物流管理概论》
物流管理概论-北京理工版第一章72页PPT
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1.1 物流概述
物流活动广泛存在于各类经济与非经济组织中,除了工业、 农业、商业、交通运输等企业外,政府、军队、宗教团体、 体育等组织也存在着大量物流活动。为了实现这些组织的最 佳效率和效益,需要对这些物流活动进行管理。虽然本教材 所介绍的物流管理原理与方法主要以工商企业和物流企业为 对象,但同样适用于其他各类组织。
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1.1 物流概述
物流的英文为“Logistics”,“Logistics”的原意为“后 勤”,这是在二次大战中,军队在运输武器、弹药和粮食等 给养是使用的一个名词,是为维持战争需要的一种后勤保障 系统。后来,把“logistics”一词转用于物资的流通中,这 时,物流已不是单纯考虑从生产者到消费者的“货物配送” 问题,还要考虑到从供应商到生产者对原材料的采购,以及 生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方 面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此, 有人把物流称为“综合物流”。
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1.1 物流概述
5)流通加工 所谓流通加工是物品从生产地到使用地过程中,根据需要施
加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单 作业活动的总称。通过流通加工满足客户差异化的个性需求, 创造商品的附加价值。流通加工是提高物流效率和物品的利 用率的重要手段。 流通加工是在流通过程中辅助性的加工活动,是生产加工在 流通领域的延伸。在物品从生产地向消费地流动的过程中, 通过一些简单的加工活动,可以弥补生产过程的不足,方便 流通,更有效地满足消费者和企业的需要,实现物流的增值。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考物流管理概论第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、习题参考答案1. 物流管理的定义:物流管理是指在市场经济条件下,通过有计划地组织、调度和控制一系列物流活动的有关人员,以实现物流系统的正常运转和物流目标的有效实现的管理过程。
2. 物流管理的基本特点:(1) 系统性和综合性:物流管理是一个系统工程,涉及到物流的各个环节和环境因素。
(2) 长期性和持续性:物流管理是一个长期过程,需要持续地进行规划、组织和控制。
(3) 目标性和效益性:物流管理的核心是实现物流目标,提高物流效益。
(4) 协调性和配合性:物流管理需要各个环节之间的协调和配合,以保证整个物流系统的正常运转。
(5) 前瞻性和信息化:物流管理需要借助信息技术来进行预测、计划和决策。
3. 物流管理的主要任务:(1) 物流规划:制定物流策略和规划,确定物流网络和布局,为物流管理提供指导。
(2) 订单处理:接受、处理和跟踪订单,保证订单及时准确地完成。
(3) 运输管理:组织、调度和控制运输活动,提高运输效率和服务质量。
(4) 仓储管理:合理布局仓储设施,优化仓储流程,提高仓储效率。
(5) 采购管理:制定采购计划,选择供应商,跟踪供应商交货,控制采购成本。
(6) 库存管理:进行库存控制和优化,平衡库存与服务水平的关系。
(7) 信息管理:收集、处理和利用物流信息,提高物流决策的科学性。
(8) 绩效评价:建立绩效评价指标体系,对物流活动进行定量评价和改进。
4. 物流成本的分类:(1) 运输成本:包括运输车辆购置、燃料消耗、维护保养等相关费用。
(2) 仓储成本:包括仓库租金、库存管理费用、仓储设备等相关费用。
(3) 订单处理成本:包括订单处理人员工资、办公设备费用等相关费用。
(4) 采购成本:包括供应商评估、选定、合同签订等相关费用。
(5) 信息管理成本:包括信息系统建设、人员培训等相关费用。
(6) 库存成本:包括库存滞销、过期、损耗等相关费用。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第⼆版课后习题参考答案及案例分析参考《物流管理概论》课后习题参考答案第⼀章绪论1、名词解释:(1)物流(2)物流管理(3)现代物流(1)物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运。
包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
(2)物流管理:所谓物流管理,就是在社会再⽣产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应⽤管理的基本原理和科学⽅法,对物流活动进⾏计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提⾼物流效率和经济效益。
(3)现代物流:现代物流是指基于现代物流服务、现代物流管理、现代物流技术和现代物流经济的⼀种物流形态。
2、对物流的科学分类如何理解?徐寿波院⼠提出的分类⽅法综合性、系统性最强。
物流的科学分类问题是物流理论中的基础问题,其重要性不容忽视。
3、现代物流的特征有哪些?1、现代物流服务特征(1)物流服务多元化与多样化这⾥的物流服务,是从物流需求⽅来讲的其能够得到的物流服务。
真正的现代物流,并不是只有简单的⼏种物流服务形式,⽽应是多样的,各种所有制的物流服务企业都有,它们可以分别提供从简单到复杂、从单⼀到综合的各种类型的物流服务。
既有第三⽅物流、第X⽅物流服务,也有专门的仓储、运输等服务。
(2)物流服务专业化与综合化这⾥的物流服务,是从物流企业所能够提供的服务这⼀⾓度⽽⾔的。
根据科学的企业合作⽅式,在现阶段就是供应链的理念,各类企业应在链条中发挥不同的作⽤,最终达到整个链条的顺畅运⾏。
