基于消费者感知的价格促销策略研究毕业论文

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价格敏感度研究:揭示消费者对价格的感知与选择

价格敏感度研究:揭示消费者对价格的感知与选择

价格敏感度研究:揭示消费者对价格的感知与选择引言当我们购物时,价格往往是我们作出决策的重要考量因素之一。

消费者对价格的敏感度是一个重要的研究领域,它揭示了消费者对价格的感知和选择。

通过了解消费者对价格的反应和偏好,企业可以制定更有效的定价策略,进而提高市场竞争力。

本文将探讨价格敏感度的研究,阐述消费者对价格的感知和选择的因素,并就此提出一些建议供企业参考。

价格敏感度的定义价格敏感度是指消费者对价格波动的反应程度。

一般来说,价格敏感度高的消费者在购买商品或服务时更关注价格因素,而价格敏感度低的消费者则更注重其他因素,如品质、品牌等。

价格敏感度的研究可以帮助企业了解不同消费者群体的需求偏好,从而制定更适合市场的定价策略。

消费者对价格的感知消费者对价格的感知主要包括两个方面:价格水平的感知和价格变动的感知。

价格水平的感知价格水平的感知指的是消费者对某个产品或服务的价格高低的认知。

不同的消费者对价格的认知有所差异,有的消费者对高价产品更感兴趣,认为高价意味着高品质;而有的消费者则更倾向于低价产品,追求物有所值。

而价格水平的感知受到多个因素的影响,如个人经济状况、心理预期、产品类别等。

1.个人经济状况:对于经济状况较好的消费者,他们可能更愿意购买价格较高的产品,而对于经济状况一般或较差的消费者来说,他们更关注价格较低的产品。

2.心理预期:消费者对产品价格的感知也受到其心理预期的影响。

如果消费者对某个产品有较高的期望值,他们可能更愿意接受较高的价格;反之,如果消费者对某个产品的期望值较低,他们可能更注重价格的低廉。

3.产品类别:不同产品的价格水平感知也存在差异。

例如,对于奢侈品,消费者普遍认为高价意味着高品质,因此更愿意为其支付高价;而对于大众消费品,消费者更倾向于追求价格相对较低的产品。

价格变动的感知价格变动的感知指的是消费者对产品或服务价格变化的反应程度。

消费者通常会对价格的变动产生不同程度的敏感,对于价格波动较大的产品或服务,消费者的敏感度可能更高。

基于消费者行为的市场营销策略研究

基于消费者行为的市场营销策略研究

基于消费者行为的市场营销策略研究一、引言市场营销是一门复杂而又关键的学科,它涉及到企业如何理解和满足消费者需求,以及如何通过有效的策略来推动销售和增加品牌价值。

消费者行为作为市场营销策略的基础,对于企业的成功至关重要。

本文将研究基于消费者行为的市场营销策略,探讨如何从消费者的角度出发制定有效的策略。

二、消费者行为的理论基础1.认知与感知消费者的购买决策往往受到其对产品或服务的认知和感知的影响。

认知是通过获取、处理和存储信息来了解和理解产品或服务的过程,而感知则是消费者对信息和刺激进行选择、组织和解释的过程。

企业可以通过提供准确、一致的信息以及创造良好的感知体验来影响消费者的购买决策。

2.动机与需求消费者购买行为背后往往有着某种动机和需求驱使。

动机是推动人们行动的力量,需求是人们对商品或服务的欲望或要求。

了解消费者的动机和需求,可以帮助企业精准地满足消费者的期望,从而提高市场竞争力。

3.个人特质和个体差异消费者的个人特质和差异会对其购买行为产生重要影响。

不同的人具有不同的偏好、态度和价值观,这些因素会影响消费者选择和购买的决策。

企业需要通过市场细分和个性化定制等方式,针对不同的目标消费群体制定相应的营销策略。

三、消费者行为的影响因素1.文化和社会环境文化和社会环境是消费者行为的重要影响因素之一。

消费者的行为往往受到其所处社会和文化环境的影响,如价值观、信仰体系和社会标准等。

企业应该了解并尊重不同文化群体的需求和习惯,以便有效地制定市场营销策略。

2.个人经验和认知消费者的个人经验和认知对其购买行为有着重要影响。

个人的购买决策通常是基于其过去的经验和对产品或服务的认知。

企业可以通过提供良好的产品质量和服务体验来积极影响消费者的认知,从而促进购买行为。

3.社交影响与个体心理消费者的行为还受到社交影响和个体心理的影响。

社交影响是指其他人对个体行为和态度的影响,如家人、朋友和社会群体等。

个体心理是指消费者的个人信念、态度和情感等心理因素。

促销策略毕业论文

促销策略毕业论文

促销策略毕业论文促销策略毕业论文随着市场竞争的日益激烈,企业为了吸引消费者的注意力和提高销售额,必须采取有效的促销策略。

促销策略是企业在市场营销中的重要组成部分,它不仅可以增加销售额,还可以塑造企业形象,提高消费者忠诚度。

本文将从多个角度探讨促销策略的重要性和实施方法。

首先,促销策略对企业的销售额和利润具有直接影响。

