2021年员工意见箱管理制度
意见箱管理制度优秀
意见箱管理制度优秀第一篇：公司意见箱管理制度一、目的和背景为了有效收集员工的意见和建议，改善公司的管理工作，公司决定建立意见箱管理制度。
二、原则和要求1.开放性：意见箱对所有员工开放，任何人都可以随时提出意见和建议；2.匿名性：员工可以选择匿名提出意见和建议，保护他们的权益；3.快速响应：公司将及时回应员工的意见和建议，并根据情况采取相应措施；4.机密性：公司将严格保护员工提出的意见和建议的机密性，防止泄露。
三、操作流程1.准备：在公司各个部门设立意见箱，并确保意见箱的安全和机密性；2.提交：员工可以书面或电子方式提交意见和建议，或直接放入意见箱；3.收集：专人负责定期收集和整理意见箱中的意见和建议；4.反馈：公司将及时对意见和建议进行分析和评估，并向员工提供反馈；5.处理：对于有价值的意见和建议，公司将采取相应的措施进行处理，并向员工公开。
四、监督与评估公司将建立意见箱管理制度监督机构，负责监督意见箱管理工作的实施情况，并定期对意见箱管理制度进行评估，及时修正和完善。
第二篇：学校意见箱管理制度一、目的和背景为了营造良好的学习和生活环境，提高学生的参与度和满意度，学校决定建立意见箱管理制度。
二、原则和要求1.公平公正：意见箱对所有学生开放，任何人都可以提出意见和建议；2.高度保密：学生可以选择匿名提出意见和建议，并保证其机密性；3.及时反馈：学校将及时回应学生的意见和建议，并采取相关措施；4.持续改进：学校将根据学生的意见和建议持续改进教学和管理工作。
三、操作流程1.设置：在学校各个重要地点设置意见箱，并明确意见箱的使用规范；2.提交：学生可以书面或电子方式提交意见和建议，或直接投放意见箱；3.收集：专人负责定期收集和整理意见箱中的意见和建议；4.回应：学校将及时对意见和建议进行回应，并向学生做出合理解释；5.处理：对于有价值的意见和建议，学校将进行调查和处理，并向学生公开结果。
四、监督与评估学校将建立意见箱管理制度监督小组，负责监督意见箱管理工作的实施情况，并对意见箱管理制度进行定期评估和改进。
规章制度之员工意见箱管理制度
员工意见箱管理制度【篇一：员工意见箱管理制度】员工意见箱管理制度为加强公司员工对公司管理提升的建议和意见，开辟群众性监督渠道，公司研究决定设立员工意见箱。
为切实加强员工意见箱管理，使之达到下情上达、沟通信息、加强管理、持续改进和维护员工合法权益的目的，特订立本制度。
一、所有员工所提意见应是客观的，实事求事的，有益于公司发展的问题，可以从生产、管理、技术及生活等各方面提出您保贵的意见。
二、所提意见可以采用记名方式或不记名方式，我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。
三、所提意见一经采纳，给予20元/条的奖励。
四、员工意见箱由办公室负责管理，每周星期一开启一次。
五、办公室公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总，上报公司领导，经领导批示后责成相关部门落实整改。
确保公司管理达到持续改进的目的。
陕西******有限公司二0一三年六月三日【篇二：公司意见箱管理制度】人力资源管理制度jy-hr-21-2013公司意见箱管理制度一、目的为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，特制订本办法。
二、管理原则1.意见的受理应遵循及时、公正、合理的原则。
依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理。
2.反映问题或投诉时，应真实地反映事实。
不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。
3.问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则加勉。
4.提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。
5.处理员工意见要遵循解决问题与思想疏导、教育相结合的原则。
6.意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露。
不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。
7.禁止对意见提报人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，严肃处分。
员工意见箱管理制度
员工意见箱管理制度员工意见箱管理制度1、目的为了完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，维护公司与员工的合法权益，及时发现和处理隐患问题，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给予员工以正确的疏导，从而建立和谐的劳动关系，促进工作效率和工作品质的提高，增强企业凝聚力，公司设立“意见箱”，特制订本制度。
2、适用范围本制度适用于公司所有在职员工。
3、原则投诉人应根据事实，按照本制度的规定进行投诉，投诉受理人应在保密的原则下，对投诉事件给予严肃认真对待，保证员工的正当利益不受侵害。
