物流技能大赛答案
快递技能测试试题综合及答案
（ ）118、韩国的英文名称缩写是 JP。 （ ）119、按内件性质对快件进行分类是最基本的分类方法。 （ ）120、广州市番禺区正确读音为 fān yú。 （ ）121、为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。 （ ）122、区域或省内网按快件运输的方式，可划分为以公路运输为主的公路网络、 以铁路运输为主的铁路网络及航空运输为主的航空网络。 （ ）123、知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的 真实情况的权利。 （ ）124、大区或省际网主要承担省际间的快件传递任务。 （ ）125、快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定 和经济运行，其后果将是灾难性的。 （ ）126、国内快递服务使用的条形码多为二维的 PDF417 码。 （ ）127、对于快递服务合同，没有履行背书的告知义务，用户没有予以确认，导 致合同无效，快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。 （ ）128、目前中国有 34 个省级行政区，即 23 个省、4 个直辖市、5 个自治区和 2 个特别行政区。 （ ）129、职工在公司发生事故后，如员工存在过错，则用人单位不承担责任。 （ ）130、收寄可分为上门揽收及网点收寄两种方式。 （ ）131、铁路运输适用于中、长途运输，当距离超过 800 公里时，适宜使用铁路 运输。 （ ）132、在包装无气打火机时，使用大量的汽泡纸将打火机进行包裹，然后放入 纸箱，再使用过多的泡沫颗粒进行填充，符合适度包装原则。 （ ）133、一般运输包装袋的盛装重量是 5-10 公斤，大部分是由植物纤维或合成树 脂纤维纺织而成的织物袋。 （ ）134、灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之间的通道 应保持畅通无阻。 （ ）135、对于航空快件，虽然各公司运输快件的机型各不相同，但各航空公刊对 快件的要求必须相同。 （ ）136、根据《快递服务》邮政行业标准的规定，快件的单件包装规格任何一边 的长度不宜超过 150cm，长宽高三边长度之和不宜超过 300cm。
全国高职物流技能大赛题库
全国高职物流技能大赛题库第一部分：选择题1. 物流管理的核心目标是：a) 提高产品质量b) 降低企业成本c) 提升客户满意度d) 扩大市场份额2. 下列哪项不是物流环节中的重要组成部分？a) 采购b) 仓储c) 生产d) 运输3. 风险管理在物流管理中的作用是：a) 降低运输成本b) 优化供应链c) 防范和应对潜在风险d) 提高客户满意度4. 以下哪个层面不属于物流网络设计的范畴？a) 节点位置决策b) 仓库布局设计c) 路线选择d) 产品包装设计5. 电子商务对物流行业的影响主要体现在：a) 加强供应链管理b) 提高配送速度c) 降低配送成本d) 减少物流环节6. 物流信息系统的核心功能包括：a) 订单处理b) 库存管理c) 运输调度d) 所有选项都正确7. 仓储管理中的ABC分析方法主要用于：a) 确定库存成本b) 分类管理货物c) 设定供应商评估标准d) 优化运输路线8. 物流成本控制中的“节约”主要体现在：a) 降低运输成本b) 提高工作效率c) 优化库存管理d) 减少仓储费用9. 物流管理中的运输方式选择要考虑的因素包括：a) 时效要求b) 成本控制c) 安全性要求d) 所有选项都正确10. 物流管理中的“最后一公里”指的是：a) 生产环节b) 供应商选择c) 消费者交付环节d) 运输环节第二部分：填空题1. 在物流管理中，C2M表示“___到制造商”的模式。
2. 仓储管理中的货物装卸作业由___负责。
3. “零库存”是指仓库库存中的货物数量为___。
4. 物流网络设计中的路径选择主要考虑___。
5. 物流成本中的“人工成本”主要包括___。
6. 物流信息系统的核心功能之一是___管理。
7. 物流管理中的“故障风险”指的是___。
8. 供应链管理的目标是实现___。
9. 仓库附加值主要体现在___环节。
10. 物流管理中的“集货点”是指货物___的地点。
第三部分：案例分析题某物流公司在货运过程中出现了以下问题，请分析并给出解决方案。
物流大赛试题及答案
物流大赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 成本最低化B. 服务最优化C. 效率最大化D. 客户满意度答案：B2. 以下哪项不是物流的基本功能？（）A. 运输B. 存储C. 包装D. 制造答案：D3. 物流信息系统的主要作用是（）。
A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提供决策支持D. 以上都是答案：D4. 物流服务水平的高低通常由哪些因素决定？（）A. 运输时间B. 运输成本C. 客户满意度D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力成本D. 营销成本答案：D6. 物流网络设计的主要目标是什么？（）A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D7. 物流中的“最后一公里”问题主要指的是（）。
