管理秘书实务试题文档
秘书经济管理实务测试题
秘书经济管理实务测试题秘书经济管理实务测试题一、选择题(每题2分,共60分)1. 以下哪个不是秘书对上级领导进行沟通的常用方式?A. 书面报告B. 面谈C. 电话沟通D. 社交媒体私信2. 下列哪个属于办公会议筹备工作的内容?A. 安排会议室B. 编写会议议程C. 准备会议材料D. 以上全是3. 邮件的相对速度排列为:A. 普通信函>特快专递>普通邮件B. 特快专递>普通信函>普通邮件C. 普通邮件>普通信函>特快专递D. 特快专递>普通邮件>普通信函4. 哪项是秘书在办公室管理工作中的一个主要职责?A. 统筹安排日常会议B. 负责组织宴会活动C. 编写行政报告D. 进行高层领导日程安排5. 调度的核心任务是:A. 安排工作B. 分配任务C. 控制工作进度D. 以上全是6. 电子会议指的是:A. 在会议室进行的会议B. 远程参与的会议C. 在网络上进行的会议D. 在电视里进行的会议7. 在签收、分发限时文件时,应注意:A. 尽快签收B. 先签收后分发C. 尽量延迟签收D. 根据文件重要性决定签收与分发的次序8. 如何有效地进行文件的归档管理?A. 凡是涉及单位重大事项的文件都要归档B. 对于发生矛盾纠纷的文件要及时销毁C. 归档文件必须按分类方法编号、登记后方可入库D. 仅对重要文件进行归档,其他文件可以随意处理9. 在公文写作中,常用的语言应该具备的特点是:A. 冗长B. 正式C. 生硬D. 简练10. 机要工作的基本程序是:A. 收集→分发→复制→传送B. 分发→传送→翻译→复制C. 传送→复制→翻译→分发D. 翻译→传送→复制→分发11. 以下哪个是管理文件中的基本原则?A. 简单化B. 安全化C. 新鲜度D. 实用性12. 信息的三个基本特征是:A. 及时、准确、完整B. 及时、准确、复杂C. 及时、复杂、完整D. 准确、完整、复杂13. 文件的主要类别有:A. 收文、发文B. 机要、非机要C. 重要、一般D. 秘密、非秘密14. 在电子表格中的“数据透视表”功能可以做什么?A. 数据分析B. 数据录入C. 数据删除D. 数据排序15. 在做财务报表分析时,以下哪个指标不是常用的财务比率分析指标?A. 速动比率B. 成本收益率C. 长期债务比率D. 总资产周转率16. 做秘书的最基本的办公软件技能要求是:A. 高超的办公软件操作技巧B. 熟练的计算机硬件维护能力C. 精通计算机编程语言D. 良好的英文水平17. 下列哪个不属于企业人力资源管理的职责?A. 制定薪酬政策B. 招聘与录用C. 组织培训D. 宣传与推广18. 以下哪项是财务成本管理的基本原则?A. 弹性成本原则B. 预算成本原则C. 独立成本原则D. 可控成本原则19. 常规电子邮件通信的四要素是:A. 收信人、抄送人、主题、附件B. 收信人、发信人、主题、正文C. 发信人、抄送人、主题、附件D. 收信人、发信人、主题、抄送人20. 保持秘书工作高效性的关键是:A. 时间管理B. 沟通能力C. 文件管理D. 团队合作二、问答题(每题10分,共40分)1. 什么是保密管理,保密管理的目的是什么?2. 请简要说明会议组织和筹备工作的注意事项。
秘书实务试题及答案
秘书实务试题及答案一、选择题1. 秘书在工作中的基本技能包括:A. 办公自动化技能B. 人际沟通技能C. 文件管理技能D. 所有选项都正确答案:D2. 以下哪个行为不符合秘书的职业操守?A. 保守秘密B. 公平对待所有员工C. 向上级隐瞒重要信息D. 遵守规章制度答案:C3. 秘书在做会议安排时,应该注意:A. 提前准备会议议程和材料B. 确保会议室设备正常C. 发送会议通知和提醒D. 所有选项都正确答案:D4. 秘书在处理文件时,应该注意:A. 保持文件的机密性B. 定期清理档案C. 使用正确的文件分类和标注方法D. 所有选项都正确答案:D5. 秘书在接待来访者时,应该注意:A. 提前了解对方身份和来访目的B. 热情接待,注重礼仪C. 提供必要的帮助和指引D. 所有选项都正确答案:D二、简答题1. 简述秘书在日常工作中的角色和职责。
秘书在日常工作中的角色和职责主要包括:安排会议和行程、处理文件和邮件、接待来访者、协助上司工作、保持办公室秩序等。
秘书作为上司的得力助手,需要具备良好的组织和沟通能力,能够高效地安排会议和行程,并在会议上提供秘书支持。
处理文件和邮件时,秘书需要保持机密性,使用正确的分类和标注方法,并确保文件的及时归档和清理。
接待来访者时,秘书需要热情接待,注重礼仪,并提供必要的帮助和指引。
另外,秘书还需要协助上司处理日常工作,如安排行程、回复邮件、整理文件等,以提高上司的工作效率。
同时,秘书还需要保持办公室秩序,确保办公设备和物品的正常运作。
2. 请列举秘书在处理文件时需要注意的事项。
秘书在处理文件时需要注意以下事项:- 保持文件的机密性:秘书处理的文件可能涉及机密信息或敏感数据,需要确保文件的安全性,避免泄露。
- 正确的文件分类和标注方法:秘书应使用正确的分类和标注方法,以便于日后的检索和管理。
- 及时归档和清理:处理完的文件需要及时归档,避免堆积和混乱。
同时,不再需要的文件应及时清理,保持办公环境整洁。
管理秘书实务试题及答案
管理秘书实务试题及答案商务旅行计划要比日程安排更全面,涉及内容更多。
对139.时间管理的对象是“时间”。
错140.政府与政府之间举行签字仪式时,长桌的中央摆放旗帜,依据客右主左的原则摆好袖珍国旗。
对141.护照是永久的证件。
错142.商务合同应从执行期的次年起计算保管期限。
错143.荷兰学者霍夫施泰德通过研究发现,经济发达同家比起落后国家更加注重个人主义。
对144.任何文书的清退应事先发出通知。
错145.办公管理程序制定后不得变更。
错146.秘书部门通常采用的信息沟通方式有口头沟通、书面沟通和身体语言沟通。
对147.秘书听知能力的培养关键在于知,必须知其本意。
