物业奖惩制度
物业员工奖惩制度
物业员工奖惩制度现代物业管理已经成为了城市化进程中不可或缺的一部分。
为了确保物业服务质量，管理层需要建立一套完善的员工奖惩制度，来激励并管束员工的工作行为，使其更好地投入到工作当中，从而提高物业服务质量。
本文将从以下几个方面介绍物业员工奖惩制度。
1. 嘉奖机制嘉奖机制是物业公司最为重视的部分之一，有效的嘉奖可以激励员工更好地发挥本身的工作本领，以达到提高物业服务质量的目的。
以下是一些行之有效的嘉奖机制。
1.1 工资嘉奖物业公司薪酬水平应当与行业相当，且应当设置良好的绩效考核计划。
杰出表现的员工可以获得额外的奖金或提升薪酬。
而长期为公司进展做出贡献的员工应当获得更高的薪酬，以及更广阔的晋升空间。
1.2 荣誉嘉奖荣誉嘉奖可以是荣誉称号、荣誉证书或者是荣誉牌匾。
一些明显的业绩表现和艰苦工作都应当得到嘉奖，可以激励员工更加酷爱本身的岗位，提高工作的热诚和积极性。
1.3 实物嘉奖让员工在工作中能够实际感受到领导和公司对他们的确定，实物嘉奖是特别直接的方式。
实物嘉奖可以是一份精致的礼品，或者是店铺优惠券等福利。
2. 惩罚机制除了嘉奖机制外，惩罚机制也是特别必要的。
假如没有任何的惩罚机制，员工会缺乏对本身行为的管束，对公司工作的投入感也会降低，从而影响到物业服务质量的提升。
以下是一些行之有效的惩罚机制。
2.1 口头警告假如员工有某些过错，管理层应当进行一对一的谈话并口头警告，让员工感受到错误行为的违反性和对公司服务质量的影响。
2.2 记过处分对于某些比较严重的违纪行为，可以实行记过处分。
这种处分会留在员工的档案里，意味着员工要面对日后职场上可能显现的各种不利因素。
2.3 组织处分对于比较严重的违纪行为，可以考虑实行组织处分。
这种处分意味着员工会短时间失去目前的职务或被拒绝晋升，同时也可以考虑降薪。
3. 参考案例下面是一些比较成功的物业公司关于奖惩制度的案例：润园物业公司通过绩效考核和基本工资调整相结合的方式，确保员工的薪酬与他们的努力探求一致。
物业员工奖惩管理制度范本
物业员工奖惩管理制度范本一、总则1、为规范物业员工的行为，提高工作效率和服务质量，保障公司的正常运营和发展，特制定本奖惩管理制度。
2、本制度适用于公司全体物业员工。
3、奖励和惩罚的目的在于激励员工积极工作，纠正错误行为，营造良好的工作氛围。
二、奖励制度（一）奖励形式1、口头表扬：对于工作表现出色的员工，上级领导可在工作场合给予口头表扬。
2、书面表扬：对于有突出贡献或优秀表现的员工，以书面形式进行表扬，并在公司内部公告栏展示。
3、奖金奖励：根据员工的工作业绩和贡献，给予一定金额的奖金。
4、晋升机会：对于表现卓越、具备管理能力的员工，提供晋升机会，提升其职位和薪资待遇。
（二）奖励条件1、遵守公司各项规章制度，无违纪行为。
2、工作认真负责，积极主动，按时完成工作任务，且工作质量高。
3、为业主提供优质服务，受到业主书面表扬或好评。
4、提出合理化建议，经采纳后对公司的管理和服务有显著改进。
5、节约资源、降低成本，为公司创造经济效益。
6、在突发事件中表现英勇，保护公司和业主的生命财产安全。
7、积极参与公司组织的培训和学习活动，成绩优异。
8、团队合作精神强，能够积极协助同事完成工作任务。
（三）奖励程序1、部门负责人或同事发现员工符合奖励条件，填写《奖励申请表》，详细说明奖励事由。
2、部门负责人审核《奖励申请表》，签署意见后提交给人力资源部门。
3、人力资源部门进行调查核实，如情况属实，提出奖励建议，报公司领导审批。
4、公司领导审批通过后，由人力资源部门实施奖励。
三、惩罚制度（一）惩罚形式1、警告：对于轻微违规行为，给予口头或书面警告。
2、罚款：根据违规行为的严重程度，处以一定金额的罚款。
3、降职降薪：对于严重违规或工作表现不佳的员工，降低其职位和薪资待遇。
4、辞退：对于严重违反公司规章制度、损害公司利益或造成恶劣影响的员工，予以辞退。
（二）惩罚条件1、违反公司各项规章制度，如迟到、早退、旷工、擅离职守等。
2、工作态度不端正，消极怠工，影响工作进度和质量。
物业公司员工奖惩制度三篇
附件二：电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法，尺度电力建设工法的编制内容和申报程序，按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕，制定本指南。
一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时，应当遵循以下原那么：1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。
未经工程实践查验的科研成果，不属工法的范畴。
2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程，也可以针对工程工程中的一个分部，但必需具有完整的施工工艺。
3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。
工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前，最后引用一些典型工程实例加以说明。
二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验，形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术，其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。
2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。
3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。
4、运用系统工程的道理和方法，对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。
三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容，分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。
