门诊护理管理制度

门诊护理管理制度

1．门诊护士应态度和蔼、文明礼貌，耐心解答问题，尽量简化手续，有计划地安排病人就诊。

2．开诊前做好一切准备工作，检查各种设备，备齐各项诊疗用品。遇到行走不便的病人应主动协助病人，为病人提供推车或轮椅。

3．根据病情测生命体征，并记录在门诊病历上。

4．合理安排病人就诊和候诊。关注病情危重、老弱伤残者、婴幼儿及来自远地病人就诊。

5．发现传染病病人，应立即送隔离室诊治，并做好消毒和疫情报告。

6．注意保护病人的隐私，做到一医一患，医师为异性病人检查时，应有护士陪同。

7．诊查完毕，协助医师对病人进行个别指导，如手术前后注意事项，检查治疗、复诊等有关事宜，遇到病人对诊疗不满时，护士应主动协助医师进行解释及处理。对候诊病人，应进行健康教育工作，介绍卫生防病、计划生育和优生学知识，维护好候诊秩序。