错148.与人交谈时视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的30%~60%。
对149.封闭式办公室建筑成本高且难以监督员工的活动。
对150.文书处理工作是以文书的准确为前提的。
错151.主人接见客人一般称为拜见。
错152.归档文件整理是将文件进行装订、分流、排列、编号、编目、装盒,使之有序化的过程。
对153.沟通要素中的环境是完全客观的。
错154.成交阶段是指谈判双方就各项条件达成一致意向的过程。
错 155.从事生产经营的纳税人自领取营业执照之日起30日内,持有关证件,向税务机关办理开业登记。
对156.西餐上菜中第一道是饮料。
错157.公文立卷的步骤是:编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。
对158.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。
对159.公共关系在组织经营管理决策过程中,发挥着咨询、建议、参谋的作用。
对160.区别不同类型税种的主要标志是纳税人的不同。
错161.信息传递可以任意选择各种方式。
错162.全民所有制企业都必须依法取得法人资格。
对163.所有案卷标题都必须标明时间。
错164.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系,创造良好的周边环境。
对165.记者招待会也称新闻发布会。
对166.根据规定,我国股份有限公司的最低注册资本额为人民币20xx万元。
关于秘书实务试题(四篇)
关于秘书实务试题庆典活动成功职业中学创建于 ____年,原来是一所农业类学校,起初只有 200 多名学生,20 余名教职工和 50 万元固定资产。
建校以来,学校历经 3 次撤并后,学校将培养第三产业的初中级技术人才作为办学新的目标,逐步减少“农字号”专业,陆续开设了公共关系、文秘、礼仪服务、市场营销、美容美发等新兴专业。
经过几年的发展,学校的文秘专业被评为省级示范性专业,学校被升格为国家级重点职业学校,目前学校拥有近 3000 名在校生、200 余名专任教师,固定资产近亿元。
“成功”办学走过了 ____年,是一部“成功人”自力更生、开拓进取、励精图治、艰苦创业的创业史。
今年是学校建校 50 周年,学校领导经过研究,决定举办 50 周年校庆活动,并确定了“以成功人为荣,做成功者”的活动宗旨。
学校对内增强全体师生员工对学校的自豪感和荣誉感,对外显示学校的实力和发展前景。
学校早在一年前就成立了校庆筹备委员会,下设秘书组、新闻组、接待组、信息组、联络组,每组的组长都由学校的中层以上干部担任,筹委会给予他们充分的权力和空间,自主设置校庆项目及相关事宜,重大项目须由校庆筹备委员会讨论审核。
秘书组主要负责庆典仪式活动的筹划,制订议程,拟定邀请重要来宾的名单,并撰写相关文书,直接接受筹委会领导、协调、监督。
新闻组负责庆典活动新闻发布会的筹划及新闻采访活动安排。
接待组的主要工作由该校的文秘教师负责筹划,具体工作由文秘专业的学生承担,要求统一着装,负责迎接宾客、来宾签到、赠送纪念品、茶水服务、活动迎导、参观解说,并要求在大门口列队迎送客人。
信息组负责组织编写校史、校友录及学校宣传册。
联络组主要负责联络各界校友,组织校友会。
对于 50 周年校庆,学校领导非常重视,制订了一整套方案,专门拿出 80 万元经费用于筹划庆典。
在庆典仪式上安排了剪彩活动,校庆日晚上还将举行盛大的庆祝晚会。
同时,为使校庆活动更具学术气氛,校庆期间还将举行“学校发展战略研讨会”和“职业教育学术报告会”,既体现隆重热烈,又让人觉得意蕴深刻,更能展现“成功人”气度非凡。
秘书实务试题及答案
秘书实务试题及答案试题一:1. 请简要介绍秘书在组织管理中的作用及职责。
秘书在组织管理中扮演着重要的角色,他们负责协助高层管理者开展日常工作,并牵涉到组织内部及与外部的各种业务。
秘书的主要职责包括但不限于:安排会议、行政工作的协助、文件和资料的管理、沟通和协调工作的桥梁、保持机密性等。
通过对组织日常运营的有效管理,秘书能够确保顺利的落实工作计划、提高效率和工作质量。
2. 请列举并简要阐述秘书在会议筹备中的工作内容。
在会议筹备中,秘书的工作涵盖以下几方面:- 安排会议时间、地点和参会人员,并发送邀请函。
- 收集、整理并发送与会议相关的文件、资料和议程。
- 管理会议室的预订、准备会议设备和提供必要的技术支持。
- 制定会议记录并及时通知与会人员。
- 协调与会者的餐饮和住宿安排。
- 根据需要组织会议后的跟进工作。
3. 在文件管理中,秘书需要做些哪些工作?请举例说明。
文件管理对于秘书来说至关重要。
秘书需要负责对文件进行分类、保存、整理和归档,以确保文件的易查找和保密性。
具体工作包括但不限于:- 根据文件的重要性和紧急程度,制定合理的分类和归档系统。
- 确保文件的安全存储,并制定灾备和回收计划。
- 为文件编制清晰的索引和目录,便于查找和追溯。
- 更新和维护文件管理系统,确保文件记录的准确性和实时性。
- 整理和清除过期或无效的文件,减少存储空间和数据冗余。
试题二:1. 简要解释行政工作中的机密性和保密工作。
在行政工作中,机密性是指必须对组织内部和与外部有关的特定信息进行保密和限制访问。
保密工作是指秘书根据组织的规定和政策,负责处理和管理这些机密信息,以防止信息的泄露和滥用。
2. 请列举并解释一些常见的行政工作中的保密原则。
保密原则在行政工作中非常重要,以下是一些常见的保密原则:- 需知原则:只授权工作必需知晓特定机密信息的人员。
- 需密原则:情况需要,限制机密信息的传播和访问。
- 需控原则:建立适当的访问控制和审计机制,确保机密信息的安全。
秘书实务试题库范本(2篇)
秘书实务试题库范本1、模拟演示做好会议开始前的签到工作。
2、模拟演示会间奉送茶水。
3、模拟演示会议记录。
4、模拟演示正确处理会间找公司老总和会议代表的来电。
