药品批发企业岗位职责
药品批发企业岗位工作职责范本

岗位说明书系列药品批发企业岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-55795药品批发企业岗位工作职责Job responsibilities of pharmaceutical wholesale enterprises说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
责任一:药品批发企业岗位职责——营销总监1、根据市场预期制定或参与制定营销规划。
2、决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式。
3、对企业的营销发展趋势、市场应对提出解决方案。
4、根据企业的规划,制定和实施公司的营销目标。
5、对企业经营活动中出现的重大问题,及时给予解决。
6、负责企业营销工作的全面领导和落实。
责任二:药品批发企业岗位职责——企业负责人一、企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。
二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。
三、建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文件,开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。
五、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。
六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
七、签发质量管理体系文件。
八、协调和处理部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。
九、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。
十、任命各部门负责人。
责任三:药品批发企业岗位职责1、在保证药品质量的前提下,完成公司的销售任务。
2、对销售单位进行合法资格的审核,有关客户资料应存档备案。
将药品销售给具有合法资格的单位。
3、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。
4、销售人员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。
5、销售人员应开具合法票据,做到票、帐、货相符。
药品批发企业业务岗位职责(1)

药品批发企业业务岗位职责一、营销总监(产品或区域)1、根据市场预期制定或参与制定营销规划2、决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式3、对企业的营销发展趋势、市场应对提出解决方案4、根据企业的规划,制定和实施公司的营销目标5、对企业经营活动中出现的重大问题,及时给予解决6、负责企业营销工作的全面领导和落实二、分销招商经理1、落实产品外埠市场的开拓业务,完成选择代理商、维护代理商、发展代理商的终端市场业务。
2、根据市场的状况,完成煤气工作任务的设定、达成和汇报工作.3、落实各期各个代理商的销售业务4、按公司政策的要求,及时向各个代理商传达公司的销售信息和政策信息5、做好代理商的市场信息的调研和反馈工作6、按公司的要求,做好其他的与外埠招商相关的信息管理工作三、销售部经理岗位说明书1、销售及管理工作(1)拟定阶段性销售计划和实施步骤、拟定销售政策(2)负责落实公司的销售政策、组织销售完成销售任务(3)销售渠道拓展,完成每日必须更新电子版的《终端进店信息表》(4)解决销售中的问题,进店审核,进店政策的拟定、商谈进店、信息跟踪等(5)定期,准确向营销总监和相关部门提供有关市场情况、促销费用控制等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持(6)提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理(7)编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报负责拟定公司促销策略、促销政策,拟定和组织实施市场推广方案.2、货品的准备(1)落实存货盘点和送货确认单移交财务的工作(2)负责出入库的初审(3)与仓储部进行良好的沟通,保证存货的合理调配,保证销售(4)及时反馈客户的经营状态3、团队建设(1)销售额的确认、销售信息的审核、员工业务工作的监督(2)配合公司做好销售人员培训和考核工作(3)进行员工的考核和评定工作4、财务(1)与财务部配合,做好收款的协作工作(2)及时将收款信息报财务部更新5、其他(1)搜集和整理行业信息,向领导提供决策参考(2)制定营销执行草案,提请领导审核(3)根据领导的营销方案制定出可行的营销计划、并落实(4)建立客户档案,及时向领导提供,并存于信息管理部门四、商务代表:1.销售(1)完成销售指标,落实各期销售任务,辅导终端营业人员完成销售; (2)落实产品的市场占有率和品牌优势;2.货品(1)根据货品管理要求,实时掌握终端销售的状态包括送货、存货盘点、货品效期管理要求;(2)根据储运部、财务部的要求完成出库单、验收单等票据信息的管理工作,并及时向财务部门提供终端客户结款的信息和财务状况; (3)根据客户的要求,落实货品的配送和调配;(4)积极争取销售单,完成销售目标;(5)负责组织和参与客户商务谈判,拟定销售合同;3.信息(1)做好终端信息反馈,按公司要求填写《现有终端客户信息反馈表》、,《意向终端信息反馈表》;(2)做好开据新客户的准备工作:信息反馈、联系人和店周边环境的报告等;(3)收集和分析项目销售信息,为公司决策提供参考意见;4.维护(1)做好终端营业人员的培训、指导和考核工作,做好客户客情的维护工作;(2)负责持续保持客户关系,做好客户与公司间信息沟通;(3)负责向客户传达公司项目信息、企业文化与销售政策;(4)负责定期收集市场信息;(5)负责定期走访客户,了解政府相关政策、竞争对手等信息;(6)负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息;(7)负责参与质量问题分析,协调并解决客户提出的问题;5.财务(1)负责核对收款信息,与财务部门共同完成收款;(2)销售回款和终端财务状况的分析;(3)负责协调销售合同履行,促进货款回收;(4)认真记录临床销售账目,杜绝做假账、虚帐发生及多留少付现象发生,每月与财务核对一次,做到次清月结;6.管理(1)根据公司的要求完成各期的考核指标;(2)协助销售经理制定本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划;(3)负责根据公司销售政策提出销售政策建议;(4)认真学习药品知识及药品的临床应用知识,对本公司所经销所有临床药品的特性、疗效、成分和有关宣传知识了如指掌;(5)正确宣传介绍所负责药品,在政策范围内,认真做好医院各科医生的沟通工作,以诚为本,安全可靠,注重良好的公司形象,努力完成部门下达的工作指标;(6)加强法律、法规、专业知识、服务意识观念,注重自身修养,杜绝在经营活动中徇私舞弊;(7)不断学习新知识,提高对市场的应变能力,增进工作配合,团结协作,发扬团队精神,为完成公司年销售计划做贡献;7.完成销售部经理或上级交办的其他工作任务。
药品批发企业各部门及岗位质量管理职责

