普通心理学期末考点
普通心理学期末复习
第一章：1.心理学的研究对象：心理现象2.心理过程包括什么：知觉，情绪，意志力3.个性心理包括什么：个性心理倾向性，个性心理特征4.心理学流派以及代表人物和观点：一、构造主义：冯特【1879,德国，莱比锡，现代心理学】，铁钦纳（1）研究人们的直接经验即意识，并把人的经验分成三个部分：感觉，表象，情感。
（2）内省法二、机能主义：詹姆斯，杜威，安吉尔（1）不把意识看成个别心理元素的集合，而看成川流不息的过程【意识流】（2）强调意识的作用和功能三、行为主义：华生，斯金纳（1）反对研究意识，主张心理学研究行为（2）反对内省，主张使用实验方法（3）环境决定论四、格式塔心理学：韦特海默，柯勒，考夫卡（1）反对把意识分析为元素，而强调心理作为一个整体，一种组织的意义。
五、精神分析学派：弗洛伊德【奥地利】，荣格（1）人类的行为源于欲望和动机；（2）欲望以无意识的形式支配人的行为。
5.研究方法有哪几种，哪些可以探索因果关系，哪些不能探索【除实验法外，其他方法均不能探索因果关系。
】一、观察法：在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统，有计划的观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性。
二、心理测验法：指用一套预先经过标准化的问题(量表)来测量某种心理品质的方法。
（1）基本要求：○1信度：一个测验的可靠程度○2效度：一个测验有效的测量了所需的心理品质三、相关法：事物间的一种关系。
四、实验法：在控制条件下对某种心理现象进行观察。
（1）实验室实验：借助专门的设备，在对实验条件严加控制的情况下也进行的。
（2）自然实验：对实验条件进行适当的控制，在人们正常学习和工作的情境中进行。
【自变量或独立变量：能够引起心理或行为变化的主观条件。
因变量或依从变量：这些条件引起的心理或行为的变化。
】五、个案法：对某个人进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。
6.心理学的第三势力是？前两个势力是？第三势力：人本主义【马斯洛，罗杰斯】行为主义和精神分析学派第二章：1.神经元的构成：胞体，树突和轴突2.大脑皮层的构成：额叶，顶叶，颞叶，枕叶3.大脑的偏侧化: P75【结构和功能】结构：(1)右半球略大和重于左半球，但左半球的灰质多于右半球功能：（1）语言功能主要定位在左半球，主要负责言语，阅读，书写，数学运算和逻辑推理（2）知觉物体的空间关系，情绪，欣赏音乐和艺术则定位于右半球。
《普通心理学》重点复习知识点总结
《普通心理学》重点复习知识点总结一、绪论1、心理学概念：心理学是研究（人的）心理现象的科学。
是研究人的行为和心理活动规律的科学。
2、心理现象：1、从动态性维度划分：心理过程（注意伴随心理过程）：1、认知过程2情绪情感过程3、意志过程个性心理：1、个性倾向性（需要与动机、态度价值观）2、个性心理特征（能力、气质、性格（稳定的））2、从意识性维度划分：意识和无意识意识（在觉醒状态下的觉知）：客体意识（对外界事物的觉知）自我意识（对自身内部状态的觉知）无意识（个体没有觉察到的心理过程和心理活动）3、辨证唯物主义的心理观：1、心理是脑的机能2、脑是心理的器官（沟回）3、心理是人脑对客观现实的主观反应4、心理学的发展：心理学是一门古老而又年轻的学科。
“有一个漫长的过去，但只有短暂的历史”---艾宾浩斯（1885）1879年德国心理学家冯特建立世界上第一个心理学实验室。
5、心理学的主要流派：1、构造主义：代表人物（冯特、铁钦纳）观点：心理学应该研究人的直接经验。
（即意识。
意识分为感觉、意向、感情三个要素）2、机能主义：代表人物（詹姆斯、杜威）观点：心理活动或心理机能为心理学的研究对象。
强调意识的作用与功能，而不像构造主义那样强调意识的结构。
3、行为主义：代表人物（华生）观点：心理学不应该研究意识，而应该可观察可测量的行为。
研究的主要内容为刺激与反应（S--R）之间的关系，直接的观察和测量是心理学的研究方法，而内省发是不科学的。