1、前言：概括工法的形成原因和形成过程。
其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。
2、工法特点：说明工法在使用功能或施工方法上的特点，与传统的施工方法比较，在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。
3、适用范围：适宜采用该工法的工程对象或工程部位，某些工法还应规定最正确的技术经济条件。
4、工艺道理：阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理，并着重说明关键技术的理论根底。
物业管理奖惩制度
物业管理奖惩制度物业管理奖惩制度是一种通过对物业管理人员实施奖励与惩罚来激励他们提高工作绩效的管理措施。
一个有效的奖惩制度能够激发物业管理人员的工作积极性，提高服务质量和客户满意度，从而实现物业管理的目标。
本文将从奖励和惩罚两个方面，探讨物业管理奖惩制度的设计。
一、奖励制度1.优秀员工奖：每月、每季度或每年评选一名或几名表现出色的物业管理人员，给予奖金、奖状、荣誉称号等。
2.工作餐补：在工作期间加班或临时工作时，为物业管理人员提供工作餐补贴，以鼓励其积极参与工作。
3.个人目标奖励：根据物业管理人员的绩效目标进行设定，在达到或超越目标时给予奖励，如提升职位、调薪等。
4.团队合作奖励：对表现出良好团队合作精神的物业管理人员或团队进行奖励，激励员工之间合作，共同为物业管理目标努力。
二、惩罚制度物业管理惩罚制度是指对物业管理人员在工作中存在的失职、疏忽或违规行为进行惩罚，以提醒和警示他们，促使其改正错误行为。
以下是一些常见的惩罚措施：1.警告：对于轻微的失职、疏忽或违规行为，可口头或书面发出警告，提醒物业管理人员注意个人言行举止。
2.扣薪：对于较为严重的违规行为，可对物业管理人员的薪水进行一定比例的扣减，以惩罚其行为。
3.停职：对于严重的违规行为或失职现象，可对物业管理人员进行停职处罚，暂时离开岗位并停止工资。
4.开除：对于重大的失职、过失或违规行为，可以依法解除其劳动合同，彻底解除其从业资格。
三、奖惩制度设计要点1.公平公正：奖惩制度要公平、公正，不偏袒个别人员，确保所有物业管理人员都能在公平竞争的环境中获得奖励或承担惩罚。
2.清晰明确：奖惩制度的规定要明确、清晰，使物业管理人员能够清楚了解规则和标准，以便其在工作中能够有针对性地提高工作绩效。
3.及时有效：奖励在员工取得突出成绩之后要及时给予，以便增强激励效果。
而惩罚则要及时，有效地给予，以达到惩戒的目的。
4.定期评估：奖惩制度要定期进行评估，根据实际情况进行调整和优化，以保证其长期有效性。
物业公司奖惩制度细则
物业公司奖惩制度细则1. 引言物业公司作为服务业的一种特殊形式，为社区或商业地产提供全方位的服务，包括维修、保洁、安全管理等。
为了规范员工的行为，激励积极向上的工作态度，物业公司需要建立起奖惩制度，以提高员工的服务质量和满意度。
本文将详细阐述物业公司奖惩制度细则，包括奖项设置、奖项评选、惩罚措施等内容。
2. 奖励制度2.1. 奖项设置物业公司可以根据员工的职能和贡献，设置以下奖项：•优秀员工奖：每月评选一名，表彰在工作中表现突出的员工。
•先进工作者奖：每季度评选一名，表彰在工作岗位上有突出表现的员工。
•突出贡献奖：每年评选一名，表彰在过去一年中做出显著贡献的员工。
•团队协作奖：每季度评选一名团队，以表彰团队协作精神和工作效率。
•服务满意度奖：每月根据用户满意度调查评选出一名得分最高的员工。
2.2. 奖励标准为了确保公平、公正，物业公司应制定明确的奖励标准，包括但不限于以下因素：•工作绩效：员工的工作表现绩效评估，包括工作态度、业务熟练度、服务质量等。
•用户评价：根据用户的满意度调查结果评定员工的服务质量。
•职业道德：员工在工作中遵守职业道德规范的表现，包括保护用户隐私、尊重用户权益等。
物业公司应定期对奖项和奖励标准进行评估，避免出现过于倚重某个方面，保证奖励体系的全面性和公正性。
3. 惩罚制度3.1. 惩罚措施为了保持员工的纪律性和工作素质，物业公司应建立以下惩罚措施：•警告：对轻微过错或违反规定的行为，可给予书面警告，并进行记录。
•罚款：对严重违反公司规章制度的员工，可按照规定金额给予罚款。
•开除：对多次违反规定或严重违反公司规章制度的员工，可给予解雇。
3.2. 惩罚程序在对员工进行惩罚之前，物业公司应按照以下程序进行调查和处理：•调查：对员工违规行为进行认真调查，了解事实情况和证据，并听取员工的陈述。
•处理决定：根据调查结果，由管理层决定采取何种惩罚措施，并告知员工。
•过程公正：在整个处理过程中，物业公司应确保公正、公平，避免歧视和偏见。
物业奖惩管理制度
物业奖惩管理制度第一章总则第一条为规范和加强物业管理工作，提高服务质量，维护业主和租户的合法权益，根据国家相关法规和政策法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理范围内的各项工作，包括但不限于物业服务、安全保卫、维修维护等。
第三条奖惩管理原则：奖惩公平公正、合理适度；奖励激励正能量的行为，惩罚规范管理中的违规行为。
第二章奖惩对象第四条本制度的奖惩对象包括物业员工、保洁人员、保安队员以及其他与物业管理工作相关的人员。
第五条奖惩对象的管理范围包括但不限于服务态度、工作业绩、安全责任等。
第六条奖惩对象分为个人奖惩和团队奖惩。
第三章奖惩内容第七条奖励内容包括但不限于：1. 优质服务奖；2. 先进个人奖；3. 工作表现奖励。
第八条惩罚内容包括但不限于：1. 警告；2. 记过；3. 停发奖励；4. 辞退。
第四章奖惩程序第九条奖励程序：1. 个人奖励由直接上级根据员工表现进行提名；2. 团队奖励由物业管理部门根据团队整体表现进行提名并报批。
第十条惩罚程序：1. 决定警告由直接上级现场负责人提出，并由物业总经理审批；2. 记过、停发奖励由物业总经理提出，并报业主委员会审批；3. 辞退由业主委员会提出，并报业主大会审批。
第五章奖惩标准第十一条奖励标准：1. 优质服务奖标准：服务态度友好、工作热情，受到多次业主或租户表扬；2. 先进个人奖标准：工作业绩突出，取得显著成绩；3. 工作表现奖励标准：在工作中表现突出，得到上级认可。