A. 货物的最终配送B. 货物的包装C. 货物的运输D. 货物的存储答案：A8. 物流管理中，交叉配送（Cross-docking）的目的是什么？（）A. 减少库存B. 提高运输效率C. 降低运输成本D. 以上都是答案：D9. 供应链管理的核心是（）。
A. 产品制造B. 信息流管理C. 物流管理D. 资金流管理答案：C10. 以下哪项不是物流风险管理的内容？（）A. 运输风险B. 存储风险C. 人力资源风险D. 市场风险答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 物流管理的目的是实现__________和__________的最优结合。
答案：成本；服务2. 物流系统的基本要素包括运输、存储、__________、包装和__________。
答案：装卸；信息处理3. 物流服务水平的高低直接影响到__________。
答案：客户满意度4. 物流成本包括直接成本和__________。
答案：间接成本5. 物流网络设计需要考虑的因素包括运输成本、__________和客户服务水平。
智慧物流竞赛试题及答案
智慧物流竞赛试题及答案一、选择题（每题5分，共20分）1. 智慧物流中，以下哪个技术不是用于提高物流效率的？A. 物联网B. 人工智能C. 虚拟现实D. 大数据分析答案：C2. 在智慧物流系统中，以下哪个设备不是用来追踪货物的？A. GPS追踪器B. RFID标签C. 条形码扫描器D. 温度传感器答案：D3. 智慧物流中，以下哪个术语与自动化仓库管理无关？A. 自动导引车B. 仓库管理系统C. 电子数据交换D. 拣选机器人答案：C4. 智慧物流中，以下哪个因素不是影响物流成本的？A. 运输距离B. 货物重量C. 货物体积D. 物流软件版本答案：D二、填空题（每题5分，共20分）1. 智慧物流中的________技术可以实时监控货物状态。
答案：物联网2. 智慧物流通过________技术，可以优化运输路线。
答案：大数据分析3. 在智慧物流系统中，________可以减少人工错误，提高拣选效率。
答案：自动化拣选系统4. 智慧物流通过________技术，可以实现无人配送。
答案：无人驾驶车辆三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述智慧物流中人工智能的作用。
答案：人工智能在智慧物流中的作用主要体现在自动化决策、预测分析、优化路线和提高效率等方面。
通过机器学习和深度学习技术，人工智能可以分析大量数据，预测货物需求和运输趋势，从而优化物流流程。
2. 描述智慧物流中物联网技术的应用场景。
答案：物联网技术在智慧物流中的应用场景包括：实时监控货物状态、追踪货物位置、监控仓库环境（如温度、湿度）、自动化设备管理等。
通过传感器和网络连接，物联网技术能够实现物流过程中的实时数据收集和分析。
3. 阐述智慧物流如何提高客户满意度。
答案：智慧物流通过提供实时货物追踪、优化配送时间、减少货物损坏和丢失、提供个性化服务等方式提高客户满意度。
通过数据分析和预测，智慧物流能够更好地满足客户需求，提升客户体验。
四、论述题（共30分）1. 论述智慧物流在现代供应链管理中的重要性。
物流职业技能大赛题
答案: 答案 电子标签自 动识别技术 摘取式拣取
5.B 视频所示，用的是什么仓储设备？此种 视频所示，用的是什么仓储设备？ 设备有哪几个部分组成? 设备有哪几个部分组成? 答案: 答案 自动化立体仓 库 •高层货架 高层货架 •巷道堆垛机 巷道堆垛机 •出入库设备 出入库设备 •自动控制系 自动控制系 统
答案:悬臂式货架 答案 悬臂式货架
2.B 以下是属于哪种货架？
答案:重力式货 答案 重力式货 架
2.C 以下是属于哪种货架？
答案:阁楼式货架 答案 阁楼式货架
一、识图题
3.以下单据分别是？ 3.以下单据分别是 以下单据分别是？ A B C
答案:A 答案 装箱单 B提单 C 商业汇票 提单
一、识图题
答案: 答案 ④①③②
三、单据制作题
入库单制作 盘点单制作 出库单制作
操作题——货物堆码 四、操作题——货物堆码
托盘上堆码方法分几 种? 请在规定的时间内用 书本模拟纸箱， 书本模拟纸箱，进行 堆码。 堆码。
托盘上堆码方式如下：
a．重叠式； ．重叠式；
b．纵横交错式； ．纵横交错式；
c．旋转交错式； ．旋转交错式；
√
8.仓单不可背书转让。 8.仓单不可背书转让 仓单不可背书转让。
X
9.安全库存是指企业在正常的经营环境中为满 9.安全库存是指企业在正常的经营环境中为满 足日常的需要而建立的库存。
X
10.西河红旗第二配送中心组织的是销售配送。 10.西河红旗第二配送中心组织的是销售配送。 西河红旗第二配送中心组织的是销售配送 X 11.叉车必须和托盘配套使用 11.叉车必须和托盘配套使用。 叉车必须和托盘配套使用。
d．正反交错式 ．
五、抢答题