药品批发企业各部门及岗位质量管理职责药品批发企业各部门及岗位质量管理职责目的:制定各部门、各人员岗位质量管理职责,明确各岗位质量管理职责内容,保证符合GSP要求。
依据:药品经营质量管理规范》及相关法律法规等。
责任:质量部、信息管理部、采购部、销售部、物流部、财务部职责内容:1.总经理质量职责1)总经理是药品质量的主要责任人,全面负责公司日常管理。
2)贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规、规章,对公司的质量管理工作负领导责任。
3)制定公司质量方针并指导、督促质量方针的实施。
4)指导公司质量体系的建立,指导、监督质量体系的审核。
5)设立质量管理机构和各部门组织架构,提供必要的条件,保证质量管理工作人员有效行使职权。
2.质量负责人质量职责1)全面负责公司质量管理工作,独立履行职责。
2)研究并带头贯彻上级质量方针政策、法律法规和指令。
3)在企业内部对药品质量具有裁决权。
4)审批首营品种和首营单位合法性。
5)负责批准年度培训计划、内部审核计划等各类计划文件。
6)指导并监督公司的质量管理制度等质量管理体系文件的制定,负责质量管理体系文件的批准,监督各项质量管理制度的执行。
7)推进质量体系建设,保持质量体系持续有效运行。
8)指导药品质量的查询与投诉及质量事故的调查、处理工作。
监督药品不良反应的报告工作。
9)对不合格药品的审核、处理实施监督。
10)负责指导、组织风险管理组织执行风险管理工作。
3.质量部质量职责1)督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及GSP。
2)负责供应商、客户、药品的合法性以及供应商销售人员、客户采购人员的合法性审核,负责相关档案管理。
组织对药品供应商及客户质量管理体系和服务质量的考察和评价。
对药品采购的质量进行评审。
3)组织制定质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。
负责质量管理体系文件的常规管理工作。
4)负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案。
5)负责药品的验收。
6)指导、监督质量采购、养护、储存、销售、退货、运输过程中的质量管理工作。
药品批发岗位职责

药品批发岗位职责药品批发是指在法律规定的范围内,从制造商或进口商处购进药品,并通过批发商的渠道,向医疗机构、药店等销售的行业。
药品批发岗位职责具体包括以下几个方面:一、药品采购和供应管理作为药品批发企业的关键岗位,药品采购人员需要负责妥善安排药品的选购、调配、物流运输等一系列供应管理工作。
需要根据市场需求和客户的需求,以药品安全、质量优良、价格合理为标准进行采购,对供应链进行有效管控。
二、资料管理和统计分析药品批发企业的日常运营和管理离不开对各种数据信息的记录和分析。
药品批发岗位职责之一就是负责对药品采购、销售、库存等各种数据进行收集、汇总,进行数据分析和统计,为企业经营决策提供可靠支撑。
三、市场分析和销售计划编制药品批发企业的市场分析和销售计划编制工作同样重要。
药品批发岗位职责之一就是负责监测行业市场趋势,了解客户的需求,制定相应的销售计划,并通过各种销售渠道向客户宣传企业产品,提升企业品牌影响力和市场竞争力。
四、药品质量检验和合规管理药品批发企业必须符合国家、地方和行业的各种法律法规和标准规定。
药品批发岗位职责之一就是负责对药品的流通环节进行质量跟踪和控制。
需要在企业操作流程中完善质量监督和管理制度,并指导药品检测工作开展,确保药品质量安全。
五、客户服务与售后服务药品批发企业的发展需要在客户基础上建立良好的合作关系。
药品批发岗位职责之一就是负责在市场中调查客户需求,提供专业化的客户服务,解决客户的后顾之忧,并建立售后服务体系,保持良好的信誉度。
六、团队管理与协调沟通药品批发岗位职责之一是要具备对团队管理和协作沟通的能力。
需要建立和完善供需信息系统,与生产、销售、质量等相关部门协调公交,加强内部协调和沟通,提升企业整体运营效率。
药品批发企业储运部经理岗位职责

