毕业生外贸业务员实习报告
2024毕业外贸业务员实习报告范文(3篇)
2024毕业外贸业务员实习报告范文____年外贸业务员实习报告摘要:本报告是对____年毕业生在外贸业务员实习过程中的学习和工作情况进行总结和分析。
通过实习期间的工作实践,我对外贸业务的相关知识有了更深入的了解,同时也锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力。
通过实习,我认识到外贸业务员应具备的素质和技能,并针对自身不足进行了反思和提升。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力水平。
第一部分:引言外贸业务员是外贸企业中至关重要的岗位之一,需要具备扎实的专业知识和优秀的沟通能力。
作为一名即将毕业的学生,我有幸在____年有机会在一家外贸企业实习,在实习期间,我全身心地投入到工作中,不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的工作能力和人际关系。
在本报告中,我将对我的实习过程进行详细的总结和分析,并提出自己的改进计划和建议。
第二部分:实习单位简介实习单位为一家专业从事纺织品出口贸易的外贸公司,公司成立于2010年,主要经营欧美市场。
公司具备一定的行业影响力,在市场竞争中有一定的优势。
实习期间,我主要在公司的外贸部门进行工作,负责与国外客户的沟通和订单的处理。
第三部分:实习目标和任务在实习开始之前,我制定了以下目标和任务:1. 熟悉外贸业务流程:了解报价、谈判、签合同、组织生产和货运等各个环节;2. 提高沟通能力:加强英语口语和书写能力,更好地与国外客户沟通;3. 学习团队合作:与同事们建立良好的互助关系,共同完成工作任务;4. 锻炼解决问题的能力:遇到问题时能够快速分析和解决。
第四部分:实习过程1. 熟悉工作环境和业务流程在刚开始实习的时候,我首先熟悉了公司的工作环境和业务流程,了解了公司的产品和客户群体。
同时,我还参观了公司的生产车间和仓库,了解了产品的生产和储存流程。
2. 学习外贸业务知识在实习期间,我主动向领导和同事请教,学习了很多关于外贸业务的知识,包括国际贸易条款、国际物流运输、报关和退税等方面。
2022毕业外贸业务员实习报告(精选19篇)
2022毕业外贸业务员实习报告(精选19篇)2022毕业外贸业务员篇16个月的实习期很快过去了,才发现其实已经我从一个学生到从校园生活毕业到如今参加工作,才算真正接触社会,可以说才真正是踏入了社会这个“大课堂”,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。
我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要都是主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。
这段期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。
我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。
另外在一些免费网站上注册产品。
在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。
另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
其实在实习工作中,我相对于是比较轻松的工作,但是毕竟在工作,要有责任对任何的岗位。
总结出平常工作中的几点做外贸业务员的经验:首先,对于我们自己的产品要有非常专业的了解。
很多的时候,有些老外会拿着一个产品问我,比如这个材料压力,通径大小和性能的时候,开始的都是我不能回答,他们会觉得你不够专业,自然会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。
如果像国外的客户要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。
有的人则会很好心提醒你。
有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。
在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用e_cel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。
觉得很汗颜。
另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。
在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。
外贸业务员实习总结6篇
外贸业务员实习总结6篇外贸业务员实习总结 1在这个暑假,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将三年所学的知识学以致用,体验职场生活,了解当前社会对英语人才的要求和需要。
虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。
虽然只是短短的四周时间,但有很多美好的事情充实着生活,成为美好而宝贵的回忆留在我的脑海里一、实习目的在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节,是理论联系实际,巩固所学知识、培养实际工作能力和专业技能,提高创新意识的重要步骤。
实习能让学生深入到实践中,了解当前社会对英语人才的要求和需要,检查和锻炼学生实际运用英语的能力。
使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习概括20--年7月5日至20--年8月2日,我在---公司业务三部实习,学习了业务助理这一岗位的知识。
----公司是一家专业生产运动护具和手套及包包等运动产品的厂商。
我所在的业务三部主要负责---品牌的运动器材的设计研发,销售等。
三、实习内容经过一整晚的颠簸,我们来到了---公司,安顿好后,负责人带我们去吃早餐。
食堂的早餐让人有点难下咽,开始怀念学校的食堂。
上班时间早上8点到11点40,下午1点半到5点50.因为公司离宿舍有点远,下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭,然后赶回宿舍躺个半小时,起床继续赶去上班。
在学校都过得蛮悠闲的,现在面对这个快节奏的生活,一开始很不适应,赶来赶去的,有点身心疲惫的感觉。
大学生外贸公司实习报告8篇
1、在这短暂的两个月实习生活里,我的综合素质在不断提高。我对我自己有了进一步的了解。我发现我在那里工作的个性快乐,而且很有激情。能够到达一种忘我的境界。当然这是与大家创造的良好氛围分不开的。我把自己的未来发展定位于企业重组顾问。我在校园学习过一门投资银行学,这是一门很有吸引力的科学。此刻的中小企业要想从扩容到上市还有一段很长的路要走。我今后要边工作边学习,不断地提升自己。自己在金融工程这方面是比较欠缺的,我决定两年后考研。我下定决心成为一名职业的公司财务顾问。我相信一分天注定,九分靠我拼。我会成功的!