2019全国中职物流技能大赛理论题-单选题
2019全国中职物流技能大赛理论题-单选题单选题1.适合自动装盘堆码操作的堆码方式是。
（）A.重叠交错式B.纵横交错式C.旋转交错式D.正反交错式答案：B2.通过改变或完善流通对象的形态来实现“桥梁和纽带”生产的一种延续活动的是：（）。
A.包装B.运输C.仓储D.流通加工答案：D3.货品储位的数量要根据进出库量和的大小来确定。
（）A.货品种类B.库存量C.货品体积D.货品重量答案：B4.进行仓库布置需要考虑的内容常见的有：（）。
A.E、I、Q、R、S、T、C作用，是B.E、I、Q、R、M、T、WC.E、I、M、R、S、T、WD.E、I、M、R、S、T、C答案：A5.以下选项与物流效劳品质高低无关的是（）。
A.客户类型B.物流配备C.人力资源D.信息系统谜底：A6.下列哪个区域不属于物流功能区域：（）A.办公室B.品质检验区C.畅通流畅加工区D.出库暂存区答案：B7.各类型货品的月周转率计较公式（）。
A.(出库量月均值+入库量月均值）/(2*月均库存量）B.(月出库量+月入库量）/(2*月均库存量）C.(出库量月均值+入库量月均值）/(月均库存量）D.(月出库量+月入库量）/(月均库存量）谜底：A8.实际过程中，绝大多数采用的托盘是：（）。
A.金属托盘B.塑料托盘C.木托盘D.橡胶托盘答案：C9.以下说法精确的是（）。
A.托盘车属于高位搬运设备B.电动托盘车常用于室外作业C.输送带是平面搬运配备D.人力搬运设备有笼车、手推车、叉车谜底：C10.进货入库作业主流程应包含预收货、卸货、验货、程。
A.盘点B.入库上架C.库存分配D.返品作业谜底：B11.接单作业过程信息的传递非常重要，涉及到分拣计送效劳的放置以及配送费用的核算。
A.装卸搬运（）作业子流划、（）和配B.流通加工C.包装D.储存答案：B12.在订单处理数量指标中是出货数量与订单数量的比值（）。
A.每订单平均订货数量B.延迟交货订单数C.日均受理订单数D.实践交货数目谜底：A13.上面作业中哪个是分拣作业的筹办事情，它的作业质量直接影响着拣货效率：（）。
物流比赛题库及答案详解
物流比赛题库及答案详解1. 物流管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 以上都是答案：D2. 在物流活动中，运输成本通常占总成本的百分比是多少？A. 10%-20%B. 30%-40%C. 50%-60%D. 70%-80%答案：B3. 物流信息系统的主要功能不包括以下哪项？A. 订单处理B. 库存管理C. 客户服务D. 产品制造答案：D4. 物流中的“最后一公里”指的是什么？A. 货物从仓库到配送中心的运输B. 货物从配送中心到最终目的地的运输C. 货物从生产地到仓库的运输D. 货物从最终目的地返回仓库的运输答案：B5. 以下哪种运输方式不适合长距离、大批量的货物运输？A. 铁路运输B. 公路运输C. 航空运输D. 水路运输答案：C6. 物流中的“3PL”指的是什么？A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方平台答案：A7. 物流服务水平的高低通常由哪些因素决定？A. 运输速度B. 货物安全C. 服务质量D. 以上都是答案：D8. 物流成本控制的基本原则是什么？A. 降低运输成本B. 减少库存C. 提高资源利用率D. 以上都是答案：D9. 在供应链管理中，JIT（Just-In-Time）策略的主要优点是什么？A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 降低运输成本D. 减少生产浪费答案：A10. 物流中的“绿色物流”主要关注哪些方面？A. 减少运输过程中的污染B. 提高运输工具的能效C. 优化运输路线D. 以上都是答案：D11. 物流风险管理中，以下哪项不是风险识别的方法？A. 历史数据分析B. 专家访谈C. 风险转移D. 风险评估答案：C12. 物流中，货物的追踪和监控主要依靠什么技术？A. RFID技术B. GPS技术C. 条形码技术D. 以上都是答案：D13. 物流服务的供应链整合主要涉及哪些方面？A. 信息整合B. 资源优化C. 流程标准化D. 以上都是答案：D14. 物流中，货物的分类和编码主要目的是什么？A. 便于货物识别B. 便于货物存储C. 便于货物运输D. 便于货物管理答案：D15. 物流中，供应链的敏捷性主要体现在哪些方面？A. 快速响应市场变化B. 灵活调整生产计划C. 快速满足客户需求D. 以上都是答案：D16. 物流中，货物的装卸搬运需要考虑哪些因素？A. 货物的重量和体积B. 装卸工具的选择C. 搬运路线的规划D. 以上都是答案：D17. 物流中，运输合同的主要作用是什么？A. 明确运输双方的权利和义务B. 保障货物安全C. 规范运输行为D. 以上都是答案：D18. 物流中，货物的保险主要目的是什么？A. 转移风险B. 减少损失C. 提供经济补偿D. 以上都是答案：D19. 物流中，供应链的协同主要体现在哪些方面？A. 信息共享B. 资源协同C. 流程协同D. 以上都是答案：D20. 物流中，供应链的可持续性主要关注哪些方面？A. 环境保护B. 社会责任C. 经济效益D. 以上都是答案：D。