药品批发企业储运部经理岗位职责药品批发企业储运部经理岗位职责,这是一个相当重要的职位。
毕竟,这个部门的人负责的是药品从出厂到消费者手中的整个过程,可以说是药品供应链中的关键环节。
那么,这个经理需要做些什么呢?让我们一起来揭开这个神秘的面纱吧!储运部经理需要确保药品的安全。
这可不是一件小事,因为药品一旦出现问题,可能会给人们的健康带来严重影响。
所以,这个经理需要制定严格的安全管理制度,确保药品在整个储存和运输过程中都能够得到有效保护。
这包括了对仓库的选址、建设、维护等方面进行严格把关,确保仓库的环境符合药品储存的要求;对员工进行培训,提高他们的安全意识和操作技能;加强对供应商的管理,确保他们提供的药品符合质量标准。
储运部经理需要合理安排药品的储存和运输。
这意味着他需要根据药品的性质、有效期等因素,合理分配仓库的空间,确保每种药品都有足够的存储空间。
他还需要制定合理的运输计划,确保药品能够及时、安全地送达各个销售点。
这可不是一件容易的事情,因为涉及到的问题非常多,比如如何避免货物在运输过程中受到损坏、如何确保运输途中的温度、湿度等条件符合要求等。
但没关系,这个经理可是专业的!储运部经理需要关注库存管理。
这可是个大活儿!因为库存管理的好坏直接影响到企业的利润。
所以,这个经理需要定期对库存进行盘点,确保库存数据的真实性;制定合理的补货策略,避免库存积压或缺货的情况发生;加强与销售部门的沟通,了解市场需求,合理调整库存结构。
这样一来,企业的运营效率就能得到提高,利润也会相应增加哦!储运部经理还需要关注团队的建设和管理。
毕竟,一个人的力量是有限的,要想让整个部门发挥出最大的效益,就需要建立一个高效、团结的团队。
所以,这个经理需要关心员工的工作和生活,提高他们的工作积极性和满意度;加强团队的培训和学习,提高他们的专业素质;建立良好的激励机制,激发员工的工作热情。
这样一来,团队的整体实力就会得到提升,企业的竞争力也会随之增强!药品批发企业储运部经理这个岗位可谓是责任重大、任务繁重。
药品批发企业质量负责人岗位职责

药品批发企业质量负责人岗位职责药品批发企业质量负责人是一份非常重要且具有挑战性的岗位。
他们担负着确保企业所批发的药品质量符合标准和法规的重要职责。
在这篇文章中,我将深入探讨药品批发企业质量负责人的职责,包括他们的工作范围,以及他们对质量管理的负责性和影响。
一、药品批发企业质量负责人的工作范围作为药品批发企业质量负责人,他们需要对企业批发的每一种药品的质量进行监控和管理。
以下是他们的主要工作范围:1. 质量管理体系建立:药品批发企业质量负责人负责建立和完善一套科学合理的质量管理体系,确保企业能够依据国家法规和标准开展业务。
2. 药品质量控制:质量负责人需要确保药品质量符合国家和行业相关标准,并制定并执行一系列质量控制措施,如合格供应商的选择、产品检验、存储和运输条件的监控等。
3. 危机事件处理:在出现药品质量问题时,质量负责人需要迅速反应并采取适当的措施,以减少对企业声誉和利益的影响,并确保及时解决问题的根本原因。
4. 质量培训和教育:质量负责人需要为企业员工提供必要的培训和教育,使其了解并做好质量管理工作,提高从业人员的质量意识和质量水平。
5. 法规合规:质量负责人需要熟悉并遵守药品相关法规和政策,确保企业的经营活动符合法律法规要求,同时及时了解政策的更新和变化,并将其有效传达给企业各个部门。
二、质量负责人的责任和影响药品质量负责人的工作直接关系到药品质量的安全和合规性,因此他们承担着重要的责任和影响。
以下是其主要责任和影响:1. 质量风险管理:质量负责人需要做好全面的风险评估和管理,及时发现和解决各类质量问题,并及时报告上级领导和相关部门。
2. 企业声誉与财务风险:药品质量是企业声誉的重要组成部分,而质量负责人的责任在于确保企业声誉受到保护,并为企业减少财务风险。
3. 客户满意度:质量负责人负责确保药品质量符合客户需求和期望,从而提高客户满意度和忠诚度。
4. 政府合规和监管:质量负责人需要与相关政府部门保持良好的沟通和合作,确保企业的合规性,并接受政府监管的各种检查和审计。
药品批发企业质管员岗位职责计算机