第十二条惩罚标准：1. 警告标准：服务态度恶劣，屡次收到投诉；2. 记过标准：工作不负责任，多次影响服务质量；3. 停发奖励标准：由基础工资中扣发奖金；4. 辞退标准：严重损害业主或租户利益，经过多次教育仍无改善。
第六章奖惩管理第十三条奖励管理：1. 物业经理对员工的服务态度、工作热情、专业技能等进行定期评定，提出奖励提名；2. 物业总经理对团队的整体工作表现进行评定，提出团队奖励提名。
第十四条惩罚管理：1. 直接上级对员工的违规行为进行初步调查，并提出相应的处罚建议；2. 物业总经理对员工的违规行为进行核实后，提出相应的惩罚措施。
物业工程人员的奖惩制度
物业工程人员的奖惩制度奖励制度一、表彰奖励1. 优秀员工奖：对年度内表现突出，无迟到早退、缺勤记录，且完成工作任务出色的工程人员给予表彰，并颁发荣誉证书及奖金。
2. 创新提案奖：鼓励工程人员提出创新意见和改进建议，对于实施后效果显著的提案，给予一定的奖金或物质奖励。
3. 团队协作奖：对于在团队合作中发挥关键作用，协助解决重大问题的工程人员，给予团队奖励，以增强团队凝聚力。
二、晋升机会对于连续三年表现优秀，且具备相应资格的工程人员，提供晋升为工程主管或更高职位的机会。
惩罚制度一、警告处分1. 口头警告：对于轻微违反工作纪律的行为，如迟到早退，给予口头警告。
2. 书面警告：对于情节较重的违纪行为，如擅自离岗，给予书面警告并记入个人档案。
二、经济处罚1. 罚款：对于造成公司财产损失或影响服务品质的行为，根据损失程度和影响大小，给予相应的经济罚款。
2. 绩效扣减：对于工作不力，未能按时完成任务的工程人员，按情况扣减当月绩效工资。
三、职务调整对于重复犯错或严重违反公司规定的工程人员，视情节严重性进行降级或调离原岗位处理。
四、解除合同对于违法行为或严重违反职业道德的工程人员，经过调查核实后，依法解除劳动合同。
实施与监督为确保奖惩制度的公正性和有效性，物业公司应设立专门的考核小组，负责监督奖惩制度的执行情况。
考核小组成员应由人力资源部门、工程部门负责人以及部分员工代表组成，以确保评价的多元性和公正性。
物业公司应定期对奖惩制度进行评估和修订，确保其与时俱进，满足公司发展和员工需求。
同时，公司应通过会议、公告等方式，将奖惩结果及时公布给所有员工，以起到激励和警示的作用。
物业公司员工奖惩制度
物业公司员工奖惩制度一、奖励制度1.优秀员工奖：每月评选出本月表现突出、工作出色的5名员工，给予奖金和荣誉证书。
2.优秀团队奖：每季度评选出表现突出的团队，给予奖金和团队荣誉证书。
3.成长奖励：对新员工入职3个月内突出表现者，给予额外奖励。
4.创新奖励：对员工提出的创新点子，经过落地并取得效果的，给予奖金和创新奖励证书。
二、惩罚制度1.违规处罚：对发现有员工违反公司规定者，警告一次；如再次违规，将面临严重警告；累计三次违规将被记录在案并罚款，并面临解雇。
2.工作失误处罚：对因工作失误导致丢失或损坏物业设备的员工，扣除一部分绩效工资。
3.违纪处罚：对员工发现有违纪行为，如迟到、旷工、擅自离岗等，将扣除相应的工资或给予警告处理。
4.工作评价考核：定期对员工的工作表现进行考核，根据考核结果决定是否给予提升、调薪或降职等。
三、奖惩制度管理要点1.公正公平：奖惩制度必须公正公平，对每个员工一视同仁，不偏袒或歧视任何人。
2.透明公开：奖惩制度要公开透明，员工要清楚了解奖惩的标准和程序，并对结果有合理解释。
3.及时执行：奖惩制度必须及时执行，不能拖延或懈怠，以保持对员工行为的有效管理。
4.监督检查：制度执行过程中应有专人负责监督和检查，确保奖惩制度的严肃性和有效性。
5.改进完善：根据员工反馈和制度执行情况，不断改进和完善奖惩制度，提高其激励和约束力。
总结：物业公司员工奖惩制度的建立和执行对于提高员工的积极性、激发员工工作热情、规范员工行为具有重要作用。
通过明确的奖励标准和惩罚规定，可以激励员工努力工作、提升工作质量和效率，并对员工的纪律和规范化行为进行约束和约定。
同时，合理的奖惩制度也能够提升公司整体业绩和声誉，给员工创造公平公正的竞争环境，从而实现公司和员工的共同发展。
因此，物业公司应该制定科学合理的奖惩制度，并严格执行和监督，以促进公司和员工的共同进步与发展。
物业公司奖惩管理制度
物业公司奖惩管理制度物业公司是为了更好地管理和服务业主，提高工作效率和员工士气，应该建立完善的奖惩管理制度。
下面就物业公司奖惩管理制度的内容进行详细介绍。
一、奖励制度1.优秀员工奖励：每个季度或年度评选出表现优秀的员工，给予奖励。
奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉称号等。
2.先进集体奖励：每年评选出表现优秀的团队或部门，给予奖励。
奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉牌匾等。
3.完成任务奖励：员工或团队成功完成项重要任务或项目时，给予相应的奖励，以鼓励员工积极进取。
4.提高业务能力奖励：员工参加培训、学习提高业务能力，通过考试取得相关证书或资质时，给予相应奖励。
5.安全文明奖励：员工在工作过程中注意安全，遵守公司的安全操作规定，表现出良好的工作态度和服务意识时，给予安全文明奖励。
二、惩罚制度1.违反规章制度惩罚：对于违反公司规章制度或相关法律法规的员工，根据情节轻重，给予相应的纪律处分，如口头警告、书面警告、罚款等。
2.工作失职惩罚：对于因工作失职导致项目延误、损失或原因并不能合理解释的员工，给予相应的纪律处分，并扣除相应的工资或奖金。
3.服务不合格惩罚：对于服务态度不端正、服务质量不合格或拒绝服务的员工，按照公司规定，给予相应的纪律处分，并进行相关培训或重新派岗。
4.泄露业主信息严重惩罚：对于泄露业主个人信息的员工，对其给予严重的纪律处分，并追究法律责任。
5.具体工作违规惩罚：对于违反公司具体工作规定的员工，根据情节轻重，给予相应的纪律处分，如口头警告、书面警告、罚款等。
三、奖惩统一公示物业公司应该在公司内部或者公共区域设置奖惩公示栏，将优秀员工的奖励和违纪员工的惩罚公示出来，让员工有所激励和警示。
四、奖惩程序公正公平物业公司在实施奖惩制度过程中，要确保奖励和惩罚的程序公正公平，员工要有权利进行申诉，并建立健全的申诉制度和处理程序。
五、奖惩与个人目标相结合物业公司应该将奖惩制度与员工个人目标相结合，根据员工的个人能力和发展方向设定相应的奖惩标准，激发员工积极性和工作动力。
物业公司工作奖惩管理制度