物流服务师技能试题答案
物流服务师技能试题答案一、选择题1. 物流服务师在处理客户订单时，首先需要确认的是：A. 订单数量B. 订单地址C. 订单内容D. 订单紧急程度答案：C. 订单内容2. 在物流配送过程中，以下哪项不是常见的运输方式？A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 管道运输答案：D. 管道运输3. 物流服务师在进行库存管理时，应该首先关注的因素是：A. 库存成本B. 库存周转率C. 库存安全水平D. 库存位置答案：B. 库存周转率4. 以下哪项不属于物流服务师的职责范围？A. 订单处理B. 货物跟踪C. 财务管理D. 客户服务答案：C. 财务管理5. 在物流服务中，为了提高效率和降低成本，通常采用的库存管理方法是：A. JIT（准时制）B. LTL（零担运输）C. 集中采购D. 分散存储答案：A. JIT（准时制）二、判断题1. 物流服务师需要具备良好的沟通能力和客户服务意识。
（正确）2. 物流服务师只需关注货物的运输过程，无需关心货物的仓储情况。
（错误）3. 物流服务师可以通过优化运输路线来减少运输成本。
（正确）4. 物流服务师的工作只局限于国内市场，不涉及国际物流。
（错误）5. 物流服务师在处理订单时，应优先考虑订单的紧急程度而非订单内容。
（错误）三、简答题1. 请简述物流服务师在供应链管理中的作用。
答：物流服务师在供应链管理中扮演着至关重要的角色。
他们负责协调和优化从供应商到最终客户的货物流动，确保产品及时、高效地到达目的地。
此外，物流服务师还需管理库存，优化运输方式和路线，以及处理客户服务事宜，从而降低成本并提高整体供应链的效率和客户满意度。
2. 描述物流服务师如何通过库存管理提高企业效益。
答：物流服务师通过精确的需求预测、有效的库存控制和及时的补货策略来管理库存，以保持适宜的库存水平。
他们采用先进的库存管理技术，如实时库存跟踪和自动化补货系统，以减少过剩库存和缺货风险。
通过这种方式，企业能够降低库存成本，提高资金流动性，并确保客户及时获得所需产品，从而提高企业的整体效益。
乌鲁木齐铁路局货运职业技能竞赛货运员理论实作试题及答案
乌鲁木齐铁路局货运职业技能竞赛货运员（理论实作）试题及答案一、名词解释（5道）1、鲜活货物 --------- 是指在铁路运输过程中需要采取制冷、加温、保温、通风、上水、加冰等特殊措施，以防止出现腐烂、变质、冻损、生理病害、病残死亡等问题的货物。
2、承运 --------- 零担和集装箱运输的货物，由发站接受完毕，整车货物装车完毕，发站在货物运单上加盖车站日期戳时起，即为承运。
3、交付完毕 ------- 承运人组织卸车和发站由承运人组织装车到站由收货人组织卸车的货物，在向收货人点交货物或办理交接手续后；发站由托运人组织装车，到站由收货人组织卸车的货物，在货车交接完毕，即为交付完毕。
4、一批货物 ------- 零担货物或使用集装箱运输的货物，以每张货物运单为一批；整车货物每车为一批；跨装、爬装及使用游车的货物，每一车组为一批。
5、超限货物 --------- 货物装车后，车辆停留在水平直线上，货物的任何部位超出机车车辆限界基本轮廓者或车辆行径半径为300米的曲线时，货物的计算宽度超出机车车辆限界基本轮廓者，均为超限货物。
二、单项选择题（15道）1、在铁路运输中的“铝矶土”其货物品类按（B ）分类。
（A）金属矿石（B）非金属矿石（C）磷矿石（D）矿物性建筑材料 2、品名笼统的货物，发生件数不足时，到站须会同（B ）确认短少货件的具体名称、数量或规格后方可交付。
（A）公安人员（B）收货人（C）卸车工组（D）货运安全员3、换装后篷布顶部被割或破口，货物发生被盗、丢失，由（D ）负责。
（A）发站、换装站（B）发站、到站（C）发站、换装站与到站共同（D）换装站与到站共同4、中途站编制的货运记录，属他站责任的记录应自编制记录之日起（C）内将调查页连同有关材料送责任站调查。
（A）1 日（B）2 日（C）3 日（D）4 日5、发现罐车装运的液化气体泄漏应在（C ）内向有关站、铁路局拍发“货运事故速报”。
（A）120min （B）当日（C）24h （D）2 日6、使用特种平车装载超限货物时，如货物重心纵方向位移时，两转向架承受重量之差大于10t时，均由铁道部或铁路局以（B ）批示。
物流专员技能大赛情景答辩题大全及答案
物流专员技能大赛情景答辩题大全及答案题目一：货物丢失问题问题描述在物流运输过程中，有时货物可能会丢失或损坏。
请问作为物流专员，你将如何处理这种情况？答案作为物流专员，我将采取以下步骤来处理货物丢失问题：1. 首先，我会与货物发运方或供应商联系，确认其是否正确发出或交付了货物。
2. 如果确认货物确实丢失，我会立即与运输公司或承运人联系，并提供相关的货运文件和证据。
3. 我会要求运输公司进行调查，以找出货物丢失的原因和责任。
4. 同时，我会尽快通知相关的保险公司，以便启动货物损失索赔程序，并确保及时赔偿。
5. 在整个处理过程中，我会保持与货物发运方、运输公司和保险公司的沟通，及时更新进展情况，并协调解决任何纠纷或问题。