5、针对会议出现下列情况,模拟演示协助会议召集人控制会议进程:(1)与会者偏离议程;(2)会议决定片面;(3)与会者沉默,没有气氛;(4)会议决定与现行政策或规定相抵触。
会见与会谈的安排南方职业技术学院是一所以培养文秘类、计算机类和商贸旅游类为主要特色的全日制高等等职业技术学校,学校占地 10 万平方米,建筑面积 6 万平方米,设有公关文秘、电脑文秘、涉外文秘、计算机应用、计算机网络技术、电子技术、电脑美术设计、幼儿教育、外资企业管理与服务等 10 个专业,在校生 4 500 余人,每年除有500 名毕业生对口报考高职外,约有 1000 名毕业生走上就业岗位。
为此,该校专门设立了就业办公室,负责学生的就业指导,搜集用人单位信息,向用人单位推荐应届毕业生。
又到了毕业生推荐的时节。
由于南方职业技术学校近年来每年均向 X X 工业园区的外资企业输送 600 多名毕业生,而且通过毕业生跟踪调查,毕业生对就业去向普遍反映很好,用人单位也对该校毕业生多有青睐。
为此,学校决定邀请 X X 工业园区管委会领导来校会谈,一方面征询用人单位对人才培养的意见和建议,另一方面了解今年工业园区对应届毕业生的需求,向工业园区推荐毕业生。
____月上旬,苏州工业园区管委会主管人力资源的副主任、人力资源部经理、办公室主任和秘书共 4 人莅临南方职业技术学校,与学校校长、副校长、就业办主任及秘书在学校会议室举行了会谈。
会谈期间,双方领导分别介绍了各自的情况,并就今年 ____月中旬南方职业技术学校向 X X 工业园区 5 家外资企业输送 800 名应届毕业生达成了意向。
思考题:拟设职业情景,模拟演示会谈的程序(标明宾主双方的座位安排与合影布置图)和秘书做会议记录。
秘书实务试题库范本(2)1. 请描述你如何安排和管理秘书办公室的文件和文件夹。
管理秘书实务试题(2)
管理秘书实务试题(2)106.会议规格和规模的高低不由与会者的( B )决定。
A、级别B、名气C、地位D、身份107.会议召开的时间应在( D )确定下来之后确定。
A、会议的名称B、会议的参加人员C、会议的规模D、会议的议题108.会议记录的特点是真实性和( B )。
A、典型性B、资料性C、科学性D、交流性109.庆功祝捷活动一般是召开( C )以示隆重、热烈。
A、小型会议B、茶谈会C、大型集会D、座谈会110.商务性会见与会谈,一般安排在( D )。
A、会议厅B、宴会厅C、接待室D、会议室111.会议减半的交流性和指导性决定了它具有( B )的特点。
A、快B、新C、实D、短112.会议期间要做好值班工作,就要有相应的( C )。
A、奖惩规定B、人员安排C、制度与要求D、检查与催询113.会议结束后,秘书应根据会议的决定做好会后( B )工作。
A、执行B、反馈C、检查D、处理114.会议的反馈是将会议精神的落实情况汇报给( C )。
A、与会人员B、秘书部门C、主办会议的上级机关D、与会单位115.会议的后勤保障方案应包括与会人员的( B )。
A、吃、住、行B、吃、住、行和娱乐活动C、吃、住、行和购物D、住、行、参观和娱乐活动116.安排会议座次时,如采取横排法应先排出会议的( C )。
A、列席代表B、特邀代表C、正式代表D、旁听代表117.庆功祝捷的会场( D )。
A、要隆重,适当留些空位B、要俭朴,适当留些空位C、要俭朴,人员要坐满D、要隆重,人员要坐满118.大型会议筹备方案确定会议组织分工是指( A )的落实。
A、会议组织部门和人员B、正式参会人员C、新闻单位D、列席人员119.在安排领导办公会议的议题时,对不成熟的议题应( B )。
A、反复讨论B、提前取消C、只议不决D、提出讨论120.大型会议准备阶段要做好行政事务的准备,其中不包括( C )。
A、接待工作B、食宿工作C、代表资格审查D、交通安排121.会议协调的目的是保证会议( D )。
管理秘书实务试题及答案-管理学原理试题及答案
竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除管理秘书实务试题及答案:管理学原理试题及答案秘书应具有熟练的办公室管理能力,从事程序性实务工作,因此需要做一些管理实务相关的试题,下面小编给大家介绍关于管理秘书实务试题及答案的相关资料,希望对您有所帮助。
秘书实务试题及答案1、秘书身份特殊,工作在领导身边,应管理其他员工。
错2、判断下句中标点符号使用是否正确:“既要实事求是,又要异想天开”,这本身就是一个科学加诗意的论题。
对3、完全记录法就是要求对讲话内容作一字不差的记录。
对4、根据合同法的规定,承诺须与要约的内容保持一致,承诺的形式一般与要约形式相同。
对5、公司法规定,公司的经理由董事会聘任或解聘。
对6、企业财产的所有权属于投资者,企业拥有一切出资者投资形成的全部法人财产权。
所以,出资者所有权与法人财产权是不可分离的。
错7、朝鲜族自古就有尊老爱幼、/考·试·大/礼貌待人的优良传统。
对8、回族信仰斯兰教,因此形成了他们所特有的生活习俗与方式。
对9、秘书对职责范围以外的事项也可以表态。
错10、要根据来宾的要求和本单位实际情况,做好咨询工作。
对11、任何组织机构的档案都应单独构成全宗。
错12、档案检查工作是指存储档案信息的过程。
错13、知照类决定的特点是重在要求。
错14、公文文稿的正文是确定主题材主要依据。
对15、组卷后案卷内的文书,其厚度不能超过250长,薄度不应少到不便函翻阅的程度。
错16、决定正文的结构安排应根据决定篇幅的长短、事贡的复杂程度来确定。
对17、从文书保密处理要求分,有:绝密、机密、秘密件。
错18、生产、经营计划,多采用表格与文书相结合的形式。
对19、逐级行文也叫逐级下行文,是指上级向下级的行文。
错20、主题词后用冒号,各主题词之间空一格,不用标点。
对21、拟定会议议程应详细具体,并应写清时间与地点。
错22、代表会议的名称是不固定的。
错23、会场的周边环境是选择会场要考虑的重要因素之一。