药品批发企业质管员岗位职责计算机药品批发企业质管员岗位职责计算机1. 岗位职责概述药品批发企业质管员是负责确保公司生产的药品符合相关法规和质量标准的重要岗位之一。
在这个岗位上,质管员需要负责监督和管理生产过程中的质量控制工作,确保产品的质量和安全性。
也需要负责制定质量管理体系和相关文件,并与监管部门进行沟通合作。
2. 质管员的角色和职责在药品批发企业中,质管员扮演着重要的角色。
他们需要负责监管和管理生产过程中的质量控制工作,确保产品符合法规和质量标准。
质管员还需要负责审核、许可和监控所有与产品相关的质量数据,并确保公司所生产的药品符合所有安全和质量标准。
3. 质管员的计算机应用在现代化的药品批发企业中,计算机已经成为不可或缺的工具。
质管员需要利用计算机来分析生产数据、制定质量管理计划和文件,并监控生产过程中的各项参数。
他们还需要利用计算机软件来管理质量相关的记录和文件,以满足监管部门的要求。
4. 个人观点和总结作为药品批发企业质管员,计算机的应用已经成为日常工作中不可或缺的一部分。
借助计算机的强大功能,质管员能够更好地管理和监控生产过程中的质量数据,确保产品的质量和安全性。
熟练掌握计算机操作和相关软件的使用已经成为质管员必备的技能之一。
总结而言,药品批发企业质管员岗位职责涉及多方面工作,而计算机的应用已经成为不可或缺的部分。
我希望通过本次文章的阅读,能够更深入地了解质管员岗位的职责和计算机在其工作中的重要性。
也希望质管员能够不断学习和提升自己的计算机技能,以更好地胜任岗位。
质管员在药品批发企业中扮演着至关重要的角色,他们需要确保公司生产的药品符合相关法规和质量标准,以保障产品的质量和安全性。
随着药品行业的不断发展和质量管理的不断提升,质管员的工作也变得更加复杂和多样化。
在这样的背景下,计算机的应用已经成为质管员日常工作中不可或缺的一部分。
质管员需要利用计算机来分析生产数据。
在生产过程中产生的大量数据需要被分析和利用,以确保产品的质量和安全性。
药品批发企业岗位职责

销售科职责1、在保证药品质量的前提下,完成公司的销售任务。
2、对销售单位进行合法资格的审核,有关客户资料应存档备案。
将药品销售给具有合法资格的单位。
3、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。
4、销售人员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。
5、销售人员应开具合法票据,做到票、帐、货相符。
销售票据应按规定保存。
6、按规定建立药品销售记录。
销售记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。
7、因特殊需要从其他商业直调的药品,本企业应保证药品质量,并及时做好有关记录。
8、药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣传的内容必须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准。
9、对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要查明原因,分清责任,采取有效的处理措施,并做好记录。
10、企业已售出的药品如发现质量问题,应向有关管理部门报告,并及时追回药品和做好记录。
11、企业应按照国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制度,注意收集由本企业售出药品的不良反应情况。
发现不良反应情况,应按规定上报有关部门。
采购科职责1、在保证药品质量的前提下,完成公司的药品购进任务。
2、坚持以销定购,加快库存周转,杜绝因库存积压造成的药品过期失效。
3、质管科通过验收组对进货质量进行监控。
有权拒收不合格药品、不符合购货合同规定的质量条款的药品。
4、制定能够确保购进的药品符合质量要求的进货程序。
进货应确定供货企业的法定资格及质量信誉。
企业购进的药品应为合法企业所生产或经营的药品。
5、进货应审核所购入药品的合法性。
购进的药品应有法定的批准文号和生产批号。
购进的药品的包装和标识应符合有关规定的储运要求。
6、对与本企业进行业务联系的销售人员,进行合法资格的验证。
7、进货应按购货合同中质量条款执行。
签订进货合同应明确质量条款。
8、购进进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件。
药品批发各岗位职责

药品批发各岗位职责1. 采购部:采购部是药品批发企业中至关重要的一个部门,负责与药品生产企业进行供应合作,确保低价高效地采购到优质药品。
具体职责包括:- 根据市场需求和销售预测,制定采购计划和采购目标。
- 寻找供应商并与之洽谈价格及采购条件,确保获得最优惠的采购合同。
- 跟进订单执行,及时处理供应商交货延迟等问题。
- 跟踪市场价格走势,及时调整采购方案,以确保药品的市场竞争力。
2. 仓储部:仓储部门是药品批发企业中的核心部门之一,负责对采购的药品进行仓储管理和保管。
具体职责包括:- 负责接收和验收采购到的药品,确保数量、质量与合同一致。
- 做好药品的分类整理、装箱和标识,在仓库内部进行合理摆放和储存。
- 制定合理的库存管理方案,及时更新库存信息,确保药品的有效管理和出入库的合理安排。
- 定期对仓库进行盘点,确保库存的准确性和及时性。
3. 销售部:销售部门是药品批发企业的市场部门,负责销售药品到零售药店和其他终端客户。
具体职责包括:- 根据销售计划和市场需求,制定并执行销售策略,完成销售指标。
- 维护与客户的良好关系,处理客户投诉和售后服务。
- 分析市场竞争态势,了解竞争对手的销售政策和策略,制定合理的销售政策和促销措施。
- 及时反馈市场信息,协助公司制定产品开发和销售策略。
4. 财务部:财务部门是药品批发企业的核算和总结部门,负责企业财务管理和财务数据报表的编制。
具体职责包括:- 负责编制药品批发企业的年度预算和财务计划。
- 管理企业的资金,包括资金预测、资金筹措和资金的利用。
- 进行财务核算和财务报表的编制,确保公司财务状况的真实、准确和可靠。
- 跟踪企业的财务指标,提供财务分析和财务决策的支持。
5. 物流部:药品批发企业的物流部门负责药品的运输和配送工作,确保药品的准确、安全、及时地送达客户手中。
具体职责包括:- 组织和安排药品的装车、验货、装箱工作,确保货物的完好无损。
- 跟踪运输过程,及时解决运输路线、时间和运价等问题。
药品批发企业质量负责人岗位职责