4、格式塔心理学：代表人物（威特海墨、考夫卡、苛勒）观点：主要研究有关人的知觉过程，认为人的知觉过程就是构建“完型”的过程。
5、精神分析：代表人物（弗洛伊德）主要研究：意识理论、人格结构理论、儿童人格发展阶段理论。
意识理论：意识、前意识（可控）、无意识（不可控）无意识分为（被压抑的无意识，潜伏的无意识）人格结构理论：1、“本我”：本能冲动，追求快乐原则2、“自我”：现实原则，规则意识3、“超我”：道德化的自我儿童人格发展阶段理论（性感器）：1、口唇期（0-18个月）孩子刺激口唇（最大的快乐）唇舌是动情区，依赖性和攻击性，产生贪婪和产生依赖2、肛门区（18个月-3岁）肛门排放性性格肛门便秘性性格3、性器区（3岁-6岁）生殖器（性感区）出现性格角色分化（恋母情结、恋父情结）4、潜伏期（6岁-12岁）玩伴为同性5、生殖期（青春期-成长）两性期6、人本主义：代表人物（马斯洛、罗杰斯）观点：认为心理学应研究正常人，认为人有无限的潜能。
普通心理学(彭聃龄)期末复习知识点最全汇总
观察法知觉过程是从背景分离出对象的过程，与注意相关知觉的对象与背景，相互依赖，相互转化刺激物本身的特点影响把对象从背景中分离的因素主体因素容易分辨本民族的人脸，外国人长得都一样当客观刺激停止作用或，感觉信息在一个极短的时间内被保存下来，这种记忆叫感觉记忆或感觉登记，是记忆系统的开始阶段：将电影的一帧帧图片看成视在儿童期明显，长大就逐渐消失不要贪多求快前摄抑制和倒摄抑制思维是个体运用已有的知识和经验，对客观事物的本质特征和内在联系的间如：元素周期表，学习钠镁铝，再学铜铁锌翻看E和7，而不是4，4是证实，7是证伪沃森：人们倾向于去证实而不是证伪推理的前提条件影响推理，全称退出全称，特称退出特称啤酒可乐更接近生活，更具体，字母题更抽象具体的材料使推理更容易这个数列的规则：任意递增数列动机是指所有引起、支配、维持生理和心理活动的内在过程，动机是构成人类动机的性质、方向、强度受个体价值观的影响激发工作并坚持工作的内部力量情绪是以主题的需要、愿望等倾向为中介的一种心理现象，如你需要可乐，喝适应功能：婴儿哭对父母提出功能心境：比较平静而持久的情绪状态，具有弥散性：如见之则喜之”兰格理论：情绪的中心在外周神经，生理决定情绪巴德情绪学说：情绪的中心在丘脑情绪产生原因：对情景的评价阿诺德的“评定-兴奋”学说情绪是个体察觉环境有害还是有利的反应，是人与环境相互作用的产物情绪是人格系统的有机组成部分认知能力：人脑加工、存储和提取信息的能力，即智力认知能力：人脑加工、存储和提取信息的能力，即智力修正：可能存在二阶因素，很可能就是斯皮尔曼的二因素5*5*6=150种智力，现在到底多少种智力包括三种成分，元成分+操作成分+知识获得成分构成一个人的思想、情感及行为的模式，这个独特模式包含了一个人区别于他A：性格急躁，缺乏耐性，成就欲强，工作投入，竞争意识，外箱，生活节奏协调。
《普通心理学》期末考试复习题及参考答案
普通心理学复习题(课程代码364002)一、名词解释题1、边缘系统2、知觉3、思维4、能力5、动机6、观察法7、情绪调节8、人格9、神经系统10、错觉11、记忆12、问题解决13、表象14、神经冲动15、编码16、创造性17、记忆18、实验法二、简答题1、人格的本质特征有哪些？2、脑的进化有哪些一般的趋势？3、19世纪末20世纪初的重要心理学派别有哪些？4、当代心理学的研究取向有哪些？5、能力的形成与发展受哪些因素的影响？6、自我调控系统包括哪些？7、意识包括哪几种不同的状态？8、语言的特征有哪些？9、影响创造性的困素有哪些？10、动机和行为的关系如何？11、图形组织的原则有哪些？12、注意可分为哪几种？13、根据信息保持的长短，记忆可分为哪几类？14、马斯洛的层次需要理论包括哪几个层次？三、论述题1、论述感觉在人的生活和工作中的重要意义。
2、论述情绪调节的特征。
3、论述马斯洛的需求层次理论。
普通心理学复习题参考答案一、名词解释题1、边缘系统答：在大脑内侧面最深处的边缘，有一些结构，它们组成一个统一的功能系统，叫边缘系统。
2、知觉答：人们通过感官得到了外部信息，这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识，就是知觉。
