中西文化差异对我国企业管理影响
文化差异对组织管理的影响
文化差异对组织管理的影响随着全球化的不断加速和经济全球化的深入发展，企业之间的交流和合作也越来越频繁。
然而，各国之间的文化差异也逐渐浮现，这对组织管理带来了极大的影响。
本文将分析文化差异对组织管理的影响并提出应对措施。
一、领导力和管理方式文化差异会对领导力和管理方式产生深远的影响。
不同国家和地区的人们有不同的思维方式、价值观念和行为习惯。
比如在东亚国家和地区，重视集体主义、家庭观念和尊重权威；而在西方国家，则更关注个人自由和平等。
在这种情况下，组织的领导者需要了解不同的价值观念和文化习惯，以便更好地发挥自己的领导作用。
此外，管理方式也会因为文化差异而产生巨大的差异。
西方国家的管理方式通常是以目标为导向的，并且强调自由和开放的管理风格。
相比之下，亚洲国家的管理方式通常更加注重规则、纪律和家庭式的组织文化。
在这种情况下，跨国公司的管理者需要根据本土文化特点确定适宜的管理方式，才能更好地管理组织和员工。
二、员工行为和激励机制文化差异也会对员工行为和激励机制产生影响。
员工在不同的文化背景下，有不同的价值观念和行为习惯。
比如在一些亚洲国家，员工普遍更注重稳定性和长期就业；而在西方国家，员工更加注重自由和灵活性。
在这种情况下，企业应该因地制宜，制定适合本地员工的行为规范和激励机制，以激发员工的积极性和贡献。
此外，文化差异也会对员工的沟通和协调产生影响。
不同国家和地区的人们有不同的语言习惯和沟通方式。
在这种情况下，企业的管理者需要了解不同文化背景下的员工沟通方式，以便在沟通和协调方面更加有效。
三、组织文化和员工认同文化差异还会对组织文化和员工认同产生影响。
不同地区和国家的人们对组织文化和价值观念的认同程度也会不同。
比如在一些西方国家，员工对企业的领导者和组织人文气息的认同程度普遍较低；而在亚洲一些发达地区，认同程度可能更高。
在这种情况下，企业的管理者需要制定符合本地员工需求的组织文化和价值观念，以适应当地市场和文化。
中外企业文化差异对管理的影响及其应对措施研究
中外企业文化差异对管理的影响及其应对措施研究一、中外企业文化的定义及特点企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特有的价值观、管理模式、行为规范和经验总结，是企业发展的灵魂和动力。
中外企业文化的差异主要表现在以下方面：1.价值观念不同：中国企业强调团队精神，注重人际关系；而西方企业注重个人能力和竞争意识。
2.管理模式不同：中国企业以领导者为核心，决策层、管理层、基层齐头并进；而西方企业强调平等和协作。
3.行为规范不同：中国企业注重集体主义和忠诚，执行力强；而西方企业注重个人自由和创新。
4.经验总结不同：中国企业注重经验积累和沉淀，注重传统和文化；而西方企业注重科技创新和尝试。
二、中外企业文化差异对管理的影响1.沟通不畅：中外企业文化差异在语言、思维方式等方面存在巨大的差异，容易导致信息传递不畅、误解和冲突的发生。
2.决策效率低：在中国企业中，领导者的话语权往往很大，但执行力强；而在西方企业中，决策通常需要经过多方讨论和协商，时间往往比较长。
3.管理方式不同：在中国企业中，管理者通常注重独断和权威，而在西方企业中，管理者注重团队合作和平等沟通。
4.员工态度不同：在中国企业中，员工通常遵从领导的旨意，关注集体利益；而在西方企业中，员工注重个人能力、发展和权益。
三、中外企业文化差异应对措施1.提高跨文化意识：企业领导者应该了解并尊重不同文化背景下的员工和客户，提高跨文化思维和交流能力。
2.建立适应性管理模式：针对不同企业文化差异，建立适应性管理模式，如在中国企业中强化民主的决策方式，在西方企业中强化领导的话语权。