如经查证表明投诉人有欺骗行为的，公司将依据相关规定进行处罚。
4、权责4.1任何员工都可将要反映的问题以书面形式投入意见箱，反映问题内容须包括意见及解决方案或个人见解；公司鼓励署名制（或预留回复方式），以方便更加快捷的反馈公司处理意见；4.2员工意见箱由人力资源部每天开启一次，收集汇总相关意见，于7个工作日（遇特殊情况可适当延长）内由人力资源部协调相关部门处理，最后将处理结果做好登记，并做意见结果回复。
5、员工意见处理原则5.1 保密原则：意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况想投诉者或被反映人泄露。
不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。
否则，公司将追究泄露者的责任，按相关规定给予处罚；5.2 及时原则：处理员工意见一般不超过一周，并须将意见处理进度及结果回复给员工，凡适合公开的，可以使用公告形式；5.3 意见反映所涉及到的人员，应客观对待意见，有则改之，无则加勉；5.4 禁止对意见反映人打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，辞退处理；5.5 员工反映情况属实的或者所提意见被吸纳的，公司酌情给予奖励。
希望全体员工充分利用意见箱的作用，以主人翁的精神，提出对校区经营管理、发展建设等方面的宝贵意见或建议。
门店员工意见箱管理制度
一、目的为了畅通门店内部沟通渠道，及时了解员工意见和建议，提高门店管理水平和服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我门店所有员工，包括正式员工、兼职员工等。
三、意见箱设置1.门店内应设置意见箱，意见箱应放置在显眼位置，方便员工随时投递意见。
2.意见箱应定期检查，确保意见箱完好无损，便于员工投递。
3.意见箱的设置应遵循以下原则：（1）意见箱应具备一定的容量，以容纳一定数量的意见；（2）意见箱应具备一定的隐蔽性，保护投递者的隐私；（3）意见箱应具备一定的坚固性，防止意见被随意翻看或损坏。
四、意见收集与处理1.门店管理员负责定期收集意见箱内的意见，并做好记录。
2.收集到的意见应分类整理，包括但不限于以下类别：（1）工作建议类；（2）服务改进类；（3）员工福利类；（4）其他类。
3.对收集到的意见，门店管理员应及时上报门店负责人，由门店负责人组织相关部门进行讨论和处理。
4.处理意见的流程如下：（1）对意见进行分类，明确责任部门；（2）责任部门针对意见制定解决方案；（3）门店负责人审批解决方案；（4）实施解决方案，并及时向员工反馈处理结果。
五、意见反馈1.门店管理员应及时将处理结果反馈给提出意见的员工。
2.对于采纳的意见，门店应采取相应的措施，确保意见得到落实。
3.对于未采纳的意见，门店管理员应向员工说明原因，并鼓励员工继续提出宝贵意见。
六、监督与考核1.门店负责人定期对意见箱管理制度执行情况进行检查，确保制度得到有效执行。
2.门店管理员应定期向上级汇报意见收集、处理和反馈情况。
3.门店将对提出合理意见的员工给予一定的奖励，以鼓励员工积极参与门店管理。
七、附则1.本制度由门店负责人负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
3.本制度如有未尽事宜，由门店负责人负责解释和补充。
意见箱管理制度范文
意见箱管理制度范文意见箱管理制度一、前言为了更好地听取员工的意见和建议，提高企业的管理水平和效率，推动企业的发展，建立健全意见箱管理制度是非常必要的。
意见箱是员工与企业沟通的桥梁，是员工表达意见和建议的渠道，对于企业而言，它是一种聆听和改进的机制。
本文将详细介绍意见箱管理制度的设计与实施。
二、意见箱的设立1. 意见箱的位置意见箱的位置应该便于员工发现，便于投递意见和建议。
可以设置在企业内部的公共区域，如员工休息室、大堂等。
意见箱的设计应简洁大方，易于使用。
2. 意见箱的标识为了让员工更加容易找到意见箱，应在箱子上标明“意见箱”字样，并配以醒目的标识，如醒目的颜色、图案等。
三、意见箱的使用1. 提供有效的纸笔在意见箱旁边应提供纸笔等写作工具，方便员工随时写下自己的意见和建议。
同时，应定期检查，并及时补充纸笔等物品，确保员工随时可以使用。
2. 鼓励匿名投稿企业应鼓励员工投稿，并允许匿名投递。
匿名投递可以使员工更加自由地表达意见和建议，减少对个人的顾虑，更能够收集到真实的意见。
3. 提供意见箱使用指南为了让员工更加了解和熟悉意见箱的使用方法，企业应提供意见箱使用指南，包括如何写意见、建议和问题的描述、如何使用纸笔等。
四、意见的处理1. 建立意见处理流程企业应建立完善的意见处理流程，明确意见的接收、处理和反馈的责任和程序。
意见处理流程应包括意见收集、分类、分析、解决和反馈等环节。
2. 定期处理意见和建议企业应定期对意见箱中的意见和建议进行处理，确保每一个投稿都能得到恰当的重视和回复。
处理意见和建议的方式可以通过邮件、会议、内部通知等途径进行。
3. 给予及时反馈针对员工的意见和建议，企业应及时给予回复和反馈。
对于能够采纳的意见和建议，应及时拟定改进方案，并向员工进行解释和说明。