3、思维答：思维是借住语言、表象或动作实现的、对客观事物概括的和间接的认识，是认识的高级形式。
4、能力能力是一种心理特征，是顺利实现某种活动的心理条件，是个体具有的潜力和可能性，表现在所从事的各种活动中并在活动中得到发展。
5、动机动机是一种内部心理过程，是由目标或对象引导激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力，是构成人类大部分行为的基础。
6、观察法答：在自然条件下，有计划、系统地观察，发现心理现象的规律7、情绪调节答：情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。
8、人格答：人格是构成一个人的思想、情感以及行为的特有模式，这个特有模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。
《普通心理学》期末复习试卷及答案
《普通心理学》期末复习试卷及答案一、单项选择题（每小题1分。
请将答案按先后顺序填在下面的表格中，否则不计分。
）1.科学心理学诞生于（ C ）。
A.公元前四世纪B.十八世纪C.十九世纪D.二十世纪2.科学心理学的创始人是（ D ）。
A.亚里士多德B.弗洛伊德C.布伦塔诺D.冯特3.在控制的条件下系统地操作某种变量，研究该变量对其他变量所产生的影响，这种心理学研究的方法是（ B ）。
A.观察法B.实验法C.调查法D.个案研究法4.行为主义心理学观点的代表人物是（ C ）。
A.冯特B.弗洛伊德C.华生D.马斯洛5.用信息加工的观点来研究人的感觉、知觉、记忆、思维等心理过程的心理观点是（ D ）。
A.行为的观点B.生物学的观点C.现象学的观点D.认知的观点6.认为人类行为是由某种潜意识动机驱使的心理学观点是（ D ）。
A.行为的观点B.生物学的观点C.现象学的观点D.精神分析的观点7.以神经生理学的研究结果为基础，对个体的心理和行为进行解释的心理学观点是（ B ）。
A.行为的观点B.生物学的观点C.现象学的观点D.精神分析的观点8.把个体所有行为的产生看作是刺激与反应之间的联结关系的心理学观点是（ A ）。
A.行为主义的观点B.生物学的观点C.现象学的观点D.认知的观点9.有的人情绪稳定，有的人情绪波动；有的人做事果断，有的人做事优柔寡断。
这类心理现象称为（ D ）。
A.情感过程B.心理状态C.意志过程D.心理特征10.从被试的书信、日记、自传等资料中分析其心理特征的心理学研究方法是（ D ）。
A.测验法B.实验法C.调查法D.活动产品分析法11.在人的认识、情感、意志行动方面表现出来的、经常处于动态变化过程中的心理活动称之为（ C ）。
A.心理状态B.心理特征C.心理过程D.个性心理12.人们在形成需要、动机、兴趣、信念、理想和价值观等方面，总会表现出个体的差异性，这种经常表现出来的人们在此方面的差异称之为（ C ）。
普通心理学期末复习
心理学一、概念：1.注意：注意通常指选择性注意，即注意是有选择地加工某些刺激而忽视其它刺激的倾向。
它是心理活动对一定对象的指向和集中。
2.感觉：是直觉作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
3.知觉：是人脑对直接作用于感官的客观事物的各种属性和各个部分的整体反映。
4.适应：在刺激的连续作用下（刺激强度不变），感觉会随刺激时间的延续而逐渐发生变化（多数为感觉性降低，甚至消失），这种现象叫做感觉的适应。
5.感受性：对刺激的感觉能力。
6.感觉阈限:用于测量感觉系统感受性大小的指标，用刚能引起感觉的刺激量来表示。
7.错觉：是对客观事物的不正确的知觉。
8.记忆：是过去经验在头脑中的保持和重现。
9.记忆表象：感知过的事物不在面前，头脑中再现出来的形象。
10.遗忘：是对识记过的内容不能再认和回忆，或者表现为错误的再认和回忆11.识记：是记忆过程的开端，是保持的必要前提。
12.过度学习：学习一种材料，达到一次完全正确背诵后仍继续学习。
13.思维：是人脑对客观现实间接的和概括的反映，是揭示事物本质特征以及内部规律的理性认识过程。