通过采用适当的促销手段,企业可以吸引更多的消费者购买产品或服务。

例如,打折促销可以吸引价格敏感的消费者,赠品促销可以增加购买欲望,满减促销可以提高购买数量。

不同的促销手段可以满足不同消费者的需求,从而增加销售额和利润。

其次,促销策略对企业的品牌形象和市场地位具有重要影响。

通过巧妙设计的促销活动,企业可以提高品牌知名度和美誉度。

例如,限时抢购可以营造紧迫感,增加消费者对产品的认可度;线上线下结合的促销活动可以增加品牌曝光度,吸引更多的潜在消费者。

通过有效的促销策略,企业可以在市场上脱颖而出,树立良好的品牌形象。

然而,促销策略的实施并非易事,需要企业深入了解目标消费者的需求和市场趋势。

首先,企业需要进行市场调研,了解目标消费者的购买习惯、偏好和心理需求。

只有深入了解消费者,才能精准制定促销策略,提高其吸引力和有效性。

其次,企业需要密切关注市场趋势和竞争对手的动态。

市场环境的变化可能会影响促销策略的效果,企业需要及时调整策略,保持竞争优势。

在实施促销策略时,企业还需要注意以下几点。

首先,促销策略应该与企业的整体营销战略相一致。

促销活动应该是企业长期发展规划的一部分,而不是临时性的行为。

其次,促销活动应该具有独特性和创新性。

与竞争对手相比,企业的促销策略应该有差异化,能够吸引消费者的注意力。

最后,企业需要注意促销活动的可持续性。

过于频繁或过于激烈的促销活动可能会降低产品的价值感和品牌形象,影响长期发展。

除了以上提到的促销手段,企业还可以通过其他方式实施促销策略。

例如,与社交媒体合作,通过微博、微信等平台进行促销活动;与知名博主或明星合作,进行产品推广;举办线下活动,与消费者进行面对面的互动。

消费者对促销活动的心理反应研究

消费者对促销活动的心理反应研究

消费者对促销活动的心理反应研究在当今竞争激烈的市场环境中,促销活动已成为企业吸引消费者、增加销售额的重要手段。

然而,消费者对于促销活动的反应并非完全一致,而是受到多种心理因素的影响。

了解消费者对促销活动的心理反应,对于企业制定有效的营销策略具有重要意义。

一、消费者对价格优惠的心理反应价格优惠是促销活动中最常见的形式之一,如打折、满减、买一送一等。

消费者通常对价格敏感,当他们看到商品价格降低时,会产生一种“捡到便宜”的心理。

这种心理反应会促使他们增加购买量或者尝试购买原本不打算购买的商品。

然而,过度的价格优惠也可能让消费者产生疑虑,比如怀疑商品的质量或者担心企业是否会在其他方面降低成本来弥补价格损失。

例如,当一件原价 500 元的衣服打五折时,很多消费者会觉得非常划算,可能会毫不犹豫地购买。

但如果这件衣服经常以极低的折扣出售,消费者可能会认为这是一种常态,甚至会怀疑衣服的质量或者品牌价值。

二、消费者对赠品和礼品的心理反应赠品和礼品也是促销活动中常用的手段。

消费者往往会因为得到额外的赠品而感到满足和愉悦,觉得自己得到了更多的价值。

赠品的吸引力不仅仅取决于其本身的价值,还与赠品与所购商品的相关性以及实用性有关。

比如,购买一款手机时,如果赠送一个高质量的耳机或者充电宝,消费者会觉得非常实用,从而增加对这次购买的满意度。

但如果赠品是一些与手机毫无关联或者不实用的东西,如一个小玩偶,可能就无法引起消费者的太大兴趣。

三、消费者对限时促销的心理反应限时促销,如限时折扣、秒杀等,会给消费者营造一种紧迫感。

消费者担心错过这个优惠的机会,从而迅速做出购买决策。

这种心理反应在一定程度上可以刺激消费者的购买欲望,但如果限时促销过于频繁或者时间设置不合理,消费者可能会感到疲惫和不信任。

比如,在“双十一”期间,很多电商平台都会推出限时抢购活动,消费者在这种氛围下会紧张地挑选商品并下单。

但如果一个平台每个月都有类似的限时促销,消费者可能会觉得这只是一种营销手段,而不再那么积极地参与。

顾客感知论文感知价值理论论文

顾客感知论文感知价值理论论文

顾客感知论文感知价值理论论文:顾客感知价值理论文献综述摘要:顾客感知价值起源于20世纪80年代的西方,是伴随着市场经济的飞速发展、市场竞争的加剧,消费者占据消费主权,企业为了使顾客满意、获得更多的消费者、加强自身竞争优势而产生的。

通过回顾和整理国内外学者对顾客感知价值的研究,以期望对企业在如何应对顾客感知价值方面有所启发。

关键词:顾客感知价值;特性;驱动因素1 引言感知价值是营销中一个非常重要的概念,尤其是在市场竞争越来越白热化的时期,顾客感知价值对企业来说变得越来越重要。

很多企业在经营的过程中都运用到了顾客感知价值的思想。

目前,国内外学者对顾客感知价值进行了深入的研究。

理论界对顾客感知价值的研究,从总体上来说,分为两个大的方向,一个是从企业的角度出发,分析顾客资源对企业所能产生的价值,另外一个是从顾客的角度出发,研究顾客的需求和感知,分析顾客想从企业获得什么,以此指导企业的生产经营活动。