对于无法采纳的意见和建议，也应向员工进行解释和说明，并说明原因。
五、优化意见箱管理制度1. 定期评估意见箱管理制度企业应定期对意见箱管理制度进行评估，以了解员工的满意度和改进建议。
意见箱的管理制度模板
意见箱的管理制度模板意见箱管理制度模板一、目的为了鼓励员工积极提出建设性意见，增强公司内部沟通，提高管理透明度和员工满意度，特制定本意见箱管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、意见箱设置1. 位置：意见箱应放置在员工易于接近且不干扰正常工作的地点。
2. 设备：意见箱应为锁闭式，确保意见的保密性。
四、意见收集1. 频率：定期每周开启一次，具体时间为每周五下午3点。
2. 责任人：指定专人负责意见箱的开启、意见收集和整理。
五、意见处理流程1. 收集：责任人需在规定时间内打开意见箱，收集所有意见。
2. 整理：将意见进行分类，去除无效或重复的意见。
3. 汇报：将整理后的意见汇总，提交给管理层审阅。
4. 反馈：管理层需在收到意见后5个工作日内给予反馈，并将处理结果通知责任人。
5. 公示：责任人将处理结果公示在公司公告板上，确保透明。
六、保密原则1. 所有意见在未经过处理前，均需保密，不得泄露给无关人员。
2. 对于涉及个人隐私的意见，应采取匿名处理方式。
七、激励机制1. 对于提出有价值意见的员工，公司将给予一定的奖励或表彰。
2. 奖励方式包括但不限于：奖金、荣誉证书、职位晋升机会等。
八、监督与考核1. 管理层应对意见箱管理制度的执行情况进行监督。
2. 定期对意见箱的使用效果进行评估，并根据实际情况进行调整。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部负责解释。
2. 对本制度的修改和废止，需经过管理层审议通过。
请根据公司实际情况对上述模板进行适当调整和补充。
公司意见箱管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部沟通，提高管理水平，鼓励员工积极参与公司事务，促进公司健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门、员工及外部合作伙伴。
第三条本制度遵循以下原则：1. 公开、公平、公正原则；2. 保护隐私、尊重意见原则；3. 及时反馈、持续改进原则。
第二章意见箱的设置与维护第四条公司在办公区域设置意见箱，意见箱应置于显眼位置，方便员工投递意见。
第五条意见箱应由专人负责定期清理，确保意见箱内的意见能够及时得到处理。
第六条意见箱的维护工作由行政部门负责，定期检查意见箱的完好情况，如有损坏及时更换。
第三章意见收集与处理第七条员工可以通过意见箱提出对公司管理、工作流程、员工福利等方面的意见和建议。
第八条投递意见的员工应填写真实姓名、部门及联系方式，以便于公司对意见进行跟踪处理。
第九条行政部门收到意见后，应立即进行登记，并对意见进行分类整理。
第十条行政部门将意见转交相关部门进行核实和处理，相关部门应在规定时间内给予答复。
第十一条对于合理、可行的意见，公司应及时采取措施予以采纳和实施。
第十二条对于不合理或暂时无法采纳的意见，行政部门应向员工说明原因，并鼓励员工继续提出建设性意见。
第四章意见反馈与评价第十三条公司对采纳的意见，应及时向提出意见的员工反馈处理结果。
第十四条公司定期对意见箱的意见进行汇总分析，形成《意见箱工作总结》，并提交公司领导审阅。
第十五条公司领导对《意见箱工作总结》提出意见和建议，指导行政部门改进工作。
第十六条公司对提出意见的员工给予一定的奖励，以鼓励员工积极参与公司事务。
第五章附则第十七条本制度由公司行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第十九条本制度如有未尽事宜，由公司行政部门负责修订。
本制度旨在营造一个开放、包容、积极向上的工作氛围，鼓励员工为公司发展建言献策，共同推动公司持续进步。
意见箱管理制度-无删减范文
意见箱管理制度意见箱管理制度1. 引言意见箱是一种非常重要的管理工具，它提供了一个让员工及其他相关人员提出意见和建议的渠道。
通过有效管理和回应这些建议，可以促进组织的改善和发展。
为了确保意见箱能够起到预期的作用，组织需要制定一套完善的意见箱管理制度。
本文将介绍意见箱管理制度的主要内容和相关要求。
2. 意见箱的设置和位置2.1 意见箱的设置应当便于员工和其他相关人员的访问。
它可以放置在公司的公共区域，例如大厅、食堂等。
2.2 意见箱应当设有明显的标识，以便人们能够轻松识别它。
2.3 意见箱不宜设置在需要特殊权限或许可才能进入的区域内，以保证所有员工和相关人员的参与度和公平性。
3. 提交意见和建议的方式3.1 员工和其他相关人员可以通过书面或电子邮件方式提交意见和建议给意见箱。
3.2 提交意见和建议时，应提供相应的个人信息，例如姓名、部门、等。
这是为了方便管理者与投稿人取得联系，并进行后续沟通。
3.3 提交的意见和建议的内容应当明确、具体、实际，并以简明扼要的语言表达。
4. 意见箱管理程序4.1 意见箱管理程序应包括以下步骤：- 收集: 相关人员负责定期检查意见箱，收集所有提交的意见和建议。
- 分类: 收集到的意见和建议将按照不同的主题或类别进行分类整理，便于后续分析和处理。
