员工意见箱
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为了集思广益,充分发挥群众智慧,给酒店提供合理化经营建议,提高全员主人翁精神,体现酒店民主的企业文化氛围,同时给员工提供向酒店管理层提议、申诉的渠道,特设立员工意见箱,规定如下:1、凡酒店员工,均可向意见箱内投递书面的关于酒店经营管理方面的合理化建议和意见;
2、酒店员工通过正常的申诉程序(从部门到行政部)仍不能满意的,可直接向总经理申诉,亦可写书面的申诉材料投递入内;
3、意见箱钥匙由总经办管理,每周一10:00开启一次,由总经办主任与质培主管一同开启、登记,报执行总经理检阅;
4、凡涉及到投诉的,必须署名上真实姓名,以利调查,匿名信将不被受理;
5、如投诉属恶意造谣、诽谤的,一经查实,将予严肃处理;
6、不得将意见箱挪作他用,也不得在意见箱上搁放物品;
7、如有向意见箱内投放烟头、水、油、石头等杂物以及私自砸、撬意见箱或锁具等破坏性行为的,一经查实,将予严肃处理;
8、凡员工意见被酒店采纳的,将按《员工手册》之规定予以奖励。
1、更衣室是酒店提供给员工更换衣物的场所,不得无故逗留,更不得用作其它范围;
2、保持更衣室的环境卫生,不得抽烟,不得在更衣柜上乱贴乱画,不得随地乱扔垃圾、吐痰;
3、更衣柜是酒店配发给员工存放衣物和饮食工具及个人小件物品的空间,不得存放食品、酒类、危险品、违禁品以及酒店物品;
4、更衣柜不得存放贵重物品(价值200元以上)、200元以上现金、重要票据、机密文件;
5、不得在更衣柜外钉钉子和挂钩,否则,被视为故意损坏更衣柜;不得将衣物挂在更衣柜外;
6、更衣柜由行政部发放、管理,不得私自调换、借用,不得私自配钥匙、撬锁、换锁;如钥匙遗失,可向行政部借用并申请配制,锁损坏,可向行政部申请维修、更换并支付必要的费用;
7、根据工作需要,酒店授权人员可检查员工更衣柜。若属调查情况,在被调查员工不在时,可由质培主管、保安员、被调查员工所在部门代表一同打开更衣柜检查;
8、员工离职或调离酒店时,须将更衣柜内的个人物品清理完毕并向行政部交回更衣柜的钥匙;
9、如违反以上规定,将依情节程度,按《员工手册》规定予以处理。