3.完善沟通机制：企业应该完善多元化的沟通机制，如通过多次沟通和培训活动来完善员工与客户之间的沟通。
4.注重员工关系：企业应该加强员工之间的沟通和合作，提高员工的团队精神和价值观念，形成内部的共识和信心。
5.推广企业文化：企业应该积极推广自身企业文化，增强员工的向心力，同时留住外籍员工并尽可能地让其了解企业文化差异。
中外文化差异对员工管理的影响研究
中外文化差异对员工管理的影响研究随着全球化进程的加快，企业在国际交往中不断地接触到不同的文化背景，中外文化差异的问题也越来越凸显出来。
这不仅在商务交流中表现出来，也在企业的员工管理中体现出来。
本文就探讨一下中外文化差异对员工管理的影响。
一、直接式与间接式沟通的差异中西方的沟通方式存在很大的差异。
中式沟通通常是间接的、含蓄的，常常需要通过非言语表达来完成，这些非言语表达可能包括微笑，姿态等等。
而西方的沟通则是直接、果断的，他们更倾向于直接地表达自己的观点，甚至可能显得有些冒犯。
这种差异在员工管理中会导致许多问题的出现，比如，西方的员工可能会觉得东方的管理者很模糊、推卸责任，而东方的员工则可能因为无法理解西方的直接语言而产生误解，并可能感到受到了冒犯。
二、个人主义与集体主义的差异中西方文化的个人主义、集体主义意识的差异也非常明显。
西方强调个人的自我实现，个人的追求，个人的权利等等，而东方强调集体的利益，家庭和社区，组织和国家等等。
这种文化差异会在团队协作中表现得非常明显，例如当东方员工在团队工作中表现得太过谦卑，不主动发表自己的意见，也不愿意向其他同事寻求帮助时，西方的管理者就容易产生误解，认为这些人不积极，缺乏独立思考的能力；而当西方员工过度强调自己的个人权益，不愿意与别人共享资源，不肯为集体的利益妥协时，东方的管理者则容易认为这些人不重视组织的发展。
三、不同的观念和价值标准在不同的文化背景下，人们对于意义、价值、目标、立场等等的理解情况也会存在差异。
这些不同的价值观念和标准会在员工的管理中表现出来，容易引起纷争。
比如，对于工作的重要性，中西方的员工的看法就存在着很大的差异，西方员工常常强调工作的效率和成果，而东方员工则会更注重工作的过程与细节。
又比如，中西方对于时间的理解也不一样，西方人通常把准时看作是最基本的职业素质，而东方人却认为有时迟到并不代表他们缺乏诚信，可能是在遇到突发事件时因为忙得无暇分身而迟到了。
中西文化的差异以及管理文化的比较
中西文化的差异以及管理文化的比较不同的文化没有优劣，但是相互之间必有差异。
中西文化的基本差异就是在人与自然的关系问题上，中国文化比较重视人与自然的和谐统一，即天人合一，以人为本。
而西方文化强调人要征服自然，改造自然，求得自己的生存和发展。
中国文化重和谐统一，西方文化重分别和对抗。
中国文化中以人为本的精神，激励人们尊重人的价值和尊严，努力在现实生活中去发现人实现人的价值。
中国文化中天人合一、以和为贵的精神，激励人们维护整体利益，坚持集体主义的价值取向。
中国长期统一与中华文化中刚健自强、以和为贵的基本精神是分不开的。
这种精神，在两千多年的历史中，一直激励着人们奋发向上，不断前进，坚持与内部的恶劣势力和外来的侵略压迫作不屈不挠的斗争。
但是，我们传统文化中的人本主义明显重人伦轻自然，重群体轻个体，只强调个人义务和道德人格的独立性，而不重视个人的权利和自由，也带来许多消极的影响，表现在教育领域，只有身份较低的人才去学习自然科学；表现在中国科技领域是导致中国科技的落后。
高度的中央集权制度使得中国管理文化注重讲集中，求统一，以整体性的宏观管理为主。
同时，地理的阻隔，封闭的状态造成了思想上的保守，缺乏挑战意识。