14.集中思维：也叫聚合思维、辐合思维、求同思维，是指思考中信息朝一个方向聚敛前进，从而形成单一的、确定的答案的思维过程。
15.发散思维：也叫分散思维、辐射思维、求异思维，是指思考问题时信息朝各种可能的方向扩散，并引出更多新信息，使思考者能从各种设想出发，不拘泥于一个途径，不局限于既定的理解，尽可能作出合乎条件的多种解答。
16.动作思维：是在思维过程中以实际动作为支柱的思维。
也称操作思维或实践思维。
17.形象思维：是以实物的具体形象或表象为支柱的思维，其基本单位是表象。
18.抽象思维：以概念、判断、推理的形式来反映客观事物的运动规律，是对事物本质特征和内部联系的认识过程。
19.创造性思维：是一种有创见的思维。
它不仅能揭示客观事物的本质及内在联系，而且能指引人们去获得新知识或以前未曾有过的对新问题的新解释，从而产生新颖的、前所未有的思维成果。
普通心理学期末复习大纲
普通心理学期末复习大纲集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）1.心理学：研究人的心理现象发生、发展规律的科学。
（名词解释）2.心理学的研究内容：心理过程和个性心理。
心理过程是指在人的认识、情感、意志行动方面表现出来的那些心理活动所处于的动态变化的过程，包括认识过程、情感过程、意志过程；个性心理是指每个个体所具有的稳定的心理现象，包括个性倾向性和个性心理特征。
（理解）3.心理学的研究方法：主要研究方法有观察法、调查法、实验法、测试法、个案法等。
（理解）4.辩证唯物主义的心理实质观：（简答）（一）心里是人脑的机能。
脑是心理的器官，心理是人脑对客观现实的主观反映。
心理的器官在脑不在心；脑的基本活动方式是反射。
（二）心理是对客观世界的反应。
反应是物质的普遍属性：心理对客观现实的依存性；心理的主观性；心理的能动性；5.注意：意识的选择性活动，是心理活动对一定对象的志向和集中。
指向性和集中性是注意的两个基本特征。
（理解）6.注意的分类：无意注意（不随意注意）、有意注意（随意注意）和有意后注意（随意后注意）。
无意注意，不伴随意志努力、没有目的、短暂不累；有意注意，伴随意志努力、自觉具有预定目的；有意后注意，高度自觉、目的性强且不需要意志努力。
（理解）7.注意的品质：（理解+材料分析）（一）注意的范围：指同一时间内人所能清晰觉察到的注意对象的数量。
影响因素，知觉对象的特点、人的活动任务和知识经验。
（二）注意的稳定性：指人的心理活动持久地保持在一定事物或活动上的特性。
保持注意稳定的条件，注意对象的特点、活动组织安排、人自身的特点。
（三）注意的分配:指人在同时进行两种或多种活动时，能够将心理活动指向不同对象的特性。
实现注意分配的条件，人对活动的熟练程度、活动间的关系、活动的性质。
（四）注意的转移：指根据新的活动目的和任务，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上去的特性。
普通心理学期末重点
心理学一．名词解释心理学：心理学是研究人的心理现象及其活动规律的科学。
心理过程：指认识过程（感觉、知觉、识记、想象和思维）、情绪和情感过程及意志过程。
感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
知觉：是人脑直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。
错觉：是指在特定条件下对事物产生不正确的知觉适应：由刺激物的持续作用而引起的感受性变化叫做适应。
注意：是心理活动对一定事物的指向和集中。
注意分配：是指在同一时间内，把注意指向两种或两种以上的对象或活动上的特征。
注意转移：是根据新的需要，主动及时地把注意从一个对象转移到另一个对象上的特性。
记忆：是过去经验在人脑中的反映。
记忆表象：被感知过的事物不在面前时，它的形象仍能在头脑中呈现出来，这个现象叫记忆表象。
识记：就是通过反复感知从而识别、记住某种事物，并在头脑中留下映象的过程。
遗忘：识记过的材料不能再认或再现，或者错误的再认和再现，这种现象叫遗忘。