药品批发企业质量负责人岗位职责一、岗位概述药品批发企业质量负责人是药品批发企业的重要职位之一,其主要职责是负责企业的质量管理工作,确保企业产品符合国家法律法规和标准要求。
同时,还需要对企业的生产、经营过程进行监督和管理,保证生产经营活动符合相关法律法规和标准。
二、岗位职责1. 负责制定和实施企业的质量管理体系药品批发企业质量负责人需要根据国家相关法律法规和标准要求,制定并实施企业的质量管理体系。
这包括制定相应的操作规程、流程控制文件等,并确保各部门及员工能够严格按照操作规程执行工作。
2. 负责产品的品质安全药品批发企业质量负责人需要对所销售的产品进行严格把关,确保产品符合国家相关法律法规和标准要求。
同时,对于出现问题的产品需要及时进行处理,并采取有效措施防止类似问题再次出现。
3. 负责监督生产经营活动药品批发企业质量负责人需要对企业的生产、经营活动进行监督和管理,确保生产经营活动符合国家相关法律法规和标准要求。
对于发现的问题需要及时整改,并采取有效措施防止类似问题再次出现。
4. 负责组织内部质量培训药品批发企业质量负责人需要组织内部员工进行相关质量培训,提高员工的质量意识和技能水平。
同时,还需要对员工进行考核评估,确保员工的工作符合要求。
5. 负责药品安全风险评估药品批发企业质量负责人需要对所销售的产品进行安全风险评估,及时发现并处理潜在的安全隐患。
同时,还需要对新产品进行安全评估,并确保产品上市前符合相关标准和法规要求。
6. 负责与监管部门沟通协调药品批发企业质量负责人需要与监管部门沟通协调,及时了解最新的政策法规和标准要求,并确保企业生产经营活动符合相关要求。
7. 负责药品不良反应报告药品批发企业质量负责人需要对所销售的产品进行不良反应报告,及时向监管部门汇报。
同时,还需要对不良反应进行调查分析,并采取有效措施防止类似问题再次出现。
8. 负责药品召回药品批发企业质量负责人需要对出现问题的产品进行召回,并及时向监管部门汇报。
药品批发企业质管员岗位职责计算机

药品批发企业质管员岗位职责计算机一、引言药品批发企业的质管员岗位是一个非常重要的职位,其职责涉及到药品质量的监督、管理和控制,以保障药品的安全性和有效性。
随着科技的不断发展,计算机在药品质量管理方面的应用越来越广泛。
本文将深入探讨药品批发企业质管员岗位职责计算机化的应用及其重要性。
二、药品批发企业质管员岗位职责1. 药品质量管理作为质管员,主要职责是对药品的质量进行监督和管理。
包括药品的采购、储存、销售等环节的质量监控,保障药品的质量符合标准要求。
2. 药品验收质管员需要对进货的药品进行严格的验收,确保所购买的药品符合规定的质量标准,并对不合格品进行退回处理。
3. 药品库存管理质管员需要对药品库存进行严格的管理,包括药品的分类、储存条件、有效期监控等方面的工作。
4. 药品质量投诉处理质管员需要及时处理药品质量投诉,并追踪处理结果,以保证投诉事项得到妥善解决。
5. 药品质量报告就药品质量管理工作进行统计分析,定期向上级主管部门提交药品质量报告,并提出改进建议。
6. 药品安全督导质管员需要对药品的安全性进行监督,并能够及时应对药品质量问题,确保药品安全。
三、药品批发企业质管员岗位职责计算机化应用1. 药品质量监控系统通过搭建药品质量监控系统,可以对药品的质量进行实时监测,保证药品的质量符合标准要求。
2. 药品信息管理系统建立完善的药品信息管理系统,可以对药品的采购、库存、销售等信息进行记录和管理,提高药品信息化管理水平。
3. 药品质量数据分析利用计算机对药品质量数据进行分析,可以发现潜在的质量问题,并及时采取措施,提高药品质量管理的效率和准确性。
4. 药品投诉处理系统搭建药品质量投诉处理系统,可以更快速、更准确地处理药品质量投诉,并提高投诉处理的效率和质量。
5. 药品质量报告生成系统利用计算机生成药品质量报告,可以提高报告的准确性和及时性,为上级主管部门提供更为详尽的数据支持。
6. 药品安全监控系统利用计算机建立药品安全监控系统,可以及时发现药品安全问题,并能够迅速做出反应,保障药品的安全性。
药品批发企业各部门及岗位质量管理职责