对于物流企业⽽⾔也是如此,并⾮只能发展综合性的物流企业,专业化的物流企业必不可少,地位重要。
各类物流企业应各司其职,协调合作,最终为物流服务需求⽅提供流畅的系列化、专业化、⾼⽔平的物流服务,以形成整体意义上的综合物流服务,使物流服务需求⽅能够以最为便利的条件,获得最为完善的物流服务。
(3)物流服务规范化与标准化对于物流服务需求⽅⽽⾔,物流服务就是⼀种产品,产品就需要有相对稳定的规格、外部特征和标准,因此物流服务必须满⾜这种要求,也具有相对稳定的规范和质量标准。
《物流管理概论》试题答案
《物流管理概论》一、单项选择题1.关于物流的概念,下列说法正确的是(D)。
A. 物流是物品(物料、物品、物资)的流动;B. 物流是物质的流动;C. 物流是物资的流通或者是商品的流通。
D. 物流就是物的流动;2.物流的固有一般属性不包括(C)。
A. 物流的活动性质属性B. 物流的实体属性C. 物流的管理属性D. 物流的地域属性。
3.关于宏观物流与微观物流的关系,下列说法正确的是(A)。
A. 两者相辅相成,相互依赖,密不可分。
B. 微观物流是整体物流发展的基础和前提。
C. 宏观物流是物流运行的主体和拉动力量。
D. 宏观物流是宏观的调控,微观物流是微观的调控。
4.现代物流区别于传统物流的一个很明显的特征体现在(A)方面。
A. 服务B. 管理C. 技术D. 经济5.关于供应链管理的下列说法,正确的有(D)。
A.供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程,物流涉及企业之间的价值流过程,是企业之间的衔接核心。
B.供应链管理是以企业自身的角度,从最初原料到最终消费者,综合管理自产品设计、物料管理、生产到配送管理四大阶段的活动,同时处理物品、信息与金钱的流通。
C.供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求,其中,物流是关键。
D.有效用户反应、快速反应、虚拟物流、连续补充等都是实现供应链管理的方式。
6.物流管理的本质要求是(B)A. 就是管理的本质B. 以最少的消耗,实现最优的服务,达到最佳的经济效益C. 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督D. 通过一定的手段和方法,实现宏观物流效益最大化7.供应链管理是对( C )进行设计、规划、控制,提高各成员的效率和效益。
A. 成本、库存、销售B. 信息流、物流、资金流C. 供应商、制造商、销售商D. 资金、服务、运输8.( B )被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动。
A. 存储B. 包装C. 装卸搬运D. 运输9.运输向用户提供的不是有形产品,而是一种服务,它创造了物品的( C ),并以该效用为主,辅以多种增值服务功能,满足了用户的需求。
第一章:物流管理概论
1.6重要的物流观点和学说
8.服务中心学说 服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者
对物流的认识,即物流活动最大的作用,并不在于 为企业节约了消耗,降低了成本或增加了利润,而 是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业 的竞争能力。因此,他们在使用描述物流的词汇上 选择了“后勤”一词,特别强调其服务保障的职能。 通过物流的服务保障,企业以其整体能力来压缩成 本增加利润。
目标
•高库存 •小批量生产 •分散配送中心 •更多产品目录 •快速订单处理 •较松的退货政策 •快速运输 •紧急送货
工厂存储
低库存 大批量生产 集中库存 很少的品种 低成本的订单处理 严格的退货政策 低成本的运输策略 很少或没有例外
1.6重要的物流观点和学说
6.效益悖返学说
效 益
总效益
A 的效益上升
研究重点
主要特 点
单位
宏观 物流
社会再生 产总体 物流
综观性、 全局性
以国家为单 位
微观 物流
企业物流、 生产物流、 生活物流
具体性、 个别企业 局部性 个别消费者
16
1.5现代物流的分类—按从事业务的属性分类
逆向物流
供应商
工厂
流通中心
顾客
供应物流
生产物流 (厂内物流)
销售物流
废弃物处理场所 废弃物物流
1.3物流的作用—物流对企业的作用
物流是企业生产的前提保证 物流为企业创造经营的外部环境 物流是企业生产运行的保证 物流是企业发展的重要支撑力量
降低运营成本 增加企业利润 提高服务水平
1.4现代物流的特征
现代物流的特征
物
物
物
流
流
流
物流管理概论
物流管理概论物流管理是指通过科学的方法、先进的技术和有效的组织手段,对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以提高物流效率、降低成本、满足客户需求的一门管理学科。
物流管理的核心任务是通过合理的调配和优化物流资源,实现物流环节之间的无缝衔接,以最优的方式将物资从生产地点运送到用户手中。
物流管理包括多个环节和各个环节的管理内容。
首先是物流计划,即根据市场需求和产品特性,制定物流策略和计划,确定物流网络和仓储布局。
其次是物流采购,即对物流资源进行采购和供应,包括交通运输工具、设备、仓储设施、人力资源等。
再次是物流配送,即根据订单和需求,实施货物的调度、装卸、运输和送达等环节的管理。
最后是物流控制,即通过信息技术手段,对物流活动进行监控和控制,及时纠正和预防问题,提高物流运作的能力和质量。
物流管理的重要性不容忽视。
首先,物流管理可以提高供应链的整体效率。
通过优化物流流程,减少运输时间和成本,简化环节,提高物流运作效率,降低库存和资金占用,实现供应链的流畅运转。
其次,物流管理可以提高客户满意度。
通过及时、准确地配送产品,提供优质的售后服务,满足客户需求,建立良好的客户关系,增加市场竞争力。
再次,物流管理可以降低企业成本。
通过优化物流资源配置,降低运输费用和库存成本,提高效率,实现成本控制,提高企业竞争力。
在物流管理中,信息技术的应用是非常重要的。
通过物流信息系统,可以实时监控物流活动,及时处理问题,提高效率和准确性。