思维：是人脑多客观事物的间接的、概括的反映，它可以反映事物的本质和规律。
思维品质：是指个体在思维活动中智力特征的表现，也就是人与人之间的思维活动上表现的差异问题：不能用已有的知识处理，可以间接用已有知识处理的情境想象：是人脑对已有表象进行加工改造，创造出新形象的过程。
幻想：与个人的愿望相联系并指向于未来想象。
意志：是人自觉地确定目的，并根据目的支配和调节自己的行为，克服困难实现预定目的的过程。
情感：是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度的体验。
情绪：是人对反映内容的一种特殊态度，它具有独特的主观体验、外部表现、并总伴有植物性神经系统的生理反应应激：是由出乎意料情况所引起的高度紧张的情绪状态。
需要：是人们在个体或社会生活中欠缺某种东西，并力求获得满足的一种心理倾向。
需要反映某种客观存在和要求的必然性，并成为个人活动的积极性的源泉。
动机：是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内容动力。
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心理学是研究人的行为与心理活动规律的科学。
心理学是一门介于自然科学和社会科学之间的中间科学。
心理学的任务：描述和测量（是什么）、解释和说明（为什么）、预测和控制（怎么办）心理学的对象：（一）个体行为与个体心理（二）个体心理和社会心理（三）个体意识和个体无意识 心理学的研究方法：1观察法2调查法3个案研究法4实验法 . P23 意识：对外部和内部刺激的觉知。
无意识：这是人在正常情况下觉察不到、也不能自我调节和控制的现象。
（梦境心理）认知：是指人在认识事物的过程中所进行的各种心理活动，主要包括知觉、注意、记忆、言语、思维等。
★ 冯特（心理学之父） 德国 1879年在德国的莱比锡大学创建了第一个心理学实验室，使心理学摆脱了哲学，成为了一门独立的学科。
这一事件标志着科学心理学的诞生。
★ 构造主义 主要代表人物：铁钦纳 他认为心理学应该研究人们的意识，即人对直接经验的觉知。
其方法是内省法。
他们把人的经验分为三种元素：感觉、意象、激情★ 机能主义 主要代表人物：美 詹姆斯 他们认为心理学应该研究意识的功能和目的，而不是它的结构。
他批评构造主义忽视了意识流。
★ 行为主义 主要代表人物：美 华生 --《一个行为主义者眼中的心理学》，其方法是实验法。
偏激的话：“你给我一打儿童，在良好的、由我做主的环境中，不管他们的天资、能力、父母的职业和种族如何，我可以任意地把他们培养成医生、律师、艺术家、大商人，甚至乞丐或小偷。
” 后期，代表人物 美 斯金纳★ 完形心理学又称“格式塔心理学”，主要代表人物：德 韦特海默、苛勒、考夫卡 整体大于部分和。
★ 精神分析 主要代表人物：弗洛伊德 《梦的解析》注重潜意识。
指出了无意识。
★ 认知心理学 美 奈瑟★ 人本主义 主要代表人物：马斯洛 罗杰斯行为动力（三）需要，是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映 需要的种类：(一)按照需要起源的角度分：1.生物需要2.社会需要 (二）按照所指向的对象的不同：1.物质需要 2.精神需要*一、马斯洛需要层次论的基本内容：*二、马洛斯需要层次之间的关系：1.出现的顺序由低到高；2各层次需要在全人口中所占比例由大到小; 3.七个层次可概括为两种水平：基本需要和生长需要.*三、对马斯洛需要层次论的简要评价：积极意义：1.注重正常人的需要，具有普遍性，理论得到广泛引用;2.其理论有严格组织的层级系统;3.比较客观、准确地揭示了人类需要产生的客观规律。
基本需求成长需要1.生理需要：指维持个体生存和种族延续的需要.2.安全需要：指希求受保护与免遭危险从而获得安全感的需求;生命安全,财产安全,职业安全. 3.归属和爱的需要:指每个人都需要他人或群体的 接纳、爱护、关注和支持.4.尊重的需要:对自己的尊严和价值的追求.5.认知的需要:即认知和理解的需要，指个人对自 身和周围世界的探索、理解和解决疑难问题的需要6.审美的需要:指对对称、秩序、完整结构，以及 对行为完美的需要。