药品批发企业各部门及岗位质量管理职责一、目的:制定各部门、各人员岗位质量管理职责,明确各岗位质量管理职责内容,保证符合GSP要求。
二、依据:《药品经营质量管理规范》及相关法律法规等。
三、责任:质量部、信息管理部、采购部、销售部、物流部、财务部四、职责内容:1.总经理质量职责(1)总经理是药品质量的主要责任人,全面负责公司日常管理。
(2)贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规、规章,对公司的质量管理工作负领导责任。
(3)制定公司质量方针并指导、督促质量方针的实施。
(4)指导公司质量体系的建立,指导、监督质量体系的审核。
(5)设立质量管理机构和各部门组织架构,提供必要的条件,保证质量管理工作人员有效行使职权。
2.质量负责人质量职责(1)全面负责公司质量管理工作,独立履行职责。
(2)学习并带头贯彻上级质量方针政策、法律法规和指令。
(3)在企业内部对药品质量具有裁决权。
(4)审批首营品种和首营单位合法性。
(5)负责批准年度培训计划、内部审核计划等各类计划文件。
(6)指导并监督公司的质量管理制度等质量管理体系文件的制定,负责质量管理体系文件的批准,监督各项质量管理制度的执行。
(7)推进质量体系建设,保持质量体系持续有效运行。
(8)指导药品质量的查询与投诉及质量事故的调查、处理工作。
监督药品不良反应的报告工作。
(9)对不合格药品的审核、处理实施监督。
(10)负责指导、组织风险管理组织执行风险管理工作。
3.质量部质量职责(1)督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及GSP。
(2)负责供应商、客户、药品的合法性以及供应商销售人员、客户采购人员的合法性审核,负责相关档案管理。
组织对药品供应商及客户质量管理体系和服务质量的考察和评价。
对药品采购的质量进行评审。
(3)组织制定质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。
负责质量管理体系文件的常规管理工作。
(4)负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案。
(5)负责药品的验收。
药品批发企业岗位职责

药品批发企业岗位职责1. 企业经理•负责制定企业发展战略,制定年度经营计划和预算;•监督组织企业各部门的工作,确保各项工作的顺利进行;•负责对企业的经营状况进行监督和分析,及时采取相应的措施调整经营策略;•负责与药品生产企业、配送企业等进行业务合作和谈判;•组织公司内外部各种会议,并对会议的进展和结果进行跟进。
2. 采购经理•负责制定和执行药品采购计划,保证企业药品供应的稳定性和合理性;•根据市场需求和价格趋势,选择合适的供应商,并与供应商进行谈判和合作;•对采购过程中的合同执行、供应商绩效等进行监督和评估;•跟踪药品市场的动态,及时调整采购策略,确保企业的物资采购成本控制在合理范围内;•协调和沟通企业内部各个部门,确保采购计划的顺利执行。
3. 仓储物流经理•负责药品的仓储管理,包括药品的入库、出库、库存管理等工作;•制定并执行仓储物流的运作流程和管理制度,确保药品储存和配送的安全和合规性;•负责仓库设备和设施的维护和管理,保证仓库的正常运作;•指导并监督仓储物流团队的工作,提高团队的工作效率和质量;•与销售部门密切合作,根据销售情况调整药品的配送计划。
4. 财务会计•负责企业财务管理工作,包括财务报表的编制、审计、分析等;•按照财务制度和相关法规,组织财务核算、分析和预测,提供财务决策依据;•编制和执行财务预算,控制企业的成本和费用;•跟踪企业的应收款项和应付款项,进行催收工作,确保企业资金的正常流动;•协助企业经理开展财务决策和财务管理工作。
5. 销售经理•制定和执行药品销售计划,完成销售目标;•管理销售团队,培训和指导销售人员,提高销售团队的整体业绩;•开展市场调研和竞争分析,发掘市场机会并制定销售策略;•与各级医药机构建立和维护良好的合作关系,推广和销售企业的药品产品;•跟踪销售情况,及时调整销售策略,提高产品的销售额和市场占有率。
6. 质量管理•负责制定和执行企业的质量管理制度和流程,确保药品质量符合法律法规和标准要求;•管理和监督药品的生产和加工过程,包括原料采购、生产工艺、质量检验等环节;•对药品进行质量抽检和监测,确保药品的质量稳定和合格;•处理和解决与药品质量有关的投诉和纠纷;•组织和进行药品质量培训,提高员工的质量意识和操作技能。
药品批发企业质量负责人岗位职责

药品批发企业质量负责人岗位职责1. 岗位背景药品批发企业质量负责人是企业质量管理体系的核心岗位之一。
该岗位的主要职责是确保药品批发企业在生产、仓储、销售等环节中的质量管理工作得到有效执行,符合国家法律法规和相关标准的要求,保证药品质量和安全。
2. 岗位职责2.1 制定和完善企业质量管理体系•根据国家法律法规、药品GMP要求等,制定并完善药品批发企业的质量管理体系。
•确定各项质量管理制度和流程,并组织实施。
•定期对质量管理体系进行评审和改进,确保其持续有效。
2.2 组织实施药品质量控制活动•制定并组织实施药品的验收、检验、抽样检测等工作。
•监督并指导各部门按照相关标准和规范进行操作,确保产品符合质量要求。
•对不合格产品进行处理,并追溯原因,采取措施进行改进。
2.3 负责药品质量风险评估和管理•定期开展药品质量风险评估工作,确定关键控制点和风险防控措施。
•跟踪和分析质量风险,及时采取纠正和预防措施,减少质量事故的发生。
•参与药品安全事件的调查和处理工作,提供专业支持。
2.4 负责药品质量培训和教育•制定并组织实施药品质量培训计划,提高员工的质量意识和技能水平。
•定期组织内部培训和外部学习交流活动,了解最新的行业标准和技术要求。
•指导并督促员工按照规范操作,确保产品质量符合要求。
2.5 参与市场监管部门的检查•协助市场监管部门进行药品批发企业的抽检、监督检查等工作。
•提供必要的资料和信息,并积极配合相关工作。
•对市场监管部门提出的整改意见进行落实,并跟踪整改情况。
2.6 负责药品质量相关的文件管理•负责药品质量相关的文件管理工作,包括制定、修订和废止文件等。
•组织并指导各部门按照文件要求进行操作,确保文件的有效性和适用性。
•定期对文件进行审查和更新,保证其与国家法律法规和标准的要求一致。
3. 岗位要求3.1 教育背景与专业知识•具有药学、制药工程等相关专业本科及以上学历。
•具备批发行业及药品质量管理方面的专业知识。
药品批发企业储运部经理岗位职责