秘书实务测试题及其答案 (2)
秘书实务测试题及其答案您的姓名: [填空题] *_________________________________1.秘书坚持每天记工作日记,其主要的目的是() [单选题] *作为事实依据,供上司参考认真分析,继续改进,提高时效(正确答案)2.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是 [单选题] *电子图书电子档案(正确答案)3.下列对企业文化叙述不正确的是 [单选题] *企业风气是企业文化的直观表现精神层是形成制度层的物质基础(正确答案)4.视频会议的特点不包括 [单选题] *节省时间和费用形成广泛的间接沟通(正确答案)5.联合行文成文日期的标准是 [单选题] *第一个机关签字日期最后一个机关签字日期(正确答案)6.叙述的人称有第一人称和() [单选题] *第二人称第三人称(正确答案)7.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给 [单选题] *主管领导(正确答案)业务代表8.政府采购的管理机关是 [单选题] *政府财政部门(正确答案)政府商业部门9.为了达到会见和会谈的目的,应首先 [单选题] *充分了解双方的情况(正确答案)准备会见和会谈的资料10.填写计划表时,应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后逐项将其填入 [单选题] *最终完成(正确答案)最先完成11.在对方答录机上留言,一定要留下的是() [单选题] *自己的姓名和本部门主管的姓名(正确答案)本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名12.( )是办公用品中不宜大量购买的 [单选题] *圆珠笔打印机墨盒(正确答案)13如果上司外出多个地方,秘书应() [单选题] *把所有邮件保存,待上司回来看登记所有邮件,并用电话一一告知上司(正确答案)14.在通话过程中,如果出现线路中断的情况,() [单选题] *拨打电话一方应及时重拨(正确答案)接通后接话方应表示歉意15.秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意 [单选题] *告知对方自己的电话号码(正确答案)告知对方不要忘了回电话16.公用资料应该保存在()。
关于秘书实务考试试题文档
2020关于秘书实务考试试题文档Document Writing关于秘书实务考试试题文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】秘书实务考试试题如下案例一会前准备如何做【职业情景】波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。
参加的有本单位、外单位的人员。
总经理让秘书部门负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。
而公司没有放映机。
租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。
会议召开的时间是8月9日上午十点整,而资料放映的时间是十点十五分。
刘小姐打电话给租聘公司,要求租聘公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。
9日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。
刘小姐一看表,呀,已经九点五十分了,放映机还没有送到。
刘小姐马上打电话去问,对方回答机器已送出。
眼看着各地来宾以陆续进厂,刘小姐心急如焚``````思考题:1、假如你是刘小姐,对节下区可能发生的各种情况,应该如何处理?2、假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程?3、向总经理报告后,你还应该做些什么?4、召开大型会议前各种准备工作,包括印象、电子类装置应提前多少时间安排?会务准备要细致、案例二会务准备要细致、周密【职业情景】一次某地当代表大会的开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,并受到批评。
事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿)”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。
大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进行,于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。
秘书实务期末试题及答案
秘书实务期末试题及答案一、选择题(共40分,每题2分)1. 以下不属于秘书工作常见职责的是:A)日程安排和会议组织B)文档处理和档案管理C)员工招聘和培训D)邮件和电话管理答案:C2. 秘书在组织会议时,以下哪项不是应该注意的事项? A)确保会议室设备正常B)邀请参会人员C)准备会议议程和材料D)安排会议纪要的起草和发送答案:D3. 下列关于文件管理的说法中,正确的是:A)只有重要文件才需要进行备份B)文件分门别类有助于提高工作效率C)将文件堆积在办公桌上容易导致遗失D)无关紧要的文件可以随便丢弃答案:B4. 当秘书接听电话时,以下哪项做法是正确的?A)忽略陌生号码的来电B)迅速挂断重要来电以保持高效率C)记录来电者的信息和意图D)直接将电话转移到其他同事手机上答案:C5. 秘书在处理邮件时,以下哪项是正确的做法?A)随意删除没有主题的邮件B)回复邮件时可以使用简写和俚语C)抄送邮件给所有与会人员D)核对附件是否正确并进行格式转化答案:D二、简答题(共60分,每题10分)1. 秘书的职责包括哪些方面?简要介绍其中三个方面,并阐述其重要性。
