市场营销学香奈儿企业整体分析

天津外国语大学国际商学院本科生课程论文

课程名称：市场营销学

论文题目：香奈儿企业整体分析

姓名：

学号：

专业：

年级：

班级：

任课教师：

2015 年 7 月

内容摘要

随着贸易全球化的深入和我国市场经济的稳步发展，中国化妆品市场巨大的消费容量以及可预知的市场潜力为更多的化妆品企业提供了有利的发展时机。同时，国内化妆品行业历经多年的市场演绎己进入一个在产品、功能、促销等方面严重同质化的时代，市场竞争已越来越表现为品牌的竞争。面对机遇与挑战并存的竞争市场，如何适应行业发展的要求，通过建立强势品牌来保持竞争中的优势，以获取更大的市场份额和品牌影响力，是当前许多企业所面临的现实问题。

本文以香奈儿品牌为例，在研究了外部环境的基础之上，对香奈儿的市场定位进行了探究。最后具体分析了其营销策略，发现香奈儿品牌发展状况存在的问题，并针对这些问题提出了部分建议。

关键词：香奈儿；环境；营销

目录

一、香奈儿公司简介............................................错误!未定义书签。

二、外部环境分析..............................................错误!未定义书签。

（一）宏观环境之经济因素..................................错误!未定义书签。

（二）微观环境之竞争对手分析..............................错误!未定义书签。

1.竞争对手的界定......................................错误!未定义书签。

2.香奈儿的竞争对手....................................错误!未定义书签。

3.香奈儿的竞争对手分析................................错误!未定义书签。

三、市场细分..................................................错误!未定义书签。

（一）综述................................................错误!未定义书签。

四、目标市场..................................................错误!未定义书签。

（一）产品发展导向........................................错误!未定义书签。

（二）目标市场的确定......................................错误!未定义书签。

（三）市场专业化战略......................................错误!未定义书签。

五、4P策略...................................................错误!未定义书签。（一）Product：产品组合及其对目标市场的适应性.................错误!未定义书签。

（二）Price：企业的定价方法和策略.........................错误!未定义书签。

1.定价方法............................................错误!未定义书签。

2.定价策略............................................错误!未定义书签。

（三）Place：销售选址及营销渠道...........................错误!未定义书签。

1.销售选址............................................错误!未定义书签。

2.渠道分析............................................错误!未定义书签。

（四）Promotion：企业的销售...............................错误!未定义书签。

1.服装秀方面..........................................错误!未定义书签。

2.书面杂志方卖弄......................................错误!未定义书签。

3.名人代言............................................错误!未定义书签。

4.入口网站............................................错误!未定义书签。

六、存在的问题及改善意见......................................错误!未定义书签。

1.销售模式简单........................................错误!未定义书签。

2. 企业轻研发，产品组合单一...........................错误!未定义书签。

（二）应对措施............................................错误!未定义书签。

1. 追踪顾客满意度,建立完善的顾客满意制度..............错误!未定义书签。

2. 引导顾客对企业品牌的忠诚...........................错误!未定义书签。

3. 培养高素质营销人员.................................错误!未定义书签。

七、结语......................................................错误!未定义书签。参考文献......................................................错误!未定义书签。

香奈儿企业整体分析

一、香奈儿公司简介

香奈儿于1913年由创始人Gabrielle Chanel在法国巴黎创立，香奈儿的产品种类繁多，有服装、珠宝饰品、配件、化妆品、香水。香奈儿是一个有80多年经历的著名品牌，她永远有着高雅、简洁、精美的风格，她善于突破传统，永远走在时尚潮流的最前线，作为世界最著名的奢侈品成为现当代女性所追崇的目