但是，疆土的封闭也造就了中国人强大的“向心力”，中国人强烈的民族意识与眷恋国土的情怀，使得我国今日的管理文化也体现出管理文化中的团队精神。
西方经济发达国家多数为三面或两面临海型，再加上人们对原始土地的开发，使得西方国家对外交通和对内交通都很发达。
这样的地理环境下使其更加崇尚管理的精打细作，即所谓的微观管理而不太重视宏观管理。
西方国家从其建立之初就有强烈的对外扩张的欲望以及在原始的土地开发上彼此强烈的竞争意识。
以农耕经济为主的中华文明是一种主张和平自守的内敛型文化。
这种农业文化心态体现在管理文化上有以下特点：首先，等级制度与以民为本相结合。
尽管今天的社会制度已发生了极大的变化，但是专制主义的管理体制在今天的组织中体现尤为明显，强调绝对服从，抹煞个性、强调统一，忽视下级向上级的反馈。
跨国企业的文化差异对管理的影响
跨国企业的文化差异对管理的影响随着全球化的推进，越来越多的跨国企业诞生，它们在不同国家和地区运营，并面临着本土文化和全球化文化之间的差异。
这些差异会直接影响企业的管理和运营。
在跨国企业中，不同国家和地区的员工拥有独特的文化背景和价值观。
这些文化差异会影响员工的行为和态度，同时也会影响企业的管理策略和决策。
例如，日本的企业文化强调团队合作和集体决策，而美国的企业文化则强调个人自由和竞争。
如果一家跨国企业在这两个国家运营，那么它的管理策略和决策就会受到这些文化差异的影响。
跨国企业需要充分了解和适应不同国家和地区的文化背景。
他们需要通过文化培训、交流和合作来消除文化差异。
如果企业对文化差异不敏感或无视，就可能导致员工不满，并影响企业在当地市场的竞争力。
例如，一家在中国运营的外国跨国企业如果没有充分了解中国的文化和价值观，就可能受到员工和消费者的反感，从而影响企业的生产和销售。
跨国企业在管理过程中需要注意的另一个问题是文化心理学。
不同国家和地区的人们在面对同样的事情时，会有不同的心理反应。
例如，中国人有时会采用“面子”文化来维护尊严和面子，而西方文化则更注重个人自由和权利。
如果外国跨国企业在管理中国员工时忽视了面子文化，那么可能会激起员工的不满和情绪，导致团队合作的破裂和管理层面临的挑战。
跨国企业的文化差异也可能影响企业的创新和竞争力。
不同文化背景的员工在解决问题和创新方面可能会有不同的想法和方法。
他们可能会在沟通和合作方面遇到困难，从而影响到企业的创新和竞争力。
这就需要企业建立一种开放的和尊重不同文化背景的文化氛围，以便员工能够自由地交流和合作。
为了克服文化差异的挑战，跨国企业需要采取一些措施，以适应和弥合不同文化背景之间的差异。
这些措施包括：1. 提供文化培训课程，可以帮助员工了解和适应当地的文化和价值观。
2. 建立跨文化的沟通和合作机制，以便员工能够自由地交流和合作。
3. 尊重文化差异，并在管理决策中考虑当地的文化和价值观。
文化差异对企业跨国经营活动的影响
文化差异对企业跨国经营活动的影响经济全球化的发展使跨国经营成为当今世界经济中的普遍现象。
跨国公司要想适应国外市场，就必须正确地理解各种因素对其经营活动的影响。
一个跨国企业在进入海外市场时，文化差异是其面临的主要困难。
如何在多元文化下成功地进行跨国经营，是每一个跨国经营者都要考虑的问题。
本文对文化差异的表现以及对企业跨国经营活动的影响进行了分析。
标签：文化差异企业跨国经营一、引言企业跨国经营是指企业以国际市场为导向，主要通过直接投资的方式，在国外设立分支机构，在一个或多个领域从事生产经营活动。
企业跨国经营面临的最大问题就是不同文化之间的价值观念、思维方式和行为准则都存在着明显的差异。
如何在多元文化下成功地进行跨国经营，是每一个跨国经营者都要考虑的问题。