答案:秘书的职责通常包括日程安排和会议组织、文档处理和档案管理、邮件和电话管理等方面。
其中,日程安排和会议组织是秘书工作中重要的一环。
秘书需要根据上级的安排,合理安排日程,确保会议的顺利进行,提高工作效率。
文档处理和档案管理是秘书工作中不可或缺的一部分,良好的文件管理可以帮助整理和存储重要文档,并提供及时的检索服务。
邮件和电话管理则涉及到秘书与内外部人员的沟通,秘书需要及时回复重要邮件和电话,确保信息的及时传递和沟通的顺畅进行。
2. 列举三种常见的会议类型,并简要介绍其特点和举办时需要注意的事项。
答案:常见的会议类型包括工作会议、研讨会和培训会。
工作会议主要用于内部员工的沟通和协调,特点是参会人员较少,会议内容紧凑,目的明确。
举办工作会议时,需要提前准备好会议议程和相关材料,并确保会议设备的正常运行。
管理秘书实务试题及答案
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秘书应具有熟练的办公室管理能力,从事程序性实务工作,因此需要做一些管理实务相关的试题,下面第一范文网小编给大家介绍关于管理秘书实务试题及答案的相关资料,希望对您有所帮助。
秘书实务试题及答案1、秘书身份特殊,工作在领导身边,应管理其他员工。
错2、判断下句中标点符号使用是否正确:“既要实事求是,又要异想天开”,这本身就是一个科学加诗意的论题。
对3、完全记录法就是要求对讲话内容作一字不差的记录。
对4、根据合同法的规定,承诺须与要约的内容保持一致,承诺的形式一般与要约形式相同。
对5、公司法规定,公司的经理由董事会聘任或解聘。
对6、企业财产的所有权属于投资者,企业拥有一切出资者投资形成的全部法人财产权。
所以,出资者所有权与法人财产权是不可分离的。
错7、朝鲜族自古就有尊老爱幼、/考·试·大/礼貌待人的优良传统。
对8、回族信仰斯兰教,因此形成了他们所特有的生活习俗与方式。
对9、秘书对职责范围以外的事项也可以表态。
错10、要根据来宾的要求和本单位实际情况,做好咨询工作。
对11、任何组织机构的档案都应单独构成全宗。
错12、档案检查工作是指存储档案信息的过程。
错13、知照类决定的特点是重在要求。
错14、公文文稿的正文是确定主题材主要依据。
对15、组卷后案卷内的文书,其厚度不能超过250长,薄度不应少到不便函翻阅的程度。
错16、决定正文的结构安排应根据决定篇幅的长短、事贡的复杂程度来确定。
对17、从文书保密处理要求分,有:绝密、机密、秘密件。
错18、生产、经营计划,多采用表格与文书相结合的形式。
对19、逐级行文也叫逐级下行文,是指上级向下级的行文。
错20、主题词后用冒号,各主题词之间空一格,不用标点。
对21、拟定会议议程应详细具体,并应写清时间与地点。
错22、代表会议的名称是不固定的。
秘书实务会议试题及答案
秘书实务会议试题及答案一、单项选择题1. 下列哪项不是秘书的主要职责?A. 组织会议B. 管理日程C. 进行市场调研D. 维护客户关系答案:C2. 秘书在准备会议资料时,应该优先考虑以下哪项?A. 资料的完整性B. 资料的美观性C. 资料的准确性D. 资料的创新性答案:C3. 在商务场合中,秘书应如何正确处理电子邮件?A. 立即回复所有邮件B. 忽略不重要的邮件C. 根据邮件的紧急性和重要性进行回复D. 只回复来自上级的邮件答案:C二、多项选择题1. 秘书在管理上司日程时,需要考虑以下哪些因素?A. 上司的工作优先级B. 上司的个人偏好C. 会议的时间安排D. 节假日的影响答案:A, C, D2. 以下哪些行为是秘书在职场中应避免的?A. 泄露公司机密B. 无故迟到早退C. 与同事建立良好的工作关系D. 未经允许使用公司资源答案:A, B, D三、判断题1. 秘书在处理上司的私人事务时,应该保持与处理工作事务同样的专业态度。
(对/错)答案:对2. 秘书可以根据自己的喜好随意安排上司的会议时间。
(对/错)答案:错四、简答题1. 简述秘书在组织会议时需要考虑的几个关键步骤。
答案:秘书在组织会议时需要考虑的关键步骤包括:- 确定会议目的和目标- 选择合适的会议时间和地点- 准备会议议程和相关资料- 邀请参会人员并发送会议通知- 安排会议所需的技术和设备支持- 确保会议期间的记录和后续跟进2. 描述秘书如何处理紧急情况,例如上司突然无法参加重要会议。
答案:秘书在处理此类紧急情况时应该:- 立即通知所有参会人员并解释情况- 尝试重新安排会议时间或地点,以适应上司的时间表- 如果可能,安排视频会议或其他远程参与方式- 准备会议资料,确保会议能够顺利进行- 在会议结束后,及时向上司汇报会议内容和决策五、案例分析题秘书小李负责为公司即将举行的年度股东大会做准备。
在准备过程中,她发现会议场地的预订出现了问题,原定的场地在会议当天已被其他公司预订。
管理秘书实务试题及答案
管理秘书实务试题及答案试题一:请解释什么是秘书实务管理?答案:秘书实务管理是指通过合理的组织和管理,以支持和协助管理人员进行工作的一套规范化的工作方法、技巧和流程。
秘书实务管理涉及日常办公室管理、会议和活动管理、文件和资料管理、联络协调、时间管理等方面的内容,以提高工作效率和协调性。
试题二:列举一些秘书在日常办公中需要处理的常见工作。
答案:一些秘书在日常办公中需要处理的常见工作包括:1. 接听和转接来电。
2. 安排会议和活动。
3. 准备会议议程、记录和纪要。
4. 管理日程安排和行程预订。
5. 处理文件收发和存档。
6. 组织和维护电子和纸质文件。
7. 安排差旅和会议的需求。
8. 跟进并回复电子邮件和其他书信。
9. 进行数据处理和统计分析。
10. 协调不同部门之间的工作。
试题三:如何有效地管理时间?答案:以下是一些有效管理时间的方法:1. 制定优先级:将任务分为紧急和重要的任务,并根据其优先级排序。
2. 利用日程安排:将工作和个人时间安排在清晰的日程表中,并确保按时完成。