3、我的社会交际潜力得到了提高。在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的潜力和广泛利用各种可能资源的潜力得到了提高。
五、实习展望
以后我的实习机会可能不多了,因为我立刻就要面临毕业了,毕业后我到公司工作可能有个实习期,但是那和此刻不一样。此刻实习不好也就算了,将来毕业实习,实习不好公司就不会要你,这是两个概念,压力根本不是一个档次。
第一是内部融资。它的特点是融资成本较低,因为自由资金完全由自己安排。的缺点就是筹集数额受公司自身实力限制。
第二是外部融资。主要包括贷款和发行债券和股票等等。银行贷款的审批程序比较复杂,时间跨度可能比较长。发行债券的费用相对较低,能起到财务杠杆的效应。最终敲定一个可行性的方案,当然我们还会对未来的产业政策和地方政策进行预估,并配套制定一些应急方案。
2.2实习中期
在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息,然后主要透过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。
外贸业务员的实习报告六篇
外贸业务员的实习报告六篇 在现在社会,报告与我们的⽣活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么什么样的报告才是有效的呢?下⾯是店铺收集整理的外贸业务员的实习报告6篇,希望能够帮助到⼤家。
外贸业务员的实习报告篇1 ⼀、实习⽬的: 1、通过实习这个重要的实践性教学环节,使⾃⼰能够初步熟悉外贸实务的具体操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增强感性认识,锻炼实际操作能⼒,交际能⼒,在实践中学习发现不⾜。
2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车⽚的相关知识,学会怎样与顾客交流,从中进⼀步了解、巩固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识,提⾼发现问题、分析问题以及解决问题的能⼒。
实习单位及岗位介绍: ⼆、实习单位及岗位介绍 1、实习单位简介: *****汽车服务有限公司成⽴于1999年9⽉,注册资本1020万元。
公司地处*****,占地⾯积6800平⽅⽶,现有员⼯128⼈,其中⾼级管理⼈员**⼈、专业技术⼈员*2⼈、技⼯***⼈,是⼀家集汽车及汽配销售、维修(⼀类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于⼀体的综合性服务企业。
公司于20xx年开始放眼于国外市场,努⼒通过国际贸易提⾼公司的营业效益。
公司⾃成⽴以来,始终坚持“诚信为本、客户⾄上”的服务宗旨,奉⾏“精良、稳健、创新”的经营理念,博得⼴⼤客户的信赖,赢得众多企业、社会各界的⽀持,连续⼏年被⾚壁市政府采购办定点为市直机关、⾏政事业单位汽车维修采购协议供应商,是鄂南地区经营范围⼴、服务项⽬全的汽车系列经营服务中⼼。
随着市场的拓展与公司实⼒的增强,公司将进⼀步加强企业内部管理,以“⼀流的⼈才、⼀流的技术、⼀流的服务、⼀流的品牌”服务于社会,争创⼀流的汽车服务品牌,实现公司新的腾飞。
2、岗位简介: 公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。
公司的外贸部现在是作为代理商出⼝,主要是联系其他的⼚家为我们出货。
⽽我的实习岗位就是外贸部分,主要负责销售博世(bosch)牌汽车制动器衬⽚,也就是俗称的“刹车⽚”。
外贸业务员实习报告(精选5篇)
外贸业务员实习报告外贸业务员实习报告(精选5篇)一段时间的实习生活又将谢下帷幕,你梳理过这段时间的实习生活吗?这个时候该写一份实习报告了吧。
你想好怎么写实习报告了吗?下面是小编精心整理的外贸业务员实习报告(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸业务员实习报告1一、实习单位:桂林市忠明商贸有限公司二、岗位名称:业务管理员三、实习单位简介该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。
公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责五、岗位能力要求要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程七、岗位考核方式或计酬标准考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。
计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
外贸员的实习报告
外贸员的实习报告外贸员的实习报告6篇在不断进步的时代,报告有着举足轻重的地位,报告具有成文事后性的特点。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的外贸员的实习报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
外贸员的实习报告篇1一个月的月底总是让人很忙碌,统计结束了,协调也没有问题。
工作上了正轨,似乎一切都变的平凡起来,但工作要稳当、细心、不能出差错总是萦绕在我的耳边,记在我的心里。
我是不会允许自己在业务上出现什么差错,否则后果谁也承担不起这个后果。
这星期的一笔单子又让我学到不少东西,在这次交易中,出货比计划少了十多箱,这就涉及到报关和收汇不一致的情况,这时除了报关的通关单子外,我们还要另外准备一份给客户的结汇单子,这样就不会产生利益摩擦问题了。
这些都是在平时的课程当中学不到的东西,在以后的工作中还会碰到很多我从未学过的东西,要让自己更快的成长。
外贸员的实习报告篇2新的一年,新的开始!我的工作也在新的一页展开,独立的工作确实能很快的让自己长大,这是我新年第一周的新体验。
师傅的离职不得不让我开始承担一个单证员所要做的所有事情。
虽然已经实习了一个月了,对公司的流程也有了较好的了解,但毕竟还算是一个新人,一般的工作算是没有什么大问题了,但一些细节方面的问题具体处理起来还是会遇到不小的压力,但宽松的工作环境给了我莫大的帮助。
第一次在没有任何人的帮助下完成工作真的受益匪浅,要努力以后做的更好。
外贸员的实习报告篇3实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。
通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
外贸业务员的实习报告范文集合8篇
外贸业务员的实习报告范文集合8篇外贸业务员的实习报告篇1一、实习目的:为了培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。
通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
二、实习单位及岗位介绍:1、实习单位简介:金利达革塑有限责任公司,座落于“中国箱包之都”—白沟,始建于,是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。