物流信息系统还可以整合供应链上下游信息,实现信息的共享和流通,加强合作伙伴之间的沟通和协作。
物流管理也面临着一些挑战,例如物流成本的增加、供应链延长、物流风险的增加等。
因此,物流管理需要综合考虑各种因素,制定科学的策略和计划,灵活应对不同的情况。
总之,物流管理是一门重要的管理学科,它对企业的发展和竞争力至关重要。
通过合理、科学、经济地管理物流活动,可以实现供应链的高效运作,提高客户满意度,降低成本,增强企业的竞争力。
智慧树知到 《物流管理概论》章节测试答案
智慧树知到《物流管理概论》章节测试答案第一章1、下列对物流概念的理解正确的是()。
A:物流是物品由供应地向接收地的流动B:物流不具有普遍性C:物流只存在一种活动D:物流不是商品的流通正确答案:物流是物品由供应地向接收地的流动2、从()角度出发,物流涵盖了供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等不同的范畴。
A:物流系统的性质B:物流活动的空间范围C:物流的作用D:物流运输方式正确答案:物流的作用3、()属于物流管理组织的原则。
A:有效性原则B:及时性原则C:无序性原则D:对称原则正确答案:有效性原则4、现代物流的基本构成有()。
A:装卸搬运、包装B:流通加工、信息处理C:储存、交接验收D:运输、储存、配送正确答案:装卸搬运、包装,流通加工、信息处理,运输、储存、配送5、以下属于物流管理的是()。
A:采购管理B:库存管理C:订单管理D:客户服务正确答案:采购管理,库存管理,订单管理,客户服务第二章1、物流管理系统从简单的方式迅速向自动化管理演变的条件是()。
A:管理理念的发展B:自动物流设备的进步C:人们的需要D:计算机科学和自动化技术的发展正确答案:计算机科学和自动化技术的发展2、物流系统中,产品关系对物流系统的影响不表现在()。
A:产品价格和密度B:产品的易破损程度C:产品的特殊搬运要求D:产品的需求量正确答案:产品的需求量3、一般来讲物流系统的输入是指物流成本,而物流系统的输出是由()三部分组成。
A:竞争优势B:客户服务C:订单响应D:企业效益正确答案:竞争优势,客户服务,企业效益4、物流系统中,根据使用目的,仓库的形式可分为()。
A:配送中心(流通中心)型仓库B:存储中心型仓库C:物流中心性仓库D:流通加工中心型仓库正确答案:配送中心(流通中心)型仓库,存储中心型仓库,物流中心性仓库5、物流系统的物质基础要素包括()。
A:基础设施B:物流设备C:物流工具D:信息技术及网络E:组织与管理正确答案:基础设施,物流设备,物流工具,信息技术及网络,组织与管理第三章1、规模原理是指随着一次装运量的增大,使每单位重量的运输成本()。
{物流管理}物流管理概论
(物流管理)物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象,揭示了物流活动(运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息)之间存于相互关联、相互制约的内于联系,认定这些物流活动均是物流系统的组成部分,是物流系统的子系统。
物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流:对象所有权转移的活动称为商流物流:物流是指实物从供给方向需求方的转移,这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化,又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。
商物分离的概念:1.于现实经济生活中,进行商品交易活动的地点,往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。
2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致,往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象,造成资源和运力的浪费。
3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动,物流则不需要受运营环节的影响,能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线,按时保质的送到用户手上,以达到降低物流费用,提高经济效益的活动。
物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重,通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1.按照作用分类a.供应物流;b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2.按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3.按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义:1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术,物流科学的产生也比加工科学历史短暂,称之为物流的后进性。
07031 物流管理概论
高纲1574江苏省高等教育自学考试大纲07031 物流管理概论南京财经大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《物流管理概论》课程是江苏省高等教育自学考试物流管理专业本科段的一门主干性课程。
《物流管理概论》是一门应用性非常强的学科,本课程内容涵盖了基本概念与理论铺垫、国内外物流业的现状及物流原理的相关学说,课程对物流管理的主要内容如:运输管理、仓储管理、配送管理、包装与流通加工、供应链管理和物流信息技术等也都进行了全面介绍;对第三方物流的服务形式和运作方法进行详细的讲述;还对供应链管理的运作理念、组织、运行与控制进行系统分析。
通过本课程的学习,可以使物流管理专业的应考者对物流管理学科的主要内容有个全面的了解和系统的掌握。