本文是从顾客的角度对顾客感知价值进行分析。

2 顾客感知价值的涵义目前,学者对顾客感知价值进行了大量的研究,他们分别从不同的视角对顾客感知价值进行了阐述,但直到现在还没有统一的概念。

顾客感知价值的思想最早可追溯到1954年德鲁克的思想,他指出顾客购买和消费的不是产品,而是价值。

这一思想是德鲁克在其1954年出版的《管理实践》中提出的,但他并未对其进行深入的研究。

Porter(1985)在《竞争优势》一书中提出了“买方价值链”的概念,并指出企业为买方创造的价值如果要得到溢价的回报,它必须为买方所觉察,虽然Porter并没有明确给出顾客感知价值的概念,但为后人研究顾客感知价值提供了理论基础。

Zeithaml(1988)从顾客心理的角度,展开了他对顾客感知价值理论的研究。

Zeithaml认为顾客感知价值是顾客在市场交易中根据所得利益和付出的成本进行比较的感知,对产品进行的总体评价。

Monroe(1991)将顾客感知价值定义为“感知利得与感知利失之间的比例”,认为“购买者的价值感知体现了对产品感知质量或感知利益与因支付而产生的感知利失之间的权衡”。

市场营销-基于消费者购买行为的促销策略研究——以福清永辉超市为例论文

市场营销-基于消费者购买行为的促销策略研究——以福清永辉超市为例论文

摘要随着全球经济结构的变化,连锁经营模式在全球得到了惊人的发展,逐渐广泛地应用于产品流通和服务领域,作为连锁经营模式表现形式之一的大型超市,竞争呈现愈演愈烈的局面。

如何使大型超市在激烈竞争中脱颖而出,是每一位经营者必须深入思考的问题之一。

促销是大型超市营销的重要工具和方法,特别是在周末,各种有趣的广告活动利用不同的媒体进行宣传,使人们对其销售的产品产生兴趣,进而诱使消费者的购买。

然而,我国一些大型超市的促销策略的实施效果比预期的低,主要原因是这些经营者无法根据不同消费者购买行为的特征使用不同的促销方法。

本文采用多种消费者行为理论和数据调查方法对福清永辉超市展开调研,探讨福清永辉超市是如何基于消费者购买行为制定相应的促销策略,从而提高促销的效果。

关键词:永辉超市;消费者行为;促销策略AbstractWith the change of the global economic structure,the chain operation mode has achieved an amazing development in the world,and has been gradually applied to the circulation of goods and services. As one of the manifestations of the chain operation mode,the competition among the large supermarkets has become increasingly fierce. How to make large supermarkets stand out from the fierce competition is one of the problems that every operator must think deeply. Promotion is an important tool and method for the marketing of large supermarkets. Especially on weekends,various interesting advertising campaigns make use of different media to publicize,so as to make people interested in the products they sell,and then induce consumers to buy. However,the implementation effect of the promotion strategy of some large supermarkets in China is lower than expected. The main reason is that these operators cannot use different promotion methods according to the characteristics of different consumer buying behaviors. Which promotion strategies can effectively increase consumers‘ purchasing activities is a major issue that operators need to consider. This paper adopts a variety of consumer behavior theories and data investigation methods to investigate Yonghui supermarket in Fuqing,and discusses how the supermarket makes corresponding promotion strategies based on consumers’ purchasing behaviors,so as to improve the promotion effect.Key words:Yonghui supermarket;Consumer behavior;Sales promotion strategy目录1 引言 (1)2 永辉超市的基本情况 (1)2.1 永辉超市简介 (1)2.2 专注做“食品供应链公司” (2)3 消费者购买行为 (3)3.1 消费者购买行为的类型 (3)3.2 影响消费者购买行为的因素 (3)3.2.1 经济因素 (3)3.2.2 文化因素 (4)3.2.3 心理因素 (4)3.2.4 社会因素 (4)4 消费者购买决策过程 (5)4.1 消费者购买决策过程 (5)4.2 影响超市消费者购买行为的因素 (5)4.3 消费者购买决策过程 (6)5 消费者购买行为分析 (6)5.1 消费者购物的原因 (6)5.2 永辉超市促销对消费者产生的影响 (6)5.2.1 广告促销的行为反应 (6)5.2.2 打折促销的行为反应 (6)5.2.3 买赠促销的行为反应 (7)5.2.4 现场促销的行为反应 (7)6 超市常用促销策略 (7)6.1 超市促销的方式 (7)6.1.1 广告宣传 (7)6.1.2 打折促销 (7)6.1.3 买赠促销 (8)6.1.4 现场演示 (9)7 福清永辉超市对应的促销策略 (9)7.1 定价策略 (9)7.1.1 折扣定价 (9)7.1.2 差别定价 (9)7.1.3 组合定价 (10)7.2 差别化策略 (10)7.2.1 特性服务 (10)7.2.2 广告策略 (10)7.3 目标集聚策略 (10)7.3.1 全渠道零售模式 (10)7.3.2 产品与服务的集中策略 (10)8 结论 (11)9 致谢 (11)参考文献 (11)基于消费者购买行为的促销策略研究——以福清永辉超市为例1 引言随着国家进入新的历史发展时期,我国的经济发展得到了跨越式的提高。

网购过程中顾客感知价值对购买意愿的影响研究论文[五篇范文]

网购过程中顾客感知价值对购买意愿的影响研究论文[五篇范文]