药品批发企业储运部经理岗位职责药品批发企业储运部经理岗位职责,这是一个非常重要的职位。
作为一名储运部经理,他需要负责药品的储存、运输和管理。
这个职位需要具备一定的专业知识和管理能力,下面我将详细介绍一下这个职位的具体职责。
作为储运部经理,他需要确保药品的质量和安全。
这意味着他需要对药品的储存条件、运输方式等进行严格的控制,以确保药品在整个供应链中的质量和安全。
他还需要定期检查药品的质量,并及时处理发现的问题。
他需要制定合理的储运计划。
这包括确定药品的储存位置、运输路线等,并根据实际情况进行调整。
他还需要协调各个部门之间的工作,确保整个储运过程顺利进行。
第三,他需要管理团队。
作为储运部经理,他需要招聘、培训和管理下属员工。
他需要确保下属员工具备必要的专业知识和技能,并且能够胜任自己的工作。
他还需要关注员工的工作状态和心理健康,并及时解决员工遇到的问题。
第四,他需要与其他部门进行沟通和协调。
这包括与销售部门、采购部门、质检部门等部门进行沟通,并就储运方面的问题进行协调。
只有各部门之间密切合作,才能够保证整个供应链的顺畅运转。
第五,他需要关注市场动态和政策变化。
这意味着他需要时刻关注市场的变化趋势,并根据实际情况调整自己的工作策略。
他还需要了解相关政策法规的变化情况,并及时采取措施应对。
药品批发企业储运部经理是一个非常重要的职位。
作为一名储运部经理,他需要具备一定的专业知识和管理能力,并且需要全面关注药品的储存、运输和管理等方面。
只有这样才能够保证整个供应链的顺畅运转,并为客户提供优质的服务。
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销售科职责1、在保证药品质量的前提下,完成公司的销售任务。
2、对销售单位进行合法资格的审核,有关客户资料应存档备案。
将药品销售给具有合法资格的单位。
3、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。
4、销售人员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。
5、销售人员应开具合法票据,做到票、帐、货相符。
销售票据应按规定保存。
6、按规定建立药品销售记录。
销售记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。
7、因特殊需要从其他商业直调的药品,本企业应保证药品质量,并及时做好有关记录。
8、药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣传的内容必须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准。
9、对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要查明原因,分清责任,采取有效的处理措施,并做好记录。
10、企业已售出的药品如发现质量问题,应向有关管理部门报告,并及时追回药品和做好记录。
11、企业应按照国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制度,注意收集由本企业售出药品的不良反应情况。
发现不良反应情况,应按规定上报有关部门。
1、在保证药品质量的前提下,完成公司的药品购进任务。
2、坚持以销定购,加快库存周转,杜绝因库存积压造成的药品过期失效。
3、质管科通过验收组对进货质量进行监控。
有权拒收不合格药品、不符合购货合同规定的质量条款的药品。
4、制定能够确保购进的药品符合质量要求的进货程序。
进货应确定供货企业的法定资格及质量信誉。
企业购进的药品应为合法企业所生产或经营的药品。
5、进货应审核所购入药品的合法性。
购进的药品应有法定的批准文号和生产批号。
购进的药品的包装和标识应符合有关规定的储运要求。
6、对与本企业进行业务联系的销售人员,进行合法资格的验证。
7、进货应按购货合同中质量条款执行。
签订进货合同应明确质量条款。
8、购进进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件。
购进生物制品,应有《生物制品批签发》。
9、对首营企业应进行包抱资格和质量保证能力的审核。
经审核批准后,方可从首营企业进货。
对首营品种应填写“首次经营药品审批表”,并经企业质量管理机构和企业主管领导的审核批准。
对首营品种(含新规格、新剂型、新包装等)应进行合法性和质量基本情况的审核。
10、编制购货计划时应以药品质量作为得要依据,并有质量管理机构人员参加。
11、购进药品应有合法票据,并按规定建立购进记录,做到票、帐、货相符。
购进记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。
12、每年对进货情况进行质量评审,评审结果存档备查。
1、质量管理机构下设质量管理组、质量验收组。
2、行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权。
3、负责起草药品质量管理制度,并指导、督促制度的执行。
4、负责首营企业和首营品种的质量审核。
5、负责建立所经营药品并包括质量标准等内容的质量档案。
6、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
7、负责药品的验收。
8、负责指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。
9、负责质量不合格药品的审核,对不合格药品的处理过程实施监督。
10、负责收集和分析药品质量信息。
11、协助开展对企业职工药品质量管理方面的教育或培训。
1、库区地面平整,无积水和杂草,无污染源。
库房内墙壁、顶棚和地面光洁、平整、门窗结构严密。
有符合规定要求的消防、安全设施。
装卸作业场所有顶棚。
2、仓库应有保持药品与地面之间有一定距离的设备。
应有避光、通风的设备。
应有检测和调节温、湿度的设备。
应有防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等设备。
有符合安全用电要求的照明设备。
应有适宜拆零及拼箱发货的工作场所等的储存场所和设备。
