公司培训管理手册

公司培训管理手册

第一章总则

第二章新进职员职前培训

第三章外部培训规定

第四章培训纪律指引

第五章附则/职员培训合同

注：作为顾咨询项目策划，模块+应用之人事治理方法（程序），运用简明扼要的流程图式，对接当前操作和实行必要的修正与增删，更好地为H R 治理提供合适传导与驱动操作的成效。

培训治理方法

第一章总则

目的：为提升职员素养，满足公司进展和职员进展需求，创建优秀职员队伍，特修订本方法。

适用范畴：本方法适用于集团本部全体人员。

培训的总体目标：

通过培训持续提升职员的知识水平、工作能力和能动性，把因职员知识、能力不足和态度不主动而产生的人力成本白费操纵在最小限度，使职员达到自我实现的目标。

为企业进展提供合格的治理人员、专业人员和作业人员。

培训的职责

公司领导：培训打算的审批。

人力资源部：

举办公司公共培训课程；

拟定、呈报公司年度、月份培训课程；

拟定、修改培训制度；

上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案；

组织编撰公共培训教材；

审议培训打算；

检查、考核培训的实施情形；

审查、办理全公司外派培训人员；

拟定各项培训打算费用。

各部门：

提出本部门培训需求，汇总呈报年度培训打算；

制定、修改专业培训规范；

确定部门内部讲师的人选；

举办内部专业培训课程及上报有关实施成果；

编撰专业培训教材，送人事行政部备案；

检查本部门专业培训成果。

各部门人力资源部

填写表格 --------- 广F 发放调查咨询

制定部门打算---------

M审核

公司领导

协助人力资源部进行培训的实施以及专门情形的跟踪。

受训职员的权益和义务

经批准参加培训的职员有权益享受公司提供的待遇。

在培训活动对其工作不产生重大阻碍的前提下，被指定参与培训的职员有义务参加培训并坚持到终止，达到培训要求的成效。

培训终止后，职员有义务把所学知识和技能运用到工作当中。

参加公司举办的各类培训后，受训职员必须按照签订的培训合同服务完规定的年限。

如中途离职（包括辞职、解雇、开除、自动离职等情形），须按合同规定服务年限直线递减的原则，赔偿公司因培训而发生的所有费用（包括培训发生的直截了当费用和间接费用）。

在培训期间如遇受训职员个人缘故导致培训中断的，受训职员须赔偿公司因培训支付的所有费用（备注：由于专门缘故导致受训职员培训中断，可双方协商处理）。

培训类别

按培训主体分为：内部培训和外部培训。

按培训层级分为：新进职员职前培训和职业进展培训。

按培训内容分为：知识培训、技能培训和态度培训。

培训方法：要紧采纳讲授、报告、演示、讨论、研讨班、角色扮演、游戏法、放映光盘等培训方法。培训时由培训师视培训内容和目的可使用一种或同时使用多种培训方法。

培训需求分析与打算制定

合格

是

图1-1培训打算制定流程图

人力资源部每年10月份发放职员培训需求调查表，职员按照自身培训需求提出申请，上报部门负责人。

部门负责人按照本部门的实际情形制定本部门培训打算，报人事行政部。

人力资源部按照各部门培训打算，结合当年培训评估确定相应的培训需求进行公司下一年度培训需求分析，作为制定年度培训打算的基础。

人力资源部按照培训需求分析、结合下一年度公司目标，制定出下一年度培训方针及策略，并制定具体实施打算，呈副总裁批准后执行。

打算外培训，由有关部门编写临时培训打算，经批准后报人事行政部备案。

培训的评估

对受训职员的培训评估，可通过考试、现场测试、实际工作验证、绩效考核等方法来进行，以判定培训是否取得预期培训成效。

对培训项目，由受训职员、培训师、培训治理人员，从培训项目课程的适用性、项目的预备（材料、设备）、时刻安排、总体成效来进行评估。

培训评估结果作为转正、绩效考核、晋升、晋级、外派培训的依据之。

评估结果不及格者，当月绩效考核不能评为良好及以上的成绩。

培训的费用

培训费用要紧由直截了当费用和间接费用组成。

公司的培训投入要严格按照培训打算做到专款专用，不得随意克扣、挪用。

公司指定的外部培训，经批准后，培训费用由公司垫付学费。个人申请的外部培训，经批准后，培训费用由个人垫付学费。

培训终止后，受训职员达不到预定目标，由受训职员承担10%--100%的学费（按照具体培训项目确定比例），在工资中扣减。

由于专门缘故导致受训职员达不到预定目标，可双方协商处理。

受训职员的交通费、食宿费，按公司出差的标准或按照培训项目另行规定，经批准后予以报销。

培训师的费用按聘用时签订的合同执行。

第二章新进职员职前培训

培训目的：使每位新进人员对集团各部门有整体的观感，快速习惯企业文化和价值观，了解职员服务部门职责、岗位职责、工作程序及工作方法，尽快习惯工作环境以提升工作绩效。

培训内容：每位新进人员须参加人事行政部及该职员服务部门举办的新进职员职前培训，包括新进职员入职培训、部门内工作引导和部门间交叉引导。

职前培训流程图如图2-1所示。

图2-1职前培训流程图

人力资源部职员所在部门

有关部门

新进职员职前培训具体安排如表2-2 所示：

表2-2 新进人员入职培训、部门内工作引导及部门间交叉引导具体安排示意表