3. 建立工作计划:制定每日或每周的工作计划,明确要完成的任务和目标。
4. 集中注意力:减少分散注意力的因素,避免被干扰并集中精力完成任务。
5. 拒绝或委派:学会拒绝那些不重要或不紧急的任务,并将一些任务委派给其他人处理。
6. 高效利用工具:使用时间管理工具,如日历、提醒、待办事项清单等,来帮助组织和追踪任务。
7. 休息和放松:合理安排休息时间,避免长时间连续工作,以保持高效和清晰的思维。
试题四:请解释会议的组织流程。
答案:会议的组织流程一般包括以下步骤:1. 需求确认:确定召开会议的目的、日期、地点、参会人员等。
2. 制定议程:根据会议目的和参会人员的需要,制定会议的议程,明确讨论的议题和时间安排。
3. 发送邀请函:向参会人员发送邀请函或会议通知,说明会议的目的、议程和参会要求。
4. 准备会议材料:根据会议议程,准备会议需要的文件、报告和资料,并发送给参会人员。
秘书工作实务题(1)
秘书工作实务题(一)会议的组织与管理1某公司准备召开一次重要的临时会议,该公司的总经理让秘书陈红向公司的各主管部门发送此次会议的通知。
陈红没有向各级主管发送通知,她想反正是内部会议,只要在公司的墙报上贴一张通知就可以了。
请指出陈红张贴会议通知的做法存在着什么样的错误,以及可能造成什么样的后果?不能,打公司内部电话、发电子邮件、通知、确认通知不到位、开会人员没有准时到达会场2某公司将于下周在公司内举办一次重要的产品技术研讨会,秘书小丽负责为该公司各主管准备会议所需要的文件资料。
由于会议文件资料很多,且会议事务繁忙,因此小丽就仓促地为各位主管准备了一个文件夹,将所有资料放入文件夹。
请问小丽准备会议文件资料的做法有什么不妥之处?假如有三个主管在会前回复说有事不能参加会议,那么你认为秘书小丽需要为这三个主管准备会议文件资料吗?为什么?按照会议议程排列不应把所有的文件放入文件夹中,应认真把文件分类、归类、并提交给上司定夺,然后将要讨论的问题排出顺序:需要,要考虑到三位主管到来的可能行,即使不来,也要做好会议资料和相关物品的准备工作。
3某公司准备召开为期两天的新产品推广会,邀请了国内外十几家合作公司的管理人员、技术人员近百人参加。
秘书小华负责安排接站报到工作,但因为他缺乏一定的经验,致使部分与会人员没能找到接站处,影响了按时报到,因而损害了公司的良好形象。
请你给小华讲解一下接站报到工作的主要步骤。
(1)准确把握好来访人员乘坐的交通工具(车、飞机)到达的时间、地点,提前做好准备(2)安排好来宾和陪同人员用车(3)来宾到达时,安排好人员接待。
包括主要迎接人员(身份相等、对应)、陪同人员、翻译员等(4)准备好客房和休息室。
了解嘉宾来访的人数和到达的时间、提前到接站的地方(车站、飞机场)、安排接待人员P894.某公司在礼堂召开表彰奖励大会,当会议进行到颁奖程序时,没有同时播放音乐。
秘书小张马上示意音响师播放音乐,音响师情急出错,竟播出了一曲情意绵绵的情歌“月亮代表我的心”,哄得会场哄堂大笑。
关于秘书实务试题
关于秘书实务试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的核心是()。
A. 文秘管理B. 文件处理C. 会议协调D. 信息管理2. 内务管理中的“内务”是指()。
A. 办公室生活管理B. 行政管理C. 文秘管理D. 综合管理3. 以下哪个不属于秘书的职责之一()。
A. 会议组织和协调B. 文件处理和归档C. 行政管理和内务工作D. 人事招聘和培训4. 秘书工作中的行政公文处理包括()。
A. 公文撰写B. 公文发放C. 公文传阅D. 以上都是5. 以下哪个不属于保密管理的方式()。
A. 密级管理B. 文秘保密C. 审查制度D. 备份管理6. 会议室准备工作中,秘书需要做的事情包括()。
A. 准备会议资料B. 召集会议人员C. 安排会议日程D. 以上都是7. 机关文件的分类要求包括()。
A. 时限要求B. 形式要求C. 数量要求D. 以上都是8. 电子邮件的特点不包括()。
A. 传递速度快B. 信息容量大C. 传播范围窄D. 信息安全性高9. 文件归档的基本原则包括()。
A. 时限原则B. 空间原则C. 功能原则D. 以上都是10. 会议记录的要点包括()。
A. 议题B. 决定事项C. 议程安排D. 以上都是二、判断题(每题2分,共20分)1. 秘书是企事业单位内部的信息传递者和协调者,属于中层管理人员。
()2. 秘书工作中,情报分析和决策参谋是秘书的重要职责之一。
()3. 秘书工作中的内务管理主要包括卫生管理、财务管理等方面的工作。
()4. 行政公文的处理包括公文发放、公文传阅和公文记录等环节。
()5. 保密管理是秘书工作中非常重要的一项任务,秘书需要做到对公文、文件和信息进行严格保密。
()6. 会议是企事业单位组织协调工作的重要方式,秘书在会议组织和协调中发挥着重要作用。
()7. 机关文件的分类要求是根据文件处理的不同要求和形式对文件进行分类和管理。
()8. 电子邮件是一种可以传递文字、图片、音频和视频等多媒体信息的电子通信方式。
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2020管理秘书实务试题文档Document Writing管理秘书实务试题文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】管理秘书实务试题如下1.在对方答录机上留言,一定要留下的是(C)。
A.自己的姓名和接收者的姓名B.本部门主管的姓名和接收者的姓名C.自己的姓名和本部门主管的姓名D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名2.(C)是办公用品中不宜大量购买的。
A.圆珠笔B.磁盘C.打印机墨盒D.订书钉3.秘书常用的装订类办公用品有(B)。