网购过程中顾客感知价值对购买意愿的影响研究论文[五篇范文]第一篇:网购过程中顾客感知价值对购买意愿的影响研究论文摘要:随着信息技术的发展以及网络普及度的提升,网上购物已经逐渐成为消费者获取商品的一个重要渠道。

而顾客感知价值是影响消费者购买意愿的重要因素,该文通过构建模型试图找到顾客感知价值与购买意愿之间的关系,并找到影响消费者购买意愿的最重要因素。

关键词:网购,顾客,感知价值,购买意愿1.感知价值的研究已有的研究者从不同的角度来开展对于顾客感知价值的研究。

Zeithmal(1988)则将CPV(顾客感知价值)界定为是顾客对感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。

Gronroos(2000)更提出顾客感知价值=(核心产品+附加服务)/(价格+关系成本);或者说顾客感知价值=核心价值±附加价值。

成海清(2007)则从另一角度提出顾客与企业及其产品的整个接触互动过程中,顾客对企业及其产品的存在、作用和变化同顾客及其需要相适应、相一致或相接近的程度的感知与评价。

根据不同学者对“顾客感知价值”的定义,可以发现他们之间的共同点是:顾客感知价值是与该产品的购买和使用相关联的;顾客感知价值并非产品本身的属性,而是顾客的一种主观感受;顾客感知价值是顾客购买产品或服务时感知利得和感知利失之间的权衡。

学者们对顾客感知价值的准确定义看法不同,但“利得与利失间的权衡”得到普遍认同。

因此,本文从权衡角度定义顾客感知价值,即采用Zeithmal(1998)的观点:顾客对感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。

2.网购过程中影响顾客感知价值的因素目前,学者们已经将触角从传统商业模式的感知价值构成的研究伸向了网络环境下顾客感知价值的构成。

Jarvenpaa&Todd(1997)提出四组网购中影响顾客感知价值的主要因素:产品价值感知;购物体验;顾客服务;消费者风险。

促销对消费者价格敏感度影响的研究.doc

促销对消费者价格敏感度影响的研究.doc

中南大学本科生毕业论文(设计)任务书及成绩评定表题目促销对消费者价格敏感度影响的研究学生姓名指导教师学院专业班级教务处制毕业论文(设计)任务书毕业论文(设计)题目:促销对消费者价格敏感度影响的研究题目类型[1]①题目来源[2]④毕业论文(设计)时间从 2012.1.16 至 2012.6.24 1.毕业论文(设计内容要求):通过本设计,了解消费者价格敏感度的基本概念,消费者消费心理,消费者价格敏感度的影响因素,并且能够通过查阅大量相关文献资料和对市场的实际调查分析,研究促销对消费者价格敏感度的影响,以及促销的策略。

1)阐述论文的选题背景、动机、研究目的、方法和思路2)综述消费者价格敏感度影响因素的研究现状3)分析促销对消费者价格敏感度的影响4)分析市场实际,提出促销策略5)查阅具有权威性和代表性的文献资料,对论文研究形成较完整的认识6)其他要求:论文格式规范,内容翔实,文笔流畅[1]题目类型:①理论研究②实验研究③工程设计④工程技术研究⑤软件开发[2]题目来源:①教师科研题②生产实际题③模拟或虚构题④学生自选题2.主要参考资料(2)An then hsjeh,Wen ting ehang.The Effect of Consumer Participation on Price Sensitivity[J].Journal of Consumer Affairs,2004,183-191(2)李建州.消费者价格敏感度影响因素分析[J].商场现代化,2006,02,33-35(3)王琨,黄金峰,黄钰茸,浅谈市场营销促销策略[J]中国集体经济(下半月),2007,(11)(4)Blaira,Judy Harrisb,Kent B.Monroec.Effects of shopping information on consumers’responses to comparative price claims.Journal of Retail ing,2002,78:175~181(5)Ailawadi,Lehmann,Neslin.Market Response to a Major Policy Change in the Marketing Mix:Learning From Procter&Gamble’s Value Pricing Strategy.Journal of Marketing,2001,65:44~61(6)Nagle,T.T.,and Holden,R.K.著,赵平,杜平,潘欣译,定价策略与技巧[M],清华大学出版社,2000(7)江明华,董伟民.价格促销频率对品牌资产的影响研究.管理世界.2003,7:144~146(8)李伟,张旭梅.消费者品牌敏感影响因素的实证研究[J].中国管理科学,2006,10,22-24(9)其他书籍:校图书馆(10)期刊论文:学院资料室(11)互联网资料:中国学术期刊网、维普中文科技期刊数据库,通过Google 或百度搜索3.毕业论文(设计)进度安排指导教师(签名)时间:教研室(所)主任(签名) 时间:主管院长(签名)时间:毕业论文(设计)成绩评定表(一)指导教师评语论文选题符合电子商务专业本科毕业论文选题要求。