二、文化差异的表现要有效地进行跨文化管理，首先要识别不同文化之间存在的差异。
就差异程度而言，中西方文化的差异最大，也最具有普遍性和代表性。
归纳起来，主要表现在以下几个方面：1.时间观念的差异。
中国文化中把时间看作是无穷尽的资源，在中国，提前完成工作或超额完成计划是一种应该受到表扬和值得提倡的行为。
而在西方文化中，时间被视为是大自然固有之物，是有限的资源，可以像商品、金钱一样获得和使用。
为了充分利用人生有限的时间，商务活动的每个环节都应制定详细计划，时间单位被划分得很细，而且应该严格按照时间。
2.人际关系方面的差异。
中国文化强调个人利益服从集体利益，企业利益服从国家利益，要求人与人之间的和谐。
而西方文化是以自我实现为价值取向，以个人利益为根本出发点，强调个人行动的自由、权利、竞争和独立。
企业鼓励雇员个人奋斗，不断创新。
在国际商务活动中，从事商务工作的人员具有很强的个人奋斗意识和竞争意识。
3.决策方面的差异。
中国文化中决策过程是平衡过程，习惯于把让步作为决策手段；而西方文化中决策过程是非此即彼的选择过程，一方获胜，另一方则单方面妥协。
4.沟通形式的差异。
不同国家文化差异对企业文化的影响
不同国家文化差异对企业文化的影响现今中国企业文化已经逐渐被大家所熟知，企业家们都将其视为企业成功的重要因素之一。
而在世界企业舞台上，不同国家的企业文化也各具特色。
这一点我们可以从大名鼎鼎的“谷歌文化”、“苹果文化”以及“丰田文化”等企业中看到。
不同的国家和地区在文化背景上的差异会影响到企业文化的形成和发展。
各国家企业文化的不同之处表现在几个方面：对员工历史和社会背景的认知、对工作、生活和家庭的看法、对主管和下属关系的看法、对公司的意义和责任、以及与客户和合作伙伴的互动方式等。
世界著名企业文化案例搜狐创始人张朝阳提出了两种企业文化模式：硅谷文化和魔鬼文化。
硅谷文化强调“创新”和“自由”，形成了具有明显个性的企业文化，激励员工创新精神和个性潜力的发挥；魔鬼文化则是指带有一定压迫性质的企业文化模式，强制性很强、善于管制，一般用于刚刚起步的企业，可以快速发展，但员工的主观能动性比较低。
美国的谷歌有着开放、自由、平等、简单等重要价值观，并强调让员工自由发挥，培养创新力。
这种文化使得谷歌在全球拥有广泛的影响力。
另外一个著名的企业文化是苹果文化。
它强调对用户需求的洞察和追求卓越的品质，强调领导者的胆识和决策力，强调创意和创新。
近来，在世界五百强企业中，日本企业占据了不少的位置。
日本企业有着深厚的企业文化，通常重视员工积累的价值观，尤其是“敬业精神”和“时间观念”。
丰田公司的企业文化更是一大研究课题，它的企业文化一方面注重提高生产效率，一方面更关注员工、生态环境等社会责任问题。
文化差异对企业文化的影响首先，文化差异会影响到公司的理念和核心价值观。
中国企业一直是以家族式企业文化为主，强调员工关系的稳定性和个人责任意识，而美国企业则更加注重员工个人创造性和自由度。
日本企业文化更加注重企业的长期稳定性和和谐，因而更注重员工忠诚度和责任感。
其次，文化差异会影响到企业与客户之间的关系。
在美国等大洋国家，企业和客户之间的关系更加以市场为中心，强调自由竞争和合作的效益。
企业跨文化管理的问题和对策
目录摘要 (1)Abstract (1)一、企业跨文化管理概述.............................. 错误!未定义书签。
(一）跨文化管理的定义.............................. 错误!未定义书签。
（二）企业跨文化管理的作用……………………………………………………错误!未定义书签。