A.收件日期戳B.打孔机C.标签纸D.磁盘盒4.如果上司外出多个地方,秘书应(C)。
A.把所有邮件都邮寄给上司B.把所有邮件保存,待上司回来看C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理5.秘书在接听抱怨电话时,应(D)。
A.告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话B.开门见山地把问题直接引上正题C.拒绝对方,告知对方自己无能为力D.听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳6.在通话过程中,如果出现线路中断的情况,(A)。
A.拨打电话一方应及时重拨B.接话方应主动拨打电话C.拨打电话一方应静等D.接通后接话方应表示歉意7.秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意(B)。
A.告知对方回电话的时间B.告知对方自己的电话号码C.告知对方不要忘了回电话D.反复拨打对方的电话8.公用资料应该保存在(C)。
A.领导的柜子里B.他人的抽屉里C.公用的柜子里D.自己的抽屉里9.秘书在接听电话时,应选择(C)的程序。
A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜10.秘书经常使用的收件日期戳属于(B)。
A.装订用品B.归档用品C.专用易耗品D.笔尺类用品11.员工领取办公用品时,应填写《物品申请表》,并由(A)签字批准。
A.授权人B.上司C.员工本人D.秘书12.秘书坚持每天记工作日记,其主要的目的是(C)。
A.为记而记,建立流水账B.作为事实依据,供上司参考C.认真分析,继续改进,提高时效D.持之以恒,锻炼自己毅力13.许多秘书用法则列出工作的优先等级,A级表示(C)。
A.急而不重B.重而不急C.重而急D.不重不急14.秘书在安排车辆使用时,如果车辆安排发生冲突,秘书首先应(A)。
A.主动与当事各方协调B.上报主管C.自行决定归谁使用D.求助朋友15.秘书在协调会议室使用过程中,如果内部会议室使用紧张,应(C)。
A.保证先订一方的使用B.使参会人数多的一方满意C.按轻重缓急安排D.使主管满意16.礼貌、礼节是一个人内在(A)的外观。
A.素质B.思想C.情感D.道德17.随着社会进步,人际交往中对语言文明的要求更高了,见面时应根据彼此的关系多采用(D)语。
A.慰问B.道歉C.感谢D.问候18.办公物品中申请表需要有(D)签字才有效。
A.使用人、领取人、发放人B.使用人、批准人、发放人C.使用人、领取人、批准人D.领取人、批准人、发放人19.接待日程安排制定要(B),才能使接待活动的重要内容不疏漏。
A、有序B、周全C、实际D、现实20.事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的(D)的文件。
A.重要事项B.工作原则C.决定和指示D.一般事情21.请柬的发送要掌握好(C)。
A.广泛性B.快捷性C.时间性D.准确性22.会场的大小要根据会议的(C)而定。
A、性质B、时间C、规模D、作用23.信息要认真进行(B)才能适用。
A.混合B.筛选C.搅拌D.组合24.单位内部各机构将有保存价值的文件的材料向单位档案室或负责档案管理的人员移交、集中的工作是(C)。
A.档案开发B.档案整理C.档案收集D.档案鉴定25.蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种,(A)待客是最高礼遇。
A.白食B.红食C.白、红混合D.红食为主26.白族人民在生活中很重“(A)”的礼俗。
A.六B.八C.九D.十27.秘书保管的零用现金不可以用于(B)的支出。
A.停车费B.机票费C.快件费D.茶点费28.发文机关标识由发文机关全称或(C)后面加“文件”组成。
A.统称B.简称C.规范化简称D.称谓29.发文字号位于发文机关标识下(C)。
A.不空行B.空1行C.空2行D.空3行30.红色反线的作用在于把(A)与主体部分隔开。
A.眉首B.发文机关标识C.发文字号D.版记31.信息分类原则中不包括(C)。
A.适用性原则B.相斥性原则C.合理性原则D.并置性原则32.量表是适用于较精确地调查(A)的工具。
A.人们主观态度和潜在特征B.客观事物和明确特征C.客观事物与人们主观态度D.人们的能量与特征33.根据劳动法的规定,促进就业的目标是(C)。
A.建立失业救济制度B.加强就业保障C.实现充分就业D.改革社会保障制度34.股份有限公司的股份通常是以(B)为表现形式。
A.债券B.股票C.汇票D.出资证明35.公司法规定,有限责任公司的权力机构是(B)。
A.监事会B.股东会C.董事会D.总经理36.国际礼仪中(C)原则是保持人格平等的原则。
A.互相帮助B.友好合作C.不卑不亢D.互相理解37.接待外宾要增强(B)观念,注意内外有别,掌握分寸。
A.以礼相待B.保密C.相互尊重D.友好38.会见外宾,按国际惯例,主宾坐于主见人的右侧,其他外宾依级别、身份均坐于(B)。
A.左倾B.右侧C.左右侧分坐D.坐于主人对面39.非威胁的交流环境包括(D)。
A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求40.在制定计划时,一定要坚持的原则是(C)。
A、明确权限B、督促检查C、实事求是D、监控应变41.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是(B)。
A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据42.下列对企业文化叙述不正确的是(C)。