物业公司工作奖惩管理制度物业公司工作奖惩管理制度7篇很多公司都离不了工作奖惩管理制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
下面是小编为大家整理的关于物业公司工作奖惩管理制度，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司工作奖惩管理制度（篇1）为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖励：一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定比例提取给个人。
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10％提取。
2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。
并按公司文件规定评选奖励。
处罚：三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元；30分钟以上者按旷工处理（30分钟以上为半天，1小时后为一天）。
四、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
五、消极怠工，工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。
六、无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。
七、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除视情节轻重移交有关机关处理外，单位将据情节给予一定的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。
八、利用工作之便以权谋私，接受用户好处（包括喝水、抽烟、吃请等），一经发现除返还或赔补外，发现一次处罚当事人200元，情节严重的加倍处罚。
九、除工作需要外，严禁中午喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给住户造成损失（本物业服务范围之内的）由当事者一并赔偿。
十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假，发现一次除重新更正或补收外，处罚当事人100元。
物业员工奖惩制度
物业员工奖惩制度物业员工奖惩制度是指为了激励和约束物业员工的行为，根据员工的成绩或错误进行奖励或惩罚的一种制度。
制定科学合理的物业员工奖惩制度，可以促使员工更加努力工作，提高工作效率，同时也能加强员工的约束意识，避免员工出现不良行为。
下面将详细介绍物业员工奖惩制度的相关内容。
一、奖励制度1.薪酬奖励：根据员工的工作表现和贡献，给予相应的薪酬奖励。
例如，可以设定年度绩效奖金、岗位津贴、提成等，鼓励员工积极主动地工作。
2.荣誉称号：对表现优秀的员工进行表彰和奖励。
例如，可以评选“月度之星”、“优秀员工”、“最佳服务员”等荣誉称号，公开表彰，激发员工的工作积极性。
3.岗位晋升：对在岗位上工作出色的员工，给予晋升机会，提升员工的职业发展空间和发展前景。
4.学习培训机会：提供学习培训机会，包括业务培训、技能培训等，让员工不断提高自己的知识和技能，为个人发展提供支持。
5.节日福利：在重要节日或者特殊时期，为员工提供相应的福利待遇，如带薪假期、福利礼品、旅游活动等，增强员工的团队凝聚力和荣誉感。
二、惩罚制度1.警告：对于一般的违规行为，可以先给予口头或书面警告，提醒员工注意遵守规章制度。
2.扣款处罚：对于严重违纪或失职的行为，可以对员工进行扣款处罚，根据具体情况扣除相应的工资或奖金。
3.岗位降级：对于工作不达标或绩效不好的员工，可以进行岗位降级，调整员工的职位和责任，提醒员工重新审视自己的工作态度和能力。
4.辞退：对于严重违规、经常失职或丧失工作能力的员工，可以进行解雇处理，终止与员工的劳动合同关系。
5.司法追责：对于严重违法犯罪行为的员工，可以追求司法责任，使其承担相应的法律责任。
三、制度运行管理1.公正、公平：制定奖惩制度应坚持公正公平原则，根据员工的实际工作表现进行评定和奖惩，避免任人唯亲或任性扣留。
2.制度透明：将奖惩制度公示，告知员工相关规定和标准，并明确违规行为和相应的奖励措施，让员工清楚了解制度内容，避免产生不必要的误会和争议。
物业奖惩制度
第一章总则第一条为加强物业管理，提高物业服务水平，维护业主的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本奖惩制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业服务工作人员，包括但不限于物业管理处、保洁、安保、维修等岗位。
第三条本制度旨在激励物业服务工作人员积极工作，提高工作效率和服务质量，同时对违反规定的行为进行处罚，确保物业管理工作的正常进行。
第二章奖励制度第四条奖励原则1. 公平、公正、公开；2. 激励与约束并重；3. 针对性、实效性。
第五条奖励种类1. 表彰奖：对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励；2. 绩效奖：根据员工的工作表现和业绩，给予一定的物质奖励；3. 优秀员工奖：评选年度优秀员工，给予相应的物质和精神奖励；4. 先进个人奖：评选季度或年度先进个人，给予相应的物质和精神奖励；5. 其他奖励：根据实际情况，给予其他形式的奖励。
第六条奖励条件1. 工作表现优秀，服务质量高，受到业主好评；2. 工作责任心强，认真履行职责，积极主动解决问题；3. 团队协作精神好，与其他员工共同进步；4. 无重大违纪违规行为；5. 完成年度或季度工作目标。
第七条奖励程序1. 奖励申请：员工根据奖励条件向所在部门提出奖励申请；2. 审核评定：所在部门对申请进行审核，提出评定意见；3. 公示：将评定结果在物业管理区域内公示，接受员工和业主监督；4. 实施奖励：根据公示结果，对符合条件的员工实施奖励。
第三章处罚制度第八条处罚原则1. 公正、公平、公开；2. 教育与惩罚并重；3. 针对性、实效性。