消费者对价格优惠策略的反应研究

消费者对价格优惠策略的反应研究

消费者对价格优惠策略的反应研究价格优惠策略一直是商家吸引消费者的一种常见手段。

然而,消费者对于价格优惠策略的反应却是多变的。

本文将探讨消费者对价格优惠策略的反应,并从心理、经济和社会角度进行解析。

一、心理角度心理学认为,人们在面对价格优惠时,往往会感到获得了一种特权或优势,从而激发购买的欲望。

价格优惠可以让消费者感受到物美价廉的满足感,提升他们的购买欲望。

特价、打折、满减等促销方式都属于价格优惠策略,它们直接触发了人们购买的冲动。

人们常常会认为,通过购买价格优惠商品,自己实现了一种物质利益上的获得,从而获得一种满足感。

二、经济角度从经济学的角度来看,价格优惠策略可以引导消费者进行理性的购买决策。

因为一旦物品的价格有所优惠,消费者将更愿意购买这种物品。

然而,价格优惠策略也存在一些潜在的问题。

例如,过度使用价格优惠策略可能会导致消费者对真实价值产生误判,使得市场失去平衡。

而价格的高低往往作为消费者判断产品质量的一项重要标准。

在消费者眼中,过于低廉的价格可能会引发质量上的疑虑,相反,适当提高价格也可能会增加对产品的信任度,并提升购买欲望。

三、社会角度社会因素也会影响消费者对价格优惠策略的反应。

社会心理学中的“羊群效应”认为,人们在面对陌生的、不确定的情境时,往往会倾向于模仿他人的行为。

因此,当有一部分消费者收到了销售员的优惠信息并购买了产品时,其他消费者也会受到影响,跟风购买。

这种社会心理现象为商家制造了“抢购”的氛围,从而推动产品销售。

综上所述,消费者对价格优惠策略的反应涉及心理、经济和社会因素的综合作用。

心理上的满足感、经济上的理性抉择,以及社会上的模仿效应,都在一定程度上影响着消费者的购买决策。

然而,商家在制定价格优惠策略时,也需要综合考虑市场规模、产品定位以及竞争对手的策略等因素,力求设计出更加优质实用的优惠方案。

只有在综合考量下,才能真正满足消费者的需求,提升商品的销售额。

促销类型对消费者感知及行为意向影响的研究

促销类型对消费者感知及行为意向影响的研究

2015年30期总第805期促销最终目的旨在吸引消费者购买行为,所以促销活动务必由多角度牵动消费者的心,而消费者消费感知对促销决策与实施也具有反作用力。

伴随全球经济可持续发展,市场竞争可谓是趋于白热化,促销种类也趋向繁杂。

促销信息有效传播与产品售出同企业可持续发展关系极为密切,所以企业需时时把握市场动态,针对性对对路产品进行开发,并确保对消费者传达促销信息是具有有效性的,要树立商品品牌,带动销售。

另外,促销活动成功与否同商业宣传也是密不可分的。

一、几种常见促销类型其一,限时限量折扣。

限时限量折扣指的是由卖家自主选择活动时间和活动商品,设置库存量以及促销折扣的店铺营销类工具。

应用不同程度的折扣力度推出新品、制造爆品效应、清减库存量,是卖家最为喜爱的一款工具。

采用“数据纵横”手段的“热门商品”推行,进而对活动商品进行选择,提前优化好商品的具体信息后再创建营销活动活动。

但这种方法耗时较长,也加大了卖家的操作困难度。

其二,全店铺满立减。

全店铺满立减指的是由卖家在自身客单价基础上设置订单满$X 系统以及自动减$Y 的促销规则,可刺激买家多关注多买,提升顾客单价的常用店铺营销工具。

与“产品互链工具”相互联合推荐关联商品,在一定程度上可大幅提升满立减效果。

但由于其属于单品刺激性销售,很难起到长久的效果。

其三,店铺优惠券。

店铺优惠券是由卖家自主设置使用条件和优惠金额,买家在领取后在有效期内使用的店铺优惠券,能够刺激老买家回头购买和新买家下单,提升客单价以及购买率,进而达成成交任务。

在同一时间段内能够设置多个店铺的优惠券促销活动,对不同购买力买家的需求进行满足,从而获得更多订单数量。

但这种优惠卷式的营销方式存在着一定的信息不完整,难以起到大量销售的效果。

其四,全店铺打折。

全店铺打折是一款可根据商品分组对整个店铺商品批量,进而设置不同折扣的打折工具,能够帮助卖家在短时间内快速提升销量和人流量。

其前提是需要根据不同分组的利润率对不同的折扣力度进行设置,一般情况下,10%off 以上的商品更容易出单。

消费者对促销的反应及促销效果研究

消费者对促销的反应及促销效果研究

消费者对促销的反应及促销效果研究一、本文概述《消费者对促销的反应及促销效果研究》这篇文章旨在深入探讨消费者对各种促销活动的反应,以及这些促销活动对消费者购买行为和企业销售业绩的实际影响。

