汽车市场营销环境分析

4．人口环境
人口环境对汽车企业的市场营销 的影响主要体现在两个方面：
❖ 人口数 ❖ 人口构成
5．科技环境
科技环境不仅直接影响汽车企业内部 的生产和经营，还同时与其他环境因素 相互依赖、相互作用，特别与经济环境、 社会文化环境的关系更紧密
5．科技环境
❖ 新能源的研究发展和应用 ❖ 新材料的研究发展 ❖ 技术密集型工业的发展趋势 ❖ 国家科学技术政策的变化 ❖ 电子商务的产生
第二章 汽车市场营销环境分析
第一节 汽车市场营销环境概述 第二节 汽车市场营销宏观环境分析 第三节 汽车市场营销微观环境分析 第四节 市场营销环境分析的方法与企业应对的策略
第三节 汽车市场营销微观环境分析*** 汽车市场营销微观环境的内容
汽车市场营销的微观环境通常 指制造商、供应商、经销商、消 费者、竞争者、公众六个因素
③ 经销商
汽车市场营销微观环境中的第三个因素 是将汽车销售给最终消费者的机构，包括： 总经销商、批发（分销）商和经销商等
④ 消费者（目标市场）
汽车市场营销微观环境中的第四个因素 是消费者，即目标市场
消费者不同的需求变化，制约着汽车 企业的营销决策和服务能力
④ 消费者（目标市场）
消费者是汽车企业市场营销重要的外 部环境
2．经济环境
国家的经济发展直接影响到汽车市场的 竞争程度
❖ 人均国民生产总值 ❖ 个人可以随意支配的收入 ❖ 消费水平和消费结构 ❖ 物价水平和物价指数 ❖ 利息率 ❖ 资源
3．社会文化环境
社会文化环境既涉及汽车从业人员的素 质要求，更影响到汽车市场的消费需求和 消费结构。
❖ 语言 ❖ 价值观 ❖ 宗教信仰 ❖ 风俗习惯
微观环境通常指汽车企业本身、供应商、 经销商、顾客、竞争者、公众等
分析汽车市场营销环境的目的与作用
适应环境变化。通过环境分析，要求汽车企 业适应环境及其变化 分析机会与风险。通过环境分析，发现汽车 企业发展的有利机会和面临风险 调整经营策略。通过环境分析，及时调整经 营策略，实现汽车企业目标
第二章 汽车市场营销环境分析
第一节 汽车市场营销环境概述 第二节 汽车市场营销宏观环境分析 第三节 汽车市场营销微观环境分析 第四节 市场营销环境分析的方法与企业应对的策略
第二节 汽车市场营销宏观环境分析** 1．政治法律环境
政治法律环境的各个要素在很大程度 上影响着汽车企业的市场营销决策。
•政治稳定性 •政策 •税收政策 •外汇兑换率 •法令
第二章 汽车市场营销环境分析
学习目标
1. 理解汽车市场营销环境的概念和特点 2. 了解营销环境分析是汽车市场营销活动的出发点，并且有助于
汽车企业抓住市场机遇，规避风险和进行营销决策 3. 掌握汽车市场营销宏观环境所包括的内容和具体的分析方法 4. 理解汽车市场营销微观环境是指与汽车企业市场营销活动有密
（一）汽车市场营销环境的概念
定义： 影响汽车企业经营销售（市场 营销）的各种因素，称为汽车市场 营销环境
汽车市场营销环境分类
汽车市场营销环境
汽车企业内部环境
汽车企业外部环境
汽车市场营销
微观环境
汽车市场营销
宏观环境
汽车市场营销环境分类
汽车市场营销环境主要包括宏观环境和 微观环境
宏观环境通常指汽车企业面临的政治法 律环境、经济环境、社会文化环境、人口环 境、科技环境等
② 充分利用两个市场
我国汽车产业共建立了400余家合资 企业，投资外商来自20多个国家和地区
我们可以充分利用国外强势品牌和 成熟技术，在国内市场上大展宏图
③ 尊重市场谋求持续发展
各轿车生产企业已逐步放弃无视市场需 求一味追求产值的做法；转而更加注意稳步 有效的持续发展
④ 开展全Baidu Nhomakorabea位竞争
各轿车企业都加大产品技术含量，努力提 高产品质量、配件供货率、售后服务承诺履 约率等，这些都反映出企业的竞争已从原始 的价格竞争走向了多元化全方位的经营竞争
不同国家、地域位置的消费者，对汽 车产品的要求不同
不同消费动机的消费者，对汽车产品 的要求也不同
⑤ 竞争者
汽车市场营销微观环境中的第五 个因素是竞争者
从汽车消费需求的角度划分，企 业的竞争者包括愿望竞争者、平行竞 争者、产品形式竞争者和品牌竞争者
⑤ 竞争者
竞争者是影响汽车企业市场营销的 重要外部因素
① 制造商
汽车市场营销微观环境的第一个重要因素 是汽车企业内部的环境力量
汽车企业内部环境的优劣，是企业成功与 否的关键
② 供应商
汽车市场营销微观环境中的第二个因 素是汽车生产所需资源的供应商，他们 与汽车制造商达成协作关系
② 供应商
汽车企业要正常运行，需要外界许多 供应商提供原材料和各种产品
汽车企业与供应商之间的关系对汽车 企业市场营销十分重要
⑤ 有效引入国际营销模式
新的营销理念、直销网络和订单销 售方式引入中国，改变了轿车生产经营 者和消费者的各种固有观念
⑥ 轿车用户结构发生改变
以公费消费为主的轿车市场用户结构发 生明显变化。公款购车比例下降，公车中商 务用车比例上升；私人购车保持了增长势头， 2003年私人用户超过市场总需求量的50%
汽车行业各个企业的市场营销策略， 自己都应该认真研究，寻求对策
⑥ 公众
汽车市场营销微观环境中的第六 个因素是公众
是指所有实际上或潜在的关注、 影响着汽车市场营销能力的公众
六个因素的关系图
公众
供应商
制造商
经销商
消费者
竞争者
我国轿车市场营销微观环境分析 ① 新产品竞相登场
新产品的出现使市场上产品的竞争格 局发生重大变化，轿车产品的更新周期越 来越短、市场需求进一步分化
切关系的环境因素，对汽车企业当前或今后的经营活动产生直 接影响
第二章 汽车市场营销环境分析
第一节 汽车市场营销环境概述 第二节 汽车市场营销宏观环境分析 第三节 汽车市场营销微观环境分析 第四节 市场营销环境分析的方法与企业应对的策略
第一节 汽车市场营销环境概述*
（一）汽车市场营销环境的概念
美 国 著 名 市 场 学 家 菲 利 普 ·科 特 勒 （Philip Kotler）将市场营销环境定义为： “企业的营销环境是由企业营销管理职能 外部的因素和力量组成的。这些因素和力 量影响营销管理者成功地保持和发展同其 目标市场顾客交换的能力。”