A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的物质基础D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层43.视频会议的特点不包括(C)。
A、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制44.MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的(B).A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长45.联合行文成文日期的标准是(D)。
A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期46.叙述的人称有第一人称和(B)。
A、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称47.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给(C)。
A、公众代表B、业务代表C、主管领导D、技术人员48.在开放式办公室中工作的员工,其行为受到上司的(B),难于找到属于自己的私人空间。
A、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰49.政府采购的管理机关是(A)。
A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门50.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文,最适宜使用的文种是(D)。
A、通知B、通报C、公告D、通告51.在Excel中,如果输入“01/9”,则在单元格中会出现(B)。
A、1月9日B、1/9C、####D、FALSE52.举办会议既要确保会议质量,又应遵循(B)的原则。
A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力53.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》,其作者是(B)。
A、起草人张秘书B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部54.为了达到会见和会谈的目的,应首先(B)。
A、定好会见和会谈的时间B、充分了解双方的情况C、布置好会谈室D、准备会见和会谈资料55.填写计划表时,应从(A)的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。
A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成56.《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定》,其作者是(B)。
A、起草人王秘书B、林海公司C、签发人李部经理D、林海公司人事部57.会议中常见的突发事件不包括处理(D)。
A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、营销问题58.下列不符合信函格式要求的是(D)。
A、发文机关不加“文件”二字B、发文字号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码D、发文机关名称只能标识全称59.办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是(C)。
A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯60.会务筹备情况检查的方法最可靠的是(D)。
A、听取会议筹备人员的汇报B、阅读报告C、电话询问D、会前现场检查61.在涉外商务活动中,选择的礼品应该(B)。
A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上62.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为(C)。
A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”63.下列选项中表述不正确的是(C)。
A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结C、职代会的闭幕词可以代替会议总结D、会议纪要即会议总结64.下列关于“死机”的描述,错误的是(A)。
A、当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动65.交替工作模式的缺点是(D)。
A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活,不便激励员工C、员工交流少,不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性66.办公室中适合的温度应该在(C)。
A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度67.在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是(D)。
、A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标68.利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是(B)。
A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集69.关于代位权行使的要件,不正确的表述是(D)。