从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6、5万平方米,总投资1、2亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。
一直以来公司以国内贸易为主,自5月份开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。
2、岗位介绍:本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。
后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。
而我的实习岗位就是外贸部分,作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。
三、实习的内容和过程:进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。
首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。
我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。
其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。
再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。
对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。
熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
下面介绍下我的工作内容:客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。
2024年外贸业务员实习报告4篇
2024年外贸业务员实习报告2024年外贸业务员实习报告精选4篇(一)2024年外贸业务员实习报告一、实习概况在2024年暑期,我有幸获得了一家外贸公司的实习机会,担任外贸业务员职位。
这家公司是一家专门从事进出口贸易的公司,业务涉及多个国家和地区。
我的实习期为两个月,期间我参与了公司的日常外贸业务工作,并有机会与其他团队成员合作。
二、工作内容1. 客户开发:作为外贸业务员,我主要负责客户开发工作。
这包括通过电话、电子邮件和各类展会等方式与潜在客户进行联系,了解他们的需求并推销公司的产品。
在此过程中,我学到了如何进行有效的市场调研和客户挖掘。
2. 订单处理:我还参与了订单处理工作。
一旦与客户达成合作意向,我就需要与公司内部的其他部门(如采购、仓储、物流等)协调,确保订单的顺利处理和交付。
这要求我具备较强的沟通和协调能力。
3. 销售跟进:在客户下单后,我需要与客户保持沟通,及时解决他们在交流过程中遇到的问题,确保订单按时交付。
我也要进行售后服务,与客户建立良好的关系,以便未来的合作。
三、实习心得在实习期间,我学到了很多关于外贸业务的知识和技巧。
首先,通过与客户的接触,我了解了市场需求的变化和客户的偏好。
其次,我学会了如何与不同部门的同事进行有效的协作,解决问题并保证订单的成功交付。
最重要的是,我明白了在外贸业务中建立和维护良好的客户关系的重要性。
此外,我也学会了如何利用各种工具和资源来支持外贸业务的开展,例如市场调研工具、贸易数据库等。
这些工具可以帮助业务员更好地了解市场和客户,提高工作效率。
的确,实习中也遇到了困难和挑战。
例如,与外国客户的沟通可能存在语言和文化障碍,需要更多的耐心和努力。
同时,客户的需求也可能不断变化,要求我们不断学习和适应。
综上所述,这次实习给我提供了一个很好的机会,让我了解了外贸业务的实际操作和挑战。
通过这次实习,我提高了沟通、协调和分析问题的能力,也对未来的职业发展有了更清晰的认识和规划。
外贸工作实习报告六篇
外贸工作实习报告六篇外贸工作实习报告六篇在当下这个社会中,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的外贸工作实习报告6篇,欢迎阅读与收藏。
外贸工作实习报告篇1时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。
还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。
以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
实习,顾名思义,在实践中学习。
在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。
然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
(实习单位简介)我的实习,其实是工作。
在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。
在此次实习中,我感悟颇多:坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过tmt模拟实习,对外贸流程有一定的了解。
然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。
值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
加强英语及专业知识的学习对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。
大学生外贸实习报告范文(精选5篇)
大学生外贸实习报告转眼间充满意义的实习生活就已结束了,这次实习让你心中有什么感想呢?这时候最关键的一步就是写实习报告了。
可是怎样写实习报告才能出彩呢?以下是小编为大家整理的大学生外贸实习报告范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生外贸实习报告1时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。
还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。
以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
实习,顾名思义,在实习中学习。
在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实习之中,因为任何知识都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。
然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。
然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。
值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