（三）企业跨文化管理的影响因素 (5)（四）实施跨文化管理战略的必要性 (6)二、目前企业跨文化管理战略存在的问题…………………………………………错误!未定义书签。
（一）企业跨文化管理战略的现状…………………………………………………错误!未定义书签。
（二）企业跨文化管理战略存在的问题及原因............ 错误!未定义书签。
三、企业跨文化管理的对策 (8)（一）针对跨文化管理的策略 (9)(二)员工和管理人员培训的文化差异 (12)四、案例分析 (13)五、结语............................................ 错误!未定义书签。
致谢 (13)参考文献 (13)企业跨文化管理的问题和对策王利娜（吉首大学商学院，湖南吉首 416000）摘要: 跨文化管理又称为交叉文化管理，是指企业跨国经营。
在这一领域中，企业经营哲学与企业文化背景之间的相互关系显得格外重要。
西方国家早已开始了跨文化经营哲学的研究。
随着科技的进步和世界经济的迅速发展，企业跨国经营的国际化趋势不断明显。
企业的跨国经营是工业发达国家利用国际资源，壮大经济实力的必由之路。
企业跨国经营、跨文化管理孕育了企业跨国经营哲学。
管理学大师彼得。
德鲁克说过，跨国经营的企业是一种多文化的机构，其经营管理思想基本上是一个把政治、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的哲学思想体系。
跨国经营企业面临的是一个诸多差异之间进行生产经营活动的经营环境，企业经营环境的跨文化差异是企业跨文化管理的现实背景。
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Enterprise Management 企业管理
案例集・2012・
280
中西文化差异对我国企业管理影响初探
□文/鲍春莉
富士康员工接连发生事件引起了社会广泛关注，也引发了对事件深层次原因及企业管理模式的思考。
的确，事件的直接原因或许并不是最重要的，更重要的是应该引起人们关注中西管理模式的差异。
追寻中西文化的本源，进而思考如何把握和改进我们的企业管理。
产生于大工业时代的“泰勒式”科学管理无疑是高效率的，至今仍是规模化生产竞争力的重要来源。
三十多年的改革开放历程，我国企业通过学习西方管理理论和方法，大大提高企业管理水平。
我国管理学的正宗教课书多数仍是西方管理学的翻版。
即使是历年获奖的中国企业管理现代化创新成果，虽不乏融入中国文化元素的积极探索，但主体上还是基于西方的企业现代管理体系。
由于某些事件的发生就否定或怀疑这些管理模式的科学性和价值，恐怕也有偏颇。
其实，从我国悠久的历史和长期的行政管理体制看，我国并不缺乏系统完整的管理理论和理念，缺乏的是适应大工业生产的企业管理理论和方法，尤其是管理工具，这是与我国处于工业化、市场化阶段密切相联系的。
在改革开放初期，资金贫乏、技术落后，我们就引进资金、技术；管理模式是传统的、计划的，难以适合现代的、市场的，我们就引进西方管理模式。
有一段时间，甚至十分流行国际惯例的说法，似乎凡事都有国际惯例、只有奉行国际惯例才是先进的。
随着时间的推进和实践的深入，人们更多地意识到，许多领域并没有国际惯例，特别是，与引进资金、技术不同，引进管理模式的社会属性很强，更依赖于一个社会的文化。
企业的职工，作为社会的人，无论他是否意识到，都会被一个国度、社会的传统文化和时代要求所浸泡和熏陶，流淌在自己的血液里，由此产生的理念以及需求甚至无需也难以由文字或制度来表达。
引进的管理模式若能够与此相适应，便是一个和谐的企业组织。
反之，便可能产生这样、那样的矛盾和问题。