- 评估: 意见箱管理者将评估每个意见和建议的重要性和实施可行性，排优先级。
- 处理: 意见箱管理者将对每个意见和建议进行适当的回复、处理和跟进。
对于一些特别重要或紧急的意见和建议，应尽快采取行动。
- 反馈: 管理者应与意见箱提交者进行反馈，告知他们意见和建议的处理进展，以及采取的具体措施。
4.2 意见箱管理程序应当遵循一定的时限，以保证意见和建议能够及时、有效地得到处理。
5. 保密和保护意见提交者的权益5.1 意见箱管理者应对提交的意见和建议进行保密处理，不得泄露投稿人的个人信息和意见内容。
5.2 意见箱管理者应尊重投稿人的权益，保护他们的隐私，不得采取任何打击报复等行为。
员工意见箱管理制度范文
员工意见箱管理制度范文员工意见箱管理制度第一章总则第一条为了深化企业内部民主管理，搭建员工沟通渠道，促进企业和员工共同发展，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，员工意见箱应设立在企业内决策权、权益的直接涉及的区域。
第三条员工意见箱是员工提供意见、建议、投诉和举报的专门渠道，企业应确保员工意见的保密性和保护性。
第四条具体员工意见箱的管理责任由公司人力资源部承担。
第二章设立和使用第五条员工意见箱的设立应公开透明，原则上每个团队或部门应设立一个意见箱。
第六条员工意见箱应摆放在经常有员工流动的地方，方便员工实现意见的投递。
第七条员工意见箱应明确标示“员工意见箱”字样，并印刷上相关联系方式，包括电话号码和投递地址。
第八条员工可以通过纸质信函、电子邮件、电话、口头反馈等方式向员工意见箱提供意见、建议、投诉和举报。
第九条员工投递的信件或邮件应包含以下内容：姓名、职务、问题描述、意见或建议等。
第十条员工投递意见后，员工意见箱管理员应在一个工作日内尽快处理并确认收到。
第三章处理和回复第十一条公司人力资源部应派出专门人员负责员工意见箱的处理和回复工作。
第十二条员工意见箱的管理员应及时将收到的意见进行登记，按照严格保密的原则进行具体处理。
第十三条公司人力资源部应制定意见箱的问题分类和处理流程，确保所有意见都能够得到妥善处理。
第十四条公司人力资源部应对投递意见的员工进行保密承诺，确保其个人利益和安全。
第十五条公司人力资源部应对投递的意见进行认真分析研究，综合各方面因素进行评估，并及时做出具体处理。
第十六条公司人力资源部应对被投诉的员工或管理人员进行调查核实，如有必要，可以采取专业调查机构的帮助。
第十七条公司人力资源部应在一个工作日内回复员工的意见，回复时应详细说明处理结果和原因。
第四章线下反馈第十八条公司应定期组织员工座谈会、员工代表会议等形式的线下反馈机制，以直接了解员工的意见和建议。
第十九条公司应积极回应员工意见箱的意见和建议，采纳可行的建议并及时推动改进。
员工意见箱管理制度办法
员工意见箱管理制度办法第一章总则第一条为了加强企业内部的民主管理，充分听取员工的意见和建议，提高企业的管理水平和员工的满意度，特制定本办法。
第二条本制度所称员工意见箱，是指由企业设置，供全体员工提出意见、建议和投诉的专用箱。
企业应当设立足够数量的员工意见箱，并在明显位置设立，方便员工使用。
第三条本制度适用于所有企业内部的员工，具体内容按照企业实际情况制定，并与企业的其他管理制度相衔接、互为补充。
第四条企业应当保障员工在提出意见、建议和投诉时的民主权利，保护员工的隐私和个人信息，保证员工提出的意见和建议得到及时、公正的处理。
第五条企业应当建立健全员工意见箱管理的组织架构和工作流程，指定专门的管理人员进行管理和运营，确保员工的意见和建议能够及时、有效地得到回复和处理。
第六条员工意见箱管理制度应当遵循公开、公平、公正的原则，具体操作应当符合依法治企的要求和企业内部的规章制度。
第七条企业应当将员工意见箱管理制度纳入公司规章制度，进行宣传和培训，使全体员工理解、支持和配合这项制度，并能够熟练操作。
第八条企业应当建立员工意见箱管理制度的考核和改进机制，定期对员工意见箱的使用情况进行评估，发现问题及时改进，提高员工满意度。
第二章员工意见箱的设置和使用第九条企业应当根据自身的实际情况，在员工集中活动区域、员工宿舍、办公区域等地点设置员工意见箱，并做好定期清理和维护工作。
第十条员工意见箱应当在外观、材料和位置上做到醒目、安全、方便，便于员工使用，并保证信件和建议的保密性。
第十一条企业应当定期公布员工意见箱的使用情况和处理结果，并提醒员工合理使用意见箱，不得滥用或者恶意捣乱。
第十二条员工在使用意见箱时，应当提供真实姓名和联系方式，具体问题应当详细描述，以便企业能够及时对应处理和回复。
第十三条员工提出的意见、建议和投诉应当积极对待和及时处理，企业应当制定详细的响应流程和时间要求，确保员工的合法权益。
第十四条企业应当制定员工对提出的意见和建议进行评选的制度，鼓励员工积极参与管理和改进工作。
公司员工意见箱的管理制度
第一章总则第一条为充分发挥员工在公司发展中的主人翁作用，保障员工对公司管理和决策的知情权、参与权、表达权和监督权，促进公司民主管理，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，旨在规范员工意见箱的管理和使用，确保意见收集、整理、反馈和落实的规范化、制度化。
第三条公司设立员工意见箱，作为员工反映意见、建议和诉求的重要渠道。