加强英语及专业知识的学习对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。
如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。
外贸业务实习报告范文5篇
外贸业务实习报告范文5篇本文作者精心打造了一篇独具特色的“外贸业务实习报告”,请大家欣赏。
本文旨在为大家提供参考和借鉴,同时希望大家共享。
众所周知,实践是开启理论宝库之门的关键,在日常的学习生活中,我们常常需要撰写各种类型的报告,例如周报、月报、年度报告等。
外贸业务实习报告篇1前言《顶岗实习》是职业技术学院对面临毕业的大专学生专门开设的一门重要实践性课程。
通过此门课程,我们将学校理论知识与社会工作实践有机结合。
它不仅增强了我们的动手能力、协作能力和专业技术能力,也增强了我们对社会的认知能力。
为我们从象牙塔的学习生活踏入今后实实在在的工作岗位,起到了桥梁作用。
顶岗实习不同于在校学习,在校学习,我们只是被动的领会老师讲解的东西,而顶岗实习则是在社会的大环境、在企业领导的指导下,我们自己去实践,去探讨,去学习。
而通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。
它不仅是校内教学的延续,更是校内教学的总结。
目录1、实习具体情况介绍 (1)(1)、实习单位介绍 (1)(2)、实习岗位介绍 (1)2、实习期间工作内容介绍 (1)(1)、参加阿里培训 (1)(2)、参加广州展会 (1)3.实习心得 (2)(1)、心态第一 (2)(2)、学习至上 (2)4、结束语 (4)1、实习具体情况介绍(1)、实习单位介绍东莞市信东橡塑五金制品有限公司是一家专业挤出硅/橡胶管/条及模压橡胶制品的生产厂家,成立于20xx年。
从事硅胶管、硅胶异形条、硅胶发泡条、橡胶条、橡胶异形条、橡胶发泡条、热塑性弹性管/条以及各种模压橡胶制品的开发和生产。
信东位于广东省东莞市石排谷吓工业区,公司现有厂房七千平方米,员工二百余人,其中橡胶专业工程师/技术人员十余人,质量管理专业人员十余人。
公司为一般纳税人,并已通过ISO9001-20xx质量体系认证。
公司本着“质量第一、顾客至上”的企业经营宗旨,秉承“诚信服务,开拓创新”的企业发展理念,靠专业的技术实力、全新的改革创意、热诚的服务态度、良好的信誉赢得广大用户的信任和支持。
2024外贸业务员实习报告范文3篇2
2024外贸业务员实习报告范文(3)2024外贸业务员实习报告范文(3)精选3篇(一)尊敬的领导:您好!我是2024年度外贸业务员实习生xx,非常荣幸能有机会在贵公司进行外贸部门的实习工作。
在这段时间的实习中,我积极主动,努力学习,不断提升自己的能力和实践经验。
现在,我将通过这份实习报告向您汇报实习期间的工作情况和收获。
一、实习目标和工作计划在实习开始之前,我制定了明确的目标和计划。
首先,我希望能够熟悉公司的外贸业务流程,掌握常用的外贸操作技巧。
其次,我希望能够积累实践经验,提高自身的沟通能力和业务水平。
最后,我希望能够与同事们建立良好的合作关系,共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
二、实习工作内容和成果1. 熟悉外贸业务流程:通过对公司相关文件的学习和对导师的请教,我逐渐熟悉了公司的外贸业务流程,了解了从询价、报价、样品确认到合同签订、产品生产和发货等整个流程的具体操作步骤和注意事项。
2. 销售业绩提升:在导师的指导下,我参与了几个客户的跟进工作,并成功完成了一笔订单的洽谈和签约。
通过这个过程,我更加深入地了解了外贸市场的竞争环境和客户的需求,提高了自己谈判和销售能力。
3. 文档管理能力的提升:在实习期间,我主要负责了一些报价和合同的编制工作。
通过这些工作,我提高了自己的文档管理能力和办公软件的使用技巧,能够快速准确地处理各种文件和资料。
4. 团队协作和沟通能力:在实习期间,我与外贸部的同事们保持密切的合作和沟通,共同解决了一些项目中的问题,提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
在每天的例会中,我也积极分享自己的经验和想法,与同事们进行交流和学习。
三、实习总结和收获通过这段时间的实习,我不仅熟悉了外贸业务流程,提高了自己的沟通和销售能力,还收获了许多宝贵的经验和教训。
首先,我意识到外贸业务需要细心和耐心,要对每一个环节和细节保持高度的注意。
其次,我明白了与客户的良好沟通和信任是做好外贸业务的重要基础。
外贸业务实习报告范文(通用3篇)
外贸业务实习报告范文(通用3篇)外贸业务范文篇1一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。
本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。
万通网络公司创立于XX年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。
该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。
业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。
本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:1、及时安排好打样。
入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。
一般情况下,核价单是由计划部提供的。
业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到excel的电子格式,而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。
特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、做到“分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。
即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。
分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
关于外贸业务员的实习报告汇总五篇
关于外贸业务员的实习报告汇总五篇外贸业务员的实习报告篇1一实习时间、地点时间:地点:二实习目的与任务实习目的:1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识,外贸业务员工作报告。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
三实习要求严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
四实习形式以跟班实习为主。
参加公司组织的培训五实习内容时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。
丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长,工作总结《外贸业务员工作报告》。