二十一世纪之交，中国出现了对中国式管理研究的热潮。
特别是台湾学者曾仕强先生所著的《中国式管理》引起了各界广泛的思考和争论。
他将中国式管理总结为三个字：“情、和、变”。
情，就是以情感人，注重在执行管理制度时的情感沟通，而不是简单按制度办事。
和，即和谐，讲究整体的协调以及各方双赢。
变，就是变革与变通。
他试图以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统和心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。
一些老字号的家族企业结合中国传统哲学来实现管理的有效性，广东南方李锦记营养保健品有限公司就是一个成功案例。
南方李锦记独创 “自动波”的管理理论，其核心概括为四种心法（忍、狠、思利及人、量度）、五大目标（永续经营、发挥员工无限潜能、提升爽指数、雪球效应和吸引人才）、六个要点（教练的心态和技巧、要选对人、充分授权、创造高信任氛围、高效团队、共同目标）。
这些探索十分可贵，反映了人们对西方管理模式的反思。
这一方面是实践深化的反映，因为照搬照抄西方管理模式在中国企业实际运作中水土不服，另一方面，人们意识到中国深厚的传统文化所蕴含的管理哲学在解决这些困难和矛盾时应该能够发挥更大的作用。
因此，中西文化差异对我国企业管理模式形成的影响不容忽视。
从历史上看，中国历史和文化源远流长，而以美国为代表的西方文化，形成历史比较短，只有几百年的文明史；中国人喜欢坐而论道，注重从宏观角度综合考虑问题，擅长集思广益，综合和归纳，而西方人习惯从细节入手，喜欢逻辑推理和演绎分析，比较重视实际操作；中国人讲究个人修炼，所谓“师父引进门，修行在个人”；西方人重视自我实现，强调个性突出。
中国人思维富有弹性，讲究中正不偏、经常可行的中庸之道，尊重正与反之间的“中间”模糊地带，遇事 “依理应变”，因时、因事、因人做出合理的调整，而西方人凡事一定辨明黑白，固守“二分法”，讲究法字当头，比较坚持原则和标准，遵守规章制度。
这里仅列举了中西方文化的部分差异，也是为目前理论界多数能够接受的或关注的。
由此可见，中国管理哲学是以“人之初，性本善”为基础的，以德治企，先做人，后做事，强调以人为本、以和为贵的双赢关系。
Enterprise Management 企业管理
而西方管理哲学是以“自私的人性”为基础的，依法治企，通过权责明确、激励和约束使员工自我实现并为企业创造价值，强调优胜劣汰、适者生存的竞争法则。
企业管理实践呼唤既能发挥西方管理理论适应大工业生产、高效率、管理工具层面操作性强的优势，又能适应中国文化理念和时代要求的中国式管理理论。
但是，客观地讲，为各界所广泛认同的具有中国特色的企业管理理论呼之未出。
可能有以下三个原因：一是我国属于一个社会转型阶段，使得文化和价值观呈现多元化趋势，使企业管理理论的文化基础处于复杂状态；二是我们正处于信息化时代。
信息化技术使文化传播快速化和透明化，也加剧企业管理理论的文化基础复杂化趋势，同时也使文化融合产生一些新问题，人们还难以把握其中的规律性。
三是我国企业自身管理理论发展与实践的概括尚没有很好结合，可能是内在的主要原因。
中西文化和管理哲学都有优越的一面，如果能秉持平等，尊重的心态，相互交流与互补，就能实现强大的融合。
随着以上三个方面问题逐步解决，以中国文化为基础、充分吸纳西方管理科学方法，并为中国企业管理实践所印证的具有中国特色的企业管理理论就会应运而生。
具有中国特色的企业管理理论一定会成为世界上企业管理理论的重要部分，并将指导越来越多中国企业成为国际公司，基业常青。
作者单位：中国海洋石油总公司
案例集・2012・ 281。