二、课程目标(评价目标)通过对本课程的学习,要求应考者对物流管理的基本理论、基本知识有一个全面和正确的了解,并掌握物流各项具体功能如运输管理、仓储管理、配送管理、包装与流通加工等管理的基本方法。
具体要求达到以下要求:1.正确认识物流在国民经济中的地位和现代物流的发展方向。
2.系统了解国内外物流业发展的现状。
3.学会各种物流管理的理论、技术和方法,运用这些理论、技术和方法,管理好各种物流活动进,保证物流活动正常而有效地运行。
4.对各种物流活动进行分析、统筹规划,同时,为进一步学习后续课程打下基础。
三、与相关课程的联系本课程的先行课程:管理学原理、宏观经济学、微观经济学、政治经济学等课程。
本课程的后续课程:运输及配送管理、仓储管理学、国际物流学、物流信息管理系统、物流中心规划与设计、运筹学、系统工程学等课程。
四、课程的重点和难点重点在于运输、仓储、配送和物流成本等功能的管理,难点在于物流集成化管理。
Ⅱ考核目标本大纲在考核目标中,按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。
四个能力层次是递进关系,各能力层次的含义是:识记(Ⅰ):要求考生能够识别和记忆本课程中有关概念,并能够根据考核的不同要求,做正确的表述、选择和判断。
物流管理概论(全部)
物流管理的历史与发展
01
古代物流管理
在古代,物流管理主要表现为物资的运输和储存,如古代丝绸之路等贸
易路线的出现和发展。
02
近代物流管理
随着工业革命的兴起和国际贸易的不断发展,物流管理逐渐成为一个独
立的产业,出现了专门的物流公司和第三方物流服务提供商。
03
现代物流管理
随着信息技术和电子商务的快速发展,物流管理更加注重智能化、信息
制定执行计划
制定详细的执行计划,包 括时间表、责任人、预算 等,确保战略的有效实施。
物流战略的评估与调整
01
设定绩效指标
设定合理的绩效指标,如成本、 效率、客户满意度等,用于评估 物流战略的实施效果。
监控与评估
02
03
调整与优化
通过数据分析和监控,定期评估 物流战略的实施效果,识别存在 的问题和改进空间。
物流管理概论
目录
• 物流管理概述 • 物流系统 • 物流战略 • 物流信息技术 • 绿色物流 • 供应链管理
01
物流管理概述
物流管理的定义
物流管理是指对物品从供应商到最终消费者整个过程 中涉及的运输、仓储、包装、装卸、配送等环节进行
计划、组织、协调和控制的活动。
物流管理的主要目标是实现成本最小化、服务水平最 高化、运作效ห้องสมุดไป่ตู้最优化。
物流管理涉及的领域广泛,包括运输、仓储、包装、 装卸、配送等多个方面。
物流管理的重要性
提高企业竞争力
有效的物流管理能够降低企业运营成本,提高服 务水平,从而增强企业的竞争力。
优化资源配置
物流管理通过对资源的合理配置,实现企业内外 部资源的有效整合,提高资源利用效率。
物流管理概论作业附答案
1.【第1章】物流不仅指企业物流,还包括宏观物流和半宏观物流。
• 正确错误物流管理概论作业附答案【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】判断题2.【第1章】企业物流合理化可以减少物流中间环节,提高作业效率,降低成本。
•正确错误判断题3.【第1章】企业物流管理的层次:上层是物流战略,中层是物流策略,下层是物流运作与技术。
•正确错误判断题4.【第1章】物流系统中废弃物的回收后,有些回到生产商有些被别的生产商利用因此逆向物流渠道和正向物流渠道完全重合。
•正确错误判断题5.【第1章】物流是供应链管理的重要组成部分,是供应链有效连接的基础。
•正确错误判断题6.【第2章】将企业的产品的最后加工和运输尽量推迟,是合并策略。
•正确错误判断题7.【第2章】通过提高产品规格的标准化,可以减少在物流生产、运输和库存的成本。
•正确错误判断题8.【第2章】物流战略的目标一般指降低成本,减少投资和提高效益三方面。
•正确错误判断题9.【第2章】协同化是打破单个企业的绩效界限,通过互相协调和统一,构建最适宜的物流运行结构。
•正确错误判断题10.【第2章】从物流资产的回报计算公式中显示企业物流服务水平直接影响企业的销售收入。
•正确错误判断题11.【第2章】根据库存成本和运输成本之间的冲突表明总成本可以寻求最低区域。
•正确错误判断题12.【第2章】物流规划的主要内容是客户服务目标和库存战略;运输战略和采购战略。
•正确错误单选题13.【第3章】当物流对于企业的重要程度比较高,而企业经营物流能力比较低的状况下,企业选择选择合理的业务模式是()。
• A 寻求强有力的合作伙伴• B 自营物流• C 第三方物流• D 主导物流合作单选题14.【第3章】根据统计第三方物流服务作用最显着的效果是()。
• A 库存下降• B 投资减少• C 作业成本下降• D 节省劳动力判断题15.【第3章】第四方物流与第三方物流的不同是,前者为客户提供物流系统的决策规划和供应方案。
物流管理概论
物流管理概论物流管理是指在整个供应链中,对物流资源和活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
物流管理是为了以最低的成本和最高的效益,通过合理规划、优化物流流程和提高物流效率来完成物流目标的一种管理活动。
本文将从物流管理的基本概念、物流管理的重要性、物流管理的流程和物流管理的发展趋势几个方面进行阐述。
一、物流管理的基本概念物流管理是指在物流的各种活动中对资源的调配和组织协调过程。
物流管理的目标主要是减少物流成本,提高物流效率,以满足客户对产品的需求。
物流管理包括物流规划、物流组织、物流实施和物流控制等几个方面。
物流规划是指根据市场需求和供应链的要求,确定物流目标和物流策略;物流组织是指根据物流规划,组织和调配物流资源,确保物流系统的正常运行;物流实施是指根据物流组织的安排,对物流活动进行实施和控制;物流控制是指对物流活动进行监控和调整,以确保物流系统的正常运行和高效运作。
二、物流管理的重要性物流管理对于企业来说非常重要。
首先,物流管理可以提高企业的运输效率和物流效率,降低物流成本。
通过对物流流程的规划和优化,可以减少运输时间和成本,提高物流效率。