第二章意见箱的设置与维护第四条公司在办公区域、员工宿舍等人员集中场所设置意见箱，意见箱应放置在显眼、方便员工投递的位置。
第五条意见箱应保持清洁、完好，定期清理，确保投递通道畅通。
第六条公司指定专人负责意见箱的日常管理和维护，定期检查意见箱，及时处理意见箱内的意见材料。
第三章意见收集与整理第七条员工可以通过书面、口头等形式向意见箱投递意见和建议。
第八条公司设立意见收集小组，负责收集、整理意见箱内的意见材料。
第九条意见收集小组应认真审核意见材料，确保意见的真实性、合理性。
第十条收集到的意见材料应分类整理，建立意见档案，便于跟踪、反馈和落实。
第四章意见反馈与落实第十一条公司对收集到的意见进行分类、分析和评估，提出处理意见。
第十二条公司将处理意见及时反馈给提出意见的员工，对合理意见给予答复。
第十三条公司对重要意见和问题，召开专题会议研究，制定整改措施，落实责任人。
第十四条公司定期对意见箱内的意见进行汇总分析，形成报告，提交公司领导审阅。
第五章奖励与惩罚第十五条对提出合理意见、建议的员工，公司给予一定的物质奖励或精神鼓励。
第十六条对故意歪曲事实、捏造虚假意见的员工，公司将视情节轻重给予批评教育或纪律处分。
第十七条对故意破坏意见箱、妨碍意见收集工作的员工，公司将依法依规进行处理。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据公司实际情况进行调整和完善。
2021年意见箱管理制度_意见箱管理制度办法
Even if the whole world denies me, and I believe in me.简单易用轻享办公（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）意见箱管理制度_意见箱管理制度办法意见箱管理制度篇1为及时了解教职工对学校建设各个方面的意见和建议，畅通群众监督渠道，切实维护教职工反映问题的有效途径，特订立意见箱管理办法。
1、意见箱设置在行政办公楼一楼大厅;2、意见箱由机关党委安排两名纪委委员管理，每人各持一把钥匙，同时查看意见箱;3、意见箱管理人员于每周五上午开启一次意见箱。
机关党委负责将意见箱中的意见和建议进行分类、汇总，并报校委。
意见箱管理制度篇2为了进一步畅通诉求渠道，及时妥善解决群众和企业的诉求，增强机关干部的服务意识、效率意识和责任意识，特制定本制度。
一、意见箱管理人员分管领导：杜春荣(主任助理)负责人：唐小川(协调管理科科长)具体责任人：冯洁(咨询服务组组长)二、意见箱设置地点：在政务服务大厅和社保就业服务大厅入门处右侧分别设置一个意见箱。
三、意见箱开箱时间：每个工作日由具体责任人负责定时开箱，时间为上午8：30。
四、意见箱管理实行首问责任制度，每个工作日由具体责任人定时收集、登记群众和企业诉求，并负责分类处理。
五、诉求处理程序第一类：凡反映的问题不具体、无法查证的诉求件，如未留下联系方式和姓名的，按照无效投诉件处理;如留下联系方式和姓名的，由具体责任人与当事人取得联系，了解具体情况再按照第三类情况处理程序执行。
第二类：凡反映的问题具体，且未留下联系方式和姓名的诉求件，由涉及到的窗口首席代表调查处理，并提出解决相关问题的有效措施，协调管理科对诉求人反映的问题或现象要有针对性的加强日常管理。
第三类：凡反映的问题具体，且留下联系方式和姓名的诉求件，按以下两类进行处理：1、如属于区政务中心职责职能范围内的诉求件，由负责人签署《群众投诉登记处理表》(见附件)，责成相关部门首席代表按规定(一般诉求2个工作日内、复杂诉求5个工作日内、特殊诉求15个工作日内)如期办结回复，将回复处理情况填写在《群众投诉登记处理表》上并报协调管理科，在收到部门窗口回复处理情况后的一个工作日内由具体负责人对诉求人就本次回复处理情况是否满意进行电话回访，如是因为窗口工作人员的责任导致办事群众不满意的，区政务中心将按照相关制度进行处理;2、如不属于区政务中心职责职能范围内的诉求件，由负责人将情况转交区政务中心综合科，由综合科负责协调处理。
公司员工意见箱管理规定
公司员工意见箱管理规定2023年公司员工意见箱管理规定随着时代的发展和企业文化的不断完善，员工意见箱已经成为企业管理的重要组成部分。
作为员工表达意见建议的重要载体，员工意见箱能够帮助企业了解员工的需求和想法，从而提升员工满意度和工作效能。
为了更好地管理员工意见箱，提高管理水平和效率，我们制定了以下的公司员工意见箱管理规定：一、员工意见箱的设置与维护1.公司应当在员工比较密集的办公区域设置员工意见箱。
员工意见箱应当在工作场所的重要位置显眼并易于接近，方便员工投递建议和意见。
2.员工意见箱应当配备专人进行每周一次的检查和整理，确保其中的员工意见能够及时地被处理和反馈。
对于一些即时性较强的问题，公司应当及时地采取措施进行解决。
3.公司应当建立员工意见交流平台，员工可以通过平台直接向上级领导或公司管理层提出建议和意见。
同时，公司管理层应当定期向员工公开倾听会的时间和地点，让员工有机会直接和公司领导进行面对面的交流。
二、员工意见箱的反馈与处理1.公司应当建立完善的员工意见箱反馈机制，并严格执行反馈规定。
公司应当在收到员工的建议和意见后，及时进行处理和回复。
对于一些复杂的问题，公司应当在规定时间内进行深入的研究和解决，并向员工公开解决结果。