第九条处罚种类1. 警告：对违反规定的行为给予口头警告或书面警告；2. 纪律处分：对严重违反规定的行为给予纪律处分，如罚款、停职、辞退等；3. 其他处罚：根据实际情况，给予其他形式的处罚。
第十条处罚条件1. 违反国家法律法规和物业管理相关规定；2. 违反公司规章制度和工作纪律；3. 侵犯业主合法权益；4. 工作失误，造成严重后果；5. 其他应当给予处罚的行为。
物业工程奖惩制度实施细则
物业工程奖惩制度实施细则第一章总则为规范物业工程的管理，提高物业工程管理的效率和质量，制定了本奖惩制度实施细则。
该制度适用于所有物业工程管理人员，并对其进行奖惩。
第二章奖励措施1. 优秀表现奖：对在工程管理方面表现突出和出色的人员，根据其工作情况和贡献给予奖金及荣誉奖励。
2. 工作奖：对完成工作任务突出的人员给予相应的奖金奖励。
3. 进步奖：对在工作中取得较大进步的人员给予相应奖金和奖励。
4. 个人贡献奖：对个人在工程管理中做出卓越贡献的人员，给予相应的金钱奖励和荣誉奖励。
第三章惩罚措施1. 失职惩罚：对在工作中失职的人员，将给予警告或者调整岗位处理。
2. 迟到早退惩罚：对经常迟到早退的人员，将视情况给予扣发工资或者其他惩罚。
3. 不听指挥惩罚：对不听从上级指挥的人员，将给予批评教育或者调整岗位处理。
4. 彻夜工程惩罚：对将工程延误到深夜处理的人员，将给予扣发工资或者其他惩罚。
第四章实施细则1. 物业工程管理部门负责执行奖惩制度，监督落实奖惩措施。
2. 工程管理人员工作记录和绩效考核是确定奖惩的依据。
3. 奖惩制度应当公开透明，公平公正，避免随意性和不公平对待。
4. 奖惩措施应当与工程管理人员的实际表现相匹配，不得滥用奖惩。
第五章监督检查1. 物业工程管理部门和独立监督机构应当定期对奖惩制度的执行情况进行监督检查。
2. 对于有违反规定的行为，应当及时进行处理并通报相关单位。
3. 监督检查结果应当及时公布，接受社会监督和舆论监督。
第六章附则1. 本制度由物业工程管理部门负责解释并修改。
2. 本制度自颁布之日起生效，如有疑义，请及时向相关部门反馈。
以上为物业工程奖惩制度实施细则，希望各位工程管理人员能够认真执行，做出更大的贡献。
物业服务人员奖惩制度
物业服务人员奖惩制度一、奖励种类1.嘉奖：在物业服务工作中表现突出，有明显成绩者；2.记功：在物业服务工作中做出较大贡献，有显著成绩者；3.记大功：在物业服务工作中做出重大贡献，有特殊成绩者；4.晋级：在物业服务工作中做出特别贡献，有优异成绩者；5.授予荣誉称号：在物业服务工作中长期做出卓越贡献，有杰出成绩者。
二、奖励标准1.嘉奖：给予一次性奖金500元，同时给予荣誉证书；2.记功：给予一次性奖金1000元，同时给予荣誉证书；3.记大功：给予一次性奖金2000元，同时给予荣誉证书；4.晋级：给予一次性奖金3000元，同时给予相应的职位晋升；5.授予荣誉称号：给予一次性奖金5000元，同时给予相应的荣誉称号。
三、奖励周期1.年度奖励：每年度进行一次奖励，根据本年度员工表现和公司业绩综合评选；2.特殊奖励：对于在突发事件或特殊情况下做出突出贡献的员工，可随时进行奖励。
四、惩罚种类1.警告：对于轻微违规行为，口头或书面警告；2.记过：对于一般违规行为，给予记过处理，并处以相应的罚款；3.记大过：对于严重违规行为，给予记大过处理，并处以相应的罚款；4.降级：对于造成公司损失的严重违规行为，给予降级处理；5.解除劳动合同：对于严重违规行为，造成公司重大损失的，可解除劳动合同。
五、惩罚标准1.警告：口头或书面警告，并处以200元以下罚款；2.记过：处以500元以上1000元以下罚款，并给予书面警告；3.记大过：处以1000元以上2000元以下罚款，并给予书面警告；4.降级：根据具体情况给予相应的降级处理，并处以相应的罚款；5.解除劳动合同：对于严重违规行为造成公司重大损失的，可解除劳动合同，并追究相应的法律责任。
关于物业员工奖惩制度范本
关于物业员工奖惩制度范本一、奖励制度1.岗位技能培训奖励：对于参加并完成岗位技能培训的员工，可根据培训难度和内容，给予相应的奖金或者奖励物品。
2.优秀个人奖励：每月评选优秀员工，由各部门主管提名，并由领导评定，获得优秀个人奖励的员工将发放额外的奖金，并予以公开表彰。
3.团队协作奖励：对于团队协作能力强、团队成果突出的团队进行表彰，颁发奖金并举行文化活动，提高团队凝聚力。
4.突出贡献奖励：对于在物业服务、维修等方面做出突出贡献的员工进行表彰，并给予一定额度的奖金和奖品。
5.节能环保奖励：对于在日常工作中积极参与节能环保工作，提出有效建议并落实的员工，给予奖励和表彰。
6.特殊贡献奖励：对于在突发事件、紧急情况下积极参与救援工作，保障业主安全和物业财产的员工，给予额外的特殊贡献奖励。
二、惩罚制度1.违反工作纪律：对于违反工作纪律，如迟到早退、玩手机、无故请假等情况，按照违纪情节轻重给予扣除工资、警告、记过等处罚。
2.业务不合格：对于在工作中出现频繁差错、低效、服务态度差等情况，先进行警告、记过，情节严重者可进行降职、辞退等处理。
3.费用浪费：对于浪费公款、违反财务制度的行为，从严处理，给予扣罚工资、罚款、解聘等处罚。
4.失职渎职：对于失职渎职的员工，如敷衍工作、不积极配合、泄露业主隐私等行为，给予严重警告、记过、降职、辞退等处罚。
5.违反安全规定：对于违反安全规定，如未经授权操作设备、擅离职守等行为，给予扣罚工资、停职、罚款、辞退等处罚。
6.丢失和损坏物业设施：对于因个人原因丢失或者损坏公共物品、设施，应承担相应的经济赔偿责任，并视情况给予扣罚工资、带薪休假扣减、警告、记过等处罚。
三、评定和申诉机制1.奖惩评定：奖惩事项由各部门主管提出申请，评定委员会根据不同情况进行评估并最终确定。
2.申诉机制：员工对于自己受到的奖惩有异议时，可以提出书面申诉，评定委员会将对申诉进行独立审查，并及时作出处理决定。
3.公平公正：在奖惩制度的执行过程中，要坚持公平公正原则，确保每个员工的权益得到保障，避免出现不公平的现象。
物业公司奖惩制度范本细则
物业公司奖惩制度范本细则1. 引言物业公司作为负责管理和维护房地产项目的组织，需要制定一套科学合理的奖惩制度。
该制度能够激励员工积极工作，提高服务质量，同时也能惩罚不良行为，保障项目的正常运营和维护。
本文档将详细说明物业公司的奖惩制度范本细则。
2. 奖励制度2.1 个人表彰奖励物业公司将根据员工的工作表现和贡献，进行个人表彰奖励。