其次,物流管理可以提高产品的交付速度和准确性。
通过合理的调度和管理,可以使产品快速、准确地送达客户手中,提高客户满意度和忠诚度。
最后,物流管理可以提高企业的竞争力。
物流是供应链中非常重要的一环,通过合理规划和高效管理,能够提高企业的竞争力,占据更大的市场份额。
三、物流管理的流程物流管理的流程包括物流规划、物料采购、生产计划、仓储管理、运输管理和售后服务等多个环节。
首先,物流规划是根据市场需求和供应链的要求,确定物流目标和物流策略。
其次,物料采购是指根据生产计划和物流需求,采购原材料和零部件。
随后,根据物料采购的情况,进行生产计划,确保产品的生产和供应能够满足市场需求。
然后,对于生产好的产品,需要进行仓储管理,包括库存管理、出库管理和仓内操作等。
接下来,对于要发货的产品,需要进行运输管理,包括运输计划、运输方式选择和运输路线安排等。
《物流管理概论》课程标准
《物流管理概论》课程标准一、课程定位《物流管理概论》课程是物流管理专业的专业基础课和核心课程,也是物流管理相关专业群的知识拓展课程,在物流管理专业处于先导地位,对专业核心能力的培养起着重要的支撑作用。
通过本课程的学习,可以使学生对物流产生和发展的过程、现代物流管理的理念、现代物流的功能及环节、物流产业的发展趋势以及物流管理领域的基本知识有一个初步的了解,并能就采购、运输、仓储、库存管理、配送、物流信息技术等实务方面的一些知识和技能,为以后进一步深入学习物流相关专业课程打下理论和实践基础。
因为本课程是物流管理专业的第一门课,所以它没有前导课程。
前导课程:无。
后续课程:《货物学》、《现代采购实务》、《仓储管理》、《供应链管理》等。
二、课程教学目标针对专业培养目标对于物流管理人才培养要求,本课程培养德、智、体、美全面发展,适应社会经济发展和满足社会主义市场经济建设需要,基础扎实、知识面宽、综合素质高、实践能力强、富有创新意识和开拓精神,掌握现代物流管理理论与现代物流技术、具有现代物流经营与管理能力人才。
本课程教学目标如下:知识目标:掌握物流及物流管理的概念、物流七大功能要素、第三方物流、企业物流、国际物流与物流标准的知识和方法;技能目标:能够从事物流策划、设计业务操作以及具有仓储管理、企业物流管理;能够将物流管理的基本理论应用于实践,具备解决物流活动过程中的各种基本问题的能力;情感目标:具备认真刻苦、严谨的工作态度、热爱物流管理工作。
三、课程设计思路本课程在教学研究、教学实践经验总结和吸收国内外先进教育理念相结合的基础上进行如下教学设计:1.明确课堂教学的价值取向,突出自主探索式学习。
引入目标式教学法的先进理念,提出课堂教学价值目标的原则,即:以培养和提高学生的实践、集成和创新能力为中心;以将传授的知识内化为学生的自身素质为目标。
我们对本课程的教学模式进行改革,把自主探索式学习放在了与理论知识学习同等重要的位置上,两者并重,并且课程中包含大量的课程设计与案例分析。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、课后习题参考答案1. 什么是物流管理?物流管理指的是通过对物流流程和资源进行规划、组织、指挥和控制,从而实现企业物流活动的高效率和高效益的管理过程。
2. 物流管理的目标是什么?物流管理的目标是实现物流系统中各个环节的协调和优化,使物流成本最小化,物流服务质量最大化,提高企业的竞争力和市场份额。
3. 物流系统包括哪些环节?物流系统包括供应链管理、物料管理、库存管理、运输管理、仓储管理、配送管理等环节。
4. 请列举几种常见的库存管理方法?常见的库存管理方法包括经济订货数量模型(EOQ)、ABC 分析法、安全库存法、周期盘点法等。
5. 什么是供应链管理?供应链管理是以企业为中心,通过整合供应商、生产商、分销商和最终用户等各个环节的资源和信息流动,实现供需双方利益最大化的管理方法。
6. 请简述物流信息系统的作用。
物流信息系统能够实现物流活动中信息的采集、加工、存储和传递,提高物流运作的效率和透明度,加强物流管理的科学性和准确性。
7. 什么是物流成本?如何降低物流成本?物流成本包括物料采购成本、运输成本、仓储成本、库存成本等。
降低物流成本的方法包括优化物流网络、减少库存阻碍、加强供应链合作、提高运输效率等。
二、案例分析参考案例一:某电商仓储管理优化某电商公司在物流管理中存在着仓储管理效率低下的问题。
通过对其仓储管理过程的分析,可以采取以下优化措施:首先,进行库存分类和标识,采用ABC 分析法对库存进行分类,根据商品的重要性和销售额将商品划分为A、B、C 类,提高库存管理的针对性和效率。
其次,优化仓储布局,合理规划存储区域和货架的分布,提高仓库的货位利用率和出入库效率。
再次,引入物流信息系统,通过物流信息系统对仓储流程进行优化和自动化控制,实现仓储过程的追踪和监控。
最后,加强人员培训和管理,提高仓储人员的操作技能和仓库管理水平,增强仓库运作的效率和准确性。
物流管理概论
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第四节企业物流管理
对物流系统要素的管理,即对其中人、财、物、技术方法和 信息等五大要素的管理。
对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划的编制与 执行、质量控制、物流技术应用、绩效评价等职能的管理等。
对企业物流环节的管理,包括供应、生产、销售等主要环节 的管理。
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第二节现代物流管理的发展历程
现代物流的发展趋势
21世纪全球化经济将进一步得到增长,其现代物流发展趋势 主要归纳为以下几种情况:
信息化。 网络化。 自动化。 社会化。 智能化。 柔性化。
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第二节现代物流管理的发展历程
现代物流发展的影响因素
现代物流发展的影响因素主要有以下几类: 科学技术的迅速发展。 市场营销观念的转变。 经济危机。 激烈的竞争
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第一节物流的基本知识
