创业园商铺的建议,您一定会从中明白商铺投资的要点的,您愿意花几分钟的时间听我简单介绍一下么?8. 您对我们的项目十分了解吗?我们项目是目前高邮最大的以电商为主题的综合项目,做项目介绍9. 如果您有投资商铺的想法,那我们项目的商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈的商铺就好像啃别人啃剩下的骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就是真正的肥肉,因其自身的优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路的一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们的商铺是第三代商铺,5.6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积的赠送空间,这种商铺等于是买一层用两层了,隔断后就有上下两层的使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产的政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国的地产市场必定会发生巨大的变化,所以趁这个低谷的时候入手投资是明智的选择;而我们项目的商铺真正是低门槛大未来,都是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10. 现在入手我们项目的商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年的时间店租全由开发商来买单;另外在1 1月15号前现场登记成功并购买的有额外赠送停车位。

成功销售,陌拜8步骤

成功销售,陌拜8步骤

● 观察例举:
(1)如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通。
(2)如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。
● 抓住成交时机:有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号,抓住这些信号就抓住了成交的契机。
● 成交达成方式:
1、邀请式成交:“您为什么不试试呢?”
2、选择式成交:“您决定一个人去还是老两口一起去?”
3、二级式成交:“您感觉这种活动是不是很有意思?”“那您就和老伴一起来吧!”
——家庭、子女:“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。
——饮食、习惯:“我发现一家口味不错的餐厅,下次咱们一起尝一尝。”
——住宅、摆设、邻居:“我觉得这里布置得特别有品位,您是搞这个专业的吗?”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。
——兴趣、爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化,加深顾客对企业的信任。
——问二选一的问题,帮助犹豫的顾客决定。
——先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。
——“事不关己高高挂起”,我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。
第五步——倾听推介
蛰伏只是为了雄飞,上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵,就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。
3、耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策,选择合适的切入点投其所好,要反映灵活,保持声音甜美,抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。

销售陌生拜访的八个步骤_演讲与口才_

销售陌生拜访的八个步骤_演讲与口才_

销售陌生拜访的八个步骤与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。

只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。

评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。

那么,如何成功进行呢?下面是小编为大家收集关于销售陌生拜访的八个步骤,欢迎借鉴参考。

第一步:成功拜访形象“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。

*顾客尤其是第一次*顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

● 外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。

● 控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。

● 投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

● 诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

● 自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以*的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。

销售中的“战斗机”搜索销售聊天学关注我们。

脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深得交谈:1、开场白:先生/女士您好,我就是诚信电商创业园得销售代表小X,首先我十分肯定得告诉您,我并不就是来这里给您捣乱或者浪费您得时间来得,我这次来得主要目得就是向您请教几个问题并与您一起探讨并且解决您得一些实际问题,为使您做出更好得投资提供非常靠谱得建议;您不介意吧?2、请问您贵姓,您就是这家店得老板么?您做这一行多久了?当初就是怎么进入这个行业得?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其就是生意人都很乐意谈论自己得经历或者创业史,这里少不了恭维与赞美,以博取信任)3、现在生意还好做吧?瞧您这里得生意氛围挺好得;(探测其经济实力及经营信心)4、您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5、您对投资商铺怎么瞧?您身边有投资商铺得亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园得商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺就是相对最稳定得一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6、如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较瞧重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力与后期升值潜力得重要性)7、现在我有个能让您或您得亲戚朋友更理性得投资诚信电商创业园商铺得建议,您一定会从中明白商铺投资得要点得,您愿意花几分钟得时间听我简单介绍一下么?8、您对我们得项目十分了解吗?我们项目就是目前高邮最大得以电商为主题得综合项目,做项目介绍9、如果您有投资商铺得想法,那我们项目得商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈得商铺就好像啃别人啃剩下得骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就就是真正得肥肉,因其自身得优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路得一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们得商铺就是第三代商铺,5、6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积得赠送空间,这种商铺等于就是买一层用两层了,隔断后就有上下两层得使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产得政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国得地产市场必定会发生巨大得变化,所以趁这个低谷得时候入手投资就是明智得选择;而我们项目得商铺真正就是低门槛大未来,都就是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10、现在入手我们项目得商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年得时间店租全由开发商来买单;另外在11月15号前现场登记成功并购买得有额外赠送停车位。

上门陌拜销售技巧和话术

上门陌拜销售技巧和话术

上门陌拜销售技巧和话术
以下是 6 条关于上门陌拜销售技巧和话术:
1. 嘿,拜访客户时可别一上去就推销啊!比如人家正在忙,你还一个劲儿说,那不就招人烦嘛!咱得先礼貌地打招呼,“您好,我是[你的名字或
公司]的,方便打扰您一下吗?”就像敲开一扇门,得轻轻巧巧的呀!然后
观察客户反应,再决定怎么往下聊。