7.自我实现的需要:指个人希望自己的潜能得到充 分发挥，希望自己越来越成为所希望的人物，完成 与自己能力相称的活动。
不足：1.将人的社会性需要也看成是人与生俱有的潜能，降低了社会生活环境在人的需要发生发展的作用。
2.没有认识到高级需要对低级需要的调节3.未能顾忌这些概念的现实社会内容动机，是推动个体从事某种活动的内在原因，具体说是引起、维持个体活动并使活动朝向某一目标进行的内在动力。
动机的功能：1.激活功能对行为有推动作用2.引导功能对行为有定向作用3.维持和调整功能对行为有强化作用动机的分类：根据动机的起源：往动机（选）P75*影响成就动机理论的主要代表人物成就动机分为两类：（一）力求成功的动机（二）避免失败的动机归因理论主要涉及的是对成功和失败的解释。
韦纳把归因分为三个维度：1.内部归因和外部归因2.稳定性归因和非稳定性归因3.可控归因和非可控归因注意（四）1.注意，心理活动或意识对一定对象的指向与集中。
基本特征：指向性、集中性2.注意的种类1.无意注意2.有意注意#3.注意的特征：（一）注意的稳定性（二）注意的广度（三）注意的分配（四）注意的转移#4.注意品质的培养：其方法：1自我暗示法2情景想象法3培养间接兴趣4自我奖励法5训练听课技巧感知觉感觉：是对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映知觉：是人脑对直接作用于感受器官的客观事物的整体属性的反映。
#知觉的特性：（1）知觉的整体性（2）知觉的选择性（3）知觉的理解性（4）知觉的恒常性P120（选）知觉的类型：1空间知觉2时间知觉和运动知觉3超感知觉与错觉（选）感受性：对刺激的感受能力。
绝对感受性：感觉出最小刺激量的能力。
绝对感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量。
P116（选）感觉的基本规律：1后像2感觉适应3感觉的相互作用记忆记忆：是过去经验在人脑中的反映。
记忆是经过识记（编码）、保持（贮存）、再认或回忆（提取）这三个基本环节，在人们的头脑中积累和保存个体经验的心理过程。
#记忆系统：#记忆的分类：根据记忆内容分：1形象记忆2逻辑记忆3情感记忆4运动记忆根据记忆材料保持的时间长短分：感觉记忆，也称瞬时记忆。
保持时间很短，大约为0.25—2秒钟；信息储存的方式具有鲜明的形象性；容量较大；以视觉和听觉代码为主。
短时记忆，信息保持时间为1分钟左右，容量有限，以听觉编码为主（实验说明），易受干扰，受到干扰后不易恢复。
长时记忆，保持时间在1分钟以上直到许多年乃至终身；以语义代码为主，容量无限。
*遗忘是指经历过的事物不能再认和回忆或者是错误的再认和回忆。
*遗忘可分暂时性遗忘和永久性遗忘。
*遗忘的规律：遗忘的进程先快后慢。
*遗忘的原因：①时间因素②重要性③识记材料的性质④识记材料的数量和学习程度⑤系列位置效应消退说：遗忘是由于记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退。
干扰说：遗忘是由于记忆材料之间的干扰，产生相互抑制，使所需要的材料不能够提取。
前摄抑制倒摄抑制。
*增进记忆的方法：1直观形象法2图表法3谐音记忆法4归类比较法5联想法6歌诀法思维思维，是对客观事物间接的、概括的反映。
它所反映的是客观事物的共同的、本质的特征和内在联系，借助于语言、表象和动作来实现。
人的思维过程具有间接性和概括性的特征。
（选择）思维的种类P1331．根据思维的凭借物分：* 动作思维，一般3岁以前的儿童都采用这种思维。
如用手指计算1＋1＝2* 形象思维，一般3—7岁的儿童主要采用这种思维方式，如：认知地图* 抽象思维，成人一般都采用这种思维，但成人也会采用前两种思维方式，如修理手机――动作思维，认知地图――形象思维，证明数学命题——抽象思维2．根据思维探索目标的方向不同分：* 集中思维，把问题说提供的各种信息聚合起来，朝着一个方向得出一个正确答案的思维。
符合只有一个答案的问题。
* 发散思维，从一个目标出发，沿着各种不同途径去思考，探求多种答案的思维。