题目二：快递延误问题问题描述在快递派送过程中，有时可能会出现延误情况，导致客户无法按时收到包裹。
请问作为物流专员，你将如何处理这种情况？答案作为物流专员，我将采取以下措施来处理快递延误问题：1. 首先，我会与快递公司联系，了解导致延误的原因，并获取预计解决问题的时间。
2. 我会尽快与客户进行沟通，告知他们包裹的延误情况，并提供详细的解释和道歉。
3. 如果延误原因是由快递公司责任引起的，我会与他们协商解决方案，例如加快派送速度、提供赔偿或退款等。
4. 同时，我会与客户保持良好的沟通，及时更新包裹的派送进展，并协调解决任何可能出现的问题或纠纷。
5. 在延误问题解决后，我还会与客户进行后续跟进，确保他们满意并提供相关的客户服务支持。
题目三：供应商质量问题问题描述在供应链管理中，供应商提供的产品可能存在质量问题，可能会影响到物流运输和客户满意度。
请问作为物流专员，你将如何处理供应商质量问题？答案作为物流专员，我将采取以下方式来处理供应商质量问题：1. 首先，我会与供应商进行沟通，并详细了解质量问题的具体情况和影响。
2. 我会与供应商协商解决方案，例如要求供应商提供合格的产品、加强质量控制过程或进行赔偿等。
物流竞赛知识试题库及答案
物流竞赛知识试题库及答案一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度答案：B2. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 仓储C. 包装D. 生产答案：D3. 物流信息系统的主要作用是什么？A. 减少库存B. 降低运输成本C. 提高信息共享和决策效率D. 增加产品种类答案：C4. 供应链管理的最终目标是什么？A. 降低成本B. 增强竞争力C. 提高客户满意度D. 所有以上答案：D5. 以下哪个不是现代物流的特点？A. 信息化B. 网络化C. 单一化D. 服务化答案：C二、判断题1. 物流服务水平的高低直接影响到企业的市场竞争力。
（对）2. 物流成本只包括运输和仓储成本。
（错）3. 供应链管理是一种集成的管理思想和方法。
（对）4. 物流的网络化是指物流设施的地理分布。
（对）5. 物流管理的目的是最大化利润。
（错）三、简答题1. 简述物流管理的三个基本要素。
答：物流管理的三个基本要素包括成本、服务和时间。
成本指的是物流活动中的总成本；服务是指满足客户需求的服务质量；时间则是指物流活动的时间效率。
2. 什么是第三方物流，它有哪些优势？答：第三方物流是指由专业物流公司提供的一种物流服务，这些公司不拥有货物，但负责货物的运输、仓储、配送等物流活动。
第三方物流的优势包括降低成本、提高效率、专业服务和灵活性。
四、案例分析题案例：某公司计划从A地运输一批货物到B地，运输方式有海运和空运两种选择。
海运成本较低，但运输时间较长；空运成本较高，但运输时间较短。
请问公司应如何选择运输方式？答：公司在选择运输方式时，应考虑以下因素：货物的紧急程度、货物的价值、运输成本和时间效率。
如果货物对时间要求不高，可以选择海运以降低成本；如果货物对时间敏感或价值较高，应选择空运以确保货物快速到达目的地。
结束语：物流竞赛知识试题库及答案旨在帮助参赛者更好地理解物流管理的基本概念、功能和策略，提高物流管理的专业水平和实际操作能力。
物流专业技能操作试题答案
物流专业技能操作试题答案一、选择题1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上答案：D2. 在供应链管理中，库存控制的主要目的是（）。
A. 减少资金占用B. 避免缺货C. 提高响应速度D. 所有以上答案：D3. 物流信息系统的基本功能不包括（）。
A. 订单处理B. 库存管理C. 财务管理D. 产品设计答案：D4. 以下哪项不是物流运输方式的特点？A. 公路运输的灵活性B. 铁路运输的高速度C. 航空运输的大容量D. 水运的低成本答案：B（应为“铁路运输的连续性”）5. 物流成本控制的有效方法之一是（）。
A. 采用先进的物流技术B. 优化物流网络设计C. 强化供应链合作D. 所有以上答案：D二、判断题1. 物流是指物品从供应地向接收地的流动过程，包括包装、运输、仓储、装卸搬运、流通加工和物流信息管理等环节。
（）答案：正确2. 第三方物流指的是由物品的生产商或消费者直接提供的物流服务。
（）答案：错误（应为“由专业物流企业提供的物流服务”）3. 物流服务的质量对企业的市场竞争力没有影响。
（）答案：错误4. 物流系统的优化可以通过减少物流环节来实现。
（）答案：正确5. 物流成本只包括直接成本，不包括间接成本。
（）答案：错误（应为“物流成本既包括直接成本也包括间接成本”）三、简答题1. 简述物流管理的基本原则。
答：物流管理的基本原则包括系统效益原则、服务与成本均衡原则、标准化原则、信息化原则和持续改进原则。
系统效益原则强调整体优化，追求整个物流系统的最优化；服务与成本均衡原则要求在保证服务质量的前提下，尽量降低物流成本；标准化原则倡导物流活动的标准化，以提高效率和降低成本；信息化原则强调利用信息技术提高物流活动的透明度和效率；持续改进原则则要求不断对物流系统进行优化和创新。
2. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”。
答：“牛鞭效应”是指在供应链中，由于需求信息的扭曲传递，导致上游供应商面临的需求波动比下游客户的实际需求波动更大。
2024年物流服务师职业技能竞赛考试题库(含答案)
2024年物流服务师职业技能竞赛考试题库（含答案）一、单选题1.仓库防火工作的重点是建立以()为中心的三级防火责任制,把降火安全工作具体落实到各级组织和责任人。
A、领导B、仓库管量员C、岗位责任制D、消防武警参考答案：C2.当风力达到()级以上时,或者抗台指挥部发出通知时,所有人员按照安排进入预定的安全场所躲避。
A、5B、6C、7D、8参考答案：D3.影响配送运输效果的静态因素有()。
A、车流量变化B、道路施工C、可供调动的车辆变动D、配送客户的分布区域参考答案：D4.车辆路径规划问题在满足指定的约束条件下,力争实现()目标。
A、车辆空使里程长B、运输费用高C、车辆按一定时间到达D、使用车辆数多参考答案：C5.在商品流通实践中,配送中心除了能够存储货物,具有存储功能以外,它还有()货物的功能。
A、采购B、分拣C、销售D、加工参考答案：B6.有两条以上的同类交通线可以选择时,未利用最短的运输线,却采用较远的运输线绕道运行的现象被称为()运输。
A、迂回B、对流C、倒流D、运力选择不当参考答案：A7.物流知识、销售技能、新产品、客户服务等培训属于()。
A、新员工入职培训B、业务知识与技能培训C、管理技能培训D、工作指导培训参考答案：B8.以下不属于供应链库存管理策略的是()。
A、联合库存管理B、供应商库存管理C、协同式库存管理D、订购点库存管理模型参考答案：D9.配送作业订单确认的主要内容是货物数量及日期、订单形态、订货价格、加工包装和()。
A、客户信用B、收货方式C、客户等级D、收账地址参考答案：A10.下列哪项属于以时间为核心的增值服务()。
A、金属剪裁服务B、宅急便C、零库存配送D、为配送商品贴标参考答案：C11.出车之前需要对车况进行检查是车辆安全检查的()原则。
A、先检查后出行B、全面检查C、检查与维护相结合D、在保障安全的前提下注意检查效率参考答案：A12.采购绩效评估标准中在现有的情况和条件下,经过特别艰辛才能达到的目标是()A、标准绩效B、目标绩效C、可达成目标绩效D、理想绩效参考答案：B13.以下()与仓库温度没有直接的联系。
物流技能大赛答案
一、单项选择题（每题0. 5分，共40题，共20分，请将正确选项的填涂在答题卡上）1、现代配送的特点以及与一般送货的区别下列说法正确的是（D）A. 配送活动中，货物不需经过分类、配组、分装整理；而送货活动则需要B. 配送活动的时间不一定准确，计划性相对较差；送货活动时间准确，计划性强C. 配送活动只能满足客户的部分需要，只是销售工作的一个普通服务项目；送货活动以满足顾客需求为前提，是一项增值服务D. 配送活动成本费用最优；送货活动存在运力浪费、成本费用高2、配送与物流的关系，下列说法错误的是（B）A. 配送时物流活动在小范围内的整合与集成B. 相对于整个物流系统而言，配送并非物流系统的终端C. 配送是一种有自己特色功能的综合物流活动D. 配送是最能反映“商物合一”和“商物分离”辩证关系的物流活动3、根据企业经营环节，企业配送货物种类、数量、作业场所和作业内容等的不同，可以把配送划分为多种形式，其中钢铁厂、棉纺厂等主要采用哪一种配送形式（C）A. 分销配送B. 供应配送C. 单品种、大批量配送D. 多品种、小批量、多批次配送4、连锁商店，小型商店等比较适合的配送方式是（A）A. 日配B. 定量配送服务C. 定时、定路线配送D. 成套、配套配送5、下列哪一种配送服务策略特别适合重点、高价值的物品配送（B）A. 转运策略B. 延迟策略C. 集运策略D. 以上说法均不正确6、下列选项中不属于配送中心主要功能中的商品进销功能的是（D）A. 订单处理B. 市场开发、规范、管理C. 商品采购D. 仓库保管作业7、为配送中心经营管理、政策制定、商品开发、商品销售政策的制定提供参考，并提供绩效管理、经营规划、配送资源计划的相关信息。
这属于配送中心的哪一种主要功能（C）A. 仓储功能B. 运输功能C. 信息处理与提供功能D. 增值性功能8、配送中心的划分，依据的标准不同，类型也会有所不同，其中，供应型配送中心和销售型配送中心是依据哪一种标准划分的（A）A. 按配送中心的经济功能分类B. 按物流设施的归属分类C. 按服务范围和服务对象分类D. 按运营主体的不同分类9、配送中心区域布局模式中，在运输主干线上，配送中心距离较近，下一配送中心的上风向区域，恰好是上一配送中心合理运送区域时，比较适合采取哪种布局形式（D）A. 辐射型布置模式B. 吸收型布置模式C. 聚集型布置模式D. 扇型布置模式10、考虑配送对象的地点和数量，包括对现在和未来分布情况的了解和预测；配送作业量的大小；配送的区域范围。