“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。
外贸业务员实习总结报告6篇
外贸业务员实习总结报告6篇外贸业务员实习总结报告 (1) 转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。
公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:一。
业务能力1。
对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。
当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。
关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2。
对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
2021年外贸业务员实习报告4篇范文
外贸业务员实习报告4篇(1)坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过tmt模拟实习,对外贸流程有一定的了解。
然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。
值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(2)加强英语及专业知识的学习对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。
如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。
因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(3)要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。
在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。
这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。
走上社会,要学着宰相肚里能撑船,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪作祟,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。
我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。
外贸业务员的实习报告汇总五篇
外贸业务员的实习报告汇总五篇外贸业务员的实习报告篇一一.外贸实习内容1.了解产品知识,生产工艺及相关技术标准,建立对所在行业的基本认识。
2.掌握外贸业务员的基本技能,包含商务函电的收发,与国外客户的电话沟通,业务洽谈和报价,带领客户参观工厂。
3.学习各种外贸单证的制作。
4结合自身所学专业知识,加以实践,成长为一名操作能力强,专业知识深厚的外贸业务员。
二.外贸公司简介耀利(中国)鞋X公司是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”—晋江市五里工业区,占地面积66000平方米,拥有15条先进的生产流水线,进口吹气机台50多台,以及进口eva射出机30多台等先进设备。
年产量达6000万双。
公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗旨引领下,研制开发的产品。
远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区、主导品牌“yaoli”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广大客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了不错的基础。
公司十分重视质量管理,不断健全质量管理体系、于xx年XX月成功通过了iso9001质量管理体系的国际认证,获得国家颁发的“质量x”并顺利通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位,为产品的品质提供了有力的保证。
三.外贸实习过程毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一个巧合,我很容易就进入我现在所在的公司,带着兴奋、期待和激动,我在这里开始了为期三个月的实习。
在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。
在这里不但能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已经非常满足了。
因此,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有较大的联系的,就是业务部。
外贸业务员实习报告总结9篇
外贸业务员实习报告总结9篇第1篇示例:外贸业务员实习报告总结一、实习概况本次外贸业务员实习是我在大学期间的一次重要实践活动。
通过实习,我了解了外贸行业的基本流程和工作内容,提升了自己的专业技能和综合素质。
实习期间,我主要负责接待客户、制定方案、跟进订单等工作,与同事紧密合作,共同完成任务。
二、实习收获1. 拓展了外贸视野:通过与客户的沟通和合作,我深刻理解了国际贸易的重要性和复杂性,加深了对外贸业务的认识。
2. 提升了沟通能力:实习期间,我需要与国内外客户、同事及上级进行有效沟通,这锻炼了我的表达能力和交流技巧。
3. 学习了专业知识:在实习过程中,我掌握了外贸业务的基本知识和操作流程,提高了自己的专业水平和实际操作能力。
4. 锻炼了团队意识:在团队合作中,我学会了倾听他人意见、协调冲突、共同完成任务的重要性,培养了自己的团队意识和协作能力。
5. 提高了解决问题的能力:在实习中,遇到了各种问题和挑战,通过思考和实践,我学会了解决问题的方法和技巧,增强了自己的应变能力。
三、实习感悟1. 从实习中我意识到,外贸业务员需要具备扎实的专业知识、良好的沟通技巧和灵活的应变能力,同时要不断提升自己,适应外贸行业的发展变化。
2. 实习让我更加深刻地理解了理论与实践的关系,实践是检验理论的关键,只有在实践中不断修正和完善,才能更好地应对未来的挑战。
3. 在实习过程中,我不仅学到了知识和技能,更重要的是培养了自己的职业素养和综合能力,为将来的职业生涯打下了坚实的基础。
四、对未来的展望在未来的学习和工作中,我将继续努力学习、提升自己,争取更多的实践机会,不断完善自己的专业技能和综合素质。
希望通过自己的努力和实践,成为一名优秀的外贸业务员,为企业的发展做出更大的贡献。
这次外贸业务员实习是我宝贵的实践经验,让我深刻理解了外贸行业的工作内容和要求,提升了自己的能力和素质。
我会将实习期间所学所悟融入今后的学习和工作中,不断完善自己,实现自己的职业目标。
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( 实习报告 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改毕业生外贸业务员实习报告Internship report of graduate foreign trade salesman毕业生外贸业务员实习报告毕业生外贸业务员实习报告时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。
按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。
工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9.发货:通知货代来公司收货。
并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。
首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。
我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。
其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。
第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。
对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。
熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是基本的。
通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。
开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。
有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。
棘手的客户是业务员的老师。
客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。
成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。
销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
不能命中靶子决不归咎于靶子。
买卖不成也决不是客户的过错。
问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。
世界上什么也不能代替执着。
天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。
唯有执着和决心才是最重要的。
记住:最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。
执着才能长久。
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。
被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。
有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。
但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。
外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。
虽然开始很辛苦,但是前景很好。
实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。
以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
以上是我的工作实习总结。
在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。
而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!毕业生外贸业务员实习总结(二)三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。
我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。
这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。
我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。
另外在一些免费网站上注册产品。
在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。
另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。
有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。
如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。
有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。
在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。
觉得很汗颜。
另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。
在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。
其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。
从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。
另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。
要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。
大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。
我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。
了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。
发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。
作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。
这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
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