物流的功能与作用
物流的功能 物流具备运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、
信息处理七大基本功能。 运输。在物流过程中的运输,主要是指物流企业或受货主委
托的运输企业,为了完成物流业务所进行的运输组织和运输 管理工作。 储存。储存是指物品的存储、保管、养护等活动。 装卸搬运。无论生产物流、销售物流及其他物流,还是运输、 储存或其他物流作业活动,都离不开物品的装卸搬运。所以 说,装卸搬运在整个物流业务活动中,也是一项很重要的职 能。
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第一节物流的基本知识
按照物流系统的性质分类 社会物流。社会物流指超越一家一户的以一个社会为范畴、
面向社会的物流,这种社会性很强的物流往往是由专门的物 流承担者承担的。社会物流的一个标志是:它是伴随商业活动 (贸易)发生的,也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。 行业物流。同一行业中的企业是市场上的竞争对手,但是在 物流领域中常常互相协作,共同促进行业物流系统的合理化。 行业物流系统化的结果是使参与的各个企业都得到相应的利 益。 企业物流。从企业角度上研究与之有关的物流活动,是具体、 微观的物流活动。企业物流是指在企业经营范围内由生产或 服务活动所形成的物流系统。
物流管理概论重点知识
物流管理概论重点知识物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月,中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共与国国家标准物流术语”,该标准将物流定义为:物品从供应地向接收地的实体流淌过程。
根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理,没有包含采购物流,比Logistics 概念包含的范围小。
二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部,与生产与采购部门缺乏沟通联系,物流与生产与销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics 则包含了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌,物流合理化不仅限于物流部门内部,而且扩展到生产与销售部门。
Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度,成为企业经营的重要构成部分,物流概念已不仅仅是对活动概念的集合,而是上升到了管理学的层次上。
假如把物流概念(PD )出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理,PD 就是由点连成的线状管理,而Logistics 则是由线构成的平面管理。
企业内的物流管理到了这个阶段,进一步降低物流成本的余地已经变得很小。
为进一步挖掘物流的潜力,需要超越个别企业的范围,将上下游的关联企业作为整合对象,排除企业间的重复作业,使物流资源得到最佳配置,实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。
3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流(名词解释)“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”( (中华人民共与国国家标准物流术语>GB / T18354 一2001 )第三方就是指提供物流交易双方的部分或者全部物流功能的外部服务提供者。
现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
《物流管理概论》(高专)在线作业参考答案
正确答案:错
判断题47.供应链管理的后推模式为零售商直接收集消费者购买产品的记录,结合其存货基准,确定补货量;供应链的后端根据这些记录数据和产品需求预测,来确定产品制造量。
正确错误
正确答案:错
判断题48.安全库存一般按照预测需求的波动性来确定。
正确错误
正确答案:对
判断题49.根据库存成本和运输成本之间的冲突表明总成本可以寻求最低区域。
正确答案:D
单选题
25.物流渠道的设计是指在战略性考虑的基础上,通过网络分析、优化供应链个节点企业的位置和数量,使物流系统优化。从而获得较低的()成本。
A采购与供应
B运输和仓储
C运输与服务
D运输与库存
正确答案:B
单选题
26.物流服务营销策略就是要()。
A成本最低化
B利润最大化
C作业环节最小化
D让顾客满意
正确答案:D
单选题
27.物流信息化的意义包括物流资源整合但不包括()。
A物流信息共享
B物流服务成本的降低
C物流系统运行的优化
D物流作业流程的优化
正确答案:B
单选题
28.在供应链系统的合作伙伴企业选择和关系建立过程中,应根据需求不同采取不同策略。如企业的增值能力高且竞争能力强,从长期或中期需求应选择()的合作伙伴为()。
D配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的
正确答案:C
单选题
15.零售业沃尔玛的某些商品如“婴儿尿布”的库存控制由战略伙伴的供应商直接进行补货和门店的送货。这是供应链系统中的()库存管理策略。
A联合库存管理
B JIT管理系统
C工作流管理
D多级库企业内部物流的整合主要表现在()之间功能的整合。
物流管理《4习题集附答案》
物流管理《4习题集附答案》物流管理作为现代企业运营的关键环节之一,对于企业的生产、分销和客户服务等方面起着重要的作用。
为了提高学习者对于物流管理知识的掌握程度,下面为大家提供了《4习题集附答案》。
希望通过这些习题的解答,能够加深对物流管理的理解和应用。
一、物流管理概论1. 简要说明物流管理的定义,以及物流管理在企业中的作用和意义。