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一、单项选择题（每题0. 5分，共40题，共20分，请将正确选项的填涂在答题卡上）1、现代配送的特点以及与一般送货的区别下列说法正确的是（D）A. 配送活动中，货物不需经过分类、配组、分装整理；而送货活动则需要B. 配送活动的时间不一定准确，计划性相对较差；送货活动时间准确，计划性强C. 配送活动只能满足客户的部分需要，只是销售工作的一个普通服务项目；送货活动以满足顾客需求为前提，是一项增值服务D. 配送活动成本费用最优；送货活动存在运力浪费、成本费用高2、配送与物流的关系，下列说法错误的是（B）A. 配送时物流活动在小范围内的整合与集成B. 相对于整个物流系统而言，配送并非物流系统的终端C. 配送是一种有自己特色功能的综合物流活动D. 配送是最能反映“商物合一”和“商物分离”辩证关系的物流活动3、根据企业经营环节，企业配送货物种类、数量、作业场所和作业内容等的不同，可以把配送划分为多种形式，其中钢铁厂、棉纺厂等主要采用哪一种配送形式（C）A. 分销配送B. 供应配送C. 单品种、大批量配送D. 多品种、小批量、多批次配送4、连锁商店，小型商店等比较适合的配送方式是（A）A. 日配B. 定量配送服务C. 定时、定路线配送D. 成套、配套配送5、下列哪一种配送服务策略特别适合重点、高价值的物品配送（B）A. 转运策略B. 延迟策略C. 集运策略D. 以上说法均不正确6、下列选项中不属于配送中心主要功能中的商品进销功能的是（D）A. 订单处理B. 市场开发、规范、管理C. 商品采购D. 仓库保管作业7、为配送中心经营管理、政策制定、商品开发、商品销售政策的制定提供参考，并提供绩效管理、经营规划、配送资源计划的相关信息。
这属于配送中心的哪一种主要功能（C）A. 仓储功能B. 运输功能C. 信息处理与提供功能D. 增值性功能8、配送中心的划分，依据的标准不同，类型也会有所不同，其中，供应型配送中心和销售型配送中心是依据哪一种标准划分的（A）A. 按配送中心的经济功能分类B. 按物流设施的归属分类C. 按服务范围和服务对象分类D. 按运营主体的不同分类9、配送中心区域布局模式中，在运输主干线上，配送中心距离较近，下一配送中心的上风向区域，恰好是上一配送中心合理运送区域时，比较适合采取哪种布局形式（D）A. 辐射型布置模式B. 吸收型布置模式C. 聚集型布置模式D. 扇型布置模式10、考虑配送对象的地点和数量，包括对现在和未来分布情况的了解和预测；配送作业量的大小；配送的区域范围。
这些符合配送中心选址应考虑的哪项基本条件（A）A. 需求条件B. 配送服务条件C. 法规制度D. 流通职能条件11、在配送范围比较广而客户又比较多且很分散的情况下，会比较容易形成哪一种配送服务网络体系类型（B）A. 多级、多层次的配送网络体系B. 两级或双层次配送网络体系C. 单层次的配送网络体系D. 以上说法均不正确12、批量转换型配送中心作业流程中（C）是最主要的作业环节A. 储存B. 分拣配货C. 产品换装D. 分包13、货品验收检查一般在配送中心哪项作业中是必不可少的作业环节（A）A. 进货作业B. 分拣作业C. 配货作业D. 送货作业14、在配货的前置准备工作中一个重要的管理工作内容是（B）A. 进货作业管理B. 储位管理C. 配送作业管理D. 补货作业管理15、哪一种储位指派方式适用于库房空间有限以及商品品种类别少、批量或体积较大货物的情况（B）A. 定位储存B. 随机储存C. 分类储存D. 共同储存16、在某货物编码时，假设类别以08表示，形状以6表示，供应商以007表示，该发货物尺寸为110mm，则以110表示，试向该货物所采用的编码方法是（C）A. 顺序码B. 数示分段码C. 分组编码D. 实意编码17、桶装液体、散装颗粒、冻冷食品等货物的拣选作业，其拣货单位一般以（D）为拣货单位A. 单件B. 箱C. 托盘D. 特定包装单位18、当订单上订购的货品项目较多，或是拣选系统要求及时快速处理时，我们可采取哪一种拣选策略（B）A. 分区策略B. 订单分割策略C. 订单分批策略D. 分类策略19、当订单要求紧急发货时，可开启短暂而固定的时窗五或十分钟，再将这一时窗中有所有的订单做成一批进行批量拣取，这称为（B）拣货策略A. 总合计量分批B. 时窗分批C. 固定订单量分批D. 智能型分批20、下列车辆营运绩效评价主要指标错误的是（C）A. 实车比率=实际行驶里程/总行车里程B. 装载比率=实际装载量/总装载能力C. 用油效率=耗油量/行车里程D. 平均车次收入=车辆营运收入/行车次数21、用来存放已经完成但还没有进入流通区域的产品仓库被称为（A）A、产品仓库B、批发仓库C、零售仓库D、储备仓库22、仓储合同的直接法律依据是（A）A、《合同法》B、《仓储保管合同实施细则》C、《公司法》D、《劳动法》23、库存按在生产加工和配送过程中所处的状态划分，可以划分为（B）、在制品库存和产成品库存。
A、经常库存B、原材料库存C、安全库存D、投机性库存24、MRP基本的原理是由（B）和主产品的层次结构逐层逐个地求出主产品所有零部件的出产时间、出产数量。
A、主生产计划B、主生产进度计划C、主进度计划D、主计划25、温度在一昼夜之间的变化情况是指（D）A、气温的周变化B、气温的月变化C、气温的年变化D、气温的日变化26、物资公司进口存放在保税仓库的货物的保税期限为（A）A、一年B、二年C、三年D、四年27、计算机仿真辅助仓储系统运营管理应用的对象是（A）A、各种仓储系统B、各种仓储功能C、各种仓储方法D、各种仓储内容28、入库交接的主要任务是及时而准确地向交通运输部门提取入库商品，手续清楚，责任分明，为（C）工作创造有利条件。