2.公司应当关注员工的心声，根据员工反馈的建议和意见，完善和改进公司的工作流程，以提高员工的工作效率和满意度。
同时，公司应当根据员工提出的建议和意见，适时地进行相应的奖励和激励，以表彰员工的贡献和努力。
三、员工意见箱的保密与保护1.公司应当建立保密机制，对员工提交的建议和意见进行保密，不对外公开披露。
对于部分敏感性较高的问题，公司应当采取相应的保密措施，以防止员工反馈的信息泄露。
2.公司应当保护员工提交的建议和意见，不对提交意见的员工进行任何形式的打压或惩罚。
保障员工的合法权益，发扬员工的积极性和创造性，让员工有更大的发展空间和机会。
总之，员工意见箱管理规定是企业管理的重要组成部分，能够帮助企业了解员工的需求和想法，提高员工的工作效率和满意度。
员工意见箱管理制度范本3篇
员工意见箱管理制度范本3篇为了调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，增强公司的凝聚力，需要制定并实施相应的管理制度。
今天为你了员工意见箱管理制度，希望对大家有帮助！1、凡对公司各方面建设有利的建议及意见均在可提之列2、意见采用记名或无记名方式投入意见箱。
1、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。
2、意见箱钥匙由厂长保管。
3、取完意见内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁。
4、意见箱内物件由厂长负责保管，并转交有关部门，人员处理，并对处理情况进行跟踪，记录。
5、厂长在收到不愿意署名的意见后，应立即作有关调查，并按照署名意见程序及时处理，处理结果以适当方式公布。
1、每天上午10点前对意见箱开启，当日下班前登记后递交总经理。
2、总经理对意见誉3个工作日内审批完毕，厂长于2个工作日内审阅完毕。
意见箱设立在公司公告栏旁。
1、意见的受理应遵循公正的原则。
依据公司各项规章制度，根据客观实际分析问题、合理处理。
2、反映问题或投诉时，应真实地反映事实。
不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。
3、保密原则：意见处理人员遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况泄露，不宜公开的材料不得随意泄露、公开。
4、及时原则：解决问题和投诉一般不超过7个工作日。
1、对公司各方面发展和管理有利的建议及意见均在可提之列。
2、采用记名或无记名方式投入意见箱。
我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。
1、员工意见箱每周五由人力行政部开启一次，由专人保管钥匙。
2、每次开启意见箱必须由至少一名专人进行见证，开启后对箱内进行检查，记录情况，由开启人及见证人签字。
3、取完意见箱内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁，钥匙及时交专人保存。
4、人力行政部将公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总，并将结果好上报至总经理，并跟踪问题的及时应答。
5、公司对于能立刻解决的问题要立即解决；近期能解决的问题要拿出，限期整改；不能解决的问题要以书面或口头的形式做出合理的解释。
员工意见箱管理制度
员工意见箱管理制度第一篇嘿，亲爱的小伙伴们！今天咱们来聊聊咱们公司的员工意见箱管理制度哟！这意见箱可不是个摆设，那是大家畅所欲言的小天地！咱们都知道，在公司里，每个人的想法和感受都很重要。
所以，只要你有啥想说的，别犹豫，赶紧写下来投进去！公司会定期打开意见箱，认真查看每一条意见。
不管是工作流程太繁琐啦，还是希望能多一些团建活动，或者是对某个领导的管理方式有想法，统统都能说！但有一点要注意哦，咱们得真诚地表达，可别恶意攻击别人。
因为咱们的目的是让公司变得更好，不是制造矛盾，对吧？要是你的意见被采纳了，那可太棒啦！公司会给你大大的表扬和奖励，说不定还有惊喜等着你呢！要是暂时没被采纳，也别灰心。
也许是时机还不成熟，或者需要再进一步讨论。
但请相信，公司一直都在关注着大家的声音。
想说，这个意见箱是咱们共同的宝贝，让咱们一起用好它，让咱们的公司越来越棒！第二篇亲爱的小伙伴们，今天来给大家讲讲咱们的员工意见箱管理制度哟！大家都知道，咱们在公司就像一家人，那这意见箱就是咱们家里的“传声筒”。
你要是觉得工作太累了，或者觉得福利可以再好点，又或者发现了一些能提高效率的小妙招，都赶紧写下来放进意见箱。
公司这边呢，保证会为大家保密。
不用担心会被谁知道是你提的意见，放心大胆地说！而且，我们会以最快的速度去处理大家的意见。
不会让大家等太久，因为你们的每一句话，我们都重视得不得了。
还有哦，如果对处理结果不满意，你还可以继续提。
咱们就是要把问题解决好，让大家都开开心心工作。
要是发现有人乱投假意见，那可不行哟！咱们要珍惜这个能表达真实想法的机会。
这个意见箱就是为了让咱们的工作环境更舒适，让咱们一起努力，让公司因为咱们的意见变得超级厉害！怎么样，小伙伴们，都清楚了吗？那就赶紧行动起来吧！。
2021年员工的意见箱管理制度办法