具体奖励方式如下：•优秀员工奖：对在工作中表现优秀、出色完成任务的员工进行奖励，包括荣誉证书、奖金或者额外的带薪休假等。
•工作突出奖：对在某一特定工作或项目中取得显著成绩的员工进行奖励，表彰其出色的工作表现和贡献。
•进步之星奖：对在工作中取得进步的员工进行奖励，鼓励其不断提升自己的能力和技能。
2.2 集体荣誉奖励物业公司还将评选和颁发集体荣誉奖励，表彰团队协作和集体贡献。
具体奖励方式如下：•优秀团队奖：对团队在工作中表现突出、达到预期目标的进行奖励，包括集体旅游、集体奖金等形式。
•卓越服务奖：对提供卓越服务的团队进行奖励，激励团队在服务质量和客户满意度方面不断提升。
•创新团队奖：对在工作中表现出创新能力和思维的团队进行奖励，鼓励团队提出新理念和方法。
3. 惩罚制度物业公司将建立一套严格的惩罚制度，针对不良行为进行惩罚，以维护项目的正常运营和维护。
具体惩罚方式如下：3.1 书面警告对以下不良行为进行书面警告：•违反公司规章制度和工作纪律；•工作质量不达标，影响项目正常运行；•不履行工作职责，工作态度不端正；•迟到早退，旷工等违反工作时间纪律的行为。
3.2 罚款对以下不良行为进行罚款：•严重影响项目运行或造成重大经济损失的违规行为；•多次违反公司规章制度和工作纪律；•严重损害公司声誉和客户利益的行为。
3.3 职务调整对以下不良行为进行职务调整：•多次违反公司规章制度和工作纪律，且情节严重；•工作能力明显不符合要求，无法胜任原职务。
3.4 解雇对以下严重不良行为进行解雇：•严重违反公司规章制度和工作纪律，涉及违法行为；•严重损害公司利益和声誉的行为；•严重失职或严重工作纠纷。
物业业主单位奖惩制度范本
物业业主单位奖惩制度范本第一章总则第一条为加强物业管理，提高服务质量，维护业主和物业公司的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本奖惩制度。
第二条本奖惩制度适用于物业管理区域内全体业主和物业公司员工。
第三条奖惩原则：公平、公正、公开、透明。
奖励与惩罚并重，以教育为主，罚当其过，奖当其功。
第二章奖励第四条奖励对象：（一）物业公司员工；（二）业主。
第五条奖励方式：（一）口头表扬；（二）书面表扬；（三）经济奖励。
第六条奖励条件：（一）物业公司员工：1. 工作态度良好，服务热情周到；2. 工作效率高，业务能力强；3. 积极参与公司组织的培训和学习，不断提升自身能力；4. 勇于创新，提出合理化建议，为公司创造效益；5. 遵守公司规章制度，诚实守信，廉洁奉公；6. 积极参加志愿服务活动，为社区做出贡献。
（二）业主：1. 积极参与物业管理，提出建设性意见和建议；2. 遵守物业管理规定，维护小区秩序；3. 关心小区发展，为小区和谐稳定做出贡献；4. 拾金不昧，见义勇为，弘扬正能量。
第七条奖励标准：（一）口头表扬：对表现突出的员工或业主进行口头表扬。
（二）书面表扬：对表现突出的员工或业主进行书面表扬，并通报小区全体业主。
（三）经济奖励：根据员工或业主的表现，给予一定的经济奖励。
第三章惩罚第八条惩罚对象：（一）物业公司员工；（二）业主。
第九条惩罚方式：（一）口头警告；（二）书面警告；（三）停职检查；（四）解除劳动合同。
第十条惩罚条件：（一）物业公司员工：1. 违反公司规章制度，情节较轻；2. 工作态度差，服务不到位；3. 工作效率低，业务能力差；4. 泄露公司机密，损害公司利益；5. 涉及贪污、受贿、侵占公司财物等违法行为。
（二）业主：1. 违反物业管理规定，损害他人利益；2. 拒付物业费，经催告仍不支付；3. 擅自改变房屋结构和用途；4. 占用公共空间，影响他人生活；5. 从事违法活动，影响小区和谐稳定。
物业奖惩管理规章制度5篇
物业奖惩管理规章制度5篇物业奖惩管理规章制度【篇1】目的为规范员工行为，加强公司内部管理，使公司奖惩管理工作有章可循，特制定本制度。
适用范围本公司所有员工。
基本原则1、精神鼓励和物质奖励相结合;2、制度面前人人平等，不论职位高低;3、奖惩以事实为依据，以制度为准绳;4、公开、公正、及时。
管理5、奖励：部门经理以上人员负责对符合奖励条件的员工向综合部提请奖励;公司所有员工有权对符合奖励条件的员工向其上级或综合部推荐奖励;6、惩处：对员工违反公司规章制度行为，部门经理以上人员负责对违纪员工提请惩戒处理;所有员工如发现其他员工有违纪行为，有权向其上级或综合部提出投诉和检举;7、综合部负责对提请奖、惩事件与相关部门负责人(或当事人)进行认真复核、审查，并报请总经理批准;8、部门经理以上人员奖惩由总经理提出，综合部办理。
奖惩权限9、奖惩处理决定的权限归总经理。
具体程序为：综合部根据部门经理以上人员的提请和其他员工的推荐、检举，进行审核，并填写《员工奖惩审批表》，经有关部门经理签字后，报总经理审批;10、总经理有权直接奖惩员工。
奖励奖励分为四种：嘉奖——公司通报表扬并给予200元奖励;记功——公司通报表扬并给予1000元奖励;记大功—公司通报表扬并给予3000元奖励;晋级——晋升工资或职位。
11、嘉奖：(1)爱岗敬业、勤奋工作，业绩显著者;(2)出色完成公司领导指派的重要任务者;(3)圆满完成重大项目未出差错者;(4)对操作技术或管理制度建议改进，经采纳施行，有成效者。
(5)检举违规或损害公司利益者;(6)全心全意服务，受到客户表扬，有具体事迹者;(7)遇有困难，勇于负责，处理得当者;(8)其它应予奖励者。
12、记功(1)节约物料或废品利用，卓有成效者;(2)技术革新、成果显著、效益明显的;(3)提合理化建议，经公司采纳、实施后，效果显著者;(4)发现职责外问题，予以报告或妥为处置，防止损害发生者;(5)其他应当记功者;(6)一年内嘉奖三次者;(7)上一条款业绩突出者。
物业公司员工奖惩制度15(简单版32篇)
物业公司员工奖惩制度15（简单版32篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业公司员工奖惩制度15（简单版32篇）篇1该制度主要包括两个方面：奖励和惩罚。
物业奖惩制度
物业奖惩制度物业奖惩制度是指对物业公司员工在工作过程中表现出色或者不尽职责任的行为进行奖励或者惩罚，旨在激励员工提高工作积极性和责任心。
下面就介绍一个物业奖惩制度的实施方案，以期提高工作效率和服务质量。
一、奖励制度1. 个人表彰奖：每月评选员工中表现突出的个人，给予荣誉称号和奖金作为奖励。