3、仓库划分待验区、合格品区、发货区、不合格品区、退货区等专用场所。
以上各区均实行色标管理。
4、仓库保管员凭验收员签字或盖章收货。
对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况,有权拒收并报告企业有关部门处理。
5、对质量不合格药品进行控制性管理,发现不合格药品应按规定的要求和程序上报。
不合格药品的确认、报告、报损、销毁应有完善的手续或记录。
6、药品应按温、湿度要求储存于相应的库中。
药品应按批号集中堆放。
有效期的药品应分类相对集中存放,按批号及效期远近依次或分开堆码并有明显标志。
药品与非药品、内用药与外用药应分开存放;易串味的药品、以及危险品等应与其他药品分开存放。
7、搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图式标志的要求,规范操作。
怕压药品应控制堆放高度。
药品与仓库地面、墙、顶、散热器之间应有相应的间距或隔离措施。
药品垛堆应留有一定距离。
8、对销后退回的药品,凭经营部门开具的退货凭证收货,存放于退货药品区,由专人保管并做好退货记录。
退货记录应保存3年。
9、药品出库应“先产先出”、“近期先出”和按批号发货。
药品出库复核时,应按发货凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对。
复核记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。
10、对有温度要求的药品的运输,应根据季节温度变化和运程采取必要的保温或冷藏措施。
搬运、装卸药品应轻拿轻放。
药品运输时,防止药品的破损和混淆。
验收员职责1、药品质量验收,包括对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的检查;2、严格按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退回药品的质量进行逐批验收,并有记录。
3、验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。
4、验收整件包装中应有产品合格证。
5、验收特殊药品、外用药品、非处方药的,其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示说明。
6、验收进口药品,其包装的标签应有中文注明药品的名称,主要成分以及注册证号,并有中文说明书。
7、验收进品药品,应有符合规定的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件;验收生物制品(包括血液制品),应有《生物制品批签发》复印件。
以上批准文件应加盖供货单位质量管理机构原印章。
8、验收抽取的样品应具有代表性。
9、验收药品应做好记录。
验收记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。
10、验收首营品种,应有该批号的质量检验报告书。
11、对销后退回的药品,验收人员应按进货验收的规定验收,必要时应抽样送检验部门检验。
12、验收应在待验区内进行,随到随验。
最迟24小时内验收完毕。
13、由生产企业直调药品时,须经本单位质量验收合格后方可发运。
养护员职责1、在业务上应接受质管科的监督指导。
养护工作应贯彻预防为主原则。
2、指导保管员合理储存药品,将药品储存于相应的库区。
3、应检查在库药品的储存条件,配合保管人员进行库房温、湿度的监测和管理。
每日应上、下午各一次定时对库房的温、湿度进行记录。
企业库房湿、湿度超出规定范围,应及时采取调控措施,并予以记录。
4、对库存药品,每季循环检查所有在库品种一次。
近效期商品、易变质品种、重点养护品种每月检查一次,并做好记录。
5、每季度汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的药品等质量信息。
6、按月填报《近效期药品催销表》7、负责设施设备等的管理工作,应有登记、使用和定期检定的记录。
设施和设备应每年进行检查、维修、保养并建立档案。
8、对重点养护品种,建立药品养护档案。
9、养护中如发现质量问题,应悬挂明显标志和暂停发货,并尽快通知质管科予以处理。
1、贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。
对企业经营的药品质量负领导责任。
2、主持质量领导小组的工作,实施企业质量方针和目标,并对质量体系进行审核。
3、主持质量管理体系的评审工作,定期召开企业质量分析会。
4、合理设置并领导质量管理机构,保证其独立行使质量管理职权。
5、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。
6、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
7、签发质量管理体系文件。
8、协调和处理企业部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。
9、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。
10、任命各部门负责人。
1、在法定代表人的授权下、总经理的直接领导下,分管质量管理工作,兼任公司质量管理受权人。
2、组织建立和完善本企业经营质量管理体系,对该体系进行监控,确保其有效运行。
3、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查,检查结果直接上报所在地食品药品监管部门。
4、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题行使决定权。
5、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行审查和甄别。
6、受权人在行使职权时,企业其他人员必须予以配合和服从。
7、审核质量管理制度,组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。
8、负责对首营企业和首营品种的质量审批。
9、每年对《药品经营质量管理规范》实施情况进行内部评审。