通过深入研究和分析,我们期望能够为企业制定更有效的促销策略提供理论支持和实践指导。

本文首先将对促销活动的定义、类型和作用进行概述,明确研究范围和背景。

接着,我们将从消费者心理学的角度出发,分析消费者对促销活动的心理反应和行为模式,包括他们对促销信息的接收、处理、评价和决策过程。

我们还将探讨不同促销策略对消费者购买决策的影响,以及消费者对促销活动的期望和满意度。

在研究方法上,我们将采用文献综述、问卷调查、实验研究和数据分析等多种方法,以获取全面而准确的研究数据。

我们将通过收集和分析大量消费者调查数据,揭示消费者对促销活动的真实反应和偏好。

我们还将结合企业销售数据,评估促销活动对企业销售业绩的实际影响。

我们将根据研究结果,为企业制定更精准的促销策略提供建议。

我们将总结成功的促销案例和教训,探讨如何根据消费者需求和市场变化调整促销策略,以提高促销效果和消费者满意度。

通过本文的研究,我们期望为企业实现更好的销售业绩和消费者关系提供有益的启示和借鉴。

二、文献综述在市场营销领域,促销策略被广泛应用于各种商业活动,其目的在于通过提供优惠、折扣或其他形式的奖励来刺激消费者的购买意愿,从而提高销售额。

消费者对促销的反应及其效果研究一直是营销学者们关注的焦点。

早期的研究主要集中在促销对消费者购买行为的影响。

许多学者发现,促销可以提高消费者的购买意愿和购买量。

然而,随着研究的深入,学者们开始关注到促销可能带来的负面效应,如消费者对促销活动的疲劳感、促销依赖等问题。

近年来,研究重点逐渐转向促销策略与消费者心理的关系。

有研究表明,消费者对促销的反应不仅受到促销本身的影响,还受到消费者个人特征、购买动机、产品类型等多方面因素的影响。

例如,某些消费者可能对价格敏感,更倾向于选择有促销活动的产品;而另一些消费者可能更注重产品的品质或品牌形象,对促销活动持保留态度。

节假日促销策略与商品价格敏感性研究

节假日促销策略与商品价格敏感性研究

节假日促销策略与商品价格敏感性研究节假日是人们期待已久的休息和娱乐时间,也是商家们引导消费者购买的黄金时期。

因此,制定合理的促销策略并了解消费者对商品价格的敏感性,对商家来说至关重要。

本文将研究不同的节假日促销策略,并探讨消费者在不同产品类别和价格水平下的价格敏感性。

一、节假日促销策略1. 打折促销打折促销是最常见的节假日促销策略之一。

通过降低商品价格,消费者可以享受到更实惠的购物体验。

此外,打折促销也可以吸引更多消费者的关注和购买欲望。

2. 捆绑销售捆绑销售是一种将多个相关产品组合销售的促销策略。

例如,在圣诞节期间,商家可能会将手机和耳机作为一个套餐销售,吸引消费者购买。

通过捆绑销售,商家可以提高商品的附加值,促进销售增长。

3. 赠品促销赠品促销是指在购买满足一定条件的商品时,商家提供免费赠品的促销方式。

例如,在感恩节期间,购买指定金额的食品可以获得一份免费礼物。

赠品促销可以刺激消费者购买欲望,增加购买数量。

4. 促销活动节假日期间,商家通常举办各种促销活动来吸引消费者。

例如,举办抽奖活动、参与互动游戏等等。

这些活动可以增加消费者的参与度和互动性,提高购买意愿。

二、商品价格敏感性商品价格敏感性是指消费者对价格变化的反应程度。

不同的消费者对于商品价格的敏感程度各不相同。

了解消费者的价格敏感性可以帮助商家更好地制定促销策略。

1. 不同产品类别的价格敏感性不同的产品类别对消费者的价格敏感性有着不同的影响。

例如,对于日用品类商品,消费者更加关注价格的实惠性;而对于奢侈品类商品,则更加注重商品品质和品牌效应。

2. 不同价格水平的价格敏感性消费者对于不同价格水平的商品也有着不同的价格敏感性。

一般来说,当商品价格处于消费者的心理定价区间时,消费者更容易接受该商品;而当商品价格超出心理定价区间时,消费者的购买意愿会大大降低。

三、节假日促销策略与商品价格敏感性的关系节假日促销策略与商品价格敏感性密切相关。

商家应根据不同的节假日制定相应的促销策略,并结合商品的价格敏感性,以达到最佳的销售效果。

消费者对价格策略的认知与反应研究

消费者对价格策略的认知与反应研究

消费者对价格策略的认知与反应研究在市场经济中,价格是商品和服务的重要组成部分,而公司和品牌则通过价格策略来实现营销目标。

消费者对价格的认知与反应直接关系到他们对商品或服务的购买决策。

本文将探讨消费者对价格策略的认知与反应的研究。

1. 价格策略对消费者的认知影响首先,消费者对价格的认知受到多方面因素的影响。

一方面,消费者对价格的认知受到其个人经济状况和收入水平的影响。

收入较高的消费者可能更容易接受高价格的产品,而收入较低的消费者则更注重价格优惠。

另一方面,市场营销活动对消费者价格认知的影响也是不可忽视的。

例如,广告宣传对消费者的价格敏感度起到重要作用。

对于经常看到高折扣或促销活动的消费者来说,他们可能更容易接受高官价的产品。

此外,品牌声誉与价格策略之间的关系也会影响消费者对价格的认知。

有些品牌以高价格来塑造奢侈形象,从而吸引具有高收入和对品质要求较高的消费者。

2. 消费者对价格策略的主要反应消费者对价格策略的反应可以大致分为价格感知、购买意愿和忠诚度等方面。

首先,消费者对价格的感知会影响其购买决策。

价格水平和价格变动都会对消费者的购买意愿产生影响。

例如,相较于同类产品的高价格,消费者更倾向于选择价格较低的产品;而价格的忽高忽低会降低消费者的购买意愿。

其次,消费者对价格的感知还会影响他们对品牌或公司的忠诚度。

通过价格策略,公司可以提高或降低产品的品牌身份或形象,进而激发或削弱消费者对于该品牌的忠诚度。

例如,打折促销活动可能会吸引更多消费者购买,从而提升品牌的市场占有率和忠诚度。

此外,消费者对价格的感知还会影响他们对不同产品的价值认知。

价格较低的产品被认为是性价比较高的,而价格较高的产品则被视为高档次或高质量的象征。

因此,公司可以通过价格策略来影响消费者对产品价值的认知,从而影响其购买决策。

3. 消费者对不同价格策略的整体反应针对不同的价格策略,消费者的反应也会有所不同。

首先,消费者对降价策略的反应较为积极。

市场营销中的促销策略与消费者反应研究

市场营销中的促销策略与消费者反应研究

市场营销中的促销策略与消费者反应研究在当今竞争激烈的市场环境中,营销策略对于企业的成功至关重要。

促销策略作为一种常用的营销手段,对于增加销售和提升品牌形象起着重要作用。

本文将就市场营销中的促销策略与消费者反应展开研究。

一、促销策略概述促销策略是指企业在推广产品或服务时采取的各种手段和措施。