物流管理是指对企业的物流活动进行计划、组织、指挥和控制的过程。
物流管理的主要作用是实现物流活动的高效、低成本和高质量,提高企业的竞争力。
通过合理的物流管理,企业可以实现供应链的优化和整合,从而提高生产效率和客户服务水平。
2. 描述物流管理的基本要素,并分别说明其作用。
物流管理的基本要素包括:运输、仓储、包装、订单处理和库存控制。
运输:负责将物品从一个地点转移到另一个地点,作为物流管理中最核心的环节,运输对于物流活动的成本和效率有着直接的影响。
仓储:提供物品的储存和保护,确保物流活动的顺利进行。
仓储还可以提供一定的增值服务,如分拣、包装和配送等。
包装:在物流过程中对物品进行包装,提供保护、展示和便利运输等功能。
合适的包装可以降低损耗和损坏率,提高运输效率。
订单处理:处理和管理客户订单,确保及时和准确地完成交付。
订单管理的高效性对于物流活动的顺利进行至关重要。
库存控制:通过合理的库存管理,控制库存水平,保持生产和供应的平衡。
适当的库存控制可以减少库存持有成本和缺货风险。
二、物流网络设计1. 说明物流网络设计的关键考虑因素,并简述每个因素的作用。
物流网络设计的关键考虑因素包括:产品特性、市场需求、运输模式、仓储模式和供应链战略。
产品特性:产品特性对于物流网络的设计有着重要的影响。
例如,易腐、易损或重要性较高的产品可能需要特殊的运输和仓储条件。
市场需求:了解市场需求可以帮助企业确定物流网络的规模和布局。
根据不同地区的市场需求,可以确定物流节点的选址和服务范围。
运输模式:选择合适的运输模式可以降低物流成本和提高运输效率。
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《物流管理概论》第二章第三节现代物流业的形成与结构3、社会物流成本占GDP的比重社会物流成本占GDP的比重是用来衡量社会物流成本水平高低的基本指标。
社会物流成本的统计范围包括三大部分,一是运输费用、二是库存维持费用、三是物流管理费用。
运输费用包括企业使用专业运输服务,支付给各种专业运输业者(包括物流子公司)的运输费用和企业使用自己的运输工具和运输设施开展运输活动所支出的费用。
库存持有费用包括用于存货的保管费用(人工费、设施折旧、材料费、水电费等)和存货所占用资金的成本。
前者包括支付给仓库企业的费用和企业自己从事货物保管所发生的费用;后者参考金融机构贷款利率和资本投资回报率确定一个固定比例,乘以存货金额。
管理费用包括用于物流管理,物流信息系统及其运营方面支出的费用。
管理费用的计算可以根据历史经验确定一个固定比例,乘以运输费用和库存持有费用的总和;或确定一个固定比例,乘以制造业和流通业的GDP贡献值。
由于各个国家的经济结构,产业发展水平和物流活动效率等方面存在着差距,因此,反映在社会物流成本占GDP的比重上也有所不同。
社会物流成本的统计,离不开企业物流成本的统计,只有在企业物流成本的统计趋于科学合理,并且有了一套完整的统计体系的情况下,才有可能从宏观上准确把握物流成本的水平。
现行的社会物流成本的统计方法,是站在货主企业,也就是物流需求方的角度去计算汇总物流费用的支出。
社会物流成本占GDP的比重,从国际范围来看,呈现下降的趋势。
这种现象首先说明,随着企业物流活动的合理化和效率化水平的提高,在创造同等规模社会财富的情况下,在物流活动领域耗费的资源得到降低,资源配置的合理化程度得到提高。
导致社会物流成本占GDP的比重降低的因素主要来自以下几个方面:(1)企业物流管理水平的提高正如前面所讲的那样,企业物流管理的一个重要内容是物流成本管理,降低物流成本是物流管理要实现的重要目标。
尽管从物流管理发展的角度来看,已经进入了物流战略管理的阶段,但是,对于物流成本管理的任务并没有完结。
从某种意义上讲,物流成本管理是物流管理的永恒课题,只是在不同的时期,对于不同的企业,物流成本管理的方式、手段以及范围有所不同而已。
在PD (Physical Distribution)阶段,物流成本管理局限在销售物流领域,进入Logistics阶段,物流成本管理扩展到供应物流、生产物流领域,物流总成本的意识得到增强。
而到了供应链物流阶段(Supply Chain Logistics Management),对物流成本最小化的追求,已经超过个别企业的边界,追求的是整个供应链,整个流通过程的物流成本最小化。
因此,可以说,物流管理到了高级阶段,同样离不开成本这个主题。
只要价格还是构成企业竞争力的重要因素,物流成本就仍然是企业物流管理不可忽视的一个因素。
正是企业物流管理不断向纵深发展,管理水平不断提高,降低物流成本的潜力被陆续挖掘出来,企业物流成本水平的降低直接导致社会物流成本的降低。
(2)现代物流业的发展现代物流业作为专门从事物流服务经营的新兴产业,它的出现是社会分工进一步细化的结果,是企业物流合理化的要求。
现代物流业凭借其专业化的运作方式,在整合物流资源,实现物流活动规模化方面表现出强大的优势。
现代物流业的发展,为企业采用外包方式推动物流合理化和效率化,继而降低物流成本、提高物流服务水平提供了外部条件。
(3)产业结构的高度化不同的产业、不同的产品对于物流服务的需求内容和数量是不一样的。
随着经济的发展,一个国家的产业结构也在发生着变化。
总体的趋势是,第一产业的比重明显降低,以服务业为主要标志的第三产业的比重明显提高。
同一产业内部的结构同样也在发生变化,如第二产业中的电子产业、生物产业等高新技术产业的比重逐渐加大。
这种变化,导致物流量与GDP之间的关系,由过去那种同步、同力度增长,转向物流量的增长幅度相对放缓,甚至出现与GDP增长相乖离的趋势。
换言之,由于产业结构的高度化,社会经济增长对物流量的拉动作用在减小。
体现在物流成本方面,同样会出现类似的现象。
即社会物流成本占GDP的比重,随着产业结构的高度化,呈现出下降的趋势。
因此,在对不同国家的社会物流成本水平,即社会物流成本占GDP的比重进行比较的时候,不能够忽略产业结构变化对其产生的影响,注意来自不同主体的指标的可比性问题,避免简单比较和轻易下结论。
物流的概念与内涵物流的概念一、国外物流概念的形成和发展物流的概念的发展经过了一个漫长而曲折的过程。
回顾物流的发展过程和理解历史上经典的物流概念,不仅有利于我们了解物流的发展规律,更有利于我们全面、深入理解了物流的内涵。