2. 上门陌拜,你得学会赞美呀!见到客户,先说句“哇,您这办公室布置得真温馨啊!”或者“您今天穿得好精神呀!”让客户心花怒放,这就打开交流的通道啦!你想想,谁不喜欢听好听的呢?这就跟给人送朵花一样,让人心情好呀!
3. 别老是自己说个不停呀,得问问客户的想法。

来一句“您对我们这类产品有什么看法呢?”这就好比划船,你得和客户一起用力,才能朝着成交的方向前进呀!你光自己划,客户不配合有啥用呢?
4. 牢牢记住客户的名字很重要哇!见面就叫“张总您好”“李女士早上好”,人家会觉得你很用心呢!这就相当于是个魔法咒语,一下子就拉近和客户的距离啦!就好像你喊朋友的名字,多亲切呀!
5. 遇到客户有疑虑,别急着反驳呀!要耐心倾听,然后说“我理解您的担心,不过……”再慢慢解释清楚。

就跟解决难题一样,得一步步来呀!别硬来,
不然客户都被你吓跑了。

6. 最后离开的时候,别忘了说句“谢谢,打扰您了,期待下次再见!”让客户感觉你很有礼貌。

这就像给一场见面画个圆满的句号,给客户留下好印象,说不定下次就找你啦!你说是不是这个理儿呀?
我觉得上门陌拜销售就是要灵活运用各种技巧和话术,和客户建立良好的关系,把握好每一个机会,这样才能提升销售的成功率呀!。

陌拜销售话述

陌拜销售话述

陌拜销售话述商旅通陌拜销售流程S:SALES R:receptionist C:CUSTOMES:您好,我是携程旅行网的,请问你们公司的商旅负责人在吗?R:什么事?你是做什么的?S:我们是携程旅行网的,为企业提供商旅管理服务,目前正在促销活动期间,免费提供,而且会永久免费。

想和贵公司的老板或差旅方面的负责人谈下(行政部、人力资源、采购部也都可以)。

R:我们不需要S:1、贵公司的商旅出差您是要辅助协调的吧,是不是很烦,您装了商旅通以后,您自己就从繁忙的工作中解放出来了。

2、同写字楼7楼和18楼XX公司已经安装使用了,另外还有很多知名公司,像阿里巴巴、百度都已经和我们携程行网合作,进行商旅管理服务。

3、我们现在有100元的不限额度假抵用券,可以送给你,你可以任意抵扣我们携程的旅游线路。

4、小姐,您应该使用过我们携程的服务,相信您对我们携程的服务是满意的吧,现在我们在帮助中小企业实现商旅管理方面的信息化建设,和以前比是一个全新的概念,贵公司如果使用我们的新服务后,也是您个人对贵公司的一个重要的贡献。

5、我们携程和你们**大楼的物业现在合作,支持企业信息化建设,为大楼内每家公司永久免费安装携程的全新企业商旅服务,从目前的安装反馈看,大家普遍反应的使用效果非常好。

当然,我非常希望贵公司也能尽快的获得这个宝贵的永久免费服务的机会。

6、携程和你们**行业**公司已经长期合作了,他们公司的整个商旅都是由携程来安排的,希望您们公司也能够及进建立商旅信息化体系数,能够使用携程最新的商旅通服务。

7、现在携程有一个重要的全新企业商旅管理服务,帮助企业免除商旅预订的烦琐之苦,提升商旅信息化全程管理,而且现在处于企业扶持期,期间加入活动,可以永久免费使用,实在是难得的机会。

再过段时间就要收费30000元才能安装,希望你们能现在免费的安装。

8、今天这个写安楼已经有22家公司加入到了携程商旅管理信息化建设项目,从早上忙到现在,刚刚才轮到贵公司,请帮我联系下贵公司行政部的负责同事。

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销售部陌拜话术以及流程
1、您好!我是熊之家农业文化产业园的工作人员,这是我的名片
以及公司简介,请过目。

2、介绍公司:我们主要从事农业观光旅游、企业拓展培训、儿童
亲子互动等等
3、请问咱公司近期是否有旅游、拓展或者聚餐聚会的需求如果有
这方面的兴趣,我们可以为您量身定做一整套游玩以及培训方案。

A:很感兴趣;直接面谈;其中工作人员必须了解他们的需求以及他们此次游玩的目的和价格定位。

留下彼此的联系方式(约定好下次见面时间)
B:一般兴趣;闲聊一会,大致了解他们公司的情况,离开前主动告诉客户若有需要可以联系我。

留下彼此的联系方式。

(隔3-5天再继续跟进并做好报备)
C:不感兴趣;留下我们的联系方式以及宣传资料有礼貌的离开。

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