其主要目的是提高销售量、增加市场占有率以及提升品牌知名度。

常见的促销策略包括打折、满减、买赠、抽奖等。

通过给予消费者一定的经济或非经济回报,促销策略能够吸引消费者购买,从而带动销售增长。

二、促销策略对消费者的影响1. 经济效益促销策略通常以降价或给予优惠条件为主要形式,从而使得消费者能够以更低的价格购买到产品或服务。

经济效益是促销策略对消费者最直接的吸引力之一。

2. 增加购买意愿针对促销活动,消费者常常出于物美价廉的心理愿望,增加了购买的欲望。

在促销策略的刺激下,消费者更倾向于选择具有促销优惠的产品或服务。

3. 提升品牌印象优秀的促销策略能够帮助企业提升品牌形象。

通过提供优惠和奖励,消费者对企业的好感度得到提升,并增加了对品牌的信任,从而有助于品牌的建立和巩固。

4. 增强消费者参与感促销策略通常伴随着一些互动环节,比如抽奖、参加活动等方式。

这些策略增强了消费者的参与感,增加了他们的忠诚度,形成了一种互利共赢的关系。

三、消费者对促销策略的反应1. 积极响应在面对促销策略时,一部分消费者会积极参与,购买相关产品或参加相关活动。

他们被促销活动所吸引,认为这是一个良好的购买机会。

2. 消极响应另一部分消费者对于促销策略可能持消极态度。

他们认为促销策略可能掩盖产品或服务本身的质量问题,因此对促销活动持怀疑态度,可能不被其所吸引。

3. 策略适应消费者对于促销策略会形成一定的适应性。

重复使用相同的促销手段可能导致消费者对其产生麻木感,降低促销的效果。

因此,企业需要不断创新和改进促销策略,以保持消费者的兴趣和参与度。

四、促销策略与消费者反应的研究方法对于市场营销中的促销策略与消费者反应的研究,可以采用定量和定性研究方法相结合的方式进行。

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基于消费者感知的价格促销策略研究摘要市场的激烈竞争导致了促销活动的产生,而在多种多样的促销活动中,价格促销作为促销活动中最为直接的方式,往往起到了重要的作用,同时也得到了许多营销者的青睐。

本文通过对市场中价格促销的现状分析,并且结合消费者感知的有关容,对价格促销的开展提出了一些应该注意的问题和建议。

经过分析与探讨发现,在进行价格促销同时应该注意促销活动的时机、频率以及幅度等因素。

同时价格促销还应该结合自身实际,并且有自身的特色。

关键词:价格促销,心理感知,策略研究The study of perceptionsof price promotion strategy based onconsumerAuthor: ************Tutor:******AbstractAs the fierce market competition makes the sales become a topic of concern to many marketers. Among the many promotional activities, price promotions, as one of the most direct way, often can play a good effect. However, the price promotion of this approach is always to achieve the expected outcome was the implementation of this approach will affect the future of the business do? This paper start from a consumer perception point of view on how to price promotions in order to play the best results. Through analysis and study found that price promotions during the same time, should pay attention to the timing of promotional activities, frequency and amplitude and so on. At the same time price promotion should also combine their actual conditions, and has its own characteristics.Key words: price promotion, mental perception, Strategy毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知,除文中特别加以标注和致的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了意。

作者签名:日期:指导教师签名:日期:使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部容。

作者签名:日期:学位论文原创性声明本人重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名:日期:年月日学位论文使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。

本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日目录1绪论 (1)2价格促销的基本涵义及方式 (2)2.1 价格促销的基本涵义 (2)2.2 价格促销的基本方式 (2)3价格促销的开展 (3)3.1 低价策略的运用 (3)3.2 价格促销与营销策略的结合 (4)4价格促销与消费者感知 (5)4.1 价格的心理机制 (5)4.1.1 衡量商品品质和在价值 (5)4.1.2 自我意识比拟 (5)4.2 消费者感知 (5)4.3 消费者对于价格促销的心理表现 (6)4.3.1 习惯心理 (6)4.3.2 敏感心理 (7)4.3.3 感受性 (7)4.3.4 质量感知 (8)5开展价格促销常见问题与相应建议 (9)5.1 开展价格促销常见问题 (9)5.2 开展价格促销的建议 (10)5.2.1 选择合适的促销时机和频率 (10)5.2.2 适当的价格促销幅度, 关注营销安全 (11)5.2.3 推出特色促销 (11)5.2.4 选择合适的赠品 (11)6结束语 (13)参考文献 (14)致 (15)1绪论市场经济的发展导致了竞争的加剧,自然地,促销活动走上了市场竞争的舞台。

