略论高校教育管理新理念[论文]

略论高校教育管理新理念

【摘要】更新教育管理理念是高校教育管理现代化的重要课题，许多来自于不同领域的新理论对高校教育管理都有借鉴意义。其中以人为本、柔性管理、前景理论等理念都给我们高校教育管理工作提供了新视角、新方法。

【关键词】高校教育管理以人为本柔性管理前景理论

新时期以来，高等教育得到了快速发展，也面临新的挑战，高校规模的扩大、数量的增多都给高等教育管理提出了新课题。在大力提倡、探求并实施高等教育管理创新的今天，更新教育管理理念，应该是高校管理者必须面对和思考的问题。

一、以人为本，增强凝聚力

《易经》有“观乎人文，以化成天下”的观点，就是强调人文精神对人的教化和滋养，对人的精神境界的提升。可见，人文精神对人的价值的重视。这是源自于我们中国传统文化的给养，也可以说是“以人为本”理念的根本。

“以人为本”是一种全新的管理理念，以其为内核的现代管理思想最早发轫于西方企业管理中，管理者意识到一个企业的成功，不是产品的成功，也不是老板的成功，而是一个团队的成功。他们认识到在管理中需要考虑员工的利益和需要，考虑如何增加员工的凝聚力。因此，在管理中，对人的尊重就成为一个重要的课题。

成功的教育必须关注人的精神世界，注重人的精神境界的提升，因此，现代大学最重要的办学理念，就是“以人为本”。坚持“以

人为本”，对于深化高教改革，促进高教工作的发展有着重要的现实意义，这既是一种价值判断，也是一种方法论。

“以人为本”，首先要重视、尊重教师在高校建设中的作用，应牢固树立人才强校的办学理念，做好人才的招揽和使用工作。应该积极营造人尽其才的和谐环境，运用机制、法制等各种手段，引导发挥人的积极性和创造性。让教师，尤其是业务精良的教师在参与办学、治校和治学的各项工作中获得更大的发展空间。“以人为本”的战略，还应营造一种管理者与被管理者相互理解的氛围。有助于这种先进的管理理念的有效实施和“以人为本”管理模式的形成。要实施民主管理和监督，根据本校教学、师资和环境等特点制定出实事求是、切实可行的管理制度。以尊重和激励充分调动广大教师的积极性，使制度内化为教师内在的驱动力，这样教师才能充分发挥自己的主观能动性。积极参与到学校的建设中，形成凝聚力。二、柔性管理。激发内驱力

柔性管理是相对于刚性管理的一个概念，也是管理学中的新理念。刚性管理本质上是一种“以规章制度为中心”的以外界约束力为主的管理。这种管理易流于专制性管理，把人约束成“革命的一块砖”，不是强调工作适应人，而是强制要求人去适应工作，对人的忽视，使这种管理模式的不足之处日渐明显，已难满足现代管理的需要。而柔性管理是指在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方法，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为人们自觉行为的一种“以人为中心”的管理。

美国心理学家马斯洛的提出“需要层次论”，认为人的各种需要是从低级的生理需要到较高级的社会需要分为五个层次：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要以及自我实现的需要。柔性管理富有情感性，以满足教师的需要来激发和增强教师的内驱力，来实现管理。

在高校教师这个高层次的人群中，五种需要都很明显，尤其是高层次的需要，较其他群体显得更重视。学校管理者，应该主动、积极地满足教师的合理需要，关心教师的生活，帮助解决生活中的困难，解决他们的后顾之忧，让他们产生安全感。然后，关注和引领他们高层次的需要。心理学研究表明，人的低层次需要容易得到满足，不具有长效的激励作用，而高层次需要永远不会得到满足，因而高层次需要具有长久的激励作用。自我实现的需要是最高层次的需要，指的是自己能充分发挥自身的潜能，实现自己的抱负和个人的目标，同时不断发展自己。使自己不断成长的那些需要。因此，学校要为教师提供他们施展个人才华空间，创设各种学习条件和进修机会，营造良好的学术氛围，做到知人善任，使人尽其才。在满足教职工的需要时，还要引导和发展教职工的高级需要，使个人的需要满足同本单位的工作质量、效率、集体荣誉、事业的进步紧密地联系起来。使教师安于、乐于工作和学习，这样才能产生强大的内驱力，变被动受刚性管理为主动参与柔性管理。老子的“无为而治”的管理思想与现代管理学中的柔性管理的理念可以互为阐释。当然，我们也应该注意到柔性管理中“人”的教育、引领和约束

的问题，只有在教师需要时合理的，而不是被物质污染了的时候，这种满足才是可以实施的和有效的。所以，一味的、单纯的柔性管理也是难施行的，需要刚性管理与柔性管理的相辅相成，刚柔相济才是现代管理的应遵循的准则。

三、前景理论，注重发展力

由心理学家和沃特斯提出的前景理论，是心理学研究应用于经济学的新成果，卡尼曼还因此获得了2002年的诺贝尔经济学奖。至今，前景理论的应用研究还不广泛，主要是作为行为金融学的理论基础。现在，有人把这一理论也运用到管理之中，高校教育管理也可以借鉴前景理论，其中的“确定效应”、“反射效应”和“损失规避”等基本原理，对高校教育管理工作都有启发和指导作用。

所谓确定效应，就是在确定的好处和“赌一把”之间，做一个抉择，多数人会选择确定的好处。反射效应是指当一个人在面对两种都损失的抉择时，会激起他的冒险精神。而损失规避是说大多数人对损失和获得的敏感程度不对称，面对损失的痛苦感要大大超过面对获得的快乐感。这三种原理，都解释了人们行动决策的依据是行动的前景给人们带来的心理感受。

之前，我们谈到的以人为本和柔性管理理论，都强调了对人的重视，对如何激发教师的内驱力，使其发挥主观能动性问题上的作用。而前景理论可以应用于建立激励机制和创设教师职业发展空间，有利于更充分地调动教师的工作积极性。

我们重新审视马斯洛提出的需要五层次，尤其是其中的安全需

要，会发现与“确定效应”和“反射效应”有密切关系。满足教师的需要，使其产生内驱力，也应该是源于使其确定了他们的“好处”。简而言之，教职工的固定工资与岗位奖金分别发放，一方面，固定工资差别不大，可作为生活的保障；另一方面。岗位奖金有基本线，再根据工作情况拉大差距。这样，依据“确定效应”与“反射效应”建立的一种工资分配原则，会极大地调动教职工的工作积极性。不仅如此，高校还应该重视精神性福利，这是指以满足高校师生的精神文化需求而设置的精神性福利，其中，最核心的就是满足教师的发展需要，如果这种需要不能得到满足，那么“损失规避”的原理就会在教师工作态度或者去留选择上明显体现出来。高校管理者应该明确地认识到，高校师生个体的发展程度，决定着整个学校的发展水平，尤其是教师的发展，大学，非大楼之谓也，大师之谓也。所以，在高校教育管理中，着重建构有利于个人充分发展的良好环境，当然是一个不容忽视的重大问题。

在高校教育管理求创新，求实效的今天，我们应该广泛吸收其他领域的研究成果，结合我们这个时代高校教育管理工作的实际，更新我们的理念。这样才会创新工作思路和工作方法，更好地推进高校教育管理的现代化。

参考文献：

[1]陈孝彬，教育管理学[m].北京师范大学出版社，2005.

[2]郑勇，论柔性管理在现代学校管理中的应用[j].教育探索，2004，(5).