When you decide to stick to one thing, the whole world will make way for you.简单易用轻享办公（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）员工的意见箱管理制度办法员工的意见箱管理制度篇1一、目的为加强企业员工对企业管理提升的建议和意见，开辟群众性监督渠道，公司研究决定设立企业意见箱。
为加强意见箱的管理，使之达到下情上达、沟通信息、加强管理、持续改进和维护员工合法权益的目的，特制定本制度。
二、范围1、凡对公司各方面建设有利的建议及意见均在可提之列。
三、管理原则1、所有员工所提意见应该是客观的，事实求事的，有益于公司发展的问题，可以从规划、管理、技术及企业文化等方面提出您宝贵的意见;2、所提意见可以采用记名方式或者不记名方式，我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题;3、专案组成员对员工的建议和意见进行分类，汇总，上报公司领导，经领导批示后责成相关部门落实整改，确保公司管理达到持续改进的目的。
四、开启流程：1、意见箱必须确保完好无损，必须上锁;2、意见箱钥匙由专案组保管;3、每次开启意见箱必须认真检查，记录情况;4、取完意见箱内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁;5、及时对意见箱内物品进行查看，根据反应情况做出相应处理;6、针对具体情况尽快做出处理后，以适当的形势进行公布。
五、处理流程：1、意见箱统一由专案组负责管理，每周一、周四各开启一次;2、当日早上上班对意见箱进行开启，当日中午前整理登记后递交有关领导，根据情况可以及时处理的及时处理，需要领导探讨的问题2天之内(包括当天)处理完毕;3、及时将情况以合理的方式进行回复。
六、奖励方式1、所有有效意见都可以做为绩效考评加分及提升晋级的依据。
员工的意见箱管理制度篇2一、目的为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，特制订本办法。
公司意见箱管理制度
公司意见箱管理制度一、目的为了给公司员工提供一个开放、透明、公正的沟通渠道，鼓励员工积极参与公司管理，提出宝贵的意见和建议，促进公司的持续发展和改进，特制定本公司意见箱管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、意见箱的设置1、意见箱应放置在公司显著位置，如员工休息区、食堂、办公区域等人流量较大且容易被注意到的地方。
2、意见箱应具备良好的保密性，确保员工的意见和建议能够安全、无顾虑地投入。
3、意见箱上应明确标注“意见箱”字样以及开启时间和收集流程。
四、意见的提交方式1、员工可以以书面形式将意见和建议投入意见箱。
意见应书写清晰、条理分明，注明部门、姓名（可匿名）以及联系方式，以便必要时进行反馈和沟通。
2、为了保护员工的隐私，匿名提交的意见同样会被认真对待和处理。
五、意见的收集与整理1、意见箱由专人负责管理，每周定期开启。
2、收集到的意见和建议应进行分类整理，按照问题的性质（如管理类、技术类、福利类等）进行归档。
六、意见的处理流程1、对于一般性的问题和建议，由相关部门负责人在规定时间内（如 5 个工作日）进行研究和处理，并将处理结果反馈给提出意见的员工（若为匿名则不反馈）。
2、对于较为复杂或涉及多个部门的问题，由公司管理层组织专门的会议进行讨论和决策，制定解决方案，并指定责任部门和责任人负责实施。
处理结果应在合理的时间内（如 15 个工作日）反馈给员工。
3、对于特别重要或紧急的问题，应立即上报公司高层领导，迅速采取措施解决，并及时向员工通报进展情况。
七、意见处理的原则1、客观公正：对待员工的意见和建议应保持客观公正的态度，不偏袒、不歧视。
2、保密原则：在处理意见的过程中，严格遵守保密原则，不泄露提出意见员工的个人信息。
3、及时反馈：对于员工提出的意见和建议，应及时给予反馈，让员工感受到公司对其的重视。
八、监督与检查1、公司设立监督小组，定期对意见箱的管理和意见处理情况进行监督检查，确保制度的有效执行。
关于意见箱的管理办法之欧阳语创编
关于意见箱的管理办法为广泛听取公司员工的意见和建议，及时发现和切实解决工作中的问题，增强员工的参与意识，提升公司管理水平，经公司决定设立公司意见箱，具体规定如下：一、意见箱位置意见箱设在公司办公区。
二、意见箱管理1、意见箱由人事部负责保管，须确保完整无损，并应上锁。
2、意见箱钥匙保管由公司指定的唯一保管人负责。
3、意见箱的开启及意见的收集由公司指定意见箱保管人、监督人负责。
4、意见箱开箱时间为每月一号（如遇节假日则顺延）下午15:00。
开启意见箱时必须有保管人、监督人同时在场见证。
开启后对箱内进行检查，记录意见数量，并签字确认。
三、意见管理1、为便于意见的处理，公司建议员工署实名投递意见，但不强制实名投递。
2、员工投递意见或建议要说明存在的问题、主观原因是什么、客观原因是什么、改进的建议。
3、意见由保管人负责统计汇总，监督人负责监督。
4、意见汇总后由保管人和监督人直接将员工意见的原始材料分类报公司领导审阅。
待审阅后，由保管人归档保存。