2. 工作竞赛奖：定期组织员工参加工作竞赛，对表现出色的个人或团队给予奖金、荣誉证书等奖励。
3. 季度优秀员工奖：每季度评选出一批优秀员工，并给予奖金、荣誉证书等奖励；4. 长期贡献奖：对在公司服务超过3年、表现突出并且持续稳定的员工进行表彰和奖励。
二、惩罚制度1. 警告处分：对发生轻微违纪行为的员工给予口头或书面警告，提醒其改正错误。
2. 严重警告处分：对多次犯错或犯重大错误的员工进行严正警告，同时记录档案，并要求其改正错误行为。
3. 奖金扣除：对误工、拖延工期、懒散等行为严重影响工作进度的员工，扣除相当于罚款一定比例的奖金。
4. 约谈处分：对重大违纪行为的员工进行约谈处理，并选择合适的方式，例如口头警告、书面警告、停职等处理方式。
为了确保奖惩制度的公正与透明，物业公司应建立一个评选奖励和违纪处分的评审小组，由人事部门、部门经理和员工代表组成。
评审小组会定期召开会议，对员工的表现进行评估，并根据评估结果进行奖惩决策。
此外，为了确保奖惩制度的有效实施，物业公司需要做到以下几点：1. 建立明确的工作目标和工作标准，使员工知道如何衡量自己的工作表现。
2. 鼓励员工提出改进建议和意见，建立良好的沟通机制和回馈机制。
3. 对新员工进行充分的培训，使其了解公司的规章制度和工作要求。
4. 加强员工的工作纪律教育和道德教育，提高员工的职业素养和责任意识。
5. 定期组织员工培训，提高员工的专业能力和服务意识。
通过建立奖惩制度，物业公司可以有效激发员工的工作积极性和责任心，提高服务质量和工作效率，从而更好地满足客户的需求和期望。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业奖惩制度Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.心巢物业奖惩制度1．奖励员工在本职工作岗位成绩突出，公司予以形式多样的奖励。
奖励方式为：1.1.1通报表扬：在公司范围内表彰，张榜或上内部刊物；1.1.2奖品奖励：一次性发给价值50——200元的奖品；1.1.3奖金：一次性发给50——1000元的奖金；1.1.4晋级加薪：加薪或晋级加薪一级；1.1.5特别奖：由公司给予实物或奖金1万元—10万元。
奖励条件：1.2.1在公司经营管理中，开拓进取，敢于创新，为规范管理，提高服务质量，增加经营收入做出显着成绩，或有突出贡献的；1.2.2在工作中，为业主提供细致、周到的服务，多次受到业主表扬，在业主中树立良好口碑的；1.2.3有发明创造或提出合理化建议，经过实施有明显成效或在控制成本、节约费用等方面有显着成绩的；1.2.4拾金不昧，主动交公，影响较大的；1.2.5发生突发事件，或发现事故苗头及时采取果断措施，制止事态发展，防止重大事故的发生，使公司避免重大损失的；1.2.6为保护公司或他人生命财产安全，敢于挺身而出，见义勇为或发现违纪线索，敢于举报，查证属实，为公司荣誉做出贡献的；1.2.7评选为年度优秀员工，先进团队的；1.2.8得到新闻媒体表彰报道，品德良好，为同仁做表率的。
奖励程序1.3.1 公司各部门负责人针对员工的具体表现，提出奖励建议，经分管负责人核查，递交人事行政部复核，呈总经理审批、分管领导批示生效。
1.3.2 人事行政部以书面形式公布，并执行。
2．惩处公司将员工违反规章制度的行为分为一般违反和严重违反，并视行为（或情节）轻重或造成的影响予以相应的惩处。
惩处方式有书面警告、经济扣款、降（职）级或免职、辞退。
2.1.1书面警告：以书面形式给予情节或行为轻微者以警告处分。
2.1.2书面警告并经济扣款：公司视员工违反规章制度的情节或行为轻重予以相应的书面警告并扣款。
2.1.3降（职）级或免职：视员工违规行为及造成的影响，员工行政级别下降一级，薪资及福利按降级后类别执行。
2.1.4辞退：员工严重违反公司依法制订的规章制度，且公司保留追偿经济损失或追究法律责任的权利。
2.1.5员工如违反公司依法定程序制定的其他规章制度，公司可依制度规定予以处理。
2.1.6如员工过失行为未列入以上各类的，公司可根据情况，针求工会意见，决定其过失性质并予以处理。
罚处实施细则：2.2.1员工有下列情形之一的，视为一般违反规章制度行为，予以书面警告处分：（1）个人仪容仪表、礼貌用语不符合公司规范的。
（2）工作时未按规定着装或未佩带工作制服配饰的。
（3）工作时间看书报、抽烟、听随身听、玩游戏、玩手机、吃零食、打瞌睡、聚堆打闹、聊天、谈论与工作无关事情的。
（4）员工在当班期间或在面对客户时，打私人电话或电话聊天。
（5）使用本公司设备办理私人事务。
（6）上班时间私自会客，将客户带到岗位或宿舍，影响工作。
（7）未经批准使用客用设施。
（8）随地吐痰，乱扔垃圾，不爱护环境卫生。
（9）浪费公物，情节轻微的（含水、电、气及其它公司物料）。
（10）未按规定使用电话和对讲机，语言不规范的。
（11）未经允许带外人留宿公司宿舍的。
（12）员工工作时间外出未登记（事后补办除外）的。
（13）员工旷工1天的。
（14）初次违反本手册规定的行为的。
（15）其他情节轻微、行为属过失未造成事故的，各部门负责人或上一级领导可给予员工书面警告。
2.2.2员工有下列情形之一的，视为一般违反规章制度行为，公司予以书面警告并经济扣款：2.2.2.1 扣款20元/次的行为：（1）给予警告处分的行为，第二次违反被发现的。
（2）未经批准私自换班、换休，或实际批准人并无批准权力的。
（3）不爱护服装、个人工具及设施设备，且有轻微损坏事实的（轻微指经处理或修理，尚可使用）。
（4）发现公共环境、设施设备被损坏、破坏的行为不做为（不报告或修理、修护）的。
（5）未按规定要求进行交接班或未遵守换班就餐时间（规定要求指规定的时间、地点、语言、行为或记录等）。
（6）违反机器、设备、用品、用具、工具、材料等相关操作规程、规范、安全规定及存放要求，尚未造成损害的。
（7）未按规定定期对工具、设施设备进行保养或保养不当造成工具不能正常使用的。
（8）未按规定备勤，违反请销假制度，自由散漫的。
（9）无故不参加本公司安排的培训或活动的。
（10）擅自标贴、涂改或搬移公物。
（11）当班期间携带提包、袋子等私人物品在社区及工作区域内走动的。
（12）将社区内的纸箱包装、垃圾袋等杂物或清洁工具、用品在社区地面上拖拉行走的。
（13）对上级领导安排的工作不积极执行，无故拖延或对存在的问题、缺点经指正后仍不改进的。