甚至从某些方面来说,商家之间的竞争已经演变成了促销活动之间的竞争。

所谓促销就是商家通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。

促销工作的核心是沟通信息,目的是引发和刺激消费者产生购买行为,方式则有人员促销和非人员促销两类。

在任何社会化大生产和商品经济条件下,一方面,生产者不可能完全清楚谁需要什么商品,何地需要,何时需要,何价格消费者愿意并能够接受等;另一方面,广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应,何地供应,何时供应,价格高低等等。

正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾,企业必须通过沟通活动,利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段,把生产、产品等信息传递给消费者和用户,以增进其了解、信赖并购买本企业产品,达到扩大销售的目的。

随着企业竞争的加剧和产品的增多,消费者收入的增加和生活水平的提高,在买方市场上的广大消费者对商品要求更高,挑选余地更大,因此企业与消费者之间的沟通更为重要,企业更需加强促销,利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识,以使消费者愿多花钱来购买其产品。

虽然促销活动的目的是一致的,但是手段却是多种多样。

价格促销作为一种对消费者吸引力大,在短期见效快的促销手段,在营销活动中占有重要地位。

著名的营销专家菲利普、科特勒认为,“价格是营销组合中最灵活的因素,它与产品特征和承诺渠道不同,它的变化是异常迅速的。

”而事实上众多商家也把价格促销看作是应付竞争对手,获取较大销售额的有力武器。

那么商家要有效地运用价格这一利器,在具体的操作中应该注意那些问题呢?因此,从消费者感知角度入手,对价格促销手段的运用加以研究具有重要的意义。

2价格促销的基本涵义及方式2.1 价格促销的基本涵义价格促销即是通过价格的改变来吸引消费者的一种促销方式。

价格促销本质上是以价格为杠杆,通过价格的直接或者间接的变化来拉动商品销售的一种销售促进的手段。

2.2 价格促销的基本方式价格促销常见的形式有打折、特价、优惠券、返还现金、返还购物券等。

在我国市场上营销者最常用的三种类型是打折、买赠与返券。

商业的现实是竞争。

在现代的商业经济里,厂商间的信息是比较对称的,你会的技术我也会,你能卖的东西我也能卖,触目所及皆是红海,而蓝海就好像是海市蜃楼,远远沉浮在黄沙漫天的地平线上若隐若现,就和梦中的乌托邦差无分别。

当产品愈来愈同质化,差异化战略行之无效的时候,厂商间只好祭出“促销”法宝,天女散花般地撒出银两,面对面肉搏厮杀,即便是血流成河也难以罢手。

这就是商业竞争的现实,在中国,这种现实更是常态,随便踏进哪一家商场,都随处可见“促销”招贴,而且促销的借口千奇百怪,从“欢庆中秋”到“新春志喜”,从“公司五周年庆”到“神舟五号升空举国欢腾”,琳琅满目不一而足。

在学理上,“促销”基本上可以分为“销售促进”和“价格促销”两大类。

“销售促进”指的是诸如买大送小、点券、奖券、折价券等这种将商品和其他物件加以捆绑销售的做法;“价格促销”指的是让实际售价低于标价,直接在价格上实惠顾客。

这两种方法各有千秋,相同之处就是通过短期的资源消耗战,以达到吸引消费者或是打击竞争者的目的,因此都只能是短期策略。

在促销期过了之后,搭配的赠品不再赠送,促销点券期限已过,而商品价格也势必要返回正常水平,否则将会严重影响厂商的利润率。

但是与此同时,顾客在品尝了促销的甜头后,基于理性预期理论,他们的心中必然形成新的期待,尤其是“价格促销”,当价格必须回升时,顾客可能无法适应新价格和预期价格之间的心理落差,因而降低再度惠顾的意愿。

3价格促销的开展价格促销是日常生活中随处看见的现象。

在百货业中,深幅的价格促销是经常被用到的,企业通过价格方面的让利起到了促进销售的作用。

我们甚至可以看到,在许多企业间的竞争已经演变成为一场价格之战。

因为价格是消费者在选择商品时一个重要的考虑因素。

价格降低,自然能激起更多消费者的购买欲望。

但是,单纯的价格促销也不一定每次都能起到预期的效果。

因为在部分消费者看来,降价打折的商品有可能就是厂家着急出手的产品,或者是有什么质量问题,从而达不到刺激此类人群购买的效果。

同时,从长远角度来看,一味的降价或者打折也会影响消费者对该品牌的信任,从而不利于品牌的长远发展。

高明的营销者一般不会简单地运用价格促销,往往根据自身实际结合一些技巧来使用能起到更好效果。

3.1 低价策略的运用企业从其它行业进入新的市场,可以采取的方法之一就是低价策略。

也就是,暂时牺牲血本,在市场投入低价格产品,逐渐提高市场占有率,赚回费用损失,来确保有利的市场基础。

日本卡西欧公司最初经营数字式石英表就是采取低价策略,并取得成功。

卡西欧公司经销数字式石英表“卡西欧土伦”始于1974年11月。

最初由于价格高,经销零售店少而难以发展,可现在,它已居全日本数字式石英表行业的第一位。

最初,“卡西欧土伦”数字式石英表有订价为5.8万日元和6.5万日元两个机种,只相当于服部钟表店的半价,比“西其茨”便宜30%。

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