A、产品出库B、盘点工作C、仓库验收D、储存29、在提货时，仓库应核实提货人的提货凭证，确定（B）已办理仓库提货手续。
A、存货人B、提货人C、保险公司D、支付银行30、（A）是生产计划部门和生产部门的联系纽带。
A、MPSB、ERPC、EIDD、DSS31、仓储成本在核算时，一般以（A）保管成本为核算单位。
A、吨B、千克C、磅D、克32、货物盘点是（A）的一项重要内容，也是进行货物管理的重要手段。
A、财产清查B、货物信息获取C、货物管理D、货物存取33、做好（B）是正确使用设备的前提和基础。
A、设备的安装B、设备的安装、调试工作C、设备的调试D、设备保养34、（A）是消防必要的物质条件。
A、仓库消防器材设备B、消防兵C、消防水泵D、灭火器35、（A）系统的运营能够让企业更好地了解客户的真正需求，从而以比竞争对手更快的速度来满足客户的需求，在为客户带来优越价值的同时为企业自身带来更好的赢利预期。
A、CRMB、RCMC、MRCD、CMR36、库存的输入就是（C）A、库存数据录入B、进货C、库存的补充D、资金的补充37、检验模型的正确性是验证模型是否（B）正确地反映了所研究的问题。
A、完全B、在一定精度范围内C、大部分D、在一定的条件下38、JIT是一种（C）的管理。
A、分层式B、顺序式C、倒拉式D、重点式39、回归预测是经常使用的一种（B）预测方法，是研究变量之间相关关系的数理统计分析方法。
A、定性B、定量C、分析D、模型40、对供应商的供应商、客户的客户等方面的信息流和物流实现（C），有利于供应链以尽可能低的库存成本提供最佳的服务水平。
A、供应链分级化管理B、供应链结点管理C、供应链同步化管理D、供应链信息化管理二、多项选择题（每题1分，共20题，共20分。
每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确的选项填涂在答题卡上）41、随着人们对配送活动的重视，配送方式和手段也有很大发展，尤其突出反映在以下几方面的趋向（ABCD）A. 配送共同化、计划化B. 配送区域化、网络化、直达化C. 配送管理电子化、技术装备现代化D. 多种配送方式形成，配送集约化程度提高42、根据目前配送运行的情况，可将配送活动组织与运行分为（ACB）几种基本模式。
A. 企业自营B. 中介形式C. 第三方物流D. 厂商共同配送43、下列对第三方物流描述正确的有（ABC）A. 它是世界上发达国家中广泛流行的物流新概念B. 可以向物流需求方提供供应链物流在内的全过程物流服务、定制化物流服务C. 它带给企业的不仅是物流效率与效益的提高，最终实现的是物流供需双方的双赢以及全社会物流成本的降低D. 它所提供的服务相对比较简单，只包括了一般的物流功能44、配送中心在区域经济发展和企业经营业务中的作用，具体来说可以归纳为以下几个方面（ABCD）A. 使供货适应市场需求变化B. 经济高效地组织储运C. 提供优质的保管、包装、加工、配送、信息服务D. 促进地区经济的快速增长45、配送中心区域布局模式有（ABCD）A. 辐射型布置模式B. 吸收型布置模式C. 聚集型布置模式D. 扇型布置模式46、“配送规模”与“单位配送成本”和“服务能力”的关系说法正确的是（ABCD）A. 在一定配送规模范围内，随着投资建设规模的不断扩大，单位配送成本随之不断降低B. 当规模扩大到一定程度时，单位配送成本则会开始随规模的扩大而上升，规模不经济性开始发生作用C. 随着配送规模的扩大，配送中心的服务能力不断增强D. 当规模扩大到一定程度时，其服务能力受规模的影响则不断减少47、配送中心的选址通常必须通过哪些基本过程（ACD）A. 外部条件的论证B. 成本信息的采集C. 内部业务量的预测D. 地址的选定48、储位空间规划与分配应遵循哪些原则（ABCD）A. 商品特性的原则B. 以周转率为基础的原则C. 产品相关性原则D. 商品体积、重量特性原则49、盘点的主要内容包括（ABCD）A. 查数量B. 查质量C. 查保管条件D. 查安全50、由于货物储存方式及集装单位的不同，补货作业基本方式有（BCD）A. 个别补货B. 整箱补货C. 托盘补货D. 货架上层—货架下层的补货方式51、仓储合同的种类一般有（ACDE）A、一般仓储保管合同B、加工式仓储合同C、混藏式仓储合同D、仓储租赁合同E、消费式仓储合同52、仓储管理费的内容是（BCD）A、缺货成本B、订货费C、保管费D、缺货损失费E、仓储持有成本53、保税仓库的类型主要有（ABCDE）A、公共保税仓库B、自有公共保税仓库C、专用保税仓库D、保税工厂E、海关监督仓库54、办理商品入库手续是包括（AB）A、登帐B、立卡C、签订合同D、办理保险E、支付55、出库的原则有（BCD）A、随机出入B、先进先出C、后进后出D、凭证发货E、贵重物品先出56、仓库消防管理的方针是（AC）A、防御为主B、坚决杜绝C、防消结合D、合理防护E、听之任之57、仓库的消防工作，要认真贯彻（AB）的方针。