（14）未经批准，公车私用或擅自改变行车线路。
（15）将工作制服配饰、工作服装借予他人使用的。
2.2.2.2 扣款50元/次的行为：（1）第二次违反2.2.2.1条规定的。
（2）工作态度较差，消极怠工、不能保质、保量完成本职工作的。
（3）受到1次员工、客户、业主的有效投诉。
（4）违反机器、设备、用品、用具、工具、材料等相关操作规程、规范、安全规定及存放要求，造成损害的（除赔偿损失外，处以经济扣款）。
（5）不服从工作分配、安排或不接受上级领导的监督和管理、粗言顶撞上级或未经上级领导许可而从事其他工作。
（6）下班后无故在公司、社区内逗留，干扰其他在岗员工工作的。
（7）当班负责人对下属疏于指导，未尽领导职责的。
（8）拾到钱物未及时归还失主或未上缴公司，私自进行处理的。
（9）吵闹、粗言秽语、干扰正常的工作秩序，经制止或劝阻改正的。
（10）虚填费用报销凭据，虚报费用，虚报金额在500元（不含）以下的。
（11）虚报物料的采购计划，造成库房物料的囤积或虚报物料的采购金额（虚报金额500元（不含）以下），（12）擅离工作岗位或脱岗、窜岗或在岗位上睡觉第一次被发现的。
（13）干扰公司正常办公秩序，影响公司正常办公作业，经制止，认错态度较好的。
2.2.2.3扣款200元/次的行为：（1）第二次违反2.2.2.2条规定的。
（2）未经许可，擅自翻阅公司保密档案、文件。
（3）上班时间员工之间（责任双方）或员工与业主（客户）间发生争吵的。
（4）受到客户有效投诉满三次的。
（5）擅离工作岗位或脱岗、窜岗或在岗位上睡觉第二次被发现的。
（6）擅自动用、偷拿社区内任何物品或在社区内捡拾废旧物品带走、变卖或为已有的。
（7）搬弄是非、挑拨离间，制造、散布或传播谣言，破坏内部团结的。
（8）酒后上岗或在当班时饮用含酒精制品。
2.2.3员工有以下行为，予以降（职）级或免职处分：（1）不能胜任本职工作，半年或年度个人考核分值在80分以下，但又不构成辞退条件的。
（3）员工有违章违纪行为，上一级领导不及时纠正、不制止，不履行管理职责，有严重渎职行为的。
（4）领导无方，管辖范围工作连续三个月未完成工作目标，团队管理能力和执行能力差的。
（5）未按照规定或指示，擅自改变工作方法，以致发生意外，使公司蒙受较大损失（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（6）员工因身体状况欠佳不能承担繁重工作的。
（7）依公司奖惩条例对违反纪律的员工进行降职处理。
2.2.5 员工有下列情形之一，视为严重违反规章制度行为，公司予以辞退：（1）连续旷工两天或全年累计旷工达三天的。
（2）迟到、早退当月累计达5次或当年累计达20次。
（3）未经本公司同意在工作场所内作任何形式的募捐，或散发与工作无关的印刷品。
（4）提供假情况、假资料或假报告，造成不良后果。
（5）接受小费、礼品不上交或提供有偿服务后向客户索要小费或私分有偿服务酬劳的（小费、礼品、有偿服务的酬劳金额或价值在50元（含）以上的）。
（6）蓄意损耗、破坏本公司利益或客户财物（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司或客户名誉受损）。
（7）工作时间或在工作场所炒股、赌博或围观赌博。
（8）在工作场所内兜售私人物品。
（9）未经许可配制工作钥匙。
（10）散布虚假或诽谤言论，影响本公司声誉或客户、员工名誉。
（11）危害、威胁、恐吓公司员工或工作场合之任何人士。
（12）打架斗殴或寻滋闹事的。
（13）涂改单据或伪造文件。
（14）藏匿本公司或本物业及客户、同事等人士或机构的用品或物品。
（15）泄露本公司商业机密，致公司蒙受重大损害（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（16）以行为或语言调戏或侮辱他（她）人。
（17）员工患病或工伤痊愈后拒绝上班。
（18）遗失本公司的重要物品导致重大损失（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（19）因失职、渎职或违反安全规定，使本公司、业主、客户以及同事受到经济、财产、生命或声誉的危害或损失（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（20）第二次代他人上、下班打卡或叫他人代打卡。
（21）严重失职、营私舞弊，做出严重损坏公司声誉和利益行为，造成重大损害的（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（22）吵闹、侮辱他人、扰乱正常的工作秩序，妨碍他人工作，经制止、劝阻仍然不改，造成恶劣影响的。
（23）吸食毒品或其他代用品的。
（24）发现事故隐患不报告，不处理，听之任之，造成严重后果的（经济损失1万（含）以上；或有人员伤、残、亡）。
（25）伪造、编造、变造或盗用公司印鉴。
（26）受到客户有效投诉满三次，处予经济扣款后，工作态度差，消极怠工，工作行为仍然不符合公司或岗位职责的规定、要求的。
（27）在当月内处予经济扣款3次以上员工。
（28）将业主个人信息、资料或其他不宜宣扬事件对外宣扬的。
（29）利用公司名义，在外招摇撞骗，骗取财物，影响公司名誉的。
（30）虚填费用报销凭据，虚报费用，虚报金额在500元（含）以上的。
（31）虚报物料的采购计划，造成库房物料的囤积或虚报物料的采购金额（虚报金额500元（含）以上），（32）煽动闹事、怠工或罢工，造成重大损害或严重后果的（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（33）违反财经纪律，贪污、挪用或私分公款的；（34）盗窃公司或私人财产及物品的；（35）利用公司设备、技术、资金、材料及业务关系从事第二职业，损害公司利益的（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（36）触犯国家法律，构成违法犯罪的。
（37）其他严重违反公司规章制度的行为。
惩处程序和权限：2.3.1 所有惩处程序必须由各部门负责人、人事行政部按程序、权限核准执行。
2.3.2 “书面警告”处分权由各部门负责人或上一级领导依据员工违规事实直接予以处分（部门经理以上人员由总经理提出），并将处理决定记入员工考核档案，报人事行政部备案。