若部门或个人确有查阅需要，须经公司领导签字同意后方可查阅。
5、意见处理须遵守公正的原则，依据公司规章制度和实际情况分析，合理妥善处置。
对于合理的意见应积极吸纳采用，处理相关问题，并给予意见人一定奖励。
6、员工投递意见时应避免发表违反法律法规、捏造或歪曲事实的言论，同时严禁散布谣言，侮辱、中伤、诽谤他人，进行恶意攻击等行为，一经发现，将严肃处理相关责任人。
7、各相关人员须遵守保密要求，不得透露意见的投递人及反映问题，不得公开相关意见材料。
四、请各位员工积极参与意见的投递，争取解决相关问题，提升工作效率和水平。
二〇二一年三月三十日。
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员工意见箱管理制度
员工意见箱管理制度
为了调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，加强意见箱的管理，需要制定并实施相应的管理制度。
今天为你整理了员工意见箱管理制度范本，希望对大家有帮助！
员工意见箱管理制度范本篇一一、范围及形式
凡对公司各方面建设有利的建议及意见均在可提之列2。
意见采用记名或无记名方式投入意见箱。
二、意见箱的开启程序
1、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。
2、意见箱钥匙由厂长保管。
3、取完意见内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁。
4、意见箱内物件由厂长负责保管，并转交有关部门，人员处理，并对处理情况进行跟踪，记录。
5、厂长在收到不愿意署名的意见后，应立即作有关调查，并按照署名意见程序及时处理，处理结果以适当方式公布。
三、处理时间
1、每天上午10点前对意见箱开启，当日下班前整理登记后递交总经理。
2、总经理对意见誉3个工作日内审批完毕，厂长于2个工作日内审阅完毕。
四、对有效意见的'奖励
对有效意见由厂长提请总经理在处理函中批示奖励意见。
员工意见箱管理制度范本篇二为了调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，增强公司的凝聚力，特制定本制度。
一、意见箱的设置
意见箱设立在公司公告栏旁。
二、意见的管理原则
1、意见的受理应遵循公正的原则。
依据公司各项规章制度，根据客观实际分析问题、合理处理。
2、反映问题或投诉时，应真实地反映事实。
不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。
3、保密原则：意见处理人员遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况泄露，不宜公开的材料不得随意泄露、公开。
4、及时原则：解决问题和投诉一般不超过7个工作日。
三、范围及形式
1、对公司各方面发展和管理有利的建议及意见均在可提之列。
2、采用记名或无记名方式投入意见箱。
我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。
四、意见箱的开启程序
1、员工意见箱每周五由人力行政部开启一次，由专人保管钥匙。
2、每次开启意见箱必须由至少一名专人进行见证，开启后对箱内进行检
查，记录情况，由开启人及见证人签字。
3、取完意见箱内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁，钥匙及时交专人保存。
4、人力行政部将公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总，并将结果整理好上报至总经理，并跟踪问题的及时应答。
5、公司对于能立刻解决的问题要立即解决；近期能解决的问题要拿出方案，限期整改；不能解决的问题要以书面或口头的形式做出合理的解释。
五、对有效意见的奖励
1、对有效意见由人力行政部提请总经理在处理函中批示奖励意见。
2、所有有效意见都作为评比的参考及提升晋级的依据。
六、相关处理意见的最终解释权属于襄阳零柒壹零科技有限公司。
七、此管理制度从发布日起执行。
员工意见箱管理制度范本篇三为强化管理，挖掘人才，使上下沟通顺畅。
方便各级员工与总经理反馈意见及提出合理化建议。
特制定如下管理制度；
一、各级员工可通过店面意见箱以及企业网站总经理信箱针对店面管理问题、食宿问题、对管理人员意见建议、对企业管理合理化建议均可以文字性方式投递。
二、意见箱、网站、总经理信箱不接受匿名投诉和恶意人身语言攻击。
如经核实将对恶意者处罚50元并做检讨，严重者做开除处理。
三、意见箱、网站、总经理信箱均采取保密制度。
对提出意见者无论对错均采取保密状态。
针对泄密人员一经查实将处罚100元，严重者处罚外将停职停薪降职处理。
四、对提出合理化意见及建议，经讨论采用者奖励100元。
五、经采用建议对企业运营有明显效果者视成效奖励200—1000元。
基层员工并可获得晋级加薪待遇。
六、各店面负责人必须密切关注意见箱动态。
有员工意见必须当日内上报行政办。
违期不报者经核实将处罚店面负责人100元。
七、员工意见箱由行政办负责收取，并第一时间内上报总经理批示，安排相关部门领导于三天内与提意见或建议的员工进行了解并给与答复落实。
如有违反者将处罚相关责任领导200元。