在介绍国内外的物流概念中我们可以看到不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同,但是它们反映出以下几个基本点:第一、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。
第二、物流概念与物流实践最早始于军事后勤,而"物流一词没有限定在商业领域还是军事领域。
物流管理对公共企业和私人企业活动都适用"。
(见Donald J. Bowersox 1986出版《物流管理》)第三、物流无论从Physical Distribution还是Logistics的内涵中都强调了"实物流动"的核心。
第四、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息等所构成。
二、现代物流理念(一)物流是市场的延伸1935年,美国销售学会认为:"物流是包含于销售之中的物质资料和服务于从生产地点到消费地点流通过程中,伴随的种种经济活动。
" 此时人们从有利于商品销售的愿望出发,探讨如何进行"物资的配给"和怎样加强对"物质分布过程"的合理化管理,其核心部分正如日本学者羽田升史所说:"物流被看成是市场的延伸。
"(二)"军事后勤"与物流服务观念在第二次世界大战期间,美国根据军事上的需要,在军火和军需品的战时供应中,运用后勤管理(Logistics Managment)方法,对军火的运输、补给、屯住、调配等实物运动进行全面管理,此举对战争的胜利起到了保障作用。
二战后,后勤学逐步形成了单独的学科体系,并不断发展为"后勤工程"(Logistics Engineering)、"后勤分配"(Logistics Of Distribution)等后勤管理的诸领域。
后勤管理的理念和方法,被引入到工业部门和商业部门。
军事后勤为部队和战争服务,工业后勤为制造业的生产和经营服务,商业后勤为商业运行和顾客服务,总之,物流的核心观念是服务观念。
(三)物流价值与利润观念美国着名经营学家彼得.德鲁克将物流比做"一块未开垦的处女地"。
道格拉斯.M.兰伯特(Douqlas mbert)指出在整个物流活动发生的费用中,在库费用是最大的一部分。
早稻田大学教授西泽修所写的《流通费用》一书,把改进物流系统称之为尚待挖掘的"第三利润源泉"。
日本早稻田大学教授西泽修在《主要社会的物流战》一书所阐述的:"现在的物流费用尤如冰山,大部分潜在海底,可见费用只是露在海面的小部分。
"(五)流系统化观念在物流运行中存在着成本与服务的"二律背反"性,也称"效益背反"性。
"二律背反"是指物流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾,即追求一方、必须舍弃另一方的对立状态。
物流系统是一个复杂的、庞大的系统。
物流系统具有一般系统所共有的特点,即整体性、相关性、目的性、环境适应性,同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特征。
(六)物流现代化观念物流现代化观念是建立在经济发展和科学进步的现代化基础上的。
1、全球化观念2、物流一体化观念3、精益物流观念精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理,其基本原则是:(1)从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值;(2)按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动;(3)创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流;(4)及时创造仅由顾客拉动的价值;(5)不断消除浪费,追求完善。
精益物流的目标可概括为:企业在提供满意的顾客服务水平的同时,把浪费降到最低程度。
4、以顾客满意为第一观念5、无库存观念6.物流信息化观念7、绿色物流观念三、物流概念的界定本世纪70年代以前,中国经济研究几乎没有使用过物流一词。
在80年代初出版的《经济大辞典》初次编入了"物流合理化"的词条。
其解释为"合理组织物资流通,以提高经济效益的各种措施的总称。
包括合理包装、合理仓储、合理保管、以及合理为用户服务等",1985年,我国出版的《经济与管理大辞典》中的"物流"辞条这样解择:"物流,物资在卖方与买方之间实物形态上的流动过程"。
物流是物质资料从供应者到需要者的物理性(实物性)流动,是创造时间和空间价值的经济活动。
四、物流概念的未来人们对物流的认识是随着社会经济的发展而不断深入的。
物流概念的内涵极为丰富,外延极为广阔,物流所涉及的范围几乎是社会经济的各个方面。
未来的物流或许使今日的物流概念得到全面的革新,物流概念所涉及的范围将会在现有的基础上扩展。
日本早稻田大学高橘辉男教授,在谈到未来物流概念时说:可以断言,目前有关生产和物流的许多概念,到了21世纪都会过时而成为历史,概念将会更新。
我们必须有超越时代的气魄,去寻找新的答案。
商流与物流一、商品流通过程中三流地位的转变二、商流的概念表现为以产品的所有权转移为前提,通过买卖活动而发生商品价值形式的变化,叫作商业流通,简称商流。
三、商流与物流的关系商流和物流是商品流通活动的两个方面。
它们互相联系,又互相区别;互相结合,又互相分离。
(一)商流与物流的统一商流是物流的前提。
物流是商流的保证。
(二)商流与物流的分离三、商流与物流分离的表现形式(一)结算程序引起的分流形式(二)购销方式引起的分流形式(三)期货市场形成而引起的商物分流(四)电子商务条件下商流与物流的分离物流活动的构成物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流情报等项工作构成。
上述构成也常被称之为"物流活动的基本职能"。
一、包装活动二、装卸活动三、储存活动四、运输活动五、流通加工活动六、配送活动七、物流情报活动物流的性质和作用物流自始至终构成流通的物质内容,没有物流,也就不存在实际的物资流通过程,物资的价值和使用价值就不能实现,社会再生产就无法进行。