如：某物的用处3.根据思维是否具有逻辑形式分;* 形式逻辑思维* 非形式逻辑思维概念：是人脑反映客观事物关键的、本质属性的思维形式。
#影响解决问题过程的心理因素：1.迁移的作用：已有经验对解决问题的影响，分为正迁移和负迁移。
2.原型启发,观察到具有启发作用的事物，通过联想找到解决方法：潜艇受鱼的启发3.定势的作用，解决问题的倾向性，如，陆钦斯的量水实验。
4.情绪与动机，情绪的好坏的影响，动机强度与问题解决的效率之间的存在“倒转U型线”曲线关系。
问题解决的策略：1算法2启发法则（经验规则）情绪（五）情绪，是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度。
它是人们对于自己所处的环境和条件，对于自己的工作、学习和生活，对于他人的行为的一种情感体验。
情绪的分类：根据情绪的刺激类型：1原始的基本情绪：四种形式：快乐、愤怒、悲哀、恐惧2由感觉刺激引发的情绪3与自我评价相关的情绪4与别人有关的情绪5.与欣赏有关的情绪6最为持久的情绪状态，即心境。
根据情绪刺激物属性的角度：1情调2激情3心境4应激5情操 P155（选）情绪表现：面部、言语、身段表情一般都认同EQ 的主要因素有五个部分：1自我意识2自我激励3情绪控制4人际沟通5挫折承受能力 （选）积极心理的创始人 美 赛里基曼。
（选） 国内外积极心理学的研究主要集中在积极的情绪体验、积极的人格特质、积极的社会环境的等三个方面。
*自卑是发展受挫的产物，是一种轻视自己的情绪.*产生自卑的因素：1自身某些点不如他人2好胜心受挫3自尊心受损4体验不到集体的温暖5意志薄弱、性格软弱6不能全面地看待问题，对自身缺乏正确的、全面的认识.*克服自卑：应当从正确看待客观现实和克服自身心理弱点两方面下功夫。
应当把自身存在的弱点和缺陷看作是正常的事，不应当当作包袱背起来。
重要的是，我们应当把精力集中于如何克服自己的弱点和缺陷上，并尽量发挥自己的特长或优势，扬长避短。
另外，对于被人瞧不起，我们应当化为动力，赶超别人。
不要老是让虚构的自卑感压抑自己，要坚信自己能够改进自己，提高自己，赶上别人。
经常保持充分的自信心。
只有这样，一个人的自卑情绪才会得以控制。
智力（六）智力：包含学习能力、问题解决能力和社会适应能力的一种综合能力智力的因素理论：1二因素论 英。
斯皮尔曼 智力由两种因素构成：一般因素（G 因素）和特殊因素（S 因素）2群因素论 美。
瑟斯顿3.流体智力和晶体智力理论 美 卡特尔 智力的结构理论：1层次结构理论2智力三维结构理论*多元智力理论：美 加德纳 他认为，人的智力结构中存在七种相对独立的智力，每种智力都有其独特的解决问题的方法。
1语言智力2逻辑—数学智力3视觉—空间智力4音乐智力5身体—动觉智力6人际智力7自知智力（自我内省智力）（8.认识自然的智力）*三元智力理论：美 斯腾伯格 他认为，一个适当的智力理论应该考虑智力与内在世界、外在世界以及人的经验的关系。
因此，人的智力由三部分控制的理论：1成分智力，是指人们在计划和执行一项任务时的心理机制，它包含三种机能的成分:元成分、执行成分和知识习得成分。
2背景智力，主要是指和个体生活背景相关的能力。
3经验智力，是个体运用已有的知识和经验的能力。
常用的智力测验：1斯坦福—比纳量表 2韦克斯勒智力量表*人格（七）（论述）人格，是个人在各种交互作用过程中形成的内在动力组织和相应行为模式的统一体.决定人格差异的因素:一.遗传作用 二.环境作用:1.产前环境2.出生过程3.家庭环境4.学校教育5.社会阶层6.社会文化.人格构成： 认知过程：感知、记忆、思维、想象等 心理过程 情感过程：对事物的态度体验过程 意志过程：意志行动的心理过程心理活动的倾向性：需要、动机、信念、理想、世界观等 个性差异心理过程的稳定特性：能力、气质、性格 奥尔波特的人格特质论：个 体 心 理共同特质特质首要特质（主要）个人特质中心特质（核心）次要特质（偏好）卡特尔的人格因素论(16pf):1表面特质(易变)2.根源特质.人格特质主要属于人格的气质层面.气质，是指那些主要是与生俱来，即由遗传和生理决定的心理和行为特征，是个人心理活动的稳定的动力特征。